ANALISIS PEMANFAATAN KOLEKSI AUDIO-VISUAL DI BADAN PERPUSTAKAAN, ARSIP DAN DOKUMENTASI (BPAD) SUMATERA UTARA SKRIPSI Diajukan sebagai salah satu persyaratan dalam menyelesaikan studi untuk memperoleh Gelar Sarjana Sosial (S.Sos) dalam Bidang Studi Perpustakaan dan Informasi JENNY ROSALINA SITUMORANG 100709078 PROGRAM STUDI ILMU PERPUSTAKAAN FAKULTAS ILMU BUDAYA UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2014
ABSTRAK Situmorang, Jenny Rosalina. 2014. Analisis Pemanfaatan Koleksi Audio- Visual di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah (BPAD) Propinsi Sumatera Utara. Medan: Program Studi Ilmu Perpustakaan, Fakultas Ilmu Budaya, Universitas Sumatera Utara. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pemanfaatan koleksi audio-visual pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah Sumatera Utara. Penelitian ini menitik beratkan pada frekuensi pemanfaatan koleksi audiovisual, koleksi audio-visual yang sering di manfaatkan pengguna, layanan koleksi audio-visual serta peran pustakawan dalam menemukan informasi yang dibutuhkan pengguna. penelitian ini menggunakan metode deskriptif. Instrumen yang digunakan pada penelitian ini adalah pengamatan, studi kepustakaan dan kuesioner. Analisis deskriptif yang disediakan dalam penelitian ini yaitu dalam bentuk tabel distribusi frekuensi dan persentase. Hasil penelitian ini berdasarkan penggunaan koleksi audio-visual menunjukan bahwa pemanfaatan koleksi audio-visual pada Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi Daerah (BPAD) Sumatera Utara kurang dimanfaatkan, hal tersebut dapat dilihat dari frekuensi pemanfaatan koleksi audio-visual yang terdiri dari data berikut pengguna Layanan Digital (44%) 3-4 kali berkunjung dalam seminggu. Kemudian pada Layanan Referensi (56%) 1-2 kali berkunjung dalam seminggu. Dan pada Layanan Deposit (63%) 1-2 kali berkunjung dalam seminggu. Waktu yang digunakan saat memanfatkan koleksi audio-visual pada Layanan Digital (34%) pengguna menghabiskan waktu 3-4 jam, Layanan Referensi (41%) dan pada Layanan Deposit (57%) pengguna menghabiskan <1 jam. Koleksi audio-visual kurang sesuai dengan kebutuhan pengguna dapat dilihat dari persentase berikut, pada Layanan Digital (55%), Layanan Refrensi (44%). Layanan deposit (57%). Kemudian dalam menemukan informasi yang dibutuhkan pengguna pernah meminta bantuan pustakawan, responden pada Layanan Digital menunjukan (45%), selain itu responden pada Layanan Refrensi (42%), selanjutnya reponden di Layanan Deposit (44%). Hal di atas disebabkan sikap pelayanan pustakawan yang ramah, dapat diketahui dari data berikut pada Layanan Digital (38%), Layanan Referensi (41%), Layanan Deposit (44%) kepada pengguna sehingga pengguna merasa nyaman. Kata kunci: Pemanfaatan Koleksi Audio-visual
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Tuhan Yang Maha Esa, atas segala kasih karunia, petunjuk dan rahmat - Nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi sebagai tugas akhir penulis yang merupakan syarat dalam menyelesaikan pendidikan dalam bidang Ilmu Perpustakaan dan Informasi di Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. Adapun judul dari skripsi ini adalah Analisis Pemanfaatan Koleksi Audio-Visual di Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Propinsi Sumatera Utara. Dalam menyelesaikan skripsi ini, penulis mendapat bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, oleh karena itu pada kesempatan ini pertama sekali penulis mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada orang tua Ayahanda dan Ibunda tercinta, Bismar Situmorang dan Alm.Mediana Br Tamba, yang telah mencurahkan kasih sayang mendidik, mengarahkan, mendukung, mendoakan, serta memberikan semangat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. Buat kakak kakak dan abang abang penulis Apul Situmorang, Eva Situmorang, Evi Situmorang, Jekki Situmorang dan Agus Situmorang yang juga ikut serta dalam mendoakan dan memberi semangat kepada penulis. Skripsi ini dapat selesai atas dukungan, arahan, dan bantuan dari berbagai pihak, segabai rasa hormat perkenankanlah penulis menyampaikan rasa terimakasih sebesar besarnya dengan ketulusan hati kepada : 1. Bapak Dr. Syahron Lubis, MA selaku Dekan Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara. 2. Ibu Dr. Irawati A. Kahar, Mpd selaku Ketua Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Universitas Sumatera Utara 3. Bapak Drs, Belling Siregar, SS. M.Lib selaku dosen pembimbing I yang telah memberikan bimbingan dengan penuh kesabaran dan motivasi kepada penulis, serta meluangkan waktu sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini.
4. Bapak Drs. Jonner Hasugian, M.Si Selaku Dosen pembimbing II yang telah memberikan saran dan petunjuk kepada penulis, dan bersedia meluangkan waktu sehingga skripsi ini dapat selsesai. 5. Bapak Dr. Ridwan Siregar M. Lib selaku penguji I, dan Ibu Himma Dewiyana ST. M.Hum selaku penguji II yang telah banyak memberikan masukan lewat saran sehingga skripsi ini dapat selesai. 6. Ibu Hotlan Siahaan, S.sos, M.I.Kom selaku dosen pembimbing akademik yang memberikan dorongan dan masukan kepada penulis. 7. Kepada seluruh Dosen Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Ilmu Budaya Universitas Sumatera Utara yang telah tulus memberikan pengajaran kepada penulis selama penulis menyelesaikan pendidikan. 8. Kepada Kepala Badan Perpustakaan, Arsip dan Dokumentasi (BPAD) Sumatera Utara dan seluruh staf perpustakaan khususnya pustakawan pada layanan Audio-visual yang telah banyak membantu penulis dalam menyelesaikan penelitian ini terutama dalam hal pengambilan data. 9. Kepada Abangda Yudi Purnomo selaku staf Administrasi Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi yang memberikan banyak bantuan kepada penulis. 10. Kepada sahabat-sahabat penulis Arvaeni, Nurul Pratiwi, Btary Keumala, Anggi Permata Sari, Desi Kristasari, Vinny, Kiki, Yudika, Nurul Utami. Dan teman-teman bimbingan saya Putri Sosanti, Sari Mentari, dan Adly yang selalu memberikan dukungan, waktu serata bantuan kepada penulis sampai penelitian ini berakhir. 11. Kepada teman-teman angkatan 2010 Program Studi Ilmu Perpustakaan dan Informasi Fakultas Imlu Budaya Universitas Sumatera Utara. Penulis menyadari bahwa skripsi ini masih memiliki banyak kekurangan dalam berbagai hal, baik dari hasil penulisan, penyajian, serta penguraian isinya. Untuk itu penulis mengharapkan saran dan kritik yang bersifat membangun demi kesempurnaan skripsi ini.
Semoga Tuhan Yang Maha Esa memberikan imbalan dan pahala yang berlipat ganda, kepada pihak-pihak yang membantu dalam penyelesaian skripsi ini, akhir kata penulis berharap semoga skripsi ini bermanfaat bagi pihak-pihak yang membutuhkannya Medan, Oktober 2014 Penulis Jenny Rosalina Situmorang NIM 100709078
DAFTAR ISI ABSTRAK...... i KATA PENGANTAR... ii DAFTAR ISI... v DAFTAR TABEL... vii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 3 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 1.5 Ruang Lingkup Penelitian... 4 BAB IITINJAUAN PUSTAKA... 5 2.1 Perpustakaan Umum... 6 2.1.1 Tujuan Perpustakaan Umum... 7 2.1.2 Fungsi Perpustakaan Umum... 9 2.1.3 Tugas Perpustakaan Umum... 10 2.2 Koleksi Perpustakaan... 11 2.2.1 Fungsi Koleksi Perpustakaan... 12 2.2.2 Jenis Koleksi Perpustakaan... 13 2.3 Audio-Visual... 15 2.3.1 Jenis-Jenis Koleksi Audio-Visual... 18 2.3.1.1 Audio... 18 2.3.1.2 Visual... 20 2.3.1.3 Audio-Visual... 21 2.4 Pengolahan Audio-Visual... 25 2.5 Pelayanan Perpustakaan... 26 2.5.1. Pelayanan Audio-Visual... 27 2.5.1.1 Pelayanan Bahan Audio... 28 2.5.1.2 Pelayanan Bahan Visual... 28 2.5.1.3 Pelayanan Bahan Audio-Visual... 29 2.6 Pemanfaatan... 30 2.6.1 Tujuan Pemanfaatan... 31 2.6.2 Frekuensi Pemanfaatan... 31 2.6.3 Cara Pemanfaatan... 32 2.6.4 Pemanfaaatan Koleksi Audio-Visual... 33 2.7 Sarana Pemanfaatan... 34 2.8 PenggunaPerpustakaan... 35 2.9 Peran Pustakawan... 35 BAB III METODE PENELITIAN... 37 3.1 Jenis Penelitian... 37 3.2 Lokasi Penelitian... 37 3.3 Populasi... 37 3.4 Sample... 38 3.5 Teknik Pengumpulan Data... 39 3.6 Jenis dan Sumber Data... 40
3.7 Instrumen Penelitian... 40 3.8 Kisi-Kisi Kuesioner... 40 3.9 Analisa Data... 41 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 42 4.1Gambaran Umum Responden... 42 4.2 Analisis Deskriptif... 43 4.2.1 Pemanfaatan Koleksi Audio-Visual Di Badan Perpustakaan, Arsip Dan Dokumentasi (BPAD) Sumatera Utara... 43 4.2.1.1 Frekuensi Pemanfaatan... 43 4.2.1.2 Koleksi Audio-visual... 47 4.2.1.3 Layanan Audio-visual... 55 4.2.1.4 Peran Pustakawan... 59 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN... 64 5.1 Kesimpulan... 64 5.2 Saran... 65 DAFTAR PUSTAKA... 67 LAMPIRAN
DAFTAR TABEL Tabel 3.1 Jumlah Populasi... 38 Tabel 3.2 Jumlah Sample... 39 Tabel 3.3 Kisi Kisi Kuesioner... 41 Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden... 42 Tabel 4.2 Frekuensi Pemanfaatan... 44 Tabel 4.3 Lama Penggunaan Koleksi... 46 Tabel 4.4 Koleksi Yang Sering Digunakan... 49 Tabel 4.5 Kerelevanan Koleksi Audio-Vsisual... 50 Tabel 4.6 Teknik Pemanfaatan Pengguna... 52 Tabel 4.7 Maksimal Penggunaan Koleksi... 54 Tabel 4.8 Teknik Dalam Temu Kembali... 56 Tabel 4.9 Jam Buka Layanan... 58 Tabel 4.10 Peran Pustakaan dalam Temu Kembali Informasi... 60 Tabel 4.11 Sikap Pelayanaan Pustakawan... 62