EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS ATASPENDAPATAN JASA SERVICEPADA PT. UNITED MOTORS CENTRE CABANG SURABAYA RANGKUMAN TUGAS AKHIR

Transkripsi

1 EVALUASI SISTEM PENERIMAAN KAS ATASPENDAPATAN JASA SERVICEPADA PT. UNITED MOTORS CENTRE CABANG SURABAYA RANGKUMAN TUGAS AKHIR Oleh: ANDRIANI MEGASARI NIM: SEKOLAH TINGGI ILMU EKONOMI PERBANAS SURABAYA 2015

2

3 Latar Belakang Masalah Kemajuan perekonomian pada saat ini semakin hebatnya, sehingga dapat memberikan pengaruh yang sangat luar biasa pada bidang ekonomi khususnya dalam dunia usaha. Persaingan strategi dalam bisnis serta bangkrutnya perusahaan sudah menjadi hal yang biasa, kenyataan itu membuat para pelaku bisnis berusaha untuk mengarahkan berbagai cara dan berlomba-lomba memperbarui strategi pemasaran dengan meletakkan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama dalam mengarahkan kegiatan bisnis perusahaan. Pada umumnya penggunaan suatu sistem sangat diperlukan karena dapat memudahkan pengelolaan perusahaan dan dapat memberikan informasi akurat yang dibutuhan oleh manajemen sehingga dapat mempertahankan eksistensinya dan tujuan perusahaan dapat tercapai. Oleh karena itu, pemahaman atas sistem yang ada dalam perusahaan sangat penting dan dengan memahami struktur dan proses sistem, seseorang akan menjelaskan mengapa tujuan suatu sistem sangatlah dibutuhkan dalam pengelolaan suatu perusahaan. Tujuan Penelitian Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui dan mengevaluasi pelaksanaan sistem penerimaan kas atas pendapatan jasa service pada PT. United Motors Centre Cabang Surabaya. Manfaat Penelitian Adapun manfaat yang akan diperoleh dari hasil penelitian ini, antara lain: a. Bagi penulis 1

4 2 1. Sebagai bahan perbandingan antara teori-teori yang selama ini dipelajari dalam perkuliahan dengan praktiknyata di perusahaan. 2. Diharapkan dapat menambah wawasan pengetahuan serta memperoleh gambaran tentang sistem perimaan kas di PT. United Motors Centre Cabang Surabaya b. Bagi Pihak Perusahaan Sebagai bahan masukan untuk kemudian melakukan perbandingan dengan apa yang selama ini telah dilakukan, sehingga dapat dipergunakan sebagai bahan pertimbangan dalam menentukan kebijakan perusahaan selanjutnya. Diharapkan dapat memberikan gambaran mengenai sistem penerimaan kas atas pendapatan jasa service di PT. United Motors Centre Cabang Surabaya. c. Bagi Masyarakat dan Pihak Lain Sebagai bahan pembanding bagi karya tulis dan sebagai salah satu bahan referensi lain yang membahas permasalahan serupa dan mungkin berguna bagi mereka yang berminat menelaah lebih lanjut. Metode Penelitihan Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif serta pengambilan data dilakukan dengan wawancara dan survey yang membantu dalam pemenuhan data atau informasi yang dibutuhkan untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan mengenai masalah yang diteliti.

5 Pembahasan Jaringan prosedur yang membentuk sistem penerimaan kas dapat dilihat pada gambar 1.1 yang akan dijelaskan sebagai berikut, antara lain: 1. Prosedur Pembuatan Surat Perintah Kerja Dalam prosedur ini pelanggan datang ke bengkel PT. United Motors Centre Cabang Surabaya untuk melakukan perbaikan atau perawatan kendaraan dan bagian Service Advisor mengecek kendaraan serta membuatkan (Surat Perintah Kerja). Form ini berangkap tiga lembar yang berisi tentang keluhan pelanggan beserta estimasi tagihan yang harus dibayar oleh pelanggan. Tujuan dibuatnya Surat Perintah Kerja ini adalah agar bagian foreman beserta mekanik dapat menjalankan tugasnya sesuai dengan keluhan pelanggan yang terdapat dalam form tersebut. Sehingga tidak terjadi kesalahan tugas dalam pengerjaan perbaikan kendaraan. 2. Prosedur Perbaikan Kendaraan Dalam prosedur ini Foreman menerima form (Surat Perintah Kerja) dari Service Advisor dan melakukan perbaikan kendaraan sesuai dengan keluhan pelanggan yang kemudian dikerjakan oleh mekanik.. Prosedur Penyiapan Suku Cadang (Spareparts) Dalam prosedur ini bagian spareparts menerima form (Surat Perintah Kerja) untuk diisi serta menyiapkan jenis suku cadang yang dibutuhkan oleh kendaraan. 4. Prosedur Pembuatan Kwitansi, Nota Jasa Bengkel dan Nota Pemakaian Bahan

6 4 Pembuatan kwitansi, nota jasa bengkel dan nota pemakaian bahan dilakukan oleh bagian administrasi yang berfungsi untuk mengetahui jenis bahan material yang dikeluarkan untuk perbaikan kendaraan serta jasa yang telah diberikan. 5. Prosedur Pembayaran Ke Kasir Setelah dibuatkan kwitansi, nota jasa bengkel, dan nota pengeluaran bahan, pelanggan membayar sejumlah uang sesuai yang tertera pada kwitansi ke bagian kasir, kemudian kasir menandatangani kwitansi serta membubuhkan stempel lunas.

7 5 Bagian Service Advisor Bagian Foreman Bagian Sparepart Mulai 1 2 Pelanggand atang 2 Mengecekk endaraan Melakukanp erbaikan Menyiapkan spareparts 1 Menulisest. harga Pelanggan 2 NPB NJB : Surat Perintah Kerja : Nota Pengeluaran Bahan : Nota Jasa Bengkel Sumber : data olahan Gambar 4.1 BAGAN ALIR SISTEM PENERIMAAN KAS ATAS PENDAPATAN JASA

8 6 Bagian Administrasi Bagian Kasir Kwitansi NPB NJB Menyiapkan dokumen Diberi cap Lunas Kwitansi Diiberikan kepelangg an NPB NJB Menjurnalt ransaksi 5 6 NPB NJB : Surat Perintah Kerja : Nota Pengeluaran Bahan : Nota Jasa Bengkel Sumber : data olahan Gambar 4.1 BAGAN ALIR SISTEM PENERIMAAN KAS ATAS PENDAPATAN JASA (lanjutan)

9 7 Kesimpulan dan Saran Berikut ini adalah kesimpulan dan saran yang diberikan atas hasil penelitian: a. Pada organisasi yang terkait perlu ditambahkan Bagian Akuntansi Terdapat perangkapan fungsi antara fungsi kas dengan fungsi akuntansi, karena pada Bagian Kasir juga membuat jurnal penerimaan kas dan pengeluaran kas yang seharusnya dibuat oleh Bagian Akuntansi. Bagian ini bertanggung jawab untuk mencatat transaksi penerimaan kas dan membuat laporan bank harian serta laporan kas harian. b. Pada jaringan prosedur yang membentuk sistem penerimaan kas seharusnya ditambahkan dengan prosedur pencatatan transaksi penerimaan kas. Kwitansi, nota jasa bengkel, nota pengeluaran bahan yang telah dibayarkan kepada kasir harus diberikan kepada Bagian Akuntansi untuk dilakukan pencatatan transaksi penerimaan kas ke dalam laporan kas harian dan laporan bank harian.

10 DAFTAR PUSTAKA Agus Mulyanto.2009.Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi.Yogyakarta: Pustaka Belajar. Chr. Jimmy L. Goal.2008.Sistem Informasi Manajemen.Jakarta: PT Gramedia. Jogianto.2009.Analisis dan Desain Sistem Informasi.Yogyakarta: Andi. Mulyadi.1997.Sistem Akuntansi.Edisi Ketiga.Yogyakarta: Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi YKPN. Sutarman.2006.Pengantar Teknologi Informasi.Jakarta: Bumi Kasara. Tim KSS.2007.Mengelola Bengkel Mobil.Jakarta: Dinamika Media.