Fasal-fasal yang dipinda Sila harap maklum bahawa perubahan berikut telah dimasukkan ke dalam Terma & Syarat Kad Generik (MasterCard Classic, VISA Classic, MasterCard Gold, VISA Gold, MasterCard Touch n Go Gold, MasterCard Touch n Go Classic, BHPetrol 'Touch & Fuel' MasterCard PayPass Credit Card, MasterCard Basic, VISA Basic), World MasterCard dan Debit MasterCard. Produk Fasal Fasal baru/pindaan World MasterCard Debit MasterCard TRANSAKSI SEBERANG LAUT TRANSAKSI SEBERANG LAUT 18.3 Sekiranya Ahli Kad menggunakan Kad di luar Malaysia, transaksi yang ditanggung akan ditukarkan kepada Ringgit Malaysia dimana kadar pertukaran akan ditentukan oleh MasterCard International. Margin pertukaran mata wang asing (sebelum ini dikenali sebagai kos pentadbiran) sebanyak 1% akan dikenakan dan kadar ditentukan oleh MasterCard International pada tarikh transaksi berkenaan diproses. 13.3 Sekiranya Ahli Kad menggunakan Kad di luar Malaysia, transaksi yang ditanggung akan ditukarkan kepada Ringgit Malaysia dimana kadar pertukaran akan ditentukan oleh MasterCard International. Margin pertukaran mata wang asing (sebelum ini dikenali sebagai kos pentadbiran) sebanyak 1% akan dikenakan dan kadar ditentukan oleh MasterCard International pada tarikh transaksi berkenaan diproses. Kad Kredit Generik PENGGUNAAN KAD 4.5 (b) 4.5 (c) Ahli Kad bersetuju bahawa rekod bagi manamana transaksi yang dilakukan dengan menggunakan Kad adalah muktamad dan mengikat Ahli Kad untuk segala tujuan sehingga laporan mengenai kehilangan atau kecurian atau pengunaan yang Kad yang tidak dibenarkan telah diterima oleh pihak Bank; dan Ahli Kad hendaklah menanggung liabiliti untuk segala caj dan pendahuluan walau apa sekalipun yang timbul daripada segala transaksi sama ada dibenarkan atau tidak dibenarkan, yang dilakukan menggunakan Kad, sehingga atau kecuali pemberitahuan seperti dinyatakan di fasal 6.2. telah diterima atau disahkan oleh pihak Bank. Page 1 of 8
Kad Kredit Generik AKAUN KAD 8.3. Rekod-rekod dan kemasukan-kemasukan ke dalam Akaun Kad yang tertera di dalam penyata bulanan hendaklah dianggap benar dan mengikat Ahli Kad kecuali pemberitahuan melalui telefon, telegram, teleks, faksimili ataupun melalui pemberitahuan secara bertulis yang disertai dengan laporan polis diterima oleh pihak Bank dalam masa 14 hari dari Tarikh Penyata. 8.4. Atas penerimaan pemberitahuan tersebut yang diberikan oleh Ahli Kad dalam tempoh yang ditetapkan, pihak Bank akan meneliti Akaun Kad Ahli Kad untuk membuat penyelarasan dan pembetulan yang perlu, jika ada. Operasi fasal ini, tidak boleh dengan apa-apa cara menjejaskan kewajipan Ahli Kad di Fasal 10. Dengan syarat bahawa sebarang wang yang perlu dibayar kepada atau diterima daripada Ahli Kad hendaklah dikreditkan atau didebitkan ke dalam Akaun Kad Ahli Kad. 8.5 Walau apa pun peruntukan di atas, Pihak Bank atas bidang kuasanya boleh memutuskan bahawasanya tanggungan Ahli Kad adalah terhad kepada RM250 bagi caj yang dilakukan sebelum laporan kehilangan atau kecurian Kad sekiranya Ahli Kad telah mengambil langkah berjaga-jaga untuk melindungi Kad tersebut dan melaporkan kehilangan atau kecurian Kad serta merta dengan syarat Ahli Kad tidak melakukan penipuan berkenaan dengan hilang atau kecurian kad kredit. YURAN DAN CAJ 15.4. Walau apa pun peruntukan di atas, yuran tahunan tidak akan dikenakan ke atas Kad Kredit Basic. 15.9 Penalti penggantian Kad RM20 untuk Kad Kredit Basic dan RM50 untuk lain-lain Kad Generik bagi setiap Kad gantian dikeluarkan. Page 2 of 8
Kad Kredit Generik YURAN DAN CAJ TRANSAKSI SEBERANG LAUT 15.10. Caj Perkhidmatan pada kadar yang ditetapkan oleh pihak Bank mengikut budibicara mutlaknya untuk perkhidmatan-perkhidmatan yang disediakan dan kos-kos serta perbelanjaan yang ditanggung dengan memberi notis 21 hari terlebih dahulu sebelum tarikh pindaan caj dan kadar berkuatkuasa. 15.13 Mana-mana yuran dan caj munasabah yang dikenakan oleh pihak Bank dari masa ke semasa untuk perkhidmatan dan kemudahan yang diberi kepada Ahli Kad dengan memberi notis 21 hari kepada Ahli Kad terlebih dahulu sebelum pelaksanaan berkuatkuasa. 15.14 Meskipun begitu, pihak Bank berhak mengikut budibicara mutlaknya mengubah kadar atau cara pengiraan yuran tahunan, caj-caj pengendalian, caj-caj tambahan, caj-caj kewangan, bayaran minimum yang diperincikan dan/atau penalti pembayaran lewat dari masa ke semasa dengan memberi notis 21 hari terlebih dahulu kepada Ahli Kad. 19.3 Sekiranya Ahli Kad menggunakan Kad di luar Malaysia, transaksi yang ditanggung akan ditukarkan kepada Ringgit Malaysia dimana kadar pertukaran akan ditentukan oleh VISA/MasterCard International. Margin pertukaran mata wang asing (sebelum ini dikenali sebagai kos pentadbiran) sebanyak 1% akan dikenakan dan kadar ditentukan oleh VISA/MasterCard International pada tarikh transaksi berkenaan diproses. PENAMATAN 20.1. Walau apa pun peruntukan yang bertentangan yang ditetapkan di dalam Perjanjian ini, pihak Bank boleh, mengikut budi bicara mutlaknya, dengan notis terlebih dahulu yang mencukupi memutuskan untuk tidak memperbaharui, membatalkan atau memansuhkan Kad, atau menggantung atau mengehadkan penggunaan Kad oleh Ahli Kad dan mana-mana Kad Tambahan di bawah Akaun Kadnya, di mana segala wang yang terhutang kepada pihak Bank di bawah akaun Kadnya akan menjadi matang dan mesti dibayar sepenuhnya sekiranya terjadi kejadian yang berikut atau mana-mana satu Page 3 of 8
daripadanya: 20.1.1. Kegagalan Ahli Kad untuk melaksanakan dan/atau mematuhi mana Terma-terma dan Syarat-syarat yang mengawal penggunaan Kad di sini; atau 20.1.2. Hak Ahli Kad untuk menggunakan Kad digantung, ditamatkan atau ditarik balik apabila berlakunya mana-mana daripada yang berikut: a. Ahli Kad meninggal dunia atau tidak solven, melakukan kegiatan yang menjurus kepada kemuflisan, atau di dalam kes-kes di mana Ahli Kad merupakan sebuah syarikat, sebuah petisyen untuk penggulungannya telah diserahkan atau pun sebuah resolusi untuk penggulungan sengajanya telah diluluskan; atau b. Ahli Kad gagal membayar mana-mana keterhutangan yang terhutang kepada pihak Bank bila kena dibayar; atau c. Sekiranya pada pandangan pihak Bank, kemudahan kredit Ahli Kad dengan pihak Bank (termasuklah mana-mana akaun Ahli Kad yang boleh wujud dengan pihak Bank atau mana-mana institusi lain) adalah atau telah tidak dioperasi secara puas hati dan/atau sekiranya Ahli Kad melakukan atau mengugut untuk melakukan pengingkaran terhadap mana-mana fasal, terma mana-mana perjanjian, atau dokumen-dokumen sekuriti atau kedua-duanya (mengikut mana yang berkenaan), berkaitan dengan akaun-akaun yang lain atau kemudahan pinjaman yang diberi oleh pihak Bank atau mana-mana institusi lain kepada Ahli Kad atau mana-mana pihak lain yang mana Ahli Kad merupakan penjamin, penggadai atau penyerah hak; atau d. Sebarang arahan untuk pelaksanaan, writ penahanan, garnishmen atau mana-mana prosiding undang-undang yang dikeluarkan terhadap Ahli Kad; atau Page 4 of 8
e. Sesuatu peristiwa telah berlaku atau sesuatu situasi wujud yang mana mengikut budi bicara tunggal dan mutlak pihak Bank: i. Memudaratkan keupayaan Ahli Kad untuk melaksanakan tanggungjawabnya di sini; atau ii. Memudaratkan pembayaran balik kemudahan kredit atau Pembayaran Balik Minimum Yang Kena Dibayar. 20.1.3. atau Ahli Kad membatalkan Kad. Kad Kredit Generik LAIN-LAIN 21.13 FASAL PRIVASI a. Ahli Kad dengan ini mengesahkan bahawa Ahli Kad telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Notis Privasi pihak Bank dan klausa ini, sebagaimana yang berkaitan dengan pemprosesan maklumat peribadinya. Bagi mengelakkan keraguan, Ahli Kad bersetuju bahawa Notis Privasi tersebut hendaklah dianggap sebahagian daripada Perjanjian ini. a. Ahli Kad dan Ahli Kad Tambahan mengesahkan dan bersetuju dengan terma-terma Notis Privasi di dalam laman sesawang pihak Bank. b. Sekiranya Ahli Kad memberi maklumat peribadi dan / atau maklumat kewangan yang berkaitan dengan pihak ketiga, termasuk maklumat yang berkaitan dengan saudara mara atau tanggungan atau maklumat berkaitan dengan pengarah, pemegang saham, pegawai, penjamin individu dan pemberi sekuriti ( bagi syarikat), bagi tujuan pembukaan atau operasi akaun/ kemudahan dengan pihak Bank atau sebaliknya melanggan produk dan perkhidmatan pihak Bank, Ahli Kad: c. mengesahkan bahawa dia telah mendapat persetujuan mereka dan / atau selainnya berhak untuk memberikan maklumat ini kepada pihak Bank bagi Page 5 of 8
tujuan mengikut perjanjian ini; ii. bersetuju untuk memastikan bahawa maklumat peribadi dan kewangan pihak ketiga tersebut adalah tepat; dan iii. bersetuju untuk mengemaskini maklumat kepada Bank secara bertulis sekiranya berlaku apa-apa perubahan yang material kepada maklumat peribadi dan kewangan tersebut. d. Dimana Ahli Kad mengarahkan pihak Bank untuk melaksanakan sebarang bentuk transaksi merentas sempadan (termasuk untuk membuat atau menerima pembayaran), butiran yang berkaitan dengan transaksi merentas sempadan (termasuk maklumat berkaitan kepada mereka yang terlibat di dalam transaksi tersebut) boleh diterima daripada atau dihantar ke luar negara, di mana ia boleh diakses (sama ada secara langsung atau tidak langsung) dengan pengawal selia luar negara dan pihak berkuasa yang mempunyai kewajipannya yang sah (pencegahan jenayah). Dalam mengarahkan pihak Bank atau ejenejennya untuk memasuki apa-apa transaksi merentas sempadan bagi pihak Ahli Kad, Ahli Kad dengan ini bersetuju pendedahan yang disebut di atas bagi pihaknya dan lain-lain yang terlibat dalam urus niaga merentas sempadan tersebut. e. Selain itu, tetapi sentiasa tertakluk kepada sebarang undang-undang (termasuk peraturan-peraturan, garis panduan dan / atau obligasi) berkaitan dengan Bank (sama ada di dalam atau di luar Malaysia), Ahli Kad dengan ini bersetuju bahawa Bank dan syarikat-syarikat lain dalam Kumpulan Affin Bank, dan peniaga dan rakan kongsi strategik Bank boleh menghubungi Ahli Kad mengenai produk, perkhidmatan dan tawaran, yang mungkin menarik minat Ahli Kad atau memberi manfaat kepada mereka dari segi kewangan. Page 6 of 8
f. Pihak Bank boleh berkomunikasi dengan Ahli Kad melalui pelbagai saluran, termasuk telefon, komputer atau surat menyurat dengan menggunakan maklumat hubungan yang telah anda berikan. g. Ahli Kad boleh opt-out dengan memberitahu pihak Bank pada bila-bila masa jika dia tidak mahu menerima komunikasi pemasaran daripada pihak Bank, ahli-ahli lain di dalam Kumpulan Affin Bank dan / atau peniaga dan rakan kongsi strategik pihak Bank dengan menulis kepada Pengurus Cawangan Perkhidmatan atau Pengurus Perhubungan atau dengan menulis kepada Jabatan Perniagaan Kad: AFFIN BANK BERHAD Jabatan Perniagaan Kad 301 Blok C, Tingkat 3 Menara Glomac Kelana Business Centre 97 Jalan SS7/2 47301 Kelana Jaya, Selangor h. Ahli Kad dengan ini mengakui bahawa komunikasi tertentu seperti penyata akaun dan laman sesawang Bank yang mengandungi maklumat standard mengenai produk dan perkhidmatan lain Bank yang tidak boleh dikeluarkan tanpa menjejaskan penghantaran / perkhidmatan dan / atau produkproduknya, operasi akaun Ahli Kad dan / atau kemudahan dengan Bank, dan / atau kos tambahan kepada Bank. i. Pihak Bank boleh menggunakan agensi rujukan kredit untuk membantu membuat keputusan, contohnya apabila ada keperluan untuk: i. menyemak butiran pada permohonan kredit dan berkaitan kredit atau lain-lain kemudahan; ii. menguruskan kredit dan akaun atau kemudahan berkaitan kredit, termasuk menjalankan ulasan portfolio Ahli Kad; dan / atau iii. mendapatkan semula hutang. Page 7 of 8
j. Ahli Kad akan dihubungkan oleh agensiagensi rujukan kredit kepada mana-mana nama lain yang mungkin digunakan atau telah digunakan, dan mana-mana pemohon bersama dan berasingan. Pihak Bank juga boleh berkongsi maklumat tentang Ahli Kad dan bagaimana pengurus beliau menguruskan akaun/ kemudahan dengan agensi-agensi rujukan kredit yang berkaitan. k. Ahli Kad tidak boleh menahan pihak Bank untuk bertanggungjawab ke atas manamana semakan kredit yang pihak Bank langgani. Ahli Kad hendaklah bertanggungjawab untuk mengemaskini kepada agensi laporan kredit sekiranya terdapat apa-apa perubahan dalam status kredit mereka seperti yang dinyatakan di dalam laporan kredit. Ahli Kad bersetuju bahawa pihak Bank tidak akan bertanggungjawab sekiranya laporan kredit mereka diterbitkan tanpa sebarang kecuaian di pihak Bank. Pihak Bank berhak untuk meminda klausa ini dari masa ke semasa mengikut budi bicara mutlaknya dan hendaklah memberikan notis 21 hari terlebih dahulu kepada Ahli Kad secara bertulis dan meletakkan pindaan tersebut pada laman sesawang pihak Bank dan / atau dengan meletakkan notis di ruang perbankan atau di tempat yang mudah dilihat dalam cawangancawangan Bank. Page 8 of 8