PROSES DOKUMENTASI EKSPOR PRODUK KAYU OLAHAN STUDI KASUS PADA PT RAKABU FURNITURE Tugas Akhir Diajukan untuk melengkapi Tugas-tugas dan persyaratan guna mencapai Gelar Ahli Madya pada Program D III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi Universitas Sebelas Maret Oleh: Debbie Chandra Juwita F3111017 FAKULTAS EKONOMI UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2016 i
ABSTRAKSI PROSES DOKUMENTASI EKSPOR PRODUK KAYU OLAHAN STUDI KASUS PADA PT RAKABU FURNITURE Debbie Chandra Juwita F3111017 Tujuan penulisan Tugas Akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana proses dokumentasi ekspor produk kayu olahan studi kasus pada PT Rakabu Furniture. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif analitif yaitu dengan menginterprestasikan (membaca, me nyimak dan membandingkan) data yang ada kemudian menguraikan untuk menarik kesimpulan. Data yang digunakan dalam penelitian adalah data primer dan sekunder. Data primer meliputi hasil wawancara langsung dengan pihak yang terkait, dalam hal ini dengan staf dan karyawan PT Rakabu Furniture. Data sekunder diperoleh dari buku-buku, internet serta pedoman dari PT Rakabu Furniture. Hasil penelitian yang didapat menunjukkan bahwa proses dokumentasi legalitas yang dilakukan oleh PT Rakabu Furniture dimulai dengan pembuatan Akte Pendirian Usaha, SIUP, TDP, NPWP, IUI, HO, ETPIK. Hasil lain yang didapat adalah bahwa PT Rakabu Furniture memenuhi syarat-syarat dalam proses dokumentasi mulai dari pembelian bahan baku sampai dengan barang siap ekspor. Dan hasil terakhir yang diperoleh dari penelitian ini menunjukkan bahwa PT Rakabu Furniture mendapatkan kendala dalam proses dokumentasi produk kayu olahan yang disebabkan oleh beberapa faktor yaitu, kesalahan dalam proses pembuatan dokumen (human error), tidak berfungsinya faktor pendukung dalam proses pembuatan dokumen dan keterlambatan penerimaan dokumen Laporan Surveyor (LS). Saran yang dapat diajukan adalah perusahaan perlu meningkatkan koordinasi dan komunikasi terhadap Sucofindo, mengingat peran penting Sucofindo dalam proses kelancaran pengiriman barang ekspor. Kinerja karyawan juga menjadi hal pokok dalam masalah. Kata kunci: PT Rakabu Furniture, Ekspor, Kayu Olahan, Dokumen ii
ABSTRACT DOCUMENTATION PROCESS OF PROCESSED WOOD PRODUCT EXPORT A CASE STUDY ON PT. RAKABU FURNITURE DEBBIE CHANDRA JUWITA F3111017 The objective of research was to find out the documentation process of processed wood product export in PT. Rakabu Furniture. The method employed in this research was a descriptive analytical one, by interpreting (reading, listening to and comparing) the existing data and then elaborating it to draw a conclusion. The data used in this research included primary and secondary ones. Primary data included the result of direct interview with those related, in this case staffs and employees of PT. Rakabu Furniture. Secondary data derived from books, internet, and guidelines of PT. Rakabu Furniture. The result of research showed that the documentation process of legality was carried out by PT. Rakabu Furniture starting from the development of Business Establishment Deed, SIUP, TDP, NPWP, IUI, HO, and ETPIK. Another result obtained was that PT. Rakabu Furniture was qualified in documentation process from basic material purchasing to ready-to-be exported product. The last result obtained from this research showed that PT Rakabu Furniture encountered some constraints with documentation process of processed wood product due to such factors as human error in document preparing process, dysfunction of supporting factor in document preparing process, and delayed reception of Surveyor s report (LS) document. The recommendation given was that the company should improve coordination and communication to Sucofindo, recalling that Sucofindo played an important part in the process of delivering export product smoothly. Employee performance became principal in this matter. Keywords: PT Rakabu Furniture, Export, Processed Wood, Document iii
iv
v
vi
HALAMAN MOTO Setiap orang sukses pasti mempunyai kegagalan.jangan takut gagal karena kegagalan adalah bagian dari kesuksesan. Jadilah orang yang berguna bagi orang lain. Tugas kita bukanlah untuk berhasil. Tugas kita adalah untuk mencoba karena didalam mencoba itulah kita menemukan dan belajar membangun kesempatan untuk berhasil. Semangat adalah sebetulnya kepingan-kepingan bara kemauan yang kita sisipkan pada setiap celah dalam kerja untuk mencegah masuknya kemalasan dan penundaan. (Mario Teguh) vii
HALAMAN PERSEMBAHAN Kupersembahkan karya ini kepada : 1. Papaku Suharyono Pancoko, mamaku Endah Sri Mulyani, kakakku Alif Prahwara Sakti, kedua adikku Elang Satria AP dan Ratu Aisyah. 2. Budheku Ugik Agustina sekeluarga. 3. Pacar kesayanganku yang selalu BAKPAO Fandiawan Raharjo 4. Sahabatku Bernike Siuta dan Shinta Mahardika 5. Teman-teman Manajemen Perdagangan 2011. 6. Almamater. viii
KATA PENGANTAR Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan rahmat dan karunia-nya. Sehingga penulis dapat menyelesaikan penyusunan Tugas Akhir dengan judul Proses Dokumentasi Ekspor Kayu Olahan Studi Kasus Pada PT Rakabu Furniture. Penyusunan Tugas Akhir ini disusun guna memenuhi persyaratan untuk memeperoleh gelar Ahli Madya Manajemen Perdagangan Universitas Sebelas Maret Surakarta. Dalam kesempatan ini penulis ingin mengucapkan terima kasih atas bantuan dan kerjasamanya kepada berbagai pihak khususnya kepada : 1. Ibu Dr. Hunik Sri Runung Sawitri. Selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 2. Bapak Drs. Sutanto M,Si. Selaku ketua program Diploma III Manajemen Perdagangan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret. 3. Bapak Arif Rahman Hakim selaku dosen pembimbing, terima kasih atas waktu, bimbingan dan kesabaran yang diberikan kepada penulis sehingga tersusunnya Tugas Akhir ini. 4. Seluruh dosen Manajemen Perdagangan yang sudah memberikan banyak pengetahuan dan pengalaman. 5. Seluruh staf dan karyawan Program Diploma III Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sebelas Maret Surakarta. 6. Bapak Anjas selaku pimpinan PT Rakabu Furniture yang telah banyak membantu kita selama magang kerja. ix
7. Bapak Sius selaku HRD PT Rakabu Furniture yang telah memberikan ijin penulis magang kerja. 8. Bapak Darmawan yang telah bersedia untuk diwawancarai. 9. Bapak-ibu karyawan PT Rakabu Furniture yang telah mengajari kita selama magang kerja. 10. Mas Duwi Arif Udin yang telah banyak membantu dalam menyusun Tugas Akhir ini. 11. Mas Lukman yang telah banyak membantu. 12. Untuk teman seperjuanganku DALAGITA Shinta Karunia Mahardika (mbak artis), Laili Kumalahati (Lemot), Latifah Asriana Zain, Octavina Sandra Dewi (genter), Tiana Wahyu W (sicempreng), Dian Damastuti, Renza Dian (sigawok) dan teman-teman Manajemen Perdagangan 2011. 13. Untuk sahabatku dari kecil Bernike Siuta terima kasih atas dukungannya. 14. Buat seluruh keluarga besar yang telah memberikan banyak dukungan dan doa. 15. Semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu yang telah membantu hingga terselesainya Penulisan Tugas Akhir ini. Dalam penyusunan Tugas Akhir penulis menyadari masih banyak kekurangan dan jauh dari sempurna. Maka dari itu kritik dan saran dari berbagai pihak akan sangat membantu dan bermanfaat bagi penulis demi kesempurnaan penulisan tugas akhir ini. Surakarta, 4 Januari 2016 Penulis x
DAFTAR ISI Halaman Judul... Abstraksi... Halaman Persetujuan... Halaman Pengesahan... Halaman Moto... Halaman Persembahan... Kata Pengantar... Daftar Isi... i ii iii iv v vi vii ix Bab I Pendahuluan... 1 A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Perumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 6 E. Metode Penelitian... 6 Bab II Landasan Teori... 9 A. Kegiatan Ekspor... 9 1. Pengertian Ekspor... 9 2. Hal-hal yang berhubungan dengan kegiatan ekspor... 10 3. Ketentuan dan Persyaran Ekspor... 11 4. Tahapan Ekspor... 12 B. Pengelompokan Barang Ekspor... 15 1. Barang yang diatur ekspornya... 15 xi
2. Barang yang diawasi ekspornya... 16 3. Barang yang dilarang ekspornya... 16 4. Barang yang bebas ekspornya... 18 C. Pengecualian Diluar Ketentuan Umum di Bidang Ekspor.. 18 1. Dasar Hukum... 18 2. Ketentuan Pengeluaran Barang ke Luar Negeri... 19 3. Persyaratan Pengeluaran Barang ke Luar Negeri... 19 D. Dokumen Ekspor... 25 1. Commercial Invoice... 25 2. Bill of Lading... 25 3. Packing List... 26 4. Surat Keterangan Asal (SKA)... 26 5. Pemberitahuan Ekspor Barang (PEB)... 26 6. Airway Bill... 27 7. Inspection Certificate... 27 8. Marie and Air Insurance Certificate... 27 9. Insurance Document... 27 10. Certificate Quality... 27 11. Manufacture s Quality Certificate... 28 12. Sanitary, Health dan Venetary Certificate... 28 13. Certificate of Analysis... 28 14. Weight Note and Measurement List... 28 15. Ekspor s Certificate... 29 16. Manufacture s Certificate... 29 xii
17. Beneficiary Certificate... 29 18. Shipping Agent Certificate... 29 19. Special Customs Invoice... 29 20. Consular Invoice... 29 21. Wesel... 30 E. Lembaga yang Berkaitan dengan Kegiatan Ekspor... 30 1. Bea Cukai... 30 2. Bank Devisa... 30 3. Departemen Perdagangan... 31 4. Perusahaan Pelayanan (Shipping Company)... 31 5. Perusahaan Asuransi... 31 6. Badan Usaha Transportasi... 32 7. Badan Pemeriksa (Surveyor)... 32 8. Badan Pengajuan dan Sertifikasi Mutu Barang... 32 9. Lembaga Fumigasi... 33 10. Kantor Inspeksi Pajak... 33 11. Badan Revitalisasi Industri Kehutanan (BRIK)... 33 Bab III Deskripsi Objek Penelitian Dan Pembahasan... 34 A. Sejarah Perusahaan... 34 1. Sejarah berdirinya perusahaan... 34 2. Tujuan Perusahaan... 35 3. Lokasi Perusahaan... 36 4. Struktur Organisasi... 37 xiii
B. Pembahasan... 41 1. Prosedur dokumentasi ekspor produk kayu olahan dalam persyaratan legalitas yang dipenuhi PT Rakabu Furniture... 41 2. Syarat-syarat Dokumentasi dalam Persiapan Ekspor Produk Kayu Olahan... 49 3. Kendala-kendala yang dihadapi oleh PT Rakabu Furniture dalam proses dokumentasi... 57 Bab IV Penutup... 59 A. Kesimpulan... 59 B. Saran... 60 Daftar Pustaka... 61 Lampiran... 62 xiv