PERANCANGAN E-COMMERCE SEBAGAI MEDIA ALTERNATIF PEMESANAN TIKET PADA AGENT ALVINO TOUR & TRAVEL Ramdhan Budi Munandar 1, Lalang Erawan, M.Kom 2 Sistem Informasi, Ilmu Komputer, Universitas Dian Nuswantoro JalanNakula I No. 5-11 Semarang 50131, (024) 3520165 E-mail : 1 112201104217@mhs.dinus.ac.id, 2 alvinotravel@gmail..com ABSTRAK Dalam perkembangan teknologi informasi yang sangat pesat dan inovatif sekarang telah mengubah dunia menjadi serba lebih mudah. Alvino Travel Semarang merupakan perusahaan yang terletak di jalan Candi Persil kota Semarang. Sistem informasi pada Alvino Travel Semarang masih tergolong manual. Semua prosesnya dari rekap mengolah data, mengambil keputusan sampai menginformasikan hasil informasi kepada khayalak umum masih sangat manual. Hal tersebut akan menambah beban berat pegawai perusahaan ini untuk memberikan informasi pada khalayak umum. Berdasarkan analisa yang dilakukan maka dibuatlah sebuah sistem website online e-commerce dengan metode prototype. Penulis mengidentifikasi permodelan bisnis, data, proses dan kemudian dari permodelan tersebut penulis membuat aplikasi website online, jika sudah diterima maka aplikasi website dapat dijalankan. Dengan perancangan aplikasi website tersebut diharapkan mampu membuat Alvino Travel melakukan proses penjualan tiketing dengan mudah secara online. Katakunci : Aplikasi website,alvino TravelI, Situs, Prototype ABSTRACT In the development of information Aplikasi website,alvino TravelI, Situs, Prototype technology is very rapid and innovative now has turned the world into a better all-round easy. Alvino Travel Semarang is a company located in the city of Semarang Candi Persil. The information system in Semarang Travel Alvino still quite manual. Recap of all the process of processing the data, took the decision to inform the results of general information to the mob is still very manual. It would add to the heavy burden of employees of this company to provide information to the general public. Based on the analysis carried out there was made a system of online e- commerce website with the prototype method. The author identifies business modeling, data, and then the process of modeling the authors create a website online application, if it is accepted, the application can be run website. By designing a website
application is expected to make Alvino Travel ticketing sales process easily online. Keywords: Application website, Alvino Travel, site, Prototype 1. PENDAHULUAN Penggunaan teknologi informasi pada berbagai perusahaan atau instansi sangat penting dan dapat mempengaruhi kinerja perusahaan atau instansi tersebut, salah satunya adalah Agent Alvino Tour & Travel yang bergerak dibidang reservasi tiket pesawat, kereta, voucher hotel dan pembayaran online. Transaksi melalui internet yang dikenal dengan e-commerce, merupakan contoh hasil penerapan teknologi informasi. Dengan kemajuan informasi yang sangat pesat penerapan e- commerce adalah salah satu solusi yang tepat untuk promosi dalam kemajuan perusahaan. Karena kebutuhan masyarakat yang ingin cepat, instan dan fleksibel sehingga penerapan e-commerce dalam sebuah perusahaan agent Alvino Tour & Travel sangat bermanfaat untuk mendapatkan customer sebanyak-banyaknya dan meningkatkan layanan demi kemajuan perusahaan. E- commercce adalah suatu proses yang dilakukan konsumen dalam membeli dan menjual berbagai produk secara elektronik dari perusahaan ke perusahaan lain dengan menggunakan komputer dan jaringan internet sebagai perantara transaksi bisnis yang dibutuhkan oleh pelanggan dari e- commerce tersebut. Dan perusahaan dapat menyimpan database pelanggan dan sejarah transaksi pelanggan. Dalam perancangan e- commerce ini bertujuan untuk meningkatkan layanan pemesanan tiket yang lebih efisien, cepat dan fleksibel yang sebelumnya masih menggunakan metode biasa, seperti : datang ke kantor, telepon dan email. Maka perancangan e-commerce ini supaya pelanggan dapat melakukan transaksi via internet. Karena pelanggan merasa waktu yang kurang effisien jika harus datang langsung ke kantor dan biaya yang kurang produktif, sehingga transaksi pelanggan kurang effektif. Sementara itu persaingan bisnis agent sangat ketat dan diharapkan dengan perancangan e- commerce ini berpeluang untuk mendapatkan pelanggan sebanyak banyaknya dan meningkatkan layanan pemesanan tiket dari waktu ke waktu. Karena transaksi pelanggan dengan perusahaan bisa dilakukan kapan saja, dimana saja dan siapa saja. 2. METODE Objek pada penelitian ini yaitu Agent Alvino Tour & Travel yang berada di Kota Semarang tepatnya dijalan Candi Persil ini buka setiap hari dari pukul 08.00 WIB sampai 21.00 WIB. dilakukan (Loudon,1998). Pelanggan akan lebih mudah mendapat informasi jadwal penerbangan, harga dan informasi informasi yang 2.1 Metode Pengumpulan Data metode yang digunakan penulis dalam melakukan pencarian data
guna penyusunan penelitian ini Studi Pustaka, Wawancara, Observasi. 2.2 Sumber Data Sumber data yang dipakai pada penelitian ini yaitu : 1. Data Primer Data primer yaitu data penelitian yang di dapatkan secara langsung dari sumbernya. Data primer ini di dapatkan dari hasil wawancara dari pemilik atau pelaku yang menjalankan langsung usahanya, dan hasil survey penulis dengan datang langsung ke tempat objek penelitian. 2. Data Sekunder Merupakan data pendukung yang sumbernya diperoleh secara tidak langsung diluar dari sumber objek yang diteliti. 3. HASIL DAN PEMBAHASAN 3.1 Identifikasi Masalah 1.Pelanggan harus datang ke kantor Agent Alvino jika ingin bertransaksi membeli tiket. Sehingga waktu pelanggan kurang efisien. 2.Pelanggan bisa bertransaksi via telepon, sms dan email. Jika tidak datang ke kantor Agent Alvino. Dan bukti pembayaran diemail ke agent. Sehingga pelanggan kurang fleksibel dalam mengetahui jadwal dan harga tiket. penumpang, tanggal, dan harga tiket. 2. Data Pembayaran Data pembayaran merupakan data yang diperoleh dari konsumen, pembayaran dilakukan setelah transaksi pemesanan terjadi, data pembayaran di dapatkan berdasarkan pemesanan, serta jumlah pembayaran. 3.3 Use Case Diagram Gambar 1 Use Case Diagram 3.4 Activity Diagram Admin Alvino Travel Semarang Mengunjungi Website Alvino Travel Memasukan Username dan Password Sistem Verifikasi Data Salah Input password atau username 3.2 Identifikasi Kebutuhan Data 1. Data Pemesanan Data pemesanan merupakan data yang diperoleh dari konsumen, berupa maskapai, jumlah Menampilkan Menu Alvino Travel Gambar 2 Activity Diagram
3.5 Class Diagram Gambar 5 Desain Homepage 3. Desain View Tiket Gambar3Class Diagram 3.6 Desain Web 1. Desain Login Gambar 6 View Tiket 3.7 Implementasi Program 1. Login Gambar4 Desain Login 2. Desain Homepage Gambar 7 Login
2. Halaman Cari Tiket Gambar 8 Halaman Cari Tiket 3. Input Data Diri Pengunjung Gambar 10 Input Data Diri Pengunjung 4. KESIMPULAN DAN SARAN 4.1 Kesimpulan Dengan perancangan transaksi melalui internet yang dikenal dengan e-commerce ini diharapkan dapat memudahkan para customer dalam melakukan transaksi dan memanfaatkan apa yang ada dalam web Agent Alvino Tour Travel, karena dengan e-commerce ini customer hanya memasukkan data yang dibutuhkan pada web e- commerce tanpa perlu datang ke lokasi agent. Dengan menggunakan e-commerce, dalam mendapatkan informasi maupun laporan-laporan yang diperlukan dapat dilakukan secara tepat, cepat dan efisien dibandingkan dengan menggunakan sistem yang lama masih dilakukan secara konvensional. 4.2 Saran Perancangan design untuk e- commerce sebaiknya sederhana tapi dapat menarik minat customer agar lebih tertarik menggunakan jasa yang disediakan Agent Alvino Tour & Travel serta memudahkan customer dalam input data. 4. Pembayaran Tiket Gambar 9 Pembayaran Tiket
DAFTAR PUSTAKA [1] Nugroho, Bunafit. 2005. Database Relasional dengan MySQL. Yogyakarta: Penerbit Andi. [2] Mulyanto, Agus. 2009. Sistem Informasi Konsep dan Aplikasi. Yogyakarta: Pustaka Pelajar. [3] Peranginangin, Kasiman. 2006. Aplikasi WEB dengan PHP dan MySQL. Yogyakarta: Penerbit Andi. [4] Purbadi. 2010. Materi Training UML. Panduan praktis UML.Jakarta : Penerbit Gramedia [5] Yakub. 2008. Sistem Basis Data. Yogyakarta : Graha Ilmu. [6] Ade, Kemal, dan Sularto, Lana. 2011 Introduction To E-Commerce. Lembaga Pengembangan Komputerisasi Universitas Gunadarma. Jakarta : Graha Ilmu.