BAB II PROFIL PERUSAHAAN. Nama Usaha : Salon Muslimah Az-Zahra. Alamat perusahaan : Jl. Sisingamangaraja No.160 Medan

Transkripsi

1 BAB II PROFIL PERUSAHAAN 2.1 DATA PERUSAHAAN Nama Usaha : Salon Muslimah Az-Zahra Bidang Usaha : Jasa Jenis jasa : Perawatan Kecantikan Wanita Alamat perusahaan : Jl. Sisingamangaraja No.160 Medan Nomor Telepon/Fax : /44433 Alamat zahra.muslimah@yahoo.com Mulai berdiri : 8 Oktober 2012 Bank Perusahaan : PT. BANK MUAMALAT

2 2.2 BIODATA PEMILIK DAN PENGURUS Biodata Pemilik Nama Jabatan : Rosnaini Nasution : Pemilik Tempat/Tanggal Lahir : Rantau Parapat / 8 Maret 1989 Alamat rumah : Jl. Karya Bakti No 37 F No telepon : Alamat Pendidikan terakhir : rosnaininst@yahoo.com : Diploma III Biodata Pengurus 1. Nama : Dwisca Febrina Jabatan : Administrasi dan keuangan Tempat dan Tanggal Lahir : Pangkalan Susu, 28 Februari 1991 Alamat rumah : Jl. Mustafa Gg. Bilal, Glugur Darat No Telepon : Alamt Pendidikan terakhir Pengalaman Kerja : alloyzwischa@yahoo.com : Diploma III : Staf administrasi pada CV. Danama

3 2. Nama : Citra Rahayu Jabatan : Hairstylist Tempat dan Tanggal Lahir : B. Batu / 28 Januari 1991 Alamat rumah : Jl. Sunggal Kolpek LPP No 3 S No telepon : Alamat Pendidikan Terakhir : citra.rahayu82@yahoo.com : SMK Tata Rias 3. Nama : Munawaroh Jabatan : Hairstylist Tempat dan Tanggal Lahir : Medan / 7 Juli 1990 Alamat rumah : Jl. Panglima Denai No. 6 H No Telepon : Alamat Pendidikan Terakhir : munawaroh@yahoo.com : SMK Tata Rias 4. Nama : Arlinda Ayu Jabatan : Hairstylist Tampatdan Tanggal Lahir : Medan / 8 Januari 1991 Alamat rumah : Perumahan Bumi Tuntungan No telepon : Alamat Pendidikan Terakhir : arlinda.ayu@yahoo.com : SMK Tata Rias

4 5. Nama : Sartika Jabatan : Make-Up and Face-care Tempat dan Tanggal Lahir : Medan / 4 Agustus 1990 Alamat rumah Alamat Pendidikan terakhir : Jl. Karya Jaya No 26 B : tika90@yahoo.com : SMK Tata Rias Tahap awal saya hanya membutuhkan 5 orang dan akan ada penambahan jika usaha ini berkembang. 2.3 STRUKTUR ORGANISASI Gambar 2.1 Struktur Organisasi Rosnaini Nasution, AMd Pemilik Dwisca Febrina, AMd Administrasi Citra Rahayu Munawaroh Arlinda Ayu Sartika Hairstylist 1 Hairstylist 2 Hairstylist 3 Make-Up Sumber. Salon muslimah Az-Zahra

5 2.4 ASPEK PASAR DAN PEMASARAN Jasa Yang Dihasilkan 1. Jasa Potong Rambut Rambut merupakan mahkota bagi setiap wanita. Namun bukan menjadi sebuah alasan bagi seorang wanita untuk tidak bisa tampil cantik walau sehari-hari mengenakan kerudung. Salon Az-Zahra melayani berbagai model rambut sesuai dengan tren mode saat ini dan sesuai dengan syariah. 2. Jasa Creambath Creambath adalah perawatan rambut yang paling umum dilakukan. Creambath berguna mencegah kerontokan, menyuburkan rambut, dan menghindari rambut kusam. Apalagi bagi muslimah yang rambutnya senantiasa tertutup, creambath adalah cara yang pas untuk merawat rambut agar tidak berketombe, gatal, rontok maupun lepek. 3. Jasa Masker Rambut Para muslimah yang memiliki masalah rambut rontok lebih sering memilih jasa masker rambut. Salon muslimah Az-Zahra menyediakan jasa masker rambut untuk perawatan rambut rontok menggunakan berbagai bahan, mulai dari yang tradisional hingga yang menggunakan bahan obat-obatan modern, sesuai dengan keinginan pelanggan.

6 4. Jasa Manicure / Pedicure Selain menyediakan jasa perawatan rambut, salon muslimah Az- Zahra juga menawarkan jasa manicure pedicure untuk memperindah penampilan kuku jari dan untuk mengembalikan kesehatan kuku terutama kutikula kuku jari, sekaligus menjaga kelembaban dan kelembutan kulit tangan dan kaki. 5. Jasa Kreasi Jilbab Jilab merupakan sesuatu hal wajib yang tidak dapat dipisahkan dari diri seorang muslimah. Oleh karena itu salon muslimah Az-Zahra memberikan solusi bagi para muslimah yang ingin memperindah jilbabnya saat ingin berpergian, menghadiri acara pesta, dan untuk acara wisuda. 6. Jasa Facial Jasa Facial dengan kosmetika yang dibuat dengan menggunakan bahan bahan alami yang segar, bersih, dan berkualitas. Serta Vitamin E dari minyak gandum yang aman dan berkualitas untuk menjaga kehalusan dan kesehatan kulit, memberikan nutrisi pada kulit dan menenangkan kulit. 7. Jasa Lulur Setiap hari kulit tubuh kita mengalami regenerasi. Sel-sel kulit mati yang menumpuk menjadikan kulit kita terlihat kusam.selain itu, efek dari polusi udara disekitar kita, AC, dan stress juga dapat menyebabkan kulit kering, timbul flek-flek hitam, dan bahkan

7 menjadikan kulit keriput. Dengan lulur dapat membantu kita untuk menyehatkan kembali dan merawat kulit kita supaya tidak kusam, memutihkan kulit mengencangkan dan menyehatkan kulit. Lulur dapat membantu kita untuk membuang semua sisa-sisa tumpukan sel-sel kulit mati dan member nutrisi bagi kulit dan membuat kulit kita menjadi halus. 8. Jasa Make-Up Salon muslimah Az-Zahra juga menyediakan jasa Make-Up untuk para muslimah yang ingin tampil cantik pada saat-saat tertentu, seperti menghadiri acara pesta, wisuda dan lain-lain. Produk make up yang disediakan beraneka ragam dengan harga yang berpariasi sesuai dengan keinginan pelanggan Keunggulan Produk Salon muslimah Az-Zahra selalu menomorsatukan kualitas yang dibarengi konsep Syariah dalam pelayanan pada konsumen. Antara lain bentuknya, kami menggunakan tenaga yang professional, terdidik dan terlatih yang menguasai dan berpengalaman dibidang masing-masing. Model yang kami tawarkan adalah model-model terkini yang sesuai syariah. Dan, bahan-bahan perawatan yang kami gunakan adalah bahan-bahan terbaik yang sudah teruji penggunaannya dibanyak salon terkemuka, dan yang terpenting bahan-bahan tersebut bersertifikat Halal.

8 Selain hal tersebut diatas, yang juga merupakan nilai positif dari salon muslimah Az-Zahra adalah kami mendesain sisi interior dan eksterior bangunan kami berdasarkan pada konsep dan pemahaman nilai-nilai Islam yang kuat, agar para konsumen yang berkunjung benar-benar merasakan atmosfer yang berbeda, yaitu rasa kenyamanan rohani Gambaran Pasar Bukan rahasia lagi bila pasar kaum muslimah makin subur dewasa ini. Kebutuhan spesifik kaum ini kian beragam dan kompleks. Makin lebarnya keterbukaan dan kebebasan mengekspresikan diri merupakan salah satu penyebabnya. Akibatnya peluang pasar yg bisa digarap bertambah lebar, baik volume maupun jenisnya. Banyak di antaranya yg sudah dieksploitasi secara intens. Namun masih ada pula yg belum dijamah secara serius oleh para entrepreneur. Salah satu yg masih berpotensi luas itu adalah Salon Muslimah, Dari sinilah kemudian lahir sejumlah salon yg mengkhususkan pada segmentasi kaum muslimah. Salon ini menawarkan perawatan yg sama persis dgn salon kecantikan pada umumnya, namun memberikan privasi yg dibutuhkan muslimah.

9 2.4.4 TARGET/SEGMEN PASAR YANG DI TUJU Pasar yang dituju adalah para Mahasiswi Universitas Islam Sumatera Utara (UISU), Siswi Perguruan ERIA dan masyarakat umum. Tabel 2.1 Saegmen pasar yang di dituju Target pasar Mahasiswi Universitas Islam Jumlah ± 8.00 orang Sumatera Utara (UISU) Medan. Siswi Perguruan Eria Masyarakat sekitar kampus UISU ± 400 orang ± 300 orang Tren Perkembangan Pasar Hampir seluruh perusahaan ataupun bidang usaha sangat terkait atau dipengarui oleh tiga hal dalam prospek kedepannya, demikian juga Salon muslimah Az-Zahra. Ketiga hal tersebut antara lain; Pertumbuhan ekonomi, Inflasi dan Tingkat Suku Bunga. Ketika pertumbuhan ekonomi membaik maka tingkat pendapatan masyarakat akan lebih membaik, sehingga permintaan masyarakat terhadap jasa salon ini akan lebih tinggi.

10 PROYEKSI PENJUALAN Tabel. 2.2 Proyeksi Penjualan Bulan I II III IV V VI VII VIII IX X XI XII Perkiraan Konsumen 450 orang 495 orang 545 orang 590 orang 649 orang 714 orang 786 orang 865 orang 952 orang orang orang orang Bulan pertama diperkirakan 30% dari segmen pasar berkunjung ke salon muslimah Az-Zahra yaitu sebanyak 450 0rang. Di liahat dari lokasi usahanya yang strategis, diharapkan pada tahun bulan berikutnya mengalami peningkatan sebesar 10%.

11 STRATEGI PEMASARAN A. STRATEGI PRODUK 1. Bahan-bahan dan alat-alat salon yang digunakan merupakan bahan-bahan dan alat-alat yang berkualitas. 2. Kosmetik yang digunakan salon muslimah Az-Zahra terdaftar dan mempunyai lebel halal. 3. Ruangan salon yang nyaman dan tertutup menjaga privasi para muslimah saat berada didalam ruangan salon. B. STRATEGI PROMOSI 1. Televisi 2. Radio 3. Majalah 4. Koran 5. Spanduk 6. Brosur C. STRATEGI PENETAPAN HARGA Dalam menentukan harga salah satunya yang kami pertimbangkan adalah harga yang merujuk pada target pasar dan pesaing. Target pasar kami adalah mahasiswi dan pelajar yang notabene memiliki uang saku yang terbatas, adapun jumlah pesaing dalam bisnis yang serupa disekitar lokasi usaha kami cukup banyak, sehingga dalam penetapan harga salon muslimah Az-Zahra tidak menentukan pada harga yang tinggi.

12 ANALISI PESAING Tabel 2.3 ANALISIS PESAING PESAING KEUNGGULAN KELEMAHAN Salon Jakarta Rumah Lulur Letaknya yang strategis berada tepat didepan Kampus UISU Letaknya yang strategis berada tepat didepan Kampus UISU Sarana parkir yang minim karena letaknya berada disebelah jalan, dan terbuka sehingga para muslimah tidak merasa nyaman karena aurat mereka dapat terlihat orang banyak saat berada di salon tersebut Jasa yang ditawarkan hanya terbatas pada lulur dan tidak bervariasi Salon Give Tampilan fisik yang menarik dan elegan Letaknya tidak terlalu dekat dengan Kampus UISU ataupun Perguruan Eria

13 2.4.5 PRODUKSI BAHAN BAKU Tabel 2.4 Perlengkapan Perawatan Rambut Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit Harga/unit Total Harga Sumber Shampoo 1 Liter /liter alatsalon.blogspot.com KADUS Repair 2 kotak /kotak Energy Hair Mask (sachet 14ml) Makarizo Texture 2 botol 80000/botol Experience Creambath cream Makarizo energy 500gr hair 1 botol 40000/botol Makarizo anti frizz 1 botol 20000/botol spray (50ml) Vitamin (10ml) Rambut 4 botol 5500/botol Satto Hair Tonic 1 botol 50500/botol Serum Rol Rambut 1 lusin 20000/lusin 20000

14 Handuk kecil 5 unit 10000/unit Jepit Rambut 6 unit 2000/unit Tabel 2.5 Perlengkapan Perawatan Tubuh & Manicure/Pedicure Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit Harga/unit Total Harga Sumber Lulur Sekar Jagat 5 botol 6500/botol alatsalon.blogspot.com Paket 1 set /set Manicure/Pedicure Tabel 2.6 Perlengkapan Perawatan Wajah Kebutuhan Rata-rata per Bulan Nama Barang Unit Harga/unit Total Harga Sumber Perlengkapan 1 set /set alatsalon.blogspot.com Facial (1 set) Perlengkapan 1 set /set Make-Up

15 Peralatan Nama Barang Tabel 2.7 Peralatan Kebutuhan Rata-rata per Bulan Unit Harga/unit Total Harga Sumber Bed Facial 1 unit /unit alatsalon.blogspot.com Kursi Salon 3 unit /unit Meja Rias 3 unit 80000/unit Lemari salon 1 unit /unit Komputer 1 unit /unit Meja Kantor 1 unit /unit Steamer 1 unit /unit Kursi Keramas 1 unit /unit Hair Dryer 3 unit 75000/unit GuntingRambut 3 set /set Sisir Rambut (1 3 set /set set) Keranjang 1 unit 45000/unit Salon Semprotan air 3 unit 10000/unit AC 1 unit /unit Total

16 PROSES Konsumen datang ke salon Karyawan salon menawarkan daftar menu layanan Karyawan salon mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan untuk pengerjaan jasa layanan yang telah dipilih oleh konsumen konsumen membayar imbalan jasa dan pulang Finishing dan merapikan hasil pengerjaan Proses pengerjaan di mulai Gambar 2.2 Proses Salon 1. Potong Rambut a. Tentukan model rambut yang diinginkan. b. Siapkan peralatan, air, alat semprot, dan gunting potong rambut. c. Semprotkan air secukupnya pada rambut hingga terlihat basah, lalu mulailah menggunting rambut. 2. Creambath a. Rambut dicuci terlebih dahulu, lalu dibilas. b. Setelah itu pilih krim dengan aroma yang sesuai selera. c. Oleskan krim pada rambut dan pijat kulit kepala agar berasa lebih rileks. d. Diamkan beberapa menit rambut di dalam steamer dengan tujuan agar krim meresap hingga ke pangkal rambut. e. Kemudian rambut dibilas hingga bersih dan keringkan. f. Beri vitamin rambut secukupnya.

17 3. Masker Rambut a. Cuci rambut terlebih dahulu. b. Lalu keringkan rambut dengan handuk sampai agak kering (tidak ada air yang menetes) lalu bagi rambut menjadi beberapa bagian. c. Jepit setiap bagian menggunakan jepitan rambut, lalu oleskan masker menggunakan sisir bergigi rapat (seperti sisir untuk mewarnai rambut) pada semua bagian rambut. d. Ratakan, dan terakhir oleskan lagi masker rambut ke seluruh bagian rambut, jepit dan tutup kepala menggunakan handuk. e. Tunggu hingga 15 sampai 30 menit. Lalu bilas menggunakan air hangat dan kemudian dengan air dingin. 4. Lulur a. Mandi seperti biasa. Lebih bagus lagi jika menggunakan sabun anti septik. Agar kuman-kuman mati dan kotoran serta keringat yang menempel di kulit menjadi hilang. b. keringkan tubuh dengan handuk bersih. Dalam keadaan kulit masih lembab demikianlah lulur tersebut kita balurkan secara merata ke seluruh bagian kulit kita. Bahkan di daerah lipatan-lipatan, seperti leher belakang. c. setelah dirasa semua bagian kulit telah digosok dengan lulur scrub atau jika lulur masker tubuh telah mengering sempuna, maka bersihkan lulur yang menempel di tubuh dengan menggunakan tangan terlebih dahulu. Pastikan semuanya telah rontok, kemudian mandi

18 seperti biasa. Akan lebih bagus lagi jika menggunakan beauty soap yang sesuai dengan jenis dan kebutuhan kulit. d. keringkan tubuh dengan sempurna. Pastikan tidak ada satu bagian kulit pun yang masih basah Lalu gunakan pelembab kulit atau body lotion begitu selesai berlulur. 5. Padicure Manicure a. Cat kuku yang masih menempel dibersihkan dulu. Lalu rendam tangan atau kaki dalam air hangat. Tambahkan sedikit sabun cair dan gunakan sikat lembut yang membantu menghilangkan kuman-kuman yang masih menempel. b. Angkat dan keringkan tangan atau kaki.lalu berikan krim khusus untuk melembutkan tangan atau kaki dan kuku. c. Kuku tangan atau kaki dipotong sesuai dengan panjang serta bentuk yang diinginkan.ujung kuku yang masih kasar dan tajam rapikan dengan pengikir kuku.pengikir digerakkan ke satu arah.jika bolakbalik mengakibatkan ujung-ujung kuku mudah pecah. d. Kutikula dibersihkan dan dirapikan dengan mendorongnya masuk,untuk mengurangi kutikula muncul dan tumbuh keluar dari sela-sela kuku.dapat dilakukan dengan alat khusus atau cukup didorong dengan jari-jari tangan yang lain.lakukan perlahan agar tidak terjadi infeksi pada daerah tumbuhnya kuku,dan agar tidak meninggalkan goresan di permukaan kuku.

19 e. Untuk jari kaki,setelah kuku bersih,rendam lagi kaki ke dalam air dan kapalan yang ada di tumit dan di bawah jari dibersihkan dengan batu apung. 6. Kreasi Jilbab a. Ambil bagian ujung jilbab segiempat, lipit-lipit dan ikat dengan karet gelang, kedua ujung lipitan dipertemukan agar membentuk bunga. b. Gunakan jilbab naila sticisy atau maiara casual sebagai jilbab dasar. c. Tarik sedikit bagian leher jilbab dasar agar lebih rapi. d. Kenakan jilbab segiempat sebagai atasan jilbab dasar, letakkan bunga pada bagian samping. e. Pertemukan sisi kanan dengan sisi kiri jilbab, bantu dengan jarum pentul. Rapikan bagian bawah agar menutup permukaan leher. f. Permanis dengan bros yang diletakkan di tengah-tengah bunga, hasilnya penampilan Anda menjadi unik dan elegan.

20 2.4.6 SUMBER DAYA MANUSIA Untuk dapat mencapai performansi prima dalam satu bidang pekerjaan, para pegawai salon muslimah Az-Zahra harus memiliki kompetensi. Table 2.8 Analisis Kebutuhan Kompetensi SDM. JABATAN Tingkat Pengalaman Keterampilan Khusus Pendidikan Kerja Administrasi Sarjana Minimal 8 bulan - Bersifat jujur - Mampu mengoperasikan komputer, terkhusus Microsoft word dan Excel - Berbusana muslimah dan mampu berkomunikasi dengan baik Hairstylist SMK Tata Rias Minimal 6 bulan - Bersifat jujur dan ramah - Memahami penataan dan perawatan rambut dengan baik - Berbusana Muslimah dan mampu

21 Facecare and Make-Up SMK Tata Rias berkomunikasi dengan baik Minimal 6 bulan - Bersifat jujur, ramah dan ulet - Menahami Tata Rias dan Perawatan Wajah dengan baik - Berbusana Muslimah dan mampu berkomunikasi dengan baik RENCANA PENGEMBANGAN USAHA Strategi Organisasi dan SDM Salon muslimah Az-Zahra akan melakukan perluasan usaha dengan membuka cabang baru di lokasi yang signifikan dan meningkatkan kuantitas ataupun kualitas Sumber Daya Manusia dengan proses prokcurement dengan tujuan agar mempunyai kompetensi yang lebih baik, mampu bertahan dan berkembang ditengah-tengah persaingan dengan usaha sejenis.

22 Strategi Marketing Awal berdirinya salon muslimah Az-Zahra hanya di pasarkan melalui situs jejaring sosial, brosur dan spanduk. Jika salon muslimah Az-Zahra melakukan perluasan maka akan dipasarkan melalui iklan radio, televisi lokal, majalah, Koran, radio, dan spanduk. Dengan demikian maka akan lebih mudah bagi konsumen untuk mengetahui, mengenal dan mendapatkan informasi, kemudian akan menggunakan jasa salon muslimah Az-Zahra. Strategi Keuangan Untuk melakukan perluasan usaha, salon muslimah Az-Zahra akan menambah jumlah modal sendiri yang telah didapat dari keuntungan dengan pemanfaatan kas secara baik, yang tentunya akan meningkatkan perkembangan usaha. Dan melakukan pinjaman kepada bank syariah maupun bank konvensional dan dari investor PEMANFAATAN IT Dalam persaingan bisnis yang semakin keras dan ketat saat ini, IT memegang peranan penting dalam pengembangan bisnis. Teknologi kini semakin marak diperbincangkan karena diyakini dapat memberi keuntungan bersaing. Pemanfaatan IT dalam bisnis yaitu untuk meningkatkan kualitas informasi, control kinerja dan peningkatan layanan untuk memenangkan pasar. Dalam pengaplikasiannya, salon muslimah Az-Zahra gencar memanfaatkan TI untuk berpromosi, baik itu via situs jejaring sosial ataupun via blog. Bagi mereka yang ingin mendapatkan informasi salon muslimah Az-Zahar dapat mengakses jaringan

23 twitter salon muslimah Az-Zahra Az-Zahra. Bagi para pengguna facebook juga dapat mengakses salon muslimah Az-Zahra di muslimahazzahra dan melalui blog muslimahaz-zahra.blogspot.com Analisis Keuangan Tabel 2.9 Kebutuhan Pembiayaan/Modal Investasi Uraian Jumlah a. Sewa Bangunan b. Peralatan c. Biaya pra operasi Jumlah

24 2.4.9 RENCANA ARUS KAS RENCANA ARUS KAS (dalam ribuan rupiah) Salon Muslimah Az-Zahra UNTUK TAHUN 2012 Bln I Bln II Bln III Bln IV Bln V Bln VI Bln VII Bln VIII Bln IX Bln X Bln XI Bln XII Tahun 1 A. PENERIMAAN Penerimaan Penjualan Sub Total Penerimaan B. PENGELUARAN Sewa Bangunan

25 Pembelian Bahan Baku Peralatan Gaji Pegawai Biaya Pemasaran Listrik, Air, Telepon Biaya Perlengkapan Kantor Sub Total Pengeluaran C. SELISIH KAS (14.157) (1.57) D. SALDO KAS AWAL E. SALDO KAS AKHIR

26 Tabel 2.10 Proyeksi Arus Kas 5 Tahun Kedepan Salon Muslimah Az-Zahra Uraian Tahun a. Total Penerimaan b. Total Pengeluaran c. Selisih Kas (a b) d. Saldo kas awal e. Keadaan kas akhir (c + d)

27 s BREAK EVEN POINT Break Even Point merupakan estimasi kasar untuk menghitung berapa lama modal yang dikeluarkan akan kembali. Rumus: Total pendapatan = Total pengeluaran (Harga jual x Qty) = (Biaya tetap + Biaya variabel) Estimasi dalam 1 bulaln Pangkas : Qty = 5 orang x 30 hari = 150 orang Harga = 150 orang x 6000 = Rp Creambath: Qty = 4 orang x 30 hari = 120 orang Harga = 120 orang x = Rp Masker Rambut: Qty = 2 orang x 30 hari = 60 orang Har ga = 60 orang x = Rp Facial: Qty = 3 orang x 30 hari = 90 orang Harga = 90 orang x = Rp

28 Lulur: Qty = 2 orang x 30 hari = 60 orang Harga = 60 orang x = Rp Padicure manicure: Qty = 3 orang x 30 hari = 90 orang Harga = 90 orang x = Rp Kreasi Jilbab: Qty = 2 orang x 30 hari = 60 orang Harga = 60 orang x = Make Up: Qty = 3 orang x 30 hari = 90 orang Harga = 90 orang x = Tota Biaya Variabel = Rp = Rp Biaya tetap = Rp Estimasi BEP = Total Biaya Tetap / (Penjualan-Biaya Variabel) = Rp / = 7 bulan

29 ANALISIS RESIKO USAHA a. Analisis Resiko - Liburan semester merupakan salah satu resiko yang dihadapi salon muslimah Az-Zahra, karena mahasiswa dan pelajar merupakan segmentasi pasar salon muslimah ini. - Imej salon muslimah belum banyak dikenal oleh masyarakat - Tanggapan sebagian masyarakat bahwa salon muslimah hanya diperuntukkan bagi wanita yang mengenakan jilbab - b. Antisipasi Resiko - Lebih sering mengadakan promosi dan discount saat liburan semester sehingga salon muslimah Az-Zahra tetap dilirik oleh masyarakat - Mengadakan promosi baik melalui radio, brosur, spanduk dan jaringan sosial - Mengimpormasikan kepada masyarakat bahwa salon muslimah Az- Zahra tidak hanya dikhususkan bagi muslimah yang mengenakan jilbab, tapi juga untuk muslimah yang belum mengenakan jilbab