Manfaat & Klasifikasi Model E-Commerce

Transkripsi

1 Manfaat & Klasifikasi Model E-Commerce

2 Poin Pembahasan

3 Manfaat Bagi Perusahaan: Manfaat E-Commerce Jangkauan global Jam buka 24/7/365 Pengurangan biaya operasi Kecepatan time-to-market Rantai pasokan dinamis Biaya komunikasi rendah Meningkatkan hubungan dengan konsumen Tidak harus membayar pajak

4 Manfaat E-Commerce

5 Manfaat E-Commerce Manfaat bagi konsumen : Dimana saja kapan saja Banyak pilihan Harga lebih murah Pengiriman / Penyampaian segera Kesempatan berpartisipasi Personalisasi Tidak ada pajak penjualan

6 Manfaat E-Commerce Manfaat bagi masyarakat : Memungkinkan telecommuting Peningkatan kualitas hidup Dapat menolong masyarakat yang kurang mampu Kemudahan mendapatkan layanan umum

7 Kelemahan E-Commerce Kelemahan bagi organisasi / perusahaan :

8 Kelemahan E-Commerce Kelemahan bagi konsumen :

9 Tantangan e-commerce

10 Tantangan E-Commerce Security Kepercayaan konsumen Internet lambat No enkripsi Tantangan E-commerce Model Bisnis Penipuan Legalitas SDM terbatas Budaya

11 Tantangan E-Commerce Sumber : Indonesia Digital Landscape 2013

12 Tantangan E-Commerce Sumber : Indonesia Digital Landscape 2013

13 Tantangan E-Commerce Chief Marketing Officer (CMO) Kaskus Danny Oei Wirianto mengatakan, problematik e-commerce di Indonesia adalah banyaknya orang yang masih belum teredukasi dalam memanfaatkan metode pembayaran. Masih terpaku pada cara tradisional, seperti transfer antar rekening bank. Hal ini di dasarkan oleh 2 faktor : Sistem pembayaran yang mudah diadopsi pembeli & merchant belum ada. Merchant belum siap mengadopsi sistem pembayaran tersebut.

14 Tantangan E-Commerce Peter Pezaris Founder & CEO Multiply : Sebagian besar mereka bertransaksi online masih mengandalkan formula jual beli konvensional, yaitu melalui transfer rekening bermodal kepercayaan, menggunakan jasa pihak ketiga (rekening bersama), atau bertemu langsung (COD).

15 Tantangan E-Commerce (Detail) Infrastructure akses internet & interface via web belum mencakup semua daerah. E-commerce Portal belanja. Pasar yang memberikan informasi, review & konsultasi produk. Dibutuhkan pelayanan responsif (virtual & manual) Keamanan pembayaran Proses pengiriman yang cepat Harga kompetitif

16 Resiko e-commerce

17 Resiko E-Commerce

18 Resiko E-Commerce Pengawasan terhadap resiko e-commerce : Enkripsi aplikasi e- business Amankan web server Amankan pembayaran elektronik Ketersediaan / keandalan sistem

19 Model Bisnis E-Commerce

20 MODEL BISNIS Method of doing business by which a company can sustain itself, that is generated revenue. - Michael Rappa Adalah metoda melakukan usaha yang dapat menghasilkan revenue bagi perusahaan untuk menjamin kelangsungan hidupnya.

21 MODEL BISNIS Menurut Michael Rappa, model bisnis dalam e- commerce dibagi menjadi : Brokerage Membawa pembeli & penjual pada suatu tempat yang sama dan menjadi fasilitator transaksi. Model penghasilannya utamanya dari biaya persen per transaksi. Contoh :

22 MODEL BISNIS Advertising Pengembangan dari model penyiaran (broadcasting) tradisional. Broadcaster dalam hal ini situs yang menyediakan layanan isi (content) dikombinasikan dengan iklan (advertising message) yang terletak di banner. Model penghasilannya terutama dari pemasangan banner. Contoh :

23 MODEL BISNIS Infomediary Data mengenai pembeli & kebiasaan membeli adalah hal penting. Beberapa perusahaan berfungsi sebagai perantara (infomediaries). Hasil analisis dijual ke pihak ketiga. Contoh : Merchant Model bisnis elektronis dari penjualan secara grosir maupun eceran (retail). Contoh :

24 MODEL BISNIS Manufacturer Perusahaan brick and mortar, yang sudah mempunyai basis industri. Membuat web untuk tujuan : Memperpendek rantai distribusi langsung ke pemakai dan mengetahui kebutuhan pelanggan. Contoh : Affiliate Model bisnis afiliasi antar situs web e-commerce & melakukan penjualan di internet. Contoh :

25 MODEL BISNIS Community Berbasis pada kepuasan pengunjung situs. Pendapatan utama diperoleh dari pengunjung situs. Contoh : Subscription Pengunjung membayarkan sejumlah uang pada saat akan mengakses situs tersebut. Isi dari situs merupakan informasi yang bernilai tinggi. Pengunjung dikenakan biaya berdasarkan banyaknya fasilitas yang diakses. Contoh :

26 Thank You