BAB I PENDAHULUAN. market place baru bagi para pelaku bisnis yang ada di dunia.

Transkripsi

1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Seiring kemajuan zaman teknologi pada saat ini mengalami masa kemajuan yang pesat. Khususnya dengan adanya kemajuan teknologi internet yang dapat menciptkan sebuah peluang yaitu menciptakan sebuah interaksi baru dan market place baru bagi para pelaku bisnis yang ada di dunia. Dengan adanya teknologi internet masyarakat dapat lebih mudah mendapatkan sebuah informasi, disamping itu dengan teknologi internet pun masyarakat Indonesia yang dulu terkesan primitif sekarang selangkah lebih maju menuju masyarakat modern. Menurut lembaga riset pasar e-marketer, berikut tabel 25 negara terbesar dalam pengguna internet: gambar 1. Internet Users

2 Pertumbuhan pengguna internet di Indonesia terus meningkat dari tahun ke tahun, mengutip dari Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia (APJII) yang melakukan survey di Indnonesia dalam survey ini dibagi kedalam 6 wilayah besar :Jawa,Sumatera,Kalimantan, Bali-Nusa, dan Maluku-Papua dengan jumlah responden sebanyak 2500 responden dengan tingkat margin eror % dan Level of Confidence sebesar 95% dan diperoleh data statistik sebagai berikut : Gambar 2. Pertumbuhan Pengguna Internet Melihat kondisi jumlah user internet di Indonesia bertambah setiap tahun ke tahun tentunya hal ini sangat potensial untuk dimanfaatkan. Khususnya bagi perusahaan, teknologi internet dapat mempermudah bagian pemasaran dalam mengkomunikasikan suatu merek produk atau jasa. 2

3 Disamping peningkatan pertumbuhan penggunaan internet ternyata ratarata orang Indonesia menghabiskan 3 jam 23 menit sehari di Internet untuk mengakses media sosial, dari rata-rata tersebut menjadikan Indonesia peringkat 3 di dunia dalam mengabiskan waktu di social media. gambar 3. Time Spent On Social Media Dari beragam social media yang ada di dunia mulai dari Facebook, Instagram,Youtube, Twitter dll. Youtube menjadi social media yang paling diminati di Indonesia. Terbukti dari hasil survey yang dilakukan oleh Indonesia Economic Forum. 3

4 gambar 4. Most Active Social Media Platforms Youtube merupakan platform social media yang menyediakan wadah bagi para penggunanya untuk melihat atau membuat sebuah video yang dapat ditonton oleh orang dari berbagai belahan yang ada di dunia. Perkembangan jumlah pengguna youtube semakin bertambah diseluruh dunia khususnya di Indonesia. Vlog adalah sebuah blog yang lebih banyak berisi video dari pada teks atau gambar (Schmittaver, 2018). Vlog yang direview oleh para youtuber merupakan katagori yang termasuk kepada Endorsement Gadget Vlogger, hal ini terbukti dari isi dari vlognya merupakan review para youtuber yang berkaitan dengan barang elektronik atau gadget disamping itu gadget vlogger ini biasanya menyampaikan kelebihan dan kekurangan yang ada pada gadget yang di reviewnya. 4

5 Gadget vlogger sangat berpotensi untuk menarik minat claon konsumen dan dapat digunakan oleh perusahaan elektronik khususnya gadget handphone yang akan menjadi pembahasan penulis dalam skripsi ini. Promosi secara digital di era sekarang cenderung menggunakan jasa endorsement sebagai pendukung media periklanan. Menurut Swastha dan Irawan (2005:349) Arus informasi atau persuasi satu arah untuk mengarahkan seseorang atau organisasi terhadap tindakan yang menciptakan pertukaran dalam pemasaran. Shimp (2003,459) berpendapat Produkproduk dalam periklanan mendapat dukungan (endorsement) eksplisit dari berbagai tokoh umum yang popular. Perusahaan dibidang elektronik dan khusus dibidang handphone seiring berjalannya tahun semakin mengalami pertumbuhan dan kemajuan yang lumayan signifikan sehingga menyebabkan perusahaan-perusahaan yang bergerak di bidang smartphone terus mengembangkan inovasi dan kreativitasnya demi memenuhi apa yang di inginkan oleh konsumennya. Pertiwi Kusuma (2018) 5

6 Grafik Tingkat Pencarian Konten di Youtube /03/ /03/ /03/ /03/ /03/2018 Smartphone Travel Make-Up Artist Diagram 1 Grafik Tingkat Pencarian Konten di Youtube (sumber: trends.google.com) Disamping itu tingkat pencarian di youtube mengenai konten smartphone memiliki tingkat kepopuleran pencarian dibawah konten travel namun dapat mengungguli konten beauty vlogger. Hal ini tentu sangat potensial mengingat teknologi dan informasi di Indonesia selalu mengalami perkembangan. Menurut Yamit (2001:77) Minat beli konsumen merupakan evaluasi purna beli atau hasil evaluasi setelah membandingkan apa yang dirasakan dengan harapannya.. Selain itu, minat beli merupakan tahap akhir dalam proses keputusan pembelian. Menurut Ferdinand (2006) Hal ini dikarenakan minat merupakan suatu kondisi dimana konsumen masih mempertimbangkan terlebih dahulu sebelum membuat suatu keputusan untuk memilih produk. Proses ini dimulai dari kemunculan kebutuhan suatu produk yang dilanjutkan dengan pencarian informasi. Selanjutnya konsumen akan mengevaluasi produk 6

7 tersebut. Hasil evaluasi ini akhirnya memunculkan niat untuk membeli sebelum akhirnya konsumen benar-benar melakukan pembelian. Prabowo (2014) menjelaskan bahwa Penggunaan selebriti banyak diminati karena cara penyampain pesan yang menarik dapat membentuk sebuah minat beli. Shimp & Andrew (2013) juga berpendapat Para pengiklan dan biro-biro periklanan bersedia membayar harga yang tinggi kepada seorang selebriti tersebut yang disukai dan dihormati oleh khalayak yang menjadi sasaran dan yang diharapkan akan mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen yang baik terhadap produk yang didukung. Berdasarkan pendapat di atas peneliti ingin mengetahui dengan adanya penggunaan Endorsement Gadget Vlogger ini diharapkan akan mempengaruhi minat beli smartphone setelah menonton vlog dari para youtuber yang membahas gadget. Berdasarkan uraian di atas, maka penelitian ini berjudul PENGARUH ENDORSEMENT GADGET VLOGGER TERHADAP MINAT BELI PRODUK SMARTPHONE (Survey pada Pembelian Smartphone di Kota Bandung yang Dipengaruhi oleh Vlog Youtuber) 7

8 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang di atas maka rumusan masalah yang dapat diambil dalam penelitian ini adalah : 1. Apakah endorsement gadget vlogger yang variabelnya teridiri dari Visibility,Credibility, Attraction, Power berpengaruh secara parsial terhadap minat beli produk smartphone? 2. Manakah yang paling berpengaruh variabel endorsement gadget vlogger diantara Visibility,Credibility, Attraction, Power terhadap minat beli produk smartphone? 1.3 Tujuan Penelitian Dari rumusan masalah yang dikemukakan maka tujuan pembahasan dari penelitian ini adalah : 1. Mengetahui seberapa besar pengaruh endorsement gadget vlogger yang indikatornya Visibility,Credibility, Attraction, Power dapat berpengaruh secara parsial terhadap minat beli produk smartphone. 2. Mengetahui yang paling berpengaruh diantara ke empat variabel yang diantaranya adalah Visibility,Credibility, Attraction, Power terhadap minat beli produk smartphone. 8

9 1.4 Kegunaan Penelitian 1. Bagi perushaan yang bergerak di bidang smartphone, hasil penelitian diharapkan dapat menjadi pertimbangan yang berguna bagi kegiatan endorsement gadget vlogger yang dilakukan kedepannya. 2. Kegunaan Akademis Bagi perguruan tinggi, hasil penelitian diharapkan dapat menjadi dokumen akademik yang berguna untuk dijadikan acuan bagi sivitas akademika. 1.5 Timeline Penelitian Timeline Penelitian NO kegiatan November Desember Januari Februari Maret April 1 Pengerjaan Bab I-Bab III 2 Pembuatan kuesioner 3 Pengolahan data 4 Pengerjaan Bab IV - Bab V 9

10 10