BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini penggunaan Teknologi Informasi (TI), di sadari atau tidak, telah

Ukuran: px

Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Saat ini penggunaan Teknologi Informasi (TI), di sadari atau tidak, telah"

Irwan Makmur
6 tahun lalu
Tontonan:

1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Saat ini penggunaan Teknologi Informasi (TI), di sadari atau tidak, telah berkembang menjadi kebutuhan yang tidak dapat dielakkan lagi. Disebabkan oleh user yang semakin mengerti teknologi dan merasakan manfaat dari penggunaan teknologi. Dari teknologi informatika user dapat menperoleh informasi yang tepat dan dalam waktu yang singkat. Teknologi ini biasa dinamakan dengan internet. Internet merupakan salah satu TI yang berkembang dengan pesat. Saat ini internet di gunakan dalam berbagai bidang kehidupan seperti: bisnis, pendidikan, perbankan, dan lain sebagainya. Berdasarkan hasil penelitian dari internetworldstas pada tahun 2009 pengakses internet di Indonesia telah mencapai angka 30 juta orang.. Kegunaan internet adalah untuk mendapatkan informasi yang luas, akses tidak terbatas oleh waktu dan tempat, biaya yang relatif murah, menjadi daya tarik utama yang di sediakan bagi pengguna internet. Dengan meningkat pesat pengguna internet, banyak pengusaha menyadari keuntungan internet dapat digunakan sebagai media pemasaran yang lebih baik dan relatif murah. Pemasaran merupakan sebuah aspek yang sangat penting bagi kemajuaan sebuah perusahaan. Perusahaan dapat memanfaatkan internet untuk 1

2 2 memperkenalkan produk dan jasa kepada customer. Pemasaran yang sangat populer dan banyak di gunakan saat ini adalah dengan menggunakan internet. Dengan menggunakan internet, maka customer bisa mendapatkan informasi tentang perusahaan, produk perusahaan dengan cepat dan tepat tanpa di batasi waktu. Dengan berkembangnya internet banyak perusahaan yang juga menerapkan E-Application dalam sebuah web. Seperti melakukan pengecekan absen online dalam web. PT. Super Poly Industry (PT. SPI) merupakan perusahaan yang bergerak di bidang furniture. PT. SPI telah berkembang dengan pesat dan memiliki beberapa customer yang merupakan perusahaan besar seperti SOGO, Matahari, Subur, Chandra Karya, Sellic Furniture, Diana Eva. Pemasaran yang di gunakan PT. SPI saat ini masih bersifat konvensional, yaitu dengan cara menggunakan sales. Karena persaingan bisnis di rasakan semakin ketat dan meningkatnya kebutuhan informasi produk yang cepat oleh customer maka PT.SPI tidak ingin ketinggalan dalam menerapkan pemasaran melalui internet. Aplikasi system pemasaran untuk PT. Super Poly Industry tersebut di buat dengan berbasis web, berisi contoh contoh produk yang akan di pasarkan, pemesanan secara online, serta pelayanan tanya jawab oleh customer services kepada konsumen dan berbagai informasi perusahaan.

3 3 Berdasarkan pertimbangan tersebut, maka penulis mengajukan untuk melakukan analisa dan perancangan website dengan judul Analisa dan Perancangan Sistem Pemasaran Berbasis Web Pada PT. Super Poly Industri 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup penulisan penelitian ini adalah pembuatan aplikasi berbasis web di bidang pemasaran pada PT. SPI: a. Sistem pemasaran berbasis e-application yang memasarkan dan memberikan informasi mengenai produk dari perusahaan yang akan di jual. b. Sistem pemasaran berbasis e-application yang menyediakan fitur chating untuk tanya-jawab antara customer dengan perusahaan. c. Sistem pemesanan produk yang dapat dilakukan oleh customer secara online. 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penelitian ini adalah: - Melakukan analisa dan merancang aplikasi pemasaran yang berbasis e- application bagi PT. SPI yang dapat meningkatkan pemasaran bagi perusahaan. - Menyediakan informasi produk yang di jual perusahaan dalam aplikasi yang lebih mudah digunakan dan dapat di akses di internet. - Membuat sistem pemasaran dan pemesanan produk secara online. - Memberikan pelayanan yang dapat dapat berinteraksi secara langsung antara customer dengan perusahaan melalui fitur chatting.

4 4 Manfaat ini adalah: - Memberikan kemudahan kepada customer PT. SuperPoly Industry mendapatkan informasi produk yang lengkap dengan cepat. - Mempublikasikan profil perusahaan secara luas dan meningkatkan image perusahaan. - Mempermudah customer untuk berkomunikasi dan bertanya jawab langsung dengan customer service. - Memenuhi kebutuhan customer akan informasi dengan menyediakan informasi yang lengkap dan up to date. 1.4 Metedologi Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah: Studi pustaka Dilakukan agar dapat membantu dan mendukung penelitian ini. Sumber pustaka yang digunakan berasal dari buku, makalah, laporan penelitian, situs yang berkaitan dengan topik yang dibahas. Penelitian Lapangan Dilakukan dengan mengadakan survey ke perusahaan dengan cara membagikan kuisioner kepada staff kantor pusat PT. Super Poly Industry. Perancangan

5 5 Dilakukan dengan metode perancangan terstruktur mulai dari rancangan UML (use-case Diagram, class diagram, staterchart diagram, activity diagram, dan sequence diagram), pengisian database, rancangan layar dan tampilan, serta pengujian perancangan sistem. 1.5 Sistematika Penulisan Sistematika penulisan dalam penelitian ini terbagi atas lima bab yang meliputi: Bab 1: PENDAHULUAN Dalam bab ini membahas mengenai latar belakang masalah, ruang lingkup, tujuan dan manfaat dari penelitian dan sistematika penulisan yang merupakan gambaran dari penulisan skripsi ini. Bab 2: LANDASAN TEORI Dalam bab ini membahas mengenai teori-teori dan konsep yang menjadi dasar penulisan yang mencakup teori umum dan teori khusus yang kemudian dipakai untuk merancang sistem yang akan dibuat pada penelitian ini. Bab 3: ANALISA SISTEM YANG SEDANG BERJALAN Dalam bab ini, penulis menjelaskan sejarah perusahaan, struktur organisasi perusahaan dan pembagian tugas, tanggung jawab, wewenang, proses bisnis, masalah yang dihadapi dan usulan pemecahan masalah.

6 6 Bab 4: IMPLEMENTASI DAN EVALUASI Dalam bab ini membahas mengenai perancangan sistem yang diusulkan (berbasis web), sarana pengimplementasian, cara pengoperasian sistem, serta evaluasi dari sistem yang di buat Bab 5: SIMPULAN DAN SARAN Dalam bab ini membahas mengenai simpulan dari hasil analisa dan perancangan yang telah dilakukan serta saran-saran yang dapat digunakan untuk pengembangan sistem di masa mendatang.

dokumen-dokumen yang mirip

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan penyedia jasa pengiriman barang memegang peranan yang sangat penting.

BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan penyedia jasa pengiriman barang memegang peranan yang sangat penting. BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Dalam hal pengiriman barang baik ke dalam negeri maupun luar negeri, perusahaan penyedia jasa pengiriman barang memegang peranan yang sangat penting. Masyarakat dapat