DAFTAR ISI Halaman KATA PENGANTAR i DAFTAR ISI.. iii DAFTAR TABEL vi DAFTAR GAMBAR ix DAFTAR LAMPIRAN.. x I. PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang. 1 1.2. Rumusan Masalah 5 1.3. Tujuan Penelitian.. 6 1.4. Manfaat Penelitian.. 6 1.5. Ruang Lingkup. 7 II. TINJAUAN PUSTAKA 2.1. Kerangka Teoritis 8 2.1.1. Pestisida.. 8 2.1.2. Strategi Pemasaran 12 2.1.3. Segmentasi 14 2.1.4. Segmentasi Pasar Konsumen 17 2.1.4.1. Geografis 17 2.1.4.2. Demografis 17 2.1.4.3. Psikografis 18 2.1.4.4. Perilaku 20 2.1.5. Riset Pemasaran 22 2.1.6. Bauran Pemasaran 24 2.1.6.1. Produk 25 2.1.6.2. Harga.. 27 2.1.6.3. Distribusi 27 2.1.6.4. Promosi. 28 iii
2.1.7. Perilaku Konsumen.. 29 2.1.8. Preferensi Konsumen 32 2.2. Metode Analisis Data. 36 2.2.1. Analisis Cluster 34 2.2.2. Analisi CHAID 37 2.2.3. Analisis Fishbein.. 38 2.2.4. Uji Chi Square.. 39 2.2.5. Importance-Pertformance Analysis.. 40 2.3. Kajian Penelitian Terdahulu 42 2.4. Kerangka Pemikiran Konseptual 45 III. METODOLOGI 3.1. Lokasi dan Waktu Penelitian. 47 3.2. Metode Penelitian.. 47 3.3. Teknik Pengumpulan Data 47 3.4. Jenis dan Sumber Data 48 3.5. Tehnik Pengelolaan dan Analisis Data 49 3.5.1. Analisis Multi Atribut Fishbein 49 3.5.2. Analiais Cluster 50 3.5.3. Analisis CHAID 51 3.5.4. Uji Chi Square.. 52 3.5.5. Importance-Performance Analysis 54 IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN 4.1. Sejarah singkat Perusahaan. 55 4.2. Visi dan Misi Perusahaan 55 4.3. Struktur Organisasi Perusahaan.. 56 4.4. Kondisi Pasar Pestisida 58 4.5. Bauran Pemasaran Insektisida Spontan 60 4.5.1. Strategi Produk 60 4.5.2. Strategi Harga 60 4.5.3. Strategi Promosi. 61 iv
4.5.4. Strategi Distribusi 62 V. HASIL DAN PEMBAHASAN 51. Karakteristik Petani Responden 63 5.1.1. Umur 63 5.1.2. Tingkat Pendidikan Formal 64 5.1.3. Skala Usaha Tani 64 5.1.4. Status Kepemilikan Lahan 65 5.1.5. Status Lahan Garapan 66 5.1.6. Pengalaman Usahatani.. 66 5.1.7. Biaya Insektisida. 67 5.2. Perilaku Petani Pengguna Insektisida Spontan 68 5.2.1. Proses Penggunaan. 68 5.2.2. Sumber Informasi 68 5.3. Proses Pembelian dan Loyalitas terhada Insektisida Spontan. 72 5.3.1. Proses Pembelian Insektisida 72 5.3.2. keputusan Pembelian 73 5.3.3. Loyalitas. 74 5.3.4. Manfaat Insektisida yang Dicari Petani.. 75 5.4. Segmentasi Petani Responden. 77 5.4.1. Analisis Cluster.. 77 5.4.2. Analisis CHAID. 80 5.5. Hubungan Antara Segmentasi dengan Perilaku Konsumen 81 5.6. Atribut Insektisida yang Diinginkan Konsumen. 84 5.6.1. Evaluasi Tingkat Kepentingan Atribut 85 5.6.2. Evaluasi Tingkat Kepercayaan Atribut.. 88 5.6.3. Sikap Responden Terahadap Merek.. 89 5.7. Analisis Multiatribut Fishbein Insektisida Spontan Berdasarkan merek.. 90 5.7.1. Analisis Multiatribut Fishbein Insektisida Spontan Berdasarkan Segmen Rational... 91 5.7.2. Analisis Multiatribut Fishbein Insektisida v
Spontan Berdasarkan Segmen Trensetter 86 5.7.3. Analisis Multiatribut Fishbein Insektisida Spontan Berdasarkan Segmen Follower.. 93 5.7.4. Analisis Multiatribut Fishbein Insektisida Spontan Berdasarkan Segmen Experience.. 95 5.8. Analisis Kepentingan dan Kekepuasan Kinerja Insektisida Spontan 97 5.8.1. Analisis Kepentingan dan Kepuasan Segmen Rational 100 5.8.2. Analisis Kepentingan dan Kepuasan Segmen Trensetter 102 5.8.3. Analisis Kepentingan dan Kepuasan Segmen Follower.. 104 5.8.4. Analisis Kepentingan dan Kepuasan Segmen Experience 106 5.9. Implikasi Manajerial 107 5.9.1. Segmentasi dan Targeting.. 108 5.9.2. Bauran Pemasaran.. 109 5.9.2.1.Produk 109 5.9.2.2.Harga 110 5.9.2.3.Promosi.. 111 5.9.2.4.Distribusi 112 VI. KESIMPULAN DAN SARAN 6.1. Kesimpulan.. 113 6.2. Saran 114 DAFTAR PUSTAKA 116 vi
DAFTAR TABEL Nomor Halaman 1. Luas Panen dan Produksi Padi di Indonesia. 1 2. Produksi Padi di Kabupaten Karawang 2 3. Perkembangan Kapasitas Produksi Industri Pestisida.. 3 4. Proporsi Sampel yang Digunakan Dalam Penelitian.. 48 5. Jenis dan Sumber Data. 49 6. Sebaran Responden Menurut Kelompok Umur... 63 7. Sebaran Responden Menurut Tingkat Pendidikan.. 64 8. Sebaran Responden Menurut Luas Lahan.. 65 9. Sebaran Responden Menurut Status Pengunaan Lahan 65 10. Sebaran Responden Menurut Status Garapan. 66 11. Sebaran Responden Menurut Pengalaman Bertani 66 12. Sebaran Responden Menurut Biaya Penyemprotan Pestisida Satu Musim Tanam. 67 13. Tabulasi Silang Antara Luas Lahan dengan Biaya Penyemprotan Per Musim 67 14. Sebaran Responden Menurut Alasan Menggunakan Insektisida Spontan 68 15. Sebaran Responden Menurut Sumber Informasi Insektisida.. 69 16. Sebaran Responden Menurut Sumber Informasi Paling Dipercaya Petani Mengenai Insektisida Spontan 70 17. Tabulasi Silang Antara Tingkat Pendidikan Dengan Informasi Paling Dipercaya. 71 18. Sebaran Responden Menurut Keputusan Pembelian Insektisida Spontan 73 vii
19. Sebaran Responden Menurut Ukuran Kemasan Insektisida Spontan yang Digunakan 74 20. Sebaran Responden Menurut Loyalitas Terhadap Insektisida Spontan. 75 20 Sebaran Responden Menurut Manfaat Pestisida Diharapkan. 76 22. Data Demografi Responden Berdasarkan Segmentasi Psikografi. 79 23. Hubungan Antara Segmentasi dengan Loyalitas Responden Insektisida Spontan 81 24. Hubungan Antara Segmentasi dengan Biaya Pestisida dalam Satu Musim 82 25. Hubungan Antara Luas Lahan dengan Biaya Pestisida Dalam Satu Musim Tanam 83 26. Hubungan Antara Segmentasi dengan Informasi Paling Dipercaya Petani 84 27. Evaluasi Tingkat Kepentingan Atribut Insektisida.. 86 28. Evaluasi Tingkat Kepercayaan Petani Padi Responden Terhadap Insektisida (bi) 88 29. Sikap Petani Padi Responden Terhadap Atribut Merek Insektisida (Ao). 89 viii
30. Hasil Penilaian Petani Responden Terhadap Insektisida Spontan 91 31. Hasil penilaian petani responden terhadap Insektisida Spontan Segmen Rational 92 32. Hasil penilaian petani responden terhadap Insektisida Spontan Segmen Trendsetter 93 33. Hasil penilaian petani responden terhadap Insektisida Spontan Segmen Follower 95 34. Hasil penilaian petani responden terhadap Insektisida Spontan Segmen Experience 96 35. Tingkat Kepentingan dan Kepuasan Atribut Insektisida Spontan 97 32. Identifikasi Segmen Pasar Insektisida Spontan. 108 ix
DAFTAR GAMBAR Nomor Halaman 1. Empat Aspek Utama Riset Pemasaran. 23 2. Model Perilaku Konsumen 31 3. Diagram Importance Performance Matrix. 42 4. Kerangka Pemikiran Konseptual. 46 5. Struktur Organisasi Pemasaran PT. Agricon. 58 6. Kondisi Pasar Pestisida Indonesia.. 59 7. Bisnis Pestisida PT. Agricon. 60 8. Jalur Distribusi Insektisida Spontan.. 62 9. Analisis Importance-Performance Atribut Insektisida Spontan 98 10. Analisis Importance-Performance pada Segmen Rational 100 11. Analisis Importance-Performance pada Segmen Trendsetter 102 12. Analisis Importance-Performance pada Segmen Follower 104 13. Analisis Importance-Performance pada Segmen Experience 106 x
DAFTAR LAMPIRAN Nomor Halaman 1. Kuisioner Penelitian. 119 2. Hasil Analisis Multiatribut Fishbein. 126 3. Struktur Organisasi PT. Agricon 127 4. Segmentasi Berdasarkan Psikografi.. 128 xi