BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM

Transkripsi

1 BAB 3 ANALISIS DAN PERANCANGAN SISTEM 3.1 Sejarah Rumah Sakit Husada Rumah Sakit Husada didirikan oleh Dr. Kwa Tjoan Sioe pada tanggal 28 Desember Sebelum menjadi Rumah Sakit yang besar dan megah, Husada bermula dari sebuah poliklinik sederhana yang dibentuk oleh perkumpulan Jang Seng Ie dan diresmikan penggunaannya pada tanggal 11 Maret Berdirinya poliklinik sederhana tersebut telah membangkitkan upaya Dr. Kwa dan kawan-kawannya untuk meningkatkan kesadaran akan lingkungan hidup sehat di kalangan warga Jakarta pada saat itu. Kisah selanjutnya membuahkan hasil yang terus berkembang secara nyata, seperti terbukti dari sambutan masyarakat yang semakin meningkat. Catatan statistik menunjukkan bahwa pada bulan Mei 1925 sebanyak 281 pasien telah berkunjung ke poliklinik Jang Seng Ie, meningkat menjadi 556 pasien pada bulan Juni Kompetensinya pun terus meningkat, bahkan membukukan prestasi sebagai Rumah Sakit pertama di Asia yang mempunyai unit perwatan anak, yang didirikan pada tahun Kemudian pada tahun 1965 atas usulan Menteri Kesehatan waktu itu yaitu Prof Dr Satrio, nama rumah sakit ini di ubah menjadi Rumah Sakit Husada. Kemampuan Rumah Sakit Husada semakin diakui, seperti yang terjadi pada tahun 1971 dengan ditetapkannya Rumah Sakit tersebut oleh pemerintah sebagi Rumah Sakit Pusat II Wilayah Jakarta Utara. Kepercayaan pun semakin bertambah dan pada tahun 1997 mendapatkan akreditasi penuh dari Departemen Kesehatan Republik Indonesia. 41

2 42 Kini, Rumah Sakit Husada telah memiliki sekitar 170 tenaga medis professional yang mencakup dokter umum, dokter spesialis dan dokter super spesialis. Dukungan sarana canggih, fasilitas mutakhir serta sumber daya manusia yang dapat diandalkan, semakin memantapkan keunggulan Rumah Sakit Husada dalam memberikan pelayanan kesehatan yang prima. 3.2 Visi dan Misi Rumah Sakit Husada Visi Menjadi rumah sakit bertaraf internasional yang memberi pelayanan kesehatan paripurna berdasarkan cinta kasih Misi 1. Memberi dan meningkatkan pelayanan kesehatan baik preventif, kuratif, dan rehabilitatif kepada seluruh lapisan masyarakat. 2. Memberi dan meningkatkan layanan pendidikan bagi calon dokter dan perawat. 3. Membina dan mengembangkan penelitian kemasyarakatan yang berorientasi kualitas dan pelayanan Rumah Sakit Husada.

3 Struktur Organisasi Rumah Sakit Husada Perkumpulan Husada Direktur Utama Direktur Pengembangan Ka Bag Pelayanan Pelanggan Ka Bag Diklat dan Pembinaan Karyawan Ka Bag Perencanaan dan pengembangan Ka Bag SIRS Ka Sub Bag Pemasaran Ka Sub Bag Humas & Customer Care Ka Sub Bag Diklatbang Ka Sub Bag Pembinaan Ka Sub Bag Hukum Ka Sub Bag Perencanaan Ka Sub Bag EDP Ka Sub Bag Pelaporan informasi Marketing Umum Humas Ekstern HR Planning Kontrak Kerjasama Penyusunan Program Rutin Brainware Software Development Marketing Korporasi Customer Care Intern Pendidikan Penelitian Reward & Corrective Analysis Kontrak Internal Penyusunan Program Pengembangan Gambar 3.1 Sturktur Organisasi Rumah Sakit Husada Hardware Software Maintenance

4 3.3.1 Pembagian Tugas dan Wewenang Jabatan Bertanggung jawab kepada Mengawasi Langsung : Kepala Bagian Sistem Informasi Rumah Sakit : Direktur Pengembangan : - Kepala Sub Bagian EDP - Kepala Sub Bagian Pelaporan Informasi Tanggung jawab: 1. Bertanggung jawab terhadap perencanaan, pelaksanaan dan pengawasan penggunaan teknologi informasi secara optimal bagi informasi sistem di seluruh RS HUSADA. 2. Bertanggung jawab terhadap koordinasi kerja secara vertikal maupun horisontal serta upaya pendayagunaan jajaran terkait bagi kegiatannya melalui Direksi HUSADA. 3. Bertanggung jawab terhadap anggaran serta peningkatan kualitas perangkat dan personil dalam jajaran Teknologi Informasi. Uraian tugas: 1. Mengatur dan melaksanakan kegiatan Teknologi Informasi sesuai dengan rencana kerja dan anggaran tahunan di bidang Teknologi Informasi. 2. Mengawasi dan bertanggung jawab atas koordinasi kerja antar staf Teknologi Informasi yang dibawahinya. 3. Mengikuti perkembangan intern dan ekstern Rumah Sakit HUSADA untuk peningkatan efisiensi dan efektifitas di bidang Teknologi Informasi. 4. Menyusun dan menyampaikan laporan kepada Direktur Pengembangan mengenai realisasi pencapaian rencana dan pelaksana di bidang Teknologi Informasi sesuai dengan sistem dan prosedur yang berlaku. 44

5 45 5. Menilai prestasi kerja para staf di unit kerjanya. 6. Mengusulkan promosi, mutasi dan penambahan staf di unit kerjanya, bila dinilai perlu. Jabatan Bertanggung jawab kepada : Kepala Sub Bagian EDP : Kepala Bagian Sistem Informasi Rumah Sakit Tugas dan Tanggung Jawab: 1. Menangani brainware dan hardware. 2. Me-monitor dan memelihara sistem mainframe komputer yang mencakup printer, tape drive, dan peralatan perifer. 3. Me-monitor masalah sistem regular back-up dan melakukan pemecahan masalah rutin. 4. Me-monitor dan mengkoordinasikan operator dan pengguna (user) dalam menjaga kelancaran dan fungsi komputerisasi di setiap bagian atau ruangan. 5. Bertanggung jawab pada kesiapan dan ketersediaan perangkat komputer. 6. Merancang, mengelola dan mengawasi serta mengevaluasi operasional dari pendukungnya (hardware). 7. Membuat dan mengimplementasikan kebijakan dan prosedur Teknologi Informasi termasuk kebijakan keamanan Teknologi Informasi. 8. Bertanggung jawab pada penyediaan layanan jaringan komputer (LAN atau WAN) serta keamanan sistem Teknologi Informasi. 9. Memberikan orientasi kepada karyawan baru mengenai aplikasi atau sistem yang akan digunakan saat ini dan rencana Teknologi Informasi secara umum. 10. Memberikan orientasi untuk sistem monitoring pasien atau sistem komputer baru.

6 Berkoordinasi dengan bagian lain dalam memberikan pelayanan Teknologi Informasi. 12. Mengelola gudang sparepart komputer. 13. Berkoordinasi dengan bagian sarana atau bagian lain yang terkait dalam pemeliharaan peralatan listrik dan peralatan lainnya. 14. Memeriksa kondisi fisik jaringan komputer dan merencanakan program perbaikan. 15. Membantu Staf Teknologi Informasi dan pengguna (user) untuk memecahkan masalah dan program-programnya. 16. Memberi laporan kepada atasan langsung. Jabatan Bertanggung jawab kepada : Kepala Sub Bagian Pelaporan Informasi : Kepala Bagian Sistem informasi Rumah Sakit Tugas dan Tanggung Jawab: 1. Mengembangkan sistem informasi dan infrastruktur jaringan intranet atau internet. 2. Melakukan pengembangan penerapan teknologi informasi melalui Software Development. 3. Melakukan pemasangan (install), pemeliharaan (maintenance), dan pembaharuan (update) Software. 4. Membuat situs, hosting, administrasi web, milis dan editorial internet sesuai dengan petunjuk atasan. 5. Melakukan analisa sistem seperti : a. Menganalisa dan tes program komputer atau sistem untuk mengidentifikasi kesalahan dan memastikan kesesuaian dengan standar.

7 47 b. Merencanakan diagram alur dan menjelaskan langkah-langkah strategis dari program atau sistem monitoring pasien. c. Merumuskan rencana dan membuat langkah yang diperlukan untuk mengembangkan program dalam memenuhi kebutuhan Staf Teknologi Informasi dan pengguna (user). d. Membuat dokumentasi untuk menggambarkan dan mengembangkan instalasi program komputer dan prosedur operasional program. e. Mengkoordinasikan, memelihara dan me-monitor sistem komputer yang ada. f. Merevisi prosedur desain program dan sistem agar memenuhi standar. g. Memodifikasi program untuk memperbaiki kesalahan dengan memperbaiki kodekode komputer. 6. Membuat sistem monitoring pasien atau program Software sesuai permintaan pengguna (user) di setiap unit kerja. 7. Memberikan usulan kegiatan atau pekerjaan yang lebih efektif dan efisien dengan menggunakan sistem monitoring pasien atau program komputer. 8. Membuat jadwal penanganan troubleshooting terhadap masalah Software yang sering muncul setiap saat. 9. Memberikan laporan kepada atasan langsung. 3.4 Analisis Permasalahan Analisis Sistem yang Sedang Berjalan Sistem yang sedang berjalan di Rumah Sakit Husada sebenarnya telah meemiliki media komputer tetapi penggunaannya belum optimal. Pada Monitoring pasien yang dilakukan oleh perawat untuk kemudian

8 48 disampaikan kepada dokter masih bersifat manual, dimana prosesnya dimulai dari pemeriksaan pasien yang selanjutnya akan diserahkan laporannya kepada dokter. Proses dapat dilihat pada gambar di bawah ini. Perawat Pemeriksaan Pasien Laporan Kondisi Dokter Mengisi Form Pemeriksaan Kondisi Pasien Gambar 3.2 Data Flow Distem Monitoring Rumah Sakit Husada Pihak Husada juga telah menyediakan e-kios yang terletak di lantai 1, tetapi penggunaannya belum optimal karena sedikit pengunjung dan pasien yang menggunakan e-kios tersebut, kebanyakan pengunjung dan pasien bertanya langsung ke staf rumah sakit untuk mendapatkan informasi yang diinginkan. Pengiriman data pasien ataupun informasi yang berhubungan dengan rumah sakit dapat langsung dari komputer ke komputer yang terdapat di setiap ruangan dengan menggunakan jaringan LAN (Local Area Network) sehingga mempermudah penyampaian informasi ataupun pengiriman data dari suatu ruangan ke ruangan lain. Semua komputer tersebut memiliki server yang terletak di ruangan IT lantai 4. Berikut gambar peta flowchart jaringan LAN (Local Area Network) pada Rumah Sakit Husada.

9 Gambar 3.3 Flowchart Jaringan Rumah Sakit Husada 49

10 Analisis Kebutuhan Pengguna Wawancara Perawat 1. Bagaimana cara mengetahui kondisi pasien saat pertama kali masuk? - Pertama kali kami memeriksa 4 tanda vital secara umum yang terdiri dari suhu, tekanan darah, denyut nadi, pernapasan. Melalui itu kami dapat mengetahui kondisi pasien secara umum. Untuk pemeriksaan penyakit secara khusus langsung diperiksa oleh dokter. 2. Berapa kali dalam sehari proses pemeriksaan pasien oleh perawat? - Sehari 3 kali. 3. Apakah dengan 4 tanda vital kita bisa mengetahui penyakit pasien? - Secara umum bisa tetapi secara khusus dokter yang memeriksa lebih lanjut. 4. Bagaimana sistem pencatatan keadaan pasien dan 4 tanda vital tersebut? - Kami mencatat secara manual dengan menulis pada form kesehatan, kemudian form tersebut akan diserahkan kepada dokter. 5. Apakah setiap form kesehatan harus selalu diberikan kepada dokter? - Ya, karena kondisi pasien harus selalu terkontrol oleh dokter. 6. Apakah anda membutuhkan media perantara atau sebuah aplikasi untuk mempermudah penyampaian informasi keadaan pasien? - Ya sangat memerlukan, terkadang form tersebut hilang.

11 51 Dokter 1. Bagimana cara mengetahui kondisi pasien saat pertama kali masuk? - Biasanya perawat atau suster memeriksa 4 tanda vital yaitu suhu, tekanan darah, denyut nadi, pernapasan. 2. Bagaimana cara memperoleh informasi keadaan pasien tersebut? - Perawat atau suster akan memberikan form yang telah mereka isi saat pasien masuk, dan form tersebut diberikan kepada dokter lalu kami akan memeriksa langsung pasien tersebut. 3. Apakah anda membutuhkan media perantara atau sebuah aplikasi untuk mempermudah penyampaian informasi tentang keadaan pasien dari suster ke dokter? - Ya, saya kira kita membutuhkannya karena terkadang informasi tentang pasien tidak diberitahu oleh perawat. 4. Apakah dari 4 tanda vital sudah dapat menentukan keadaan pasien? - Tidak, 4 tanda vital hanya sebagai pemeriksaan umum dan yang menentukan keadaan pasien ditentukan oleh faktor-faktor lainnya juga.

12 Kuisioner Dokter Jumlah = 14 orang (Dokter) 1. Bagaimanakah caraa anda mendapatkan jadwal praktek pada Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Ditentukan dari rumah sakit b. Menentukan jadwal praktek sendiri Jumlah Responden 7 7 Persentase 50 % 50 % Total 14 Tabel 3.1 Hasil kuisioner dokter nomor 1 100% Cara anda mendapatkan jadwal praktek 50% 50% a. Ditentukan dari rumah sakit b. Menentukan jadwal praktek sendiri Gambar 3.4 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 1

13 53 2. Bagaimanakah cara anda memperoleh informasi tentang keadaan pasien? Jawaban a. Perawat b. Mengecek langsung c. Perawat dan mengeceknya langsung Total Jumlah responden Persentase 0 % 14 % 86 % 1000 % Tabel 3.2 Hasil kuisioner dokter nomor 2 Bagaimana cara memperoleh informasi tentang keadaan pasien 0% 14% a. Perawat b. Mengecek langsung 86% c. Perawat dan mengeceknya langsung Gambar 3.5 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 2

14 54 3. Apakah anda mengetahui secara detail denah Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya, saya mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui % 29 % Total % Tabel 3.3 Hasil kuisioner dokter nomor 3 Apakah anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada 29% 71% a. Ya, sayaa mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui Gambar 3.6 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 3

15 55 4. Darimanaa anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Papan petunjuk denah b. Bertanya staf bagian informasi Total Jumlah responden Persentase 71 % 29 % 1000 % Tabel 3.4 Hasil kuisioner dokter nomor 4 Darimana andaa mengetahui denah Rumah Sakit Husada 29% a. Papan petunjuk denah 71% b. Bertanya staf bagian informasi Gambar 3.7 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 4

16 56 5. Apakah andaa mengetahui tentang event-event yang diadakan Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui % 57 % 0 % Total % Tabel 3.5 Hasil kuisioner dokter nomor 5 Apakah andaa mengetahui tentang eventevent yang diadakan Rumah Sakit Husada 0% 43% 57% a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui Gambar 3.8 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 5

17 57 6. Bagaimanakah cara anda memperoleh informasi event tersebut? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut % 64 % 14 % 22 % Total % Tabel 3.6 Hasil kuisioner dokter nomor 6 Bagaima anakah cara memperoleh informasi event tersebut 22% 0% 14% 64% a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut Gambar 3.9 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 6

18 58 7. Apakah anda merasa kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek, keadaan pasien, dan event pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak % 29 % 57 % Total % Tabel 3.7 Hasil kuisioner dokter nomor 7 Apakah andaa merasaa kesulitan untuk mendapatkan informasi 14% 57% 29% a. Ya b. Kadang kadang c. Tidak Gambar 3.10 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 7

19 59 8. Hal apa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek, denah, keadaan pasien dan event pada Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkan Total Jumlah responden Persentase 86 % 14 % 1000 % Tabel 3.8 Hasil kuisioner dokter nomor 8 Hal apa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi 14% 86% a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkan Gambar 3.11 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 8

20 60 9. Apakah anda membutuhkan aplikasi yang dapat membantu anda untuk mendapatkan informasii tentang jadwal praktek, denah, keadaan pasien dan event pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Butuh b. Tidak % 36 % Total % Tabel 3.9 Hasil kuisioner dokter nomor 9 Apakah anda membutuhkan aplikasi untuk membantu mendapatkan informasi 36% 64% a. Butuh b. Tidak Gambar 3.12 Diagram hasil kuisioner dokter nomor 9

21 61 Perawat Jumlah = 13 orang (Perawat) 1. Apakah setiap keadaan pasien harus selalu diberitahukan kepadaa dokter? Jawaban a. Ya, harus selalu diberitahukan ke dokter b. Tidak semuanya diberitahukan ke dokter c. Tidak perlu Total Jumlah responden Persentase 77 % 23% 0 % 100 % Tabel 3.10 Hasil kuisioner perawat nomor 1 Apakah keadaan pasien harus selalu diberitahukan kepada dokter 0% 23% 77% a. Ya, harus selalu diberitahukan ke dokter b. Tidak semuanya diberitahukan ke dokter c. Tidak perlu Gambar 3.13 Diagram hasil kuisioner perawat nomor 1

22 62 2. Bagaimanakah cara anda memberikan informasi tentang keadaan pasien? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Bertemu langsung dengan dokter b. Melalui media seperti komputer dan handphone % 38 % Total % Tabel 3.11 Hasil kuisioner perawat nomor 2 Bagaima anakah cara memberikan informasi 38% 62% a. Bertemu dokter langsung dengan b. Melalui media seperti komputer dan handphone Gambar 3.14 Diagram hasil kuisioner perawat nomor 2

23 63 3. Apakah anda membutuhkan media perantaraa untuk lebih mempermudah memberikan informasii tentang keadaan pasien kepada dokter? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Butuh b. Tidak % 0 % Total % Tabel 3.12 Hasil kuisioner perawat nomor 3 Apakah anda membutuhkan media perantara untuk memberikan informasi keadaan pasien kepada dokter 0% a. Butuh b. Tidak 100% Gambar 3.15 Diagram hasil kuisioner perawat nomor 3

24 64 Pasien Jumlah = 14 orang (Pasien) 1. Apakah anda mengetahui jadwal praktek untuk dokter pada Rumah Sakit Husada? a. Ya b. Tidak Jawaban Total Jumlah responden Persentase 5 36 % 9 64 % % Tabel 3.13 Hasil kuisioner pasien nomor 1 Apakah anda mengetahui jadwal praktek dokter 36% 64% a. Ya b. Tidak Gambar 3.16 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 1

25 65 2. Bagaimanakah cara anda mengetahui jadwal praktek dokter pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Papan jadwal paktek dokter c. Bertanya staf informasi % 50% 43 % Total % Tabel 3.14 Hasil kuisioner pasien nomor 2 Bagaiman nakah cara andaa mengetahui jadwal praktek 7% 43% 50% a. Internet b. Papan jadwal paktek dokter c. Bertanya staf informasi Gambar 3.17 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 2

26 66 3. Apakah anda mengetahui secara detail tentang denah Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya, saya mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui % 71 % Total % Tabel 3.15 Hasil kuisioner pasien nomor 3 Apakah anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada 29% 71% a. Ya, saya mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui Gambar 3.18 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 3

27 67 4. Darimanaa anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Papan petunjuk denah b. Bertanya staf bagian informasi % 50 % Total % Tabel 3.16 Hasil kuisioner pasien nomor 4 Darimana anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada 50% 50% a. Papan petunjuk denah b. Bertanya staf bagian informasi Gambar 3.19 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 4

28 68 5. Apakah anda mengetahui tentang event-eventt yang diadakan Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui Total Jumlah responden Persentase 14 % 86 % 0 % 1000 % Tabel 3.17 Hasil kuisioner pasien nomor 5 Apakah anda mengetahui tentang event event yang diadakan Rumah Sakit Husada 0% 14% 86% a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui Gambar 3.20 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 5

29 69 6. Bagaimanakah cara anda memperoleh informasi event tersebut? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut % 7 % 7 % 50 % Total % Tabel 3.18 Hasil kuisioner pasien nomor 6 Bagaiman na cara anda memperoleh informasi event tersebut 36% 50% 7% 7% a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut Gambar 3.21 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 6

30 70 7. Apakah anda mengetahui tentang fasilitas-fasilitas yang tersedia pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Sangat mengetahui b. Tidak begitu mengetahui % 79 % Total % Tabel 3.19 Hasil kuisioner pasien nomor 7 Apakah anda mengetahui tentang fasilitas Husada fasilitas yang tersedia pada Rumah Sakit 21% 79% a. Sangat mengetahui b. Tidak begitu mengetahui Gambar 3.22 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 7

31 71 8. Darimanakah anda mengetahui tentang fasilitas tersebut? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Bertanya pada staf % 79 % Total % Tabel 3.20 Hasil kuisioner pasien nomor 8 Dariman na anda mengetahui tentang fasilitas tersebut 21% 79% a. Internet b. Bertanya pada staf Gambar 3.23 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 8

32 72 9. Apakah anda merasa kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitass pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak % 71 % 29 % Total % Tabel 3.21 Hasil kuisioner pasien nomor 9 Apakah anda kesulitan mendapatkan informasi pada Rumah Sakit Husada 0% 29% 71% a. Ya b. Kadang kadang c. Tidak Gambar 3.24 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 9

33 Hal apaa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitas pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkann % 21 % Total % Tabel 3.22 Hasil kuisioner pasien nomor 10 Hal apa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi 21% 79% a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkan Gambar 3.25 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 10

34 Apakah anda membutuhkan aplikasi yang dapat membantu anda untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitas pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Butuh b. Tidak % 29 % Total % Tabel 3.23 Hasil kuisioner pasien nomor 11 Apakah anda membutuhkan aplikasi yang dapat membantu mendapatkan informasi 29% 71% a. Butuh b. Tidak Gambar 3.26 Diagram hasil kuisioner pasien nomor 11

35 75 Pengunjungg Jumlah = 30 orang (Pengunjung) 1. Apakah anda mengetahui jadwal praktek dokter pada Rumah Sakit Husada? a. Ya b. Tidak Jawaban Total Jumlah responden Persentase % % % Tabel 3.24 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 1 Apakah anda mengetahui jadwal praktek dokter 37% 63% a. Ya b. Tidak Gambar 3.27 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 1

36 76 2. Bagaimanakah cara Husada? anda mengetahui jadwal praktekk dokter pada Rumah Sakit Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Papan jadwal paktek dokter c. Bertanya pada staf informasi % 36 % 57 % Total % Tabel 3.25 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 2 Bagaimana cara anda mengetahui jadwal praktek dokter 7% 57% 36% a. Internet a. Papan jadwal paktek dokter c. Bertanya pada staf informasi Gambar 3.28 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 2

37 77 3. Apakah anda mengetahui secara detail tentang denah Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya, saya mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui % 93 % Total % Tabel 3.26 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 3 Apakah anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada 7% 93% a. Ya, sayaa mengetahui secara detail b. Tidak semua tempat saya ketahui Gambar 3.29 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 3

38 78 4. Darimanaa anda mengetahui denah Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Papan petunjuk denah b. Bertanya staf bagian informasi Total Jumlah responden Persentase 30 % 70 % 100 % Tabel 3.27 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 4 Darimana andaa mengetahui denah Rumah Sakit Husada 30% a. Papan petunjuk denah 70% b. Bertanya staf bagian informasi Gambar 3.30 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 4

39 79 5. Apakah anda mengetahui tentang event-eventt yang diadakan Rumah Sakit Husada? Jawaban a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui Total Jumlah responden Persentase 0 % 67 % 33 % 100 % Tabel 3.28 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 5 Apakah anda mengetahui tentang event event yang diadakan Rumah Sakit Husada 0% 33% 67% a. Selalu mengetahui b. Tidak selalu mengetahui c. Tidak pernah mengetahui Gambar 3.31 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 5

40 80 6. Bagaimanakah cara anda memperoleh informasi event tersebut? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut % 30 % 0 % 60 % Total % Tabel 3.29 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 6 Bagaima ana cara anda memperoleh informasi event 10% 60% 30% a. Internet b. Surat c. Telephone d. Mulut ke mulut 0% Gambar 3.32 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 6

41 81 7. Apakah anda mengetahui tentang fasilitas-fasilitas yang tersedia pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Sangat mengetahui b. Tidak begitu mengetahui % 87 % Total % Tabel 3.30 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 7 Apakah anda mengetahui tentang fasilitas Husada fasilitas yang tersedia pada Rumah Sakit 13% a. Sangat mengetahui b. Tidak begitu mengetahui 87% Gambar 3.33 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 7

42 82 8. Darimanakah anda mengetahui tentang fasilitas tersebut? Jawaban a. Internet b. Bertanya pada staf Total Jumlah responden Persentase 10 % 90 % 1000 % Tabel 3.31 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 8 Darimanakah anda mengetahui tentang fasilitas tersebut 10% a. Internet b. Bertanya pada staf 90% Gambar 3.34 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 8

43 83 9. Apakah anda merasa kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitass pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Ya b. Kadang-kadang c. Tidak % 43 % 23 % Total % Tabel 3.32 Hasil kuisioner pengunjungg nomor 9 Apakah anda kesulitan untuk mendapatkan informasi pada Rumah Sakit Husadaa 23% 34% 43% a. Ya b. Kadang kadang c. Tidak Gambar 3.35 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 9

44 Hal apaa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitas pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkann % 60 % Total % Tabel 3.33 Hasil kuisioner pengunjung nomor 10 Hal apa saja yang membuat anda kesulitan untuk mendapatkan informasi pada Rumah Sakit Husada 40% 60% a. Fasilitas informasi yang jumlahnya sedikit b. Fasilitas informasi yang membingungkan Gambar 3.36 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 10

45 Apakah anda membutuhkan aplikasi yang dapat membantu anda untuk mendapatkan informasi tentang jadwal praktek dokter, denah, event, dan fasilitas pada Rumah Sakit Husada? Jawaban Jumlah responden Persentase a. Butuh b. Tidak % 33 % Total % Tabel 3.37 Hasil kuisioner pengunjung nomor 11 Apakah anda membutuhkan aplikasi yang dapat membantu mendapatkan informasi 33% a. Butuh b. Tidak 67% Gambar 3.37 Diagram hasil kuisioner pengunjung nomor 11

46 Permasalahan Yang Dihadapi Berdasarkan hasil dari observasi, wawancara, kuisioner terdapat masalah-masalah yang terdapat di Rumah sakit Husada, seperti: 1. Kesulitan dalam mengisi formulir kondisi pasien, termasuk dalam pembuatan laporan, perawat haru mengumpulkan data secara manual. 2. Adanya kemungkinan kesalahan perhitungan dalam sistem monitoring pasien. 3. Laporan tidak langsung dikirim ke dokter sehingga terjadi delay time. 4. Hilangnya atau rusaknya sejumlah dokumen penting karena hanya tersimpan dalam bentuk cetak. 5. Kurangnya sosialisasi dan penggunaan e-kios di Rumah Sakit Husada kepada pengunjung Pemecahan Masalah Setelah menganalisis permasalahan yang dihadapi berdasarkan hasil dari kuisioner, maka solusi masalah yang penulis usulkan adalah A. Merancang konsep fuzzy logic yang terintegrasi dalam e-kios untuk mempermudah monitoring pasien oleh dokter maupun perawat. Konsep fuzzy logic ini melihat dari 4 faktor umum yang biasa dilakukan oleh perawat maupun dokter saat pasien masuk pertama kali, yaitu : suhu, tekanan darah, denyut nadi, pernafasan. Dengan adanya 4 faktor tersebut kami dapat menggunakan konsen fuzzy logic ini dengan cara mengitung rata-rata dari keempat faktor tersebut. Kemudian kami akan mendapatkan nilai antara 0-1 yang terdiri dari 0 = keadaan yang sangat parah dan 1 = keadaan sehat. Dengan menggunakan konsep ini dapat membantu perawat dan dokter menilai keadaan pasien tersebut.

47 87 Variabel umur dibagi menjadi 4 kategori : Bayi umur < 5 tahun Anak-anak 5 umur < 15 tahun Dewasa 15 umur < 55 tahun Orang tua umur 55 tahun Nilai keanggotaan secara grafis : a. Himpunan Bayi Bayi 1 µ[x] Umur (th) Gambar 3.38 Himpunan Bayi b. Himpunan Anak-anak 1 µ[x] 0 Anak-anak 5 15 Umur (th) Gambar 3.39 Himpunan Anak-anak c. Himpunan Dewasa 1 µ[x] 0 Dewasa Umur (th) Gambar 3.40 Himpunan Dewasa

48 88 d. Himpunan Orang tua 1 µ[x] 0 Orang tua 50 Umur (th) Gambar 3.41 Himpunan Orang Tua Himpunan fuzzy untuk variabel umur 1 Bayi Anak Dewasa Orang tua µ[x] , Umur (th) Gambar 3.42 Himpunan Umur Tanda-tanda vital memiliki 4 variabel, tiap variabel direpesentasikan dengan menggunakan persentase. Setiap persentase mewakili artinya masing-masing. Berikut ini adalah keterangan dari persentase yang digunakan: 20% = Sangat Kritis < 20 40% = Kritis < 40 60% = Sakit < 60 80% = Sehat < % = Sangat Sehat Persentase di atas mewakili semua variabel, yaitu variabel suhu, Tekanan darah, denyut nadi dan pernapasan.

49 89 Fungsi Keanggotaan dan Variabel 4 tanda vital bayi Suhu 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Suhu (ºC) Gambar 3.43 Variabel Suhu Bayi 1, x 33 or x 41 µ(x) sangat kritis = (34-x) / (34-33), 33<x<34 (41-x) / (41-40), 40<x<41 0, x 34 or x 40 1, 33<x 34 or 40 x<41 µ(x) kritis = (35-x) / (35-34), 34<x<35 (40-x) / (40-39), 39<x<40 0, x 35 or x 39 1, 34<x 35 or 39 x<40 µ(x) sakit = (36-x) / (36-35), 35<x<36 (39-x) / (39-38), 38<x<39 0, x 36 or x 38 1, 35<x 36 or 38 x<39 µ(x) sehat = (37-x) / (37-36), 36<x<37 (38-x) / (38-37), 37<x<38 0, x 37 or x 37

50 90 1, 36<x 37 or 37 x<38 µ(x) sangat sehat = (38-x) / (38-37), 37<x<38 (37-x) / (37-36), 36<x<37 0, x 38 or x 36 Tekanan darah 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 77,5 82,5 87,5 92,5 97,5 102,5 107,5 112,5 Tekanan darah (/60 mmhg) Gambar 3.44 Variabel Tekanan Darah Bayi 1, x 72.5 or x µ(x) sangat kritis = (77.5-x) / ( ), 72.5<x<77.5 (112.5-x) / ( ), 107.5<x< , x 77.5 or x , 72.5<x 77.5 or x<112.5 µ(x) kritis = (82.5-x) / ( ), 77.5<x<82.5 (107.5-x) / ( ), 102.5<x< , x 82.5 or x , 77.5<x 82.5 or x<107.5 µ(x) sakit = (87.5-x) / ( ), 82.5<x<87.5 (102.5-x) / ( ), 97.5<x< , x 87.5 or x 97.5

51 91 1, 82.5<x 87.5 or 97.5 x<102.5 µ(x) sehat = (92.5-x) / ( ), 87.5<x<92.5 (97.5-x) / ( ), 92.5<x<97.5 0, x 92.5 or x , 87.5<x 92.5 or 92.5 x<97.5 µ(x) sangat sehat = (97.5-x) / ( ), 92.5<x<97.5 (92.5-x) / ( ), 87.5<x<92.5 0, x 97.5 or x 87.5 Denyut nadi 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 102,5 107,5 112,5 117,5 122,5 127,5 132,5 137,5 Denyut nadi (/menit) Gambar 3.45 Variabel Denyut Nadi Bayi 1, x 97,5 or x 137,5 µ(x) sangat kritis = (102,5-x) / (102,5-97,5), 97,5<x<102,5 (137,5-x) / (137,5-132,5), 132,5<x<137,5 0, x 102,5 or x 132,5 1, 97,5<x 102,5 or 132,5 x<137,5 µ(x) kritis = (107,5-x) / (107,5-102,5), 102,5<x<107,5 (132,5-x) / (132,5-127,5), 127,5<x<132,5 0, x 107,5 or x 127,5

52 92 1, 102,5<x 107,5 or 127,5 x<132,5 µ(x) sakit = (112,5-x) / (112,5-107,5), 107,5<x<112,5 (127,5-x) / (127,5-122,5), 122,5<x<127,5 0, x 112,5 or x 122,5 1, 107,5<x 112,5 or 122,5 x<127,5 µ(x) sehat = (117,5-x) / (117,5-112,5), 112,5<x<117,5 (122,5-x) / (122,5-117,5), 117,5<x<122,5 0, x 117,5 or x 117,5 1, 112,5<x 117,5 or 117,5 x<122,5 µ(x) sangat sehat = (122,5-x) / (122,5-117,5), 117,5<x<122,5 (117,5-x) / (117,5-112,5), 112,5<x<117,5 0, x 122,5 or x 112,5 Pernapasan 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 17,5 22,5 27,5 32,5 37,5 42,5 47,5 52,5 Pernapasan (/menit) Gambar 3.46 Variabel Pernapasan Bayi 1, x 12,5 or x 52,5 µ(x) sangat kritis = (17,5-x) / (17,5-12,5), 12,5<x<17,5 (52,5-x) / (52,5-47,5), 47,5<x<52,5 0, x 17,5 or x 47,5

53 93 1, 12,5<x 17,5 or 47,5 x<52,5 µ(x) kritis = (22,5-x) / (22,5-17,5), 17,5<x<22,5 (47,5-x) / (47,5-42,5), 42,5<x<47,5 0, x 22,5 or x 42,5 1, 17,5<x 22,5 or 42,5 x<47,5 µ(x) sakit = (27,5-x) / (27,5-22,5), 22,5<x<27,5 (42,5-x) / (42,5-37,5), 37,5<x<42,5 0, x 27,5 or x 37,5 1, 22,5<x 27,5 or 37,5 x<42,5 µ(x) sehat = (32,5-x) / (32,5-27,5), 27,5<x<32,5 (37,5-x) / (37,5-32,5), 32,5<x<37,5 0, x 32,5 or x 32,5 1, 27,5<x 32,5 or 32,5 x<37,5 µ(x) sangat sehat = (37,5-x) / (37,5-32,5), 32,5<x<37,5 (32,5-x) / (32,5-27,5), 27,5<x<32,5 0, x 37,5 or x 27,5 4 tanda vital anak-anak Suhu 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Suhu (ºC) Gambar 3.47 Variabel Suhu Anak-anak

54 94 1, x 33 or x 41 µ(x) sangat kritis = (34-x) / (34-33), 33<x<34 (41-x) / (41-40), 40<x<41 0, x 34 or x 40 1, 33<x 34 or 40 x<41 µ(x) kritis = (35-x) / (35-34), 34<x<35 (40-x) / (40-39), 39<x<40 0, x 35 or x 39 1, 34<x 35 or 39 x<40 µ(x) sakit = (36-x) / (36-35), 35<x<36 (39-x) / (39-38), 38<x<39 0, x 36 or x 38 1, 35<x 36 or 38 x<39 µ(x) sehat = (37-x) / (37-36), 36<x<37 (38-x) / (38-37), 37<x<38 0, x 37 or x 37 1, 36<x 37 or 37 x<38 µ(x) sangat sehat = (38-x) / (38-37), 37<x<38 (37-x) / (37-36), 36<x<37 0, x 38 or x 36

55 95 Tekanan darah 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 87,5 92,5 97,5 102,5 107,5 112,5 117,5 122,5 Tekanan darah (/60 mmhg) Gambar 3.48 Variabel Tekanan Darah Anak-Anak 1, x 82.5 or x µ(x) sangat kritis = (87.5-x) / ( ), 82.5<x<87.5 (122.5-x) / ( ), 117.5<x< , x 87.5 or x , 82.5<x 87.5 or x<122.5 µ(x) kritis = (92.5-x) / ( ), 87.5<x<92.5 (117.5-x) / ( ), 112.5<x< , x 92.5 or x , 87.5<x 92.5 or x<117.5 µ(x) sakit = (97.5-x) / ( ), 92.5<x<97.5 (112.5-x) / ( ), 107.5<x< , x 97.5 or x , 92.5<x 97.5 or x<112.5 µ(x) sehat = (102.5-x) / ( ), 97.5<x<102.5 (107.5-x) / ( ), 102.5<x< , x or x 102.5

56 96 1, 97.5<x or x<107.5 µ(x) sangat sehat = (107.5-x) / ( ), 102.5<x<107.5 (102.5-x) / ( ), 97.5<x< , x or x 97.5 Denyut nadi 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 72,5 77,5 82,5 87,5 92,5 97,5 102,5 107,5 Denyut nadi (/menit) Gambar 3.49 Variabel Denyut Nadi Anak-Anak 1, x 67,5 or x 107,5 µ(x) sangat kritis = (72,5-x) / (72,5-67,5), 67,5<x<72,5 (107,5-x) / (107,5-102,5), 102,5<x<107,5 0, x 72,5 or x 102,5 1, 67,5<x 72,5 or 102,5 x<107,5 µ(x) kritis = (77,5-x) / (77,5-72,5), 72,5<x<77,5 (102,5-x) / (102,5-97,5), 97,5<x<102,5 0, x 77,5 or x 97,5 1, 72,5<x 77,5 or 97,5 x<102,5 µ(x) sakit = (82,5-x) / (82,5-77,5), 77,5<x<82,5 (97,5-x) / (97,5-92,5), 92,5<x<97,5 0, x 82,5 or x 92,5

57 97 1, 77,5<x 82,5 or 92,5 x<97,5 µ(x) sehat = (87,5-x) / (87,5-82,5), 82,5<x<87,5 (92,5-x) / (92,5-87,5), 87,5<x<92,5 0, x 87,5 or x 87,5 1, 82,5<x 87,5 or 87,5 x<92,5 µ(x) sangat sehat = (92,5-x) / (92,5-87,5), 87,5<x<92,5 (87,5-x) / (87,5-82,5), 82,5<x<87,5 0, x 92,5 or x 82,5 Pernapasan 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Pernapasan (/menit) Gambar 3.50 Variabel Pernapasan Anak-Anak 1, x 11 or x 43 µ(x) sangat kritis = (15-x) / (15-11), 11<x<15 (43-x) / (43-39), 39<x<43 0, x 15 or x 39 1, 11<x 15 or 39 x<43 µ(x) kritis = (19-x) / (19-15), 15<x<19 (39-x) / (39-35), 35<x<39 0, x 19 or x 35

58 98 1, 15<x 19 or 35 x<39 µ(x) sakit = (23-x) / (23-19), 19<x<23 (35-x) / (35-31), 31<x<35 0, x 23 or x 31 1, 19<x 23 or 31 x<35 µ(x) sehat = (27-x) / (27-23), 23<x<27 (31-x) / (31-27), 27<x<31 0, x 27 or x 27 1, 23<x 27 or 27 x<31 µ(x) sangat sehat = (31-x) / (31-27), 27<x<31 (27-x) / (27-23), 23<x<27 0, x 31 or x 23 4 tanda vital dewasa Suhu 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Suhu (ºC) Gambar 3.51 Variabel Suhu Dewasa 1, x 33 or x 41 µ(x) sangat kritis = (34-x) / (34-33), 33<x<34 (41-x) / (41-40), 40<x<41 0, x 34 or x 40

59 99 1, 33<x 34 or 40 x<41 µ(x) kritis = (35-x) / (35-34), 34<x<35 (40-x) / (40-39), 39<x<40 0, x 35 or x 39 1, 34<x 35 or 39 x<40 µ(x) sakit = (36-x) / (36-35), 35<x<36 (39-x) / (39-38), 38<x<39 0, x 36 or x 38 1, 35<x 36 or 38 x<39 µ(x) sehat = (37-x) / (37-36), 36<x<37 (38-x) / (38-37), 37<x<38 0, x 37 or x 37 1, 36<x 37 or 37 x<38 µ(x) sangat sehat = (38-x) / (38-37), 37<x<38 (37-x) / (37-36), 36<x<37 0, x 38 or x 36 Tekanan darah 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 107,5 112,5 117,5 122,5 127,5 132,5 137,5 142,5 Tekanan darah (/60 mmhg) Gambar 3.52 Variabel Tekanan Darah Dewasa

60 100 1, x 102,5 or x 142,5 µ(x) sangat kritis = (107,5-x) / (107,5-102,5), 102,5<x<107,5 (142,5-x) / (142,5-137,5), 137,5<x<142,5 0, x 107,5 or x 137,5 1, 102,5<x 107,5 or 137,5 x<142,5 µ(x) kritis = (112,5-x) / (112,5-107,5), 107,5<x<112,5 (137,5-x) / (137,5-132,5), 132,5<x<137,5 0, x 112,5 or x 132,5 1, 107,5<x 112,5 or 132,5 x<137,5 µ(x) sakit = (117,5-x) / (117,5-112,5), 112,5<x<117,5 (132,5-x) / (132,5-127,5), 127,5<x<132,5 0, x 117,5 or x 127,5 1, 112,5<x 117,5 or 127,5 x<132,5 µ(x) sehat = (122,5-x) / (122,5-117,5), 117,5<x<122,5 (127,5-x) / (127,5-122,5), 122,5<x<127,5 0, x 122,5 or x 122,5 1, 117,5<x 122,5 or 122,5 x<127,5 µ(x) sangat sehat = (127,5-x) / (127,5-122,5), 122,5<x<127,5 (122,5-x) / (122,5-117,5), 117,5<x<122,5 0, x 127,5 or x 117,5

61 101 Denyut nadi 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 67,5 72,5 77,5 82,5 87,5 92,5 97,5 102,5 Denyut nadi (/menit) Gambar 3.53 Variabel Denyut Nadi Dewasa 1, x 62,5 or x 102,5 µ(x) sangat kritis = (67,5-x) / (67,5-62,5), 62,5<x<67,5 (102,5-x) / (102,5-97,5), 97,5<x<102,5 0, x 67,5 or x 97,5 1, 62,5<x 67,5 or 97,5 x<102,5 µ(x) kritis = (72,5-x) / (72,5-67,5), 67,5<x<72,5 (97,5-x) / (97,5-92,5), 92,5<x<97,5 0, x 72,5 or x 92,5 1, 67,5<x 72,5 or 92,5 x<97,5 µ(x) sakit = (77,5-x) / (77,5-72,5), 72,5<x<77,5 (92,5-x) / (92,5-87,5), 87,5<x<92,5 0, x 77,5 or x 87,5 1, 72,5<x 77,5 or 87,5 x<92,5 µ(x) sehat = (82,5-x) / (82,5-77,5), 77,5<x<82,5 (87,5-x) / (87,5-82,5), 82,5<x<87,5 0, x 82,5 or x 82,5

62 102 1, 77,5<x 82,5 or 82,5 x<87,5 µ(x) sangat sehat = (87,5-x) / (87,5-82,5), 82,5<x<87,5 (82,5-x) / (82,5-77,5), 77,5<x<82,5 0, x 87,5 or x 77,5 Pernapasan 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] 0 0 6,5 9,5 12,5 15,5 18,5 21,5 24,5 27,5 30,5 Pernapasan (/menit) Gambar 3.54 Variabel Pernapasan Dewasa 1, x 6,5 or x 30,5 µ(x) sangat kritis = (9,5-x) / (9,5-6,5), 6,5<x<9,5 (30,5-x) / (30,5-27,5), 27,5<x<30,5 0, x 9,5 or x 27,5 1, 6,5<x 9,5 or 27,5 x<30,5 µ(x) kritis = (12,5-x) / (12,5-9,5), 9,5<x<12,5 (27,5-x) / (27,5-24,5), 24,5<x<27,5 0, x 12,5 or x 24,5 1, 9,5<x 12,5 or 24,5 x<27,5 µ(x) sakit = (15,5-x) / (15,5-12,5), 12,5<x<15,5 (24,5-x) / (24,5-21,5), 21,5<x<24,5 0, x 15,5 or x 21,5

63 103 1, 12,5<x 15,5 or 21,5 x<24,5 µ(x) sehat = (18,5-x) / (18,5-15,5), 15,5<x<18,5 (21,5-x) / (21,5-18,5), 18,5<x<21,5 0, x 18,5 or x 18,5 1, 15,5<x 18,5 or 18,5 x<21,5 µ(x) sangat sehat = (21,5-x) / (21,5-18,5), 18,5<x<21,5 (18,5-x) / (18,5-15,5), 15,5<x<18,5 0, x 21,5 or x 15,5 4 tanda vital orang tua Suhu 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Suhu (ºC) Gambar 3.55 Variabel Suhu Orang Tua 1, x 33 or x 41 µ(x) sangat kritis = (34-x) / (34-33), 33<x<34 (41-x) / (41-40), 40<x<41 0, x 34 or x 40 1, 33<x 34 or 40 x<41 µ(x) kritis = (35-x) / (35-34), 34<x<35 (40-x) / (40-39), 39<x<40 0, x 35 or x 39

64 104 1, 34<x 35 or 39 x<40 µ(x) sakit = (36-x) / (36-35), 35<x<36 (39-x) / (39-38), 38<x<39 0, x 36 or x 38 1, 35<x 36 or 38 x<39 µ(x) sehat = (37-x) / (37-36), 36<x<37 (38-x) / (38-37), 37<x<38 0, x 37 or x 37 1, 36<x 37 or 37 x<38 µ(x) sangat sehat = (38-x) / (38-37), 37<x<38 (37-x) / (37-36), 36<x<37 0, x 38 or x 36 Tekanan darah 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 122,5 127,5 132,5 137,5 142,5 147,5 152,5 157,5 Tekanan darah (/60 mmhg) Gambar 3.56 Variabel Tekanan Darah Orang Tua 1, x 117,5 or x 157,5 µ(x) sangat kritis = (122,5-x) / (122,5-117,5), 117,5<x<122,5 (157,5-x) / (157,5-152,5), 152,5<x<157,5 0, x 122,5 or x 152,5

65 105 1, 117,5<x 122,5 or 152,5 x<157,5 µ(x) kritis = (127,5-x) / (127,5-122,5), 122,5<x<127,5 (152,5-x) / (152,5-147,5), 147,5<x<152,5 0, x 127,5 or x 147,5 1, 122,5<x 127,5 or 147,5 x<152,5 µ(x) sakit = (132,5-x) / (132,5-127,5), 127,5<x<132,5 (147,5-x) / (147,5-142,5), 142,5<x<147,5 0, x 132,5 or x 142,5 1, 127,5<x 132,5 or 142,5 x<147,5 µ(x) sehat = (137,5-x) / (137,5-132,5), 132,5<x<137,5 (142,5-x) / (142,5-137,5), 137,5<x<142,5 0, x 137,5 or x 137,5 1, 132,5<x 137,5 or 137,5 x<142,5 µ(x) sangat sehat = (142,5-x) / (142,5-137,5), 137,5<x<142,5 (137,5-x) / (137,5-132,5), 132,5<x<137,5 0, x 142,5 or x 132,5 Denyut nadi 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] ,5 57,5 62,5 67,5 72,5 77,5 82,5 87,5 92,5 Denyut nadi (/menit) Gambar 3.57 Variabel Denyut Nadi Orang Tua

66 106 1, x 52,5 or x 92,5 µ(x) sangat kritis = (57,5-x) / (57,5-52,5), 52,5<x<57,5 (92,5-x) / (92,5-87,5), 87,5<x<92,5 0, x 57,5 or x 87,5 1, 52,5<x 57,5 or 87,5 x<92,5 µ(x) kritis = (62,5-x) / (62,5-57,5), 57,5<x<62,5 (87,5-x) / (87,5-82,5), 82,5<x<87,5 0, x 62,5 or x 82,5 1, 57,5<x 62,5 or 82,5 x<87,5 µ(x) sakit = (67,5-x) / (67,5-62,5), 62,5<x<67,5 (82,5-x) / (82,5-77,5), 77,5<x<82,5 0, x 67,5 or x 77,5 1, 62,5<x 67,5 or 77,5 x<82,5 µ(x) sehat = (72,5-x) / (72,5-67,5), 67,5<x<72,5 (77,5-x) / (77,5-72,5), 72,5<x<77,5 0, x 72,5 or x 72,5 1, 67,5<x 72,5 or 72,5 x<77,5 µ(x) sangat sehat = (77,5-x) / (77,5-72,5), 72,5<x<77,5 (72,5-x) / (72,5-67,5), 67,5<x<72,5 0, x 77,5 or x 67,5

67 107 Pernapasan 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Pernapasan (/menit) Gambar 3.58 Variabel Pernafasan Orang Tua 1, x 7 or x 23 µ(x) sangat kritis = (9-x) / (9-7), 7<x<9 (23-x) / (23-21), 21<x<23 0, x 9 or x 21 1, 7<x 9 or 21 x<23 µ(x) kritis = (11-x) / (11-9), 9<x<11 (21-x) / (21-19), 19<x<21 0, x 11 or x 19 1, 9<x 11 or 19 x<21 µ(x) sakit = (13-x) / (13-11), 11<x<13 (19-x) / (19-17), 17<x<19 0, x 13 or x 17 1, 11<x 13 or 17 x<19 µ(x) sehat = (15-x) / (15-13), 13<x<15 (17-x) / (17-15), 15<x<17 0, x 15 or x 15

68 108 1, 13<x 15 or 15 x<17 µ(x) sangat sehat = (17-x) / (17-15), 15<x<17 (15-x) / (15-13), 13<x<15 0, x 17 or x 13 Contoh penggunaan sistem FUZZY pada pasien yang umurnya 21 tahun, suhu 36 C, tekanan darah 120/60mmHG, denyut nadi 77/menit, pernapasan 18/menit. Pengecekan suhu : Fuzzy1 = 0 Fuzzy2 = 0 Fuzzy3 = 0 Fuzzy4 = 1 Fuzzy5 = 0 Max (fuzzy1, fuzzy2, fuzzy3, fuzzy4, fuzzy5) = fuzzy4 Maka kondisi suhu = 4 Pengecekan tekanan darah : Fuzzy1 = 0 Fuzzy2 = 0 Fuzzy3 = 0 Fuzzy4 = 0.5 Fuzzy5 = 1

69 109 Max (fuzzy1, fuzzy2, fuzzy3, fuzzy4, fuzzy5) = fuzzy5 Maka kondisi tekanan darah = 5 Pengecekan denyut nadi : Fuzzy1 = 0 Fuzzy2 = 0 Fuzzy3 = 0.1 Fuzzy4 = 1 Fuzzy5 = 0 Max (fuzzy1, fuzzy2, fuzzy3, fuzzy4, fuzzy5) = fuzzy4 Maka kondisi denyut nadi = 4 Pengecekan pernapasan : Fuzzy1 = 0 Fuzzy2 = 0 Fuzzy3 = 0 Fuzzy4 = 0.17 Fuzzy5 = 1 Max (fuzzy1, fuzzy2, fuzzy3, fuzzy4, fuzzy5) = fuzzy5 Maka kondisi pernapasan = 5 Dari data (kondisi suhu, kondisi tekanan darah, kondisi denyut nadi, kondisi pernapasan) akan digunakan nilai minimum untuk menyatakan kondisi pasien. Nilai minimum yang didapat = 4, maka kondisi pasien = sehat

70 110 Fungsi keanggotaan untuk himpunan orang tua pada variabel umur 1 derajat keanggotaan (µ[x]) Umur Gambar 3.59 Contoh Representasi Linear Naik µorang tua[70] = (70-35)/(75-35) = 35/40 = 0,875 Fungsi keanggotaan untuk himpunan orang tua pada variabel umur 1 derajat keanggotaan (µ[x]) Umur Gambar 3.60 Contoh Representasi Linear Turun µbayi[3] = (10-3)/(10-0) = 7/10 = 0,7 Fungsi keanggotaan himpunan 100% pada variabel suhu dari tanda vital bayi. 1 Derajat keanggotaan (µ[x]) ,8 38 Suhu (ºC) Gambar 3.61 Contoh Representasi Kurva Segitiga

71 111 µ100%[36,8] = (36,8-36)/(37-36) = 0,8/1 = 0,8 Fungsi keanggotaan himpunan 100% pada variabel suhu dari tanda vital bayi. 1 derajat keanggotaan (µ[x]) ,8 38 Suhu (ºC) Gambar 3.62 Himpunan Fuzzy: 100% pada Variabel Suhu (Bayi) µ100%[36,8] = (36,8-36)/(37-36) = 0,8/1 = 0,8 Dari data di atas akan dihitung kondisi suhu pasien, Suhu 0% 20% 40% 60% 80% 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1 µ[x] Suhu (ºC) Gambar 3.63 Variabel Suhu Bayi Berdasarkan input suhu yang dimasukkan yaitu 36,8º maka persentase terendah yang terletak di sebelah kiri 36,8º adalah 80%, sedangkan persentase tetinggi yang terletak di kanan 36,8º adalah 100%. Maka kondisi = persentase terendah + [derajat keanggotaan(µ[x])*(persentase tertinggi-terendah)] = 80%+( µ100%[36,8]*20%)

72 112 = 0,8+(0,8*0.2) = 0,96 / 96% (sangat sehat) Fungsi keanggotaan himpunan 80% pada variabel tekanan darah dari tanda vital anak-anak. 1 derajat keanggotaan (µ[x]) 0 92, ,5 Tekanan darah (/60 mmhg) Gambar 3.64 Himpunan Fuzzy: 80% pada Variabel Tekanan Darah (Anak-anak) µ80%[100] = (102,5-100)/(102,5-97,5) = 2,5/5 = 0,5 Kondisi = 60%+( µ80%[100]*20%) = 0,6+(0,5*0.2) = 0,7 / 70% (sehat) Fungsi keanggotaan himpunan 60% pada variabel denyut nadi dari tanda vital dewasa. 1 derajat keanggotaan (µ[x]) 0 67,5 68,5 77,5 Denyut nadi (/menit) Gambar 3.65 Himpunan Fuzzy: 60% pada Variabel Denyut Nadi (Dewasa) µ60%[68,5] = (68,5-67,5)/(72,5-67,5) = 1/5 = 0,2

73 113 Kondisi = 40%+( µ60%[68,5]*20%) = 0,4+(0,2*0.2) = 0,44 / 44% (sakit) Fungsi keanggotaan himpunan 40% pada variabel pernapasan dari tanda vital orang tua. 1 derajat keanggotaan (µ[x]) Pernapasan (/menit) Gambar 3.66 Himpunan Fuzzy: 40% pada Variabel Pernapasan (Orang Tua) µ40%[9] = (9-7)/(9-7) = 1/1 = 1 Kondisi = 20%+( µ40%[9]]*20%) = 0,2+(1*0.2) = 0,4 / 40% (kritis) Setelah 4 tanda vital dihitung dengan fuzzy maka hasil perhitungan kondisi pasien dan tanda vital dengan nilai terendah akan ditampilkan. Dari data tersebut maka dapat diketahui tingkat kesehatan pasien dan kondisi tanda vital yang masih kurang baik. B. Merancang sebuah e-kios yang mampu memberikan informasi yang terupdate mengenai fasilitas-fasilitas, kondisi pasien (pengunjung bertanya kepada perawat), denah, detail gedung, jadwal dokter, event yang tersedia di rumah sakit. Dalam e-kios ini pun kami membagi user menjadi 2, yaitu : Dokter, perawat. Bagi pengunjung dan pasien kami tidak memberikan Id dan password

74 114 sedangkan dokter dan perawat kami memberikan id dan password untuk mengetahui keadaan pasien. Kami membedakan tampilan setiap user sehingga data yang ditampilkan berbeda-beda sesuai user yang memakainya.dan alasan kami memilih e-kios ini adalah : mudah di-update dan mudah digunakan. Jadi dapat disimpulkan bahwa Rumah Sakit Husada membutuhkan suatu sistem komputerisasi yang dapat memudahkan pengguna Rumah Sakit dalam mendapatkan kondisi informasi terbaru dan mendapatkan informasi kondisi pasien melalui bantuan perawat. Oleh karena itu kami merancang monitoring pasien dalam aplikasi ini. Dengan adanya aplikasi ini maka para pengguna rumah sakit dapat memperoleh informasi yang lebih interaktif, aktual, mudah dimengerti dan pengaksesan cepat. Pihak rumah sakit tidak perlu bersusah payah menambah, menghapus, mengganti dan mengelola data jika ada perubahan data. 3.5 PERANCANGAN SISTEM Perancangan sistem monitoring pada rumah sakit ini menggunakan teknologi intranet (Local Area Network) dan internet, di mana server dan komputer admin dapat digunakan sebagai administrator dan komputer client (kios informasi dan komputer setiap ruang dokter maupun pasien) sebagai user. Dengan menggunakan sistem ini maka pihak rumah sakit dapat lebih mudah melakukan perbaikan dan perawatan seperti menambah, mengubah dan menghapus data.

75 Diagram Hirarki HOME DENAH JADWAL PRAKTEK FASILITAS EVENT LOGIN POLIKLINIK SPESIALIS Gambar 3.67 Diagram Hirarki Sub Menu Login Sub Menu Login (e-kios) login Username & password submit dokter perawat Monitor pasien Mencari Kondisi Pasien submit Mencari Kondisi Pasien Gambar 3.68 Sub Menu Login (e-kios)

76 Sub Menu Login (backend) login Username & password submit admin perawat Pilih type Edit Pilih type Cek pasien submit Cek pasien Gambar 3.69 Sub Menu Login (backend)

77 Use case Sistem Rumah Sakit Login Pasien Logout Dokter Input data pasien Ubah data pasien Admin Lihat data pasien Input data Rumah Sakit Ubah data Rumah Sakit Perawat Pengunjung Lihat data Rumah Sakit Input data monitoring pasien Lihat data monitoring pasien Gambar 3.70 Use case

78 Sequence Diagram Sequence Rawat Inap Pasien Admin Dokter Perawat melakukan pendaftaran meminta data identitas menyerahkan data identitas Melakukan pemeriksaan Memberikan diagnosa Mendapat perawatan Memberikan laporan Gambar 3.71 Sequence Diagram

79 Sequence Informasi Kondisi Pasien Melalui Perawat Pengunjung Perawat Kios Informasi bertanya kondisi pasien meminta identitas pasien menyerahkan data identitas menampilkan informasi kondisi pasien melakukan login menampilkan halaman pencarian menginput identitas pasien menampilkan hasil pencarian memilih hasil menampilkan informasi kondisi pasien Gambar 3.72 Sequence Diagram Informasi Kondisi Pasien Melalui Perawat

80 Entity Relationship Diagram (ERD) Gambar 3.73 Entity Relationship Diagram (ERD)

81 Data Flow Diagram Perawat Keluhan Tanda Vital Proses Input Data Monitoring Keluhan Tanda Vital Keluhan Tanda vital Proses Pengolahan Data Monitoring Berbasis fuzzy Tanda Vital Keluhan Admin Jadwal Dokter Event Fasilitas Peta Kondisi Pasien Jadwal Dokter Event Fasilitas Peta Kondisi Pasien Jadwal Dokter Event Fasilitas Peta Kondisi Pasien Website Jadwal Dokter Event Fasilitas Peta Kondisi Pasien Alikasi/e kios Jadwal Dokter Event Jadwal Dokter Jadwal Dokter Fasilitas Event Event Peta Fasilitas Fasilitas Kondisi Pasien Peta Peta Dokter Perawat Proses Penyebaran Data Dokter Perawat Gambar 3.74 Data Flow Diagram Dokter/ Perawat Pasien Pengunjung

82 Perancangan Layar Header jam tanggal login home peta jadwal dokter event fasilitas Gambar 3.75 Rancangan Layar Home ID Password Header login login home jam tanggal Q W E R T Y U I O P BackSpace A S D F G H J K L Z X C V B N M Space peta jadwal dokter event fasilitas Gambar 3.76 Rancangan Layar Login