ABSTRACT. Key words: environmental uncertainty, organization culture, budgetary participation, and managerial performance.

dokumen-dokumen yang mirip
ABSTRACT. Keywords: service quality, relationship marketing, customer satisfaction. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Volume sales of an enterprise is determined by various factors, one of them is an

ABSTRAK. Kata kunci : Partisipasi Anggaran, Komitmen Organisasi, Kinerja Karyawan

ABSTRAK. Kata kunci : sistem penilaian kinerja, sistem penghargaan, kinerja karyawan.

ABSTRACT. Keywords: Budgetary Participation, Managerial Performance, Organizational Commitment. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: motivasi kerja, kepemimpinan, budaya organisasi, kepuasan kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Partisipasi Penyusunan Anggaran, Kinerja Karyawan.

ABSTRACT. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Perception Influences of Managers Regarding Internal Audit on Performance of the Internal Auditor (Case Studies on PT. X in Bandung City )

ABSTRAK. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: total quality management, sistem pengukuran kinerja, sistem penghargaan, dan kinerja manajerial

ABSTRACT. Keywords: Participation Budgeting, Managerial Performance, style of leadership, quality of human resources.

ABSTRAK. Kata kunci : Logo, citra perusahaan, identitas merek, manajemen merek.

ABSTRACT. Keywords : Budgeting participation, government officials performance, organizational commitment. vii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL... i. HALAMAN PENGESAHAN... ii. SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... iii. PERNYATAAN PUBLIKASI LAPORAN PENELITIAN...

ABSTRACT. Environmental Management Accounting (EMA), Strategy, Product Innovation.

ABSTRACT. Total Quality Management (TQM), Managerial Performance. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: total quality management, kinerja operasional, kinerja keuangan, dan keunggulan bersaing. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: debt to equity ratio, firm size, bond rating and yield to maturity. viii. Universitas Kristen Maranatha

SKRIPSI. Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Syarat Mencapai Derajat Sarjana S-1. Oleh : TRI ANGGONO

vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. employee motivation. Keywords: management control systems, human resources (compensation) and. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Audit Internal, Pencegahan Kecurangan

ABSTRACT. Keywords: job characteristic, job satisfaction. Universtas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Customer Loyalty, Product Quality, Service Quality, Customer trust. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci : kompensasi finansial, kompensasi non finansial, pencapaian target penjualan.

ABSTRAK. Kata kunci : kualitas sistem informasi akuntansi penjualan, E-Ticketing, kepuasan pelanggan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key Word: Management Control Systems, Effectiveness Sales, Sales Targets. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: promotion, word of mouth, purchasing decisions.

ABSTRACT. Keyword : work stress, work performance, labor conflict, workload, working time, leadership influence. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Quality Service, Tangible, Reliability, responsiveness, Confidence, Empathy, and Loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Ritel, citra hypermarket, Hypermarket Carrefour, Hypermarket Giant. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT ENVIRONMENTAL AUDIT ROLE IN SUPPORTING THE APPLICATION OF CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY IN. TELECOMMUNICATION INDONESIA, TBK

ABSTRAK. Kata Kunci : Audit Internal, Pencegahan Kecurangan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. perseptions taxpayer, knowledge taxpayer, sanctions land and building tax, and obedience to pay in land and building tax.

ABSTRAK. merencanakan niat beli. Niat beli konsumen akan tumbuh jika konsumen sudah mengetahui

ABSTRACT. Keywords: Quality of Customer Contact Centre, Satisfaction, Trust, Affective Commitment, Loyalty.

ABSTRACT. Keywords : User Involvement, Users Capability, Top Management Support, Accounting Information System Performance. viii

ABSTRAK. Kata-kata kunci : ketersediaan fasilitas, pemberian insentif, kinerja karyawan. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci : struktur organisasi, kualitas sistem informasi akuntansi

ABSTRACT. Key words: e-faktur,taxpayer understanding. viii

ABSTRACT Effect of Employee Competence And Physical Work Environment On Employee Performance at Green House Property.

ABSTRACT. Key words: management control system, knowledge management, resource-based view theory. vii

ABSTRAK. ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Internal Audit Recommendation, Idle Machine, Unit Performance Optimalitation. viii

ABSTRAK. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: stres kerja dan kepuasan kerja. viii. Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI. HALAMAN JUDUL...i. HALAMAN PENGESAHAN...ii. PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI...iii. KATA PENGANTAR... iv. ABSTRACT...

ABSTRAK. Kata-kata kunci: kualitas sistem informasi akademik, kepuasan mahasiswa. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: cost of quality, sales, customer satisfaction

ABSTRACT. Keywords: Management Control System, Intellectual Capital, Simple regression Method. vi Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key words: product attributes, Blackberry and customer loyalty. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci : Sistem Pengendalian Manajemen, Gaya Kepemimpinan, Kinerja Karyawan. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: gaji, insentif, kinerja karyawan. viii. Universitas Kristen Maranatha

Diajukan Oleh: DWI SUSANTI NIM

ABSTRACT. Keywords: cost of quality, defective products. vii

ABSTRACT. Key words : Advertisement Tax Revenue, Street Lighting Tax Revenue, Local Government Original Receipt. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: perception, auditor work environment, career choice. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: risiko pengendalian, sistem pengendalian intern, pengujian substantif atas saldo persediaan.

ABSTRAK. Kata kunci: Loyalitas, Disiplin, Kepuasan, Prestasi Kerja. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Quality of service. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Experience Auditor, Professional Ethics, Materiality

ABSTRAK. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Junior auditor, job satisfaction, and supervision measures. viii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Auditor, Time Budget Pressure, Audit Complexity, Quality Audit. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Performance Audit, Performance Accountability

ABSTRACT. Keyword : Budget Cost, Operational Cost Effectiveness

ABSTRACT. Key words: marketing costs, premium income. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP), kepatuhan Wajib Pajak. Ix Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords : Service Quality, Customer Loyalty. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: brand image, brand trust, customer loyalty. vii

ABSTRAK. Kata Kunci: Celebrity Endorser, Attractiveness, Trustworthiness, Expertise, Keputusan Pembelian, Lee Min Ho, Kopi

ABSTRACT. Keywords: Pressure obedience, complexity of tasks, knowledge, experience, and audit judgement. vii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Operational Audit, the level of Product Defects, Employee Performance. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata kunci: profesionalisme auditor, kualitas audit. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. vi Universitas Kristen Maranatha

DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL

Kata kunci: Kompetensi, Independensi, Kualitas Audit, Etika Auditor

ABSTRACT. Performance is the result obtained by an organization, whether the organization is

ABSTRAK. Kata-kata kunci: audit internal dan good corprate governance

ABSTRACT. Key words: profitability ratio, capital market ratio, Return on Equity, Price Earnings Ratio, and stock price

ABSTRAK. Kata Kunci: employee engagement, kepuasan kerja, minat keluar karyawan.

ABSTRAK. Kata Kunci : Kualitas Layanan, Kepuasan Pasien, Customer Relationship Management. Universitas Kristen Maranatha

Keywords: management control systems, leadership style, performance company

ABSTRAK PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN TOKO BUKU GRAMEDIA ISTANA PLAZA BANDUNG

Halaman Judul. Halaman Persetujuan Pembimbing. Halaman Pengesahan.. Halaman Pernyataan... Halaman Motto.. Halaman Persembahan..

Kata kunci: citra merek, kualitas produk, dan keputusan pembelian

ABSTRACT. Keywords: Perception Taxpayer s, Tax Penalties, Taxpayer s Compliance. viii

C. Subjek Penelitian D. Penentuan Jumlah Sampel dan Teknik Pengumpulan Sampel E. Data dan Teknik Pengumpulan Data F.

ABSTRACT. Keywords: Marketing mix, and purchase decision process. viii Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata Kunci: motivasi, disiplin kerja dan kinerja karyawan.

Pengaruh Budaya Organisasi Dan Religiusitas Terhadap Etos Kerja Dan Dampaknya Terhadap Loyalitas Karyawan Universitas Kristen Satya Wacana

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

ABSTRACT. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRAK. Kata-kata kunci: Gaya kepemimpinan, motivasi, disiplin kerja, dan kinerja manajerial. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Key word : Prevention Cost, Appraisal Cost, Internal Failure Cost, External Failure Cost, and Cost Control Product. viii

ABSTRACT. Keywords: Motivation, Tax Knowledge, Taxpayer compliance. vii. Universitas Kristen Maranatha

ABSTRACT. Keywords: Sociodemographic Factor, Attitude Factor, Contextual Factor, Entrepreneurial Intentions

Keywords : Advertising, Internet Marketing, Sales Promotion, Buying Decision

ABSTRACT. Keywords: Total Quality Management (TQM), Corporate Performance

Transkripsi:

ABSTRACT The purpose of this study is to determine the effect of environmental uncertainty and organizational culture on the relationship budgetary participation and managerial performance. In this regard, the study tried to identify whether there is any effect of environmental uncertainty and organizational culture on the relationship budgetary participation and managerial performance in a private university in the city of Bandung. The author uses research methods causality hypothesis, the method of testing the hypothesis that the relationship of one variable causes another variable. Samples were taken using a convenience sampling method with a total sample of 4 universities. Hypothesis testing is performed using simple regression and moderated regression analysis. The results showed that there was a positive significant relationship between participation whice budget and managerial performance. Results from this study also show that environmental uncertainty is a variable that can strengthen the relationship between budgetary participation and managerial performance, whereas organizational culture is a variable that can weaken the relationship between budgetary participation and managerial performance. Key words: environmental uncertainty, organization culture, budgetary participation, and managerial performance. viii

ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ketidakpastian lingkungan dan budaya organisasi terhadap hubungan partisipasi anggaran dengan kinerja manajerial.. Berkenaan dengan hal tersebut, maka penelitian ini mencoba untuk mengidentifikasi apakah terdapat pengaruh ketidakpastian lingkungan dan budaya organisasi terhadap hubungan partisipasi anggaran dengan kinerja manajerial dalam universitas swasta di Kota Bandung. Penulis menggunakan metode penelitian hipotesis kausalitas, yaitu metode pengujian hipotesis yang menyatakan hubungan satu variabel menyebabkan variabel lain. Sampel diambil dengan menggunakan metode convenience sampling dengan jumlah sampel sebanyak 4 universitas. Pengujian hipotesis dilakukan dengan menggunakan simple regression dan moderated regression analysis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada suatu hubungan signifikan yamg positif antara partisipasi anggaran dan kinerja manajerial. Hasil dari penelitian ini juga menunjukkan bahwa ketidakpastian lingkungan adalah variabel yang dapat memperkuat hubungan antara partisipasi anggaran dengan kinerja manajerial, sebaliknya budaya organisasi adalah variabel yang dapat memperlemah hubungan antara partisipasi anggaran dengan kinerja manajerial. Kata kunci : ketidakpastian lingkungan, budaya organisasi, partisipasi anggaran, kinerja manajerial. ix

DAFTAR ISI Halaman HALAMAN JUDUL....i HALAMAN PENGESAHAN...ii SURAT PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI....iii KATA PENGANTAR....iv ABSTRACT....viii ABSTRAK....ix DAFTAR ISI...x DAFTAR GAMBAR...xv DAFTAR TABEL....xvi DAFTAR GRAFIK....xix DAFTAR LAMPIRAN...xx BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Penelitian... 1 1.2 Identifikasi Masalah.....5 1.3 Maksud dan Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 6 BAB II KAJIAN PUSTAKA, KERANGKA PEMIKIRAN DAN PENGEMBANGAN HIPOTESIS 2.1 Kajian Pustaka... 7 2.1.1 Anggaran... 7 2.1.1.1 Pengertian Anggaran... 7 2.1.1.2 Karakteristik Anggaran... 7 x

2.1.1.3 Tujuan Anggaran... 8 2.1.1.4 Manfaat Anggaran.....9 2.1.2 Partisipasi Anggaran.....10 2.1.2.1 DefinisiPartisipasi Anggaran......10 2.1.2.2 Manfaat Partisipasi Anggaran......10 2.1.2.3 Dimensi Partisipasi Anggaran... 11 2.1.3 Kinerja....11 2.1.3.1 DefinisiKinerja......11 2.1.3.2 Manfaat Partisipasi Anggaran......11 2.1.3.3 Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja....11 2.1.3.4 Dimensi Kinerja...12 2.1.4 Partisipasi Anggaran... 14 2.1.4.1 Pengertian Budaya Organisasi......14 2.1.4.2 Fungsi Budaya Organisasi......14 2.1.4.3 Tahap-Tahap Sosialisasi Budaya Organisasi.....15 2.1.4.3 Karakteristik Budaya Organisasi....15 2.1.4.3 Dimensi Budaya Organisasi.....15 2.1.5 Ketidakpastian Lingkungan....17 2.1.5.1 Definisi Ketidakpastian Lingkungan......17 2.2 Penelitian Terdahulu.........17 2.3 Kerangka Pemikiran....19 2.3.1 Hubungan Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial....23 2.3.2 Pengaruh Ketidakpastian Lingkungan terhadap Hubungan xi

Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial....24 2.3.3 Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Hubungan Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial... 25 2.4 Hipotesis Penelitian.....26 BAB III OBJEK DAN METODE PENELITIAN 3.1 Objek Penelitian....28 3.2 Populasi dan Sampel....28 3.2.1 Populasi Penelitian... 28 3.2.2 Sampel Penelitian.....28 3.3 Jenis Penelitian.....30 3.4 Metode Penelitian.....30 3.5 Jenis dan Teknik Pengumpulan Data... 31 3.5.1 Jenis Data... 31 3.5.2 Teknik Pengumpulan Data... 31 3.6 Definisi Operasionalisasi Variabel....31 3.7 Metode Analisis Data... 36 3.7.1 Pengujian Kualiatas Data.....36 3.7.1.1 Uji Validitas.36 3.7.1.2 Uji Reliabilitas.37 3.7.2 Uji Asumsi Klasik....37 3.7.2.1 Uji Normalitas..37 3.7.2.2 Uji Heteroskedastisitas...38 3.7.2.3 Uji Multikolonieritas....39 3.7.3 Uji Hipotesis.....40 xii

3.7.3.1 Simple Regression....40 3.7.3.2 Moderated Regression Analysis...40 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN 4.1 Hasil Pengumpulan Data...41 4.1.1 Deskripsi Responden 41 4.1.2 Hasil Analisis Data...43 4.1.2.1 Hasil Analisis Data Variabel X...43 4.1.2.2 Hasil Analisis Data Variabel Y...47 4.1.2.3 Hasil Analisis Data Variabel Z....53 4.1.2.3 Ketidakpastian Lingkungan.53 3.7.2.1 Budaya Organisasi...56 4.1.3 Hasil Uji Validitas 61 4.1.4 Hasil Uji Reliabilitas....62 4.1.5 Hasil Uji Asumsi Klasik...63 4.1.5.1 Hasil Uji Normalitas...63 4.1.5.2 Hasil Uji Heterokedastisitas.65 4.1.5.3 Hasil Uji Multikolonieritas...66 4.1.6 Pengujian Hipotesis..68 4.1.6.1 Pengujian Hipotesis 1...68 4.1.6.2 Pengujian Hipotesis 2...71 4.1.6.3 Pengujian Hipotesis 3...74 4.2 Pembahasan pengaruh ketidakpastian lingkungan dan budaya organisasi terhadap hubungan partisipasi anggaran dengan kinerja manajerial 77 xiii

BAB V SIMPULAN DAN SARAN 5.1 Simpulan....78 5.2 Saran....79 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN DAFTAR RIWAYAT HIDUP PENULIS (CURRICULUM VITAE) xiv

DAFTAR GAMBAR Halaman Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran...22 Gambar 2.2 Hubungan Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial...23 Gambar 2.3 Hubungan Ketidakpastian Lingkungan terhadap Hubungan Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial...24 Gambar 2.4 Hubungan Budaya Organisasi terhadap Hubungan Partisipasi Anggaran dengan Kinerja Manajerial...25 Gambar 2.5 Model Penelitian...26 xv

DAFTAR TABEL Halaman Tabel 3.1 Daftar Sampel Penelitian...30 Tabel 3.2 Tabel 4.1 Tabel 4.2 Tabel 4.3 Operasionalisasi Variabel..34 Universitas Swasta di Kota Bandung....41 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia.42 Karakteristik Responden Berdasarkan Jabatan 42 Tabel 4.4 Karakteristik Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir 43 Tabel 4.5 Jawaban Respoden Mengenai Keikutsertaan Responden dalam penyusunan anggaran.44 Tabel 4.6 Jawaban Responden Mengenai Kepuasan Dalam Penyusunan Anggaran...44 Tabel 4.7 Tabel 4.8 Tabel 4.9 Jawaban Responden Mengenai Kebutuhan Memberikan Pendapat.45 Jawaban Responden Mengenai Kerelaan Memberikan Pendapat.45 Jawaban Responden Mengenai Besarnya Pengaruh Terhadap Penetapan Anggaran Akhir.....46 Tabel 4.10 Jawaban Responden Mengenai Seringnya Atasan Meminta Pendapat... 46 Tabel 4.11 Jawaban Responden Mengenai Perencanaan Dalam Pemilihan Strategi... 47 Tabel 4.12 Jawaban Responden Mengenai Koordinasi Untuk Pertukaran Informasi 48 Tabel 4.13 Jawaban Responden Mengenai Evaluasi Dalam Pengukuran xvi

Hasil Kerja 48 Tabel 4.14 Jawaban Responden Mengenai Pengaturan Karyawan Perusahaan..49 Tabel 4.15 Jawaban Responden Mengenai Tawar Menawar dengan Pihak Lain 50 Tabel 4.16 Jawaban Responden Mengenai Analisa Didalam Pekerjaan.50 Tabel 4.17 Jawaban Responden Mengenai Promosi Untuk Tujuan Perusahaan.51 Tabel 4.18 Jawaban Responden Mengenai Melatih Karyawan.52 Tabel 4.19 Jawaban Responden Mengenai Pengukuran Atas Kinerja...52 Tabel 4.20 Jawaban Responden Mengenai Pemilihan Metode Dalam Pengambilan Tindakan...53 Tabel 4.21 Jawaban Responden Mengenai Pengumpulan Informasi.54 Tabel 4.22 Jawaban Responden Mengenai Peengambilan Keputusan...55 Tabel 4.23 Jawaban Responden Mengenai penyesuaian Dengan Perubahan.55 Tabel 4.24 Jawaban Responden Mengenai Karyawan Dalam Mencurahkan Kemampuannya.56 Tabel 4.25 Jawaban Responden Mengenai Rasa Aman Dengan Pekerjaan.57 Tabel 4.26 Jawaban Responden Mengenai inisiatif Karyawan Dalam Perusahaan... 57 Tabel 4.27 Jawaban Responden Mengenai Perasaan Bangga dan Dihargai...58 Tabel 4.28 Jawaban Responden Mengenai Rapat Yang Selalu Tepat Waktu.59 Tabel 4.29 Jawaban Responden Mengenai Pengorganisasian Pekerjaan Sendiri...59 Tabel 4.30 Jawaban Responden Mengenai Keramahan Karyawan Dalam Perusahaan...60 Tabel 4.31 Jawaban Responden Mengenai xvii

Perhatian Karyawan Terhadap Biaya...60 Tabel 4.32 Tabel 4.33 Tabel 4.34 Tabel 4.35 Tabel 4.36 Tabel 4.37 Tabel 4.38 Tabel 4.39 Tabel 4.40 Tabel 4.41 Tabel 4.42 Tabel 4.43 Tabel 4.44 Tabel 4.45 Tabel 4.46 Tabel 4.47 Hasil Uji Validitas...61 Hasil Uji Reliabilitas...63 Hasil Uji Multikolonieritas..66 Hasil Uji Multikolonieritas..67 Variabel Entered/ Removed.68 Model Summary..68 Anova...69 Coefficients...70 Variabel Entered/ Removed.71 Model Summary..71 Anova...72 Coefficients...73 Variabel Entered/ Removed...74 Model Summary..74 Anova...75 Coefficients..76 xviii

DAFTAR GRAFIK Halaman Grafik 4.1 Histogram Uji Normalitas...64 Grafik 4.2 Grafik Normal Plot Normalitas...64 Grafik 4.3 Grafik Scatterplots Heteroskedastisitas...65 xix

DAFTAR LAMPIRAN Halaman Lampiran A Kuesioner Penelitian... 83 Lampiran B Jawaban Responden... 91 Lampiran C Hasil Pengujian SPSS... 95 xx