BAB 2 PRODUK 2.1 Spesifikasi Produk

Transkripsi

1 BAB 2 PRODUK 2.1 Spesifikasi Produk Spare part adalah sejumlah barang yang terdiri dari beberapa komponen yang membentuk satu kesatuan dan mempunyai fungsi tertentu (Catur, 2012). Setiap kendaraan terdiri dari banyak komponen, namun ada beberapa komponen yang sering mengalami penggantian baik itu akibat kerusakan ataupun untuk keperluan upgrade performa. Ada beberapa komponen berbagai komponen di dalamnya, misalkan mesin yang mempunyai banyak komponen di antaranya yaitu piston, camshaft, fuel injector, cam-gear, alternator, oil pump, radiator, throttle body, hingga turbo-charger dan lain-lain. Setiap spare part mempunyai fungsi tersendiri dan dapat terkait ataupun terpisah dengan spare part lainya. Misalkan starting motor akan terpisah fungsi kerjanya dengan alternator, walaupun secara tidak langsung saling berhubungan. Di mana alternator berfungsi untuk menghasilkan listrik untuk mengisi aki (accu), sedangkan starting motor berfungsi untuk menghidupkan mesin dengan menggunakan listrik dari aki. spare part yang dijual oleh SpeedZ Racing adalah kategori spare part baru. Secara umum spare part dapat dibagi menjadi dua, yaitu : 1. Spare part baru yaitu komponen yang masih dalam kondisi baru dan belum pernah dipakai sama sekali kecuali sewaktu dilakukan pengetesan. 2. Spare part bekas atau copotan yaitu komponen yang pernah dipakai untuk periode tertentu (Catur, 2012). Selain dilihat dari kondisinya spare part dan aksesoris mobil juga digolongkan dari manufakturing dan merk nya yaitu OEM atau Original Equipment Manufacturer dan Aftermarket parts, di mana SpeedZ Racing lebih fokus dalam menjual aftermarket parts. Spare part OEM sendiri sdalah sebuah istilah yang menerangkan bahwa produk tersebut merupakan produk genuine dari suatu pabrikan tetapi dijual dengan merk lain. Produk tersebut dapat dikatakan asli karena bahan material dan pabrik pembuatnya adalah sama dengan produsen mobilnya (Novianto, 2014). Sedangkan produk aftermarket merupakan produk yang produsennya berbeda 7

2 8 dengan produsen mobil. Walaupun berbeda produsen tidak selalu produk aftermarket ini kualitasnya dibawah spare part OEM dan harganya murah, banyak produk aftermarket yang justru memiliki kualitas dan kemampuan yang lebih daripada spare part OEM. Dalam merangkai suatu produk, pabrik mesin memerlukan berbagai macam komponen. Sedangkan tidak semua komponen diproduksi oleh pabrik tersebut. Banyak komponen yang dibeli oleh pabrik lain, seperti contohnya pabrik Honda. Dalam menciptakan mobil, Honda memerlukan banyak komponen pendukung. Salah satunya adalah filter oli atau saringan oli. Honda tidak mempunyai pabrik yang memproduksi filter. Oleh karena itu untuk melengkapi produknya dengan filter, Honda membeli filter dari pabrik filter. Anggap saja pabrik filter tersebut adalah Sakura. Honda akan meminta Sakura untuk menyediakan filter oli dengan menggunakan merk dagang Honda. Maka dari hal tersebut, Honda akan menjual Filter oli tersebut sebagai Genuine Parts Honda. Sedangkan Sakura menjual dengan merk "Sakura". yang artinya Sakura adalah OEM filter oli dari Honda. Sedangkan Pabrik filter K&N melihat ada potensi untuk menjual filter karena populasi mobil Honda yang cukup menjanjikan. Maka diciptakanlah filter oli dari Fileetguard yang dapat digunakan untuk mobil honda tersebut, dan memiliki fungsi dan performa yang lebih dari OEM (Novianto, 2014). Produk yang fokus dijual SpeedZ Racing adalah spare part aftermarket yang meliputu internal mesin, sistem suspensi, sistem pendinginan mesin, sistem pengapian, sistem pengereman, hingga aksesoris interior. Produk produk yang kami jual sebagian besar diperuntukkan untuk mobil kelas city car hingga sport compact seperti Honda Civic, Integra, Toyota Yaris, Celica, Supra, Mitshubishi Lancer Evolution, Subaru Impreza, dan sebagainya, yang merupakan mobil-mobil yang paling banyak diminati untuk modifikasi. Berikut tabel produk-produk yang dijual SpeedZ Racing secara garis besar. Tabel 2.1 Kategori Produk Kategori produk Jenis Merek A. Mesin Filter udara Piston Busi racing & Pengapian Turbo kit Internal Mesin K&N CP Carrillo NGK, MSD Greddy, TurboSmart BrianCrower,

3 9 Kategori produk Jenis Merek Timing Belt Supertech, AEM Kopling PowerEnterprise, Exedy, TitanClutch B. Suspensi Coilover Per Reinforcement Arm & Bushing C. Perangkat rem Big Brake Kit Replacement Kampas rem & Discbrake Tein,GAB,D2,Cusco Tein DC Sports, Cusco Hardrace, EnergySuspension Apracing, Brembo, Spoon Brembo, ProjectMU, DBA D. Indikator Gauge & Tchometer AutoMeter, Greddy E. Sistem pendingin mesin Radiator Oil Cooler Selang Radiator ForgedRacing, Mishimoto Perma-Cool SamcoSports F. Sistem Exhaust Header & Kenalpot Turbo Exhaust DC Sports, Skunk2, Tomei, Greddy Greddy, Tomei G. ECU dan elektronik mobil ECU Modul Electrical & Stabilizer Greddy, Haltech, AEM Pivot, AEM H. Pelumas Oli & Lubricant Blitz, Eneos, ARP Sumber : Diolah penulis, 2015 Produk-produk yang dijual SpeedZ Racing memiliki harga yang berkisar antara Rp rupiah sampai dengan Rp , produk-produk tersebut memiliki rentan harga yang jauh karena memang jenis dan kegunaannya berbedabeda.

4 Keunggulan dan Kelamahan Diferensiasi produk menurut Ong (2013) merupakan tindakan untuk menetapkan sekumpulan perbedaan-perbedaan yang berarti untuk mambedakan penawaran perusahaan dari persaingannya. Deferensiasi ini dilakukan tidak lain untuk mencapai keunggulan bersaing dengan kompetitor-kompetitor, dan memberikan positioning di mata konsumen seperti yang dikemukakan oleh Ong (2013) diferensiasi merupakan bukti dan janji yang diberikan kepada konsumen yang tercermin dalam positioning produk, merek, dan perusahaan. Keunggulan dari produk-produk yang dijual adalah kualitas dan keasliannya. Di mana produk yang dijual, langsung didatangkan dari berbagai produsen spare part racing di Amerika dan SpeedZ Racing pun terdaftar sebagai deaeler resmi mereka, sehingga bukan menjual produk-produk replika. Salah satu contohnya adalah Autometer yang merupakan alat indikator RPM, suhu, dan tekanan, memiliki ciri khas di mana ketika mobil dimatikan jarum indikatornya akan berhenti di sembarang angka, lalu saat dioperasikan jarum indikator akan naik secara detail dan halus. Sedangkan produk tiruannya buatan China yang memiliki bentuk sama tidak memiliki teknologi tersebut agar bisa dijual dengan harga murah sehingga saat mobil dimatikan jarum indikator pasti berhenti di angka nol dan jarum indikatornya bergerak kasar. Begitu juga dengan produk-produk lain yang banyak tiruannya, dengan harga murah tetapi kualitasnya buruk. SpeedZ Racing memiliki perbedaan dengan toko spare part racing lain, di mana SpeedZ Racing memiliki stok barang yang cukup banyak, serta menyediakan spare part dari berbagai macam merek, sehingga kami tidak berkewajiban mempromosikan satu merek spare part saja, tetapi SpeedZ Racing lebih fokus terhadap spare part apa saja yang dibutuhkan konsumen untuk mengoptimalkan mobilnya. Toko-toko Spare part dan aksesoris pada umumnya hanya diseponsori satu atau dua merek tertentu sehingga mereka cenderung mempromosikan merek tersebut saja, walaupun belum tentu barang tersebut sesuai dengan kebutuhan konsumen atau mobil-mobil konsumen. SpeedZ Racing juga merupakan dealer resmi tunggal untuk beberapa brand produk yang memberikan hak eksklusif kepada SpeedZ Racing sebagai dealer tunggal di wilayah Indonesia, diantaranya adalah produk Autometer, PermaCool,

5 11 TransGo. Keberadaan toko spare part racing mobil seperti SpeedZ Racing ini bisa dibilang hampir tidak ada di daerah Tangerang Selatan, terutama di Gading Serpong. SpeedZ Racing juga menawarkan harga yang reasonable dan fleksibel jika pengambilan partai besar, karena kami merupakan penjual tangan pertama. Harga dari produk-produk yang dijualpun beragam mulai dari ratusan ribu hingga puluhan juta rupiah per item. SpeedZ Racing berlokasi di ruko Mendrisio 2 Blok A-27, Paramount Gading Serpong, Tangerang. Di mana SpeedZ Racing ini menyediakan tempat yang nyaman dan bernuansa racing seperti meja yang terbuat dari ban dan kursi dengan lapisan bahan jok mobil balap. Dalam hal pembayaran SpeedZ Racing memberikan kemudahan pembayaran bagi pembeli dengan disediakannya mesin EDC sehingga pembayaran dapat menggunan kartu debit maupun kartu kredit. SpeedZ Racing juga akan mengadakan promo diskon pada hari-hari raya tertentu dan harga khusus untuk pembelian dalam kuantitas banyak. Kelemahan SpeedZ Racing adalah dalam hal tenaga kerja yang saat ini masih belum memadahi, dan juga dibandingkan dengan toko-toko sejenis terutama tokotoko di Jakarta, SpeedZ Racing kurang menyediakan produk-produk untuk mobil Eropa yang saat ini sedang naik daun. Hal tersebut dikarenakan belum adanya kerja sama dengan produsen atau importir spare part dan aksesoris jenis tersebut serta keterbatasan modal, mengingat spare part dan aksesoris untuk mobil Eropa memiliki harga yang lebih mahal dibanding spare part dan aksesoris racing untuk mobil Jepang pada umumnya.

6 12