TEKNOLOGI INFROMASI DAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM)

Transkripsi

1 Modul ke: 05Fakultas Prof. Pasca Sarjana TEKNOLOGI INFROMASI DAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN (SIM) Infrastruktur TI dan Teknologi Baru Dr. Ir. H. Hapzi Ali, MM Program Studi Magister Akuntansi

2 Infrastruktur TI dan Teknologi Baru 1. Infrastruktur TI 2. Komponen infrastruktur 3. Tren Platform Peranti Keras dan Teknologi Baru 4. Tren Platform Peranti Lunak dan Teknologi Baru 5. Isu manajemen 6. Diskusi

3 BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE The Bay Area Rapid Transit ( BART ) adalah sistem angkutan umum yang berat rel yang menghubungkan San Francisco ke Oakland, California, dan kota-kota tetangga lainnya di sebelah timur dan selatan. BART telah menyediakan cepat, transportasi yang dapat diandalkan selama lebih dari 35 tahun dan sekarang membawa lebih dari penumpang setiap hari lebih dari 104 mil dari trek dan 43 stasiun. Ini memberikan alternatif untuk mengemudi di jembatan dan jalan raya, mengurangi waktu perjalanan dan jumlah mobil di jalan-jalan padat Bay Area. Ini adalah sistem angkutan cepat kelima tersibuk di Amerika Serikat.

4 BART SPEEDS UP WITH A NEW IT INFRASTRUCTURE BART telah banyak dipuji sebagai sukses sistem angkutan cepat modern, tetapi operasi dan kemampuan untuk tumbuh di mana diperlukan terhambat oleh infrastruktur TI ketinggalan jaman. Manajemen BART terasa solusi terbaik adalah untuk berinvestasi dalam perangkat keras dan perangkat lunak teknologi baru yang lebih hemat biaya, efisien, dan hemat energi.

5 1. IT Infrastructure Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

6 It Infrastructure Teknologi informasi ( TI ) infrastruktur sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi sistem informasi perusahaan tertentu. Infrastruktur TI termasuk investasi dalam perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan - seperti konsultasi, pendidikan, dan pelatihan - yang dibagi di seluruh perusahaan atau di seluruh unit bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI Sebuah perusahaan menyediakan dation pendiri yayasan untuk melayani pelanggan, bekerja sama dengan vendor, dan mengelola proses bisnis internal yang kuat (lihat Gambar 5-1).

7 DEFINING IT INFRASTRUCTURE Layanan perusahaan mampu menyediakan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan adalah fungsi langsung dari infrastruktur IT-nya. Idealnya, infrastruktur ini harus mendukung bisnis dan sistem informasi strategi perusahaan. Teknologi informasi baru memiliki dampak yang kuat pada strategi bisnis dan TI, serta layanan yang dapat diberikan kepada pelanggan.

8 It Infrastructure Infrastruktur TI terdiri dari satu set perangkat fisik dan aplikasi perangkat lunak yang diperlukan untuk mengoperasikan seluruh perusahaan Tapi infrastruktur TI juga satu set layanan firmwide dianggarkan oleh manajemen dan terdiri kemampuan manusia dan teknis. Layanan ini meliputi:

9 It Infrastructure Platform komputasi yang digunakan untuk menyediakan layanan komputasi yang menghubungkan karyawan, pelanggan, dan pemasok ke dalam lingkungan digital yang koheren, termasuk mainframe besar, komputer midrange, desktop dan laptop, dan perangkat genggam mobile. Layanan telekomunikasi yang menyediakan data, suara, dan konektivitas video ke karyawan, pelanggan, dan pemasok. Jasa manajemen data yang menyimpan dan mengelola data perusahaan dan menyediakan kemampuan untuk menganalisis data. Layanan perangkat lunak aplikasi yang menyediakan kemampuan perusahaan-lebar seperti perencanaan sumber daya perusahaan, manajemen hubungan pelanggan, manajemen rantai suplai, dan sistem manajemen pengetahuan yang dimiliki oleh semua unit bisnis.

10 It Infrastructure 1) Jasa fisik fasilitas manajemen yang mengembangkan dan mengelola instalasi fisik yang diperlukan untuk komputasi, telekomunikasi, dan jasa pengelolaan data. 2) Layanan manajemen TI yang merencanakan dan mengembangkan infrastruktur, berkoordinasi dengan unit bisnis untuk layanan TI, mengelola akuntansi untuk pengeluaran TI, dan menyediakan jasa manajemen proyek. 3) IT layanan standar yang menyediakan perusahaan dan unit bisnis dengan kebijakan yang menentukan informasi mana teknologi yang akan digunakan, kapan, dan bagaimana. 4) Layanan pendidikan IT yang memberikan pelatihan dalam penggunaan sistem untuk karyawan dan menawarkan manajer pelatihan bagaimana merencanakan dan mengelola investasi TI. 5) Jasa penelitian dan pengembangan IT yang menyediakan perusahaan dengan penelitian tentang potensi masa depan proyek TI dan investasi yang dapat membantu perusahaan membedakan dirinya di pasar.

11 EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE Infrastruktur TI dalam organisasi saat ini adalah hasil dari lebih dari 50 tahun evolusi dalam platform komputasi. Ada lima tahapan dalam lution evo- ini, masing-masing mewakili konfigurasi yang berbeda dari elemen listrik dan infrastruktur komputasi (lihat Gambar 5-2).

12 EVOLUTION OF IT INFRASTRUCTURE Digambarkan di sini adalah konfigurasi komputasi khas mencirikan masingmasing lima era evolusi infrastruktur TI.

13 2. Infrastructure Components Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

14 Infrastructure Components Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap kategori komponen. Komponen-komponen ini merupakan investasi yang harus dikoordinasikan dengan satu sama lain untuk menyediakan perusahaan dengan infrastruktur yang koheren.

15 Infrastructure Components Infrastruktur TI saat ini terdiri dari tujuh komponen utama. Gambar 5-9 menggambarkan komponen infrastruktur ini dan vendor besar dalam setiap kategori komponen. Komponen-komponen ini merupakan investasi yang harus dikoordinasikan dengan satu sama lain untuk menyediakan perusahaan dengan infrastruktur yang koheren.

16 FIGURE 5-9 THE IT INFRASTRUCTURE ECOSYSTEM Ada tujuh komponen utama yang harus dikoordinasikan untuk menyediakan perusahaan dengan infrastruktur TI yang koheren. Tercantum di sini adalah teknologi utama dan pemasok untuk setiap komponen.

17 OPERATING SYSTEM PLATFORMS Pada tahun 2010, Microsoft Windows terdiri dari sekitar 75 persen dari pasar sistem operasi server, dengan 25 persen dari server perusahaan menggunakan beberapa bentuk dari sistem operasi Unix atau Linux, open source tive murah dan kuat Unix. Microsoft Windows Server mampu memberikan sistem operasi perusahaan-lebar dan layanan jaringan, dan menarik bagi organisasi mencari infrastruktur TI berbasis Windows (IDC, 2010). Unix dan Linux yang terukur, dapat diandalkan, dan jauh lebih murah daripada sistem operasi bingkai main-. Mereka juga dapat berjalan pada berbagai jenis sors proces-. Penyedia utama sistem operasi Unix adalah IBM, HP, dan Sun, masing-masing dengan versi yang sedikit berbeda dan sebagian tidak sesuai.

18 OPERATING SYSTEM PLATFORMS Pada tingkat klien, 90 persen PC menggunakan beberapa bentuk sistem operasi Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista, atau Windows XP) untuk mandat usia sumber daya dan kegiatan komputer. Namun, sekarang ada berbagai jauh lebih besar dari sistem operasi daripada di masa lalu, dengan sistem operasi baru untuk komputasi pada perangkat digital genggam seluler atau komputer yang terhubung awan. Chrome OS Google menyediakan sistem operasi ringan untuk cloud com- puting menggunakan netbook. Program tidak disimpan pada PC pengguna tetapi digunakan melalui Internet dan diakses melalui browser Web Chrome. Data pengguna berada pada server di Internet. Microsoft telah memperkenalkan sistem operasi Windows Azure untuk layanan awan dan platform. Android adalah sistem operasi mobile yang dikembangkan oleh Android, Inc. (dibeli oleh Google) dan kemudian Open Handset Alliance sebagai fleksibel, upgradeable platform perangkat mobile. Perangkat lunak sistem operasi klien konvensional dirancang di sekitar mouse dan keyboard, tapi semakin menjadi lebih alami dan intuitif dengan menggunakan teknologi sentuh. IPhone OS, sistem operasi untuk fenomenal popu- lar ipad Apple, iphone, dan ipod Touch, fitur antarmuka multitouch, di mana pengguna menggunakan jari-jari mereka untuk memanipulasi objek pada layar. Interaktif Sesi Teknologi mengeksplorasi implikasi dari menggunakan multitouch untuk berinteraksi dengan komputer.

19 ENTERPRISE SOFTWARE APPLICATIONS Selain perangkat lunak untuk aplikasi yang digunakan oleh kelompokkelompok tertentu atau unit bisnis, perusahaan-perusahaan AS akan menghabiskan sekitar $ pada tahun 2010 pada perangkat lunak untuk aplikasi enterprise yang diperlakukan sebagai komponen infrastruktur TI. Kami memperkenalkan berbagai jenis aplikasi perusahaan dalam Bab 2, dan Bab 9 pro- Vides diskusi yang lebih rinci masing-masing. Penyedia terbesar perangkat lunak aplikasi enterprise adalah SAP dan Oracle (yang mengakuisisi PeopleSoft). Juga termasuk dalam kategori ini adalah perangkat lunak middleware yang disediakan oleh vendor seperti BEA untuk mencapai integrasi firmwide dengan menghubungkan sistem aplikasi perusahaan yang ada. Microsoft berusaha untuk pindah ke ujung bawah pasar ini dengan berfokus pada usaha kecil dan menengah yang belum menerapkan aplikasi perusahaan.

20 3. Contemporary Hardware Platform Trends Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

21 Contemporary Hardware Platform Trends Meledak daya perangkat keras komputer dan jaringan teknologi telah secara dramatis mengubah cara bisnis mengatur daya komputasi mereka, menempatkan lebih dari kekuatan ini pada jaringan dan perangkat genggam mobile. Kita melihat tujuh tren hardware: platform digital muncul mobile, komputasi grid, virtualisasi, cloud computing, komputasi hijau, kinerja tinggi / prosesor hemat daya dan komputasi otonom.

22 CLOUD COMPUTING Sebelumnya dalam bab ini, kami memperkenalkan komputasi awan, di mana perusahaan dan individu memperoleh pemrosesan komputer, penyimpanan, perangkat lunak, dan layanan lainnya sebagai kolam sumber daya virtual melalui jaringan, terutama internet. Sumber daya ini tersedia untuk pengguna, berdasarkan kebutuhan mereka, terlepas dari lokasi fisik mereka atau lokasi pengguna sendiri. US National Institute of Standards and Technology (NIST) mendefinisikan komputasi awan sebagai memiliki karakteristik penting berikut (Mell dan Grance, 2009): On-demand self-service: Individu dapat memperoleh kemampuan seperti waktu server atau storage jaringan sendiri komputasi. Akses jaringan di mana-mana: Individu dapat menggunakan perangkat jaringan danaplikasi standar, termasuk platform mobile, untuk mengakses sumber daya awan. Lokasi independen pooling sumber daya: sumber daya komputasi yang dikumpulkan untuk melayani beberapa pengguna, dengan sumber daya virtual yang berbeda yang ditetapkan secara dinamis sesuai dengan permintaan pengguna. Pengguna umumnya tidak tahu di mana sumber daya com- puting berada. Elastisitas cepat: Komputasi sumber daya dapat dengan cepat ditetapkan, meningkat, atau menurun untuk memenuhi perubahan kebutuhan pengguna. Diukur layanan: Biaya untuk sumber daya cloud didasarkan pada jumlah sumber daya benar-benar digunakan.

23 Cloud computing consists of three different types of services: Infrastruktur awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan pengolahan, penyimpanan, jaringan, dan sumber daya komputasi lain dari penyedia layanan cloud untuk menjalankan sistem informasi mereka. Sebagai contoh, Amazon menggunakan kapasitas cadangan infrastruktur TI untuk menyediakan lingkungan awan berbasis luas menjual jasa infrastruktur TI. Ini termasuk yang Layanan Penyimpanan Sederhana (S3) untuk menyimpan data pelanggan dan layanan Elastic Compute Cloud (EC2) untuk menjalankan aplikasi mereka. Pengguna hanya membayar untuk jumlah komputasi dan kapasitas penyimpanan mereka benar-benar digunakan. Platform awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan infrastruktur dan program-alat ming diselenggarakan oleh penyedia layanan untuk mengembangkan aplikasi mereka sendiri. Misalnya, IBM menawarkan layanan Smart Business Application Development & Test untuk pengembangan perangkat lunak dan pengujian pada IBM Cloud. Contoh lain adalah Salesforce.com 's Force.com, dijelaskan dalam studi kasus bab berakhir, yang memungkinkan pengembang untuk membangun aplikasi yang disediakan di server sebagai layanan. Software awan sebagai layanan: Pelanggan menggunakan perangkat lunak host oleh vendor hardware vendor dan dikirimkan melalui jaringan. Memimpin contoh adalah Google Apps, yang menyediakan aplikasi bisnis umum secara online dan Salesforce.com, yang juga menyewakan CRM dan perangkat lunak terkait layanan melalui Internet. Kedua pengguna biaya biaya berlangganan tahunan, meskipun Google Apps juga memiliki versi gratis dikupasdown. Pengguna mengakses aplikasi ini dari browser Web, dan data dan perangkat lunak diselenggarakan pada server remote penyedia '.

24 4. Contemporary Software Platform Trends Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

25 Contemporary Software Platform Trends Ada empat tema utama dalam evolusi platform perangkat lunak kontemporer: Linux dan software open source Java dan Ajax Layanan Web dan arsitektur berorientasi layanan Software outsourcing dan awan layanan

26 WEB SERVICES AND SERVICE-ORIENTED ARCHITECTURE Sistem Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk sistem pemesanan online dengan situs Web Southwest Airlines. Meskipun sistem kedua perusahaan didasarkan pada platform teknologi yang berbeda, seseorang pemesanan penerbangan pada Southwest.com dapat memesan mobil dari Dollar tanpa meninggalkan situs web maskapai. Alih-alih berjuang untuk mendapatkan sistem reservasi Dollar untuk berbagi data dengan sistem informasi Southwest, Dolar digunakan Microsoft NET teknologi layanan Web sebagai perantara. Pemesanan dari Southwest dijabarkan ke dalam protokol layanan Web, yang kemudian diterjemahkan ke dalam format yang dapat dimengerti oleh komputer Dollar. Perusahaan sewa mobil telah menghubungkan sistem informasi mereka ke situs web perusahaan penerbangan 'sebelumnya. Tapi tanpa layanan Web, ini tions konektor harus dibangun satu per satu. Layanan web menyediakan cara standar untuk komputer Dollar untuk "berbicara" dengan sistem informasi perusahaan lain tanpa harus membangun link khusus untuk masing-masing. Dollar sekarang memperluas penggunaan layanan Web untuk menghubungkan langsung ke sistem operator tur kecil dan sistem reservasi perjalanan besar serta situs web nirkabel untuk ponsel dan smartphone. Tidak perlu menulis kode perangkat lunak baru untuk sistem informasi masing-masing pasangan baru atau setiap perangkat nirkabel baru (lihat Gambar 5-10).

27 FIGURE 5-10 HOW DOLLAR RENT A CAR USES WEB SERVICES Dollar Rent A Car menggunakan layanan Web untuk memberikan lapisan menengah standar perangkat lunak untuk "berbicara" dengan sistem informasi perusahaan lain. Dollar Rent A Car dapat menggunakan set layanan Web untuk link ke sistem informasi perusahaan lain tanpa harus membangun link terpisah untuk masing-masing sistem perusahaan.

28 5. Management Issues Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

29 Management Issues Menciptakan dan mengelola infrastruktur TI yang koheren menimbulkan beberapa tantangan: berurusan dengan platform yang dan perubahan teknologi (termasuk cloud dan mobile computing), manajemen dan tata kelola, dan membuat investasi infrastruktur yang bijaksana: MENGHADAPI PLATFORM DAN INFRASTRUKTUR GANTI MANAJEMEN DAN PEMERINTAHAN PEMBUATAN INVESTASI INFRASTRUKTUR WISE

30 Competitive F orces Model for IT Infrastructure Investment Gambar 5-12 menggambarkan model kekuatan kompetitif yang dapat digunakan untuk menjawab pertanyaan tentang berapa banyak perusahaan Anda harus menghabiskan pada infrastruktur TI. Permintaan pasar untuk layanan perusahaan Anda. Membuat inventarisasi layanan saat ini Anda berikan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan. Strategi bisnis perusahaan Anda. Menganalisis strategi bisnis lima tahun perusahaan Anda dan mencoba untuk menilai apa layanan baru dan kemampuan akan diperlukan untuk mencapai tujuan strategis. Perusahaan Anda strategi TI, infrastruktur, dan biaya. Periksa informal rencana teknologi infor perusahaan Anda untuk lima tahun ke depan dan menilai keselarasan dengan rencana bisnis perusahaan. Tentukan biaya infrastruktur TI keseluruhan. Penilaian teknologi informasi. Apakah perusahaan Anda di belakang kurva teknologi atau di tepi pendarahan teknologi informasi? Kedua situasi yang harus dihindari Jasa perusahaan pesaing. Cobalah untuk menilai apa teknologi layanan pesaing tawarkan kepada pelanggan, pemasok, dan karyawan. Menetapkan langkah-langkah kuantitatif dan kualitatif untuk membandingkan mereka dengan yang perusahaan Anda.. Perusahaan pesaing investasi infrastruktur TI. Patokan membangun struktur pengeluaran Anda untuk infrastruktur TI terhadap pesaing Anda. Banyak perusahaan yang cukup umum tentang pengeluaran inovatif mereka pada IT

31 6. Diskusi Teknologi Informasi dan Sistem Informasi Manajemen

32 Diskusi 1. Apa infrastruktur TI dan apa yang komponennya? 2. Apa tahapan dan driver teknologi evolusi infrastruktur TI? 3. Apa tren saat ini dalam platform perangkat keras komputer? 4. Apa tren saat ini dalam platform perangkat lunak? 5. Apa saja tantangan dalam mengelola infrastruktur TI dan manajemen solusi?

33 Kepustakaan 1. Kenneth C Laudon and Jane P. Laudon, 2012, Management Information System : Managing The Digital Firm. 2. Romney, Marshall B., dan Paul John Steinbart, 2008, Accounting Information System. Global Edition 3. James A. Hall, 2008, Sistem Informasi Akuntansi, edisi 5,Salemba Empat, Jakarta 4. Krismiaji, 2013 Sistem Informasi Akuntansi, edisi 4, YKPN, Yogyakarta. Anjuran : 1. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Sistem Informasi Bisnis SI-Bis Dalam Prospektif Keunggulan Kompetitif, Baduose Media 2. Hapzi Ali & Tonny Wangdra, 2010, Techopreneurship, Dalam Perspektif Bisnis Online, Baduose Media. 3. Hapzi Ali, 2009, Sistem Informasi Manajemen, Berbasis Teknologi Informasi, Hasta Cipta Mandiri, Jogyakarta,. 4. HM. Jogiyanto, 2002, Analisis & Disain Sistem Infromasi : Pendekatan Terstruktur, Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis, Jogyakarta : Penerbit ANDI. 5. James A. Brain, 2005, Introduction to Information System, Perspektif Bisnis dan Managerial (terjemahah), Salemba Empat.

34 Wassalamu alaikum, wr, wb