ROBBY SANJAYA NPM
|
|
|
- Sonny Hermanto
- 7 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE, TEAM PERFORMANCE, TEAM JOB SATISFACTION: DIMEDIASI OLEH COGNITIVE TRUST DAN COLLECTIVE EFFICACY (Studi pada Karyawan PT. Bank Mandiri Tbk. Surabaya) TESIS Untuk Memenuhi Sebagaian Persyaratan Mencapai Gelar Magister pada Program Studi Magister Sains Manajemen Oleh: ROBBY SANJAYA NPM Program Studi Magister Sains Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga 2016
2 TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP STYLE, TEAM PERFORMANCE, TEAM JOB SATISFACTION: DIMEDIASI OLEH COGNITIVE TRUST DAN COLLECTIVE EFFICACY (Studi pada Karyawan PT. Bank Mandiri Tbk. Surabaya) TESIS Untuk Memenuhi Sebagaian Persyaratan Mencapai Gelar Magister pada Program Studi Magister Sains Manajemen Oleh: ROBBY SANJAYA NPM Program Studi Magister Sains Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga 2016
3
4
5
6 UCAPAN TERIMA KASIH Pertama-tama saya panjatkan segala puji, hormat dan ucapan syukur kepada TUHAN YESUS KRISTUS atas segala AnugrahNYA yang telah diberikan, sehingga Tesis ini dapat terselesaikan dengan baik. Dalam kesempatan ini pula, ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya atas segala bantuan, bimbingan, serta dukungan selama proses pembuatan Tesis ini berlangsung hingga selesai, kepada yang terhormat: 1. Dr. Praptini Yulianti M.Si., sebagai Pembimbing Utama yang telah meluangkan waktu, tenaga dan pikiran untuk mengarahkan dan memberikan masukan-masukan yang sangat berharga dari awal hingga selesainya Tesis ini. 2. Dr. Hj. Dian Agustin, SE., M.Si., Ak., selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 3. Dr. Rahmat Setiawan, SE., MM., selaku Ketua Program Studi Magister Sains Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga. 4. Dr. Tri Siwi Agustina, SE, M.Si, Dra Nuri Herachwati, M.Si, M.Sc, Dr. Dwi Rachmawati M.Com., Prof. Siti Sulasmi, Dr. Gancar Candra Premananto, SE. M.Si, beserta seluruh dosen pengajar Magister Sains Manajemen (khususnya tim dosen Human Resource Management), atas segala dedikasi ilmu serta pengalaman bagi penulis selama proses belajar mengajar di perkuliahan. 5. Ir. Iriawan Widadi, atas segala dorongan, bantuan dan kesempatan yang beliau berikan, sehingga saya dapat mengikuti proses belajar serta menyelesaikan jenjang S2 di Universitas Airlangga. 6. Sutikno (Papa) dan Lusia (Mama) tercinta, mereka adalah kedua orang tua yang luar biasa, yang senantiasa mendukung, memberikan semangat dan doa yang menyertai selama proses perkuliahan serta pembuatan Tesis ini dapat selesai. v
7 7. Kakak-ku, Teddy Yulianto, SE, beserta Istri dan Ketiga Keponakan-ku yang telah memberikan dukungannya dalam penyelesaian Tesis ini. 8. Seluruh teman-teman mahasiswa MSM angkatan 2013, 2014, terima kasih atas persahabatan yang tak terlupakan, semoga tali persaudaraan kita tetap terjalin erat. 9. Seluruh teman-teman HwaInd 2000 (Rudy Lung, Darmawati Cing2, Lusiana Lulu, Yohanes Ncix, Hendra Lax + Yunike) sekeluarga, terima kasih atas dukungannya dan persahabatan yang luar biasa hingga saat ini. 10. Segenap staff akademik MSM dan MM (Mbak Riska, Mbak Vita, Mas Andri, Mbak Tiwi), atas seluruh bantuannya kepada penulis. 11. Seluruh jajaran manajen PT. Bank Mandiri Tbk Kanwil VIII Surabaya, (ibu Dian Human Capital), Seluruh Branch Manager, Manager, Supervisor dan Staff dari ke-12 Kantor Cabang, Bank Mandiri, Surabaya yang penulis teliti, atas segala bantuan dan kerjasamanya sehingga penelitan dan penulisan Tesis ini dapat selesai. 12. Seluruh pihak yang telah membantu penulisan tesis ini yang tidak mungkin disebutkan satu persatu. Akhir kata, Tesisi yang dibuat ini tentunya masih jauh dari sempurna, namun semoga dapat memberikan manfaat serta kontribusi, khususnya bagi perkembangan ilmu pengetahuan. Surabaya, Mei 2016 Robby Sanjaya vi
8 ABSTRAKSI Tidak dapat dipungkiri, bahwa kepemimpinan dalam team jika dikaitkan dengan proses pengembangan team yang tepat akan berdampak pada hasil kinerja dan kepuasan kerja dalam team yang positif. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk meneliti hubungan antara pemimpin transformasional (transformational leadership) terhadap hasil kinerja team (team performance) serta tingkat kepuasan kerja team (team job satisfaction) yang dimediasi oleh tingkat kepercayaan kognitif kepada pemimpin (cognitive trust in team leader) maupun di antara sesama anggota (cognitive trust among team members) serta rasa percaya diri atas kemampuan bersama (collective efficacy) dalam team. Penelitian ini dilakukan di 12 kantor cabang, PT. Bank Mandiri Tbk. Surabaya. Survey penelitian ini dilakukan pada 86 responden jabatan Staff Divisi, serta 32 responden jabatan Supervisor atau Manager Divisi. Alat bantu Statistik penelitian ini menggunakan Partial Least Square ( SmartPLS 3.0). Berdasarkan hasil pengujian menunjukkan bahwa Transformational Leadership memiliki hubungan atau pengaruh positif dan signifikan terhadap Cognitive Trust in Team Leader maupun Cognitive Trust among Team Members; Cognitive Trust in Team Leader memiliki hubungan atau pengaruh positif namun tidak signifikan terhadap Collective Efficacy sedikit berbeda bahwa Cognitive Trust among Team Members memiliki hubungan atau pengaruh positif dan signifikan terhadap Collective Efficacy; Collective Efficacy memiliki hubungan atau pengaruh positif dan signifikan terhadap Team Performance; Collective Efficacy memiliki hubungan atau pengaruh positif dan signifikan terhadap Team Job Satisfaction. Sebagai tambahan, dari hasil pengujin menunjukkan bahwa Cognitive Trust in Team Leader tidak menjadi variabel mediasi antara Transformational Leadership terhadap Collective Efficacy, namun berbeda dengan Cognitive Trust among Team Members yang menjadi variabel mediasi antara Transformational Leadership terhadap Collective Efficacy. Kata Kunci: Team, Transformational Leadership, Cognitive Trust, Collective Efficacy, Team Performance, Team Job Satisfaction. vii
9 ABSTRACT It is inevitable, that the leadership in the team if it is associated with the right team development process will have an impact on positive results of performance and job satisfaction in team. The purpose of this study was to examine the relationship between transformational leadership towards the results of the performance of the team as well as the level of job satisfaction team mediated by level of cognitive trust in the leader and among members as well as collective efficacy in the team. This study was conducted in 12 branches, PT. Bank Mandiri Tbk. Surabaya. Survey research was conducted on 86 respondents office department staff, and 32 respondents post of Supervisor or Manager of the Division (office department). Statistics research tools using Partial Least Square (SmartPLS 3.0). Based on the test results showed that the Transformational Leadership has a positive and significant impact on Cognitive Trust in a Team Leader or Cognitive Trust among Team Members; Cognitive Trust in Team Leader has a positive impact but not significant to Collective Efficacy, little different that Cognitive Trust among Team Members have positive and significant impact to Collective Efficacy; Collective Efficacy have a positive and significant impact on the Team Performance; Collective Efficacy have a positive and significant impact on the Job Satisfaction Team. In addition, the results showed that Cognitive Trust in Team Leader does not become a mediating variable between Transformational Leadership on Collective Efficacy, however a different results with Cognitive Trust Among Team Members being mediating variable between Transformational Leadership on Collective Efficacy. Keywords: Team, Transformational Leadership, Cognitive Trust, Collective Efficacy, Team Performance, Team Job Satisfaction. viii
10 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS TESIS... iv HALAMAN UCAPAN TERIMA KASIH... v ABSTRAK... vii ABSTRACT... viii DAFTAR ISI... ix DAFTAR TABEL... xiv DAFTAR GAMBAR... xvi BAB I PENDAHULUAN Latar Belakang Rumusan Masalah Tujuan Manfaat Penelitian BAB II TINJAUAN PUSTAKA Penelitian Terdahulu Jurnal Acuan dan Pendukung Pertama Jurnal Acuan dan Pendukung Kedua Jurnal Acuan dan Pendukung Ketiga Jurnal Acuan dan Pendukung Keempat ix
11 Jurnal Acuan dan Pendukung Kelima Landasan Teori Team Transformational Leadership Style Kepemimpinan Transformational Leadership Cognitive Trust Kepercayaan Terhadap Pemimpin Kepercayaan Antar Sesama Anggota Collective Efficacy Team Performance Team Job Satisfaction BAB III KERANGKA KONSEPTUAL DAN HIPOTESIS Kerangka Konseptual Hubungan Antar Variable Penelitian Dan Hipotesa Hubungan antara Transformational Leadership Style dengan Cognitive Trust Hubungan antara Cognitive Trust dengan Collective Efficacy Hubungan antara Transformational Leadership Style dengan Collective Efficacy dimediasi oleh Cognitive Trust Hubungan antara Collective Efficacy dengan Team Performance dan Team Job Satisfaction BAB IV METODE PENELITIAN Pendekatan Penelitian x
12 4.2. Identifikasi Variable Variable Bebas (X) Variable Mediasi (Z) Variable Terikat (Y) Definisi Operasional Variable Transformational Leadership Style Cognitive Trust Cognitive Trust Terhadap Pemimpin Cognitive Trust Terhadap Sesama Anggota Team Collective Efficacy Team Performance Team Job Satisfaction Jenis dan Sumber Data Prosedur Pengumpulan Data Populasi dan Sample Populasi Sample Teknik Analisis BAB V METODE PENELITIAN PT. Bank Mandiri Tbk Sejarah Singkat Dan Profil PT. Bank Mandiri Tbk Visi Dan Misi PT. Bank Mandiri Tbk Nilai Dasar PT. Bank Mandiri Tbk Struktur Organisasi PT. Bank Mandiri Tbk Sejarah Transformational Pada PT. Bank Mandiri Tbk xi
13 5.2.Analisi Hasil PLS Uji Validitas Konvergen Uji Validitas Diskriminan Uji Validitas Reliabilitas Analisis Model Struktural Penguji Hipotesis Deskripsi Umum Penelitian Karakteristik Responden Deskripsi Jawaban Responden Penilaian Responden Penelitian terhadap Transformational Leadership Penilaian Responden Penelitian terhadap Cognitive Trust kepada Pemimpin Team Penilaian Responden Penelitian terhadap Cognitive Trust terhadap Sesama Anggota Team Penilaian Responden Penelitian terhadap Collective Efficacy Penilaian Responden Penelitian terhadap Team Job Satisfaction Penilaian Responden Penelitian terhadap Team Performance Pembahasan Hasil Penelitian Hubungan Antara Transformational Leadership Terhadap Cognitive Trust in Team Leader Hubungan Antara Transformational Leadership Terhadap Cognitive Trust amomg Team Members Hubungan Antara Cognitive Trust in Team Leader xii
14 Terhadap Collective Efficacy Hubungan Antara Cognitive Trust among Team Members Terhadap Collective Efficacy Hubungan Antara Collective Efficacy Terhadap Team Performance Hubungan Antara Collective Efficacy Terhadap Team Job Satisfaction BAB VI SIMPULAN DAN SARAN SIMPULAN SARAN DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN xiii
15 DAFTAR TABEL Tabel 2.1 Evolusi Definisi Kepemimpinan Tabel 2.2 Definisi Kepecayaan Tabel 4.1 Kategori Penilaian Tabel 5.1 Sejarah Singkat PT. Bank Mandiri Tbk Tabel 5.2 Profil Singkat PT. Bank Mandiri Tbk Tabel 5.3 Prilaku-prilaku Utama Yang Mencerminkan Nilai Budaya TIPEC pada PT. Bank Mandiri Tbk Tabel 5.4 Hasil Uji Validitas Masing-masing Indikator (Sebelum Drop Indikator)...88 Tabel 5.5 Hasil Uji Validitas Masing-masing Indikator (Setelah Drop Indikator)...90 Tabel 5.6 Hasil Uji Cross Loading Factor...92 Tabel 5.7 Hasil Uji AVE...94 Tabel 5.8 Hasil Uji Fornell-Larcker Criterion (Akar Kuadrat AVE)...95 Tabel 5.9 Hasil Uji Composite Reliability...96 Tabel 5.10 Hasil Uji R-Square Tabel 5.11 Hasil Uji Path Coefficients (Bootstrapping)...99 xiv
16 Tabel 5.12 Hasil Uji Goodness of Fit (GoF) Tabel 5.13 Hasil Uji Hipotesis Tabel 5.14 Hasil Uji Path Coefficients Menentukan Variabel Mediasi Tabel 5.15 Karakteristik Responden Berdasarkan Team atau Divisi Responden Tabel 5.16 Karakteristik Responden Berdasarkan Rata-rata Masa Jabatan Responden Tabel 5.17 Daftar Kantor Cabang PT. Bank Mandiri Tbk. Surabaya yang Diteliti Tabel 5.18 Kategorisasi Interval Skor Jawaban Responden Tabel 5.19 Penilaian Responden Penelitian terhadap Transformational Leadership Tabel 5.20 Penilaian Responden Penelitian terhadap Cognitive Trust kepada Pemimpin Team Tabel 5.21 Penilaian Responden Penelitian terhadap Cognitive Trust Terhadap SesamaAnggota Team Tabel 5.22 Penilaian Responden Penelitian terhadap Collective Efficacy Tabel 5.23 Penilaian Responden Penelitian terhadap Team Job Satisfaction Tabel 5.24 Penilaian Responden Penelitian terhadap Team Performance xv
17 DAFTAR GAMBAR Gambar 1.1 Human Capital Management Framework PT Bank Mandiri Tbk...5 Gambar 1.2 Tingkat Kepuasan Karyawan Bank-bank Terbesar di Indonesia...8 Gambar 1.3 Grafik Grand Mean Score Engagement Karyawan PT Bank Mandiri Tbk...9 Gambar 3.1 Kerangka Konseptual...44 Gambar 5.1 Struktur Organisasi PT. Bank Mandiri Tbk...82 Gambar 5.2 Model Penelitian Hasil SmartPLS...96 Gambar 5.3 Model Penelitian Hasil Bootstrapping SmartPLS...99 Gambar 5.4 Model Penelitian Hasil Bootstrapping SmartPLS untuk Menentukan Hubungan Variabel Mediasi xvi
ADLN PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH ORGANIZATIONAL CAREER GROWTH TERHADAP EMPLOYEE VOICE BEHAVIOR DENGAN AFFEKTIF ORGANIZATIONAL COMMITMENT SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Studi pada PT. Pelabuhan Indonesia III Cabang Tanjung Perak
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP SIKAP KARYAWAN PADA PERUBAHAN ORGANISASI DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DI PT PERUSAHAAN GAS NEGARA (PERSERO) TBK DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN
Program Studi Magister Sains Manajemen Pasca Sarjana Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Airlangga 2016
PENGARUH ORGANIZATIONAL IDENTIFICATION, EMPLOYEE- CUSTOMER IDENTIFICATION TERHADAP WORK ENGAGEMENT MELALUI CUSTOMER ORIENTATION (Studi pada Frontliner PT. Bank Mandiri (Persero), Tbk Area Surabaya Basuki
PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP DAN WORKPLACE SPIRITUALITY TERHADAP JOB SATISFACTION DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT PADA GURU SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA
PENGARUH SPIRITUAL LEADERSHIP DAN WORKPLACE SPIRITUALITY TERHADAP JOB SATISFACTION DAN ORGANIZATIONAL COMMITMENT PADA GURU SMA MUHAMMADIYAH 2 SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAI PERSYARATAN DALAM
TESIS. Oleh: B. ISTI MURNIATI NIM
PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI MELALUI IKLIM ORGANISASI DAN MOTIVASI KERJA PADA BADAN PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN PERIZINAN TERPADU KABUPATEN JEPARA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS
TESIS. Oleh: SRI ENDANG WATI NIM
PENINGKATAN KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN MOTIVASI DENGAN VARIABEL INTERVENING KEPUASAN KERJA (Studi Kasus Pegawai Bappeda Kabupaten Jepara) TESIS Diajukan untuk Memenuhi Salah
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP TERHADAP INNOVATIVE BEHAVIOR DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PT. ROLAS NUSANTARA MANDIRI (RNM) SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGAI PERSYARATAN
TESIS. Oleh: JUNI SUSANTOSO NIM
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA PEGAWAI DENGAN MEDIASI KEPUASAN KERJA DI DINAS PENDAPATAN, PENGELOLAAN KEUANGAN DAN ASET DAERAH KABUPATEN PATI TESIS
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY
Konsentrasi/Bidang Minat : MSDM PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL, KEPUASAN KERJA, DAN LINGKUNGAN KERJA FISIK TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. UNITED WARU BISCUIT MANUFACTORY OLEH : MARIA FELICIA CLAUDY
PENGARUH KEPIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DI MEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY PADA KARYAWAN ADMINISTRASI
PENGARUH KEPIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN DI MEDIASI OLEH ORGANIZATIONAL LEARNING CAPABILITY PADA KARYAWAN ADMINISTRASI DI SURABAYA OLEH : SELVIE CHRISTANTO 3103010225 JURUSAN
TESIS. oleh : INDAH TRI MULYANI NIM:
PENGARUH KUALITAS SISTEM, KUALITAS INFORMASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MANFAAT SISTEM BAGI ORGANISASI DENGAN KEPUASAN PENGGUNA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Penerapan SIMDA di Pemerintah
Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM
Konsentrasi/Bidang Minat: MSDM PENGARUH DUKUNGAN PEMIMPIN TERHADAP DUKUNGAN ORGANISASIONAL DENGAN JOB FIT SEBAGAI VARIABEL MEDIASINYA (STUDI PADA KARYAWAN PT ATLAS SPORTS CLUB SURABAYA) Skripsi S-1 OLEH:
TESIS PENGARUH DAP. Oleh NOOR HIKMAH PROGRAM STUDI
TESIS PENGARUH DIMENSI BUDAYA ORGANISASI TERHAD DAP KEPUASAN DAN KINERJA KARYAWAN Studi Pada Perusahaan PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Sudirman Yogyakarta Oleh NOOR HIKMAH No. Mhs. : 12500 1880
Tesis Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai Derajat Magister Program Studi Magister Manajemen Minat Utama : Manajemen Sumber Daya Manusia
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KECERDASAN EMOSIONAL PADA KINERJA PEGAWAI NEGERI SIPIL DI SEKOLAH TINGGI ENERGI DAN MINERAL DENGAN KEPERCAYAAN PADA PEMIMPIN SEBAGAI VARIABEL MEDIATOR Tesis Untuk
ANALISIS PRAKTIK PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA DIVISI OPERASI PT CHAROEN POKPHAND INDONESIA Tbk. SKRIPSI
ANALISIS PRAKTIK PRAKTIK TOTAL QUALITY MANAGEMENT PADA DIVISI OPERASI PT CHAROEN POKPHAND INDONESIA Tbk. SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN DEPARTEMEN
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, KOMPETENSI SUMBER DAYA MANUSIA, DAN PROFESIONALISME APARAT TERHADAP KESIAPAN PENERAPAN PP 71. REVISI 2010 (STUDI EMPIRIS PENERAPAN PP 71 KOTA MALANG PROVINSI JAWA TIMUR) DIAJUKAN
Pengaruh Persepsi Keadilan terhadap Kinerja Distributor PT Semen Gresik dengan Dimoderasi oleh Ketergantungan (Dependensi)
Pengaruh Persepsi Keadilan terhadap Kinerja Distributor PT Semen Gresik dengan Dimoderasi oleh Ketergantungan (Dependensi) TESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Magister Manajemen
PENGARUH KESEDIAAN BERKORBAN PEMIMPIN PADA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN ALTRUISME SEBAGAI MEDIATOR SKRIPSI
PENGARUH KESEDIAAN BERKORBAN PEMIMPIN PADA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DENGAN ALTRUISME SEBAGAI MEDIATOR (Studi pada Pemilik Industri Batik di Kabupaten Sragen) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-Tugas
ANALISIS PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN
ANALISIS PENGARUH INTELLECTUAL CAPITAL TERHADAP KINERJA PERUSAHAAN (Studi pada Perusahaan Manufaktur yang Terdaftar di Bursa Efek Indonesia Tahun 2014 dan 2015) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas
OLEH : BOBY AGUSTIAN
PENGARUH SERVANT LEADERSHIP DAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL PADA KARYAWAN KOPERASI KREDIT DI INDONESIA OLEH : BOBY AGUSTIAN 3103012322 JURUSAN MANAJEMEN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH PERSEPSI POLITIK ORGANISASI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA KEPUASAN KERJA YANG DIMEDIASI OLEH PERSEPSI POLITIK ORGANISASI ( Studi Pada Karyawan PT.Bank CIMB Niaga, Tbk di Surakarta ) SKRIPSI Diajukan
TESIS. Oleh : RANY SETYORINI
ANALISIS GAYA KEPEMIMPINAN SITUASIONAL DAN MOTIVASI KERJA EKSTRINSIK TERHADAP KINERJA PEGAWAI MELALUI KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DPRD KABUPATEN KUDUS TESIS Diajukan untuk memenuhi salah satu
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH MODAL INTELEKTUAL TERHADAP NILAI PERUSAHAAN DENGAN KINERJA KEUANGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA EKONOMI DEPARTEMEN
TESIS. Oleh : MUHAIMIN NIM
KONTRIBUSI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, LINGKUNGAN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI MOTIVASI KERJA PEGAWAI DINAS BINA MARGA PENGAIRAN & ENERGI SUMBER DAYA MINERAL KABUPATEN
TESIS PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA PATIENT SAFETY TENAGA KESEHATAN
TESIS PERAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN BUDAYA PATIENT SAFETY TENAGA KESEHATAN AYU DIANDRA SARI PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 TESIS PERAN MEDIASI
ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP, SUSTAINABLE VALUE CREATION DAN KINERJA BISNIS PADA UMKM BINAAN PT X TESIS
ENTREPRENEURIAL LEADERSHIP, SUSTAINABLE VALUE CREATION Untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai Derajat Magister Manajemen Oleh NIM. 041314353042 PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN
ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA
ANALISIS PENGARUH E-SERVICE QUALITY, CUSTOMER SATISFACTION, SWITCHING BARRIER TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MOBILE TELEPHONY PADA TOKOPEDIA SURABAYA OLEH: JESSICA ARDELIA 3103013063 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
Disusun Oleh : DEANDRA PRAYNA PARAMITHA S PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS NEGERI SEBELAS MARET
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI, GAYA KEPEMIMPINAN DAN KEADILAN ORGANISASI TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIPS BEHAVIOR (OCB) DENGAN KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KARYAWAN
PERAN CORPORATE BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY PADA CLIENT SATISFACTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI
PERAN CORPORATE BRAND IMAGE DAN SERVICE QUALITY PADA CLIENT SATISFACTION DENGAN PERCEIVED VALUE SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA KONSTRUKSI GEDUNG PELAYANAN CATATAN SIPIL, SURAKARTA) TESIS Untuk Memenuhi
ADLN Perpustakaan Universitas Airlangga
ANALISIS FAKTOR KUALITAS INTERNET BANKING, KEMUDAHAN AKSES INTERNET, DAN FREKUENSI TRANSAKSI PERBANKAN DALAM MEMPENGARUHI KONTINUITAS PENGGUNAAN INTERNET BANKING TESIS Untuk memenuhi sebagian persyaratan
PENGARUH SUPERVISOR TRUST TERHADAP INJURY INCIDENCE YANG DIMEDIASI OLEH SAFETY CLIMATE DAN SAFETY CONTROL
PENGARUH SUPERVISOR TRUST TERHADAP INJURY INCIDENCE YANG DIMEDIASI OLEH SAFETY CLIMATE DAN SAFETY CONTROL SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN SYARAT DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA MANAJEMEN DEPARTEMEN
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PT.
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP LOYALITAS MELALUI KEPUASAN DAN KEPERCAYAAN KONSUMEN PT. Pos INDONESIA (Persero) KANTOR Pos PEMERIKSA (KPRK) JEMBER The Influence of Service Quality on Consumers Loyalty
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE PONOROGO MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PENGARUH MOTIVASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. PRUDENTIAL LIFE ASSURANCE PONOROGO MELALUI GAYA KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH
OLEH: ARDI YULIANTO LEMBONO
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL SERTA KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) PADA PT.INDOFOOD SUKSES MAKMUR BEJI PASURUAN OLEH: ARDI YULIANTO LEMBONO
ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ANALISIS PENINGKATAN KINERJA PENGRAJIN USAHA KECIL MELALUI BUDAYA ORGANISASI DAN MOTIVASI INTRINSIK DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Usaha Kecil Tenun Troso Kabupaten
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN CV. CAHAYA GARMENT AND EMBROIDERY SURABAYA
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN CV. CAHAYA GARMENT AND EMBROIDERY SURABAYA DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM MEMPEROLEH GELAR SARJANA
KATA PENGANTAR KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION KARYAWAN. PADA PT. ZYREXINDO MANDIRI BUANA sebagai salah satu syarat yang harus
KATA PENGANTAR Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas rahmat dan kuasanya sehingga penyusunan skripsi yang berjudul PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRES KERJA TERHADAP TURNOVER INTENTION
PENGARUH ETNIS TERHADAP KEPATUHAN PAJAK DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH ETNIS TERHADAP KEPATUHAN PAJAK DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING TESIS Diajukan untuk Melengkapi Tugas-Tugas dan Memenuhi Syarat-Syarat Guna Memperoleh Derajat Magister Sains Program
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONVEKSI 1 PT
PENGARUH BUDAYA ORGANISASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KONVEKSI 1 PT. DAN LIRIS SUKOHARJO Laporan Penelitian Tesis Minat Utama Manajaemen
TESIS PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA 2014 OLEH NOACK PARIARIBO
1 TESIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KEPUASAN KERJA SERTA DAMPAKNYA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA BADAN PERENCANAN PEMBANGUNAN DAERAH DI KABUPATEN SUPIORI OLEH NOACK PARIARIBO
David Sugihartana TESIS
TESIS PERANAN KEPUASAN KERJA DALAM HUBUNGAN KAUSAL ANTARA PRAKTEK-PRAKTEK MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA DENGAN KINERJA KARYAWAN RUMAH SAKIT GIGI DAN MULUT PROF. SOEDOMO Disusun oleh : David Sugihartana
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI MEDIATOR PADA KARYAWAN DI PT
HUBUNGAN ANTARA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PERILAKU KEWARGANEGARAAN ORGANISASIONAL DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI MEDIATOR PADA KARYAWAN DI PT. SANTOS JAYA ABADI OLEH : JEFFERSON GANDAKUSUMA 3103012128
PENGARUH KUALITAS OUTPUT, KUALITAS INTERAKSI DAN KUALITAS HUBUNGAN ANTAR PELANGGAN PADA KEPUASAN PESERTA DIKLAT SATPAM
PENGARUH KUALITAS OUTPUT, KUALITAS INTERAKSI DAN KUALITAS HUBUNGAN ANTAR PELANGGAN PADA KEPUASAN PESERTA DIKLAT SATPAM (Studi pada Diklat Satpam PT. Anugrah Karya Andalan) SKRIPSI Diajukan untuk Melengkapi
ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN
digilib.uns.ac.id i ANALISIS PENGARUH HARGA, KUALITAS PELAYANAN DAN CITRA MEREK UNTUK MENCAPAI KEPUASAN KONSUMEN YANG DI MEDIASI OLEH KEPERCAYAAN (Studi kasus pada penumpang PO. Laju Prima jurusan Solo-Merak)
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN PENGHARGAAN TERHADAP KREATIVITAS DAN KINERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA
PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN PENGHARGAAN TERHADAP KREATIVITAS DAN KINERJA PEGAWAI DI UNIVERSITAS PENDIDIKAN GANESHA Tesis untuk Memperoleh Gelar Magister Pada Program Magister, Program Studi Manajemen
SAFETY CLIMATE, COWORKER SUPPOR, EMPLOYEE SAFETY VOICE DAN SUPERVISOR SAFETY SUPPORT PADA SUPIR BUS AKAP DAN AKDP YANG BERBASISS DI JAWA TIMUR
SAFETY CLIMATE, COWORKER SUPPOR, EMPLOYEE SAFETY VOICE DAN SUPERVISOR SAFETY SUPPORT PADA SUPIR BUS AKAP DAN AKDP YANG BERBASISS DI JAWA TIMUR SKRIPSI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
ANALISIS PENGARUH KOMPENSASI DAN IKLIM ORGANISASI TERHADAP KUALITAS LAYANAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada PDAM Kabupaten Jepara) TESIS Diajukan untuk memenuhi salah
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK (UKM) merupakan institusi pendidikan. Salah satu faktor yang menentukan keberhasilan UKM dalam persaingan global adalah sumber daya manusia (SDM). SDM berhubungan dengan kondisi internal dan eksternal.
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENINGKATAN KINERJA KARYAWAN MELALUI BUDAYA KERJA DAN KOMPENSASI DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada Inspektorat Kabupaten Jepara, Kudus dan Pati) TESIS Diajukan untuk
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN TINGKAT PERPUTARAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN PEMBERIAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN DAN TINGKAT PERPUTARAN ( STUDI PADA PT. HONDA SEMOGA JAYA DI SAMARINDA KALIMANTAN TIMUR ) Diajukan Sebagai Salah
OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA
PENGARUH CITRA MEREK, KUALITAS PRODUK, HARGA DAN KERAGAMAN PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DALAM MEMBENTUK LOYALITAS KONSUMEN PASTA GIGI PEPSODENT DI SURABAYA OLEH: MONICA SYLVIA HANDIWIJAYA 3103012059
Oleh : Achmad Iqbal Marchio Sarwono
PENGARUH GAJI DAN KOMUNIKASI TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN DENGAN STRES KERJA DAN HUBUNGAN REKAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS DI BANK X KOTA SURABAYA) TESIS Oleh : Achmad Iqbal Marchio
PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA
PENGARUH DESIGN DAN SOCIAL CHARACTERISTICS TERHADAP PERILAKU IMPULSE BUYING PADA KONSUMEN WANITA THE BODY SHOP SURABAYA OLEH: SICILIA PURNOMOSARI 3103012172 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS
TESIS. Oleh: EDI SUSANTO NIM
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN MOTIVASI UNTUK MENINGKATKAN KINERJA PEGAWAI DINAS PERINDUSTRIAN DAN PERDAGANGAN KABUPATEN JEPARA DENGAN KOMUNIKASI ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MODERASI TESIS Diajukan
TESIS. Oleh : RULLY ARISTIYANI NIM
PENGEMBANGAN KINERJA PEGAWAI DITINJAU DARI KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI ORGANISASI, PENGEMBANGAN KARIR DAN KEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA SEKRETARIAT DAERAH KABUPATEN JEPARA TESIS Diajukan untuk
PENGARUH KUALITAS SISTEM, PERCEIVED USEFULNESS
PENGARUH KUALITAS SISTEM, PERCEIVED USEFULNESS DAN KUALITAS INFORMASI TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA AKHIR SOFTWARE AKUNTANSI (Studi Empiris pada Biro Perjalanan Wisata di Surabaya) OLEH: MICHAEL PARTONO 3203011020
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PT. SURABAYA WIRE DRIYOREJO-GRESIK
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSAKSIONAL DAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KOMITMEN ORGANISASIONAL DAN KINERJA KARYAWAN DI PT. SURABAYA WIRE DRIYOREJO-GRESIK OLEH: SILVANA ANDRIATI 3103010031 JURUSAN MANAJEMEN
ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY,
Konsentrasi/Bidang Minat: Pemasaran ANALISIS PENGARUH BRAND IMAGE, COUNTRY OF ORIGIN, PRODUCT QUALITY, TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DAN CUSTOMER LOYALTY PADA PELANGGAN LAPTOP TOSHIBA DI SURABAYA Skripsi
PERAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS DI KABUPATEN KUDUS
1 PERAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL DALAM MENINGKATKAN MOTIVASI DAN KINERJA PEGAWAI PUSKESMAS DI KABUPATEN KUDUS TESIS Diajukan sebagai salah satu syarat untuk menyelesaikan jenjang
HUBUNGAN BUDAYA ORGANISAS I, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISAS IONAL KARYAWAN DI PT. BINATAMA S AMUDERA S URYA S URABAYA
HUBUNGAN BUDAYA ORGANISAS I, KEPUASAN KERJA, DAN KOMITMEN ORGANISAS IONAL KARYAWAN DI PT. BINATAMA S AMUDERA S URYA S URABAYA OLEH: ANTIKA TIKUPADANG 3103012203 JURUS AN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERS
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. SEMESTA RAYA ABADI JAYA GRESIK
Konsentrasi/Bidang Minat : MSDM PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KINERJA KARYAWAN PT. SEMESTA RAYA ABADI JAYA GRESIK OLEH : STEFANUS BAYU ANGGA
TESIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT SUKA PANDAWA I MADE WIJAYA KESAWA
TESIS PENGARUH IKLIM ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA DAN KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA PT SUKA PANDAWA I MADE WIJAYA KESAWA PROGRAM PASCASARJANA UNIVERSITAS UDAYANA DENPASAR 2016 TESIS PENGARUH IKLIM
PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION. MOBIL AVANZA di SURABAYA
PENGARUH BRAND IMAGE, CUSTOMER PERCEIVED VALUE, DAN BRAND TRUST TERHADAP CUSTOMER LOYALTY MELALUI CUSTOMER SATISFACTION MOBIL AVANZA di SURABAYA DEDY PRASETYO 3103010033 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA
ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI REPURCHASE INTENTION WEBSITE KONSUMEN ZALORA DI SURABAYA OLEH: THERESIA RAFINA MAHARANI 3103014278 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN FAMILY WORK CONFLICT PADA TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB STRES SEBAGAI PEMEDIASI DAN PADA JOB STRES DENGAN SELF
PENGARUH WORK FAMILY CONFLICT DAN FAMILY WORK CONFLICT PADA TURNOVER INTENTIONS DENGAN JOB STRES SEBAGAI PEMEDIASI DAN PADA JOB STRES DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI PEMODERASI (Studi pada Karyawan Wanita
PENGARUH PSYCHOLOGICAL CLIMATE
ii iii HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi ini kupersembahkan: Untuk kedua orangtuaku, Bapak Ikhsan (Alm) dan Ibu Siti Masitoh Untuk kakak-kakakku Nur Faizin, Nur Fuadi, Faik Haikal, Fika Azmi dan Fina Fitriani.
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN AMA YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING.
ANALISIS PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN AMA YOGYAKARTA DENGAN MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Tesis Diajukan Guna Memenuhi Persyaratan Untuk Memperoleh Gelar
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK-TSO CABANG JEMURSARI SURABAYA SKRIPSI
PENGARUH SISTEM PENGENDALIAN INTERN TERHADAP EFEKTIVITAS PENJUALAN PADA PT. ASTRA INTERNATIONAL TBK-TSO CABANG JEMURSARI SURABAYA SKRIPSI Diajukan Oleh : ANGGUN PRAMESWARI ANASTI 0913010150 / FE / AK Kepada
: PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN PROGRAM PASCA SARJANA UNIVERSITAS ATMA JAYA YOGYAKARTA
TESIS PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP PERILAKU INOVATIF KARYAWAN DENGAN IKLIM ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PEMERINTAH KOTA MATARAM) Disusun oleh : Aditya Pratama NPM
EFEK KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN
EFEK KUALITAS PRODUK TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN YANG DIMEDIASI OLEH KEPERCAYAAN DAN KEPUASAN PELANGGAN (Studi pada Pelanggan Indovision di Kota Solo) SKRIPSI Disusun untuk Melengkapi Tugas-tugas dan
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API INDONESIA
TESIS PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN PT. KERETA API INDONESIA (Persero) DAOP 6 YOGYAKARTA DENGAN KEPUASAN KERJA, KOMITMEN, DAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
ABSTRACT. Keywords: transformational leadership, organizational climate, individual characteristics, job satisfaction and organizational commitment
vii ABSTRACT Improving the quality of human resources has become a necessity and the demands of organizations and individuals who manned the organization. This is certainly required a high commitment to
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH KECERDASAN EMOSIONAL DAN KECERDASAN SPIRITUAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN SELF EFFICACY SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Tbk Cabang Jember) The Influence
PENGARUH GAYA KEPEMIMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK KERJA TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. LEGONG BALI NUSANTARA
PENGARUH GAYA KEPEMIMIMPINAN, KOMUNIKASI, DAN KELOMPOK KERJA TERHADAP KETERLIBATAN KERJA KARYAWAN BAGIAN PRODUKSI DI PT. LEGONG BALI NUSANTARA OLEH: EUNIKE PUSPITA SARI 3103012081 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
Konsentrasi / Bidang Minat : Ritel
Konsentrasi / Bidang Minat : Ritel PENGARUH ELECTRONIC SERVICE QUALITY TERHADAP CUSTOMER SATISFACTION DENGAN MEDIASI CUSTOMER PERCEIVED VALUE PADA PELANGGAN ONLINESHOP LAZADA DI SURABAYA Skripsi S-1 OLEH:
OLEH: DESSY KOESTIONO
PENGARUH PERSEPSI POLITIK PENILAIAN KINERJA TERHADAP KEINGINAN UNTUK BERPINDAH DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASINYA PADA KARYAWAN PT.MAKMUR JAYA USAHA DI SIDOARJO OLEH: DESSY KOESTIONO 3103013057
Skripsi. Disusun Oleh: Gracia Asri Wulandari NIM: F
digilib.uns.ac.id Analisis Hubungan Konflik Pekerjaan-Keluarga Terhadap Turnover Intentions Dengan Job Satisfaction Sebagai Variabel Intervening pada KAP di Kota Surakarta dan Yogyakarta Skripsi Diajukan
ADLN - PERPUSTAKAAN UNIVERSITAS AIRLANGGA
PENGARUH PUBLISITAS NEGATIF SELEBRITI TERHADAP REPUTASI MORAL SELEBRITI DAN SIKAP TERHADAP SELEBRITI DENGAN PERCEIVED SOCIETAL DAMAGE SEBAGAI PEMODERASI DIAJUKAN UNTUK MEMENUHI SEBAGIAN PERSYARATAN DALAM
THE INFLUENCE OF LEADERSHIP TRANSFORMATIONAL TO SATISFACTION WORK MEMBERS MODERATED BY SUBTITUTION LEADERSHIP IN DETACHMENT A PIONEER SATBRIMOBDA D
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA ANGGOTA YANG DIMODERASI OLEH SUBTITUSI KEPEMIMPINAN PADA DETASEMEN A PELOPOR SATBRIMOBDA D. I. YOGYAKARTA THE INFLUENCE OF LEADERSHIP TRANSFORMATIONAL
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
ANALISIS PENGARUH KEPUASAN GAJI, KOMITMEN ORGANISASI TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN MEDIASI KEPUASAN KERJA PADA KARYAWAN RUMAH SAKIT AISYIYAH KUDUS TESIS Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat menyelesaikan
PENGARUH TATA RUANG KANTOR TERHADAP EFISIENSI KERJA DENGAN VARIABEL PERANTARA KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO),
PENGARUH TATA RUANG KANTOR TERHADAP EFISIENSI KERJA DENGAN VARIABEL PERANTARA KEPUASAN KERJA KARYAWAN PT. BANK TABUNGAN NEGARA (PERSERO), Tbk CABANG JEMBER SKRIPSI Oleh DWI KRISTIYANTI NIM 060810291230
HUBUNGAN MOTIVASI, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DAN KEPUASAN KERJA KINERJA KARYAWAN KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KABUPATEN JEPARA
HUBUNGAN MOTIVASI, KUALITAS SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN KOPERASI SIMPAN PINJAM DI KABUPATEN JEPARA TESIS Diajukan untuk Memenuhi Salah Satu Syarat Menyelesaikan
PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT.
Konsentrasi / Bidang Minat : Manajemen SDM PENGARUH MOTIVASI KERJA, KEPEMIMPINAN, LINGKUNGAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN KEPUASAN KERJA DI PT. SUCOFINDO SKRIPSI OLEH: DAVID PRASETYO
PROGRAM STUDI MAGISTER MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS MURIA KUDUS
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMPETENSI PROFESIONAL TERHADAP KEPUASAN KERJA MELALUI ETOS KERJA GURU (STUDI PADA GURU SMP NEGERI 1 DAN 2 KALINYAMATAN DAN SMP NEGERI 1 DAN 2 WELAHAN) KABUPATEN
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA PADA KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN SUKOHARJO)
PENGARUH KEPEMIMPINAN DAN LINGKUNGAN KERJA PADA KINERJA DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL MEDIASI (STUDI PADA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN SUKOHARJO) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Mencapai
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR (OCB) DENGAN KOMPETENSI KOMUNIKASI DAN MOTIVASI SEBAGAI PEMEDIASI (Studi Pada PDAM Surakarta) TESIS Untuk Memenuhi Sebagian
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KOMITMEN ORGANISASIONAL PADA YAYASAN BUDI BAKTI KARYA MASF DI BALIKPAPAN OLEH: ROSALINA 3103010275 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS
PENGARUH SISTEM KERJA BERKINERJA TINGGI PADA SIKAP KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH SKILL VARIETY, BROAD BEHAVIOUR SCRIPTS, DAN JOB AUTONOMY
PENGARUH SISTEM KERJA BERKINERJA TINGGI PADA SIKAP KARYAWAN YANG DIMEDIASI OLEH SKILL VARIETY, BROAD BEHAVIOUR SCRIPTS, DAN JOB AUTONOMY (Studi Pada Karyawan PT. Aneka Andalan Asia di Boyolali) SKRIPSI
KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, DUKUNGAN PEMIMPIN, DAN KREATIVITAS KARYAWAN (Studi pada Karyawan Pusat Penelitian Karet di Kota Bogor)
KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, DUKUNGAN PEMIMPIN, DAN KREATIVITAS KARYAWAN (Studi pada Karyawan Pusat Penelitian Karet di Kota Bogor) SKRIPSI Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Sajana Ekonomi Program
PROGRAM PASCA SARJANA MAGISTER MANAJEMEN UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016
PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN IKLIM PSIKOLOGIS TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN AFEKTIF SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA PT. SRI REJEKI ISMAN TBK) TESIS Untuk Memenuhi Persyaratan
PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KOMITMEN AFFEKTIF KARYAWAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI
PENGARUH KEADILAN DISTRIBUTIF DAN KEADILAN PROSEDURAL TERHADAP KOMITMEN AFFEKTIF KARYAWAN DENGAN KEPERCAYAAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI OLEH: FIFI ANGGRAENI PUTRI 3103012239 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN YANG DI MEDIASI OLEH KINERJA NON KEUANGAN
PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT TERHADAP KINERJA KEUANGAN YANG DI MEDIASI OLEH KINERJA NON KEUANGAN (Studi Pada Home Industri Carica di Kabupaten Wonosobo) SKRIPSI Diajukan guna untuk memenuhi persyaratan
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEMAMPUAN DIRI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KLATEN TESIS
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KEMAMPUAN DIRI DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI DINAS PENDIDIKAN KABUPATEN KLATEN TESIS Diajukan Kepada Program Studi Magister Manajemen Program Pascasarjana
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN TRANSAKSIONAL PADA ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI PEMEDIASI (STUDI PADA KARYAWAN FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN FAKULTAS EKONOMI
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU TAMAN KANAK-KANAK KRISTEN PETRA SURABAYA TESIS
PENGARUH IKLIM ORGANISASI, KOMITMEN ORGANISASIONAL, DAN MOTIVASI TERHADAP KEPUASAN KERJA GURU TAMAN KANAK-KANAK KRISTEN PETRA SURABAYA TESIS Oleh : Siecilianie NIM: 811240036 PROGRAM MAGISTER MANAJEMEN
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA KREATIVITAS KARYAWAN DENGAN IKLIM INOVATIF DAN IDENTIFIKASI PEMIMPIN SEBAGAI VARIABEL MODERASI
PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL PADA KREATIVITAS KARYAWAN DENGAN IKLIM INOVATIF DAN IDENTIFIKASI PEMIMPIN SEBAGAI VARIABEL MODERASI (Studi pada Karyawan Perusahaan Roda Jati di Karanganyar) SKRIPSI
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN
PENGARUH GAYA KEPEMIMPINAN MELAYANI DAN MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI CV. DUTA CITRA OLEH: ANDRE JONATHAN 3103013130 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK WIDYA MANDALA SURABAYA
KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Guru SMA Swasta di Kota Pati) TESIS
KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI MEDIASI PENGARUH KEPUASAN KERJA TERHADAP KINERJA (Studi pada Guru SMA Swasta di Kota Pati) TESIS Untuk Memenuhi Syarat Memperoleh Gelar Magister Manajemen Oleh: Sunarto 2011-01-027
PENGARUH ETIKA KERJA ISLAM DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH ETIKA KERJA ISLAM DAN KEPUASAN KERJA TERHADAP ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Empiris di Madrasah Muallimin Muhammadiyah Yogyakarta)
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING
PENGARUH KOMPENSASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT DUTA OKTAN SEMESTA PALEMBANG MELALUI MOTIVASI KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING Dibuat untuk memenuhi syarat menyelesaikan study pada Jurusan Administrasi