BAB VI CITRA PERUSAHAAN

77 BAB VI CITRA PERUSAHAAN 6.. Karakteristik Responden Responden merupakan peserta TML 2 yang berasal dari mahasiswa se- Kabupaten Kudus sebanyak 72 orang yang terdiri dari 3 orang laki-laki dan 42 orang perempuan dengan presentase untuk laki-laki sebesar 42 persen dan perempuan sebesar 58 persen. Persentase jenis kelamin responden dapat dilihat pada Gambar 8. Gambar 8 Persentase Jenis Kelamin Responden 58% 42% Laki-laki Perempuan Peserta yang menjadi responden berasal dari UMK sebanyak 9 orang, STAIN sebanyak 25 orang, Stikes Cendikia Utama sebanyak 3 orang, Stikes Muhammadiyah sebanyak 7 orang dan yang beasal dari Akbid Pemda sebanyak 8 orang. Persentase asal universitas responden dapat dilihat pada Gambar 9. Gambar 9 Persentase Asal Universitas Responden % % 8% 26% 35% UMK STAIN Stikes Cendikia Utama Stikes Muhammadiyah Akbid Pemda

78 Pengalaman organisasi peserta selama menjadi mahasiswa dibagi menjadi empat kategori berdasarkan teknik scoring yaitu tidak, rendah, sedang dan tinggi. Tidak artinya tidak mengikuti organisasi sama sekali, rendah artinya hanya mengikuti satu organisasi, sedang mengikuti dua organisasi dan tinggi mengikuti lebih dari dua organisasi. Sebanyak 4 orang, tidak mengikuti organisasi selama di bangku kuliah, 26 orang hanya mengikuti satu organisasi, 28 orang mengikuti dua organisasi dan sebanyak 4 orang mengikuti lebih dari dua organisasi. Hal ini memperlihatkan bahwa peserta program TML 2 yang terpilih adalah peserta yang aktif mengikuti organisasi di universitas.persentase tingkat pengalaman organisasi dapat dilihat pada Gambar. Gambar Persentase Pengalaman Organisasi Responden 6% 9% 36% 39% Tidak 6.2. Tingkat Keterlibatan Peserta dalam Program TML 2 PT Djarum Data mengenai tingkat keterlibatan peserta didapatkan dari data kuantitatif dengan menggunakan kuesioner. Pengolahan data dilakukan dengan teknik scoring yang dibagi ke dalam tiga kategori yaitu tinggi, sedang dan rendah. Peserta yang masuk kedalam kategori tingkat keterlibatan tinggi sebanyak 6 orang, kemudian

79 untuk kategori tingkat keterlibatan sedang sebanyak orang dan kategori tingkat keterlibatan rendah sebanyak 2 orang. Keterlibatan responden termasuk kategori tinggi, sehingga peserta tersebut merupakan peserta yang aktif dan mengikuti selurauh rangkaian acara dalam program TML 2. Persentase tingkat keterlibatan responden dapat dilihat pada Gambar. Gambar Persentase Tingkat Keterlibatan Responden 3% 4% 83% Peserta yang mempunyai tingkat keterlibatan tinggi artinya mereka pernah mengikuti program TML PT Djarum pada tahun sebelumnya, mengikuti semua rangkaian kegiatan TML 2 seperti mengikuti diskusi lingkungan di Pusat Pembibitan Tanaman Kaliputu dan penanaman bibit di Desa Soco. Selain itu mereka juga aktif dalam setiap rangkaian acara yang diadakan dalam program TML 2 seperti bertanya pada sesi tanya jawab atau aktif dalam menyampaikan ide dan kreatifitasnya. Seperti yang diungkapkan oleh salah satu peserta. Aku udah pernah ikut TML dua kali karena seru banget jadi aku ikut lagi deh abis hadiahnya banyak kalo nanya dan aktif terus, aku aja tadi dapet hadiah gara-gara nanya.hehe lumayankan. (WTY, 2 tahun)

8 Selain itu, terdapat penuturan dari salah satu peserta yang pertama kali mengikuti program TML 2 dan belum pernah mengikuti program TML sebelumnya. Aku baru ikut tahun ini oq mbak, soalnya yang tahun lalu ga bisa ikut padahal pengen banget ikut jadi tahun ini aku ikut semua acara yang ada di TML. Aku ga cuman diem aja tapi aktif kalo nanya, mau jadi ketua ato bantu-bantu. (AMM, 9 tahun) 6.3. Proses Pembentukan Citra Citra merupakan kesan seseorang tentang suatu objek setelah dipertimbangkan dengan pengalaman dan pengetahuan yang dimilikinya. Dalam hal ini yang dimaksud citra merupakan kesan peserta terhadap program TML 2 setelah dipertimbangkan dengan pengalaman dan pengetahuan yang dimilikinya. Proses pembentukan citra menurut Soemirat dan Ardianto (22) terjadi melalui empat faktor yaitu persepsi, kognisi, motivasi dan sikap. Berikut ini akan dijelaskan tingkat persepsi, kognisi, motivasi dan sikap peserta terhadap program TML 2 yang diambil dari data kuantitatif melalui kuesioner yang telah disebarkan serta didukung dengan data kualitatif. 6.3.. Tingkat Persepsi Peserta Program TML 2 PT Djarum Tingkat persepsi peserta dapat dilihat dari persepsi peserta terhadap program TML 2. Data tersebut diambil dari hasil kuesioner yang diisi oleh 72 responden. Kuesioner diolah dengan menggunakan teknik scoring yang dapat dilihat pada Tabel 3. Tabel 3 Perhitungan Persepsi Peserta Program TML 2

8 No. Skor Kategori Jumlah (orang). 2. 3. 3 x 5 x 2 x Total 7 72 Persentase (%) 99 Berdasarkan Tabel 3, didapat hasil sebagai berikut responden yang tingkat persepsinya tinggi atau pada penelitian ini berjumlah 7 orang, responden yang tingkat persepsi sedang berjumlah orang dan tidak ada responden yang tingkat persepsinya rendah. Sebagian besar dari peserta memiliki tingkat persepsi tinggi artinya peserta memiliki persepsi yang positif terhadap program TML 2. Hal ini karena mereka mudah untuk mendapatkan informasi mengenai TML melalui media publikasi yang telah disediakan, mudah untuk mendaftar program, mereka memandang bahwa program TML merupakan gerakan konkrit mengatasi tanah longsor, banjir dan erosi khususnya Kawasan Gunung Muria, menjadikan Kawasan Muria tetap asri dan lestari, serta membantu dalam menghijaukan lahan masyarakat Kawasan Gunung Muria. Persentase tingkat persepsi peserta program TML dapat dilihat pada Gambar 2. Gambar 2 Persentase Tingkat Persepsi Peserta Program TML 2 % % 99%

82 Tingkat persepsi peserta sebagian besar masuk ke dalam kategori tinggi. Persepsi peserta yang tinggi terhadap program TML 2 tersebut mengartikan bahwa program TML ini mempunyai persepsi yang positif dikalangan peserta yang mengikuti program TML. Hal ini seperti yang dituturkan oleh responden. Gampang ko dapet info tentang TML, semua temen-temen saya juga pada tahu. Apalagi daftarnya gampang banget tinggal klik aja facebook deh. Kegiatan penanaman ini tu bermanfaat banget biar Muria tu ga gersang, yang penting kalo banyak tanaman bisa mencegah banjir sama longsor terutama didaerah bawah, kalo atas banjir bawah kelelep donk hehehe. Jadi menurut saya pribadi, program ini membantu banget dan banyak manfaatnya bisa nambah temen juga. (AN, 2 tahun) Sejalan dengan itu, peserta juga memaparkan persepsi mereka mengenai program TML 2. Buat aku pokoknya acara TML keren deh! Bener-bener gerakan kongkrit buat menjaga lingkungan pake nginep-nginep segala lagi biar kerasa kali ya feel menanamnya. (RES, 22 tahun) Sementara itu, JB juga mengungkapkan bahwa program TML merupakan program yang sangat baik. Program TML yang dilakukan oleh PT Djarum menurutku merupakan program yang sangat baik. Karena dapat menjadi wadah bagi saya untuk berperan dan berpartisipasi terhadap lingkungan. (JB, 2 tahun) 6.3.2. Tingkat Kognisi Peserta Program TML 2 PT Djarum Tingkat kognisi peserta dapat dilihat dari kognisi peserta setelah mengikuti diskusi lingkungan pada 2 Februari 2 di Pusat Pembibitan Tanaman, Desa Kaliputu. Perhitungan kognisi dapat dilihat pada Tabel 4.

83 Tabel 4 Perhitungan Kognisi Peserta Program TML 2 No. Skor Kategori Jumlah (orang). 2. 3. 3 x 5 x 2 x Total 7 72 Persentase (%) 99 Berdasarkan Tabel 4, didapat hasil sebagai berikut: responden yang tingkat kognisinya tinggi pada penelitian ini berjumlah 7 orang, sedangkan responden yang tingkat kognisi berjumlah orang dan tidak ada responden yang tingkat kognisinya rendah. Sebagian besar dari peserta memiliki tingkat kognisi tinggi, karena mereka mendapatkan materi mengenai kondisi lingkungan Kabupaten Kudus saat ini, peran Kawasan Gunung Muria dalam menjaga lingkungan Kabupaten Kudus, peran dan dampak penghijauan dalam menjaga lingkungan, mempraktekkan cara menanam yang benar dan tujuan diadakannya program TML. Persentase tingkat kognisi peserta program TML dapat dilihat pada Gambar 3. Gambar 3 Persentase Tingkat Kognisi Peserta Program TML 2 % % 99%

84 Tingkat kognisi peserta sebagian besar masuk ke dalam kategori tinggi. Peserta yang mempunyai tingkat kognisi tinggi terhadap program TML tersebut berarti bahwa peserta telah menyerap semua pengetahuan yang telah diberikan terutama pada sesi Diskusi Lingkungan yang diadakan di Pusat Pembibitan Tanaman, Desa Kaliputu pada tanggal 2 Februari 2. Hal ini senada dengan penuturan dari beberapa responden. Aku ikut kok diskusi lingkungan tadi, jadi aku bisa tau kondisi lingkungan di Kudus sekarang kayak gimana, makanya kenapa program TML diadakan. Peran penghijauan ini tu bisa melestarikan lingkungan sekitar yang ditanami jadinya juga berdampak bisa mencegah banjir. (SDR, 8 tahun) Selain itu, penuturan SDR juga senada dengan penuturan JM yang mempraktekkan langsung cara menanam. Aku jadi tau cara nanem yang bener, kedalamnnya tu sekitar 5x5x5 cm trus pake bambu juga biar ga jatoh. Aku juga mempraktekkan cara memindahkan bibit dari polybagnya di depan seluruh peserta, jadi ternyata ga sembarangan ya. (JM, 9 tahun) 6.3.3. Tingkat Motivasi Peserta Program TML 2 PT Djarum Tingkat motivasi peserta dapat dilihat dari motivasi peserta mengikuti program TML 2. Tingkat motivasi peserta terhadap program TML 2 dapat dilihat pada Tabel 5. Tabel 5 Perhitungan Motivasi Peserta Program TML 2 No. Skor Kategori Jumlah (orang). 2. 3. 3 x 5 x 2 x Total 7 72 Persentase (%) 99

85 Berdasarkan Tabel 5, didapat hasil yaitu responden yang tingkat motivasinya tinggi pada penelitian ini berjumlah 7 orang, sedangkan responden yang tingkat motivasi sedang berjumlah orang dan tidak ada responden yang tingkat motivasinya rendah. Sebagian besar dari peserta memiliki tingkat motivasi tinggi, karena mereka tertarik mengikuti program TML, sukarela berperan serta, mereka akan mengajak teman mereka untuk mengikuti program TML yang akan datang, mereka mengikuti program TML karena mempunyai motivasi untuk membantu menghijaukan Kawasan Gunung Muria, dan mereka mengikuti program ini atas keinginan mereka sendiri. Persentase tingkat motivasi peserta program TML dapat dilihat pada Gambar 4. Gambar 4 Persentase Tingkat Motivasi Peserta Program TML 2 % % 99% Tingkat motivasi peserta sebagian besar masuk ke dalam kategori tinggi. Hal ini menandakan bahwa peserta TML 2 mempunyai motivasi yang tinggi untuk mengikuti program TML 2. Seperti yang diungkapkan oleh responden. Aku awalnya dikasih tau temen mbak ikut TML, begitu aku tau acaranya kayaknya seru aku jadi pengen ikut deh. Aku seneng bisa disini bersama temen-temen yang lain dengan sukarela menanam untuk melestarikan Muria. Semoga aku bisa ikut lagi tahun depan. (KN, 9 tahun) program TML. Sementara itu, ada responden lain yang menyatakan dampak positif dari

86 Program ini membawa dampak positif khususnya yang ikut serta dalam program TML ini, jadi aku akan mengajak teman-temanku yang lebih banyak lagi untuk ikut program ini. (VU, 2 tahun) 6.3.4. Tingkat Sikap Peserta Program TML 2 PT Djarum Tingkat sikap peserta dapat dilihat dari sikap peserta terhadap program TML 2. Sikap peserta terhadap program TML 2 dilihat pada Tabel 6. Tabel 6 Perhitungan Sikap Peserta Program TML 2 No. Skor Kategori Jumlah (orang). 2. 3. 3 x 5 x 2 x Total 7 72 Persentase (%) 99 Berdasarkan Tabel 6, didapat hasil responden yang tingkat sikap yang tinggi pada penelitian ini berjumlah 7orang, sedangkan responden yang tingkat sikap sedang berjumlah orang dan tidak ada responden yang tingkat sikapnya rendah. Sebagian besar dari peserta memiliki tingkat sikap yang tinggi terhadap program TML 2, karena mereka akan mendukung, membantu dan mensosialisasikan program TML yang akan datang, mendukung program TML diadakan setiap tahunnya, dan akan mengikuti program TML yang akan datang. Persentase tingkat kognisi peserta program TML dapat dilihat pada Gambar 5. Gambar 5 Persentase Tingkat Sikap Peserta Program TML 2 % % 99%

87 Tingkat sikap peserta sebagian besar masuk ke dalam kategori tinggi. Sikap peserta yang tinggi terhadap program TML tersebut mengartikan bahwa sikap peserta terhadap program TML adalah baik. Hal ini seperti yang dituturkan oleh responden. Sangat bagus! saya mendukung dengan diadakannya TML ini karena berguna bagi makhluk hidup keseluruhan. Semoga kegiatan ini langgeng terus diadakan setiap tahunnya. (ES, 8 tahun) program TML. Pernyataan lain juga diungkapkan oleh IA mengenai sikap responden terhadap Acara ini terus dilaksanakan tiap tahun sangat tanggung dua kali aja, tapi tiap caturwulan kalau bisa malah tiap bulan. (IA, 9 tahun) Pernyataan yang sama juga diungkapkan oleh AMM yang menuturkan sikapnya terhadap program TML yang diadakan oleh PT Djarum. Program TML PT Djarum ini saya rasa sangat bermanfaat sekali dalam membantu melestarikan lingkungan pada khususnya di Kota Kudus tercinta. Jadi TML harus tetap berjalan dan dilanjutkan. (AMM, 9 tahun) 6.4. Tingkat Citra Perusahaan Citra perusahaan diartikan sebagai cara pandang peserta terhadap perusahaan yang diharapkan oleh perusahaan. Citra perusahaan tersebut dapat digambarkan dari hasil kuesioner dengan teknik scoring yang dapat dilihat pada Tabel 7. Tabel 7 Perhitungan Citra Perusahaan No. Skor Kategori Jumlah (orang). 2. 3. 3 x 5 x 2 x Total 72 72 Persentase (%)

88 Berdasarkan Tabel 7, didapat hasil sebagai berikut: responden yang masuk ke dalam kategori citra perusahaan tinggi pada penelitian ini berjumlah 72 orang, sedangkan tidak ada responden yang memandang citra perusahaan sedang atau rendah. Seluruh responden, yaitu peserta program TML 2 memandang bahwa citra PT Djarum yang terbentuk adalah positif. Hal ini disebabkan karena mereka memandang PT Djarum konsisten untuk melestarikan kawasan Kudus khususnya Gunung Muria, PT Djarum juga bermanfaat bagi lingkungan khususnya Kabupaten Kudus, PT Djarum mendorong perkembangan lingkungan Kabupaten Kudus menjadi lebih baik, PT Djarum memiliki tingkat kepedulian yang tinggi terhadap lingkungan dan PT Djarum mempunyai konsistensi yang tinggi untuk melestarikan lingkungan. Persentase citra perusahaan dapat dilihat pada Gambar 6. Gambar 6 Persentase Citra Perusahaan %% % Pandangan peserta terhadap citra perusahaan masuk ke dalam kategori tinggi. Citra perusahaan yang positif tersebut mengartikan bahwa program TML 2 yang merupakan program CSR PT Djarum dapat memberikan citra perusahaan yang positif

89 dikalangan peserta program TML 2. Hal ini seperti yang dituturkan oleh responden. Djarum tu konsisten banget kalo udah bikin program kayak program penghijauan ini jadi bisa bermanfaat buat lingkungan. Ga cuma berbisnis mencari keuntungan tapi juga bertanggungjawab terhadap kerusakan lingkungan. Lagian kan Djarum emang dari Kudus dan bisa besar karena Kudus juga jadi harus bisa bermanfaat buat Kudus juga. (VU, 2 tahun) Berikut ini juga dituturkan bagaimana citra PT Djarum di mata peserta program TML 2. Djarum merupakan perusahaan rokok terbesar di Kudus. Kudus bisa maju juga karena ada Djarum. Pokoknya Djarum tu iconnya Kudus banget deh. (ES, 8 tahun)