BAB I PENDAHULUAN. kebiasaan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. telepon selular (celullar
|
|
- Sugiarto Budiaman
- 6 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Kemajuan TI (Teknologi Informasi) telah merubah perilaku masyarakat dalam cara berkomunikasi. Berkembangnya teknologi semakin mempermudah arus pertukaran informasi. Begitu pesat dan beragamnya perkembangan teknologi sejak tahun 1990 hingga sekarang ini berdampak pada tatanan perilaku konsumen ke arah moderanisasi yang mempengaruhi perilaku, kegiatan, dan kebiasaan masyarakat dalam kehidupan sehari-hari. telepon selular (celullar phone) atau ponsel telah menjadi bagian penting dari kehidupan manusia pada era modern ini. Ponsel sudah menjadi sarana di dalam kehidupan untuk berkomunikasi dengan orang lain. Dalam setiap waktuya telepon seluler selalu mengalami perkembangan dalam hal fungsi, desain, fitur dan sistem operasi yang bahkan hampir setara dengan komputer. Perkembangan ponsel pintar atau smartphone juga ditunjang dengan perkembangan aplikasi-aplikasi yang ada didalamnya. Maka dari itu, hal tersebut juga dimanfaatkan oleh masyarakat Indonesia yang plural yakni mempengaruhi teknologi komuikasi apa yang ingin mereka pilih dan gunakan. Berdasarkan penelitian Nielsen Media Research Indonesia (NMR Indonesia) di Februari 2014 mencatat bahwa pengguna smartphone di Indonesia menghabiskan waktu rata-rata 140 menit per hari untuk menggunakan smartphone mereka. Dari total waktu aktif tersebut, 37 menit digunakan untuk Chatting, 27 menit untuk Surfing/Browsing, 23 menit untuk Utility Apps, 17 1
2 2 menit untuk Gaming dan 15 menit untuk Multimedia. Kemudian Messaging (8 menit), Calls (6 menit), dan Phone Navigation (3 menit). , Phone Features, Office Packages dan Security masing-masing menghabiskan waktu 1 menit per hari. Pengguna smartphone kebanyakan aktif pada jam-jam setelah jam kerja yaitu di rentang waktu antara pukul WIB. Sebagian besar waktu digunakan untuk Chatting diikuti dengan Browsing dan Gaming. Aplikasi chatting merupakan aktivitas yang paling banyak dilakukan oleh pengguna smartphone, hal itu tentu tidak terlepas dari kemunculan aplikasi pesan instan yang memudahkan setiap orang melakukan komunikasi secara real time. Di era tahun 2000, kita mengenal instans messenger seperti Nimbuzz, Yahoo Messenger, MSN messenger maupun AOL messenger yang dapat diakses di komputer. Namun saat ini aplikasi pesan instan tersebut mulai tergantikan oleh keberadaan WhatsApp, BlackBerry Messenger, LINE, KakaoTalk, WeChat, dan aplikasi pesan instan lainnya yang dapat diakses di smartphone. Kemunculan aplikasi pesan instan ini mulai menggeser peran pesan singkat (short message service/ SMS). Menurut Squires dan Quan-Haase dalam (Yusvita, 2015) menyebutkan bahwa apabila dibandingkan dengan pengguna internet pada umumnya, mahasiswa merupakan pengguna internet yang paling banyak menggunakan waktunya untuk pesan instan. Sebuah studi pada mahasiswa Hong Kong yang menunjukkan bahwa mahasiswa menghabiskan waktu yang cukup banyak pada pesan instan, dengan rata-rata sesi yang berlangsung adalah 2 jam 10 menit (Leung, dalam Yusvita, 2015). Meskipun pesan instan bukan satu-satunya alat
3 3 komunikasi yang diandalkan mahasiswa, penelitian tersebut menunjukkan bahwa aplikasi pesan instan memainkan peran penting dalam kehidupan mahasiswa sehari-hari. Khususnya di Indonesia, rata-rata pengguna smartphone memiliki lebih dari satu aplikasi pesan instan. Di dalam sebuah smartphone mereka bisa ada aplikasi pesan instan BlackBerry Messenger, WhatsApp, LINE, KakaoTalk, WeChat atau aplikasi pesan instan lainnya. Hal tersebut diperkuat dengan hasil uji pre-test yang dilakukan peneliti pada 35 responden mahasiswa yaitu : aplikasi yang diunduh pada Smartphone BBM WhatsApp LINE Lainnya Gambar 1.1 Hasil Uji Pre-Test I Dari hasil pre-test tersebut sebanyak 35 responden (100%) memiliki atau mengunduh lebih dari satu aplikasi pesan instan di smartphone mereka dan mayoritas responden mengunduh dan menggunakan aplikasi pesan instan seperti BlackBerry Messenger, WhatsApp dan LINE serta aplikasi pesan instan lainnya seperti Facebook Messenger, WeChat dan KakaoTalk.
4 4 Penggunduhan lebih dari satu aplikasi pesan instan menjadikan proporsi dalam penggunaannya menjadi terbagi satu sama lain hal itu diperkuat dengan uji pre-test pada 35 responden yang mengunduh dan menggunkan lebih dari satu aplikasi pesan instan yaitu: Dalam 1x24 jam, hanya satu aplikasi pesan instan yang saya gunakan untuk berkomunikasi 11% 11% 78% Tidak Setuju Netral Setuju Gambar 1.2 Hasil Uji Pre-Test II Berdasarkan gambar 1.2 dari 35 responden yang mengunduh lebih dari satu aplikasi pesan instan dan dalam penggunaannya sebanyak 27 responden (78%) menyatakan tidak setuju yang mana dapat diartikan dalam sehari mereka menggunakan lebih dari satu aplikasi pesan instan untuk berkomunikasi. Sedangkan sisanya 4 responden menyatakan netral (11%) dan 4 responden (11%) menyatakan setuju bahwa dalam sehari hanya satu aplikasi pesan instan yang mereka gunakan untuk berkomunikasi. Dampak dari hal tersebut dapat mempengaruhi tingkat loyalitas mereka terhadap suatu aplikasi pesan instan menjadi sulit dipastikan dikarnakan tingkat perpindahan (switching) dari satu aplikasi ke aplikasi pesan instan lainnya sangat cepat.
5 5 Perilaku perpindahan merek atau Brand switching behavior adalah saat dimana konsumen berpindah kesetian dari suatu merek produk atau jasa tertentu ke merek lainnya yang dipengaruhi oleh faktor internal dan eksternal yakni perubahan-perubahan yang terjadi di sisi konsumen maupun rangsangan pemasaran. Persaingan yang begitu ketat dalam layanan aplikasi pesan instan membuat setiap perusahaan harus mampu dalam memahami kebutuhan konsumen dengan tepat dan mengkomunikasikannya dengan strategi pemasaran yang kreatif. Banyak faktor yang mempengaruhi seorang konsumen dalam memberikan respon terhadap suatu produk. Seperti aplikasi pesan instan yang mempermudah penggunanya dalam berkomunikasi dengan orang lain seperti keluarga, teman, atau teman kerja. Sehigga dalam penggunaannya aplikasi pesan instan sangat dipengaruhi oleh lingkungan sekitar. Menurut Sumarwan (2014) Perilaku konsumen merupakan sesuatu hal yang dinamis, karena selalu mengalami perubahan setiap waktu. Di dalam perilakunya konsumen dipengaruhi beberapa hal salah satunya kelompok referensi. Kelompok referensi (refrence group) adalah seorang individu atau sekelompok orang yang secara nyata mempengaruhi perilaku seseorang. Kelompok referensi digunakan oleh seseorang sebagai dasar untuk perbandingan atau sebuah refrensi dalam membentuk respon afektif, kognitif dan perilaku. Konsumen tidak hidup sendiri, ia berinteraksi dengan keluarganya, saudaranya, teman-temannya dan orang-orang di sekelilingnya. Konsumen
6 6 adalah makhluk sosial, yang dipengaruhi oleh lingkungan sosialnya dan mempengaruhi lingkungan sosialnya tak terkecuali mahasiswa. Dalam pre-test yang dilakukan peneliti untuk mengukur apakah kelompok referensi mempengaruhi penggunaan aplikasi pesan instan dan hasilnya dari 35 responden mahasiswa adalah : Saya menggunakan aplikasi pesan instan untuk menyesuaikan berkomunikasi dengan temanteman saya tidak setuju 10% netral 20% setuju 70% setuju netral tidak setuju Gambar 1.3 Hasil Uji Pre-Test III Sebesar 23 responden (70%) menyatakan setuju dalam penggunaan aplikasi pesan instan dipengaruhi oleh lingkungan dan kelompok-kelompok pergaulan dimana ia berada seperti seperti keluarga, teman ataupun lingkunga ia bekerja. Sedangkan 3 responden (10%) menyatakan tidak setuju dan 9 responden (20%) menyataka netral. Pada awalnya kelompok referensi dibatasi secara sempit dan hanya mencakup kelompok-kelompok dengan siapa individu berinteraksi secara langsung (keluarga dan teman-teman akrab). Tetapi konsep ini secara berangsurangsur telah diperluas mencakup pengaruh perorangan atau kelompok secara
7 7 langsung maupun tidak langsung. Kelompok referensi tidak langsung terdiri dari orang-orang atau kelompok yang masing-masing tidak mempunyai kontak langsung, seperti para bintang film, pahlawan olahraga, pemimpin politik, ataupun orang yang berpakain baik dan kelihatan menarik di sudut jalan (Schiffman dan Kanuk, 2007). Dengan adanya beragam fitur-fitur yang menarik yang ditawarkan aplikasi pesan instan, saat ini masyarakat tidak hanya berkomunikasi secara pesan teks saja atau chatting, namun bisa juga berkomunikasi menggunakan video ( video chat) atau suara (voice chat). Berbekal sambungan internet berkomunikasi menjadi lebih mudah. Atribut produk memiliki peranan penting dalam membedakan dengan produk pesaing. Melalui atribut produk dapat dijadikan dasar pertimbangan konsumen untuk menggunakan produk tersebut atau tidak dilihat melalui fitur, mutu, atau desain. Menurut Kotler (2007) Perilaku konsumen memberikan informasi mengenai berbagai fakta tentang perilaku berbelanja, misalnya dalam membeli suatu produk para konsumen memiliki berbagai sikap yang berbeda-beda dalam memandang berbagai atribut yang dianggap relevan dan penting. Mereka akan meberikan perhatian lebih besar pada atribut yang memberikan manfaat yang dicarinya. Atribut-atribut ini kemudian akan berperan dalam evaluasi keputusan pembelian. Atribut produk juga memberikan positioning yang jelas terhadap suatu merek.
8 8 Setiap aplikasi pesan instan memiliki fungsi, fitur, tampilan atau atribut produk yang memiliki ciri khas tersendiri, berdasarkan uji pre-test yang dilakukan peneliti terhadap 35 responden mengenai pengaruh fitur aplikasi pesan instan terhadap penggunaannya, yaitu : saya mengunduh dan menggunakan aplikasi pesan instan karena tertarik pada fungsi, fitur dan tampilan aplikasi pesan instan tersebut 14% 46% 40% Tidak Setuju Netral Setuju Gambar 1.4 Hasil Uji Pre-Test IV Berdasarkan gambar 1.4 sebanyak 5 responden (14%) menyatakan tidak setuju, 14 responden (40%) menyatakan netral dan 16 responden (46%) menyatakan setuju bahwa dalam penggunaan aplikasi pesan instan tertarik pada fitur, fugsi dan tampilan aplikasi pesan instan tersebut. Berdasarkan hal tersebut, dapat disimpulkan bahwa fungsi, fitur serta tampilan dapat mempengaruhi konsumen dalam mengunduh dan menggunakan suatu aplikasi pesan instan. Di era digital seperti saat ini tekanan terhadap suatu merek sangat tinggi. Karena banyak produk dari berbagai kategori yang memiliki fungsi, spesifikasi dan karakteristik yang serupa sehingga siklus dari pengembangan suatu produk
9 9 menjadi lebih pendek karena pembaharuannya bisa ditiru oleh kompetitorkompetitor lain. Survey yang dilakukan oleh Nielsen 2014 mengenai aplikasi chatting yang dipilih oleh konsumen di Indonesia mengungkapkan bahwa 79% konsumen menggunakan BBM untuk mengobrol, disusul dengan aplikasi WhatsApp (57%) dan LINE (30%). Rata-rata waktu yang dihabiskan per hari untuk mengobrol dengan BBM adalah 23,3 menit, 6,2 menit dengan WhatsApp dan 5,1 menit dengan LINE; demikian menurut temuan Nielsen On Device Meter (ODM) dari Nielsen. Aplikasi pesan instan WhatsApp memiliki dan menawarkan fitur-fitur unggulan sebagai salah satu upaya untuk mempertahankan dan meningkatkan loyalitas merek penggunanya. Menurut Schiffman dan Kanuk (2007) mendefinisikan loyalitas merek sebagai pilihan atau pembelian konsumen yang terus menerus terhadap merek yang sama dalam suatu golongan produk atau jasa tertentu. Adapun beberapa fitur diantaranya seperti : (1) attachment, dimana pengguna dapat melampirkan file (seperti foto, video, suara, location, dll) dalam perbincangannya dengan teman (pemilik/pengguna WhatsApp yang lainnya); (2) Emoticon, dimana WhatsApp selalu mengembangkan dan menambah variasi emoticon ; (3) call, pengguna dapat menelpon dengan teman sesama pengguna WhatsApp secara gratis dengan memanfaatkan jaringan internet; (4) WHATSAPP WEB, kita dapat menggunakan aplikasi pesan instan WhatsApp di komputer hanya dengan Scan QR code; (5) status pesan, informasi mengenai kapan pesan yang kita kirimkan kepada orang lain terkirim dan terbaca oleh
10 10 orang yang tersebut; (6) last seen, informasi megenai kapan terakhir kali pengguna membuka WhatsApp mereka. Dalam uji pre-test yang dilakukan peneliti terhadap responden mahasiswa yang mengunduh aplikasi pesan instan WhatsApp mengenai frekuensi penggunannya yaitu : WhatsApp menjadi aplikasi pesan instan pilihan utama saya untuk berkomunikasi 28% 28% 44% Tidak setuju netral setuju Gambar 1.5 Hasil Uji Pre-Test V Dari 35 responden, sebanyak 9 responden (28%) mengatakan tidak setuju, sebanyak 15 responden (44%) menjawab netral dan sebanyak 9 responden (28%) menjawab setuju bahwa WhatsApp adalah aplikasi pesan instan pilihan utama untuk berkomunikasi dengan orang lain. berdasarkan hasil tersebut dapat diketahui tingkat loyalitas terhadap penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp masih sulit dipastikan karena terbaginya proporsi pernggunaan dengan aplikasi pesan instan lain.
11 11 WhatsApp adalah aplikasi instant messaging cross-platform untuk Android, ios, Windows Phone, BlackBerry, Symbian dan sistem operasi lain yang memungkinkan pengguna berkomunikasi melalui teks, suara dan gambar melalui Wi-Fi atau jaringan selular. WhatsApp Inc didirikan pada tahun 2009 oleh dua orang pria bernama Brian Acton dan Jan Koum. Aplikasi pesan instan WhatsApp masih menjadi salah satu aplikasi yang secara konsisten tidak memasukan unsur iklan kedalam aplikasinya agar dapat fokus dalam meningkatkan pengalaman dan pelayanan konsumen atau user pengguna dalam berkomunikasi menggunakan WhatsApp. Perkembangan teknologi yang semakin masif menjadikan hampir semua aspek dalam kehidupan ini sudah tersentuh oleh internet. Lebih-lebih dalam interaksi sesama pengguna, komunikasi saat ini mejadi semakin mudah dilakukan berkat aplikasi pesan instan yang makin memudahkan penggunanya dalam berkomunikasi secara real time. Di Indonesia, aplikasi pesan instan merek WhatsApp masih merupakan salah satu aplikasi pesan instan populer diikuti dengan kompetitor lain seperti aplikasi pesan instan LINE dan BBM. Penggunaan lebih dari satu aplikasi pesan instan memang tidak dapat terhindarkan. berkembangnya teknologi menjadikan media-media untuk berkomunikasi menjadi tanpa batas dan didukung oleh mudahnya akses untuk mendapatkan dan menggunakan media tersebut. Ditengah persaingan aplikasi pesan instan yang begitu tinggi, kerentanan terhadap perpindahan merek sangat cepat menjadikan loyalitas merek menjadi salah satu faktor penting terhadap eksistensi suatu aplikasi pesan instan.
12 12 Berdasarkan latar belakang yang dikemukakan maka penelitian ini mencoba untuk meneliti hal tersebut yaitu dengan mengambil topik yang berkaitan dengan Pengaruh Kelompok Referensi dan Atribut Produk Terhadap Perpindahan Merek dan Dampaknya pada Loyalitas Merek Aplikasi Pesan Instan WhatsApp B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan di atas, maka dapat dirumuskan permasalahan sebagai berikut : 1. Apakah variabel kelompok referensi berpengaruh secara signifikan terhadap perpindahan merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat? 2. Apakah variabel atribut produk berpengaruh secara signifikan terhadap perpidahan merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat? 3. Apakah variabel perpindahan merek berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat? 4. Apakah variabel kelompok referensi berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat? 5. Apakah variabel atribut produk berpengaruh secara signifikan terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat?
13 13 C. Tujuan dan Kontribusi Penelitian 1. Tujuan Penelitian Adapun tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh: a) Menguji dan mengetahui pengaruh variabel kelompok refrensi terhadap perpindahan merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat. b) Menguji dan mengetahui pengaruh variabel atribut produk terhadap perpindahan merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat. c) Menguji dan mengetahui pengaruh variabel perpindahan merek terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat. d) Menguji dan mengetahui pengaruh variabel kelompok referensi terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat. e) Menguji dan mengetahui pengaruh variabel atribut produk terhadap loyalitas merek dalam penggunaan aplikasi pesan instan WhatsApp pada mahasiswa di daerah Jakarta Barat. 2. Kontribusi Penelitian Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan sejumlah kontribusi antara lain sebagai berikut.
14 14 a) Kontribusi teoritis Penelitian ini diharapakan dapat menambah keragaman ilmu khususnya untuk tema pemasaran (merek, produk dan perilaku konsumen). b) Kontribusi praktis a. Bagi pihak akademis Hasil penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pembelajaran dan pengaplikasian ilmu pengetahuan di bidang manajemen, khususnya bidang manajemen pemasaran. b. Bagi pihak lain Sebagai sarana dan media untuk mengembangkan ilmu pengetahuan dan sebagai bahan literatur untuk menambah wacana baru bagi dunia akademis serta memperkaya khasanah penelitian yang ada serta dapat digunakan sebagai pembandingan penelitian berikutnya.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Persaingan bisnis yang semakin ketat, menuntut setiap perusahaan untuk memiliki produk yang unggul dimata konsumen. Untuk itu banyak marketer yang melakukan
Lebih terperincidiakses pada tanggal 13 Februari 2014)
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1. LINE Line adalah aplikasi messenger yang dibuat oleh perusahaan NHN Corporation asal Korea Selatan. NHN Corporation juga mengoperasikan Never, mesin
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Current Operating System
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri telekomunikasi khususnya ponsel pintar (smartphone) di Indonesia berkembang dengan baik dalam beberapa tahun terakhir. Bahkan berdasarkan studi
Lebih terperinciAplikasi Instant Messenger
Aplikasi Instant Messenger Semenjak distribusi jaringan internet dapat ditemukan di banyak tempat, bahkan di area yang paling pelosok di Indonesia, peranan aplikasi Instant Messenger mulai terlihat. Dulu,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN I.1.
BAB I PENDAHULUAN I.1. Latar Belakang Masalah Penelitian ini berfokus pada motif audience atau khalayak kalangan wanita dewasa muda di Surabaya dalam pemilihan atau penggunaan aplikasi Blackberry Messenger
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sumber : Hasil Olah Peneliti. Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Internet sebagai alat komunikasi telah berkembang menjadi sebuah media yang efektif dan bersifat global. Instant Messaging (pesan instan), Chatting, Facebook,
Lebih terperinciGambar 1.1 Aplikasi Instant Messenger. Sumber: Dok. Peneliti
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masyarakat Indonesia pada saaat ini telah banyak mengenal instant messenger sebagai salah satu media komunikasi yang digunakan. Kemunculan instant messenger pada dasarnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Saat ini kebutuhan untuk berkomunikasi menjadi suatu hal yang sangat
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Saat ini kebutuhan untuk berkomunikasi menjadi suatu hal yang sangat penting bagi setiap orang. Kebutuhan tersebut mengakibatkan meningkatnya kebutuhan layanan jasa
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. dan mudah dibawa kemana saja adalah telepon seluler (handphone).
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Semakin beragamnya produk handphone yang terus berkembang di pasaran merupakan salah satu contoh persaingan yang semakin ketat dibidang bisnis handphone.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tahun terakhir, khususnya dalam dunia telepon seluler atau yang di kenal dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan dunia pertelekomunikasian sangat pesat terjadi dalam 10 tahun terakhir, khususnya dalam dunia telepon seluler atau yang di kenal dengan sebutan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Internet adalah sesuatu yang tidak asing lagi di kalangan masyarakat modern di indonesia. Di era informasi seperti saat ini internet memegang peranan penting dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Aplikasi pada umumnya dibuat untuk mempermudah manusia dalam mengerjakan tugas tertentu. Begitu pula dengan aplikasi smartphone, di bidang komunikasi aplikasi ini dibuat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mudah sehingga manusia seringkali mengalami ketergantungan terhadap alat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG Di era modern ini, manusia sudah tidak dapat lagi dipisahkan dengan teknologi, khusunya dalam hal komunikasi. Semuanya akan terasa lebih mudah sehingga manusia seringkali
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Tidak bisa dipungkuri bahwa perkembangan teknologi memang sangat memengaruhi kehidupan umat manusia pada abad ini. Perkembangannya pun berjalan pesat dan sangat cepat.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. pesat. Contohnya handphone merek Blackberry. Dengan segala. keunggulan yang dipunyai oleh Blackberry, handphone ini siap menyerbu
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Di era yang semakin berkembang ini teknologi-teknologi semakin canggih. Terutama produk handphone yang semakin berkembang dengan pesat. Contohnya handphone
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang dapat dibawa kemana saja. Selain itu handphone juga membantu kita untuk
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Kemajuan ilmu pengetahuan dan teknologi saat ini sangat membantu masyarakat dalam mencari dan memperoleh informasi yang ingin mereka dapatkan. Tentang kebutuhan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. memberikan kesempatan bagi konsumen untuk berpindah dari satu merek ke
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar belakang Masalah Dalam era global seperti sekarang ini perdagangan bebas berkembang dengan pesat tanpa mengenal batasan wilayah maupun Negara. Hal itu menimbulkan persaingan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. tersebut. Salah satu teknologi yang berkembang pesat yaitu media massa.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Pada era modern seperti saat ini, teknologi berkembang sangat pesat sehingga masyarakat harus selalu mengikuti perkembangan teknologi tersebut. Salah satu teknologi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang. Perkembangan jaman yang cepat, dan modern serta diiringi dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan jaman yang cepat, dan modern serta diiringi dengan perkembangan teknologi komunikasi dan informasi yang semakin maju, hal ini menyebabkan banyak pemain
Lebih terperinci1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Kebutuhan akan alat komunikasi pada saat ini sangatlah penting bagi masyarakat, begitupun untuk para pembisnis. alat komunikasi ini adalah senjata pokok
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kolektif akan menambah lebih dari 400 juta pengguna smartphone baru. untuk menciptakan sebuah ponsel pintar atau smartphone guna
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan pasar smartphone dunia begitu pesat akhir-akhir ini, tidak terkecuali dengan Indonesia. Banjir ponsel pintar dan tablet sudah mulai terasa. Derasnya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. khususnya telepon genggam atau yang biasa kita sebut handphone. Telepon
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan teknologi yang makin dinamis membuat manusia sudah tidak dapat lagi dipisahkan dengan teknologi, khususnya dalam hal komunikasi. Seringkali manusia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang kita ketahui, teknologi adalah suatu kreasi yang telah menjadi bagian
BAB I PENDAHULUAN A. LATAR BELAKANG MASALAH Sejak terjadinya Revolusi Industri di Eropa khususnya di Inggris, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi menjadi semakin pesat. Teknologi yang diciptakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN UKDW. Pengertian internet (interconnection networking) adalah sekumpulan jaringan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi yang semakin maju saat ini, membawa pengaruh yang besar terhadap perubahan lingkungan baik secara langsung
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bidang, terutama di dunia industri gadget. Melihat kondisi tersebut menyebabkan perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan usaha saat ini telah diwarnai dengan berbagai macam persaingan di segala bidang, terutama di dunia industri gadget. Melihat kondisi tersebut menyebabkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mendapatkan posisi dalam persaingan bisnis dengan tujuan untuk memperoleh
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Persaingan di dunia usaha semakin ketat dan kompleks. Dengan semakin ketat dan kompleksnya persaingan, maka banyak perusahaan yang berlomba untuk mendapatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mulai terlihat dampaknya. Dilihat dari segi peningkatan jumlah pemakai internet yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Indonesia sebagai salah satu negara berkembang, tentunya turut mengikuti trend yang sedang berkembang dalam dunia teknologi khususnya internet yang sudah mulai terlihat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. komunikasi maka manusia dapat dikatakan tersesat dalam menjalani hidup.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Komunikasi merupakan hal yang sangat penting bagi manusia. Tanpa komunikasi maka manusia dapat dikatakan tersesat dalam menjalani hidup. Pentingnya komunikasi terlihat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. baru bagi kehidupan manusia terutama untuk kepentingan interaksi sehari-hari.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perjalanan hidup manusia telah mengalami berbagai perkembangan. Di antara perkembangan yang telah dilalui adalah di bidang teknologi dan sosial. Teknologi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. berkomunikasi tanpa batasan ruang dan waktu. Sejak beredarnya handphone. seperti pada saat menggunakan telepon kabel.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan komunikasi yang pesat membuat pola hidup orang berubah. Kebutuhan komunikasi menjadi kebutuhan yang tidak bisa ditinggalkan bahkan sudah menjadi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. mengembangkan produknya dan merebut pangsa pasar (market share)
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Persaingan pasar dalam era globalisasi akan semakin mengarahkan sistem perekonomian Indonesia yang memposisikan pemasar untuk selalu mengembangkan produknya dan merebut
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. usaha pun mengalami perkembangan yang pesat, tetapi perkembangan itu
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini perkembangan teknologi semakin meningkat, maka dunia usaha pun mengalami perkembangan yang pesat, tetapi perkembangan itu menyebabkan timbulnya persaingan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Berbagai macam produk baru bermunculan mengikuti arus kebutuhan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Berbagai macam produk baru bermunculan mengikuti arus kebutuhan persaingan pasar. Produk yang baru lahir biasanya lebih mengutamakan daya tarik untuk merebut
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN 5.1 Kesimpulan Berdasarkan uraian pada bab sebelumnya maka dapat disimpulkan beberapa uraian untuk menjawab rumusan masalah yang sesuai dengan penelitian, adalah sebagai berikut:
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN Pada bab ini dijelaskan tujuan, latar belakang, gambaran sistem, batasan masalah, perincian tugas yang dikerjakan, dan garis besar penulisan skripsi. 1.1. Tujuan Skripsi ini bertujuan
Lebih terperinciApa yang dimaksud komunukasi daring sinkron dan asinkron? Kelebihan dan Kekurangan Komunikasi Daring Sinkron dan Asinkron
Apa yang dimaksud komunukasi daring sinkron dan asinkron? Komunikasi daring sinkron merupakan komunikasi dalam jaringan yang berlangsung secara real time (Sinkron) dengan menggunakan komputer sebagai media.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Manusia selalu tidak lepas dari kebutuhan komunikasi dengan sesamanya,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Manusia selalu tidak lepas dari kebutuhan komunikasi dengan sesamanya, karena itu hampir semua manusia membutuhkan handphone sebagai alat komunikasi dalam kehidupan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah Industri Telekomunikasi
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah 1.1.1 Industri Telekomunikasi Persaingan industri telekomunikasi, beberapa tahun terakhir semakin ketat. Hal ini terbukti dari budget belanja iklan industri
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Persaingan industri telepon selular saat ini menuju pada pekembangan teknologi informasi seiring dengan munculnya berbagai jejaring sosial, seperti facebook, twitter
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Perkembangan yang pesat dalam teknologi informasi, pada masa sekarang dan dimasa yang akan datang mampu memberikan kemudahan-kemudahan bagi manusia, sehingga
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Para pelaku industri telekomunikasi tak terelakan lagi akan menghadapi tantangan bisnis yang semakin ketat pada saat ini dan tahun-tahun mendatang. Menurut
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang Masalah. teknologi sangat terasa cepat di segala aspek kehidupan. Perkembangan teknologi
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Di zaman yang semakin maju ini dampak perubahan ilmu pengetahuan dan teknologi sangat terasa cepat di segala aspek kehidupan. Perkembangan teknologi semakin
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. menyebabkan pasar penjualan handphone berkembang dengan cepat. Banyak
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pada zaman modern dengan perkembangan teknologi yang sangat cepat menyebabkan pasar penjualan handphone berkembang dengan cepat. Banyak produsen handphone
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Universitas Sumatera Utara. 1 Universitas Sumatera Utara
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada era globalisasi sekarang ini, informasi mengenai berbagai hal bisa kita dapatkan dengan mudah dan cepat. Berkomunikasi adalah cara yang digunakan manusia
Lebih terperinciKuisioner Survey Penggunaan Aplikasi Mobile Messenger Kuesioner ini ditujukan untuk mengetahui fitur-fitur utama yang diharapkan pada
Kuisioner Survey Penggunaan Aplikasi Mobile Messenger Kuesioner ini ditujukan untuk mengetahui fitur-fitur utama yang diharapkan pada sebuah aplikasi mobile messenger serta tanggapan terhadap fitur tambahan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. internet yang Anda pakai untuk mengirim dan menjelajahi interenet,
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Konteks Penelitian Whatsapp adalah sebuah aplikasi chatting pada yang biasanya tersedia di bursa smartphone yang memungkinkan penggunanya berbagi gambar dan pesan. Whatsapp adalah
Lebih terperinciBAB II LANDASAN TEORI
BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Internet Internet dapat diartikan sebagai kumpulan komputer besar di dunia yang saling terhubung satu sama lain. Jika komputer terhubung ke Internet maka berarti terhubung dengan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Seiring dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi, menjadikan komunikasi sangat penting di zaman modern saat ini. Sarana komunikasi sangat memudahkan manusia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. menciptakan suatu pembelajaran interaktif dan lebih bermutu. Hal ini pun sejalan
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Berdasarkan peraturan Menteri Pendidikan Nasional Republik Indonesia nomor 16 tahun 2007 tentang Standar Kualifikasi Akademik dan Kompetensi Guru pasal 1 ayat
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Di era yang serba modern ini, teknologi semakin hari semakin berkembang dan menjadikan teknologi sebagai salah satu bagian penting bagi kehidupan manusia.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Semakin hari perkembangan teknologi semakin canggih, terbukti bermunculan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin hari perkembangan teknologi semakin canggih, terbukti bermunculan gadget yang beraneka ragam yang menawarkan berbagai fitur canggih. Beberapa tahun silam dunia
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. selalu update agar tidak ketinggalan dengan teknologi yang ada. Kesadaran. peluang bisnis yang potensial bagi perusahaan.
1.1 Latar Belakang Masalah BAB I PENDAHULUAN Saat ini perkembangan teknologi berkembang begitu pesat. Selalu saja bermunculan teknologi-teknologi baru yang menarik dan dilengkapi dengan kecanggihan serta
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Di era informasi internet memegang peranan penting dalam segala aspek kehidupan manusia. Internet menjadi media yang banyak digunakan oleh kalangan
Lebih terperinciPelatihan. Depok Air Unlimited Network
Pelatihan Depok Air Unlimited Network Outline Pelatihan #3 Tutorial Penggunaan DAUN Pengenalan Android #1 #2 Depok Air Unlimited Network (DAUN) Pengenalan Android Apa itu Android? Android adalah sistem
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Sedangkan komunikasi non verbal adalah bentuk komunikasi yang disampaikan. melalui isyarat, simbol, tanpa menggunakan kata-kata.
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Komunikasi merupakan kebutuhan sehari-hari bagi seluruh umat manusia. Tiada hari tanpa berkomunikasi. Karena pada dasarnya manusia membutuhkan orang lain untuk bertahan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 LINE Text Logo. sumber:
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian LINE merupakan aplikasi komunikasi mobile lintas platform yang ditawarkan secara gratis oleh Naver dari NHN Japan. Fungsi utama nya adalah untuk memungkinkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang secara signifikan berlangsung dengan cepat khususnya teknologi internet.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi informasi telah menyebabkan perubahan sosial yang secara signifikan berlangsung dengan cepat khususnya teknologi internet. Ditengah perkembangan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ketat. Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Di era modern seperti saat ini, terjadi persaingan bisnis yang sangat ketat. Sejalan dengan perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang begitu cepat, memberikan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Di zaman yang serba teknologi ini, gadget smartphone merupakan sebuah alat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Teknologi komunikasi dalam wujud ponsel merupakan fenomena yang paling unik dan menarik dalam penggunaannya, karena termasuk benda elektronik yang mudah digunakan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. komunikasi dan informasi canggih yang membuat masyarakat ketergantungan.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di jaman sekarang ini dimana mobilitas masyarakat Indonesia yang semakin tinggi dan kemajuan internet yang semakin hari semakin canggih telah mengakibatkan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian. Teknologi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, selama
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Teknologi tidak dapat dipisahkan dari kehidupan manusia, selama peradaban manusia masih ada teknologi akan selalu menjadi hal penting dalam kehidupan dan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. konsumen akan kebutuhan sarana telekomunikasi yang semakin meningkat.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi global yang semakin pesat membuat setiap orang dituntut untuk bisa beradaptasi. Tidak sedikit teknologi baru muncul untuk melengkapi
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. antar manusia. Seiring dengan berkembangnya industri telekomunikasi di
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Komunikasi memegang peranan yang penting dalam menjaga hubungan antar manusia. Seiring dengan berkembangnya industri telekomunikasi di Indonesia yang semakin
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. semakin meningkat. Hal ini menyebabkan para pengembang smartphone. memenuhi kebutuhan dan meningkatkan produktivitas masyarakat.
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan smartphone berkembang sangat pesat. Seperti yang diketahui, saat ini pengguna smartphone dapat melakukan banyak hal, mulai dari kegiatan yang berkaitan
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi informasi dan komunikasi yang pesat, sangat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan ilmu pengetahuan, teknologi informasi dan komunikasi yang pesat, sangat berpengaruh dan memiliki arti penting terhadap kehidupan manusia saat ini. Hal
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. ini telah membuat masyarakat mempunyai gaya hidup yang lebih baik dan modern
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Seiring dengan perkembangan teknologi dan perekonomian masyarakat dewasa ini telah membuat masyarakat mempunyai gaya hidup yang lebih baik dan modern sesuai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Pendidikan merupakan sarana untuk membentuk generasi penerus bangsa yang berkualitas di masa mendatang. Perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi yang begitu
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. kebudayaan, faktor sosial, pribadi, dan psikologis. Faktor-faktor tersebut harus. konsumen untuk melakukan keputusan pembelian.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan zaman dan berbagai kebutuhan hidup yang terus meningkat membuat manusia akan cenderung mencari segala sesuatu yang dapat membantu untuk mempermudah
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Naver Corporation merupakan perusahaan internet terkemuka di Korea yang mengoperasikan beberapa portal pencarian. Masing-masing portal dari Naver Corporation
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. memiliki handphone sebagai sarana untuk berkomunikasi. Hal tersebut
1.1 Latar Belakang Masalah BAB 1 PENDAHULUAN Di zaman berbasis teknologi seperti saat ini, hampir semua orang memiliki handphone sebagai sarana untuk berkomunikasi. Hal tersebut dikarenakan sifatnya yang
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Tidak diragukan lagi pendapat yang menyatakan bahwa internet telah mengubah cara berkomunikasi. Bagi banyak orang, penggunaan email atau surat elektronik
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. cepat dimana fasilitas tersebut dapat dilakukan dimana saja dan kapanpun. Dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Tak bisa dipungkiri di Indonesia perkembangan teknologi yang sangat pesat, hal itu disebabkan karena masyarakat sangat membutuhkan teknologi informasi yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. teknologi mutakhir baik di bidang komputerisasi, mesin-mesin pabrik,
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah Dewasa ini, perkembangan di bidang teknologi dan informasi telah berkembang secara pesat. Dunia semakin matang memasuki era teknologi mutakhir baik di bidang
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN. bisnis baru bagi perusahaan yang berkembang di Indonesia. Keadaan tersebut
I. PENDAHULUAN A. Latar Belakang Era globalisasi seperti sekarang ini menjanjikan suatu peluang dan tantangan bisnis baru bagi perusahaan yang berkembang di Indonesia. Keadaan tersebut memunculkan persaingan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. yang semakin memanjakan manusia dalam menjalani kegiatan atau aktivitas sehariharinya.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada zaman modern sekarang ini kemajuan teknologi semakin tidak dapat terbendung. Hampir setiap tahun selalu saja bermunculan teknologi-teknologi baru yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. semakin pesatnya globalisasi yang menjalar ke semua sektor kehidupan. Perubahan dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan dan keinginan konsumen selalu berubah dan berkembang sejalan dengan semakin pesatnya globalisasi yang menjalar ke semua sektor kehidupan. Perubahan dalam
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dapat dipastikan terisolasi dari lingkungan sekitarnya.harold D. Lasswell dalam
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Komunikasi merupakan satu hal yang wajib untuk dilakukan manusia dalam kehidupannya sehari-hari. Selama hampir dua puluh empat jam, manusia berkomunikasi dengan sesamanya
Lebih terperinciFUNGSI KOMUNIKASI NONVERBAL DALAM INSTANT MESSAGING
FUNGSI KOMUNIKASI NONVERBAL DALAM INSTANT MESSAGING (Studi Deskriptif Fungsi Komunikasi Nonverbal Emoticon dalam Instant Messaging pada Mahasiswa Departemen Ilmu Komunikasi USU) ARTHA ARIHTA SINURAYA 100904044
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN. Jaringan selular adalah sebuah komponen yang sangat penting dalam
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Jaringan selular adalah sebuah komponen yang sangat penting dalam perekonomian dan kehidupan sosial saat ini. Selain layanan suara, pesan teks merupakan layanan yang
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada dasarnya perangkat bergerak atau yang biasa disebut dengan mobile device dibuat dengan tujuan untuk komunikasi suara seperti telepon dan pengiriman pesan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Pemasaran modern seperti saat sekarang ini membutuhkan lebih dari
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Konteks Penelitian Pemasaran modern seperti saat sekarang ini membutuhkan lebih dari sekedar produk atau jasa yang berkualitas, harga yang bersaing, dan ketersediaan produk bagi pasar
Lebih terperinciI. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Perkembangan arus globalisasi yang semakin cepat membuat keberadaan telekomunikasi sebagai media penghubung menjadi sangat penting bagi masyarakat. Hal ini dikarenakan
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. melanda sendi-sendi kehidupan manusia, dimana penggunaan teknologi
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan perkembangan zaman, teknologi telekomunikasi tidak hanya menjadi instrumen peningkatan efektifitas dan efisiensi bisnis tetapi juga telah menjadi area
Lebih terperinciBAB V KESIMPULAN DAN SARAN. Setelah penulis mengadakan pembahasan penelitian mengenai Analisis
BAB V KESIMPULAN DAN SARAN Setelah penulis mengadakan pembahasan penelitian mengenai Analisis Faktor-Faktor yang Menyebabkan Terjadinya Brand Switching Pada Produk Smartphone di Kalangan Mahasiswa Universitas
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. untuk melakukan tindakan. Bagaimana konsumen benar-benar bertindak
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Mengenal konsumen tidaklah mudah, karena konsumen dapat juga menyatakan akan kebutuhan mereka yang sedemikian rupa tetapi mereka bertindak yang sebaliknya,
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Teknologi merupakan suatu unsur penting dalam pembangunan perekonomian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Teknologi merupakan suatu unsur penting dalam pembangunan perekonomian suatu negara. Teknologi membuat seseorang dapat menyerap informasi dari berbagai sumber
Lebih terperinciBAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN. yang meliputi company profile Tencent sebagai mother brand, P.T Media
BAB II DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN Bab II ini peneliti akan menjelaskan dan mendeskripsikan obyek dalam penelitian ini yaitu iklan WeChat dalam program acara Indonesian Idol Season 8 yang meliputi company
Lebih terperinciIV. GAMBARAN UMUM PENELITIAN. Secara umum perkembangan smartphone di seluruh dunia mengalami
41 IV. GAMBARAN UMUM PENELITIAN Secara umum perkembangan smartphone di seluruh dunia mengalami peningkatan. Di tahun 2002, diperkirakan 2 juta unit smartphone telah terjual dan 10 juta unit di tahun 2003.
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Smartphone atau ponsel cerdas telah menjadi fenomena yang sangat dasyat pada beberapa tahun belakangan ini. Jika dulu seseorang sudah cukup dengan menelepon atau
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. dan menentukan bagi kelangsungan hidup perusahaan, baik dalam jangka pendek
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pemasaran merupakan salah satu aspek manajemen yang paling penting dan menentukan bagi kelangsungan hidup perusahaan, baik dalam jangka pendek maupun jangka
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. bersosialisasi ataupun untuk bekerja. Berbagai merek smartphone dengan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Smartphone bukanlah sebuah benda yang asing lagi pada tahun 2013. Bahkan smartphone mulai dianggap sebagai suatu kebutuhan, baik untuk bersosialisasi ataupun
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Penetrasi Aplikasi Pesan Instan di Indonesia Tahun 2013
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Instant Messenger Application atau aplikasi pesan instan mulai banyak digunakan sekitar awal tahun 2000 dengan kemunculan Mirc, Mig33, E-Buddy, Nimbuzz,
Lebih terperinciMateri Sim Dig KD 3.2. Menerapkan Komunikasi Daring (2. Melaksanakan Komunikasi Daring Sinkron)
Materi Sim Dig KD 3.2. Menerapkan Komunikasi Daring (2. Melaksanakan Komunikasi Daring Sinkron) A. Tujuan Pembelajaran Setelah mengikuti pembelajaran, siswa mampu : menjelaskan bentuk komunikasi daring
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. Perkembangan media teknologi komunikasi di Indonesia saat ini
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan media teknologi komunikasi di Indonesia saat ini semakin canggih dalam kehidupan masyarakat dan tidak dapat dihindarkan. Seperti bertambah banyaknya
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN. komunikasi menjadi hal yang sangat penting bagi masyarakat, khususnya anak
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era modernisasi yang penuh dengan kemajuan teknologi saat ini, komunikasi menjadi hal yang sangat penting bagi masyarakat, khususnya anak muda dimana komunikasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN BAB 1 PENDAHULUAN
BAB 1 PENDAHULUAN BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Di era informasi saat ini, komunikasi merupakan hal yang krusial bagi manusia dalam komunitas global. Perkembangan teknologi membuat pola komunikasi
Lebih terperinciBAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasasalahan
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Permasasalahan Pada era sekarang ini baik di Indonesia maupun di luar negeri terjadi perkembangan teknologi yang sangat pesat, terutama untuk produk handphone. Berbagai
Lebih terperinciMENGGUNAKAN APLIKASI TELEGRAM DI BERBAGAI PERANGKAT
MENGGUNAKAN APLIKASI TELEGRAM DI BERBAGAI PERANGKAT Nama Penulis choerunnisa@raharja.info Abstrak Telegram adalah Aplikasi pesan chatting yang memungkinkan pengguna untuk mengirimkan pesan chatting rahasia
Lebih terperinci1BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
1BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Teknologi informasi saat ini perkembangannya sangat pesat dengan berbagai kemampuan, baik dari segi perangkat keras maupun perangkat lunaknya dapat dimanfaatkan sesuai
Lebih terperinciBAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era modern komunikasi data menjadi pilihan selain berkomunikasi dengan bertemu secara langsung, seperti menggunakan aplikasi SMS dan instant messenger, dikarenakan
Lebih terperinci