POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS (Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group) Oleh: Pujo Hadiwijaya 362009096 Skripsi Diajukan Kepada Program Studi Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2016
Judul skripsi Nama Mahasiswa N.I.R.M : 362009096 Program studi LEMBAR PENGESAHAN : POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS : PUJO HADIWIJAYA : KOMUNIKASI Pembimbing I, Disetujui Oleh. Pembimbing II Dr.Ir. Sri Suwartiningsih,M.Si. Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom. Diketahui Oleh, Kaprogdi, Disahkan Oleh, Dekan, Dewi Kartika Sari, S.Sos.,M.I.Kom. Drs. Daru Purnomo, M.Si. Disetujui tanggal: 24 April 2016 FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2016
PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS TUGAS AKHIR Yang bertanda tangan dibawah ini, Nama : PUJO HADIWIJAYA NIM : 362009096 Program Studi : Komunikasi Fakultas : Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi, Universitas Kristen Satya Wacana Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir, Judul: POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS yang dibimbing oleh : 1. Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. 2. Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom Adalah benar-benar hasil karya saya. Didalam laporan tugas akhir ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagian tulisan atau gagasan orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk rangkaian kalimat atau gambar serta symbol yang seolah-olah sebagai karya saya sendiri tanpa memberikan pengakuan pada penulis atau sumber aslinya. Salatiga, 25 April 2016 Yang memberi pernyataan, PUJO HADIWIJAYA
PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI Sebaga sivitas akademika Universitas Kristen Satya Wacana (UKSW), saya yang bertanda tangan dibawah ini: Nama : PUJO HADIWIJAYA NIM : 362009096 Program Studi Jenis Karya : Komunikasi : Skripsi Demi pengembangan ilmu pengetahuan, menyetujui untuk memberikan kepada UKSW Hak bebas royalty non ekslusif (non-exclusive royalty free right) atas karya ilmiah saya yang berjudul: POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS Beserta perangkat yang ada (jika perlu). Dengan hak bebas royalty non-eksklusif ini, UKSW berhak menyimpan, mengalihmedia/mengalih formatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data, merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya, selama tetap mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta. Demikian pernyataan ini sya buat dengan sebenarnya. Dibuat di : Salatiga Pada tanggal : 25 april 2016 Yang menyatakan, Pembimbing I, Mengetahui, PUJO HADIWIJAYA Pembimbing II Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si. Dewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom.
MOTTO DAN PERSEMBAHAN MOTTO Bagiku, yang lebih berharga daripada uang adalah relasi dan kemampuan untuk menjaganya. Kenali potensi dirimu, maju dan berkembang lah nikmati apa yang kamu jalani, dibidang apapun yang membuatmu nyaman. PERSEMBAHAN Untuk Bapak Darminto (Purn TNI), Ibu Dwi Sulistyowati, selaku orang tua penulis. Watik Utami istri tercinta. Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, dan MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai pembimbing. Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS. Seluruh kicaumania Salatiga Kostpink BC, UMS BC, Pamor BC, Bintang Timur BC, Kembar BC, SBC, Tjik Domo, Kombat s, Bosgan, Murai Mania Salatiga dan seluruh para Single Fighter yang berada di Salatiga dan sekitarnya.
Kata Pengantar Puji syukur kehadirat Tuhan Yang Maha Esa yang telah melimpahkan segala rahmat serta hidayahnya, dengan memberikan waktu dan kesempatan kepada penulis untuk mengerjakan tugas ini. Semangat serta dorongan secara lahir batin yang menghadirkan banyak inspirasi sehingga penulis dapat menyelesaikan tugas akhir ini dengan baik. Penulisan Skripsi ini diajukan untuk memenuhi salah satu syarat memperoleh gelar sarjana pada program studi Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi di Universitas Kristen Satya Wacana. Judul yang penulis ajukan adalah POLA KOMUNIKASI MEMBER GROUP JBBOS (Kicaumania Salatiga Dalam Proses Transaksi di Group). Dalam penulisan skripsi ini tidak lepas dari hambatan serta kesulitan, namun berkat bimbingan, bantuan, nasihat, saran serta kerjasama dengan berbagai pihak, khususnya pembimbing, segala hambatan tersebut akhirnya bisa diatasi dengan baik. Penulis menyadari bahwa skripsi yang disusun ini masih banyak kekurangan baik aspek kualitas maupun kuantitas dari materi yang disajikan. Semua ini didasarkan pada keterbasan yang dimiliki penulis. Penulis menyadari bahwa skripsi ini jauh dari kata sempurna sehingga penulis membutuhkan kritik dan saran yang bersifat membangun untuk kemajuan pendidikan dimasa yang akan datang. Dalam penulisan skripsi ini, banyak diberi bantuan oleh berbagai pihak, untuk itu penulis mengucapkan rasa terima kasih sebesar-besarnya kepada: 1. Ibu Dr. Ir. Sri Suwartiningsih, M.Si, sebagai pembimbing I. 2. MbakDewi Kartika Sari, S.Sos., M.I.Kom, sebagai pembimbing II. 3. Bapak Nuryanto sebagai ketua Admin JBBOS. 4. Bapak, Ibu selaku orang tua yang selalu memberikan motivasi kepada penulis. 5. Watik Utami yang menjadi alasan untuk menyelesaikan tugas akhir ini. 6. Seluruh kicaumania Salatiga dan semua pihak yang telah membantu, baik secara langsung maupun tidak langsung yang tidak bisa penulis sebutkan satu persatu. Akhir kata, semoga usulan penelitian ini memberikan manfaat khususnya bagi penulis dan umumnya kepada kita semua dalam rangka menambah wawasan dan pengetahuan. Salatiga, April 2016 Penulis
ABSTRAK Kehadiran teknologi baru berupa media online yang diaplikasikan sebagai salah satu penunjang kebutuhan dan menjadi sarana transaksi jual beli burung. Hadirnya sebuah group facebook telah memberikan manfaat bagi para kicaumania yang selama ini menggunakan metode tradisional dengan hanya mengandalkan jual beli melalui mekanisme pasar. Dengan adanya group jual beli burung online, para kicaumania kota Salatiga lebih dimudahkan dalam melakukan proses transaksi. Salah satu media online dalam transaksi jual beli burung adalah Jual Beli Burung Online Salatiga (JBBOS). JBBOS sudah melakukan kegiatan transaksi sejak tahun 2011 sampai sekarang, untuk itu penelitian tentang pola komunikasi member group JBBOS penting untuk dilakukan. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan unit amatan, group JBBOS sebagai media komunikasi dan media transaksi jual beli burung secara online yang dikonsumsi masyarakat pada umumnya, dan kalangan penghobi pada khususnya. Hasil penelitian adalah mengenai kehadiran facebook sebagai media transaksi serta adanya pola komunikasi, yang memberikan manfaat dan kemudahan dalam melakukan proses transaksi burung di Salatiga.
DAFTAR ISI LEMBAR PENGESAHAN... i PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS... ii PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI... iii KATA PENGANTAR... iv ABSTRAK... v DAFTAR ISI... vi BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 6 1.3 Tujuan Penelitian... 6 1.4 Manfaat Penelitian... 6 BAB II LANDASAN TEORI 2.1 Unsur-unsur Komunikasi... 7 2.1.1 Komunikator... 7 2.1.2 Pesan... 7 2.1.3 Media... 8 2.1.3.1 Media Online dan User... 8 2.1.3.2 Media Sosial... 10 2.1.4 Komunikan... 12 2.1.5 Efek Komunikasi... 12 2.1.6 Umpan Balik... 13 2.2 Jaringan dan Struktur Komunikasi... 13 2.3 Flow Step Theory... 15 2.3.1 Model Komunikasi Satu Tahap... 15 2.3.2 Model Komunikasi Dua Tahap... 16 2.3.3 Model Komunikasi Multi Tahap... 17 2.4 Kerangka Pemikiran... 18 BAB III METODOLOGI PENELITIAN 3.1 Pendekatan dan Jenis Penelitian... 20
3.2 Obyek Penelitian... 20 3.3 Unit Amatan dan Unit Analisa... 20 3.3.1 Unit Amatan... 20 3.3.2 Unit Analisa... 20 3.4 Sumber Data... 20 3.5 Metode Pengumpulan Data... 20 3.5.1 Data Primer... 20 3.5.2 Data Sekunder... 22 3.6 Teknik Analisis Data... 24 3.7 Keabsahan Data... 25 BAB IV HASIL PENELITIAN 4.1 Profil... 27 4.1.1 Profil Group JBBOS... 27 4.1.2 Visi dan Misi Group JBBOS... 28 4.1.3 Tugas Admin... 29 4.1.4 Kendala yang dialami dan Contoh Kasus... 29 4.1.5 Struktur Organisasi... 31 4.2 Analisis Facebook Sebagai Media Jual beli... 33 4.3 Pola Komunikasi Group JBBOS... 33 4.4 Analisis Dengan Multi Step Theory dan Pola Semua Saluran... 34 BAB V PENUTUP 5.1 Kesimpulan... 38 5.2 Saran... 39 Daftar Pustaka... 40 Lampiran