PENGARUH KEADILAN ORGANISASI TERHADAP KEPUASAN KERJA PEGAWAI TETAP DAN HONORER PADA PT. ADHI KARYA (PERSERO) TBK DIVISI KONSTRUKSI III MEDAN SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi persyaratan Ujian Sarjana Psikologi Oleh: Islahati Batubara 111301008 FAKULTAS PSIKOLOGI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA GENAP, 2014/2015
KATA PENGANTAR Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah memberikan karunia dan kekuatan dalam penyelesaian skripsi ini. Penyusunan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu syarat untuk mencapai gelar Sarjana Psikologi Fakultas Psikologi Medan. Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan dan bimbingan dari berbagai pihak, baik dari masa perkuliahan sampai pada saat penyusunan skripsi ini sangatlah sulit bagi penulis untuk menyelesaikan skripsi ini. Untuk itu penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Irmawati, psikolog selaku Dekan Fakultas Psikologi Universitas Sumatera utara beserta jajarannya. 2. Fahmi Ananda, M.Psi sebagai dosen pembimbing yang telah berkenan membimbing penulis dalam hal penulisan skripsi. Sesungguhnya arahan/bimbingan dari beliau sangat membantu penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 3. Rahmi Putri Rangkuti, M.Psi sebagai dosen pembimbing akademik yang telah berkenan membimbing penulis dalam hal apapun yang bermula dari semester 1 hingga sekarang ini. Sesungguhnya bimbingan beliau sangat membantu penulis dalam berbagai hal, terutama dalam pencapaian IPK serta kiat menyelesaikan skripsi ini. i
4. Cut Yuniharti selaku pegawai dari PT. Adhi Karya (Persero) Tbk Divisi Konstruksi III Medan beserta jajarannya yang telah memberikan izin dan membantu penulis dalam memperoleh data-data yang diperlukan dalam penulisan skripsi ini. 5. Ir. H. Mawardi Batubara dan Hj. Rodiah Nasution selaku orangtua penulis yang telah mendidik dan memberikan dukungan kepada saya hingga saat ini. 6. Marwan Maro Batubara, Zuliana Maro Batubara, dan Jehan Maro Batubara selaku saudara kandung penulis yang juga telah memberikan dukungan dan motivasi kepada penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 7. Agus Salim Gusman selaku pasangan terbaik yang selalu sabar dan membantu dalam pengerjaan skripsi, baik dalam hal pemberian semangat maupun yang lainnya. 8. Twinge s (Wina, Icut, Testi, Geby, Rayta). Terima kasih banyak sudah menjadi tempat berkeluh kesah, bertukar pikiran, dan memberikan motivasi kepada penulis dalam menjalani masa-masa sulit. Semoga kita sukses dan selalu bersama sampai akhir hayat. 9. Solid (Lisa, Ajeng, Ecik, Ayu, dan Icak). Terima kasih sudah mau menjadi sahabat terbaik selama menjalani perkuliahan. Bagi yang belum sidang, semangat mengejar S.Psi agar kita bisa sama-sama sukses. 10. Untuk Full Team, Inalum Paritohan dan Psychotroops 2011. Terima kasih banyak sudah menjadi bagian dari hidup penulis. Semoga kita semua bisa terus saling membantu dan sama-sama sukses. ii
11. Segenap staf pengajar Fakultas Psikologi USU yang telah menyumbangkan ilmu dan pemikirannya kepada penulis yang menjadi bekal dalam penulisan skripsi dan kehidupan penulis di masa yang akan datang. 12. Pihak-pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu yang telah memberikan bantuan baik secara langsung maupun tidak langsung. Akhir kata, penulis berharap Tuhan Yang Maha Esa berkenan membalas segala kebaikan saudara-saudara semua dan semoga skripsi ini dapat memberikan manfaat bagi rekan-rekan semua. Medan, 29 Juni 2015 Penulis iii
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR...i DAFTAR ISI...iv DAFTAR TABEL...viii ABSTRAK...x BAB I PENDAHULUAN A. Latar Belakang...1 B. Rumusan Masalah...8 C. Tujuan Penelitian...9 D. Manfaat Penelitian...9 1. Manfaat Teoritis...9 2. Manfaat Praktis...9 E. Sistematika Penulisan...10 BAB II TINJAUAN PUSTAKA A. Kepuasan Kerja...11 1. Definisi Kepuasan Kerja...11 2. Aspek-Aspek Kepuasan Kerja......12 3. Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Kerja..14 iv
4. Ciri-Ciri Karyawan yang Memiliki Kepuasan Kerja Tinggi......16 B. Keadilan Organisasi...16 1. Definisi Keadilan Organisasi...16 C. Pegawai/Karyawan Tetap...19 D. Pegawai/Karyawan Honorer....19 E. Pengaruh Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Tetap dan Honorer pada PT. Adhi Karya (Persero) Tbk Divisi Konstruksi III Medan.....21 F. Hipotesis Penelitian....23 BAB III METODE PENELITIAN A. Identifikasi Variabel Penelitian...24 B. Definisi Operasional...24 1. Keadilan Organisasi...24 2. Kepuasan Kerja...25 C. Populasi...26 D. Jenis Penelitian...26 E. Metode dan Alat Pengumpulan...27 1. Skala Keadilan Organisasi...27 2. Skala Kepuasan Kerja...28 F. Validitas dan Reliabilitas Alat Ukur...30 1. Validitas Alat Ukur...30 2. Reliabilitas Alat Ukur...31 v
G. Prosedur Pelaksanaan Penelitian..32 1. Persiapan Penelitian...32 2. Pelaksanaan Penelitian......33 3. Pengolahan Data.....33 H. Metode Analisis Data...33 1. Uji Normalitas...34 2. Uji Linearitas...34 3. Uji ANCOVA...34 I. Hasil Uji Coba Alat Ukur.35 1. Hasil Uji Coba Skala Kepuasan Kerja.35 2. Hasil Uji Coba Skala Keadilan Organisasi..35 BAB IV ANALISA DATA DAN PEMBAHASAN A. Gambaran Umum Subjek Penelitian 37 1. Gambaran Usia Subjek.....37 2. Gambaran Subjek Berdasarkan Jenis Kelamin....38 3. Gambaran Subjek Berdasarkan Status Pegawai 38 B. Hasil Penelitian.39 1. Hasil Uji Asumsi..39 a. Uji Normalitas...39 b. Uji Linearitas...40 2. Hasil Utama Penelitian..41 a. Hasil Analisa Data.... 41 b. Nilai Empirik dan Hipotetik.43 vi
1) Nilai Empirik dan Hipotetik Kepuasan Kerja..43 2) Nilai Empirik dan Hipotetik Keadilan Organisasi.. 44 3. Kategorisasi Data Penelitian..46 a. Kategorisasi Kepuasan Kerja 46 b. Kategorisasi Keadilan Organisasi.48 C. Pembahasan..50 BAB V KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan...53 B. Saran.54 1. Saran Metodologis...54 2. Saran Praktis........55 DAFTAR PUSTAKA...56 LAMPIRAN - LAMPIRAN vii
DAFTAR TABEL Tabel 1 Blue Print Skala Kepuasan Kerja.....28 Tabel 2 Blue Print Skala Keadilan Organisasi...30 Tabel 3 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Usia...37 Tabel 4 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Jenis Kelamin...38 Tabel 5 Gambaran Subjek Penelitian Berdasarkan Status Pegawai....38 Tabel 6 Uji Normalitas Sebaran Dengan Uji One Sample Kolmogrov- Smirnov34...40 Tabel 7 Uji Linearitas Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja...41 Tabel 8 Uji ANCOVA Keadilan Organisasi Terhadap Kepuasan Kerja 42 Tabel 9 Perbandingan Mean Hipotetik Dan Mean Empirik Kepuasan Kerja (Pegawai Tetap)...43 Tabel 10 Perbandingan Mean Hipotetik Dan Mean Empirik Kepuasan Kerja (Pegawai Honorer)...44 Tabel 11 Perbandingan Mean Hipotetik Dan Mean Empirik Keadilan viii
Organisasi (Pegawai Tetap).45 Tabel 12 Perbandingan Mean Hipotetik Dan Mean Empirik Keadilan Organisasi (Pegawai Honorer).45 Tabel 13 Norma Kategorisasi Kepuasan Kerja... 46 Tabel 14 Norma Kategorisasi Kepuasan Kerja (Pegawai Tetap)...46 Tabel 15 Norma Kategorisasi Kepuasan Kerja (Pegawai Honorer)...47 Tabel 16 Norma Kategorisasi Keadilan Organisasi 48 Tabel 17 Norma Kategorisasi Keadilan Organisasi (Pegawai Tetap)..48 Tabel 18 Norma Kategorisasi Keadilan Organisasi (Pegawai Honorer).49 ix