BAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka pada bab lima ini

Ukuran: px
Mulai penontonan dengan halaman:

Download "BAB V PENUTUP. Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka pada bab lima ini"

Transkripsi

1 BAB V PENUTUP 5.. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan maka pada bab lima ini penulis mengambil kesimpulan hasil penelitian yaitu sebagai berikut:. Terdapat cluster yang terbentuk dalam proses klasifikasi konsumen Warung Burjo. Segmen (Follower) berisi responden yang tidak menunjukkan dominasi/indikator yang menonjol. Segmen (Priceoriented) terdiri dari konsumen yang mempertimbangkan indikator harga dalam proses pembelian. Segmen (Promotion-oriented) lebih mengutamakan indikator promosi dalam keputusan pembelian.. Profil pelanggan Warung Burjo, yang ditunjukan dengan karakteristik yang sama pada ketiga cluster hasil tabulasi silang, yaitu : berjenis kelamin laki-laki, usia 8-4 tahun, berdomisili diluar ketiga wilayah penelitian (Babarsari, Kledokan, Tambak Bayan), dengan pendidikan terakhir SMA dan pekerjaan pelajar/mahasiswa serta pendapatan/uang saku antara Rp Rp Berdasarkan hasil analisis cluster yang dilakukan dengan menggunakan elemen bauran pemasaran (4P) atribut-atribut yang diinginkan oleh konsumen Warung Burjo secara umum adalah Warung Burjo yang memiliki variasi harga dan menu makanan dan minuman yang banyak, porsi makan yang besar, memberikan fasilitas koran, musik maupun TV, penjual Warung Burjo yang rapi, dan sigap dalam memberikan pelayanan 6

2 secara sopan dan ramah, kondisi Warung Burjo yang bersih dengan produk dan alat makan yang kebersihannya terjamin. 5.. Implikasi Manajerial Implikasi manajerial yang dapat diambil dari hasil penelitian mengenai segmentasi konsumen Warung Burjo adalah sebagai berikut:. Hasil penelitian ini nantinya dapat digunakan oleh pebisnis yang kiranya ingin membuka sebuah usaha tempat makan atau pun sekarang sedang menjalankan bisnis tempat makan, dapat menggunakan hasil segmentasi ini untuk mengenal pasar lebih jauh dengan karakteristik-karakteristik yang tersaji dari hasil segmentasi penelitian ini.. Penelitian ini menggunakan indikator-indikator dari bauran pemasaran (4P) dengan indikator yang sudah jelas ini, dengan demikian pengguna dari hasil penelitian ini langsung dapat menggunakan hasilnya secara langsung berdasarkan keinginan dari konsumen. Indikator yang menonjol dari penelitian ini adalah konsumen yang menginginkan variasi harga dan menu makanan yang banyak, porsi yang besar, memberikan fasilitas pendukung, pelayanan yang sigap, rapi dan ramah. 5.. Kelemahan Penelitian Penelitian ini memiliki keterbatasan karena karakteristik dari responden yang kurang beragam. Metode pencarian data hanya menggunakan kuesioner, sehingga hasil yang didapatkan atau jawaban yang didapatkan terbatas dan kurang beragam. 6

3 5.4. Saran Mengacu hasil penelitian di atas penulis memberikan beberapa saran pada peneliti selanjutnya, sebagai berikut:. Peneliti yang tertarik tentang segmentasi pasar ini diharapkan untuk meneliti obyek atau tempat usaha lain.. Peneliti selanjutnya dapat mencoba metode clustering yang lainnya.. Peneliti selanjutnya diharapkan tidak hanya menggunakan metode kuesioner untuk memperoleh data melainkan juga mengunakan wawancara/deep interview supaya didapatkan alternatif jawaban yang lebih beragam. 4. Pada hasil temuan, segmen (follower) memiliki jumlah responden kedua terbanyak. Jika pengusaha warung burjo ingin menjaring konsumen dari segmen ini, pengusaha warung burjo perlu melakukan sebuah inovasi dengan cara misalnya dengan merangkul komunitas, karena responden dalam kelompok ini merupakan konsumen yang keputusan pembeliannya dipengaruhi oleh orang lain.. 5. Segmen (price-oriented), dengan jumlah responden terbanyak, pengusaha warung burjo diharapkan memberikan variasi harga yang lebih beragam terhadap produk yang dijual, karena pada segmen ini konsumen sangat mengutamakan harga dalam pengambilan keputusan pembelian. 6. Pada segmen (promotion-oriented), pengusaha perlu melakukan inovasi yang mampu menjaring konsumen dari segmen ini, misalnya dengan cara memberikan fasilitas wi-fi, nonton bareng, serta meningkatkan keramahan dari penjual. 6

4 DAFTAR PUSTAKA Assauri, Sofjan., (0), Manajemen Pemasaran Dasar Konsep, dan Strategi. Cetakan Kesebelas, Jakarta : Raja Grafindo Arikunto, Suharsimi., (00), Prosedur Penelitian Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: Gema Insani Press Atmaja, Lukas Setia., (009), Statistika untuk Bisnis dan Ekonomi. Cetakan Pertama, Yogyakarta : Andy. Bojanic, David C. dan Shea, Linda J., (997), Segmentation for a Multiunit Restaurant Operation, Cornell Hotel and Restaurant Administration Quarterly. Pg Daulay, Aisyah Marlian., (006), Segmentasi Pasar Produk Mie Cepat Saji Menggunakan Fuzzy C-means, skripsi, Bogor: Depertemen Ilmu Komputer, Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam, Institut Pertanian Bogor. (tidak dipublikasikan). Gehrt, Kenneth C. dan Shim, Soyean., (00), Situational Segmentation In The International marketplace: The Japanese Snack Market, International Marketing Review. Pg Hadi, Sutrisno., (000), Seri Program Statistik versi 000. Yogyakarta: UGM Hair Jr., J.F. R.E. Anderson, R.L, Tatham, and W.C. Black., (998), Multivariate Data Analysis: With Readings, 5 th ed, Englewood Cliffs, New Jersey: Prentice-Hall, Inc. Hartono, Jogiyanto., (004), Metodologi Penelitian Bisnis. Yogyakarta: BPFE Kartajaya, Hermawan., (006), Seri 9 Elemen Marketing Hermawan Kartajaya on Segmentation. Jakarta : MarkPlus & Co. Kasali, Rhenald., (998), Membidik Pasar Indonesia : Segmentasi, Targeting, Positioning. Jakarta : Gramedia Pustaka Kivela, Jaksa Jack., (997), Restaurant Marketing: Selection and Segmentation in Hongkong, International Jornal of Contemporary Hospitality Management. Pg. 6-. Kotler, P & Keller, Kevin Lane., (0), Manajemen Pemasaran (Terjemahan). Edisi ketiga belas, Jakarta : Erlangga Kuncorojati, Benedictus Wahyu., (0), Faktor-faktor yang dapat mempengaruhi keputusan konsumen dalam membeli sepeda motor merek 64

5 minerva sachs di Yogyakarta, Skripsi, Yogyakarta: Fakultas Ekonomi, Universitas Atma Jaya Yogyakarta. (tidak dipublikasikan) Ness, Mitchell, dkk., (00), The Student Food Shopper: Segmentation On The Basis Of Attitudes To Store Features And Shoppig Behaviour, British Food Journal. Pg Surya, Antonius., (0), Penelitian Tentang Fenomena Ruang Kota Khususnya Persebaran Warung Burjo Di Kawasan Babarsari, Sleman, Yogyakarta. Laporan Kerja Praktik Penelitian. Yogyakarta: Fakultas Teknik Arsitektur, Universitas Atma Jaya Yogyakarta. (tidak dipublikasikan). Supranto, J. (000), Statistik dan Teori Aplikasi. Jakarta : Erlangga Tjiptono, Fandy., (00), Strategi Pemasaran. Edisi Kedua. Cetakan Keenam, Yogyakarta : Andy Tjiptono, Fandy., (0), Pemasaran Strategi. Edisi kedua. Cetakan Pertama, Yogyakarta : Andy Van Raajij, W Fred dan Verhallen, Theo M M., (994), Domain-spesific Market Segmentation, European Journal of Marketing. Pg Wijaya, Serli & Candra, Gunawan Adi., (006), Analisis Segmentasi, Penentuan Target dan Posisi Pasar Pada Restoran Steak dan Grill di Surabaya. Jurnal Manajemen Perhotelan, Vol., No., September 006 : "40 Negara Tampilkan Inovasi Industri Makanan di Indonesia" Akses maret 0 "Ratusan Miliar Uang Mahasiswa Mengalir ke Jogja" Akses maret 0 "Mahasiswa Yogya Habiskan Rp 4,8 Miliar per Bulan" Yogya-Habiskan-Rp-48-Miliar-per-Bulan, Akses maret 0 65

6 LAMPIRAN

7 KUESIONER Kuesioner ini digunakan untuk memperoleh informasi mengenai Segmentasi Pasar Warung Burjo Khususnya Wilayah Babarsari Daerah Kledokan dan Daerah Tambak Bayan. Hasil Kuesioner ini diperlukan untuk penulisan skripsi di Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Atma Jaya Yogyakarta oleh Sesilia Fajar H. (090765). I. IDENTITAS RESPONDEN Berilah tanda (X) pada pilihan yang sesuai dengan pilihan Anda. ) Jenis kelamin :. Laki-laki. Perempuan ) Usia :. < 8 tahun. 8-4 tahun. 5-4 tahun tahun ) Domisili tinggal :. Tambak Bayan. Kledokan. Dirgantara 4. Seturan 5. Lainnya :... 4) Pendidikan Terakhir :. SD. SMP. SMA 4. Sarjana 5. Lainnya (...) 5) Pekerjaan Anda saat ini?. Pelajar/mahasiswa. Pegawai swasta. Pegawai Negeri 4. Wiraswasta 5. Lainnya (...) 6) Pendapatan/uang saku Anda per bulan?. Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp > Rp II. PENGETAHUAN TENTANG WARUNG BURJO 7) Dari mana Anda mengenal Warung Burjo? (jawaban boleh lebih dari ). Teman. Keluarga. Tahu sendiri 4. Iklan 5. Lainnya:... 8) Apa yang terlintas dibenak Anda ketika mendengar kata Warung Burjo?. Bubur kacang hijau. Tempat makan. Murah 4. Mie Instan 5. Lainnya:...

8 9) Warung burjo daerah manakah yang pernah Anda kunjungi? (Jawaban boleh lebih dari ). Kledokan. Tambak Bayan. Seturan 4. Babarsari 5. Lainnya:... 0) Kapan waktu yang paling sering Anda mengunjungi Warung Burjo?. Pagi hari. Siang hari. Sore hari 4. Malam hari 5. Tengah malam ) Kapan terakhir kali mengunjungi Warung Burjo?. Satu hari yang lalu. Tiga hari yang lalu. Satu minggu yang lalu 4. Satu bulan yang lalu 5. Lainnya:... ) Seberapa sering Anda mengunjungi Warung Burjo didaerah tersebut?. Setiap hari. Tiga kali dalam seminggu. Sekali seminggu 4. Dua kali dalam sebulan 5. Lainnya:... ) Apa alasan Anda sering mengunjungi Warung Burjo tersebut?. Untuk makan. Hang-out bersama teman. Sebagai meeting point 4. Prestige 5. Lainnya:... 4) Dengan siapa Anda biasanya mengunjungi Warung Burjo?. Teman. Keluarga. Pacar 4. Sendirian 5. Lainnya:... 5) Makanan Apa yang sering Anda nikmati di Warung Burjo? (jawaban boleh lebih dari ). Bubur kacang hijau. Mie goreng. Nasi goreng 4. Gorengan 5. Lainnya :... 6) Minuman Apa yang sering Anda nikmati di Warung Burjo? (jawaban boleh lebih dari ). Es teh/es jeruk. Kopi. Nutrisari 4. Milo 5. Lainnya :... 7) Setiap kali datang di Warung Burjo, berapa rata-rata uang yang Anda habiskan?. < Rp Rp. 500 Rp Rp Rp Rp Rp > Rp ) Bagaimana pendapat Anda mengenai Warung burjo yang pernah Anda kunjungi dibandingkan dengan Warung makan lain?. Lebih murah. Lebih mahal. Lebih enak 4. Lebih nyaman 5. Lainnya :...

9 9) Apakah Anda akan merekomendasikan Warung Burjo ke orang lain?. Ya. Tidak 0) Selain di Warung Burjo, kemana melakukan pembelian makanan? Alasan?. Angkringan. Warung makan. Café / Resto 4. Fast food 5. Lainnya :... Alasan : ) Faktor-faktor dibawah ini adalah atribut-atribut penting yang dijadikan konsumen atribut dalam memilih warung burjo. Berilah tanda (X) pada jawaban yang Anda rasa paling tepat. TS : Tidak Setuju ; STS : Sangat Tidak Setuju ; N : Netral ; S : Setuju ; SS : Sangat Setuju Product Porsi makanan besar Atribut Warung Burjo STS TS N S SS Variasi menu makanan atau minuman banyak Kebersihan produk dan alat makan terjamin Price 4 Harga makanan dan minuman murah 5 Konsumen dapat membayar kemudian (hutang) 6 Variasi harga makanan dan minuman banyak Place 7 Akses menuju warung burjo mudah 8 Warung burjo bersih dan rapi Warung burjo memberi fasilitas koran., musik, 9 TV Promotion 0 Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah Penjual sigap dalam melayani konsumen

10 Reliability Cases Case Processing Summary Excluded a N % a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.705 Item- Statistics atribut_ atribut_ atribut_ atribut_4 atribut_5 atribut_6 atribut_7 atribut_8 atribut_9 atribut_0 atribut_ atribut_ Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items

11 Reliability Cases Case Processing Summary Excluded a N % a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.77 0 Item- Statistics atribut_ atribut_ atribut_ atribut_4 atribut_6 atribut_8 atribut_9 atribut_0 atribut_ atribut_ Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Corrected Item- Cronbach's Alpha if Item Item Deleted Correlation Deleted Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items

12 Frequencies Jenis kelamin laki-laki Perempuan Cumulative Frequency Percent Percent Percent Usia < 8 tahun 8-4 tahun 5-4 tahun 5-49 tahun Cumulative Frequency Percent Percent Percent domisili Tambak Bayan Kledokan Dirgantara Seturan Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Pendidikan terakhir SMA Sarjana Cumulative Frequency Percent Percent Percent Pekerjaan Pelajar/mahasiswa Pegawai swasta Wiraswasta Cumulative Frequency Percent Percent Percent

13 Pendapatan <= Rp Rp Rp Rp Rp Rp Rp > Rp Cumulative Frequency Percent Percent Percent

14 Frequencies Teman Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Keluarga Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Tahu sendiri Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Iklan Tidak Cumulative Frequency Percent Percent Percent Lainnya Tidak Cumulative Frequency Percent Percent Percent terlintas dibenak ketika mendengar kata "Warung Burjo" Bubur kacang hijau Tempat makan Murah Mie instan Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Kledokan Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent

15 Tambak bayan Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Seturan Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Babarsari Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Lainnya Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent waktu yang paling sering mengunjungi Warung Burjo Pagi hari Siang hari Sore hari Malam hari Tengah malam Cumulative Frequency Percent Percent Percent Kapan terakhir kali mengunjungi Warung Burjo Satu hari yang lalu Tiga hari yang lalu Satu minggu yang lalu satu bulan yang lalu Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent

16 Seberapa sering mengunjungi Warung Burjo didaerah tersebut Setiap hari Tiga kali dalam seminggu Sekali seminggu Dua kali dalam sebulan Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Alasan sering mengunjungi Warung Burjo tersebut untuk makan Hang out bersama teman sebagai meeting point Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Dengan siapa Anda biasanya mengunjungi Warung Burjo Teman Keluarga Pacar Sendirian Cumulative Frequency Percent Percent Percent Bubur kacang hijau Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Mie goreng Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Nasi goreng Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent

17 Gorengan Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Lainnya Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Es teh/es jeruk Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Kopi Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Nutrisari Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Milo Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent Lainnya Tidak Ya Cumulative Frequency Percent Percent Percent

18 Setiap kali datang di Warung Burjo, berapa rata-rata uang yang dihabiskan < Rp Rp. 500 Rp Rp Rp Cumulative Frequency Percent Percent Percent pendapat mengenai Warung makan yang pernah Anda kunjungi dibandingkan dengan Warung Burjo Lebih murah Lebih mahal Lebih enak Lebih nyaman Lainnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent akan merekomendasikan Warung Burjo ke orang lain Ya Tidak Cumulative Frequency Percent Percent Percent Selain di Warung Burjo, kemana melakukan pembelian makanan Angkringan Warung makan Cafe/Resto Fast food Lainnnya Cumulative Frequency Percent Percent Percent

19 Case Summaries gender usia domisili pendidikan pekerjaan pendapatan no7_ no7_ no7_

20 Case Summaries gender usia domisili pendidikan pekerjaan pendapatan no7_ no7_ no7_

21 Case Summaries no7_4 no7_5 no8 no9_ no9_ no9_ no9_4 no9_5 no0 no

22 Case Summaries no7_4 no7_5 no8 no9_ no9_ no9_ no9_4 no9_5 no0 no

23 Case Summaries no no no4 no5_ no5_ no5_ no5_4 no5_5 no6_

24 Case Summaries no no no4 no5_ no5_ no5_ no5_4 no5_5 no6_

25 Case Summaries no6_ no6_ no6_4 no6_5 no7 no8 no9 no0 atribut_

26 Case Summaries no6_ no6_ no6_4 no6_5 no7 no8 no9 no0 atribut_

27 Case Summaries atribut_ atribut_ atribut_4 atribut_5 atribut_6 atribut_7 atribut_8 atribut_

28 Case Summaries atribut_ atribut_ atribut_4 atribut_5 atribut_6 atribut_7 atribut_8 atribut_

29 Case Summaries atribut_0 atribut_ atribut_

30 Case Summaries atribut_0 atribut_ atribut_

31 Quick Cluster Initial Cluster Centers Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Cluster Iteration Iteration History a Change in Cluster Centers a. Convergence achieved due to no or small change in cluster centers. The maximum absolute coordinate change for any center is.000. The current iteration is 8. The minimum distance between initial centers is

32 Final Cluster Centers Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Cluster Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen ANOVA Cluster Error Mean Square df Mean Square df The F tests should be used only for descriptive purposes because the clusters have been chosen to maximize the differences among cases in different clusters. The observed significance levels are not corrected for this and thus cannot be interpreted as tests of the hypothesis that the cluster means are equal.

33 ANOVA Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen F Sig The F tests should be used only for descriptive purposes because the clusters have been chosen to maximize the differences among cases in different clusters. The observed significance levels are not corrected for this and thus cannot be interpreted as tests of the hypothesis that the cluster means are equal. Number of Cases in each Cluster Cluster Missing

34 Discriminant Analysis Case Processing Summary Unweighted Cases Excluded Missing or out-of-range group codes At least one missing discriminating variable Both missing or out-of-range group codes and at least one missing discriminating variable N Percent Group Statistics Cluster Number of Case Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Mean Std. Deviation

35 Group Statistics Cluster Number of Case Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Mean Std. Deviation

36 Group Statistics Cluster Number of Case Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen N (listwise) Unweighted Weighted

37 Group Statistics Cluster Number of Case Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen N (listwise) Unweighted Weighted

38 Tests of Equality of Group Means Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Wilks' Lambda F df df Sig Pooled Within-Groups Matrices Correlation Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen variasi menu makanan kebersihan atau produk dan Porsi makan minuman alat makan besar banyak terjmin

39 Pooled Within-Groups Matrices Correlation Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Harga Variasi harga makaan dan makaan dan Warung burjo minuman minuman bersih dan murah banyak rapi

40 Pooled Within-Groups Matrices Correlation Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen warung burjo Penampilan memberi penjual fasilitas koran, diwarung burjo musik, TV rapi

41 Pooled Within-Groups Matrices Correlation Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Sikap penjual dalam memberikan penjual sigap pelayanan dalam sopan dan melayani ramah konsumen Analysis Box's Test of Equality of Covariance Matrices Cluster Number of Case Pooled within-groups Log Determinants Rank Log Determinant The ranks and natural logarithms of determinants printed are those of the group covariance matrices. Box's M F Test Results Approx. df df Sig Tests null hypothesis of equal population covariance matrices. Stepwise Statistics

42 Step Variables Entered/Removed a,b,c,d Wilks' Lambda Entered Statistic df df df kebersiha n produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Sikap penjual dalam memberik an pelayanan sopan dan ramah variasi menu makanan atau minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi Porsi makan besar At each step, the variable that minimizes the overall Wilks' Lambda is entered.

43 Variables Entered/Removed a,b,c,d Step Wilks' Lambda Exact F Statistic df df Sig At each step, the variable that minimizes the overall Wilks' Lambda is entered. a. Maximum number of steps is 0. b. Minimum partial F to enter is.84. c. Maximum partial F to remove is.7. d. F level, tolerance, or VIN insufficient for further computation.

44 Variables in the Analysis Step kebersihan produk dan alat makan terjmin kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah variasi menu makanan atau minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah variasi menu makanan atau minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi Porsi makan besar Tolerance F to Remove Wilks' Lambda Variables Not in the Analysis Step 0 Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Min. Wilks' Tolerance Tolerance F to Enter Lambda

45 Variables Not in the Analysis Step 0 Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak Harga makaan dan minuman murah Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak Harga makaan dan minuman murah Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak Harga makaan dan minuman murah Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi penjual sigap dalam melayani konsumen Tolerance Min. Tolerance F to Enter Wilks' Lambda

46 Variables Not in the Analysis Step Porsi makan besar Harga makaan dan minuman murah Warung burjo bersih dan rapi warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi penjual sigap dalam melayani konsumen Porsi makan besar Harga makaan dan minuman murah warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi penjual sigap dalam melayani konsumen Harga makaan dan minuman murah warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV Penampilan penjual diwarung burjo rapi penjual sigap dalam melayani konsumen Min. Wilks' Tolerance Tolerance F to Enter Lambda Wilks' Lambda Step Number of Variables Lambda df df df Wilks' Lambda Step Exact F Statistic df df Sig

47 Pairwise Group Comparisons a,b,c,d,e,f Step Cluster Number of Case F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. F Sig. a., 0 degrees of freedom for step. b., 0 degrees of freedom for step. c., 0 degrees of freedom for step. d. 4, 00 degrees of freedom for step 4. e. 5, 99 degrees of freedom for step 5. f. 6, 98 degrees of freedom for step Summary of Canonical Discriminant Functions Eigenvalues Function Eigenvalue % of Variance Cumulative % Canonical Correlation.979 a a a. First canonical discriminant functions were used in the analysis.

48 Wilks' Lambda Test of Function(s) through Wilks' Lambda Chi-square df Sig Standardized Canonical Discriminant Function Coefficients Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah Function Structure Matrix Function Sikap penjual dalam memberikan pelayanan.90* sopan dan ramah penjual sigap dalam melayani konsumen a.07* -.09 Porsi makan besar.7*.9 Harga makaan dan minuman murah a.094*.089 Variasi harga makaan dan minuman banyak.74.60* Warung burjo bersih dan rapi * kebersihan produk dan alat makan terjmin * variasi menu makanan atau minuman banyak * Penampilan penjual diwarung burjo rapi a.0 -.5* warung burjo memberi fasilitas koran, musik, TV a * Pooled within-groups correlations between discriminating variables and standardized canonical discriminant functions Variables ordered by absolute size of correlation within function. *. Largest absolute correlation between each variable and any discriminant function a. This variable not used in the analysis.

49 Functions at Group Centroids Cluster Number of Case Function Unstandardized canonical discriminant functions evaluated at group means Classification Statistics Classification Processing Summary Processed Excluded Used in Output Missing or out-of-range group codes At least one missing discriminating variable Prior Probabilities for Groups Cluster Number of Case Cases Used in Analysis Prior Unweighted Weighted Classification Function Coefficients Cluster Number of Case Porsi makan besar variasi menu makanan atau minuman banyak kebersihan produk dan alat makan terjmin Variasi harga makaan dan minuman banyak Warung burjo bersih dan rapi Sikap penjual dalam memberikan pelayanan sopan dan ramah (Constant) Fisher's linear discriminant functions

50 Casewise Statistics Highest Group Original Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df ** ** ** For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

51 Casewise Statistics Highest Group Original Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df ** ** ** For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

52 Casewise Statistics Highest Group Original Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

53 Casewise Statistics Highest Group Cross-validated a Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df ** ** ** ** ** ** For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

54 Casewise Statistics Highest Group Cross-validated a Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df.8 6 ** ** ** ** ** ** For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

55 Casewise Statistics Highest Group Cross-validated a Case Number Predicted P(D>d G=g) Actual Group Group p df For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

56 Casewise Statistics Highest Group Second Highest Group Original Case Number P(G=g D=d) Squared Mahalanobis Distance to Squared Mahalanobis Distance to Centroid Group P(G=g D=d) Centroid For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

57 Casewise Statistics Highest Group Second Highest Group Original Case Number P(G=g D=d) Squared Mahalanobis Distance to Squared Mahalanobis Distance to Centroid Group P(G=g D=d) Centroid For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

58 Casewise Statistics Highest Group Second Highest Group Original Case Number P(G=g D=d) Squared Mahalanobis Distance to Squared Mahalanobis Distance to Centroid Group P(G=g D=d) Centroid For the original data, squared Mahalanobis distance is based on canonical functions. For the cross-validated data, squared Mahalanobis distance is based on observations.

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Yth. Responden Dalam rangka memenuhi penelitian, saya sebagai mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya,

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Yth. Responden Dalam rangka memenuhi penelitian, saya sebagai mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Yth. Responden Dalam rangka memenuhi penelitian, saya sebagai mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya, sangat mengharapkan kesediaan Bapak/Ibu/Sdr/i meluangkan

Lebih terperinci

Kuisioner Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan tanda X! Keterangan : Pertanyaan Kesetiaan Merek

Kuisioner Jawablah pertanyaan dibawah ini dengan tanda X! Keterangan : Pertanyaan Kesetiaan Merek Kuisioner Saya meminta bantuan Bapak/Ibu/Saudara sekalian untuk mengisi beberapa pertanyaan dibawah ini. Kuisioner yang saya bagikan digunakan sebagai bahan untuk melakukan penelitian. Saya mohon bantuannya

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KARAKTERISTIK NAVIGASI WEB PELANGGAN SHOFIA TOYS DALAM KAITAN PEMBELANJAAN SECARA ONLINE

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KARAKTERISTIK NAVIGASI WEB PELANGGAN SHOFIA TOYS DALAM KAITAN PEMBELANJAAN SECARA ONLINE 36 LAMPIRAN 37 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KARAKTERISTIK NAVIGASI WEB PELANGGAN SHOFIA TOYS DALAM KAITAN PEMBELANJAAN SECARA ONLINE Tabel 1: Kategori Demografi Profil Demografi (%) Silakan Pilih (

Lebih terperinci

BAB IV PENGOLAHAN DATA

BAB IV PENGOLAHAN DATA BAB IV PENGOLAHAN DATA 4.1 Print Output dan Analisa Output A. Diskriminan Parameter : 1. Grup 1 : Konsumen (responden) yang sering berkunjung ke... Grup 2 : Konsumen (responden) yang sering berkunjung

Lebih terperinci

DISCRIMINANT ANALYSIS

DISCRIMINANT ANALYSIS DISCRIMINANT ANALYSIS STATISTIK LANJUT MAGISTER PROFESI F.PSI.UI Liche Seniati 1 Discriminant Analysis Merupakan teknik parametrik yang digunakan untuk menentukan bobot dari prediktor yg paling baik untuk

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER. No.Responden :. (diisi peneliti)

Lampiran 1 KUESIONER. No.Responden :. (diisi peneliti) Lampiran 1 KUESIONER No.Responden :. (diisi peneliti) Kepada Responden Yth, Saya Vebi Dwi Yanti selaku mahasiswa Fakultas Bisnis Jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang sedang

Lebih terperinci

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN

ANALISIS PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS LAYANAN, DAN KREATIFITAS PERIKLANAN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN KONSUMEN KUESIONER Kepada Yth. Para Responden. Saya adalah mahasiswa dari Universitas Bina Nusantara yang sedang melakukan penelitian untuk penyelesaian tugas akhir saya yang berjudul ANALISIS PENGARUH KUALITAS

Lebih terperinci

Variabel Pelayanan Purna Jual

Variabel Pelayanan Purna Jual 1 Variabel Pelayanan Purna Jual Case Processing Summary N % 25 100.0 Cases Excluded a 0.0 Total 25 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's

Lebih terperinci

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES.

Singarimbun, M dan Efendi,. 1995, Metode Penelitian Survey, Jakarta : PT. Pustaka LP3ES. DAFTAR PUSTAKA Arikunto, Suharsimi, 00, Prosedur Penelitian: Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta : Rineka Cipta. Engel, James, 99, Perilaku Konsumen, Jakarta : Binaputra Aktiva. Ghozali, Imam, 00, Aplikasi

Lebih terperinci

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian

Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER. Petunjuk Pengisian Lampiran 1 DAFTAR KUESIONER No. :... yang terhormat, Bersama ini kami mohon kesediaan dari Saudara/i untuk mengisi daftar kuesioner penelitian yang diberikan kepada Saudara/i. Informasi yang Saudara/i

Lebih terperinci

KUESIONER. Karakteristik Responden

KUESIONER. Karakteristik Responden KUESIONER A. Data Responden Bagian ini berisikan data umum dan untuk itu berikan jawaban atas pertanyaanpertanyaan yang tersedia dengan memberi tanda tanda checklist ( ) pada salah satu jawaban yang anda

Lebih terperinci

Lampiran 1. Data PER, DPR, DY, ROE dan NPM LQ45 tahun 2009

Lampiran 1. Data PER, DPR, DY, ROE dan NPM LQ45 tahun 2009 LAMPIRAN 143 Lampiran 1. Data PER, DPR, DY, ROE dan NPM LQ45 tahun 2009 1 ADRO 12,67 12,45 0,98 24,94 0,16 2 BBCA 17,57 0,25 0,01 24,44 0,25 3 BBNI 12,17 28,9 0,02 12,92 0,1 4 BBRI 12,91 22,27 0,02 26,81

Lebih terperinci

PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih)

PENGANTAR. Hormat Saya, (Suprapti Ningsih) LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH PELATIHAN DAN PEMBERDAYAAN TERHADAP KINERJA PENYULUH PERTANIAN LAPANGAN PADA DINAS PERTANIAN TANAMAN PANGAN DAN PETERNAKAN KABUPATEN PATI PENGANTAR Guna penyusunan

Lebih terperinci

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Kuesioner ini berkenaan dengan penelitian saya yang berjudul Pengaruh Brand Image dan Harga Terhadap Intensi Membeli Sepatu Converse. Oleh karena itu, saya meminta kesediaan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN Keterangan Pengisian Kami meminta kesediaan saudara/i untuk menjawab pertanyaan-pertanyaan di bawah ini sejujurnya. Masing-masing daftar pertanyaan di sediakan 5 alternatif

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami

Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Logo Kede Kopi Kami Lampiran 1 Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami Lampiran 2 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Kede Kopi Kami Medan. Untuk

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. hasil penelitian yang telah dilakukan sebagai berikut: 1. Hasil analisis persentase dapat disimpulkan sebagai berikut:

BAB V PENUTUP. hasil penelitian yang telah dilakukan sebagai berikut: 1. Hasil analisis persentase dapat disimpulkan sebagai berikut: BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis menyimpulkan hasil penelitian yang telah dilakukan sebagai berikut: 1. Hasil analisis persentase dapat disimpulkan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat,

KUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat, KUESIONER PENELITIAN Responden yang Terhormat, Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya yang sedang melakukan penelitian mengenai ANALISIS PENGARUH UNPLANNED PURCHASE

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KARAKTERISTIK KADER TERHADAP PELAKSANAAN PENIMBANGAN BALITA DI POSYANDU KABUPATEN PIDIE NANGGRO ACEH DARUSSALAM TAHUN 2010

KUESIONER PENGARUH KARAKTERISTIK KADER TERHADAP PELAKSANAAN PENIMBANGAN BALITA DI POSYANDU KABUPATEN PIDIE NANGGRO ACEH DARUSSALAM TAHUN 2010 Lampiran 3 KUESIONER PENGARUH KARAKTERISTIK KADER TERHADAP PELAKSANAAN PENIMBANGAN BALITA DI POSYANDU KABUPATEN PIDIE NANGGRO ACEH DARUSSALAM TAHUN 2010 A. Karakteristik Responden No. Responden :.. - Umur

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. responden dapat disimpulkan sebagai berikut : perempuan hanya sebanyak 45 orang atau 45%. sampai 29 tahun.

BAB V PENUTUP. responden dapat disimpulkan sebagai berikut : perempuan hanya sebanyak 45 orang atau 45%. sampai 29 tahun. BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan 1. Hasil analisis presentase berdasarkan karakteristik demografis responden dapat disimpulkan sebagai berikut : a) Jumlah responden yang mendominasi adalah responden laki-laki

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya LAMPIRAN 1 KUESIONER No:.. Sehubungan dengan pemenuhan persyaratan tugas akhir, saya selaku mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya dengan ini mengharapkan kesediaan Anda untuk mengisi kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Iklim Kelompok Kerja Terhadap Tingkat Penjualan pada Divisi. Pemasaran PT. X

KUESIONER PENELITIAN. Pengaruh Iklim Kelompok Kerja Terhadap Tingkat Penjualan pada Divisi. Pemasaran PT. X Lampiran : 1 KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Iklim Kelompok Kerja Terhadap Tingkat Penjualan pada Divisi Pemasaran PT. X Responden yang terhormat, Saya adalah mahasiswa yang sedang melakukan penelitian di

Lebih terperinci

LAMPIRAN. Hormat Saya, Endang Nurmawati

LAMPIRAN. Hormat Saya, Endang Nurmawati LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/i untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini digunakan

Lebih terperinci

LAMPIRAN A SKALA KEMATANGAN EMOSI DAN PENYESUAIAN AKADEMIK

LAMPIRAN A SKALA KEMATANGAN EMOSI DAN PENYESUAIAN AKADEMIK DATA LAMPIRAN 60 61 LAMPIRAN A SKALA KEMATANGAN EMOSI DAN PENYESUAIAN AKADEMIK 62 Selamat Pagi Saya mahasiswi Fakultas Psikologi yang saat ini sedang melakukan penelitian sebagai tugas akhir guna merampungkan

Lebih terperinci

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN Selamat pagi/ siang/ sore. Saat ini saya sedang melakukan penelitian tentang produk baju dari merk Mint. Saya mengucapkan terimakasih kepada Saudara karena telah memberikan

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN No. Responden : I. Petunjuk Pengisian Responden

Lebih terperinci

KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,-

KUESIONER. Nama : Usia : Anggaran khusus untuk membeli sepatu : >Rp ,- / < Rp ,- Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER Selamat Pagi / Siang Kami, Mahasiswa Unika Soegijapranata Semarang sedang melakukan penelitian dalam penyusunan skripsi Pemasaran dengan Judul Pengaruh Produk (Product),

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN. Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN I. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan di bawah ini hanya semata-mata digunakan untuk data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi Fakultas Ekonomi Jurusan Manajemen.

Lebih terperinci

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER

Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER L A M P I R A N 93 Nama : Jenis Kelamin : Usia : KUESIONER Isilah pertanyaan kuesioner berikut ini yang sesuai dengan jawaban Anda dan beri tanda ( ) pada kolom yang telah tersedia. Petunjuk: Anda dapat

Lebih terperinci

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat

Lampiran 1 : Kuesioner. Ponorogo, Januari : Permohonan Pengisian Kuesioner. Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i. di Tempat Lampiran 1 : Kuesioner Ponorogo, Januari 2017 Hal : Permohonan Pengisian Kuesioner Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i di Tempat Dengan hormat, Dalam rangka penulisan skripsi, Saya sebagai mahasiswa Program

Lebih terperinci

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) LAMPIRAN 1 Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan) No. Responden :... I. Identitas Responden Nama : Usia : Jenis

Lebih terperinci

Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.

Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan. Lampiran 1 Kuesioner Penelitian No : PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN PADA PT. HOTEL SANTIKA PREMIERE DYANDRA MEDAN I. Identitas Responden Nama :... Jenis Kelamin :... Umur :...

Lebih terperinci

Statistika Industri II TIP - FTP UB

Statistika Industri II TIP - FTP UB Statistika Industri II TIP - FTP UB Mirip regresi linier berganda Metode dependen Dimana : Variabel Independen (X1 dan seterusnya) adalah data metrik, yaitu data berskala interval atau rasio. Variabel

Lebih terperinci

Sangat Tidak. Setuju anda mengharapkan hal-hal berikut : a. Gaji awal tinggi b. Dana Pensiun c. Kenaikan Gaji Lebih Cepat. Setuju

Sangat Tidak. Setuju anda mengharapkan hal-hal berikut : a. Gaji awal tinggi b. Dana Pensiun c. Kenaikan Gaji Lebih Cepat. Setuju Lampiran 1 86 PETUNJUK PENGISIAN Untuk pertanyaan dibawah ini pilihlah salah satu jawaban yang menurut saudara paling tepat dengan cara centang ( ) ) huruf pilihan yang tersedia, isilah jawaban sesuai

Lebih terperinci

KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan

KUESIONER. Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi. Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan ]]] ]]] ] LAMPIRAN-LAMPIRAN KUESIONER Analisis Pengaruh Penayangan Iklan simpati freedom di Televisi Terhadap Keputusan Pembelian Pada Siswa SMA Santo Thomas 1 Medan 1. Identitas Responden Sampel Nama

Lebih terperinci

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA

DAFTAR LAMPIRAN KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH PROMOSI DAN POTONGAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MOBIL TOYOTA YARIS PADA AUTO 2000 CABANG GATOT SUBROTO MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND POSITIONING SEPEDA MOTOR MEREK HONDA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA MAHASISWA DEPARTEMEN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN.

KUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN. 83 Lampiran I KUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN. Yang terhormat, Bapak/Ibu/Saudara sekalian. Perkenankanlah

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada : Yth. Responden Dengan Hormat, Dengan segala kerendahan hati perkenankanlah saya mahasiswa Universitas Katolik Widya Mandala Surabaya jurusan manajemen, memohon kepada anda

Lebih terperinci

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN

PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN PENGARUH BAURAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PRODUK BUSANA MUSLIM PADA TOKO SAFFANA COLLECTIONS DI JALAN SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan para Bapak/ Ibu/ Saudara untuk mengisi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. Surat Keterangan Ijin Penelitian

LAMPIRAN 1. Surat Keterangan Ijin Penelitian 51 LAMPIRAN 1 Surat Keterangan Ijin Penelitian 52 LAMPIRAN 2 Surat Keterangan Telah Melakukan Penelitian 53 LAMPIRAN 3 Angket Penelitian ANGKET PENELITIAN Identitas Siswa Nama :... Pendidikan Orang

Lebih terperinci

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat Saya sedang melakukan penelitian ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PEMBELI DITINJAU DARI FASILITAS PERBELANJAAN (Studi Kasus di Pasar Pusat Pasar

Lebih terperinci

Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa

Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa A. IDENTITAS RESPONDEN Isilah titik-titik yang tersedia atau beri tanda (x) pada kotak pilihan anda. Nama : (boleh tidak diisi) Umur : Tahun Jenis kelamin : Laki-laki Perempuan Pendidikan : SD SMA Diploma/Sarjana

Lebih terperinci

LAMPIRAN. 2. Tidak boleh menandai lebih dari satu kotak pertanyaan, usahakan agar tidak ada jawaban yang kosong

LAMPIRAN. 2. Tidak boleh menandai lebih dari satu kotak pertanyaan, usahakan agar tidak ada jawaban yang kosong L1 LAMPIRAN * CONTOH LEMBAR KUESIONER Nama : Jenis Kelamin : Umur : Kuesioner 1. Check list atau centang ( ) salah satu kotak jawaban yang berada di samping pertanyaan 2. Tidak boleh menandai lebih dari

Lebih terperinci

Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju

Kurang Setuju Tidak Setuju Sangat Tidak Setuju Lampiran 1 Kuesioner Penelitian PENGARUH CITRA MEREK TERHADAP KESEDIAAN MEMBAYAR MAHAL DONUT KEMASAN PAKET J.CO DONUTS & COFFEE CABANG PLAZA MEDAN FAIR PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI&BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN Pengaruh Iklan Tarif Hemat Simpati Terhadap Keputusan Pembelian Kartu Simpati Pada Mahasiswa Departemen Manajemen Fakultas Ekonomi USU Untuk mengetahui seberapa besar tarif hemat Simpati

Lebih terperinci

LAMPIRAN A RELIABILITAS TRY OUT SKALA SEMANGAT KERJA

LAMPIRAN A RELIABILITAS TRY OUT SKALA SEMANGAT KERJA LAMPIRAN A RELIABILITAS TRY OUT SKALA SEMANGAT KERJA Reliabilitas Skala Semangat Kerja Analisis I Case Processing Summary N % Cases Valid 80 100.0 Excluded a 0.0 Total 80 100.0 a. Listwise deletion based

Lebih terperinci

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN PENGARUH STRATEGI BAURAN PEMASARAN RITEL TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN MINIMARKET MES MART SYARIAH Terimakasih atas partisipasi dan Anda dalam mengisi kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN 89 A. Umum Responden yang terhormat, KUESIONER PENELITIAN Saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi daftar pernyataan atas penelitian tentang Analisis Kualitas Pelayanan terhadap Perilaku Konsumen pada

Lebih terperinci

A. PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER

A. PETUNJUK PENGISIAN KUISIONER L 1 LAMPIRAN 1 KUESIONER Saya Riska Arkandini mahasiswi semester 8 (delapan) Jurusan Komunikasi dan Multimedia bidang Broadcasting, mohon kesediaan anda untuk mengisi kuesioner berikut. Dimana kuesioner

Lebih terperinci

KUESIONER. Pengaruh Strategi Diferensiasi dan Positioning Produk Terhadap Motivasi Nasabah

KUESIONER. Pengaruh Strategi Diferensiasi dan Positioning Produk Terhadap Motivasi Nasabah LAMPIRAN 1 KUESIONER Pengaruh Strategi Diferensiasi dan Positioning Produk Terhadap Motivasi Nasabah ( Studi Kasus Pada Produk Tabungan Investa Cendekia di BSM KCP Banyumanik Semarang ) A. Identitas Pribadi

Lebih terperinci

5. Harga makanan di Coffee Cangkir. sesuai dengan kualitasnya 4. Harga minuman di Coffee Cangkir sesuai dengan kualitasnya

5. Harga makanan di Coffee Cangkir. sesuai dengan kualitasnya 4. Harga minuman di Coffee Cangkir sesuai dengan kualitasnya Lampiran 1 Kuesioner Penelitian Pengaruh Harga, Lokasi, Promosi, dan Gaya Hidup Terhadap Minat Bekunjung Ke Coffee Cangkir Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh harga, lokasi, promosi, dan gaya hidup

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I KUESIONER PENELITIAN Dengan Hormat, Terima kasih atas kesediaan Saudara/Saudari untuk berpartisipasi untuk mengisi dan menjawab seluruh pertanyaan yang ada dalam kuesioner ini. Penelitian ini

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH TINGKAT OKUPASI HOTEL DAN JUMLAH WISATAWAN TERHADAP PENERIMAAN SEKTOR PARIWISATA DI KABUPATEN SIMALUNGUN Kepada Yth : Wisatawan Objek Wisata

Lebih terperinci

LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA

LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA 63 LAMPIRAN A SKALA IKLIM ORGANISASI DAN KEPUASAN KERJA SETELAH UJI COBA 64 Kuesioner Penelitian I. Data Responden Nama Responden : Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Usia Jabatan/bagian Lama Kerja :..

Lebih terperinci

KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan

KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT Identitas Responden 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan 3. Jenis kelamin : Pria; Wanita 4.

Lebih terperinci

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK

Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK Lampiran 1.Kuesioner Penelitian PENGARUH PERUBAHAN MEREK (REBRANDING) PRODUK LARUTAN PENYEGAR CAP KAKI TIGA MENJADI CAP BADAK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN Dengan Hormat, Sehubungan dengan penulisan skripsi

Lebih terperinci

Kuesioner. a tahun. c tahun. b tahun. d tahun. Frekuensi pembelian secara online di situs Kaskus?

Kuesioner. a tahun. c tahun. b tahun. d tahun. Frekuensi pembelian secara online di situs Kaskus? Lampiran 1 Kuesioner O: Responden yang terhormat, Dalam rangka memenuhi persyaratan tugas akhir (skripsi), saya Denny Lukas, Mahasiswa Jurusan Manajemen Fakultas Bisnis Universitas Katolik Widya Mandala

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e.

LAMPIRAN 1. a. < 25 tahun b tahun c. > 40 tahun. 3. Apakah Pendidikan terakhir anda saat ini : a. SMU b. S1 c. S2 d. S3 e. 78 LAMPIRAN 1 KUESIONER TENTANG PENGARUH KUALITAS PRODUK, HARGA, DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN RICE COOKER COSMOS DI CARREFOUR TANGERANG CITY Mohon kesediaan untuk mengisi kuisioner ini sebagai

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk

KUESIONER PENELITIAN. (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo, maka saya mohon kesediaan saudara/i untuk KUESIONER PENELITIAN Responden Yang Terhormat, Dalam rangka penyusunan skripsi yang menjadi salah satu syarat untuk menyelesaikan Program sarjana (S1) pada Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Ponorogo,

Lebih terperinci

PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN.

PENGARUH PERANAN PUBLIC RELATIONS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. L1 KUESIONER Responden Yth, Dalam rangka menyelesaikan makalah di Jurusan Komunikasi Pemasaran Jenjang Pendidikan Strata 1 Universitas Bina Nusantara, penulis melakukan studi kasus yang berjudul PENGARUH

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1.Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAPLOYALITAS PELANGGAN PASTA GIGI MEREK PEPSODENT (STUDI KASUS : PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS

Lebih terperinci

Kuesioner Sebelum Uji Validitas

Kuesioner Sebelum Uji Validitas Kuesioner Sebelum Uji Validitas LAMPIRAN: KUESIONER PENELITIAN I. Petunjuk Pengisian 1. Bacalah dengan teliti setiap pertanyaan dengan jawaban yang telah disediakan yang menurut anda benar. 2. Anda cukup

Lebih terperinci

Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X

Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X 79 Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X 1. Yth. Ibu/bapak/sdri/sdr karyawan PT.X, kami mohon bantuannya untuk menjawab beberapa pertanyaan berikut yang berkaitan dengan PENERAPAN KNOWLEDGE MANAGEMENT yang sedang

Lebih terperinci

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER

UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER LAMPIRAN UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases Valid 100 100,0 Excluded a 0,0 Total 100 100,0 a. Listwise deletion based on all variables

Lebih terperinci

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia : 84 LAMPIRAN 1 KUESIONER Victor Jrimanti Norela 2012 11 245 Bapak/Ibu, Saudara/Saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Jurusan Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis di Universitas Esa Unggul. Dalam hal

Lebih terperinci

3. Lama bekerja sebagai PSK.Tahun

3. Lama bekerja sebagai PSK.Tahun KUESIONER HUBUNGAN SOSIODEMOGRAFI, PENGETAHUAN, DAN SIKAP PEKERJA SEKS KOMERSIAL TERHADAP UPAYA PENCEGAHAN HIV/AIDS DI KECAMATAN BANGKO KABUPATEN ROKAN HILIR PROPINSI RIAU Hari/Tanggal : Waktu : Pukul...

Lebih terperinci

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA

A. Data Responden untuk Operator Selular ESIA 73 Kuesioner Dengan ini, peneliti mohon kesediaan waktu dari responden untuk mengisi kuesioner ini guna membantu peneliti mengolah data dalam penelitian ini. Nomor Responden : A. Data Responden untuk Operator

Lebih terperinci

A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan

A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada. 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 3. Jenis Kelamin : Laki-laki Perempuan Lampiran 1: Kuesioner Penelitian A. Isilah keterangan dibawah ini atau beri tanda centang / check list (V) pada pertanyaan pilihan. Demografi Responden 1. Nama : (Boleh tidak diisi) 2. Umur :. Tahun 3.

Lebih terperinci

Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih

Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih Lampiran 1 : Kuisioner Penelitian A. Identitas Responden Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih 1. Nama Responden :.. 2. Jenis Kelamin : ( ) Pria; ( ) Wanita 3. Usia Responden :..

Lebih terperinci

BAB 4 PEMECAHAN MASALAH

BAB 4 PEMECAHAN MASALAH BAB 4 PEMECAHAN MASALAH 4.1. Metodologi Pemecahan Masalah Metodologi pemecahan masalah dari penelitian ini terangkum dalam gambar flowchart dibawah ini. Gambar 4.1 Flowchart Metodologi Pemecahan Masalah

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KESEJAHTERAAN, LINGKUNGAN KERJA, DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI (STUDI PADA LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN NISSAN FORTUNA KUDUS, PATI, JEPARA) IDENTITAS RESPONDEN

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuesioner

Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 1 Kuesioner KUESIONER PENELITIAN Karakteristik Responden a. Jenis kelamin 1. Laki-laki 2. wanita b. Pendidikan 1. SMA 2. D3/S1 3. S2/S3 c. Pekerjaan 1. Pelajar/Mahasiswa 2. PNS 3. Swasta 4. Guru/Dosen

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR)

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DANAU TOBA (STUDI KASUS : PULAU SAMOSIR) Responden yang terhormat, Terima kasih atas waktu yang anda berikan untuk menjawab

Lebih terperinci

KUISIONER PENELITIAN

KUISIONER PENELITIAN Lampiran 1 KUISIONER PENELITIAN No. Responden : a. Umum Responden yang terhormat, Pertanyaan yang ada di kuisioner ini bertujuan untuk melengkapi data penelitian dalam rangka penyusunan skripsi dengan

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN LAMPIRA 1 KUESIOER PEELITIA Saudara/saudari yang saya hormati, Saya mahasiswa Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia yang tengah melaksanakan tugas akhir dengan judul Analisis Pengaruh Kebutuhan

Lebih terperinci

Jenis kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan. Pendidikan : ( ) D3 ( ) S1 ( ) S2

Jenis kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan. Pendidikan : ( ) D3 ( ) S1 ( ) S2 1 LAMPIRAN 1: KUESIONER PENELITIAN PENGARUH MINAT PEMANFAATAN DAN PENGGUNAAN APLIKASI MOBILE TRAVELOKA MELALUI MODEL UNIFIED THEORY OF ACCEPTANCE AND USE OF TECHNOLOGY (UTAUT) Nama :.. (boleh tidak diisi)

Lebih terperinci

BAB V PENUTUP. 1. Hasil analisis regresi dapat disimpulkan sebagai berikut: lingkungan, pengaruh teman, dan identitas diri simultan mampu

BAB V PENUTUP. 1. Hasil analisis regresi dapat disimpulkan sebagai berikut: lingkungan, pengaruh teman, dan identitas diri simultan mampu BAB V PENUTUP 5.1. Kesimpulan Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut: 1. Hasil analisis regresi dapat disimpulkan sebagai berikut: a. Sikap pada

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN KUESIONER PENELITIAN Lampiran 1 PENGARUH IKLIM KELOMPOK KERJA DENGAN TINGKAT PENJUALAN PADA DIVISI PEMASARAN PT.ISS INDONESIA CABANG MEDAN Dibawah ini terdapat pernyataan-pernyataan yang berkaitan dengan

Lebih terperinci

Lampiran I KUISIONER. No. Responden :

Lampiran I KUISIONER. No. Responden : Lampiran I KUISIONER PENGARUH E-COMMERCE TERHADAP KEMAMPUAN BERSAING PADA PERUSAHAAN AIRLINE PT. INDONESIA AIR ASIA UNTUK PELANGGAN MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU No. Responden : Bersama ini saya memohon

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1. KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat:

LAMPIRAN 1. KUISIONER PENELITIAN. Responden yang terhormat: LAMPIRA 1. KUISIOER PEELITIA Responden yang terhormat: Saya adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian. Penelitian ini untuk pengembangan ilmu

Lebih terperinci

Jenis Kelamin. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Pendidikan

Jenis Kelamin. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Pendidikan 56 Frequency Table Valid Pria Wanita Jenis Kelamin Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent 72 57.1 57.1 57.1 54 42.9 42.9 100.0 100.0 Valid SMA Diploma S1 S2 Pendidikan Cumulative Frequency

Lebih terperinci

Berikan penilaian anda dengan memberi tanda silang (X) pada salah satu angka yang paling sesuai dengan pilihan anda.

Berikan penilaian anda dengan memberi tanda silang (X) pada salah satu angka yang paling sesuai dengan pilihan anda. KUISIOER PEELITIA Responden yang terhormat: Kami adalah mahasiswa jurusan Manajemen Universitas Katolik Widya Mandala yang sedang melakukan penelitian. Penelitian ini untuk pengembangan ilmu pengetahuan.

Lebih terperinci

JENIS KELAMIN USIA RESPONDEN PENDIDIKAN

JENIS KELAMIN USIA RESPONDEN PENDIDIKAN Lampiran 3 Frequency Table JENIS KELAMIN Valid Perempuan Frequency 57 Percent 57.0 Valid Percent 57.0 Cumulative Percent 57.0 Laki-laki 43 43.0 43.0 43.0 Total 100 100.0 100.0 USIA RESPONDEN Valid 17-23

Lebih terperinci

PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN

PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN LAMPIRAN 1 Kuesioner PENGARUH BRAND CHARACTERISTIC TERHADAP BRAND LOYALTY PADA KONSUMEN MCDONALD S SETIA BUDI MEDAN Bersama ini, saya mohon kesediaan Saudara untuk mengisi kuesioner yang saya berikan.

Lebih terperinci

KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH MAKAN ZAM-ZAM MEDAN

KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH MAKAN ZAM-ZAM MEDAN 91 Lampiran 1 KUESIONER ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANANTERHADAP KEPUASAN KONSUMEN RUMAH MAKAN ZAM-ZAM MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan Saudara/Saudari untuk mengisi kuesioner yang dibawah ini.

Lebih terperinci

LAMPIRAN 5. Gambaran Umum Responden

LAMPIRAN 5. Gambaran Umum Responden 148 LAMPIRAN 5 Gambaran Umum Responden 149 Frequencies N Valid Missing Statistics Pendidikan JenisKelamin Usia Terakhir MasaKerja 45 45 45 45 0 0 0 0 Frequency Table Valid Laki-laki Perempuan Total JenisKelamin

Lebih terperinci

Lampiran 1: Kuesioner. Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Lampiran 1: Kuesioner. Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER Lampiran 1: Kuesioner Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER 1. Berilah tanda silang ( x) pada jawaban yang saudara anggap paling sesuai. 2. Setiap pernyataan hanya membutuhkan satu jawaban. 3. Setelah

Lebih terperinci

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN

PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Kuesioner Penelitian PENGARUH PEMBERIAN KOMPENSASI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT TELKOMSEL MEDAN Responden yang terhormat, bersama ini saya mohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi data kuesioner

Lebih terperinci

Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :...

Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET. Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Lampiran 1 Petunjuk Pengisisan Angket ANGKET Nama :... Umur :... Kelas :... Jenis kelamin :... Petunjuk Baca dan pahami baik-baik setiap pernyataan. Anda diminta untuk mengemukakan apakah pernyataan-pernyataan

Lebih terperinci

PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN

PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Lampiran 1 KUESIONER PROMOSI KARTU KREDIT TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN KARTU KREDIT PADA CARD CENTER PT. BANK PERMATA, TBK MEDAN Bersama ini saya mohon kesediaan anda untuk mengisi daftar kuesioner yang

Lebih terperinci

KUESIONER PENELITIAN. Tentang PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NISSAN GRAND LIVINA PADA PT WAHANA PERSADA LAMPUNG DI BANDAR LAMPUNG

KUESIONER PENELITIAN. Tentang PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NISSAN GRAND LIVINA PADA PT WAHANA PERSADA LAMPUNG DI BANDAR LAMPUNG Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN Tentang PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN NISSAN GRAND LIVINA PADA PT WAHANA PERSADA LAMPUNG DI BANDAR LAMPUNG Dengan hormat, Sehubungan dengan penyusunan

Lebih terperinci

5. Apakah Anda pernah berbelanja di Indomaret: a. Pernah(*) b. Tidak pernah (**)

5. Apakah Anda pernah berbelanja di Indomaret: a. Pernah(*) b. Tidak pernah (**) No. Responden : Lampiran 1 KUESIONER Responden yang terhormat, Saya ucapkan banyak terima kasih atas kesediaan anda untuk mengisi kuisioner ini sesuai dengan keadaan yang anda rasakan, di mana data yang

Lebih terperinci

Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN. Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I. Di Tempat. Dengan Hormat,

Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN. Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I. Di Tempat. Dengan Hormat, Lampiran: 1 SURAT PERNYATAAN Kepada Yth.: Bpk/Ibu/Sdr/I Di Tempat Dengan Hormat, Saya yang bertanda tangan dibawah ini: Adcha. Yunafa ( B. 100. 100. 051 ) mahasiswa fakultas Ekonomi Manajemen, Universitas

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER 110 LAMPIRAN 1 KUESIONER Kepada Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i, Saya mahasiswi tingkat akhir sebuah perguruan tinggi swasta di Jakarta yang sedang melakukan penelitian tentang Analisis Pengaruh Iklan dan Promosi

Lebih terperinci

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat,

LAMPIRAN 1 KUESIONER. No. Responden : Kepada : Yth. Responden. Dengan hormat, LAMPIRAN 1 KUESIONER No. Responden : Kepada : Yth. Responden Dengan hormat, Terima kasih atas partisipasi anda menjadi salah satu responden dan secara sukarela mengisi kuesioner ini. Saya mahasiswi Universitas

Lebih terperinci

1. Nama / NIM :. KUESIONER

1. Nama / NIM :. KUESIONER 75 76 KUESIONER Sehubungan dengan penelitian kami tentang Pengaruh Penghematan Waktu, Kemudahan, Harga, Kepercayaan dan Persepsi Resiko Terhadap Perilaku penggunaan e- Commerce, maka kami mohon kesediaan

Lebih terperinci

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN 60 61 Lampiran 1. Kuesioner Penelitian KUESIONER PENELITIAN No. ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI TINGKAT LOYALITAS PELANGGAN RESTORAN RESTORAN SAUNG KURING BOGOR Pengantar Selamat pagi/siang/sore/malam.

Lebih terperinci

Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden

Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden LAMPIRAN 24 Lampiran 1 Kuisioner Responden yang terhormat, Sehubungan dengan penyusunan kertas kerja yang menjadi salah satu syarat dalam menyelesaikan Program Sarjana Ekonomi ( S1), saya mohon kesediaan

Lebih terperinci