BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang

Transkripsi

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan teknologi yang begitu pesat membuat segala sesuatunya menjadi lebih mudah. Kemudahan ini bila dimanfaatkan dengan baik tentunya dapat memberikan dampak positif dalam berbagai hal termasuk untuk mengeruk keuntungan dalam berbisnis. Pada zaman dimana kecepatan dan kemudahan menjadi sebuah kebutuhan pokok yang tidak terelakan seperti sekarang ini, sehingga dibutuhkan suatu strategi pemasaran yang baru dan inovatif dalam meningkatkan pemasaran dan penjualan sehingga dapat bersaing dengan para kompotitor lainnya. Saat ini masih banyak ditemui perusahaan yang bergerak dalam bidang kontraktor memiliki strategi pemasaran yang terbatas belum memanfaatkan media internet sebagai salah satu strategi pemasaran. Dalam melakukan komunikasi perusahaan untuk mendapatkan informasi masih menggunakan telepon atau tatap muka langsung. E- marketing dapat membantu perusahaan dalam menggembangkan strategi pemasaran untuk mengapai pasar yang lebih besar dari sebelumnya. Dengan membangun sebuah website, sebuah prusahaan dapat menyebarkan informasi mengenai perusahaan kepada masyarakat luas serta memperkuat produk secara cepat tanpa harus mengeluarkan biaya marketing yang mahal. Proses pemasaran melalui website ini bisa disebut dengan sebutan E-marketing. Kelebihan internet yang paling pokok jika dimanfaatkan secara baik sebagai media marketing perusahaan adalah, informasi dan promosi tentang pusahaan dapat diakses kapan saja dan dimana saja secara 24 jam oleh semua orng yang terhubung ke internet. Saat ini hampir semua perusahaan berlomba-lomba membangun e-marketing. Mereka mendesain E-marketing sebaik dan semenarik mungkin. Bahkan bukan hanya itu, website mereka dapat langsung berhubungan dengan media sosial yang saat ini banyak digunakan masyarakat untuk mencari informasi yang mereka butuhkan. Tapi walaupun sekarang ini, e-marketing banyak dipakai oleh perusahaan sebagai alat bantu mempromosikan produk atau jasa, tetap saja masih banyak prusahaan yang belum tau bagaimana menerapkan e-marketing secara efektif, sehingga banyak prusahaan yang tidak menpat manfaat apa-apa dari upaya membangun e-marketing.

2 Berhubung marketing merupakan hal paling awal yang harus dilakukan untuk dapat memeperkenalkan perusahaan ke calon konsumen, topik e-marketing masih relevan untuk dibahas di zaman sekarang ini, karena e-marketing merupakan tahap awal yang harus dikuasai terlebih dulu, sebelum melangkah ke tahap selanjutnya dalam dunia bisnis. Apalagi metode e-marketing selalu berkembang mengikuti perkembangan teknologi dan informasi yang terjadi di dunia. TSM merupakan perusahaan yang menjual produk dan jasa untuk mempermudah kontrator dalam membangun proyek, TSM atau PT. Trituggal Sumber Makmur merupakan Scaffolding yang terkemuka dan terpercaya yang telah berkembang selama 22 tahun di indonesia. Oleh karena itu solusi yang bisa diberikan adalah membangun suatu website online yang dapat digunakan untuk memperluas promosi dikalangan masyarakat luas secara cepat dan mudah. 1.2 Ruang Lingkup Mengingat luasnya cakupan dalam bidang pemasaran properti dan teknologi informasi, maka pembahasan pada skripsi ini dibatasi pada : Menyusun rancangan strategi e-marketing perusahaan Pembuatan strategi e-marketing yang menyediakan informasi lengkap mengenai perusahaan dan produk kepada penguna internet. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari Skripsi ini adalah Merancang strategi e-marketing untuk mengembangkan PT. Tritunggal Sumber Makmur Membangun strategi e-marketing yang dapat berfungsi sebagai solusi yang dapat dipertimbangkan sebagai media e-marketing yang efektif bagi perusahaan.

3 Manfaat yang dapat diambil dari pembuatan e-marketing tersebut bila diteerapkan oleh perusahaan antara lain: Memberikan acuan terhadap perusahaan dengan adanya strategi e-marketing Mempermudah perusahaan untuk memberikan informasi kepada pelanggan Meningkatkan daya saing perusahaan terhadap kompetitor yang memiliki bidang yang sama 1.4 Metodologi Analisis yang dilakukan pada skripsi ini adalah untuk dapat memperoleh suatu definisi website e-marketing seperti apa yang dibutuhkan dan diinginkan oleh prusahaan. Hasil analisisi tersebut akan digunakan sebagai acuan dalam pembangunan website e- marketing yang sekirannya sesuai dengan kebutuhkan perusahaan dan terget customer yang ingin diraih. Berikut metodologi umum yang akan digunakan dalam hal menganalisis kebutuhan dalam pembuatan website e-marketing tersebut: 1. Metodologi Pengumpulan Data a. Survey langsung ke perusahaan untuk mendapatkan data yang diperlukan, seperti data mengenai jenis atau tipe produk, profil perusahaan, dan data lain yang dapat menunjang kebutuhan untuk melakukan pemasaran secara online b. Melakukan wawancara ( interview ) untuk menganalisa masalah yang dialami perusahaan dalam hal marketing, sehingga bisa diciptakan solusi website e- marketing yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. c. Studi pustaka yang diambil dan dikutip dari teori-teori yang ada pada buku dan jurnal-jurnal ilmiah untuk dijadikan landasan teori pada penulisan skripsi ini. d. Melakukan kuesioner ke pihak yang terkait untuk mendapatkan informasi dan dikumpulkan sebagai alat bantu analisa masalah yang terjadi di perusahaan. 2. Metode Perancangan Strategi terhadap E-Marketing yang Telah Dibuat. Setelah data yang diperlukan sudah terkumpul, maka akan dilakukan pembuatan website e-marketing dengan menggunakan metode perencanaan

4 SOSTAC. SOSTAC terdiri atas enam tahapan, dimana tiga tahapan awal yang harus dilalui dalam metode SOSTAC merupakan tahapan analisis terhadap kebutuhan perusahaan dan customer (user s requirements) mengenai website seperti apa yang ingin dibangun. Tiga tahap tersebut meliputi Situation Analysis, pembentukan Objectives dan penerapan Strategy umum pencapaian Objectives. Hasil analisis yang telah diperoleh, akan dipergunakan sebagai pedoman dalam pembangunan e- marketing yang diusulkan. Pada tahapan ini, pemabangunan e-marketing akan mengikuti rumusan Tactic yang telah disusun sebagai langkah detail dari strategi umum yang telah ditetapkan pada tahapan sebelumnya. Tahapan selanjutnya akan dirumuskan Action yang akan dilakukan seperti pemberian informasi tentang produk yang dipasrkan pada pembangunan e-marketing yang akan disertakan dengan pelaksaan kegiatan Control.

5 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan skripsi ini secara garis besar terbagi atas 5 bab, sebagai berikut : Bab 1 PENDAHULUAN Bab ini dijelaskan mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup manfaat, metodologi penelitian yang digunakan serta sistematika dilakukan. Bab 2 LANDASAN TEORI Bab ini berisikan penjelasan mengenai landasan teori yaitu berupa pengertian pemasaran, e-marketing, teknologi internet dan teori-teori yang menunjang penyusunan skripsi secara garis besar serta teori-teori pendukung lainnya. Bab 3 ANALISIS SISTEM YANG BERJALAN Bab ini menjelaskan tentang gambaran umum perusahaan, tugas disetiap bagian perusahaan, proses pemasaran dan strategi perusahaan yang akan dikembangkan. Bab 4 PERANCANGAN & IMPLEMENTASI WEBSITE E-MARKETING Bab ini menjelaskan bagaimana merancang website dan menerapkan strategi dalam bentuk fitur pada website. Bab 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini berisi simpulan yang diperoleh dari hasil analisis mengenai strategi e-marketing yang dirancang, serta saran-saran yang berisi usulan usulan bagi pengembangan selanjutnya agar e-marketing dapat ditingkatkan lebih baik lagi pada masa mendatang.

6