ANALISIS HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. CORINTHIAN IRANNY SEPTIYADEWI IRAWAN

Transkripsi

1 ANALISIS HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. CORINTHIAN IRANNY SEPTIYADEWI IRAWAN DEPARTEMEN HASIL HUTAN FAKULTAS KEHUTANAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2006

2 PERNYATAAN MENGENAI SKRIPSI DAN SUMBER INFORMASI Dengan ini saya menyatakan bahwa skripsi Analisis Hubungan antara Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Bagian Produksi di PT. Corinthian adalah karya saya sendiri dan belum diajukan dalam bentuk apa pun kepada perguruan tinggi mana pun. Sumber informasi yang berasal atau dikutip dari karya yang diterbitkan maupun tidak diterbitkan dari penulis lain telah disebutkan dalam teks dan dicantumkan dalam daftar pustaka dibagian akhir skripsi ini. Bogor, September 2006 Iranny Septiyadewi Irawan NRP E

3 RINGKASAN IRANNY SEPTIYADEWI IRAWAN. Analisis Hubungan antara Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Bagian Produksi di PT. Corinthian. Dibimbing oleh DR. IR. HARIADI KARTODIHARDJO, MS. Globalisasi era 90 an yang melanda dunia membawa dampak bagi persaingan di dunia kerja sehingga diperlukan sumber daya manusia yang berkualitas. Untuk meningkatkan SDM dilakukan upaya pengembangan sumber daya manusia sehingga tenaga kerja tersebut menjadi semakin terampil dan produktif. Namun perubahan dalam permintaan keterampilan kerja tersebut sering kali tidak sebanding dengan perubahan peningkatan taraf hidup masyarakat. Hal ini dapat menimbulkan ketidakpuasan. Ketidakpuasan maupun kepuasan kerja karyawan dapat dilihat dari sikapnya dalam pekerjaan, sehingga hal ini dapat mempengaruhi terhadap produktivitas kerja. Tujuan penelitian ini menganalisis tingkat kepuasan kerja dan hubungan antara faktor faktor yang mempengaruhi terhadap tingkat kepuasan serta hubungan antara tingkat kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja. Pengambilan sampel secara tidak acak yaitu dengan Purposive Sampling. Karyawan yang diamati adalah karyawan Factory B shift 1 yaitu 82 orang (jam WIB WIB) berdasarkan pertimbangan waktu. Pengukuran terhadap tingkat kepuasan terdiri dari kepuasan terhadap kompensasi, atasan, teman sekerja, kondisi kerja dan peraturan perusahaan dianalisis dengan metode Skala Likert. Sedangkan untuk mengetahui hubungan antara faktor-faktor yang mempengaruhi terhadap tingkat kepuasan kerja dan mengetahui hubungan antara tingkat kepuasan kerja terhadap produktivitas kerja menggunakan korelasi Rank Spearman dan untuk pengolahan data melalui program SPSS 12. Tingkat kepuasan terhadap kondisi kerja sebagian besar karyawan merasa puas 47,56 % terhadap sistem kerja, sebagian besar karyawan merasa puas 45,12 % terhadap fasilitas keselamatan kerja, dan sebagian besar karyawan merasa biasa 48,78 % terhadap kenyamanan kerja. Tingkat kepuasan karyawan terhadap peraturan perusahaan sebagian besar karyawan merasa puas 56,10 % terhadap jam kerja, sebagian besar karyawan merasa biasa 46,34 % terhadap sistem liburan dan sebagian besar karyawan merasa biasa 45,12 % terhadap peraturan dan sanksi. Tingkat kepuasan karyawan terhadap kompensasi sebagian besar karyawan merasa biasa 40,24 % terhadap gaji, sebagian besar karyawan merasa biasa 47,56 % terhadap fasilitas pelayanan kesehatan, sebagian besar karyawan merasa puas 47,56 % terhadap fasilitas olahraga, masjid, mushola, serta hiburan yang diadakan sekali dalam setahun seperti rekreasi karyawan beserta keluarganya (Corinthian Day) dan ulang tahun perusahaan (Corinthian Night), sebagian besar karyawan merasa puas 48,78 % terhadap JAMSOSTEK dan sebagian besar karyawan merasa tidak puas 45,12 % terhadap bonus dan tunjangan. Tingkat kepuasan karyawan terhadap hubungan antar sesama rekan kerja meliputi kedekatan dalam lingkungan kerja tergolong baik 62,20 %. Karena kedekatan para karyawan maka intensitas saling memberi semangat dan motivasi tergolong sering 58,53 %, begitu pula dengan intensitas saling membantu dan bekerjasama tergolong sering 67,07 %. Tidak hanya dalam pekerjaan saja, tetapi di luar lingkungan kerja pun hubungan karyawan dengan teman sekerja tergolong baik 62,20 %. Tingkat kepuasan karyawan terhadap hubungan kerja dengan atasan meliputi kedekatan di

4 dalam lingkungan kerja tergolong baik 45,12 %, bentuk perhatian dari atasan seperti adanya evaluasi kemajuan dan kemunduran kerja sebagian besar karyawan merasa jarang 52,44 % dan dalam frekuensi pemberian pujian dan kritik sebagian besar karyawan merasa jarang 45,12 % serta hubungan dengan atasan di luar lingkungan kerja sebagian besar karyawan merasa biasa 64,63 %. Faktor faktor yang mempengaruhi tingkat kepuasan yaitu kondisi kerja, peraturan perusahaan, kompensasi, hubungan dengan atasan dan hubungan dengan rekan sekerja, dimana semua faktor tersebut memiliki hubungan yang kuat dan bertanda positif terhadap tingkat kepuasan kerja. Dari hasil analisis uji statistik, ternyata semua faktor tersebut berpengaruh sangat nyata terhadap tingkat kepuasan kerja pada tingkat kepercayaan 99 %. Dari hasil analisis uji statistik ternyata variabel tingkat kepuasan kerja mempunyai pengaruh tidak nyata terhadap produktivitas kerja pada tingkat kepercayaan 99 %. Dengan demikian bahwa kepuasan kerja itu sendiri bukan sebagai pendorong agar karyawan giat dalam bekerja. Tetapi lebih disebabkan karena motivasi para karyawan untuk mau bekerja. Dari hasil wawancara sebagian besar karyawan bekerja karena tuntutan hidup. Sedangkan bagi karyawan yang sudah mempunyai jabatan, mereka bekerja karena keinginan untuk posisi jabatan. Sehingga dapat disimpulkan produktivitas kerja karyawan bagian produksi Factory B shift 1 lebih dipengaruhi oleh motivasi kerja. Dari hasil penelitian ini, dapat dilihat sebagian besar karyawan menyatakan ketidakpuasannya terhadap bonus dan tunjangan serta hubungan dengan atasan dalam konteks bentuk perhatian, hal ini harus diperhatikan perusahaan, selain itu pada tingkat kepuasan masih ada karyawan yang merasa kurang puas bahkan tidak puas, walaupun jumlahnya tidak banyak, tetapi hal ini pun harus diperhatikan perusahaan. Untuk pengembangan penelitian ini, perlu dilakukan penelitian lanjutan mengenai hubungan antara motivasi kerja terhadap produktivitas kerja.

5 Ya Allah Terima Kasih Atas Ketabahan dan Restu yang Engkau Berikan Sehingga Karya Ilmiah ini dapat Terselesaikan Awal yang Indah Tidak Berarti Berakhir dengan Indah Awal yang Buruk Tidak Berarti Berakhir dengan Buruk Hidup Bagaikan Roda yang Berputar Kerikil-Kerikil Kecil Pasti akan Datang Menghadang Tapi Sesungguhnya Bukan Hasil yang Dilihat Oleh-Nya Tetapi Usaha dan Perjuanganlah yang Oleh-Nya Dilihat Kupersembahkan karya ilmiah ini untuk Kedua Orang Tuaku tercinta serta Kakak dan Adikku Tercinta.

6 ANALISIS HUBUNGAN ANTARA TINGKAT KEPUASAN TERHADAP PRODUKTIVITAS KERJA PADA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. CORINTHIAN IRANNY SEPTIYADEWI IRAWAN Skripsi sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Kehutanan pada Departemen Hasil Hutan DEPARTEMEN HASIL HUTAN FAKULTAS KEHUTANAN INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2006

7 Judul Skripsi : Analisis Hubungan antara Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Bagian Produksi di PT. Corinthian Nama : Iranny Septiyadewi Irawan NRP : E Disetujui Dosen Pembimbing Dr. Ir. Hariadi Kartodihardjo, MS NIP Diketahui Dekan Fakultas Kehutanan Prof. Dr. Ir. Cecep Kusmana, MS NIP Tanggal Lulus : 1 September 2006

8 PRAKATA Puji syukur penulis panjatkan kepada Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah Nya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini yang berjudul : Analisis Hubungan antara Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Bagian Produksi di PT. Corinthian. Penulis ingin mengucapkan terima kasih atas bantuan selama proses penelitian dan penulisan skripsi ini kepada : 1. Keluarga tercinta Papa, Mama, Kakak aita, dan adik didi, yang senantiasa memberikan cinta kasih, doa, dan perhatian buat penulis. 2. Dr. Ir. Hariyadi Kartodiharjo, MS, selaku dosen pembimbing atas pengarahan, kesabaran dan bimbingannya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. 3. Dr. Ir. Basuki Wasis, MS selaku dosen penguji dari Departemen Silvikultur. 4. Dr. Ir. Agus Hikmat, MS selaku dosen penguji dari Departemen Konservasi Sumber Daya Hutan dan Ekowisata. 5. Sahabat-sahabat tercinta Tini, Titie, Lenny, dan Heidy yang telah memberikan doa, dukungan dan semangat buat penulis. 6. Pak Harry Chairil Anwar dari Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi PEMDA Kabupaten Bogor. 7. Ibu Reni (HRD), Pak Sulis, Pak Kosim (Supervisor Fact B), Pak Susilo, Pak Samsuardi (Supervisor Fact A), Pak Sariyadi (Fore Man Fact C) serta para karyawan atas bantuan yang diberikan selama penelitian di PT. Corinthian Industries Indonesia. 8. Rekan-rekan Ekin 39 THH: Vina (my twins), Abay, Gory, Adit, Nely, Yoan, Ruri, dan Nenggo, terima kasih atas kebersamaan yang telah mendukung dan saling berbagi informasi. 9. Rekan-rekan 39 THH terutama Idiw, Dian W, Ratih, Teni, Memoy, dan Ipank. 10. Rekan rekan yang lain yang telah memberikan semangat serta bantuannya yaitu Okta, Doni, Erick, Teh Wita (MMA), Rani UI, Rika, Desi, Tyas, Resmol, Eka, Mba Damaris Barus (THH angkt 36), dan Mang Ace siap antar jemput.

9 11. Seluruh pihak yang tidak bisa saya sebutkan satu persatu yang telah membantu dalam menyelesaikan karya ilmiah ini. Semoga karya ilmiah ini bermanfaat. Bogor, September 2006 Iranny Septiyadewi Irawan

10 RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Bogor pada tanggal 21 September 1984 dari ayah H. Bambang Irawan S.E dan ibu Hj. Heni Irawan. Penulis merupakan putri kedua dari tiga bersaudara. Jenjang pendidikan formal yang pernah ditempuh penulis dimulai dari TK Nugraha Bogor pada tahun dan pada tahun di SD Negeri Polisi IV Bogor. Kemudian pada tahun penulis menyelesaikan pendidikannya di SLTP Negeri IV Bogor dan melanjutkan ke SMU Negeri IV Bogor pada tahun Penulis diterima di IPB pada tahun 2002 melalui Jalur Undangan Seleksi Masuk IPB (USMI) dan memilih Departemen Hasil Hutan, Fakultas Kehutanan, IPB. Pada tahun 2005, penulis mengikuti kegiatan praktek kehutanan selama jenjang perguruan tinggi yaitu praktek pengenalan dan pengelolaan hutan (P3H) di kampus lapangan Fakultas Kehutanan UGM Getas (Jawa Tengah), Cilacap dan Baturaden. Kemudian pada tahun 2006, penulis melaksanakan praktek kerja lapang di PT. Superpoly Industry, Gunung Putri Bogor. Sebagai syarat memperoleh gelar Sarjana Kehutanan pada Fakultas Kehutanan IPB, penulis menyusun skripsi dengan judul Analisis Hubungan antara Tingkat Kepuasan terhadap Produktivitas Kerja pada Karyawan Bagian Produksi di PT. Corinthian dan dinyatakan lulus pada tanggal 1 September 2006.