BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar Belakang Efektifitas penggunaan teknologi informasi secara umum memang sangat sulit diidentifikasi, hal ini karena pengembangan teknologi informasi yang biasanya menyita banyak investasi perusahaan ternyata tidak bisa memberikan kepastian pengembalian hasil yang nyata secara ekonomis. Oleh karena itu setiap perusahaan pasti berupaya untuk meningkatkan produksi maupun layanan terhadap konsumen. Salah satu yang dapat dilakukan oleh perusahaan adalah dengan melakukan investasi dalam bidang teknologi informasi. Dalam melakukan investasi teknologi informasi yang terpenting adalah besar keuntungan yang diperoleh dan kapan ROI (Return On Investment) atau jangka waktu pengembalian modal investasi suatu perusahaan baik perusahaan terbuka maupun perusahaan perseorangan yang memiliki tujuan untuk meningkatkan kesejahteraan para pemilik maupun para investornya. Tujuan tersebut dapat dicapai dengan memperbesar laba yang diperoleh oleh perusahaan setiap tahunnya. Tetapi tidak dengan semua cara tersebut dapat mengukur keuntungan tangible maupun intangible yang diperoleh dari investasi teknologi informasi. Salah satu cara untuk menganalisa dan menghitung nilai ekonomis investasi teknologi informasi serta mengukur keuntungannya bagi perusahaan adalah dengan metode information economics. Tujuan utama analisis investasi adalah untuk mengukur nilai uang atau tingkat pengembalian dari investasi yang ditanamkan dalam usaha. Dari analisa ini akan diketahui besarnya faktor-faktor resiko yang akan dihadapi dan yang mempengaruhi 1
2 layak dan tidak layaknya suatu rencana investasi yang akan dilakukan oleh perusahaan untuk menanamkan modalnya dalam suatu investasi. PT. Indotara Persada merupakan salah satu perusahaan yang telah memanfaatkan teknologi informasi untuk mendukung proses bisnis perusahaan dengan menggunakan software yang dirancang sendiri ataupun software yang dibeli dari pihak lain, tentunya juga ada jaringan LAN yang mendukung untuk menghubungkan komputer yang ada pada perusahaan. Perusahaan ini belum pernah melakukan evaluasi terhadap investasi teknologi informasi tersebut, maka dari itu perusahaan belum mengetahui sejauh mana efektivitas dan efisiensi dari investasi teknologi informasi dalam proses bisnis perusahaan. Untuk itu skripsi ini penulis beri judul EVALUASI EFEKTIVITAS INVESTASI TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT. INDOTARA PERSADA DENGAN METODE INFORMATION ECONOMICS. 1.2 Ruang Lingkup Ruang lingkup penelitian meliputi : - Menganalisa dan mengevaluasi manfaat investasi teknologi informasi yang sudah dilakukan oleh PT. IP. Evaluasi dilakukan untuk investasi dimulai pada periode 2005, dengan menggunakan metode information economics - Evaluasi yang dilakukan dengan information economics menggunakan metode 3 domain, yaitu domain keuangan, domain bisnis dan domain teknologi.
3 1.3 Tujuan dan manfaat. Tujuan yang ingin dicapai penulis pada penyusunan skripsi mengenai perencanaan investasi dibidang TI adalah sebagai berikut : - Menganalisa investasi teknologi informasi yang sudah dilakukan PT. IP - Mengukur nilai ekonomis biaya investasi teknologi informasi, guna mengetahui dana yang di keluarkan sebanding dengan manfaatnya. - Memperoleh manfaat serta keuntungan setelah melakukan investasi dibidang teknologi informasi Adapun manfaat yang dapat diperoleh dari penelitian dan penulisan skripsi ini adalah sebagai berikut : - Memberikan informasi mengenai hasil evaluasi investasi TI kepada pemilik perusaahan, Direktur Administrasi, Direktur Operasional dan Staf Senior TI serta divisi lainnya bahwa dengan adanya evaluasi investasi TI maka sistem di perusahaan akan dijamin kualitas mutu teknis dan bisnisnya sehingga secara tidak langsung meningkatkan kinerja perusahaan. - Dengan evaluasi investasi TI perusahaan dapat menekan penghematan yang disebabkan adanya TI sehingga dapat meningkatkan laba perusahaan. - Dengan melakukan evaluasi investasi TI, perusahaan dapat meningkatkan keunggulan kompetitif dalam dunia bisnis.
4 1.4 Metodologi penelitian 1.4.1 Metode Studi Kepustakaan Metode yang di lakukan dengan mencari dan mempelajari bahan acuan (artikel, textbook, website) ataupun literatur dari perpustakaan berkaitan dengan permasalahan yang dibahas dan dapat menjadi panduan dalam penulisan skripsi ini. 1.4.2 Metode Studi Lapangan Metode yang dilakukan untuk mendapatkan informasi secara langsung dari pihak perusahaan guna melakukan penelitian dan penulisan skripsi ini. Metode pengumpulan data ini dilakukan dengan : - Observasi Penulis melakukan pengamatan dan peninjauan secara langsung terhadap objek yang diteliti dari perusahaan tersebut. - Studi dokumentasi yang dapat dipinjam dari perusahaan Dokumen yang dipinjam dari perusahaan yang dapat dijadikan sebagai informasi yang mendukung dalam melakukan evaluasi investasi TI pada PT. IP - Wawancara ( interview ) Merupakan suatu metode pengumpulan data dengan melakukan tanya jawab dengan pihak yang terkait dalam perusahaan untuk mengumpulkan data dan informasi yang dibutuhkan dalam penulisan skripsi. - Kuisioner
5 Daftar pertanyaan yang telah disiapkan untuk diberikan dan diisi oleh pihak yang berkepentingan dalam perusahaan. 1.4.3 Metode Analisis Melakukan analisis lebih lanjut mengenai hasil penelitian yang diperoleh dengan menggunakan langkah dan metode analisis Information Economics yaitu salah satu metode yang digunakan untuk menganalisis biaya dan manfaat suatu rencana investasi TI dengan perhitungan Return On Investment (ROI) menggunakan metode Information Economics. 1.5 Sistematika Penulisan Adapun sistematika penulisan dalam skripsi ini adalah sebagai berikut : Bab 1 : Pendahuluan Bab ini membahas mengenai latar belakang, ruang lingkup, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, serta sistematika penulisan skripsi. Bab 2 : Landasan Teori Bab ini membahas tentang teori-teori yang berhubungan dengan penelititan yang dilakukan, yaitu mengenai Evaluasi Efektifitas Investasi Teknologi Informasi Pada PT. IP dengan metode Information Economics serta teori pendukung lainnya yang digunakan dalam penyusunan skripsi ini. Bab 3 : Gambaran Umum Perusahaan
6 Bab ini membahas tentang perusahaan yang menjadi objek penelitian yang terdiri dari sejarah perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi perusahaan, serta sistem informasi dan teknologi informasi yang sedang dijalankan perusahaan. Bab 4 : Hasil dan Pembahasan Bab ini membahas tentang analisis terhadap data yang diperoleh. Untuk kemudian diberikan suatu evaluasi terhadap efektifitas dari kinerja teknologi informasi serta proses bisnis perusahaan yang sedang berjalan. Bab 5 : Simpulan dan Saran Bab ini membahas tentang kesimpulan yang didapat oleh penulis dalam melakukan penelitian serta saran-saran yang dapat membantu mengevaluasi keefektifitasan perusahaan dalam menginvestasikan modal dibidang teknologi informasi.