ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO BUJUR TIMUR PONDOK GEDE NUR FAKIH IBROHIM 15210125 MANAJEMEN
PENDAHULUAN Memasuki era globalisasi persaingan dalam dunia bisnis dan usaha semakin ketat sehingga pemasaran memegang peranan yang sangat penting dalam menentukan maju atau mundurnya suatu usaha. Oleh sebab itu, agar tidak terjadi kegagalan pada suatu usaha, maka perlu dibutuhkan STRATEGI PEMASARAN Pada toko BUJUR TIMUR Pondok Gede, melakukan pemasaran dan penjualan berupa onderdil sepeda, becak, motor dan peralatan dapur. Toko BUJUR TIMUR sebenarnya memiliki potensi yang cukup besar untuk meningkatkan penjualannya agar usahanya bisa berkembang. Tetapi sangat disayangkan Toko BUJUR TIMUR belum memiliki strategi pemasaran yang terstruktur dan teratur. Berdasarkan hal tersebut penulis sangat tertarik untuk membantu toko BUJUR TIMUR agar bisa meningkatkan penjualannya dengan cara membahas lebih lanjut dalam bentuk penelitian ilmiah dengan judul ANALISIS STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN PENJUALAN PADA TOKO BUJUR TIMUR PONDOK GEDE
RUMUSAN DAN BATASAN MASALAH RUMUSAN MASALAH Maka dari itu berdasarkan latar belakang masalah di atas maka penulis merumuskan masalah sebagai berikut : 1. Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan oleh toko bujur timur? 2. Bagaimana strategi pemasaran yang tepat untuk dilakukan oleh toko bujur timur dalam meningkatkan penjualan? BATASAN MASALAH Untuk lebih memfokuskan pembahasan dan kejelasan penulis membatasi penelitian ini mengenai lingkungan internal dan lingkungan eksternal, penelitian dilakukan pada bulan April - Mei 2013. Serta data yang akan dibahas dan dikumpulkan hanya pada penjualan kompor gas jenis mawar. TUJUAN PENELITIAN 1. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang dilakukan toko Bujur Timur. 2. Untuk mengetahui strategi pemasaran yang tepat digunakan oleh toko Bujur Timur guna meningkatkan penjualan.
METODE PENELITIAN DATA / VARIABEL YANG DIGUNAKAN Data yang digunakan penulis didalam penulisan ilmiah ini yaitu berupa data sekunder yaitu data yang diperoleh dari buku-buku untuk dijadikan sebagai referensi dalam penulisan ilmiah ini dan data yang diperoleh dari hasil wawancara serta observasi atau pengamatan secara langsung pada objek penelitian. METODE PENGUMPULAN DATA metode pengumpulan data dilakukan dengan OBSERVASI lingkungan internal dan eksternal perusahaan dan WAWANCARA dengan pemilik toko. ALAT ANALISIS YANG DIGUNAKAN Untuk mengolah data-data yang diperoleh, maka penulis menggunakan alat analisis yang berupa Analisis SWOT yang merupakan suatu alat analisis yang digunakan untuk melihat kondisi lingkungan internal dan eksternal suatu usaha.
DIAGRAM ANALISIS SWOT
KETERANGAN DIAGRAM Kuadran 1 : Perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang ada harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth oriented strategy). Kuadran 2 : Meskipun menghadapi berbagai ancaman, perusahaan ini masih memiliki kekuatan dari segi internal. Strategi yang harus ditetapkan adalah menggunakan kekuatan untuk memanfaatkan peluang jangka panjang dengan cara strategi diversifikasi (produk/pasar). Kuadran 3 : Fokus strategi perusahaan ini adalah meminimalkan masalah-masalah internal perusahaan sehingga dapat merebut peluang pasar yang lebih baik. Kuadran 4 : Ini merupakan situasi yang sangat tidak menguntungkan, perusahaan tersebut menghadapi berbagai ancaman dan kelemahan internal.
PEMBAHASAN STRATEGI BAURAN PEMASARAN 1. Produk (Product) Toko Bujur Timur selalu mengutamakan kualitas produknya. 2. Harga (Price) Harga Produk Toko Bujur Timur tetap lebih terjangkau dibandingkan dengan pesaingnya. 3. Tempat (Place) lokasi Toko Bujur Timur cukup strategis. 4. Promosi (Promotion) Toko Bujur Timur melakukan kegiatan promosi melalui personal selling dan promosi penjualan.
ANALISIS SWOT Matrik faktor strategi internal (IFAS) Faktor faktor strategi internal BOBOT RATING BOBOT X RATING KEKUATAN : Lokasi toko strategis Harga produknya bisa di nego Sangat mengutamakan kepuasan pelanggan Memiliki pelanggan tetap 0.10 0.20 2 3 3 2 0.30 0.45 0.30 0.40 Total Kekuatan 0.60 1.45 KELEMAHAN : Sedikitnya karyawan toko Lahan parkir sempit Tidak bisa terlalu banyak mengambil keuntungan Kurangnya kegiatan promosi 0.05 0.10 0.10 1 2 2 1 0.05 0.20 0.30 0.10 Total Kelemahan 0.40 0.65 Total Keseluruhan 1.00 2.10
ANALISIS SWOT PELUANG : Matrik faktor strategi eksternal (EFAS) Faktor faktor strategi Eksternal BOBOT RATING BOBOT X RATING Memiliki pangsa pasar yang luas Berpotensi untuk membuka cabang baru Meningkatnya daya beli masyarakat Akses kendaraan umum yang mudah 0.20 0.10 Total Peluang 0.60 0.95 ANCAMAN : Konsumen semakin sensitif terhadap harga Munculnya pesaing baru Semakin banyaknya usaha sejenis di pasaran Gencarnya promosi pesaing dalam usaha sejenis Total Ancaman 0.40 0.70 0.20 0.05 0.05 0.10 2 1 1 3 1 3 3 2 0.30 0.20 0.30 Total Keseluruhan 1.00 2.15 0.20 0.20
DIAGRAM MATRIKS SWOT TOKO BUJUR TIMUR
KETERANGAN Dengan analisis kekuatan dan kelemahan internal serta peluang dan ancaman eksternal, terdapat hasil dari kekuatan internal sebesar 1.45 dan kelemahan internal sebesar 0.65 sehingga menghasilkan selisih sebesar 0.80 dari faktorfaktor internal tersebut. Hasil dari peluang eksternal sebesar 0.95 dan ancaman eksternal sebesar 0.70 sehingga menghasilkan selisih sebesar 0.25. Dari hasil diagram analisis SWOT diatas posisi perusahaan berada di kuadran 1 (satu) mendukung strategi agresif. Kuadran 1 (satu) ini merupakan situasi yang sangat menguntungkan. Karena perusahaan tersebut memiliki peluang dan kekuatan sehingga dapat memanfaatkan peluang yang ada. Strategi yang ada harus diterapkan dalam kondisi ini adalah mendukung kebijakan pertumbuhan yang agresif (Growth oriented strategy).
KEGIATAN VOLUME PENJUALAN Daftar harga kompor gas jenis mawar di toko Bujur Timur NAMA ITEM HARGA/UNIT HARGA PAKET Mawar no 201 Rp. 70.000 Rp. 150.000 Mawar no 202 Rp. 85.000 Rp. 165.000 Mawar no 203 Rp. 100.000 Rp. 180.000 Mawar no 768 Rp. 120.000 Rp. 200.000 Mawar no 100 Rp. 175.000 Rp. 250.000 Setelah mengambil data di Toko Bujur Timur, penulis mengetahui ternyata kompor gas jenis mawar adalah kompor gas bertekanan tinggi guna mempercepat matang masakan serta hemat dan irit penggunaan bahan bakar gas yang sangat di minati oleh para pedagang gorengan tahu, pecel lele, ayam goreng dll. Toko Bujur Timur juga menerapkan sistem penjualan paket, Adapun item-item dari Harga Paketnya yaitu terdiri dari 1 unit kompor mawar + selang gas 1 ½ meter + 1 unit regulator gas + 2 unit klem selang gas.
KEGIATAN VOLUME PENJUALAN Data penjualan kompor gas mawar di Toko Bujur Timur pada bulan April dan Mei 2013 BULAN PENDAPATAN BRUTO April Rp. 3.680.000 Mei Rp. 4.620.000 Setelah melihat deskriptif hasil penelitian diatas maka dapat diketahui keberhasilan strategi pemasaran yang dilakukan oleh Toko Bujur Timur dalam upaya meningkatkan penjualan selama 2 bulan penelitian, yaitu bulan April dan bulan Mei 2013. Dengan demikian strategi yang diterapkan perusahaan dapat meningkatkan penjualan produknya.
KESIMPULAN DAN SARAN KESIMPULAN Berdasarkan pembahasan pada bab sebelumnya, maka penulis mengambil kesimpulan sebagai berikut : 1. Strategi yang digunakan oleh Toko Bujur Timur dalam melakukan pemasaran yaitu selalu berupaya mengutamakan kepuasan konsumen guna mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan baru, dengan cara menyajikan pelayanan yang lebih baik yang tidak tertandingi oleh pesaing lain. 2. Setelah menerapkan semua strategi pemasaran di atas dan dengan melihat pengaruh faktor-faktor internal dan eksternal yang dialami perusahaan kurang lebih selama 2 bulan penelitian, yakni bulan April dan Mei 2013 terjadi peningkatan jumlah penjualan. Dengan demikian penulis mengambil kesimpulan bahwa strategi pemasaran yang tepat diterapkan oleh Toko Bujur Timur dalam meningkatkan penjualannya dengan menerapakan strategi pemasaran analisis SWOT dan bauran pemasaran.
SARAN Walaupun Toko Bujur Timur sudah memiliki kekuatan dan peluang, tetapi Toko Bujur Timur juga memiliki ancaman dan kelemahan yang sewaktu-waktu dapat menjadi masalah bagi Toko. Sebaiknya Toko Bujur Timur harus lebih sigap memperhatikan ancaman dan kelemahan yang ada dan akan datang.