Abdillah Rahman Rizqi Sami'an, M.Psi Fakultas Psikologi Universitas Airlangga Surabaya

Transkripsi

1 Hubungan Antara Work Engagement dan Work-Family Conflict pada Wanita yang Bekerja (The Relationship Between Work Engagement and Work- Family Conflict on Working Women) Abdillah Rahman Rizqi Sami'an, M.Psi Fakultas Psikologi Universitas Airlangga Surabaya Abstract. The aims of this research is to find out whether there is a correlation between work engagement and work-family conflict on working women. This research was conducted on women who worked in managerial positions in Surabaya with a total sample of 36 people. Research instrument of this study for work engagement is using a translation questionnaire from Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Whereas for measuring work-family conflict, the authors use a translation instrument of work-family conflict scale (Kacmar, Carlson, & and Williams, 2000). Based on the data analysis obtained a correlation coefficient between two variables such of -0,024 with significance rate 0,890. Then it can be concluded that no relation between work engagement and work-family conflict on working women. Keywords: Work Engagement; Work-Family Conflict Abstrak. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Penelitian ini dilakukan pada wanita yang bekerja pada posisi manajerial di Kota Surabaya dengan jumlah sampel 36 orang. Instrumen penelitian yang digunakan dalam penelitian ini untuk variabel work engagement menggunakan kuesioner hasil terjemahan dari Utrecht Work Engagement Scale (UWES). Sedangkan untuk mengukur work-family conflict, penulis menggunakan alat ukur terjemahan dari work-family conflict scale (Carlson, Kacmar, & Williams, 2000). Berdasarkan hasil analisa data diperoleh koefisien korelasi antara dua variabel tersebut sebesar -0,024 dengan taraf signifikansi sebesar 0,890. Maka dapat disimpulkan bahwa tidak ada hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Kata Kunci: work engagement, work-family conflict Korespondensi: Abdillah Rahman Rizqi, Departemen Psikologi Industri dan Organisasi, Fakultas Psikologi Universitas Airlangga, Jl. Dharmawangsa Dalam Selatan Surabaya 60286, Telp. (031) , , Faks (031) , abdillah-r-r-09@fpsi.unair.ac.id 177

2 PENDAHULUAN Beberapa dekade terakhir terjadi perubahan demografi tenaga kerja di Indonesia. Berdasarkan data dari Badan Pusat Statistik (BPS) tahun 2013, selama lima tahun terakhir dari tahun 2009 sampai 2013 terjadi peningkatan tenaga kerja yang signifikan antara pekerja laki-laki maupun pekerja perempuan. Peningkatan jumlah wanita yang bekerja didominasi oleh wanita yang sebelumnya hanya mengurus keluarga, hal tersebut disebabkan oleh tingginya tuntutan ekonomi keluarga (BPS, 2013) serta beberapa faktor lain seperi harapan dan keinginan wanita untuk mencari kepuasan secara psikologis diluar kehidupan keluarganya, ingin mengejar karir, mendapatkan upah dan power, serta untuk mendapatkan peningkatan status (Smith, 1992). Peningkatan jumlah wanita yang bekerja tersebut menandakan adanya perubahan pola dari masyarakat tradisional menuju masyarakat modern. Pada masyarakat tradisional, lakilaki dan perempuan mempunyai perbedaan peran. Wanita dianggap berperan sebagai seorang istri dan ibu, sedangkan laki-laki dianggap sebagai seorang yang berorientasi pada keberhasilan, agresif, mempunyai dominasi secara seksual dan mandiri. Sedangkan pada masyarakat modern lakilaki dan perempuan dianggap memiliki hak yang sama untuk bekerja dan berkarir sehingga muncullah tren dual career family. Rapoport dan Rapoport (1969, dalam Smith, 1992) mendefinisikan dual career family sebagai dua orang di dalam keluarga yang mengejar karir, dimana disaat yang bersamaan juga mempertahan-kan kehidupan keluarganya. Istilah dual-career tersebut dapat berdampak pada konflik antar pasangan apabila terdapat harapan pasangan yang tidak terpenuhi. Pada wanita yang bekerja dan telah menikah lebih memiliki kecenderungan untuk mempunyai masalah dalam menjalankan peran yang berbeda seperti istri, ibu, homemaker dan pekerja. Hal ini menjadi masalah utama yang dihadapi oleh para wanita yang bekerja, yaitu konflik yang ditimbulkan oleh beberapa peran yang sedang dijalani (Katz & Khan, 1978, dalam Ahmad, 1995). Konflik yang berasal dari peran ganda dapat menyebabkan konflik peran (role conflict) (Ahmad, 1995). Konflik peran dibagi menjadi 3 bentuk berdasarkan sumbernya, yaitu intra-role conflict, interrole conflict dan extra-role conflict (Kahn, dkk., 1964, dalam Kopelman, Greenhaus, & Connoly, 1983). Pada penelitian ini difokuskan pada interrole conflict dikarenakan memiliki dampak yang luas, yaitu bagi keluarga dan perusahaan (Kopelman, Greenhaus, dan Connoly, 1983). Interrole conflict dibagi menjadi dua bentuk menurut Greenhaus dan Beutell (1985), yaitu work-family conflict dan familywork conflict conflict. Dari kedua bentuk work-family conflict itu kemudian penelitian ini lebih difokuskan lagi pada work-family conflict karena wanita dengan keterikatan kerja yang tinggi memiliki kecenderungan yang tinggi pula untuk mengalami workfamily conflict (Halbesleben, 2009). Work-family conf lict memiliki beberapa konsekuensi, diantaranya mempunyai pengaruh terhadap kepuasan hidup (life satisfaction), 178

3 kesejahteraan psikologis (psychological wellbeing) (Gronlund & Oun, 2010) dan kualitas hidup (quality of life) seseorang (Kopelman, Greenhaus, Connolly, 1983). Dampak lain dari work-family conflict adalah sebagai sumber stress yang selanjutnya dapat berpengaruh pada efek lain yang tidak tampak (Pleck, 1979, dalam Duxbury, Lyons, & Higins, 2007). Erdwins, dkk., (2001, dalam Malone, 2011) menyatakan konsekuensi lain yaitu wanita dengan work-family conflict merasa tidak kompeten dalam hal pengasuhan yang kemudian terjadi penurunan terhadap pengasuhan, pernikahan dan kepuasan hidup. Dan apabila konflik tersebut tidak dikomunikasikan dengan pasangannya, maka konflik tersebut dapat berakibat pada terjadinya perceraian. Surabaya sebagai salah satu kota besar di Indonesia memiliki jumlah perceraian yang semakin meningkat setiap tahunnya. Berdasarkan data dari Pengadilan Kota Surabaya terjadi peningkatan jumlah perceraian dari tahun Indonesia merupakan negara yang mayoritas penduduknya menganut budaya patiarki, khususnya pada budaya Jawa. Talcott Parson (dalam Olson & DeFrain, 2003, dalam Handayani, dkk., 2008) menyatakan bahwa laki-laki pada budaya patriarki berperan sebagai kepala keluarga yang dominan di keluarga, sedangkan wanita memiliki beberapa otoritas di area tertentu seperti pengasuhan anak. Pada keluarga modern, masyarakat membutuhkan peran instrumental (pencari nafkah, manajer dan pemimpin keluarga) pada laki-laki, dan peran ekspresif (nurturing dan comforting) pada perempuan (Parson, dalam Olson & DeFrain, 2003, dalam Handayani, dkk., 2008). Sedangkan menurut Widyorini (2002), peran laki-laki merupakan peran produksi dan perempuan menjalankan peran reproduksi. Wanita dari budaya patriarki yang bekerja memiliki dua peran yang saling bertentangan, yaitu peran dalam keluarga sebagai peran nurturing, comforting, dan reproduksi yang bertentangan dengan peran di pekerjaan dimana wanita harus memiliki komitmen terhadap pekerjaan, melakukan pengembangan, dan melakukan tanggung jawab pekerjaan. Pekerja wanita yang terikat (engaged) dengan pekerjaannya akan menurunkan kinerjanya pada peran di keluarga, dikarenakan tidak semua orang dapat memenuhi ekspektasinya terhadap peran pekerjaan dan peran yang lain diluar pekerjaan yang dapat memunculkan ketidakseimbangan pada peran keluarga, dalam hal ini pekerjaan mempengaruhi keluarga (work interference family). METODE PENELITIAN Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dengan tipe penelitian ekplanasi. Instrumen penelitian yang digunakan adalah kuisioner hasil terjemahan versi lengkap dari Utrecht Work Engagement Scale (UWES) dan Work-Family Conflict Scale. 179

4 Populasi penelitian ini adalah wanita yang bekerja pada posisi manajerial di Kota Surabaya. Jumlah subjek yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 36 subjek yang didapatkan dengan menggunakan teknik snowball sampling. Analisis data dilakukan dengan menggunakan teknik uji korelasi dengan teknik statistik non-parametrik. Untuk pengolahan data menggunakan uji analisis Spearman's Rho dengan menggunakan bantuan program program SPSS v.16.0 for windows. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN Hasil Analisis Data Berdasarkan hasil uji analisis data dengan menggunakan uji analisis Spearman's Rho sig (2-tailed) didapatkan hasil korelasi antara variabel work engagement dan work-family conflict sebesar 0,89 yang berarti nilai tersebut lebih besar dari 0,05. Dimana menurut Pallant (2011) taraf signifikansi diatas 0,05 menunjukkan bahwa Ho diterima yang berarti bahwa tidak ada hubungan antara kedua variabel. Pembahasan Hasil uji analisis data pada penelitian ini menunjukkan bahwa tidak ada hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Hasil penelitian ini bertolak belakang dengan penelitian sebelumnya yang dilakukan oleh Halbesleben, Harvey, dan Bolino (2009) dimana pada penelitian tersebut work engagement yang dimiliki oleh seseorang dapat membuat orang tersebut m e n g a l a m i w o r k - f a m i l y c o n f l i c t. Berdasarkan hasil penelitian tersebut kedua variabel memiliki hubungan yang positif dengan kekuatan hubungan yang lemah. Berbeda dengan penelitian tersebut, pada penelitian ini tidak ada hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Perbedaan hasil antara penelitian ini dengan penelitian sebelumnya kemungkinan disebabkan oleh karakteristik subjek penelitian. Karakteristik subjek penelitian dapat dilihat melalui data demografis subjek, seperti usia subjek, lama pernikahan subjek, dan jumlah serta usia anak subjek. Ahmad (2008) membagi 3 faktor yang dapat menjelaskan terjadinya work-family conflict, ketiga faktor tersebut antara lain faktor pekerjaan, keluarga dan individu. Pada faktor keluarga, jumlah anak merupakan salah satu faktor yang dapat menjelaskan terjadinya work-family conflict pada wanita yang bekerja. Duxburry dan Higgins (2003, dalam Ahmad, 2008) menjelaskan bahwa pekerja yang memiliki tanggungan, seperti anak atau orang tua, memiliki resiko untuk memiliki tekanan yang tinggi sebagai pengasuh. Untuk pekerja dengan tanggungan anak-anak, tekanan yang dimiliki pekerja tersebut akan semakin berkurang seiring dengan bertambahnya usia anak mereka (Ahmad, 2007, dalam Ahmad, 2008). Sebanyak 68,58% anak pertama subjek berada pada usia tahun yang mana dengan usia anak yang sebagian besar berada pada rentang tahun menyebabkan tingginya work engagement tidak dapat menjelaskan munculnya workfamily conflict pada wanita yang bekerja karena anak dengan usia tersebut sudah masuk pada fase remaja hingga dewasa awal yang dianggap telah memiliki kemandirian. 180

5 Tahap perkembangan dan work-family conflict juga memiliki hubungan negatif seperti dikemukakan oleh Ahmad (2007, dalam Ahmad, 2008) yang mana tuntutan yang dihadapi pada peran pekerjaan dan keluarga mengalami perbedaan di setiap tahap perkembangan. Pada penelitian ini sebanyak 55,88% subjek berada pada rentang usia tahun, dimana pada usia tersebut seseorang berada pada fase dewasa madya (Levinson, dkk., dalam Schell & Hall, 1992, dalam Handayani, dkk., 2008). Dimana pada fase dewasa madya seseorang sudah mengalami penurunan tingkat depresi yang dapat menjadi pemicu terjadinya workfamily conflict. Bedasarkan pembahasan pada paragraf-paragraf sebelumnya dapat disimpulkan bahwa penelitian ini telah menjawab rumusan masalah penelitian yaitu tidak ada hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Namun ada beberapa kelemahan dalam penelitian ini, seperti kurang sesuainya karakteristik subjek penelitian sehingga pada penelitian ini kurang dapat menjelaskan mengenai hubungan antara work engagement dan work-family conflict. Kelemahan lainnya dalam penelitian ini adalah tidak adanya keterangan mengenai masa kerja subjek, sehingga peneliti kurang dapat memberikan gambaran mengenai hubungan antara work engagement dan work-family conflict subjek yang dilihat dari masa kerja subjek. SIMPULAN DAN SARAN Simpulan Berdasarkan hasil analisa data didapatkan suatu kesimpulan utama bahwa tidak ada hubungan antara work engagement dan work-family conflict pada wanita yang bekerja. Saran Berdasarkan hasil penelitian ini, bagi peneliti selanjutnya diharapkan untuk mempertimbangkan karakteristik subjek berdasarkan usia subjek, usia anak subjek (Ahmad, 2007, dalam Ahmad, 2008) dan masa kerja subjek (Allen, dkk., 2000). Peneliti selanjutnya juga disarankan untuk menggunakan subjek dengan segala posisi dan tidak terfokus pada level manajerial saja. Serta peneliti selanjutnya diharapkan pula untuk menambahkan masa kerja dalam penelitian selanjutnya karena menurut Allen, dkk. (2000), masa kerja dapat menjelaskan work-family conflict yang dialami seseorang. B a g i w a n i t a y a n g b e k e r j a, diharapkan untuk selalu melakukan komunikasi dengan pasangannya, melakukan kompromi, serta membagi peran pengasuhan anak dengan pasangannya. Hal tersebut diharapkan dapat mengurangi work-family conflict yang dialaminya. 181

6 PUSTAKA ACUAN Ahmad, A. (1995). Role Conflict and Coping Behaviour of Married Working Women. Pertanika J. Soc. Sci. & Hum. 3 (2), Ahmad, A. (2008). Job, Family and Individual Factors as Predictors of Work- Family Conflict. The Journal of Resources and Adult Learning, Vol.4. Allen, T. D., Herst, D. E., Bruck, C. S., & Sutton, M. (2000). Consequences Associated With Work-to-Family Conflict: A Review and Agenda for Future Research. Journal of Occupational Health Psychology, Vol. 5, BPS. (2013). Indonesia Dalam Angka. Jakarta: BPS. Carlson, D. S., Kacmar, K. M., & Williams, L. J. (2000). Construction and Initial Validation of Multidimensional Measure of Work-Family Conflict. Journal of Vocational Behavior 56, Duxbury, L., Lyons, S., & Higins, C. (2007). Dual-Income Families in the New Millennium: Reconceptualizing Family Type. Academy of Human Resource Development, Greenhaus, J., & Beutell, N. (1985). Source of conflict between work and family. Academy of management review, vol.20, Gronlund, A., & Oun, I. (2010). Rethinking work-family conflict: dual-earner policies, role conflict and role expansion in Western Europe. Jornal of european social policy 20, 182. Halbesleben, J., Harvey, J., & Bolino, M. (2009). Too Engaged? A Conservation of Resources View of the Relationship Between Work engagement and Work Interference With Family. Journal of Applied Psychology, vol. 94, Handayani, M. M., Suminar, D. R., Hendriyani, W., Alvian, I. N., & Hartini, N. (2008). Psikologi Keluarga. Surabaya: Unit Penelitian dan Publikasi Fakultas PSikologi Universitas Airlanga. Kopelman, R. E., Greenhaus, J. H., & Connoly, T. F. (1983). A Model of Work, Family, and Interrole Conflict: A Construct Validation Study. Organizational Behavior and Human Performance, Vol. 32, Malone, K. A. (2011). Mother's Perceptions of Work-Family Conflict and The Relationship to Positive Parenting, and Parental Satisfaction. Iowa : Iowa State University. Pallant, J. (2011). SPSS SURVIVAL MANUAL, A step by step guide to data analysis using SPSS, 4th Edition. Australia: Allen & Unwin. Smith, C. (1992). Trends and Direction in The Dual Career Family Research. Women in Management Review, Widyorini, E. (2002). Perempuan Berbakat dalam Budaya Jawa. Semarang: Fakultas Psikologi Unika Soegijapranata. 182