ABSTRACT. This world has become flat (Friedman, 2005) is due to the Internet technologi
|
|
|
- Indra Tedjo
- 4 tahun lalu
- Tontonan:
Transkripsi
1 ABSTRACT This world has become flat (Friedman, 2005) is due to the Internet technologi information is increasingly interactive Web 2.0 (Kartajaya, 2008) so that now there are no limits in inter-human communication, marketing approach is also changing because customers are not currently believe entirely with marketers then it appears the process of word of mouth marketing is a fellow customer. In the New Wave Era there are three new wave subculture customer ready Youth, Woman, netizens. Currently subculture is communicating in the same world, two world either online or offline as well, as well as the recommendation process is done, this study aims to determine the characteristics of the city of Bandung what will be recommended by the third subculture. By involving 850 respondents in the city of Bandung. This research is an exploratory research. Kata Keywords: word of mouth marketing, subculture, youth, woman, netizen, teknologi.
2 ABSTRAK Dunia telah menjadi datar ini (Friedman, 2005) ini akibat adanya teknologi informasi internet Web 2.0 yang semakin interaktif (Kartajaya, 2008) sehingga saat ini sudah tidak ada batas dalam komunikasi antar manusia, pendekatan marketing juga mengalami perubahan karena saat ini customer sudah tidak percaya sepenuhnya dengan marketer maka dari itu muncul proses word of mouth marketing sesama customer. Dalam New Wave Era terdapat ketiga new wave ready customer subculture Youth, Woman, Netizen. Saat ini subculture tersebut berkomunikasi dalam dunia yang sama, yakni dua dunia baik secara online ataupun juga offline, begitu juga dengan proses rekomendasi yang dilakukan, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Karakteristik Kota Bandung apa saja yang akan di rekomendasikan oleh ketiga subculture tersebut. Dengan melibatkan 850 responden di Kota Bandung. Riset ini merupakan riset exploratory. Kata Kunci: word of mouth marketing, subculture, youth, woman, netizen, teknologi.
3 DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PENGESAHAN... ii DAFTAR ISI... xiii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii SURAT PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN... iv KATA PENGANTAR... v ABSTRACT... xi ABSTRAK... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Identifikasi Masalah Maksud dan Tujuan Penelitian Kegunaan Penelitian BAB II KAJIAN PUSTAKA 2.1 Perilaku Konsumen Woman (Wanita) Youth (Pemuda)... 30
4 2.1.4 Netizen BAB III METODE PENELITIAN 3.1 Jenis Penelitian Populasi dan Sampel Metode Pengambilan Sampel Metode Pengumpulan Data Metode Deskriptif Persentil Definisi Operasional Variabel BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Karakteristik Responden Hasil Penelitian Youth Pembahasan Produk Objek Wisata Alam Kota Bandung Subculture Youth dengan Teman Subculture Youth dengan Gunung Tangkuban Perahu Subculture Youth dengan Objek Wisata Alam di Kota Bandung Nyaman dan Indah Produk Resto, Café dan Rumah Makan Kota Bandung Subculture Youth dengan Teman Subculture Youth dengan Tomodachi Subculture Youth dengan Ngopi Doeloe Subculture Youth dengan Ampera 226
5 Subculture Youth dengan Resto, Café dan Rumah Makan Produk Tempat Oleh-oleh (Jajanan) Kota Bandung Subculture Youth dengan Teman Subculture Youth dengan Kartika Sari Subculture Youth dengan Bentuk Jajanan di Kota Bandung Beragam Produk Factory Outlet Kota Bandung Subculture Youth dengan Teman Subculture Youth dengan Rumah Mode Subculture Youth dengan Desain Factory Outlet di Kota Bandung Beragam Produk Objek Wisata Alam Kota Bandung Subculture Woman dengan Teman Subculture Woman dengan Tangkuban Perahu Subculture Woman dengan Objek Wisata Alam di Kota Bandung Nyaman Produk Resto, Café dan Rumah Makan Kota Bandung Subculture Woman dengan Teman Subculture Woman dengan D Cost Subculture Woman dengan Ngopi Doeloe Subculture Woman dengan Ampera Produk Factory Outlet Kota Bandung Subculture Woman dengan Teman 236
6 Subculture Woman dengan Rumah Mode Subculture Woman dengan Factory Outlet di Kota Bandung Beragam Produk Objek Wisata Alam Kota Bandung Subculture Netizen dengan Teman Subculture Netizen dengan Kawah Putih Subculture Netizen dengan Objek Wisata Alam di Kota Bandung Indah Produk Resto, Café dan Rumah Makan di Kota Bandung Subculture Netizen dengan Teman Subculture Netizen dengan Bumbu Desa dan Kampung Daun Subculture Netizen dengan Ngopi Doeloe Subculture Netizen dengan Ampera Subculture Netizen dengan RCRM Teman Subculture Netizen dengan Nama RCRM Subculture Netizen dengan Desain Resto, Café dan Rumah Makan di Kota Bandung Menarik Produk Factory Outlet di Kota Bandung Subculture Netizen dengan Teman Subculture Netizen dengan Rumah Mode Subculture Netizen dengan Desain Factory Outlet di Kota Bandung Beragam 244
7 BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE) DAFTAR TABEL Tabel 4.1 Karakteristik Responden Youth Berdasarkan Jenis Kelamin...51 Tabel 4.2 Karakteristik Responden Youth Berdasarkan Usia...51
8 Tabel 4.3 Karakteristik Responden Youth Berdasarkan Pengalaman Mengunjungi Kota Bandung 53 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Youth Berdasarkan Status 53 Tabel 4.5 Rekomendasi Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth 54 Tabel 4.6 Rekomendasi Nama Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth 55 Tabel 4.7 Objek Wisata Alam di Kota Bandung Bersih 61 Tabel 4.8 Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Nyaman 62 Tabel 4.9 Pemandangan Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Indah 63 Tabel 4.10 Suasana Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Terpelihara DenganBaik 64 Tabel 4.11 Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Murah 65 Tabel 4.12 Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Mahal 66 Tabel 4.13 Akses Menuju Objek Wisata Di Kota Bandung Mudah 67 Tabel 4.14 Promosi Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 68 Tabel 4.15 Rekomendasi Resto, Café, Rumah Makan di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth. 69 Tabel 4.16 Rekomendasi Nama Resto Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth. 70 Tabel 4.17 Rekomendasi Nama Kafe Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth.90 Tabel 4.18 Rekomendasi Nama Rumah Makan Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth 105
9 Tabel 4.19 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Unik (Khas) 125 Tabel 4.20 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 126 Tabel 4.21 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Beragam 127 Tabel 4.22 Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 128 Tabel 4.23 Proses Pemesanan Di Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Mudah 129 Tabel 4.24Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Murah 130 Tabel 4.25Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Mahal 131 Tabel 4.26 Produk Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Berkualitas 132 Tabel 4.27 Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Cepat 133 Tabel 4.28 Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Ramah 134 Tabel 4.29Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Ramah 135 Tabel 4.30 Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 136 Tabel 4.31Rekomendasi Nama Factory Outlet Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth 137
10 Tabel 4.32 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 145 Tabel 4.33 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 146 Tabel 4.34 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Beragam 147 Tabel 4.35 Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 148 Tabel 4.36 Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 149 Tabel 4.37 Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Ramah 150 Tabel 4.38 Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Cepat 151 Tabel 4.39 Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Murah 152 Tabel 4.40 Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Mahal 153 Tabel 4.41 Produk Yang Ditawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Berkualitas 154 Tabel 4.42 Kenyamanan Factory Outlet Di Kota Bandung Lebih Baik Daripada Factory Outlet Di Kota Lain. 155 Tabel 4.43 Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Yang Di Janjikan 156 Tabel 4.44 Desain Produk Factory Outlet Di Kota Bandung Tidak Mudah Di Tiru 157 Tabel 4.45 Akses Menuju Factory Outlet Di Kota Bandung Mudah Di Jangkau 158 Tabel 4.46 Suasana Factory Outlet Di Kota Bandung Nyaman 159 Tabel 4.47 Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 160 Tabel 4.48 Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet
11 Di Kota Bandung Beragam 161 Tabel 4.49 Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 162 Tabel 4.50 Rekomendasi Tempat Jajanan (Oleh-Oleh) di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth. 163 Tabel 4.51 Rekomendasi Nama Tempat Jajanan (Oleh-Oleh) di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth 164 Tabel 4.52 Bentuk Oleh-oleh di Kota Bandung Unik 171 Tabel 4.53 Bentuk Oleh-oleh di Kota Bandung Menarik 172 Tabel 4.54 Bentuk Oleh-oleh di Kota Bandung Beragam 173 Tabel 4.55 Harga Oleh-oleh di Kota Bandung Mahal 174 Tabel 4.56 Harga Oleh-oleh di Kota Bandung Murah 175 Tabel 4.57 Oleh-oleh di Kota Bandung Berkualitas 176 Tabel 4.58 Karakteristik Responden Woman Berdasarkan Usia 178 Tabel 4.59 Karakteristik Responden Woman Berdasarkan Pengalaman Mengunjungi Kota Bandung 180 Tabel 4.60 Karakteristik Responden Woman Berdasarkan Status 180 Tabel 4.61 Rekomendasi Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman. 181 Tabel 4.62 Rekomendasi Nama Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman. 182 Tabel 4.63 Objek Wisata Alam di Kota Bandung Bersih 188 Tabel 4.64 Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Nyaman 189 Tabel 4.65 Pemandangan Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Indah 190
12 Tabel 4.66 Suasana Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Terpelihara Dengan Baik 191 Tabel 4.67 Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Murah 192 Tabel 4.68 Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Mahal 193 Tabel 4.69 Akses Menuju Objek Wisata Di Kota Bandung Mudah 194 Tabel 4.70 Promosi Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 195 Tabel 4.71 Rekomendasi Resto, Café, Rumah Makan di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman. 196 Tabel Rekomendasi Nama Resto Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman.197 Tabel 4.73 Rekomendasi Nama Kafe Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman.218 Tabel 4.74 Rekomendasi Nama Rumah Makan Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Youth. 233 Tabel 4.75 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Unik (Khas) 247 Tabel 4.76 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 248 Tabel 4.77 Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Beragam 249 Tabel 4.78 Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 250
13 Tabel 4.79 Proses Pemesanan Di Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Mudah 251 Tabel 4.80 Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Murah 252 Tabel 4.81 Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Mahal 253 Tabel 4.82 Produk Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Berkualitas 254 Tabel 4.83 Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Cepat 255 Tabel 4.84 Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Ramah 256 Tabel 4.85 Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota BandungSesuai Dengan Kenyataan 257 Tabel 4.86 Rekomendasi Factory Outlet Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman 258 Tabel 4.87 Rekomendasi Nama Factory Outlet Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Woman.259 Tabel 4.88 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 269 Tabel 4.89 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 270 Tabel 4.90 Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Beragam 271 Tabel 4.91 Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 272 Tabel 4.92 Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 273
14 Tabel 4.93 Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Ramah 274 Tabel 4.94 Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Cepat 275 Tabel 4.95 Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Murah 276 Tabel 4.96 Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Mahal 277 Tabel 4.97 Produk Yang Ditawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Berkualitas 278 Tabel 4.98 Kenyamanan Factory Outlet Di Kota Bandung Lebih Baik Daripada Factory Outlet Di Kota Lain 279 Tabel 4.99 Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Yang Di Janjikan 280 Tabel Desain Produk Factory Outlet Di Kota Bandung Tidak Mudah Di Tiru 281 Tabel Akses Menuju Factory Outlet Di Kota Bandung Mudah Di Jangkau 282 Tabel Suasana Factory Outlet Di Kota Bandung Nyaman 283 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 284 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 285 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 286 Tabel Karakteristik Pengguna internet dan mobile internet selama 3-5 jam 288
15 Tabel Karakteristik Pernah Mengunjungi Kota Bandung 288 Tabel Karakteristik Status Update Dalam Jejaring Sosial 289 Tabel Karakteristik Gadget Yang Dimiliki Oleh Netizen 290 Tabel Karakteristik Transaksi Online Yang Di Lakukan Netizen 291 Tabel Rutinitas Transasksi Online Yang Di Lakukan Netizen 291 Tabel Rekomendasi Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen 292 Tabel Rekomendasi Nama Objek Wisata Alam di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen 293 Tabel Objek Wisata Alam di Kota Bandung Bersih 296 Tabel Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Nyaman 297 Tabel Pemandangan Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Indah 298 Tabel Suasana Objek Wisata Alam Di Kota Bandung 299 Tabel Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Murah 300 Tabel Biaya Menikmati Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Mahal 301 Tabel Akses Menuju Objek Wisata Di Kota Bandung Mudah 302 Tabel Promosi Objek Wisata Alam Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 303 Tabel Rekomendasi Resto, Café, Rumah Makan di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen. 304
16 Tabel Rekomendasi Nama Resto Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen. 305 Tabel Rekomendasi Nama Kafe Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netize 308 Tabel Rekomendasi Nama Rumah Makan Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen 311 Tabel Rekomendasi Resto, Café, Rumah Makan di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen. 314 Tabel Rekomendasi Nama Restoran, Café, Rumah Makan di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen. 315 Tabel Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Unik (Khas) 320 Tabel Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 321 Tabel Desain Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Beragam 322 Tabel Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Menarik 323 Tabel Proses Pemesanan Di Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Mudah 324 Tabel Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Murah 325 Tabel Harga (Menu) Café, Resto, Rumah Makan
17 Di Kota Bandung Mahal 326 Tabel Produk Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Berkualitas 327 Tabel Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Cepat 328 Tabel Pelayanan Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Ramah 329 Tabel Promosi Café, Resto, Rumah Makan Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 330 Tabel Rekomendasi Nama Factory Outlet Di Kota Bandung Yang Di Berikan Oleh Responden Netizen. 331 Tabel Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 332 Tabel Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 336 Tabel Desain Factory Outlet Di Kota Bandung Beragam 337 Tabel Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Kenyataan 338 Tabel Promosi Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 339 Tabel Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Ramah 340 Tabel Pelayanan Factory Outlet Di Kota Bandung Cepat 341 Tabel Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Murah 342 Tabel Harga Barang Factory Outlet Di Kota Bandung Mahal 343 Tabel Produk Yang Ditawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Berkualitas 344
18 Tabel Kenyamanan Factory Outlet Di Kota Bandung Lebih Baik Daripada Factory Outlet Di Kota Lain. 345 Tabel Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Sesuai Dengan Yang Di Janjikan 346 Tabel Desain Produk Factory Outlet Di Kota Bandung Tidak Mudah Di Tiru 347 Tabel Akses Menuju Factory Outlet Di Kota Bandung Mudah Di Jangkau 348 Tabel Suasana Factory Outlet Di Kota Bandung Nyaman 349 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Unik (Khas) 350 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Beragam 351 Tabel Desain Produk Yang Di Tawarkan Factory Outlet Di Kota Bandung Menarik 352 DAFTAR LAMPIRAN: KUISIONER YOUTH KUISIONER WOMAN KUISIONER NETIZEN SPSS DATA DATA KOTA BANDUNG
19
BAB V SIMPULAN DAN SARAN
BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan Dalam penelitian. Peneliti mendapatkan beberapa hasil dari survei yang telah dilakukan berikut simpulan yang dapat diambil adalah sebagai berikut: Subculture Youth,
BAB I PENDAHULUAN. sekelilingnya berjejer gunung-gunung. Sehingga kota ini dijuluki di lingkung
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kota Bandung merupakan kota yang menjadi magnet bagi siapapun yang mendambakan kesejukan dan ketentraman, ini dikarenakan di sekelilingnya berjejer gunung-gunung.
PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YANG MENGIKUTI AKUN KULINER DI INSTAGRAM ABSTRAK
PENGARUH ELECTRONIC-WORD-OF-MOUTH TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN YANG MENGIKUTI AKUN KULINER DI INSTAGRAM ABSTRAK Pertumbuhan dalam jejaring sosial online yang berjumlah besar telah memperluas potensi
DAFTAR ISI. ABSTRACT... ii. KATA PENGANTAR... iii. DAFTAR ISI... vi. DAFTAR TABEL... x. DAFTAR GAMBAR... xiii. DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL LEMBAR PENGESAHAN SURAT PERNYATAAN ABSTRAK... i ABSTRACT... ii KATA PENGANTAR... iii DAFTAR ISI... vi DAFTAR TABEL... x DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv BAB
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Anies Taufik Anggakusumah, 2013
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Pariwisata adalah segala sesuatu yang berhubungan dengan wisata, termasuk pengusahaan kawasan dan daya tarik wisata serta usaha-usaha yang terkait di bidang tersebut.
ABSTRAK. retail marketing mix, loyalitas konsumen, harga, tata letak, dan personalia
ABSTRAK Persaingan untuk mendapatkan pelanggan yang loyal membuat retail berusaha untuk memberikan layanan belanja yang memuaskan. Pelanggan berharap retail mampu memberikan pengalaman yang positif bagi
ABSTRAK. Kata kata kunci : Harga, Promosi, Keputusan Pembelian. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat pengaruh dari variabel variabel yang berupa Harga dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Produk Fashion Sundayclub melalui media sosial Instagram.
BAB I PENDAHULUAN. hidangan. Perubahan gaya hidup masyarakat juga telah terjadi, mereka makan tidak
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Saat ini kota Bandung telah menjadi salah satu tempat favorit destinasi pariwisata. Salah satu jenis wisata yang sekarang sedang mengalami perkembangan
ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.
ABSTRACT Word of mouth communication is one form of promotion that is considered to be very effective in expediting the process of marketing and can provide benefits to the company. In that regard, this
ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Social media such as Twitter, Facebook, Path, Instagram has made a significant impact in the personal life of each person. Social media has also made a major impact on how Internet users to communicate,
BAB I PENDAHULUAN. Selain bertujuan bisnis atau mencari keuntungan, Restoran dan Kafe juga
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Restoran dan Kafe adalah suatu tempat atau bangunan yang diorganisasi secara komersial, yang menyediakan makanan dan minuman kepada pelanggan. Selain bertujuan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kota Kembang alias Kota Bandung ini dikenal sebagai tempat yang menyediakan berbagai macam jajanan makanan, tempat-tempat untuk berbelanja, udara yang sejuk serta tempat-tempat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perekonomian di dunia selalu mengalami perkembangan dari waktu ke waktu. Perusahaan untuk dapat bertahan hidup harus turut serta mengadakan perubahan dan peningkatan
ABSTRACT. Keywords: social media, buzz marketing, strategic marketing. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT The dynamics of marketing are changing faster than before and this has brought new opportunities and challenges for marketers. The popularity of social media is also growing in Indonesia and therefore
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pada era globalisasi seperti sekarang ini, tingkat arus informasi telah berkembang dengan sedemikian rupa sehingga pengaruhnya dapat dengan cepat terlihat dan terasa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Bandung merupakan salah satu kota di Indonesia yang memiliki beragam objek wisata alam maupun objek wisata sejarah. Selain itu, Bandung menawarkan pengalaman berwisata
Kata Kunci : kualitas pelayanan elektronik, kepuasan pelanggan, electronic ticket
ABSTRAK Perkembangan teknologi dan penggunaan internet memberikan pengaruh yang cukup besar bagi sistem pemerintahan suatu negara. Penggunaan internet menjadi kesempatan bagi pemerintah untuk meningkatkan
BAB I PENDAHULUAN. I.1 Latar Belakang. Perkembangan dunia IT (Information Technology) sekarang ini demikian
BAB I PENDAHULUAN I.1 Latar Belakang Perkembangan dunia IT (Information Technology) sekarang ini demikian pesatnya, apalagi di bidang Internet. Hal ini dapat terlihat dari semakin banyaknya kalangan pengguna
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Saat ini salah satu kebutuhan remaja adalah sosialisasi diri dalam pergaulan sebayanya. Maka tidak jarang rumah makan dan cafe menjadi tempat-tempat yang
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. KESIMPULAN Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan, penulis menarik beberapa kesimpulan sebagai berikut : 1. Responden pada penelitian ini merupakan konsumen dari
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN
BAB 5 KESIMPULAN DAN SARAN 5.1. Kesimpulan Penelitian ini dilakukan bertujuan untuk menganalisis pengaruh bauran pemasaran Rumah Makan Bakso Salatiga Bandung terhadap loyalitas konsumen Bakso Salatiga,
BAB I PENDAHULUAN. kepuasaan pelanggan untuk memaksimalkan laba dan menjaga. keberlangsungan perusahaanya. Hal ini juga untuk memberikan kepuasan
1 BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perusahaan yang menghasilkan barang dan jasa perlu menjaga kepuasaan pelanggan untuk memaksimalkan laba dan menjaga keberlangsungan perusahaanya. Hal ini juga untuk
BAB 1 PENDAHULUAN. sesuai dengan perkembangan jaman cafe telah memiliki banyak konsep.
1 BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era modern ini, bisnis cafe merupakan suatu bisnis yang menjanjikan. Pada awalnya cafe hanya berfungsi sebagai kedai kopi, tetapi sesuai dengan perkembangan
STIKOM SURABAYA BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang Masalah. Di era informasi yang sedang berkembang dengan cepat dan pesat dewasa
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Di era informasi yang sedang berkembang dengan cepat dan pesat dewasa ini, memungkinkan setiap individu atau kelompok menerima, menyerap dan mengkaji segala
UKDW BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang. Cafe merupakan suatu tipe restoran yang biasa menyediakan tempat duduk di dalam dan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Cafe merupakan suatu tipe restoran yang biasa menyediakan tempat duduk di dalam dan di luar ruangan. Cafe tidak menyajikan makanan berat namun lebih berfokus pada menu
Lampiran. Kepada Yth: Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Di Tempat
Lampiran Kepada Yth: Bapak/Ibu/Saudara/Saudari Di Tempat Dengan Hormat, Dalam rangka memenuhi persayaratan untuk menyelesaikan pendidikan di Magister Manajemen, saya bermaksud mengadakan penelitian di
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dengan semakin berkembangnya bisnis eceran yang kini populer disebut bisnis ritel banyak mengalami peningkatan yang cukup tajam. Pada saat Bangsa Indonesia dilanda krisis moneter, perekonomian
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Ngopi Doeloe Cafe
Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan, Harga, dan Kualitas Produk Terhadap Loyalitas Pelanggan pada Ngopi Doeloe Cafe Nindia Rianasari 15211181 Pembimbing : Ibu Titi Nugraheni, SE., MM Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN. Tabel 1. 1 Statistik Kunjungan Wisatawan Mancanegara Di Indonesia Tahun
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Pariwisata di Indonesia saat ini sudah mulai berkembang dimana hal ini ditandai oleh banyaknya tempat wisata yang ada di Indonesia serta peningkatan jumlah
ABSTRAK. Kata Kunci : Perilaku Konsumen, E-Commerce, Desain Web, Pilihan Konsumen. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Konsumen memiliki perilaku yang berbeda setiap individunya dalam melakukan suatu keputusan pembelian. Hal tersebut merupakan tuntutan bagi para pelaku usaha untuk terus selalu berinovasi dalam
ABSTRAK KATA PENGANTAR UCAPAN TERIMA KASIH DAFTAR ISI DAFTAR TABEL DAFTAR GAMBAR DAFTAR LAMPIRAN
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK...i KATA PENGANTAR...ii UCAPAN TERIMA KASIH...iii DAFTAR ISI...v DAFTAR TABEL...ix DAFTAR GAMBAR...xii DAFTAR LAMPIRAN...xiii BAB I PENDAHULUAN...1 1.1 Latar Belakang Masalah...1
ABSTRAK. Kata Kunci: Wisata Kuliner, Keputusan berkunjung. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dari wisata kuliner yang ada di Kota Bandung dari segi produk, harga, dan lokasi terhadap keputusan berkunjung wisata bagi para wisatawan ke Kota
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Bisnis usaha kuliner di Indonesia semakin hari semakin diminati dengan melihat semakin banyaknya masyarakat yang gemar memburu beberapa aneka menu makanan baik makanan
ABSTRAK. terdiri dari empat variabel independen yaitu product, price, place, promotion dan satu
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui persepsi konsumen terhadap bauran pemasaran produk Chatime di Bandung serta untuk mengetahui besar pengaruh bauran pemasaran terhadap keputusan pembelian
BAB I PENDAHULUAN. makanan dan minuman yang dimulai dari skala kecil seperti warung-warung
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Perkembangan bisnis di era modern telah berkembang sangat pesat dan mengalami metamorfosis yang berkesinambungan. Setiap pelaku usaha di semua kategori bisnis
BAB I PENDAHULUAN. wisata alam, wisata fashion, namun juga wisata kuliner semakin menarik banyak
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Kota Bandung sebagai kota tujuan wisata yang tidak hanya menyediakan wisata alam, wisata fashion, namun juga wisata kuliner semakin menarik banyak wisatawan,
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI. kuisioner, dan pengujian hipotesis yang dilakukan untuk mengetahui analisis
BAB V KESIMPULAN DAN REKOMENDASI 5.1 Kesimpulan Berdasarkan penguraian teori, hasil penelitian dengan penyebaran kuisioner, dan pengujian hipotesis yang dilakukan untuk mengetahui analisis brand positioning
ABSTRACT. Key words: consumer behavior, experiential marketing, customer loyalty. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Experiential marketing strategy try to create a positive experience for the consumer in consuming products or services that can be used as a reference for marketers to predict future consumer
ABSTRAK. Kata Kunci: Kualitas Produk, Harga, dan Promosi
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Promosi terhadap Keputusan Pembelian Handphone Xiaomi di Universitas Kristen Maranatha Bandung. Penelitian ini dilaksanakan
Lampiran 1 Kuisioner Pengunjung Wana Wisata Kawah Putih Ciwidey KUISIONER PENGUNJUNG
LAMPIRAN 50 51 Lampiran 1 Kuisioner Pengunjung Wana Wisata Kawah Putih Ciwidey KUISIONER PENGUNJUNG No. Kuisioner... INSTITUT PERTANIAN BOGOR Kami mahasiswa Institut Pertanian Bogor sedang melaksanakan
ABSTRAK. Kata kunci : ewom, Brand Equity. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Perilaku konsumen pada umumnya terbentuk berdasarkan pengalaman pribadi, saran dari orang lain / teman-teman serta dari komunikasi yang disampaikan melalui media elektronik. Seseorang dapat berbagi
ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam ruang lingkup perbisnisan saat ini, bisnis di bidang jasa semakin berkembang, salah satunya adalah bisnis restoran. Bisnis restoran mengalami kemajuan pesat dan mempunyai peranan yang penting
BAB 1 PENDAHULUAN. perusahaan perlu melakukan perpaduan dari aktifitas-aktifitas yang saling
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Permasalahan Berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi di era globalisasi saat ini cukup berkontribusi besar dalam kepesatan perkembangan pasar sehingga membuat
GEOGRAPHY DEMOGARPHY PSIKOGARPHY SEGMENTATION. Marketing Riset. Prambanan Temple World Heritage. Quantum Group Created by
GEOGRAPHY DEMOGARPHY PSIKOGARPHY SEGMENTATION Marketing Riset Prambanan Temple World Heritage Quantum Group Created by darya7587@gmail.com ANALISA PASAR PENGUNJUNG HOTEL MANOHARA Marketing Riset yang dilakukan
SKRIPSI. Oleh : Miftakul Azizah NPM
PERBANDINGAN KEPUASAN KONSUMEN TERHADAP PEMBELIAN PRODUK GARMEN DI INTERNET DENGAN DI PUSAT PERBELANJAAN (Studi pada Mahasiswa FISIP UPN Veteran Jawa Timur Program Studi Ilmu Administrasi Bisnis) SKRIPSI
ABSTRAK. Kata Kunci: stres kerja dan kepuasan kerja. viii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh stres kerja terhadap kepuasan kerja di PT Wan Shi Da yang bertempat di desa Padabeunghar kota Sukabumi.. Penelitian ini menggunakan metode penelitian
PANDUAN WAWANCARA PEMILIK. Ancaman Pendatang Baru: 1) Menurut Anda, apakah bisnis ini termasuk yang membutuhkan modal
48 PANDUAN WAWANCARA PEMILIK Ancaman Pendatang Baru: 1) Menurut Anda, apakah bisnis ini termasuk yang membutuhkan modal besar atau tidak sehingga mudah ditiru oleh para pendatang baru? Apa alasannya? 2)
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Sejarah Atmosphere Resort Cafe Awalnya Atmosphere Resort Cafe merupakan sebuah lapangan kosong, lalu ownernya yang bernama Welly Wiriawan membeli
BAB I PENDAHULUAN. semakin ketat menjadi tantangan maupun ancaman bagi para pelaku bisnis. Agar
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Perkembangan dunia bisnis saat ini semakin pesat, persaingan yang semakin ketat menjadi tantangan maupun ancaman bagi para pelaku bisnis. Agar dapat memenangkan
BAB I PENDAHULUAN. perlu mencermati perilaku konsumen dan faktor-faktor yang mempengaruhi
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi dan industri membawa dampak bagi kehidupan manusia terutama pada dunia usaha saat ini. Di samping itu, banyaknya usaha bermunculan
BAB I PENDAHULUAN. meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dewasa ini persaingan dalam dunia usaha semakin ketat, terlebih dengan semakin meningkatnya kebutuhan dan keinginan konsumen. Para marketer dari berbagai perusahaan
ABSTRAK. Kata Kunci: manajemen risiko, analisis risiko, kuantitatif, probabilitas, dampak, severity index, skala likert. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam kegiatan usaha apapun, sebuah badan usaha selalu mempunyai risiko yang harus dihadapi, begitu juga pada PT. Sygma Examedia Arkanleema. Manajemen risiko dibutuhkan untuk meminimalisir kerugian
ABSTRAK. Kata Kunci : Kualitas pelayanan dan loyalitas. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dalam situasi perekonomian yang tidak menentu ini, mendorong berbagai pengusaha untuk membuka bisnis di bidang makanan. Sekarang ini, banyak cafecafe bermunculan dengan keunggulan bersaing tersendiri.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dunia fashion merupakan lahan besar untuk berbisnis, masih banyak peluang yang dapat digali dari bisnis yang berkaitan dengan busana ini. Distro, butik, dan
BAB I PENDAHULUAN. tarik wisatawan domestik maupun asing. Selain itu Jakarta juga sebagai kota
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah Jakarta adalah ibukota dan pusat kebudayaan, yang berlatar belakang berbagai macam adat dan kebudayaan dengan nilai eksotis tinggi. Kota Jakarta memiliki peninggalan
DAFTAR ISI. Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN...
DAFTAR ISI Halaman ABSTRAK... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... viii DAFTAR GAMBAR... xi DAFTAR LAMPIRAN... xii BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Identifikasi
BAB I PENDAHULUAN. malam hari. Kecenderungan orang melakukan berbagai macam aktifitasnya di
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kehidupan di dunia ini dibagi menjadi kehidupan di siang hari dan kehidupan malam hari. Kecenderungan orang melakukan berbagai macam aktifitasnya di siang hari, mereka
BAB I PENDAHULUAN. yang ketat antar perusahaan, terutama persaingan yang berasal dari perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Perkembangan teknologi dan industri membawa dampak bagi kehidupan manusia terutama pada dunia usaha saat ini. Di samping itu, banyaknya usaha bermunculan
BAB I PENDAHULUAN. faktor yang sangat penting dalam bidang dagang atau apapun untuk memperkuat
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Dalam perkembangan bisnis yang semakin pesat, pemasaran merupakan faktor yang sangat penting dalam bidang dagang atau apapun untuk memperkuat usaha yang kita
BAB 1 PENDAHULUAN. Gambar 1.1 Bangunan Wiki Koffie Bandung
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Wikikoffie adalah sebuah café yang terletak di jalan Braga no 90 Bandung tepat pada pertigaan Braga, didirikan oleh Ahuang sejak 15 mei 2012 yang memiliki
ABSTRAK. Kata kunci: Customer Service, Store design and display, Communication mix, Location, Merchandise Assortment, Pricing
ABSTRAK Seiring dengan perkembangan zaman, maka perilaku konsumen pula ikut berubah. Konsumen saat ini tidak hanya mengkonsumsi suatu barang hanya karena butuh, melainkan sebuah lifestyle / gaya hidup
BAB I PENDAHULUAN. perkembangan jaman pula. Usaha harus terus berlomba dan berharap bahwa
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Usaha masa kini harus memikirkan kembali bagaimana strategi pemasaran agar pamasarannya bisa lebih optimal, Apalagi dengan berkembangnya teknologi sekarang ini maka
ABSTRAK. Kata kunci : Marketing Mix, Loyalitas Pelanggan. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Dewasa ini perilaku konsumen menjadi semakin kompleks. Beberapa tahun yang lalu seorang konsumen yang ingin membeli produk di toko hanya dihadapkan pada beberapa alternatif merek produk. Namun
1. Marketing Communication 2. Pentingnya Marketing Communication 3. Periklanan Personal Selling
1. Marketing Communication Komunikasi pemasaran (marketing communication) adalah sarana di mana perusahaan berusaha menginformasikan, membujuk, dan mengingatkan konsumen secara langsung maupun tidak langsung
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Semakin cepatnya arus informasi pada era globalisasi seperti sekarang ini, tingkat arus informasi telah berkembang dengan sedemikian rupa sehingga pengaruhnya dapat
BAB I PENDAHULUAN. bersaing untuk menjadi pemenangnya. Begitu juga di dunia bisnis, seluruh perusahaan akan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Persaingan memang ada dimana saja. Dalam setiap perlombaan atau kompetisi kita bersaing untuk menjadi pemenangnya. Begitu juga di dunia bisnis, seluruh perusahaan akan
BAB 1 PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang UD. Kurnia merupakan salah satu badan usaha wirausaha yang menjual berbagai alat
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang UD. Kurnia merupakan salah satu badan usaha wirausaha yang menjual berbagai alat kebutuhan rumah, kebutuhan alat sekolah dan alat kecantikan di kabupaten Bandung Barat.
BAB I PENDAHULUAN. Dalam lingkungan yang terus berkembang dan cepat berubah, perusahaan
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 LATAR BELAKANG PENELITIAN Dalam lingkungan yang terus berkembang dan cepat berubah, perusahaan tidak dapat mempertahankan sikap menarik pelanggan atau memperluas pasar baru. Faktor
BAB I PENDAHULUAN. tingkat arus informasi telah berkembang dengan sedemikian rupa sehingga
i BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Semakin cepatnya arus informasi pada era globalisasi seperti sekarang ini, tingkat arus informasi telah berkembang dengan sedemikian rupa sehingga pengaruhnya dapat
ABSTRAK. Kata-kata kunci: perceived ewom, minat beli. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh perceived ewom yang meliputi kredibilitas, kualitas, dan kuantitas ewom terhadap minat beli baik secara parsial maupun simultan.
ABSTRACT. Keywords: Relevant Costs, Accept Or Reject Special Order. vii Universitas Kristen Maranatha
ABSTRACT Plastic company in Indonesia each year has increased demand for plastic orders from society, and therefore companies are required to comply. This study uses a descriptive analysis. To take the
BAB I PENDAHULUAN UKDW. pada gadget dan kecenderungan beraktivitas di dunia maya (Vivanews,
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Saat ini teknologi yang ada di seluruh dunia telah mengalami perkembangan yang pesat. Perkembangan teknologi ini membawa banyak perubahan dalam gaya hidup kita, misalnya
I. PENDAHULUAN. Jenis Wisatawan Domestik Asing Jumlah Domestik Asing Jumlah Domestik Asing
I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Indonesia memiliki keanekaragaman budaya yang berpotensi untuk dijadikan objek pariwisata. Perkembangan industri pariwisata Indonesia terus meningkat dalam beberapa tahun
BAB I PENDAHULUAN. tahun selalu menjadi sorotan tajam oleh seluruh masyarakat selaku konsumen. Hal
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Jasa pelayanan yang dilakukan hampir di seluruh perusahaan dari tahun ke tahun selalu menjadi sorotan tajam oleh seluruh masyarakat selaku konsumen. Hal ini
ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha
ABSTRAK Penelitian ini berjudul Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akademik Terhadap Kepuasan Mahasiswa. Tujuan penelitian untuk mengetahui apakah sistem informasi akademik yang diterapkan di Universitas
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian Profile Perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Penelitian 1.1.1 Profile Perusahaan Indischetafel Restaurant merupakan suatu restoran yang berdiri pada bulan Juli tahun 2009. Restoran ini memiliki konsep Indo-Belanda
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Perkembangan suatu negara dapat tercermin dari perkembangan sektorsektor yang ada di dalamnya, baik di sektor ekonomi, politik, sosial, pariwisata, budaya, dan sebagainya.
ABSTRAK. Kata kunci: Brand Community, Social Media, Brand Trust
ABSTRAK Kemajuan di bidang teknologi, komputer dan telekomunikasi mendukung perkembangan teknologi internet. Dengan adanya intenet, konsumen maupun perusahaan tidak lagi mengalami kesulitan dalam memperoleh
BAB I PENDAHULUAN. Perkembangan industri jasa sangatlah pesat di negara-negara maju begitu pula,
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Perkembangan industri jasa sangatlah pesat di negara-negara maju begitu pula, perkembangan dan peranan industri jasa yang semakin pesat, didorong oleh kemajuan dalam
DAFTAR ISI. KATA PENGANTAR.i. DAFTAR ISI iv. DAFTAR TABEL...vii. DAFTAR GAMBAR...ix. DAFTAR LAMPIRAN...x. ABSTRAK...xi. ABSTRACT...
DAFTAR ISI HALAMAN PENGESAHAN HALAMAN PERNYATAAN KATA PERSEMBAHAN KATA PENGANTAR.i DAFTAR ISI iv DAFTAR TABEL...vii DAFTAR GAMBAR...ix DAFTAR LAMPIRAN....x ABSTRAK...xi ABSTRACT...... xii BAB I PENDAHULUAN
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Observasi Profil Perusahaan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Gambaran Umum Objek Observasi 1.1.1 Profil Perusahaan Coffee Shop Kopi Progo merupakan unit bisnis strategis di bidang cafe dan resto yang berdiri pada tahun 2009 di Jl. Progo, Bandung.
GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN
VI. GAMBARAN UMUM LOKASI PENELITIAN 5.1 Sejarah dan Perkembangan Restoran Karimata Restoran Karimata didirikan pada tanggal 22 Desember 2008 oleh Bapak Agung Eko Widodo di wilayah Sentul Selatan. Restoran
ABSTRAK. Kata kunci : Brand Ambassador, Brand Image. Universitas Kristen Maranatha vii
ABSTRAK Saat ini, pasar kosmetik dan perawatan tubuh bukan hanya mengincar konsumen wanita, namun dengan seiring perkembangan jaman dan gaya hidup, para kaum pria juga membutuhkan produk perawatan. Perusahaan
BAB I PENDAHULUAN. perekonomian di sebagian besar negara di dunia. Sektor industri pariwisata yang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian Industri pariwisata pada saat ini merupakan salah satu industri penggerak perekonomian di sebagian besar negara di dunia. Sektor industri pariwisata yang
DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT
DAFTAR ISI ABSTRAK... Error! ABSTRACT... Error! KATA PENGANTAR... Error! DAFTAR ISI...vi DAFTAR TABEL...x DAFTAR GAMBAR...xiii DAFTAR LAMPIRAN...xiv BAB I PENDAHULUAN... Error! 1.1 Latar Belakang Penelitian...
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perkembangan teknologi menjadi sangat pesat dalam era globalisasi ini. Pada era ini baik pengusaha maupun konsumen perlu mempertimbangkan pemanfaatan teknologi informasi
BAB I PENDAHULUAN. Barat, 2013.
BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Penelitian Indonesia adalah salah satu negara di dunia yang memiliki kekayaan alam yang sangat melimpah. Selain kekayaan dan keindahan alam tropisnya, Indonesia mempunyai
BAB I PENDAHULUAN. kuliner. Semakin besarnya peluang didalam bisnis kuliner ini membuat terjadinya
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Penelitian Perkembangan dunia bisnis saat ini, banyak orang yang mencoba bisnis kuliner. Semakin besarnya peluang didalam bisnis kuliner ini membuat terjadinya banyak
PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH PADA SOCIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen What s Up Cafe Burangrang Bandung)
ISSN : 2355-9357 e-proceeding of Management : Vol.4, No.1 April 2017 Page 824 PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH PADA SOCIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN (Studi Pada Konsumen What s Up Cafe
BAB I PENDAHULUAN. A. Latar Belakang. Meningkatnya jumlah pengguna internet, telah menarik berbagai
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Meningkatnya jumlah pengguna internet, telah menarik berbagai usaha bisnis untuk memasarkan produknya melalui internet. Facebook sangat memungkinkan penggunanya dapat
BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Latar Belakang.
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang. Pariwisata dan makanan merupakan duet ideal, manakala ekses dari kegiatan pariwisata selalu membutuhkan makanan, sesuai dengan fitrah manusia atau wisatawan yang selalu
BAB I PENDAHULUAN UKDW. satunya adalah handphone. Pada jaman sekarang, handphone menjadi salah
BAB I PENDAHULUAN 1. 1 Latar Belakang Perkembangan teknologi saat ini semakin cepat dan semakin canggih serta praktis. Teknologi telah menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari kehidupan manusia zaman
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang
I. PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Kebutuhan pangan, yaitu makanan dan minuman merupakan kebutuhan dasar bagi manusia untuk mempertahankan hidupnya selain kebutuhan sandang dan papan. Hal ini berarti merupakan
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN
56 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1 Analisa STP (Segmentasi, Target, Positioning) Dalam melakukan manajemen pemasaran diperlukan suatu analisa untuk mengetahui hal hal mengenai segmentasi konsumen, target
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah
1 BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Semakin lengkap daya tarik wisata Kota Bandung dengan segala ketersediaan wisata tirta, wisata kuliner dan wisata pendidikan. Dalam hal daya tarik wisata
BAB I PENDAHULUAN. food terbaik. Richeese Factory adalah QSR (Quick Service Restaurant) di
BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang Penelitian Bisnis fast food adalah salah satu bisnis yang paling kompetitif dan berkembang pesat. Restoran fast food yang ada di Indonesia sekarang ini antara lain richeese
KUESIONER. Anda diminta untuk mengisi kolom isian dan memberikan tanda checklist ( ) sesuai dengan jawaban pada pertanyaan yang diberikan
KUESIONER PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI CHE.CO CAFÉ & RESTO (Survey Pada Konsumen Yang Datang Membeli di Che.co Café & Resto) Petunjuk pengisian Anda diminta
BAB I PENDAHULUAN. Sektor pariwisata merupakan usaha yang pada umumnya menjanjikan
BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Sektor pariwisata merupakan usaha yang pada umumnya menjanjikan dalam meraih devisa Negara. Hal ini perlu mendapatkan perhatian khusus sebagai peluang bisnis dalam
VI PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN
VI PROSES KEPUTUSAN PEMBELIAN Menurut Engel, et al (1995), proses keputusan pembelian yang dilakukan oleh konsumen terdiri dari lima tahapan, yaitu (1) pengenalan kebutuhan, (2) pencarian informasi, (3)
USULAN STRATEGI PEMASARAN (STUDI KASUS : Black Pepper Steak Resto & Cafe) JURNAL TUGAS AKHIR
1 USULAN STRATEGI PEMASARAN (STUDI KASUS : Black Pepper Steak Resto & Cafe) JURNAL TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Persyaratan Akademik Mencapai Gelar Sarjana Strata Satu Pada Jurusan Teknik Industri