KEBERSYUKURAN PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS (SUPELTAS) SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan Dalam mencapai derajad Sarjana S-1 Diajukan Oleh: PRASETYO BUDHI SETIAWAN F. 100090082 Kepada FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013
KEBERSYUKURAN PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS (SUPELTAS) SKRIPSI Untuk memenuhi sebagian persyaratan Dalam mencapai derajad Sarjana S-1 Diajukan Oleh: PRASETYO BUDHI SETIAWAN F. 100090082 Kepada FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013 i
KEBERSYUKURAN PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS (SUPELTAS) Skripsi Diajukan Kepada Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta Untuk Memenuhi Persyaratan Guna Memperoleh Derajad Sarjana S-1 Disusun oleh: PRASETYO BUDHI SETIAWAN F. 100090082 Kepada FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA 2013 ii
MOTTO Orang yang bersyukur pasti sudah merasa bahagia, akan tetapi orang yang merasa bahagia belum tentu sudah bersyukur. Maka perbanyaklah bersyukur agar selalu merasa bahagia. (Penulis) Persahabatan sejati adalah suatu ikatan pertemanan tanpa memandang harta, tahta, dan rupa. (Penulis) Sesungguhnya sesudah kesulitan itu adalah kemudahan, maka apabila kamu telah selesai (dari suatu urusan), kerjakanlah dengan sungguh (urusan yang lain), dan hanya kepada Tuhanmulah kamu berharap. (QS.Al-Insyiroh: 6-8) Keluarga yang jujur saya sendiri tidak mampu mendeskripsikan dalam suatu kalimat ataupun kata-kata, karena jika kalian berada dalam keluarga ini, saya menjamin kata terindah sekalipun tidak mampu melukiskannya. (Psikologi 2009) vi
VISI DAN MISI FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH SURAKARTA VISI Menjadi pusat pendidikan Psikologi yang mengedepankan Risalah Islam dan Budaya Indonesia. MISI Mengembangkan pendidikan Psikologi di tingkat Sarjana dan Magister Psikologi Profesi. Mengembangkan sumber daya manusia berbasis pengetahuan psikologi untuk meningkatkan kesejahteraan masyarakat. vii
PERSEMBAHAN Goresan tinta ini penulis persembahkan kepada. Ibu dan ayah serta orang yang penulis cintai terimakasih atas doa dan harapan yang terbaik segenap hati yang telah tercurah kepada penulis viii
KATA PENGANTAR ب س م الله ال ر ح م ن ال ر ح ي م Assalamualaikum Wr.Wb Segala puji syukur penulis panjatkan atas kehadirat Allah SWT yang senantiasa melimpahkan segala petunjuk, rahmat, serta hidayah-nya kepada penulis, sehingga penulis berhasil menyelesaikan skripsi. Dalam menyusun skripsi ini, penulis telah banyak mendapat bantuan dan masukan dari berbagai pihak yang sangat bermanfaat dalam proses penyusunannya. Oleh karena itu, penulis tidak lupa mengucapkan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada : 1. Bapak Susatyo Yuwono, S.Psi, M.Si, selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah memberikan ijin penelitian kepada penulis, sekaligus sebagai penguji tamu yang telah memberikan bimbingan dan mengarahkan penulis dalam menyelesaikan skripsi. 2. Ibu Sri Lestari, S.Psi, M.Si, selaku Pembimbing Akademik atas dukungannya selama penulis menempuh studi di Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta. 3. Ibu Dra. Partini, M.Si, selaku pembimbing utama skripsi yang telah meluangkan waktu dan pikirannya untuk memberikan bimbingan serta petunjuk yang bermanfaat sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini. ix
4. Ibu Dra. Zahrotul Uyun, M.Si, selaku penguji kedua yang telah memberikan bimbingan dan pengarahan kepada penulis dalam menyelesaian skripsi ini. 5. Ayah dan Ibu yang senantiasa mendoakan dan membiayai penulis dalam menempuh pendidikan hingga selesai, serta selalu memberikan semua yang terbaik sehingga penulis bisa menghargai dan mensyukuri setiap detik kehidupan dengan penuh hikmah. 6. Bapak, Ibu Dosen beserta Staf Tata Usaha Fakultas Psikologi Universitas Muhammadiyah Surakarta yang telah banyak memberi ilmu yang bermanfaat pada penulis hingga dapat membantu penulis dalam penyusunan skripsi. 7. Bapak Aiptu Sri Widodo, Bapak Aiptu Ribuono beserta staf Unit Dikyasa, dan Ibu Nunung beserta staf Min.Ops Satlantas Kota Surakarta yang telah membantu dan memberikan ijin bagi penulis untuk melakukan penelitian. 8. Bapak Rahmat Kartolo, selaku Ketua Paguyuban Supeltas Kota Surakarta yang telah memberikan ijin dan meluangkan waktu bagi penulis untuk melakukan penelitian. 9. Informan, terimakasih atas pengalaman yang diberikan dan kesediaan waktunya membantu peneliti untuk penggalian data. 10. Untuk saudara-saudara penulis Nikita Apriyas Nuraida, Mochamad Faulandi Septian Syah, dan Azzahra Mutiara Silmi yang senantiasa memberikan semangat kepada penulis. x
11. Seluruh teman-teman Mahasiswa Fakultas Psikologi angkatan 2009 khususnya Ryan, Aquarista, Taufik, Rudi, Yuna, Budi, Candra, Betty, Nosa, Dewi, Tiwi, Akhid, Azis, Niki, Dara, dan Muktisari yang telah banyak memberikan keceriaan, dukungan, dan semangat kepada penulis. 12. Teman-teman Remaja Masjid Al-Muhajirin khususnya Mas Yayak, Prabowo, Udin, Ardan, Ardin, dan Didit, yang telah berbagi pengalaman dan mengisi hari-hari penulis. 13. Teman-teman Karang Taruna RW 08 khususnya Imam, Sigit, Mbak Putri, dan Gilang yang telah mau berbagi pengalaman dan berorganisasi dengan penulis. 14. Teman-teman alumni SD N Karangasem IV, teman-teman alumni SMP Batik Surakarta angkatan 2003, dan teman-teman alumni SMA N 7 Surakarta angkatan 2006 yang telah berbagi keceriaan dan pengalaman kepada penulis selama menempuh pendidikan. Semoga karya yang sederhana ini dapat bermanfaat dan penulis menyadari sepenuhnya masih banyak kekurangan. Surakarta, 23 Oktober 2013 Penulis xi
DAFTAR ISI halaman HALAMAN SAMPUL DEPAN... HALAMAN JUDUL.. HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN LEMBAR PERNYATAAN.. HALAMAN MOTTO..... HALAMAN VISI MISI..... HALAMAN PERSEMBAHAN..... KATA PENGANTAR..... DAFTAR ISI.. DAFTAR GAMBAR..... DAFTAR TABEL.. DAFTAR LAMPIRAN... ABSTRAKSI... BAB I. PENDAHULUAN..... A. Latar Belakang Masalah.. B. Tujuan Penelitian. C. Manfaat Penelitian... BAB II. TINJAUAN PUSTAKA.. A. Kebersyukuran (Gratitude).. 1. Pengertian Kebersyukuran... i ii iii iv v vi vii viii ix xii xiv xv xvi xvii 1 1 6 6 8 8 8 xii
2. Aspek-Aspek dalam Bersyukur....... 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kebersyukuran.. 12 15 B. Kebersyukuran pada Sukarelawan Pengatur Lalu Lintas (Supeltas)... C. Pertanyaan Penelitian... BAB III. METODE PENELITIAN... A. Identifikasi Gejala Penelitian... B. Definisi Operasional Gejala Penelitian C. Informan Penelitian.. D. Metode Pengumpulan Data..... 1. Metode Wawancara... 2. Metode Observasi... E. Metode Analisis Data.. BAB IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN..... A. Orientasi Lapangan... B. Pengumpulan Data... C. Hasil Penelitian... D. Pembahasan..... BAB V. PENUTUP..... A. Kesimpulan... B. Saran... DAFTAR PUSTAKA... LAMPIRAN... 18 20 22 22 22 23 23 23 25 26 28 28 30 32 51 64 64 65 66 68 xiii
DAFTAR GAMBAR halaman 1. Model Interaktif Hubermen & Milles..... 2. Proses Pelaksanaan Penelitian... 26 32 xiv
DAFTAR TABEL halaman 1. Panduan Wawancara.. 2. Karakteristik Informan... 3. Jadwal Pelaksanaan Pengumpulan Data... 4. Kondisi Informan... 5. Makna Kebersyukuran, Hal-Hal yang disyukuri, dan Perwujudannya. 25 33 33 52 57 xv
DAFTAR LAMPIRAN halaman 1. Tabel...... 2. Verbatim... 69 77 xvi
KEBERSYUKURAN PADA SUKARELAWAN PENGATUR LALU LINTAS (SUPELTAS) ABSTRAKSI Bersyukur adalah rasa berterima kasih dan bahagia sebagai respon penerimaan karunia, baik karunia tersebut merupakan keuntungan yang terlihat dari orang lain ataupun momen kedamaian yang ditimbulkan oleh keindahan alamiah. Bersyukur bisa diasumsikan sebagai keutamaan yang mengarahkan individu dalam meraih kehidupan yang lebih baik. Makna kebersyukuran yang bisa dilakukan oleh semua orang didalam menjalani kehidupan ini termasuk pada seorang supeltas, walaupun penghasilan mereka tergolong kecil atas hasil yang didapat akan tetapi itu semua tidak menutup mereka untuk terus bersyukur kepada Allah SWT yang telah memberikan pekerjaan, nikmat dan rezeki. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan memahami serta mendeskripsikan kebersyukuran pada sukarelawan pengatur lalu lintas (Supeltas). Metode pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan dua cara yaitu dengan wawancara dan observasi. Informan dalam penelitian ini dipilih secara purposive sampling dengan kriteria a) Bekerja sebagai sukarelawan pengatur lalu lintas (Supeltas) dan telah bergabung dengan paguyuban Supeltas Surakarta; b) Telah menjadi sukarelawan pengatur lalu lintas (Supeltas) minimal 1 tahun; c) Status telah berkeluarga. Teknik analisis data yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah analisis data kualitatif dengan model interaktif. Hasil penelitian menunjukkan kondisi informan sebelum menjadi Supeltas, secara ekonomi penghasilannya tidak menentu karena pekerjaannya juga tidak menentu/ berganti-ganti dan cenderung serabutan. Kondisi informan setelah menjadi Supeltas, secara ekonomi penghasilannya tidak tetap, akan tetapi hasil yang diperoleh dirasa mencukupi dan bahkan terkadang lebih baik daripada sebelum menjadi Supeltas. Supeltas mengartikan rasa kebersyukuran sebagai penerimaan atas nikmat/ rezeki yang diperoleh baik banyak maupun sedikit dengan ikhlas, senang hati, dan lapang dada, serta mengakui bahwa nikmat tersebut berasal dari Allah SWT. Meskipun sering dicaci maki dan berselisih dengan pengguna jalan karena tidak mau diatur namun, tetap disyukuri oleh subjek dengan menerima dan menyadari sepenuhnya bahwa hal tersebut merupakan resiko dari pekerjaannya sebagai seorang Supeltas. Sedangkan perwujudan kebersyukurannya mulai dari mengucapkan syukur Alhamdulillah, mendoakan orang yang telah memberikan rezeki, hingga menyisihkan sebagian rezeki yang diperoleh untuk diberikan kepada orang yang lebih membutuhkan di sekitarnya sehingga tidak hanya dengan ucapan saja melainkan disertai dengan tindakan yang nyata. Kata kunci: kebersyukuran, pengatur lalu lintas, supeltas xvii