BAB I PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah Pada saat ini, perkembangan ilmu pengetahuan dan teknologi telah berkembang pesat, khususnya teknologi informasi. Dengan pesatnya pertumbuhan teknologi informasi, maka penggunaan teknologi yang semakin dikenal luas oleh umum mulai merambah pada media informasi yang pada mulanya hanya dinikmati atau digunakan pada media kertas. Hampir di semua perusahaan, organisasi, perkantoran, lembaga, dan instansi pemerintahan memerlukan pengaksesan data dan informasi yang cepat, tepat dan akurat dalam upaya meningkatkan kinerjanya. Salah satu contohnya di klinik yang di dalamnya juga terdapat pengelolaan informasi. Dalam pelayanan informasi, kebanyakan klinik belum menggunakan komputer. Klinik gigi sebagai salah satu institusi pelayanan umum membutuhkan keberadaan suatu sistem informasi yang cepat, tepat, dan akurat, serta cukup memadai untuk meningkatkan pelayanannya kepada para pasien serta pihak yang terkait di dalamnya. Dengan lingkup pelayanan yang begitu luas, tentunya banyak sekali permasalahan kompleks yang terjadi dalam proses pelayanan di klinik gigi. Klinik gigi Ommi merupakan sebuah klinik yang bergerak dalam bidang jasa kesehatan gigi. Dalam menjalankan prakteknya, sistem registrasi atau pendaftaran pasien, pengelolaan data pasien, pengelolaan data pemeriksaan atau rekam medis pasien di klinik gigi Ommi masih menggunakan sistem manual. Artinya semua kegiatan itu dilakukan tanpa bantuan komputer, sehingga dapat mengakibatkan catatan-catatan berbagai data klinik hilang atau rusak karena hanya dicatat di kertas dan membutuhkan tempat atau ruang khusus untuk menyimpan catatan-catatan tersebut. Sistem pengelolaan data-data klinik yang masih dilakukan secara manual, membutuhkan waktu yang cukup lama dan tidak akurat sehingga terkadang ada beberapa pemasukan atau pengeluaran yang belum tercatat. Selain pengelolaan 1
2 data-data klinik, pencarian data juga masih dilakukan secara manual. Pencarian data pasien dan rekam medis pasien yang pernah berobat sebelumnya membutuhkan waktu yang lama karena jumlah data pasien yang terdaftar dan penumpukan data rekam medisnya cukup banyak. Permasalahan yang lain yaitu belum adanya media yang meliput tentang informasi dari Klinik Gigi Ommi seperti profil klinik tersebut, jadwal praktek tiap dokter, pelayanan-pelayanan serta fasilitas di Klinik Gigi Ommi. Berdasarkan permasalahan tersebut, maka diperlukan suatu sistem informasi berbasis web yang dapat menyediakan informasi dengan tepat dan akurat sehingga memudahkan dalam mendapatkan informasi tentang klinik, pencarian data pasien, pengolahan data dan pembuatan laporan yang baik dan akurat. 1.2 Rumusan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah dikemukakan, maka rumusan masalahnya adalah bagaimana membangun sistem informasi Klinik Gigi Ommi yang berbasis web, dimana adanya sistem informasi tersebut pengguna dapat bekerja lebih efektif dan efisien. 1.3 Batasan Masalah Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka batasan masalah yang ada pada sistem adalah sebagai berikut: 1. Sistem belum dilengkapi dengan keamanan jaringan dan keamanan data. 2. Sistem ini belum membahas penggajian pegawai dan pengolahan data pegawai. 3. Sistem belum membahas proses pembelian stok obat dan stok bahan/barang tindakan medis dari distributor. 4. Laporan pemeriksaan hanya berdasarkan tanggal.
3 1.4 Tujuan Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan sebelumnya, maka penelitian ini mempunyai tujuan untuk membuat sebuah Sistem Informasi Klinik Gigi Ommi Berbasis Web yang dapat mengelola data-data di klinik tersebut beserta pelaporannya agar pengguna dapat bekerja lebih efektif dan efisien. 1.5 Manfaat Penelitian Manfaat adanya sistem ini yaitu: 1. Dengan adanya Sistem Informasi ini maka pengguna dapat bekerja lebih efektif dan efisien. 2. Mengurangi tingkat kehilangan dan kerusakan data karena data disimpan dalam database, tidak dalam kertas. 3. Mempercepat dan mempermudah dalam memasukkan data (input), perubahan data (update), dan penghapusan data (delete). 4. Mempermudah pembuatan laporan mengenai informasi rekam medis pasien, pembayaran pasien dan lain sebagainya. 5. Memberikan informasi kepada pasien secara tepat dan akurat. 1.6 Metodologi Penelitian Adapun metode-metode yang akan digunakan dalam penyelesaian tugas akhir ini adalah sebagai berikut: 1. Observasi Metode pengumpulan data dengan mengamati langsung kegiatan-kegiatan yang dilakukan di Klinik Gigi Ommi mulai dari pendaftaran pasien, pemeriksaan, pembayaran serta pengelolaan data-data klinik oleh petugas administrasi. 2. Wawancara Melakukan wawancara untuk mendapatkan data-data yang dibutuhkan dengan pihak-pihak yang berkepentingan di Klinik Gigi Ommi untuk mengetahui alur pelayanan pasien dan pengelolaan data pasien.
4 3. Studi Literatur Studi literatur dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari informasiinformasi yang berhubungan dengan penulisan, termasuk perancangan, analisis dan implementasi. 4. Pengembangan Sistem Metode ini digunakan dalam proses pembuatan sistem. Adapun tahapantahapannya adalah a. Analisis Kebutuhan Sistem Menganalisis kebutuhan sistem baik kebutuhan fungsional maupun kebutuhan non fungsional sistem. b. Perancangan Sistem Sistem yang baru dirancang berdasarkan analisis yang telah dilakukan. Sistem yang dirancang meliputi perancangan basis data, perancangan menu, dan perancangan interface. c. Implementasi Mengimplementasikan hasil perancangan sistem menjadi sebuah aplikasi dengan cara coding dan testing. 1.7 Sistematika Penulisan Berikut sistematika penulisan perancangan dan pembangunan aplikasi Sistem Informasi Klinik Gigi Ommi: BAB I PENDAHULUAN Bab ini berisi tentang latar belakang masalah, rumusan masalah, batasan masalah, tujuan, manfaat, metode penelitian, dan sistematika penulisan. BAB II TINJAUAN PUSTAKA Bab ini berisi referensi-referensi yang relevan mengenai sistem sejenis yang sudah pernah dibuat sebelumnya.
5 BAB III LANDASAN TEORI Bab ini berisi mengenai teori-teori yaitu konsep dasar sistem, siklus hidup perkembangan sistem, konsep dasar informasi, konsep dasar sistem informasi, basis data, HTML, PHP, CSS, javascript, jquery, MVC, dan MVC CodeIgniter. BAB IV ANALISIS DAN PERANCANGAN Bab ini menerangkan analisa terhadap sistem dan proses dalam pembuatan sistem. Analisa terhadap sistem yang berjalan saat ini dan sistem yang akan dibuat, perancangan database sistem, pembuatan desain perancangan sistem menggunakan DAD, perancangan struktur menu dan perancangan antarmuka pengguna. BAB V IMPLEMENTASI SISTEM Bab ini menjelaskan secara rinci penerapan dari hasil analisis dan rancangan Sistem Informasi Klinik Gigi Ommi yang menampilkan aplikasi antar muka, cara kerja serta penggunaan sistem. BAB VI PENGUJIAN DAN PEMBAHASAN SISTEM Pada bab ini akan membahas bagaimana menerapkan dan melakukan pengujian dari rancangan dan implementasi sistem. Hasil dari pengujian sistem akan dijadikan pembahasan dan pemaparan. BAB VII PENUTUP Bab ini berisi kesimpulan dari sistem yang telah dibuat dan saran untuk pengembangan sistem yang lebih lanjut. DAFTAR PUSTAKA