TINJAUAN PENERAPAN DISIPLIN KARYAWAN PADA PT PLN (PERSERO) UNIT INDUK PEMBANGUNAN II MEDAN man TUGAS AKHIR Disusun Sebagai Satu Syarat Menyelesaikan Pendidikan Program Diploma 3 ze 12 Bold, spasi 1 Oleh VINI MAUREEN HIROKO KERE NIM 1105092154 PROGRAM STUDI ADMINISTRASI BISNIS JURUSAN ADMINISTRASI NIAGA POLITEKNIK NEGERI MEDAN MEDAN 2014
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yesus, atas campur tangan- Nya bagi penulis sehingga penulis dapat menyelesaikan penulisan laporan Tugas Akhir ini dengan baik, sesuai waktu yang telah ditentukan. Tugas akhir ini disusun berdasarkan data-data yang telah penulis dapatkan selama melakukan pengamatan dan penelitan dalam melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT PLN (persero) UIP II Medan. Tugas akhir ini disusun sebagai satu syarat untuk memenuhi penyelesaian pendidikan program Diploma 3 di Politeknik Negeri Medan. Dalam penyusunan laporan tugas akhir ini penulis banyak menerima bantuan, bimbingan, petunjuk dan saran serta dorongan dan nasihat dari berbagai pihak. Dan pada kesempatan ini, penulis menyampaikan ucapan terima kasih kepada: 1. M. Syahruddin S.T., M.T., Direktur Politeknik Negeri Medan. 2. Nursiah Fitri, S.E., M.Si., Ketua Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 3. Safaruddin, S.E., M.Si., Sekretaris Jurusan Administrasi Niaga Politeknik Negeri Medan. 4. Vivianti Novita, S.E., M.Si., Kepala Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. 5. Parenta Ritonga, S.E., dosen pembimbing 1 dan Alemina, S.E., M.Si., dosen pembimbing 2. 6. Seluruh dosen dan staf administrasi khususnya Jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis.
7. Pimpinan dan seluruh karyawan PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. 8. Saudara-saudari penulis, Reinly Alfa Kere, S.Kom, drg. Carolina Monica Kere, dan Lionel Lucky Septian Kere. 9. Teman-teman seperjuangan AB-6D. Teristimewa penulis ucapkan kepada kedua orangtua tercinta Ayahanda R.A. Kere dan Ibunda M. A. Tamaela yang sangat banyak memberi bantuan moril, materi, arahan, dan selalu mendoakan keberhasilan dan keselamatan selama menempuh pendidikan. Penulis menyadari bahwa masih banyak kekurangan maupun kesalahan di dalam pembuatan laporan tugas akhir ini. Oleh karena itu, penulis mengharapkan kritik dan saran yang bersifat membangun dari berbagai pihak, guna menyempurnakan laporan ini. Akhir kata dengan segala kerendahan hati, penulis harapkan tugas akhir ini dapat memberikan manfaat bagi kita semua. Medan, Juli 2014 Penulis Vini Maureen Hiroko Kere NIM 1105092154
ABSTRAK Salah satu kunci keberhasilan dalam perusahaan adalah adanya disiplin kerja karyawan yang baik dalam bekerja. Karyawan yang cakap, mampu, dan terampil belum menjamin kinerja karyawan itu baik, jika tidak didukung oleh adanya penerapan disiplin karyawan di dalam suatu perusahaan. Disiplin kerja merupakan alat yang dipakai pimpinan untuk berinteraksi dengan karyawan. Dengan demikian disiplin kerja sangat diperlukan untuk menunjang kelancaran segala aktivitas perusahaan dapat dicapai dengan maksimal. Adapun tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui penerapan disiplin karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. Dalam penulisan tugas akhir ini penulis menggunakan metode penelitian dari studi kepustakaan, observasi dan wawancara. Sumber data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik analisis data yang digunakan adalah teknik analisis deskriptif. Berdasarkan hasil analisis dan evaluasi yang dilakukan penulis dapat disimpulkan bahwa penerapan disiplin karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan sudah baik dalam kaitannya mematuhi waktu dan jam kerja, mematuhi cara berpakaian serta larangan dan kewajiban karyawan dalam perusahaan. Disamping itu, PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan memiliki jenis hukuman disiplin ringan, sedang, dan berat. Karyawan yang melanggar mendapatkan hukuman seperti peringatan lisan, pemutusan hubungan kerja (PHK) dan tuntutan ganti rugi. Manfaat dari kedisiplinan karyawan di PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan adalah meningkatkan produktivitas kerja yang optimal untuk kelestarian perseroan. Kata kunci: Disiplin kerja, karyawan
ABSTRACT One of the keys to success in a company is the existence of a good employee discipline in the work. Employees who are qualified, skilled and capable, not guarantees the performance of the employee was good, if not supported by the application of the discipline of employees within a company. Discipline is a tool that works in shared leadership to interact with employees. Thus the discipline of work badly needed to support the smooth running of all the company's activity is maximal. As for the purpose of this thesis is to determine the application of the discipline of employees at PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. In this thesis the author uses research methods from the study of librarianship, observation and interview. Data sources used are primary data and secondary data. Data analysis techniques used are descriptive analysis techniques. From the results of analysis and evaluation is done it can be concluded that the author's application of the discipline of employees at PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan has been good in terms of complying with the time and working hours, how to dress and to comply with the restrictions and obligations of employees in the company. In addition, PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan have any type of disciplinary punishment mild, moderate, and severe. Employees who violate such oral warning be punished, termination of employment (JOB CUTS) and demands compensation. The benefits of discipline employees of PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan is increasing productivity of work which is optimum for the sustainability of the company. Keywords: Discipline, employees
DAFTAR ISI Halaman LEMBAR PERSETUJUAN LEMBAR PENGESAHAN KATA PENGANTAR... i ABSTRAK... iii ABSTRACT... iv DAFTAR ISI... v BAB 1 PENDAHULUAN...1 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul... 1 1.2 Rumusan Masalah... 2 1.3 Tujuan Penulisan... 2 1.4 Manfaat Penulisan... 3 1.5 Sistematika Penulisan... 3 BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA...5 2.1 Pengertian Disiplin... 5 2.2 Pendekatan Disiplin... 6 2.3 Jenis Disiplin... 7 2.4 Pelaksanaan Disiplin Kerja... 8 2.5 Pelaksanaan Sanksi Pelanggaran Disiplin... 9 2.6 Indikator-indikator Kedisiplinan... 11 BAB 3 METODE PENELITIAN...17 3.1 Cara Pengumpulan Data... 17 3.2 Jenis Sumber Data... 18 3.3 Teknik Analisis Data... 19
BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN...20 4.1 Gambaran Umum PT PLN (Persero) UIP II... 20 4.1.1 Sejarah berdirinya PT PLN (Persero) UIP II... 20 4.1.2 Makna logo PT PLN (Persero) UIP II... 24 4.1.3 Visi, Misi, dan Motto PT PLN (Persero) UIP II... 26 4.1.4 Struktur Organisasi PT PLN UIP... 26 4.1.5 Uraian Fungsi Tugas Pokok Perusahaan... 27 4.2 Tinjauan Penerapan Disiplin Karyawan pada PT PLN (Persero) UIP II... 32 4.2.1 Peraturan Tentang Jam Kerja Karyawan... 33 4.2.2 Peraturan Dasar Tentang Berpakaian... 34 4.2.3 Peraturan Tentang Kewajiban, Larangan, Klarifikasi Pelanggaran Disiplin dan Sanksi kepada Karyawan PT PLN (Persero) UIP II Medan... 35 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN...42 5.1 Simpulan... 42 5.2 Saran... 43 DAFTAR PUSTAKA... 44 LAMPIRAN
BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Pemilihan Judul Perusahaan merupakan suatu organisasi dimana sumber daya (input), seperti bahan baku dan tenaga kerja diproses untuk menghasilkan barang dan jasa (output) bagi pelanggan guna mencapai tujuan daripada perusahaan yaitu memperoleh laba. Salah satu faktor yang paling penting untuk menghasilkan barang dan jasa tersebut adalah adanya tenaga kerja yaitu manusia. Sumber Daya Manusia (SDM) memegang peranan penting dalam perusahaan karena sebagai penggerak segala usaha dan aktivitas yang ada di perusahaan dan juga sebagai penentu jalannya perusahaan. Satu hal yang harus diperhatikan dalam menjalankan aktivitas kerja di dalam perusahaan adalah kedisiplinan. Disiplin merupakan kepatuhan atau ketaatan terhadap ketentuan dan peraturan yang telah ditetapkan oleh pimpinan perusahaan baik tertulis maupun tidak tertulis serta sanggup menjalankan dan menerima sanksi-sanksi apabila ia melanggar tugas dan wewenang yang diberikan kepadanya. Peraturan diperlukan untuk memberikan bimbingan bagi karyawan dalam menciptakan tata tertib yang baik dalam bekerja, sedangkan sanksi atau hukuman diperlukan untuk meningkatkan kedisiplinan dan mendidik karyawan agar menaati peraturan yang telah ditetapkan oleh perusahaan yang bermanfaat untuk mencapai tujuan perusahaan dengan maksimal. Tanpa disiplin yang baik, tujuan organisasi akan sulit terwujud dan pertumbuhan maupun perkembangan akan sulit beroperasi dengan baik.
Untuk mewujudkan disiplin yang baik harus diiringi dengan sikap kesadaran dan kesediaan karyawan untuk mematuhi peraturan, prosedur, maupun kebijakan yang ditetapkan oleh perusahaan, sehingga karyawan dengan sukarela mematuhi peraturan, prosedur, kebijakan dan melaksanakan pekerjaan dengan baik, bukan atas paksaan. Disiplin juga mempunyai manfaat bagi suatu organisasi yaitu menjamin terpeliharanya tata tertib dan kelancaran pelaksanaan tugas terutama untuk memotivasi pegawai agar dapat mendisiplinkan diri dalam melaksanakan pekerjaan baik secara perorangan maupun kelompok. Disamping itu disiplin bermanfaat untuk mendidik pegawai untuk mematuhi dan menyenangi peraturan, prosedur, maupun kebijakan yang ada, sehingga dapat menghasilkan kinerja yang baik. Dengan demikian, maka disiplin kerja merupakan praktik secara nyata dari para pegawai terhadap perangkat peraturan yang terdapat dalam suatu organisasi. Semakin baik disiplin karyawan pada sebuah perusahaan, semakin tinggi prestasi kerja yang akan dicapai. Sebaliknya tanpa disiplin karyawan yang baik, maka akan sulit bagi sebuah perusahaan mencapai hasil yang optimal. Mengingat pentingnya disiplin karyawan di dalam perusahaan maka penulis tertarik untuk menulis tentang Tinjauan Penerapan Disiplin Karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas, maka rumusan masalah yang akan dibahas adalah: Bagaimana penerapan disiplin karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. 1.3 Tujuan Penulisan Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui penerapan disiplin karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.
1.4 Manfaat Penulisan Adapun manfaat dari penulisan tugas akhir ini adalah: 1. Memperluas pengetahuan penulis dalam mengetahui dan memahami penerapan disiplin karyawan pada PT PLN (Persero) Unit Induk Pembangunan II Medan. 2. Sebagai masukan kepada perusahaan mengenai penerapan disiplin dan manfaat disiplin dalam melakukan kegiatan di perusahaan. 3. Sebagai bahan referensi bagi para pembaca buat kemajuan ilmu pengetahuan di Politeknik Negeri Medan khususnya Jurusan Administrasi Niaga. 1.5 Sistematika Penulisan Penulisan tugas akhir memerlukan suatu sistematika yang telah disusun agar menjadi lebih teratur. Sistematika yang ditetapkan juga berguna untuk membuat keseragaman dalam suatu lembaga khususnya jurusan Administrasi Niaga Program Studi Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Medan. Adapun sistematika penulisan tugas akhir adalah: BAB 1 PENDAHULUAN Bagian ini berisikan latar belakang pemilihan judul, rumusan masalah, tujuan penulisan, manfaat penulisan serta sistematika penulisan tugas akhir. BAB 2 TINJAUAN PUSTAKA Bagian ini berisikan teori yang berhubungan dengan judul tugas akhir yang terdiri atas: pengertian disiplin, pendekatan disiplin, jenis disiplin, pelaksanaan disiplin kerja, pelaksanaan sanksi pelanggaran disiplin, dan indikator-indikator kedisiplinan.
BAB 3 METODE PENELITIAN Bagian ini berisikan metode-metode yang digunakan dalam mengumpulkan data tentang penerapan disiplin. Penulis menggunakan metode penelitian lapangan yang meliputi observasi dan wawancara. Penulis juga menggunakan metode penelitian kepustakaan untuk mengutip dan mencatat pembahasan yang berhubungan dengan judul tugas akhir. Dalam penulisan tugas akhir ini, penulis menggunakan data primer dan data sekunder. BAB 4 HASIL DAN PEMBAHASAN Bagian ini berisikan gambaran umum perusahaan seperti: gambaran umum perusahaan, sejarah perusahaan, makna logo perusahaan, visi, misi, dan motto perusahaan, struktur organisasi dan uraian tanggung jawab pegawai perusahaan. Penulis juga mengevaluasi perbandingan berdasarkan teori dan wawancara dengan kenyataan di lapangan. BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Bagian ini berisikan kesimpulan dari pembahasan serta saran yang dianggap perlu sebagai masukan bagi PT PLN (persero) Unit Induk Pembangunan II Medan.