PENGEMBANGAN SOFT SKILLS GURU. Dr. Muqowim Penerbit Pedagogia

Transkripsi

1 PENGEMBANGAN SOFT SKILLS GURU Penulis Dr. Muqowim Penerbit Pedagogia g Tebal 112 hlm

2

3 BAB I Urgensi Soft Skills Bagi Guru A.Pengantar B.Pengertian Soft Skills C.Pentingnya Soft Skills Bagi Guru BAB II Pengembangan Intrapersonal Skills Bagi guru BAB III Pengembangan Interpersonal Skills Bagi Guru

4 Sebagai pendidik, guru memiliki empat macam tuntutan kompetensi; hard competence dan soft competence. Menurut hasil penelitian, soft competence/soft skills adalah lebih diutamakan daripada hard competence/hard skills Lebih lanjut: Bagaimana mengembangkan soft skills seorang guru?

5 BAB I

6 Tj Tujuan utama pendidikan menurut UNESCO: (1) Learning how to know (2) Learning how to do (3) Learning how to be (4) Learning how to live together Oleh karena itu pendidikan tidak sekedar menonjolkan kemampuan akademis, namun juga membentuk karakter seseorang agar nantinya dapat berhasil hidup dengan selaras dalam masyarakat. Untuk kesuksesan tujuan tersebut, 80% diperlukan soft skills dan 20% sisanya baru berupa hard skills.

7 Berthal mendefinisikan i ik soft skill sebagai perilaku personal dan interpersonal yang mengembangkan dan memaksimalkan kinerja manusia seperti membangun tim, pembuatan keputusan, inisiatif, dan komunikasi. Soft skill tiap profesi adalah sama, misalnya kejujuran, komitmen, tanggung jawab, semangat, kepercayaan, kesederhanaan, kerja sama, menghargai orang, dan integritas. Bagian yang membedakan adalah hard skill yang harus dikuasai masing-masing profesi. Soft skills terbagi menjadi 2 unsur yaitu: 1. Intrapersonal skills, dan 2. Interpersonal skills

8 Beberapa komponen intrapersonal skills: Time managemant, stress management, change management, transforming beliefs, transforming character, creative thinking processes, goal setting dan life purpose, accelerated learning technicques. Beberapa komponen interpersonal skills: Motivation skill, leadership skill, negotiation skill, presentation skill, communication skill, relationship building, public speaking skill, self-marketing skill.

9 Kompetensi guru yang termasuk soft skills adalah kompetensi kepribadian dan kompetensi sosial. Alasannya adalah bahwa kompetensi kepribadian dan sosial lebih substantif bt tif ketimbang profesional dan pedadogik. Jika kedua kompetensi soft skills tersebut dimiliki guru maka secara otomatis kompetensi profesional dan kompetensi pedadogik akan ikut terpenuhi.

10 Jika guru sungguh-sungguh mengamalkan indikator-indikator i t kompetensi kepribadian yang ada, permasalah yang ada selama ini dalam dunia pendidikan tentunya akan teratasi. Sebab memaknai dan menerapkan indikator tersebut akan memunculkan sosok guru yang bertanggung jawab, bermoral, jujur, menghargai orang lain, berkomitmen tinggi, mau belajar, berwibawa, arif, serta bijaksana. Sementara dengan mengamalkan indikatorindikator kompetensi sosial akan memunculkan sosok guru yang komunikatif dan adaptif dalam berbagai situasi kondisi.

11 BAB II

12 Manusia adalah sebaik-baiknya ciptaan. Namun dapat berubah menjadi bertempat serendah-rendahnya d h jika tidak mampu menjaga kualitas keimanan dan amal saleh. Jika beragam kehebatan yang sesungguhnya kita miliki masih belum mampu membuat kita meyakini bahwa kita bisa, sangat dimungkinkan hanya karena kita tidak mau dan bukannya tidak mampu. Potensi diri tersebut akan kita gali dengan cara mengembangkan intrapersonal skills.

13 Keterampilan yang terkait dengan skill/kemampuan tersebut t adalah: 1. Kekuatan kesadaran (internal dan eksternal) 2. Kekuatan impian (impian, pemikiran, harapan, hasrat, dan keyakinan) ki 3. Kekuatan keyakinan (kepada Allah SWT, diri sendiri, dan orang lain) 4. Kekuatan cinta (memaafkan, mencintai, memberi) 5. Kekuatan energi positif 6. Kekuatan konsentrasi, dan 7. Kekuatan keputusan

14 Pengembangan berbagai kekuatan tersebut t Menimbulkan: (1)Transformasi keyakinan (2)Transformasi nilai (3)Manajemen stres (4)Manajemen waktu (5)Pembuatan keputusan (6)Pemecahan masalah

15 Kekuatan kesadaran semakna dengan existential intelligence/kecerdasan makna dalam ranah multiple intelligences cetusan Howard Gardner. Arti kecerdasan makna adalah kemampuan kita untuk memaknai/memberi nilai terhadap hal yang kita lakukan; baik bagi diri kita sendiri i maupun bagi lingkungan. Memiliki kekuatan kesadaran berarti seorang guru menyadari segala kewajibannya sebagai dampak dari pilihan profesinya menjadi seorang guru.

16 Perlunya menetapkan tujuan adalah agar memiliki titik tolaksekaligus target yang akan dicapaii dalam suatu hal. Adanya tujuan akan menjadi pengarah bagi langkah-langkah l k h yang selanjutnya akan diambil. Beberapa prinsip i dalam hal kekuatank tujuan yaitu: memiliki mimpi melahirkan pemikiran menumbuhkan harapan menguatkan hasrat

17 12 Prinsip Penentuan Tujuan menurut Elfiky 1. Tentukan keinginan i Anda dengan baik 2. Tujuan Anda mesti realistis dan dapat diwujudkan 3. Ambisi 4. Hidupkan tujuan Anda 5. Mengambil keputusan 6. Catat tujuan Anda 7. Tentukan batas waktu 8. Sadari potensi diri 9. Pelajari berbagai kendala 10. Maju terus 11. Perbaiki rencana Anda 12. Bersikap konsisten

18 Keyakinan akan menjadi pendorong pencapaian tujuan, sehingga apa yang tampaknya tidak mungkin dapat menjadi hal yang mungkin. Tiga komponen keyakinan: ki Keyakinan Merupakan landasan kepada Allah utama SWT Keyakinan Meyakini adanya kepada diri kemampuan sendiri sendiri Keyakinan Meyakini adanya kebaikan kepada orang pada orang lain lain

19 Cinta merupakan kekuatank yang dapat menggerakkan seseorang untuk bertindak. Tiga komponen kekuatan cinta menurut Elfiky: 1. Memaafkan Berarti kemauan untuk menerima kesalahan orang lain terhadap kita. Memaafkna melibatkan kekuatan emosional yang sesungguhnya tid ak selalu dimiliki oleh setiap orang. Memaafkan juga menunjukkan kekuatan dalam mengikhlaskan.

20 Empat hal yang terlibat dalam proses permaafan adalah kesadaran (menyadari peristiwanya), keputusan (memutuskan pemberian maaf dengan pertimbangan positif), tindakan (melaksanakan tindakan memaafkan), dan pembebasan emosi (melepaskan emosi yang menyertai kejadian sehingga haya menyisakan kelegaan). Lima lingkaran permaafan yaitu mencakup permohonan maaf kepada Allah SWT (merupakan hal yang paling utama), kepada diri sendiri, kepada orang tua, kepada anakanak, dan kepada siapa saja.

21 2. Mencintai empat fase dalam hal cinta pekerjaan yaitu: 1) fase ketertarikan: menunjukkan dasar awal dari pemilihan pekerjaan itu sendiri, yaitu adanya rasa ketertarikan. 2) fase penghargaan: setelah pekerjaan didapatkan, kemudian muncul rasa menghargai. 3) fase keakraban: mengakrabi pekerjaan yang telah dipilih sendiri. 4) fase kebosanan: muncul akibat intensitas dalam menggeluti pekerjaan tersebut (merupakan suatu hal yang wajar)

22 3. Memberi Memberi merupakan salah satu definisi i i dari cinta itu sendiri (Love is a pleasure in giving) Pemberian yang dimaksud dalam konteks cinta adalah pemberian yang ikhlas, tanpa pamrih. Lima hal dasar yang semestinya diberikan guru kepada siswa (sekaligus menunjukkan wujud cinta) menurut Diane Tillman adalah: 1)loved; dicintai 2)Understood; dipahami 3)Valued; dihargai 4)Respect; dihormati, dan 5)Safe; diberi rasa aman

23 Energi positif iifsangat dipengaruhi oleh sikap dan perilaku kita sendiri. Hal-hal yang dapat meredupkan energi positif kita misalnya sifat tamak (rakus), riya (menyombongkan diri), angan (terlalu berangan-angan), ingkar, malas, kebiasaan merusak, cepat puas, mudah putus asa, dengki, pelit, dan egois. Energi positif dapat diasah dengan melakukan relaksasi (mengambil sikap tubuh yang rileks, menenangkan diri) dan refleksi (mengulas ulang kejadian yang telah dialami)

24 Konsentrasi terhadap suatu hal akan memengaruhi keputusan, kesan, perilaku, dan menimbulkan penguncian (menentukan fokus), universalisasi (eksplorasi terhadap fokus), dan imajinasi (membayangkan fokus pada masa yang akan datang). Lima kebutuhan dasar yang memengaruhi konsentrasi yaitu faktor fisiologis, emosional, psikologis, mental, dan spiritual.

25 Formula yang dapat digunakan untuk mengendalikan proses mental: 1. Ambil tanggung jawab atas hidup Anda 2. Ketahuilah tujuan Anda 3. Tingkatkan hasrat untuk mencapai tujuan 4. Programkan pikiran untuk memikirkan tujuan Anda 5. Menyadari adanya pikiran negatif 6. Melatih pikiran untuk tenang 7. Kelolalah pikiran Anda 8. Makan makanan yang sehat dan aturlah diet Anda 9. Berolahragalah

26 Kekuatan terbesar yang dimiliki manusia adalah kemampuan untuk membuat keputusan. Kemampuan inii harusnya tidak lupa untuk kita syukuri. Formula hebat dalam pengambilan keputusan menurut Elfiky: 1. Tlik Tuliskan 3 hal yang belakangan diinginkani namun belum terwujud 2. Kerahkan ketiga hal tersebut sampai tapal batas hingga Anda merasa cukup terinspirasi atau cukup frustasi

27 3. Gunakan strategi pembuatan keputusan yang melibatkan banyak alternatif (pertimbangan) untuk memilih suatu arah tindakan 4. Sekarang, pejamkan mata Anda dan dengarkan perasaan-perasaan Anda, intuisiintuisi Anda 5. Sentuh jangkar Anda untuk mendapatkan inspirasii i dan katakan, k Aku bisa melakukannya. 6. Bertindaklah segera dan abdikan diri Anda pada keputusan yang Anda buat 7. Tetaplah bersikap fleksibel. Lakukan perubahan jika tujuan belum juga dapat dicapai. Terus berusaha, lanjutkan hingga tujuan dapat dicapai

28 Kesadaran kekuatan diri Menumbuhkan intrapersonal skills Guru hebat!!

29 BAB III

30 Setelah kemampuan intrapersonal guru berkembang dengan baik, jejak j selanjutnya adalah menumbuhkan kemampuan interpersonal. Kemampuan interpersonal adalah kemampuan untuk menjalin komunikasi secara efektif dengan berbagai pihak lain yang memiliki peran dalam pendidikan.

31 Komunikasi adalah cara penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan dengan media tertentut t sehingga apa yang disampaikan dapat dipahami dengan mudah. Beberapa karakteristikkt tik komunikasi i adalah sebagai berikut: 1. Komunikasi i adalah sebuah proses 2. Komunikasi adalah upaya secara sadar, sengaja, dan memiliki tujuan 3. Komunikasi menuntut partisipasi dan kerja sama dari pihak-pihak h k yang terlibat lb

32 4. Komunikasi bersifat simbolis (memanfaatkan simbol-simbol, i b l misalnya simbol verbal berupa bahasa) 5. Komunikasi i bersifat transaksional ki (menuntut dua tindakan yaitu memberi dan menerima) 6. Komunikasi menembus faktor ruang dan waktu (pelakunya tidak harus berada pada waktu dan saat yang sama) 4 fungsi komunikasi i 1. Fungsi sosial: komunikasi sangat penting untuk membangun konsep diri, i aktualisasi i diri, kelangsungan hidup untuk memperoleh kebahagiaan, dan terhindar dari tekanan.

33 2. Fungsi ekspresif: muncul sejauh komunikasi tersebut t menjadi instrumen untuk menyampaikan emosi melalui pesan-pesan nonverbal. 3. Fungsi ritual: umumnya merupakan kegiatan kelompok dengan menggunakan komunikasi berupa kata-kata dan perilaku yang bersifat simbolik. 4. Fungsi instrumental: bertujuan untuk menginformasikan, mengajar, mendorong, mengubah sikap dan keyakinan, mngubah perilaku atau menggerakkan tindakan, dan menghibur (persuasif).

34 Manfaat komunikasi 1. Menyampaikan pikiran dan perasaan 2. Tidak terasing/terisolasi dari lingkungan 3. Dapat mengajarkan/memberitahukan sesuatu 4. Dapat mengetahui/mempelajari sesuatu dari peristiwa yang terjadi di lingkungan 5. Dapat mengenal diri sendiri 6. Dapat memperoleh hiburan atau menghibur orang lain 7. Mengurangi atau menghilangkan perasaan tegang 8. Komunikasi dapat digunakan untuk mengisi waktu luang 9. Menambah pengetahuan dan mengubah sikap serta perilaku kebiasaan 10. Membujuk atau memaksa orang lain untuk berpendapat atau berperilaku sesuai harapan

35 6 Tingkatan Komunikasi 1. Tingkat pertama: komunikasi intrapribadi (intrapersonal communication) Yaitu komunikasi yang terjadi dalam diri seseorang. Berupa pengolahan informasi melalui l pancaindera dan sistem saraf seperti merenung, berpikir, menggambar, dan menulis sesuatu. 2. Tingkat kedua: komunikasi antarpribadi Yaitu komunikasi yang dilakukan secara langsung antara seseorang dengan orang lainnya. Misalnya percakapan tatapt muka, korespondensi, percakapan telepon, dan sebagainya.

36 3. Tingkat ketiga: komunikasi kelompok Yaitu kegiatan komunikasi yang berlangsung dalam suatu kelompok. Komunikasi yang terjadi sesuai dengan tingkat dan kedudukan d k orang tersebut di dalam kelompoknya. 4. Tingkat keempat: komunikasi i antarkelompok Yaitu komunikasi yang berlangsung antara suatu kelompok dengan kelompok lainnya. Jumlah yang terlibat t mungkin hanya dua atau tiga orang, tetapi masing-masing membawa serta peran dan kedudukan dalam kelompok asalnya masing-masing.

37 5. Tingkat kelima: komunikasi organisasi Yaitu mencakup kegiatan komunikasi di dalam organisasi maupun antarorganisasi. Bedanya dengon komunikasi i kelompok kadalah bahwa sifat organisasi lebih formal dan lebih mengutamakan prinsip-prinsip efisiensi dalam melakukan kegiatan komunikasinya. 6. Tingkat keenam: komunikasi dengan masyarakat Yaitu komunikasi i yang ditujukan kepada masyarakat luas. Bentuknya dapat berupa komunikasi massa (komunikasi melalui media massa) atau komunikasi langsung (ceramah, pidato di lapangan terbuka)

38 Sistem komunikasi interpersonal mencakup hal berikut: Hubungan interpersonal: dipengaruhi kepercayaan, sikap suportif, dan sikap terbuka Persepsi interpersonal: artinya merupakan makna/penafsiran dari stimuli inderawi dari komunikan. Baik yang verbal maupun nonverbal. Konsep diri: pandangan dan perasaan kita tentang diri kita sendiri Atraksi interpersonal: adalah kesukaan pada orang lain, sikap positif, dan daya tarik seseorang

39 Prinsip Komunikasi Efektif (Prinsip REACH) 1. Respect: menghargai orang lain 2. Empathy: kemampuan untuk mendengarkan/mengerti sebelum didengarkan/dimengerti orang lain 3. Audible: penggunaan media yang dapat didengarkan/dipahami orang lain 4. Clarity: kejelasan pesan, tidak multitafsir 5. Humble: sikap rendah hati; melayani, menghargai, mau mendengar, mau menerima kritik, tidak memandang remeh pihak lain, pengendalian diri, mengutamakan kepentingan lebih besar

40 Bagaimana berkomunikasi dengan efektif? 38% dengan nada suara 55% dengan bahasa tubuh 7% hanya dengan katakata Komunikasi Efektif

41 Keberhasilan suatu kegiatan sangat dipengaruhi oleh motivasinya, dengan demikian kemampuan memberikan motivasi i sangat penting dimiliki oleh guru dalam rangka memperoleh keberhasilan dalam proses pendidikan. Motivasi ada 2 jenis, yaitu: 1. Motivasi intrinsik: motivasi yang berasal dari dalam diri seseorang. 2. Motivasi ekstrinsik: motivasi yang diakibatkan oleh rangsangan dari luar.

42 Prinsip-prinsip dalam motivasi 1. Kebermaknaan Menegaskan bahwa materi yang hendak dipelajari akan memiliki makna bagi pebelajar sehingga menumbuhkan ketertarikan. 2. Pengetahuan dan keterampilan prasyarat Dorongan mempelajari sesuatu akan timbul jika sesuatu tersebut memiliki kaitan dengan pengetahuan awal yang sebelumnya telah dimiliki. 3. Model Penguasaan pengetahuan akan berjalan lebih mudah jika ada model untuk ditiru.

43 4. Komunikasi terbuka Komunikasi yang terbuka antara guru dan peserta didik membuat motivasi peserta didik meningkat. 5. Keaslian dan tugas yang menantang Motivasi peserta didik akan tumbuh jika mereka diberikan materi-materi baru serta tugas yang menggugah rasa penasaran peserta didik. 6. Latihan tepat dan aktif Kesesuaian antara materi yang disampaikan dan pengetahuan yang dimiliki peserta didik akan memengaruhi motivasi mereka. Kegiatan pembelajaran juga hendaknya dirancang agar sama-sama mengaktifkan aspek fisik dan psikis dari siswa.

44 7. Penilaian tugas Pencapaian belajar yang baik didapat juga dari pemberian tugas secara berkala dan penilaian i yang seimbanga antara kegiatan dalam dan luar kelas. 8. Kondisi i dan konsekuensik yang menyenangkan Dorongan belajar siswa akan semakin tinggi jika mereka belajar dalam kondisi yang nyaman dan menyenangkan. 9. Keragaman pendekatan Sebagai dampak dari beragamnya cara belajar siswa, guru juga harus menguasai beragam pendekatan pembelajaran.

45 10. Mengembangkan beragam kemampuan Kegiatan pembelajaran akan berjalan dengan baik jika dikondisikan untuk mengoptimalkan seluruh potensi peserta didik. 11. Melibatkan sebanyak mungkin indera Optimalnya hasil belajar akan dipengaruhi oelh seberapa banyak indera yang dimanfaatkan siswa selama proses belajar berlangsung. 12. Keseimbangan pengaturan dan pengalaman belajar Penguasaan materi belajar akan semakin baik jika siswa diberikan kesempatan untuk melakukan refleksi, mengungkapkan, dan mengevaluasi kegiatan belajar yang telah ia lakukan.

46

47 Banyaknya kegiatan belajar yang memerlukan pembentukan tim membuat guru juga harus menguasai team building (keterampilan membangun tim) Komunikasi i sangat diperlukan dalam proses team building, berikut 7 hal yang dijadikan tolok ukur penilaian keberhasilan komunikasi seseorang: 1. Kemampuan bertanya 2. Kemampuan mengemukakan pendapat 3. Kemampuan merefleksikan k pemahamannya

48 4. Menawarkan bantuan 5. Menghargai pendapat orang lain 6. Menjadi pendengar yang baik 7. Jujur pada dirii sendiri i Cara membangun tim yang solid 1. Membagi target/misi iid dengan yang lain 2. Sikap saling percaya 3. Keterbukaan 4. Kejujuran dengan sesama anggota tim 5. Rasa memiliki/menjadi lk bagian tim 6. Kemauan berpartisipasi dalam tim 7. Pembuatan keputusan bersama 8. Membuat dan menyepakati komitmen bersama

49 Prinsip-prinsip team building 1. WORKOUT (bekerja dalam kerangkak pemikiran bersama) 2. EMPOWERMENT (memberi kesempatan bagi anggota tim untuk memimpin) 3. ASSISTANCE (memberi arahan dan bantuan) 4. TOGETHER (melakukan a sesuatu atas nama a tim) 5. HAND IN HAND (kompak dalam menghadapi tantangan) 6. ENABLE (memampukan orang lain) 7. RESPECT (saling menghormati antar anggota tim) WEATHER

50 Mediasi i adalah forum penyelesaian sengketa melalui proses negosiasi atau perundingan yang melibatkan pihak ketiga yang netral dan dapat diterima oleh para pihak yang bersengketa. Keterampilan melakukan mediasi menjadi sangat diperlukan oleh guru mengingat potensi konflik yang selalu l ada dalam setiap sekolah. penyikapan dan penanganan yang tepat atas suatu konflik akan berpengaruh besar terhadap keberhasilan pendidikan.

51 Tujuan mediasi Menghasilkan suatu rencana ke depan yang dapat diterima dan dijalankan oleh para pihak yang bersengketa Mempersiapkan para pihak yang bersengketa untuk menerima konsekuensi dari hasil mediasi yang disepakati Mengurangi ketegangan dan konflik yang timbul dengan mengatasi kendala psikologis i dan teknis secara konsensus

52 Unsur-unsur mediasi Penyelesaian sengketa dilakukan sendiri oleh kedua belah pihak Dengan bantuan seorang atau lebih mediator netral Berdasarkan perjanjian tertulis Putusan diambil kedua belah pihak secara konsensus Putusan yang dihasilkan bersifat mengikat dengan itikad baik Putusan dituangkan dalam bentuk tertulis

53 Tugas-tugas mediator 1. Sebagai katalisator; t ; yaitu mendorong terciptanya penyelesaian sengketa secara kondusif. 2. Sebagai pendidik; yaitu memahami kehendak dari masing-masing pihak yang bersengketa. 3. Sebagai narasumber; yaitu menjadi tempat bertanya tentang sengketa yang sedang dihadapi, meminta saran, juga sebagai sumber informasi. 4. Sebagai penyampai pesan; yaitu menyampaikan pesan dari salah satu pihak untuk dikomunikasikan dengan pihak yang lainnya. 5. Sebagai pemimpin; yaitu mengambil inisiatif untuk mendorong penuntasan konflik secara prosedural sesuai kerangka waktu yang disepakati.

54 Tahapan mediasi PENDAHULUAN PRESENTASI PIHAK YANG BERSENGKETA MENGURUTKAN MASALAH IDENTIFIKASI MASALAH NEGOSIASI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN