Pendamping / Konselor

Transkripsi

1 KONS E LING PKDR T

2 KAS US S eorang suami mengumpat dan memukul istrinya karena tidak mau memenuhi kebutuhan sexnya S eorang suami selalu cemburu dan membatasi pergaulan maupun cara berdandan istrinya S eorang suami bila marah selalu membanting atau merusak benda benda di sekitarnya S eorang suami merasa bersalah karena berselingkuh tapi terus menerus di ulang S eorang suami merasa putus asa tidak bisa mengubah perilaku is trinya yang dianggapnya pencemburu

3 Konseling Hubungan antara 2 orang (konselor & klien), bersifat saling membantu, untuk menyelesaikan masalah tertentu Bertujuan memberdayakan klien dalam menanggapi masalah kehidupan Mengembangkan mekanisme koping yang efektif dalam menghadapi masalah kehidupan

4 Tujuan Konseling Membantu klien menghadapai situasi krisis (crisis intervention) M embantu klien mengatasi penderitaan Membantu klien menyesuaikan diri dengan perubahan kehidupan Membantu klien menata kehidupannya dan merencanakan masa depan

5 Pendamping / Konselor Peran pendamping adalah sebagai fasilitator membantu, mempermudah, memberi dukungan/motivasi Tug a s uta m a : M endukung untuk memahami masalah Mendukung memahami hal-hal yang terkait dengan masalah (Misal: mengapa masalah terjadi, pihak-pihak yang terlibat) Mendukung memahami alternatif-alternatif penyelesaian masalah

6 Membantu mengenal kekuatan/kelebihan dan keterbatasannya Menggunakan sebaik mungkin sumber daya untuk menyelesaikan masalah pendamping seyogyanya mampu melihat masalah dari berbagai sudut pandang, mampu berempati pada individu/masyarakat yang didampingi; tetapi tidak memperlihatkan keberpihakan dan tidak bias/ memiliki prasangka

7 Prinsip Dasar Pendampingan P rinsip Kesetaraan Pemberian nasehat vs pencarian alternatif dan pemahaman akan implikasi Keputusan terakhir tidak diambil oleh pendamping P endampingan bukan advokasi Tolok ukur keberhasilan adalah kemandirian dan kemampuan membuat keputusan sesuai dengan situasi dan kondisi yang dialami

8 Pendampingan tidak (hanya) memfokuskan pada pengalaman menyakitkan yang terjadi pada masa lalu, tetapi membantu memecahkan masalahmasalah konkrit yang dihadapi saat sekarang Bukan melupakan pengalaman menyakitkan, tetapi mengintegrasikan dalam keutuhan kehidupan Kerahasiaan, empati, menghargai & menghormati memfasilitasi.

9 Keterampilan Dasar Konseling Kemampuan berempati, menghayati penderitaan klien Keterampilan membina hubungan saling percaya Keterampilan berkomunikasi Keterampilan mendengar aktif Keterampilan memberi dukungan & membangun semangat klien

10 Keterampilan Dasar Konseling Keterampilan untuk memberikan informasi & psikoedukasi Keterampilan membantu klien memecahkan masalah Keterampilan memahami sikap, perilaku dan suasana perasaan klien, termasuk mengenali bahasa tubuh M emahami keterbatasan dan kemampuannya

11 Empati Adalah kemampuan untuk merasakan hal-hal yang dihayati orang lain; bagaimana jika berada dalam posisi orang lain tsb, namun tetap sebagai pihak yang berdiri di luar masalah Dapat jatuh dalam simpati, bila terlarut dalam situasi yang dihadapi orang tsb, lalu gagal bersikap objektif E mpati berkaitan dengan kepedulian, pemahaman, serta sikap menghargai/menghormati

12 Mendengar Aktif-Reflektif 1. M embiarkan orang lain berbicara 2. Memperlihatkan kepedulian kita melalui bahasa tubuh cth: memandang matanya, sesekali mengangguk, menampilkan ekspresi yang sesuai, dll 1. E kspresi-ekspresi verbal singkat dapat memperlihatkan bahwa kita menghargai dan memahami cth: oh ya, mmm, saya mengerti

13 4. M engajukan pertanyaan-pertanyaan terbuka (openended questions) untuk mengeksplorasi cth: bagaimana kelanjutannya? ; lalu? ; :oh begitu. Lalu bagaimana? 5. Mengulang isi cerita dalam bahasa yang lebih singkat & padat memastikan pemahaman kita tidak keliru, dan meyakinkannya bahwa ia sungguh-sungguh didengar cth: Tadi anda bercerita tentang anak.., dan perasaan anda yang sedih Betul begitu? 6. M erefleksikan perasaan yang terkandung dalam cerita cth: Tampaknya anda kecewa karena.anda jadi bingung harus berbuat apa ; S aya mengerti, rasanya akan menyakitkan ya?

14 Hal-hal yang Perlu Diperhatikan dalam Proses Konseling Jangan terlalu cepat mengusulkan jalan keluar atau memberi nasehat Hindari menarik kesimpulan terlalu cepat dan memberi solusi imatur Hindari terlalu banyak bertanya mengapa? Jangan menggunakan perintah, atau bahkan ancaman cth:..sebaiknya anda melakukan, bila tidak saya tidak bertanggung jawab

15 Hindari menginterupsi, menyetop, memberikan komentar saat orang tsb masih berbicara Jangan mengkritik atau merendahkan cth: masalah kecil saja anda cepat putus asa P erhatikan metafora-metafora dan pesan tersirat Perhatikan ekspresi non-verbal, intonasi suara, bahasa tubuh

16 Fokuskan pada penilaian aspek psikologis dan bukan ukuran-ukuran moral Hindarkan bersimpati S etiap akhir sesi berikan simpulan akan proses, hasil yang telah dicapai, dan rencana mendatang

17 Membangun Motivasi Perubahan Perilaku Diri Filosofi: Kemampuan setiap orang untuk mengarahkan kehidupannya dan berubah menjadi lebih baik. Tujuan: Memotivasi klien untuk mengubah perilaku kekerasan di masa lalu Langkah: 1. mendiskusikan pengalaman PKDR T 2. mengenali kemampuan mengendalikan diri 3. mendiskusikan kekuatan dan kelemahan 4. membangun tekat untuk meninggalkan PKDR T

18 Mengelola Pikiran & E mosi Negatif Filosofi: Pikiran/persepsi salah atau negatif akan menentukan emosi dan perilaku kita Tujuan: Melatih mengenali pikiran negatif dan dampaknya seraya mengubah menjadi pola pikir yang positif dan rasional Langkah: 1. Mengenali pikiran negatif positif 2. P roblem solving

19 Mengelola Konflik Filosofi: Mengelola konflik berarti mencari solusi dari setiap pertentangan yang seringkali memicu KD R T Tujuan: Klien mampu bersikap positif dalam menanggapi konflik Langkah: 1. melatih bersikap tenang dan menghargai pendapat orang lain 2. klarifikasi masalah 3. diskusikan alternatif solusi

20 Mengelola Amarah Filosofi: Kemarahan, ketegangan dan perilaku agresif adalah suatu kondisi yang dapat dikelola dengan latihan mengendalikan diri Tujuan: Terbentuk perilaku klien yang mampu mengenali tanda tnda amarah dan mengendalikannya Langkah: 1. M engenali pertanda amarah 2. Melatih kemampuan mengendalikan dengan memindahkan perhatian

21 Teknik R elaksasi Filosofi: Melatih relaksasi adalah melatihkan kesadaran kita akan kemampuan diri untuk mengontrol ketegangan Tujuan: Klien mampu melakukan teknik nafas lambat dan relaksas i otot progresif untuk meredakan ketegangan Langkah: 1. Latihan teknik nafas lambat 2. Latihan relaksasi otot progresif

22 R itual melepas perilaku kekerasan Tujuan: Memperkuat kepercayaan diri untuk meninggalkan perilaku kekerasan Langkahnya: R eview pelatihan Diskusi M engikrarkan niat bersama

23 Burn-out Syndrome Orang-orang yang menekuni kegiatan kemanusiaan dapat mengalami kelelahan kepedulian Kelelahan kepedulian burn-out syndrome; berada dalam titik jenuh dalam menghayati aktivitasnya, seolah-olah (untuk sementara waktu) tidak dapat berfungsi dengan baik; kelelahan fisik & mental akibat kerja keras>> untuk mencapai pengharapan tinggi

24 Bias anya timbul setelah beberapa bulan atau tahun Burn-out syndrome berkembang perlahan dalam waktu yang cukup lama Tidak setiap kepribadian rentan terkena burn-out syndrome. Biasanya terjadi pada orang dengan kepribadian perfeksionis, idealis, berkomitmen & berdedikasi tinggi, atau memiliki target tinggi terhadap hasil yang ingin dicapai, sehingga memberikan lebih banyak dari yang dapat diberikan olehnya terhadap orang lain.

25 H a l ya ng m ela ta rbela ka ng i a nta ra la in: M engalami secara terus menerus bekerja dalam situasi menyakitkan/traumatis S ituasi kerja yang penuh tuntutan dan tekanan, tanpa penghargaan memadai Tiada waktu dan kes empatan untuk mengambil jarak M enyadari situasi sangat rumit dan sulit diselesaikan Kesadaran tentang keterbatas an kemampuan berbuat R asa tanggung jawab besar, kepedulian dan keinginan membantu yang besar tapi terbentur situasi nyata yang sulit Identifikasi (kelekatan kuat) pada yang didampingi

26 M a nifes ta s i burn-out syndrome: kelelahan yang sangat & hilang energi; perasaan yang menumpul, seperti jauh dari lingkungannya/merasa sendiri; cepat marah & tersinggung, tidak sabar; merasa tidak dihargai, skeptis, sinis; adanya kesedihan, ketidakberdayaan, hilang kegembiraan, gangguan tidur (depresi); gangguan somatik; mungkin kehilangan kepedulian atau kelembutan yang sebelumnya menjadi ciri khas

27 Bagaimana mencegah dan meminimalkan burn-out syndrome? Mengadakan masa bebas kerja secara teratur, menyediakan waktu beristirahat & berekreasi di luar lokasi kerja, adanya rotasi/variasi kerja Memberikan penghargaan dan perhatian terhadap pekerja atas kerja keras, dedikasi, inisiatif dan inovasi mereka Mengembangkan hubungan saling menguatkan dengan keluarga & rekan kerja; dapat juga dilakukan kegiatan-kegiatan kelompok untuk penguatan, konseling & psikoterapi secara berkala

28 TERIMA KASIH