BAB III METODOLOGI PENELITIAN. Pengaruh Daya Tarik Iklan Zalora di Sosial Media Blackberry Messanger (BBM)

Transkripsi

1 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Tipe Penelitian Peneliti menggunakan tipe penelitian Eksplanatif, yaitu untuk menjelaskan Pengaruh Daya Tarik Iklan Zalora di Sosial Media Blackberry Messanger (BBM) terhadap Minat Beli. menurut Sugiyono dalam bukunya Metode Penelitian Administrasi, Penelitian Eksplanatif adalah suatu bentuk penelitian yang dapat menguji hubungan antar variable, baik dua variable atau lebih. Untuk mengetahui apakah suatu variable berasosiasi atau tidak dengan variabel lainnya, atau apakah suatu variable disebabkan atau dipengaruhi atau tidak oleh variabel lain. 1 Penelitian kuatitatif adalah penelitian ilmiah yang sistematis terhadap bagian bagian dan fenomena serta hubungan hubungannya. Subtansi penelitian kuantitatif terdiri dari aktifitas yang berurutan sebagai berikut : 2 a. Mengeksplorasi, perumusan dan penentuan masalah yang akan diteliti b. Mendesain model penelitian dan parameter penelitian c. Mendesain instrumen pengumpulan data penelitian d. Melakukan pengumpulan data penelitian e. Mengolah dan menganalisis data hasil penelitian f. Mendesain laporan hasil penelitian 1 Sugiyono. Metode Penelitian Administrasi. Bandung. Alfabeta Hal 11 2 Burhan Bungin. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta. Kencana Prenada Media Group Hal 36 40

2 41 Adapun variasi yang dimaksud dalam penelitian ini adalah variable penelitian yang terdiri dari dua variable yakni variable bebas (X) Daya Tarik iklan Zalora dan (Y) Minat Beli Pada Konsumen sebagai variable terkait. 3.2 Metode Penelitian Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif karena peneliti berusaha menemukan kebenaran yang berlaku umum untuk topik yang diteliti dan menguji teori serta hipotesis (Neuman, 2003). Dalam Penelitian ini peneliti menggunakan metode penelitian survey. Penelitian survey didefinisikan sebagai penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dan menggunakan kuisioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok. Survey cenderung digunakan untuk melihat hubungan antar variable. 3 Format deskriptif survey memiliki ciri berlainan dengan study kasus, tetapi sifatnya yang deskriptif membuat penelitian ini tidak jauh berbeda dengan study kasus. Pada survey, ciri pemairan ditonjolkan dihampir semua pengungkapannya, dan arena populasinya yang luas menyebabkan penelitian ini tidak mampu mencapai kedalam data seperti dalam study kasus. Akan tetapi dengan survey memungkinkan kita untuk mengenaralisir suatu gejala sosial atau variable sosial dengan populasi yang lebih besar. Karena populasi yang besar itu dimungkinkan pula peneliti menggunakan sample guna meringankan penelitian. Tujuan penelitian survey adalah untuk memahami tentang karakteristik dari seluruh kelompok yang hendak diteliti atau populasi dengan meneliti sebagian 3 Dani Vardiansyah. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bogor. Ghalia Indonesia Hal 38

3 42 sample dari kelompok populasi tersebut yang selanjutnya disebut sample. Survey bermanfaat dalam menyediakan cara cara yang cepat, efesien dan tepat dalam menilai informasi Populasi dan Sampel Untuk menentukan siapa saja yang dapat dijadikan objek penelitian, dalam hal ini peneliti mencoba menguraikan terlebih dahulu segmentasi, targeting dan positioning produk berdasarkan pengamatan peneliti. Sehingga dalam menyebarkan kuisionar nanti objek penelitian dapat secara objektif memberikan penilaiannya. A. Segmentasi a. Geografis : Universitas Mercu Buana Jakarta b. Demografis : Pria dan Wanita usia tahun c. Psikografis : Mereka yang gemar internetan dan bermain media sosial khususnya BBM dan gemar berbelanja online d. Status Ekonomi : menengah ke bawah dan menengah ke atas e. Pekerjaan : Mahasiswa B. Targeting a. Target Audience : Mahasiswa aktif jurusan Marketing Communication and Advertising angkatan 2014, 2015 dan 2016di Universitas Mercu Buana Jakarta 4 Riduwan. M.B.A Dasar dasar Statistika. Alfabeta. Bandung hal 8

4 43 yang juga sebagai Internet Usher, pengguna BBM. usia tahun. Jenis kelamin Pria dan Wanita yang aktif yang tidak ketinggalan jaman terutama untuk bermain media sosial dan internet dan menyukai fashion. C. Positioning Peneliti memutuskan untuk menjadikan Mahasiswa aktif jurusan Marketing Communication and Advertising angkatan 2014, 2015 dan 2016 di Universitas Mercu Buana Jakarta menjadi sampel penelitian peneliti Populasi Populasi adalah suatu kumpulan menyeluruh dari suatu objek yang merupakan perhatian peneliti.objek penelitian dapat berupa makhluk hidup. Benda benda, sistem dan prosedur fenomena dan lain lain. 5 Dalam penelitian ini populasi yang digunakan adalah Mahasiswa aktif jurusan Marketing Communication and Advertising angkatan 2014, 2015 dan 2016 di Universitas Mercu Buana Jakarta. Alasan penelitian ini mengambil populasi Mahasiswa Universitas Mercu Buana Jakarta adalah karena peneliti yakin populasi tersebut dapat mewakali topik penelitian ini selain itu populasi tersebut mempunyai pandangan khusus tentang daya tarik iklan dimana mahasiwa Marcommpasti sudah mengetahui betul bagaimana cara menilai suatu iklan dari sisi daya tarik yang dimilikinya serta mahasiswa yang berumur tahun 5 Kountour, ronny. Metode Penelitian Untuk Penulisan Skripsi Dan Tesis. Jakarta: PPM Hal 106

5 44 masih sangat memperhatikan fashion dan pengguna aktif media social, terdiri dari pria dan wanita dengan kondisi khalayak yang heterogen sehingga dapat lebih mewakili target pasar Zalora. dengan begitu, mereka dapat menjadi acuan dalam penelitian ini Sampel Sampel didefinisikan sebagai unit observasi yang dapat memberikan keterangan atau data-data yang diperlukan oleh suatu studi, dengan sendirinya sampel merupakan himpunan bagian dari populasi dan sampel selalu mempunyai ukuran kecil jika dibandingkan dengan ukuran populasi yang bersangkutan. 6 Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non Probability Sampling yaitu pemilihan sampel yang tidak dilakukan secara acak. Non Probability Sampling adalah setiap anggota populasi dipilih secara sengaja dengan penilaian tertentu yang dapat mewakili populasi. Sehingga anggota populasi tidak memiliki kesempatan yang sama untuk dipilih menjadi sampel. Dengan mempertimbangkan faktor apakah mereka pernah melihat iklan Zalora di jejaring sosial BBM. Prinsip tersebut diterapkan dengan teknik purposive Sampling yaitu pemilihan sampel dengan bertitik tolak pada peneliti sendiri bahwa sampel yang diambil memiliki ciri ciri yang khusus dari populasi, sehingga dapat dianggap respresentatif. Maka untuk itu peneliti mengajukan pertanyaan terlebih dahulu 6 I Gusti Ngurah Agung. Metode Penelitian Komunikasi. PT. Gramedia Pustaka Utama. Jakarta Hal 41.

6 45 untuk mengetahui bahwa orang tersebut pernah melihat iklan Zalora di jejaring sosial BBM. Dengan pemilihan responden tersebut peneliti berharap dapat mengurangi bias dari hasil penelitian karena antara yang pernah melihat dengan yang belum pernah melihat akan menunjukan sikap dan perilaku yang berbeda dan saling bertolak belakang. Tabel 3.1 Jumlah Mahasiswa reguler aktif jurusan Marketing Communication and Advertising angkatan 2014, 2015 dan 2016di Universitas Mercu Buana Jakarta NO JURUSAN ANGKATAN JUMLAH TOTAL Marcomm and Adv Sumber: Biro Administrasi Akademik ( 11 Maret 2017) Sampel penelitian ini diambil dari Mahasiswa reguler aktif semester genap jurusan Marketing Communication and Advertising dengan populasi sebanyak 167 mahasiswa berdasarkan kerangka sampling ditarik orang mahasiswa, ini di dapat dengan menggunakan rumus teknik pengambilan sampel yang dilakukan ialah rumus slovin 7 : 7 Rachmat Kriyantono. Teknik Praktis: Riset Komunikasi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group. 2006, Hal 164

7 46 N n 1 Ne n 1 167(0,1) 167 2, = 63 (dibulatkan) Keterangan: n N e : Ukuran sampel : Ukuran populasi : Kelonggaran ketidak telitian karena kesalahan pengambilan sampel yang dapat ditolerir, menggunakan presisi 10%, kemudian e dikuadratkan. Dari perhitungan tersebut, didapatkan hasil 62.5orang maka dibulatkan menjadi 63 orang. Jadi, jumlah sampel yang diteliti sebanyak 63 responden. 3.4 Definisi Konsep dan Operasional Konsep Definisi konsep a. Daya tarik iklan Dalam iklannya di jejaring sosial BBM, Zalora memberikan tiga kategori dalam daya tarik yaitu Daya tarik informatif atau rasionalyang didalamnya terdapat point : Feature appeal atau daya tarik atribut, Keunggulan atau

8 47 keuntungan kompetitif, Favorable Price Appeal atau daya tarik harga, News appeal atau daya tarik berita, Popularity Appeal atau daya tarik popularitas produk, lalu kategori kedua ada Daya tarik emosionalyang didalamnya terdapat point : Emotional Integration atau iklan intergrasi emosional,iklan dengan daya tarik humor, iklan transformasi, dan kategori terakhir ada combination appeal atau daya tarik kombinasi. b. Minat beli adalah perilaku konsumen yang muncul sebagai respon terhadap objek yang menunjukan keinginan pelanggan untuk melakukan pembelian. Faktor psikologis yang mempengaruhi seseorang untuk membeli terdiri dari empat faktor : Motivasi, Persepsi, Pengetahuan, serta keyakinan dan pendirian yang dapat diperoleh seseorang melalui bertindak dan belajar Operasional Konsep Dalam penelitian ini, yang diteliti adalah Daya Tarik Iklan Zalora Di Jejaring Sosial BBM Tabel 3.2 Operasionalisasi Konsep Variabel Dimensi Indikator Skala Pengukuran Daya Iklan ( X ) Tarik Informatif atau Rasional 1. Feature appeal atau daya tarik atribut 2. Keunggulan atau keuntungan kompetitif 5 = Sangat Setuju 4 = Setuju 3 = Netral 2 = Tidak Setuju 8 Kotler, P., & Kekker. K.L (2009). Manajemen Pemasaran. Edisi 13 Jilid 2. Jakarta : Erlangga.

9 48 3. Favorable Price Appeal atau daya tarik 1 = Sangat Tidak Setuju Harga 4. News appeal atau daya tarik berita 5. Popularity Appeal atau daya tarik popularitas produk Emosional 1. Emotional integrationatau iklan intergrasi emosional 2. Iklan dengan daya tarik humor 3. Iklan transformasi 5 = Sangat Setuju 4 = Setuju 3 = Netral 2 = Tidak Setuju 1 = Sangat Tidak Setuju Daya tarik ini 5 = Sangat Setuju dipergunakan untuk 4 = Setuju Kombinasi membangun iklan Zalora yang efektif dalammengkomunikasika n pesan 3 = Netral 2 = Tidak Setuju 1 = Sangat Tidak Setuju

10 49 Konsumen mengetahui, 5 = Sangat Setuju 4 = Setuju Minat Beli ( Y ) Attention menyadari dan tertarik maksud dari iklan 3 = Netral 2 = Tidak Setuju tersebut. 1 = Sangat Tidak Setuju Interest Iklan harus membuat konsumen mencari informasi produk dengan lebih memahami iklan tersebut 5 = Sangat Setuju 4 = Setuju 3 = Netral 2 = Tidak Setuju 1 = Sangat Tidak Setuju Desire iklan harus dapat menimbulkan minat konsumen untuk memiliki, menggunakan atau melakukan sesuatu. 5 = Sangat Setuju 4 = Setuju 3 = Netral 2 = Tidak Setuju 1 = Sangat Tidak Setuju

11 Validitas dan Reliabilitas Validitas Uji validitas adalah sebuah alat pengumpul data yang digunakan untuk mengukur sah atau tidaknya kuesioner. 9 Oleh karena itu, pertanyaan pada kuesioner dalam penelitian ini dikatakan valid jika pertanyaan tersebut mampu untuk mengungkapkan sesuatu yang akan diukur oleh kuesioner tersebut. Jika nilai koefisiennya positif dan lebih besar daripada table maka item tersebut dinyatakan valid Reabilitas Setelah uji validitas dilakukan maka diteruskan dengan uji reabilitas. Reabilitas menurut Sugiyono (2009:354) diuji dengan menganalisa konsistens butir - butir yang ada pada instrument dengan teknik tertentu. 11 Reabilitas merupakan alat untuk mengukur suatu kuesioner yang merupakan indikator dari variabel. Dikatakan reliable/handal jika jawaban seseorang terhadap pernyataan adalah konsisten dari waktu ke waktu. Husein Umar mengatakan, realibitas adalah suatu nilai yang menunjukkan konsistensi suatau alat pengukur dalam mengukur gejala yang sama. 12 Maholtra (1966), suatu indikator dianggap cukup reliabel 9 Masri Sangarimbun & Sofian Efendi. Metode Penelitian Survey. LP3ES. Jakarta Hal Duwi Priyanto. 5 Jam belajar olah data dengan SPSS 17. CV Andi. Yogyakarta. 2009, hal Sugiyono. Statistika untuk Penelitian. Alpabeta. Bandung Hal Husein Umar. Metode Riset Komunikasi Organisasi. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama Hal 108

12 51 bilamana α 0,6 13 Sekaran (1992), menambahkan bahwa reabilitas 0,6 adalah kurang baik, sedangkan 0,7 dapat diterima dan diatas 0,8 adalah baik. 14 Jika nilainya 0,6 maka kurang reliable, jika nilai nya 0,6-0,8 maka reliable dan jika nilainya diatas 0,8 maka sangat reliable. 3.6 Teknik Pengumpulan Data Salah satu aspek penting dalam penelitian adalah pengumpulan data, sebab data inilah yang nanti akan menjadi bahan analisis guna mendapat solusi atas permasalahan yang sedang peneliti hadapi. Teknik pengumpulan data yang tidak baik dapat mengakibatkan data yang dikumpulkan tidak tepat atau informasi yang dihasilkan tidak sesuai dengan tujuan dari penelitian. Akibatnya, analisis yang dilakukan tidak mampu menemukan solusi dari permasalahan yang dihadapi. 15 Teknik pengumpulan data sangat diperlukan dalam melakukan penelitian karena merupakan prosedur yang sangat sistematis dan mempunyai standart untuk memperoleh data yang diperlukan. Adapun teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut : 13 Solimun. Multivariate Analysis. Universitas Negri Malang. Malang hal Duwi Priyanto. 5 Jam belajar olah data dengan SPPS 17. CV Andi. Yogyakarta. 2009, hal Mustafa Edwin, Nasution, Hardius Usman. Proses Penelitian Kuantitatif. Jakarta. Lembaga Penerbit Fakultas Ekonomi Universitas Indonesia Hal 99

13 Data Primer Data primer adalah data yang langsung diperoleh dari sumber data pertama di lokasi penelitian atau objek penelitian. 16 Data primer pada penelitian ini diperoleh langsung dari responden, yaitu hasil jawaban kuesioner yang sudah diisi oleh responden yang sebelumnya sudah diberikan informasi tentang gambaran kuesioner. Kuisinoner diberikan kepada sampel yang mewakili populasi secara keseluruhan. Kemudian mereka diberikan kuisioner yang berisikan serangkaian pertanyaan yang relevan dengan masalah yang akan diteliti. Pertanyaan pertanyaan yang disajikan saling berkesinambungan sehingga hal tersebut diharapkan mampu menghasilkan gambaran dari keadaan sebenarnya dari permasalahan yang diteliti yaitu analisis daya tarik iklan Zalora di jejaring sosial BBM Data Sekunder Data sekunder adalah data yang diperoleh dari sumber kedua atau sumber sekunder dari data yang kita butuhkan. 17 Data sekunder biasanya digunakan untuk melengkapi dan mendukung data primer. Pengumpulan data sekunder dalam penelitian ini yaitu dengan cara studi pustaka, mengumpulkan buku buku dari berbagai perpustakaan, website, jurnal 16 Burhan Bungin. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta. Kencana Prenada Media Group Hal Burhan Bungin. Metodologi Penelitian Kuantitatif. Jakarta. Kencana Prenada Media Group Hal 22

14 53 terdahulu, penelitian terdahulu, dan tulisan tulisan yang berhubungan dengan masalah penelitian ini. Teknik ini digunakan dengan cara mengumpulkan data yang sudah diolah pihak lain melalui kepustakaan dilakukan terhadap buku buku referensi sebagai bahan masukan untuk memperkuat penelitian yang peneliti buat, artikel dan data data resmi dari Zalora itu sendiri. 3.7 Teknik Analisis Data Analisis data adalah proses mengoragnisasikan dan mengurutkan data kedalam pola, kategori, dan satuan uraian dasar sehingga dapat ditemukan tema dan dapat dirumuskan hipotesis kerja seperti yang disarankan oleh data Pra Survey Pra survey adalah dimana peneliti melakukan survey terlebih dahulu untuk mengetahui apakah hal yang akan diteliti memang layak untuk diteliti Proses Editing Editing data adalah meneliti kembali data yang telah dikumpulkan dengan menilai apakah data yang telah dikumpulkan tersebut relevan untuk diproses atau diolah lebih lanjut Pabundu Tika. Metode Riset Bisnis, Cetakan Pertama. PT Bumi Aksara. Jakarta Hal 75

15 Proses Pengkodean Data Proses pengkodean data adalah mengelompokan jawaban dari responden menurut kategori dengan cara memberikan angka angka tertentu yang menyangkut keterangan tertentu. Analisis data dimulai dari pengumpulan data yang masuk lalu dikumpulkan melalui pengisian kuisioner. Sehingga penelitian ini dapat dikatakan sebagai penelitian kuantitatif. Dalam penelitian ini, data yang disusun kedalam angka, kemudian data tersebut diorganisasikan kedalam bentuk rebulasi. Selanjutnya dikelompokan dalam bentuk tabel yang disesuaikan dengan hasil jawaban responden. Tabel 3.3 Pengukuran Kuesioner Jawaban Kode Bobot Sangat Tidak Setuju STS 1 Tidak Setuju TS 2 Netral N 3 Setuju S 4 Sangat Setuju SS Kolerasi Person Analisis korelasi sederhana digunakan untuk mengetahui keeratan hubungan antara dua variabel dan untuk mengetahui arah hubungan yang terjadi, dengan menggunakan data berskala interval untuk rasio. Nilai korelasi (r) berkisar antara 1 sampai -1, nilai semakin mendekati -1 berarti hubungan antara dua variabel

16 55 semakin lemah. Nilai positif menunjukkan hubungan terbalik (X naik, maka Y turun). Pedoman untuk memberikan interpretasi koefisien korelasi sebagai berikut: Tabel 3.4 Tingkat Koefisien Korelasi Internal Koefisien (r hitung) Tingkat Hubungan 0,00 s/d 0,199 Sangat Rendah 0,20 s/d 0,399 Rendah 0,40 s/d 5,99 Cukup Rendah 0,60 s/d 0,799 Kuat 0,80 s/d 1,00 Sangat Kuat Sumber : Sarwono Jonathan. Anlisis Data Penelitian 3.9 Analisis Regresi Linear Sederhana Penelitian ini melibatkan dua variable dalam hal pegaruh (hubungan kausal) maka analisis yang tepat adalah analisis linear sederhana. Menurut Duwi Priyanto regresi linear sederhana adalah hubungan secara linear antara satu variable independen (X) dengan variable (Y) 19 Rumus umum regresi linear sederhana adalah sebagai berikut: Duwi Priyanto. Mandiri Belajar SPSS. Mediakom. Yogyakata. 2008, hal Ibid hal 78

17 56 Keterangan: Y = a + bx Y : Variabel dependen (terikat) X : Variabel independen (bebas) a : konstanta (nilai Y apabila X = 0) b : koefisien regresi, yaitu angka peningkatan atau penurunan variable dependen yang dependen yang didasarkan pada variable independen. Bila b(+) maka naik, bila b(-) maka terjadi penurunan Hipotesis Statistik Berdasarkan perumusan masalah yang sudah dikemukakan, maka hipotesis dirumuskan sebagai berikut daya tarik iklan Zalora berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat beli pada konsumen Ho: tidak ada pengaruh daya tarik iklanzalora di jejaring sosial BBM terhadap minat beli pada konsumen. Ha: ada pengaruh daya tarik iklanzalora di jejaring sosial BBM terhadapminat beli pada konsumen Kriteria Pengujian Signifikasi : Jika angka sig > 0,05 maka Ho diterima Jika angka sig < 0,05 maka Ho ditolak

18 Uji F Uji F merupakan pengujian secara bersama-sama pengaruh variabel independen terhadap variabel dependen. Uji ini dilakukan dengan membandingkan nilai F hitung dengan nilai F tabel, apabila nilai F hitung lebih besar dari F tabel, maka variabel bebas secara bersama-sama mempunyai pengaruh yang signifikansi terhadap variabel tidak bebas. Kesimpulan ini juga dapat dilihat dari nilai signifikansi F hitung, bila signifikansinya lebih tinggi daripada tingkat keyakinan (alpha = 0,05) maka seluruh variabel independen tidak punya pengaruh yang signifikan secara bersama-sama terhadap variabel dependen begitupun sebaliknya bila signifikansi lebih kecil daripada tingka keyakinan (alpha = 0,05) maka seluruh variabel independen mempengaruhi signifikansi secara bersama-sama terhadap variabel dependen. Ho diterima apabila F hitung F tabel, artinya semua variabel bebas secara bersama-sama bukan merupakan variabel penjelas yang signifikan terhadap variabel terikat. Sedangkan Ho ditolak apabila F hitung F tabel, artinya semua variabel bebas secara bersama-sama merupakan penjelas yang signifikan terhadap variabel terikat.