DAFTAR LAMPIRAN. Pertanyaan yang diajukan dalam wawancara. 1. Bergerak pada bidang apakah PT TUNGMUNG TEXTILE BINTAN?

Transkripsi

1 L1 DAFTAR LAMPIRAN Pertanyaan yang diajukan dalam wawancara 1. Bergerak pada bidang apakah PT TUNGMUNG TEXTILE BINTAN? Bergerak dibidang produksi dan penjualan pakaian 2. Bagaimana struktur organisasi yang sedang berjalan dalam perusahaan? Perusahaan ini dipimpin oleh 1 Operational Manager sebagai pemimpin utama perusahaan. Di bawah Operational Manager, terdapat Factory Manager, Accounting, MD, Management, dan Production. Masing-masing bagian tersebuat akan membawahi sub divisi lagi. 3. Sejauh mana kesiapan perusahaan dalam menggunakan komputer? Untuk saat ini perusahaan sudah menggunakan komputer dan mempunyai sistem. Akan tetapi sistem yang terdapat di perusahaan belum sepenuhnya diterapkan pada setiap divisi. Sistem yang terdapat pada perusahaan ini masih sebatas pada sistem pemesanan barang saja.

2 4. Apakah terdapat divisi IT pada perusahaan? Perusahaan ini sudah memilki divisi IT. 5. Siapa yang melakukan pemeliharaan data pada perusahaan? Masing-masing Divisi pada perusahaan sudah dapat melakukan pemeliharaan pada data. 6. Apakah terdapat retur pembelian pada barang yang dibeli? Pada perusahaan ini terdapat retur pembelian. Ketika perusahaan membeli barang dari supplier, maka bagian gudang akan langsung melakukan pengecekan terhadap barang yang dipesan. Apabila barang yang diterima rusak, maka barang tersebut akan ditolak dan dikembalikan ke supplier. 7. Laporan apa saja yang dibutuhkan oleh perusahaan? Laporan penjualan barang, pembelian bahan baku dan persediaan bahan baku maupun barang jadi. L2

3 8. Seberapa sering perusahaan anda membuat laporan? a. Per 1 Minggu b. Per 2 Minggu c. Per 1 Bulan d. Lainlain. Untuk laporan penjualan, perusahaan akan membuat laporan secara harian, bulanan, dan tahunan, Begitu juga dengan laporan persediaan barang. 9. Apakah ada karyawan yang mengerti tentang penggunaan database? Belum semua karyawan pada perusahaan ini sudah mengerti tentang cara penggunaan database. Kebanyakan hanya mengetahui pemakaian aplikasinya saja, tanpa mengetahui aliran sistem dan cara pengoperasian database. 10. Sudah sejauh mana perusahaan menggunakan database? a. Microsoft Access b. Microsost Sql Server 2005 c. My Sql Server d. Lain-lain Untuk saat ini perusahaan sedang menggunakan sistem database Microsoft Sql Server. 11. Apakah ada kesulitan dalam menggunakan database yang sedang berjalan pada pembuatan laporan? Jawab: L3

4 Untuk kesulitan mungkin karena adanya data-data yang kurang konsisten, dikarenakan menumpuknya data-data lama yang tersimpan dalam database perusahaan. 12. Apakah terdapat database komplain pada proses penjualan? Komplain pada proses penjualan juga masih dilakukan secara manual. Pada proses penjualan, komplain dilakukan dengan menyediakan kotak saran dan kepuasan pelanggan yang dapat diisi oleh setiap pelanggan. 13. Bagaimana cara menangani komplain yang terjadi pada proses penjualan? Untuk proses penjualan cara menangani komplain dengan cara terus memperbaiki kualitas dan mutu pelayanan yang ada berdasarkan komplain dari pelanggan. 14. Aplikasi apa sajakah yang terdapat pada perusahaan saat ini? Untuk saat ini, aplikasi yang sudah terdapat pada perusahaan masih sebatas pada aplikasi penjualan produk. Sedangkan untuk proses pembelian dan persediaan bahan baku masih menggunakan cara manual. 15. Adakah kendala dalam pencarian data pada aplikasi yang berjalan saat ini? L4

5 Pada proses pencarian data untuk aplikasi penjualan saat ini tidak menemukan kendala yang berat. Kendala yang ada mungkin hanya sebatas pencarian data yang sedikit lambat. L5