BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

dokumen-dokumen yang mirip
BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN

BAB III IMPLEMENTASI GADAI DI PT. BANK BNI SYARIAH CABANG DHARMAWANGSA SURABAYA. bank negara Indonesia merupakan bank pertama yang didirikan dan

Sejarah berdiri pada tahun 1946, Bank Negara Indonesia (BNI) merupakan bank

BAB III SYARI AH CABANG SEMARANG. A. Profil Bank BNI Syari ah Cabang Semarang. 1. Sejarah Singkat BNI Syari ah Cabang Semarang

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB III GAMBARAN UMUM BNI SYARIAH CABANG PEKALONGAN. A. Sejarah Berdirinya BNI Syariah Cabang Pekalongan

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. wajah perbankan Indonesia. Sebagaimana layaknya bank-bank lainnya di

BAB II GAMBARAN UMUM BANK BNI SYARIAH CABANG MEDAN. yang lebih adil. Dengan berlandaskan pada Undang-Undang No. 10 Tahun 1998,

BAB II. 1.1 Sejarah Singkat Berdirinya BNI Syari ah

BAB III METODOLOGI PENELITIAN

BAB II. Gambaran Umum Bank Syariah Mega Indonesia. Perjalanan PT Bank Syariah Mega Indonesia diawali dari sebuah bank

BAB III MEKANISME GADAI EMAS DANSTRATEGI PENYELAMATAN PEMBIAYAAN GADAI EMAS

BAB III SEJARAH DAN PROFIL SINGKAT BANK BNI SYARIAH. 1. Sejarah berdirinya BNI dan BNI Syariah

GAMBARAN UMUM BANK BNI SYARI AH CABANG SEMARANG. Tempaan krisis moneter tahun 1997 membuktikan ketangguhan sistem

BAB II GAMBARAN UMUM BANK MEGA SYARI AH. Perjalanan PT Bank Mega Syariah diawali dari sebuah bank umum

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB III GAMBARAN UMUM BNI SYARIAH CABANG PEKALONGAN. 1. Sejarah Berdirinya BNI Syariah Cabang Pekalongan

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. bank besar yang pertama membuka unit syariah. 14 KCPS. PT.Bank BNI Tbk membentuk Unit Usaha Syariah (UUS) untuk

LAMPIRAN 1 SURAT IJIN PENELITIAN. Dari PT. BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. KANTOR CABANG PONOROGO

PRODUK SYARIAH DI INDONESIA

5) Dapat diberikan bonus sesuai kebijakan Bank 6) Dapat dilakukan pemotongan zakat secara otomatis dari bonus yang diterima

BAB II KONDISI UMUM BNI SYARIAH CABANG SEMARANG. Pada tahun 2003 dilakukan penyusunan corporate plan BNI Syariah yang

BAB III. PENYELESAIAN PEMBIAYAAN MUD{A>RABAH PADA NASABAH Yang PAILIT di PT. BNI SYARIAH CABANG NGAGEL SURABAYA

BAB III APLIKASI STRATEGI MAINTENANCE DI BNI SYARIAH SURABAYA DHARMAWANGSA. A. Gambaran Umum Tentang BNI Syariah Surabaya Dharmawangsa

BAB IV. PELAKSANAAN PEMBIAYAAN GRIYA ib HASANAH PADA PT. BANK BNI SYARIAH CABANG PADANG

BAB III GAMBARAN UMUM PEGADAIAN SYARIAH KENDAL

BAB III PROFIL PERUSAHAAN

BAB II GAMBARAN UMUM BANK BNI SYARIAH CABANG SEMARANG. perbankan syariah. Prinsip syariah dengan 3 (tiga) pilarnya yaitu adil,

BAB III PROFIL BNI SYARIAH. 1. Latar Belakang Berdirinya BNI Syariah 32. mengubah wajah perbankan Indonesia. Sebagaimana bank-bank lainnya di

BAB II GAMBARAN UMUM PT. BANK MEGA SYARIAH CABANG SEMARANG. Jakarta. Pada tahun 2001, Para Group sekarang berganti nama menjadi CT

BAB II GAMBARAN UMUMPT. BANK NEGARA INDONESIA SYARIAHKANTOR CABANG PEKANBARU. A. Sejarah dan Perkembangan PT. Bank BNI Syariah

BAB II KONDISI UMUM BNI SYARI AH CABANG SEMARANG. Bank merupakan suatu Lembaga Keuangan yang berfungsi sebagai

BAB III DHARMAWANGSA SURABAYA. mewujudkan visinya (yang lama) menjadi universal banking, BNI

di PT. BNI Syari ah Cabang Padang harus mengikuti prosedur yang berlaku di bank tersebut. Adapun prosedur Tabungan ib Tunas Hasanah di PT.

BAB II PROFIL PERUSAHAAN. Dalam rangka memperluas segmen pasar (market development) BNI, maka

BAB II KONDISI UMUM BNI SYARI AH CABANG SEMARANG. yang kelebihan dana dan pihak yang kekurangan dana. Bank merupakan

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. Dalam rangka memperluas segmen pasar ( market development) BNI,

BAB III GAMBARAN UMUM PT. BANK BNI SYARIAH CABANG PADANG

BAB II GAMBARAN UMUM BANK MEGA SYARIAH. Dalam sejarahnya, Bank Mega Syariah muncul dikarenakan Para Group

BAB II PROFIL PERUSAHAAN. perbankan yang lebih adil. Dengan berlandaskan pada Undang-Undang No. 10. Cabang dan 31 Kantor Cabang Pembantu.

BAB III GAMBARAN UMUM BNI SYARIAH CABANG PEKALONGAN. A. Sejarah Berkembangnya BNI Syariah Cabang Pekalongan

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV PEMBAHASAN. A. Pengertian dan Jenis Akad Mudharabah pada PT. Bank BNI Syariah. Seseorang yang akan membuka rekening tabungan di PT.

BAB III MEKANISME PEMBIAYAAN EMAS DENGAN AKAD RAHN DI BNI SYARIAH BUKIT DARMO BOULEVARD CABANG SURABAYA

BAB III GAMBARAN UMUM DI BMT NU SEJAHTERA. Mangkang Kota Semarang merupakan hasil pemikiran kalangan nahdliyin

BAB III GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. A. Sejarah Berkembangnya BNI Syariah Pekalongan

BAB III LAPORAN PENELITIAN. A. Profil Pegadaian KC Syariah Raden Intan Lampung

Divisi Produk & Prosedur Pembiayaan. Sistem perbankan syariah beroperasi berdasarkan prinsip bagi hasil,

Financial Check List. Definisi Pembiayaan. Mengapa Masyarakat. Memerlukan Jasa. Pembiayaan? Kapan Masyarakat. Memerlukan Jasa. Pembiayaan?

BAB II GAMBARAN UMUM BANK BNI SYARIAH CABANG MEDAN. BNI untuk melayani para nasabah yang menghendaki sistem perbankan

Financial Check List. Definisi Pegadaian. Mengapa Masayrakat Perlu Menggunakan Jasa Pegadaian? Kapan Masyarakat. Menggunakan Jasa. Pegadaian?

BAB IV PELAKSANAAN TABUNGAN BERENCANA PADA BANK SYARIAH MANDIRI KANTOR CABANG LUBUK SIKAPING

BAB II PROFIL BANK RIAU KEPRI CABANG SYARIAH

BAB II. PROFIL PERUSAHAAN PT. BTPN Tbk Medan. dalam suatu perkumpulan pegawai pensiunan militer pada tahun 1958 di

Dengan Bersama, Cicilan KPR Jadi Ringan

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

BAB IV DESKRIPSI OBYEK PENELITIAN

PermataKPR Bijak Biarkan Uang Anda yang Bekerja

Ringkasan Informasi Produk

I. PENDAHULUAN. 1997/1998, dimana pada masa itu, Bank Indonesia menetapkan capital adequacy

BAB III PROFIL PEGADAIAN SYARIAH DI PEKALONGAN. A. Gambaran Umum Objek Penelitian (Pegadaian Syari ah Di

BAB III DESKRIPSI LEMBAGA

BAB III GAMBARAN UMUM PT. BANK BNI SYARIAH CABANG PADANG. A. Sejarah Berdirinya PT. Bank BNI Syariah Cabang Padang

BAB IV GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN. 4.1 Sejarah Berdirinya BNI Syariah Cabang Pekanbaru. syariah di Indonesia karena PT. BNI merupakan bank besar pertama

BAB IV PEMBAHASAN. A. Implementasi Prinsip Mudharabah Muthlaqah pada BNI ib Deposito

INTERNAL CONTROL QUESTIONNAIRES PADA PENGENDALIAN INTERN ATAS PEMBERIAN KREDIT PADA KOPERERASI PATRA. Pemberian Kredit

BAB IV. ANALISIS MEKANISME TRANSAKSI PRODUK DEPOSITO ib HASANAH DOLLAR PADA BNI SYARIAH PEKALONGAN

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN. TABUNGAN IMPIAN BRI SYARIAH ib PADA BRISYARIAH KANTOR CABANG PADANG

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN HASIL. penelitian, dalam hal ini adalah data dari Bank Syariah Muamalat dan Bank DKI

BAB III GAMBARAN UMUM BRI SYARIAH. surat No: 10/67/KEP.GBI/DpG/2008, PT Bank BRI Syariah kemudian secara

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Ritel

BAB III KOSPIN JASA SYARIAH CAPEM PEMALANG: SEJARAH, VISI MISI, DAN PRODUK-PRODUKNYA

Ringkasan Informasi Produk/Layanan Kredit Usaha Rakyat (KUR) - Mikro

DAFTAR PUSTAKA. Ahmad Ifham Solihin Ini Lho, Bank Syariah!, PT. Karya Kita, Bandung.

IV. GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN

Produk KPR Syariah. Lain-lain

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Prosedur Tabungan pada Bank Syariah Bukopin Capem UPI YPTK. Kegiatan Operasi, Skep.Dir.No : 197/Skep-DIR/BSB-JKT/VIII/2009

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN. Tempaan krisis moneter tahun 1997 membuktikan ketangguhan sistem perbankan

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN

BAB IV ANALISIS APLIKASI RAHN PADA PRODUK GADAI EMAS DALAM MENINGKATKAN PROFITABILITAS BNI SYARIAH KANTOR CABANG SURABAYA

BAB III MEKANISME PENETAPAN TA WI<D} DALAM PEMBIAYAAN MURA>BAH}AH GRIYA IB HASANAH DI BNI SYARIAH KC SURABAYA

BAB II GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN. Tengah oleh Raden Aria Wiriatmaja, Patih Banyumas dengan nama hut p-en

BAB III PEMBAHASAN DAN ANALISIS. A. Karakteristik Pembiayaan Produk Flexi ib Hasanah BNI Syariah Kantor

BAB III PROFIL PERUSAHAAN

UNISKA TABUNGAN

BAB IV PEMBAHASAN. pembiayaan untuk beragam keperluan, baik produktif (investasi dan modal

BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN

BAB IV HASIL PENELITIAN. A. Gambaran Tentang Pelaksanaan Produk Pembiayaan Gadai Emas

Pilih produk PermataKPR yang sesuai dengan kebutuhan dan nikmati berbagai keuntungan PermataKPR bagi Anda dan Keluarga.

BAB III PENGHITUNGAN BAGI HASIL PADA PEMBIAYAAN MUDHARABAH DI BANK JATENG SYARI AH

BSM Pembiayaan Pensiunan

MUKTAMAR MUKISI (Majelis Syuro Upaya Kesehatan Islami Seluruh Indonesia) PRODUK PEMBIAYAAN BNI SYARIAH

BAB II PROFIL PT.BANK SUMUT CAPEM MANDALA BY PASS. Terbatas. Berdasarkan Undang-undang 13 Tahun 1962 tentang ketentuan Pokok

BAB III APLIKASI PEMBIAYAAN MURA<BAH}AH BI AL-WAKA<LAH TANPA PENYERAHAN KWITANSI PADA UJKS (UNIT JASA KEUANGAN SYARIAH) AL HAMBRA KETINTANG SURABAYA

BAB II GAMBARAN UMUM. PT BANK NEGARA INDONESIA (PERSERO) Tbk. pemerintah, dalam hal ini adalah perusahaan BUMN. Dalam struktur

BAB II GAMBARAN UMUM BANK BNI SYARI AH CABANG SEMARANG

Pertemuan ke V : Produk Dana

BAB I PENDAHULUAN. 1.1 Bentuk, Bidang dan Perkembangan Usaha Bank Mandiri Syariah Bentuk Usaha Bank Syariah Mandiri

BAB IV ANALISIS YURIDIS TERHADAP PEMBAYARAN PEMBIAYAAN DANA TALANGAN HAJI DI BANK BNI KONVENSIONAL

ekonomi Kelas X BANK DAN LEMBAGA KEUANGAN BUKAN BANK KTSP & K-13 A. Pengertian Bank Tujuan Pembelajaran

Transkripsi:

BAB III GAMBARAN UMUM OBJEK PENELITIAN A. Sejarah Berdirinya BNI Syariah cabang Semarang Bank syariah adalah bank umum yang melaksanakan kegiatan usaha berdasarkan prinsip syariah yang dalam kegiatannya memberikan jasa dalam lalu lintas pembayaran. Sesuai dengan UU No. 7 Tahun 1992 tentang perbankan, Prinsip syariah adalah aturan perjanjian berdasarkan hukum Islam antara bank dan pihak lain untuk penyimpanan dana dan atau pembiayaan kegiatan usaha, atau kegiatan lainnya yang dinyatakan sesuai dengan syariah antara lain pembiayaan dengan prinsip bagi hasil (mudharabah), pembiayaan berdasarkan prinsip penyertaan modal (musyarakah), prinsip jual beli barang dengan keuntungan (murabahah) atau pembiayaan barang modal berdasarkan prinsip sewa murni tanpa pilihan (ijarah), atau dengan adanya pilihan pemindahan kepemilikan atas barang yang disewa dari pihak bank oleh pihak lain (ijaroh wa iqtina). Bank dengan prinsip syariah yaitu bank yang mengikuti aturan perjanjian berdasarkan hukum Islam antara bank dengan pihak lain untuk penyampaian dan atau pembiayaan kegiatan usaha, atau kegiatan lainnya yang sesuai dengan syariah (Bank Indonesia : 2000). Sejak berlakunya undang-undang No. 10 Tahun 1998 yang memungkinkan bank-bank umum untuk membuka layanan syariah, maka BNI membuka layanan perbankan yang sesuai dengan prinsip syariah dengan konsep Dual Banking System, yakni menyediakan layanan perbankan umum dan syariah sekaligus. Diawali dengan pembentukan tim bank syariah di tahun 1999, Bank Indonesia kemudian mengeluarkan ijin prinsip dan usaha untuk beroperasinya unit usaha syariah BNI. Setelah itu BNI syariah menerapkan strategi pengembangan jaringan cabang syariah. Tepatnya pada tanggal 29 april 2000 BNI syariah membuka 5 (lima) kantor cabang syariah sekaligus di kota-kota potensial, yakni Yogyakarta, Malang, Pekalongan, Jepara, dan Banjarmasin. Tahun 2001 BNI syariah kembali membuka 5 (lima) kantor cabang syariah, yang difokuskan di kota- 21

22 kota besar di Indonesia, yaitu Jakarta dua cabang, Bandung, Makassar dan Padang. Seiring dengan perkembangan bisnis dan banyaknya permintaan masyarakat untuk layanan perbankan syariah, tahun 2002 lalu BNI syariah membuka dua kantor cabang syariah baru di Medan dan Palembang. Di awal tahun 2003, dengan pertimbangan load bisnis yang semakin meningkat sehingga untuk meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, BNI syariah melakukan relokasi kantor cabang syariah dari Jepara ke Semarang. Sedangkan untuk melayani masyarakat kota Jepara, BNI syariah membuka kantor cabang pembantu syariah Jepara. Pada bulan Agustus dan September 2004, BNI syariah membuka layanan BNI syariah prima di Jakarta dan Surabaya. B. Identitas Perusahaan Nama : PT. Bank Negara Indonesia Kantor Cabang Syariah (Persero) Website :http://www.bni.co.id Jenis usaha : Bank umum Status : Badan Usaha Milik Negara (BUMN) Kantor Cabang Semarang Alamat :Jl Ahmad Yani No. 152, Semarang 50242. Telepon :024 8313247 Facsimile :8313217 Jumlah kantor : 1 Kantor Cabang Utama dan 20 Kantor Cabang Pembantu C. Visi, Misi, dan Motto Layanan Visi Visi BNI Syariah adalah Menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam layanan dan kinerja. Misi Memberikan kontribusi positif kepada masyarakat dan peduli pada kelestarian lingkungan.

23 Memberikan solusi bagi masyarakat untuk kebutuhan jasa perbankan syariah. Memberikan nilai investasi yang optimal bagi investor. Menciptakan wahana terbaik sebagai tempat kebanggaan untuk berkarya dan berprestasi bagi pegawai sebagai perwujudan ibadah. Menjadi acuan tata kelola perusahaan yang amanah. D. Nilai-Nilai Perusahaan Bank Negara Indonesia (BNI) senantiasa berupaya dan mengimplementasikan peraturan perundang undangaan yang berlaku terkait dengan Good Corporate Governance (GCG) pada bank Syariah, self assessment terhadap penerapan GCG tahun 2010 sesuai Peraturan Bank Indonesia N0. PBI No. 11/33/PBI/2009 Tentang pelaksanaan Good Governance bagi Bank umum Syariah dan Unit Syariah. Bank BNI Syariah dalam melakukan kegiatan usaha berkomitmen untuk menerapkan Good Corporate Governance dengan menerapkan 2 prinsip yaitu: a. Prinsip spiritual berlandaskan pada sifat nabi (shidik, fatonah, amanah, dan tabligh) b. Prinsip dasar tata kelola perusahaan yang baik yaitu keterbukaan (transparency) akuntabilitas (accountability), pertanggungjawaban (responbility), professional(professional) dan kewajaran (fairness). Penerapan secara konsisten dan berkelanjutan. Tahap kedua prinsip tersebut diharapkan dapat memperkuat posisi daya saing Bank BNI Syaariah, memaksimalkan nilai perusahaan, mengelola sumber daya dan pada giliraannya akan mencapai bisnis yang berkesinambungan dan memperkokoh kepercayaan pemegang saham dan stakeholders. Sesuai ketentuan Bank Indonesia No. PNI No.11/33/PBI/2009 tentang pelaksaan Good Governance pada Bank Umum Syariah tentang pelaksanaan Good Corporate Governance bagi bank umum syariah dan unit syariah.

24 Salah satu yang dilakukan oleh Bank BNI Syariah adalah Transparasi Kondisi Keuangan dan Non Keuangan. E. Keunggulan BNI Syariah Pembukaan rekening dan transaksi dapat dilakukan di seluruh cabang BNI, baik BNI Syariah maupun BNI Konvensional (Syaria Channeling Outlet; Cabang/Capem BNI yang bisa memberikan layanan syariah (Tabungan, Deposito dan Giro) untuk dan atas nama BNI Syariah dalam satu wilayah kerja Kantor Bank Indonesia. Fasilitas On Line di seluruh Cabang BNI Syariah dan Cabang BNI Konvensional. BNI Syariah Card dapat digunakan di semua mesin ATM BNI, ATMBersama, ATM Link, Jaringan Cirrus dan Master Card. Layanan 24 jam melalui E-Banking (SMS Banking, Phone Bankingdan Internet Banking). 1 F. Sumber Daya Insani Karyawan adalah aset perusahaan. Bagi manajemen PT BNI Syari ah, hal ini bukan sekedar slogan. Dengan visi Menjadi bank syariah pilihan masyarakat yang unggul dalam layanan dan kinerja, manajemen PT BNI Syari ah sadar dan sangat peduli untuk memastikan kelangsungan bisnis BNI Syari ah, membangun BNI Syari ah untuk mencapai visitersebut. Salah satu kunci penting untuk mencapai visi tersebut adalah karyawan. Agar dapat mencapai pertumbuhan dan keuntungan yang berkesinambungan serta menjadi bank syari ah terkemuka di Indonesia yang mampu meningkatkan nilai bagi para pemegang saham dan memberikan kemaslahatan bagi masyarakat luas, BNI Syar ah mempekerjakan pegawai yang profesional dan sepenuhnya mengerti operasional perbankan syari ah. Sebagai bank yang beroperasi atas dasar prinsip syari ah Islam. 1 www.bnisyariah.co.id

25 Pengembangan Sumber Daya Insani, sesuai dengan misinya akan mendukung dan meningkatkan dukungannya secara aktif melalui sebuah sistem yang dapat menjadikan setiap pegawai BNI Syari ah bangga menjadi bagian dari BNI Syari ah. Untuk jumlah pegawai BNI Syari ah pada saat 2012 sebanyak 2.967 dan jumlah itu meningkat pada tahun 2013 berjumlah 3.825. hal ini sejalan dengan naiknya jumlah jaringan Perseroan khususnya titik-titik mikro dan adanya perkembangan organisasi yang dinamis sehingga terdapat posisi yang harus segera dipenuhi. G. Struktur Organisasi dan Uraian Tugas Bagan Struktur Organisasi Pimpinan Cabang Wakil Bidang Operasional Kontrol Intern Penyelia Unit Pemasaran Bisnis Penyelia Unit Pelayanan Penyelia Unit Operasional Penyelia Unit Keuangan Umum Pemimpin Cabang Wakil Bidang Operasional Kontrol Intern : Bahudin : Ahmad Sofwan : Septi Wulandari

26 Unit Pemasaran Bisnis Unit Pelayanan Unit Operasional Unit Keuangan Umum : Yayat Rachadiat : Ulan Fibriyanti : Nunuk Nugroho : Tri Agung Susunan Personalia bank BNI Syariah cabang Semarang berdasarkan struktur organisasi diatas adalah sebagai berikut: 1. Pemimpin Cabang Pimpinan kantor cabang memiliki tugas sebagai berikut: a. Memimpin segala kegiatan cabang syariah. b. Menyusun arahan kerja bagi aparat cabang bank Syariah. c. Menentukan kebijakan umum BNI Syariah sesuai dengan tujuan bank. d. Mengendalikan dan mengawasi proses harian dan manajemen bank. 2. Unit Kontrol Intern, mempunyai tugas sebagai berikut: a. Membantu pimpinan cabang mengendalikan dan mengawasi proses kegiatan harian dan manajemen bank. b. Mendistribusikan surat masuk yang berkaitan dengan ketentuan tentang pelaksanaan suatu transaksi (aktifitas perbankan). 3. Bidang operasional bagian unit pelayanan nasabah: A. Unit pealyanan, mempunyai tugas sebagai berikut: 1. Melayani informasi mengenai produk jasa dalam negeri dan luar negeri. 2. Melayani semua jenis transaksi kas/tunai dan pemindahan. 3. Mengelola kas besar. 4. Melayani kegiatan eksternal payment point, kontrol kas, kas mobil dan CAPEM (cabang pembantu). 5. Mengelola transaksi giro, tabungan, deposito, dan lain-lain. 6. Melayani nasabah inti dan kustodian (nasabah yang menggunakan jasa-jasa bank yang hanya pada waktu transaksi saja atau pada waktu jatuh tempo sesuai kesepakatan) dengan artian hanya satu

27 kali transaksi saja selebihnya habis sesuai dengan kontrak atau kesepakatan yang ada. Unit pelayanan dibagi menjadi dua yaitu: a. Pelayanan jasa, mempunyai tugas sebagai berikut: 1. Menyediakan informasi dan servis kepada nasabah. 2. Mengelola transaksi dalam dan luar negeri. 3. Melayani nasabah kustodian atau nasabah sementara. 4. Membuat laporan ke Bank Indonesia. 5. Melayani penerbitan card plus ATM seperti KTM mahasiswa, ATM pabrik atau perusahaan, atau dalam bentuk yang lain. b. Pelayanan Uang Tunai, mempunyai tugas sebagi berikut: 1. Melayani transaksi-transaksi kas atau tunai dan pemindahan. 2. Melayani transaksi tabungan. B. Unit pemasaran,mempunyai tugas sebagai berikut: 1. Memasarkan prodak dan jasa perbankan kepada nasabah atau calon nasabah. 2. Memperbanyak penjualan silang (cross selling) kepada nasabah/calon nasabah. 3. Mengelola permohonan pembiayaan atau kredit. 4. Melakukan pemantauan nasabah kolektibilitas pinjaman. C. Unit operasioanl, mempunyai tugas sebagai berikut: 1. Mengelola administrasi kredit pembiayaan. 2. Mengelola administrasi keuangan. 3. Mengelola administrasi dalam dan luar negeri. 4. Mengelola daftar hitam nasabah. 5. Mengelola komunikasi cabang. 6. Mengelola masalah kepegawaian. 7. Menyelenggarakan administrasi umum.

28 Di bawah ini unit operasional terbagi lagi menjadi tiga bagian yaitu: a. Unit Kliring 1. Menangani penyelesaian transaksi dalam negeri 2. Menangani penyelesaian transfer dalam negeri b. Unit Administrasi Pembiayaan 1. Mengelola dan memantau administrasi pembayaran 2. Menganalisa laporan keuangan nasabah/debitur 3. Memantau proses pemberian pembiayaan c. Unit Akuntansi bertugas megelola maalah logistik 2 H. Produk-produk BNI Syariah 1. Produk Dana Tabungan ib Hasanah, adalah tabungan yang dikelola berdasarkan prinsip Mudharabah Mutlaqah atau simpanan berdasarkan akad Wadiah. Dengan prinsip ini tabungan anda akan diinvestasikan secara produktif dalam investasi yang halal sesuai dengan prinsip syariah. Keuntungan dari investasi akan dibagihasilkan antara nasabah dan bank sesuai nisbah yang disepakati diawal pembukuan rekening. a. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening. b. Menunjukkan asli identitas (KTP/SIM/Pasport) c. Menyerahkan fotocopy bukti identitas diri d. Melakukan setoran awal minimal Rp 100.000 Fasilitas: a. Tersedia pilihan dengan akad Mudharabah atau Wadiah b. Bebas biaya administrasi bulanan untuk akad Wadiah c. Buku Tabungan d. Autodebet untuk pembayaran berbagai tagihan atau setoran bulanan Tabungan ib Tapenas Hasanah dan Tabungan ib THI Hasanah 2 Wawancara dengan Bapak Nunuk Nugroho

29 e. Dijamin oleh LPS (Lembaga Penjamin Simpanan) f. Dapat dijadikan agunan pembiayaan Tabungan ib Tapenas Hasanah, adalah investasi dana perencanaan masa depan yang dikelola secara syariah dengan akad mudharabah mutlaqah dengan sistem setoran bulanan, bermanfaat untuk membantu menyiapkan rencana masa depan seperti rencana liburan, ibadah umrah, pendidikan, ataupun rencana masa depan lainnya. a. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening b. Melakukan setoran awal minimal Rp 100.000 c. Menunjukkan asli identitas (KTP/SIM/Pasport) d. Menyerahkan fotocopy bukti identitas diri e. Memiliki rekening tabungan ib Hasanah/Bisnis Hasanah/Prima Hasanah sebagai rekening afiliasi f. Setoran tetap bulanan minimal Rp 100.000 s/d Rp 5.000.000 yang akan didebet setiap tangggal 5 g. Rekening akan otomatis ditutup dan saldo dana akan dicairkan ke rekening afiliasi setelah dikurangi biaya administrasi, apabila 3 tahun berturut-turut mengalami auto kredit Fasilitas: a. Buku Tabungan b. Tersedia pilihan jangka waktu minimal 1 tahun & maksimal 18 tahun c. Autokredit untuk setoran bulanan dari rekening Tabungan ib Hasanah/Bisnis Hasanah/Prima Hasanah Keunggulan: a. Bagi hasil lebih tinggi b. Manfaat perlindungan asuransi jiwa hingga Rp 750 Juta c. Manfaat Asuransi kesehatan hingga Rp 1.250.000/hari/jiwa d. Tersedia perlindungan asuransi jiwa plus asuransi kesehatan tabahan (premi 5%, 10%, atau 20% dari setoran bulana)

30 Tabungan ib Prima Hasanah, adalah investasi dana dalam mata uang rupiah yang dikelola berdasarkan prinsip syariah dengan akad mudharabah mutlaqah dan bagi hasil yang lebih kompetitif. a. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening. b. Menunjukkan asli identitas (KTP/SIM/Pasport) c. Menyerahkan fotocopy bukti identitas diri d. Memiliki dana minimal Rp 250 Juta e. Melakukan setoran awal minimal Rp 10.000.000 Fasilitas: a. Buku Tabungan b. BNI Syari ah Card Gold dengan limit transaksi penarikan tunai di ATM dan transfer lebih besar c. Executive Lounge di Bandara yang bekerjasama dengan BNI d. Perlindungan asuransi jiwa e. Autodebet untuk pembayaran berbagai tagihan atau setoran bulanan Tabungan ib Tapenas Hasanah dan Tabungan ib THI Hasanah f. Dijamin oleh LPS (Lembaga Penjamin Simpanan) g. Dapat dijadikan agunan pembiayaan Tabungan ib Tunas Hasanah, adalah Investasi dana dalam mata uang rupiah berdasarkan akad wadiah yang diperuntukkan anak-anak dan pelajar yang berusia dibawah 17 tahun. a. Mengisi formulir Aplikasi Data Nasabah (CIF) dan formulir PMN b. Fotocopy KTP ayah/bunda c. Akte kelahiran anak d. Setoran awal Rp 100.000 Fasilitas: a. ATM atas nama anak dengan maksimal transaksi Rp 500.000/hari b. Layanan transaksi perbankan secara elektronik (e-channel) c. Layanan Notofikasi Transaksi via SMS (SMS Notifikasi)

31 d. ATM dapat digunakan sebagai kartu debit di mesin EDC BNI e. Setoran dapat dilakukan melalui Cash Deposit Machine (CDM) Tabungan ib Bisnis Hasanah, adalah investasi dana dalam mata uang rupiah yang dikelola berdasarkan prinsip syariah dengan akad mudharabah mutlaqah dan dilengkapi dengan detail mutasi debet dan kredit pada tabungan. a. Mengisi formulir b. Melampirkan fotokopi identitas c. Melakukan setoran awal minimal Rp 5.000.000 Keunggulan: a. Detil informasi transaksi mutasi debit dan kredit pada buku tabungan. b. Mendapatkan BNI Syari ah Card Gold yang dapat dimanfaatkan sebagai: 1) Kartu debit untuk belanja 2) Kartu ATM melalui jaringan ATM BNI, ATM Bersama, dan Master Card di seluruh Indonesia 3) Penarikan tunai melalui ATM hingga Rp 10.000.000 per hari c. Setiap pembukaan BNI Syari ah Card, nasabah secara otomatis berdonasi sebesar Rp 500 yang akan disalurkan untuk kegiatan sosial. d. Fasilitas Executive Lounge di Bandara yang bekerjasama dengan BNI. e. Dapat dijadikan sebagai agunan pembiayaan. Tapenas Griya Hasanah, adalah perencanaan memiliki rumah lebih awal dan mendapatkan kemudahan untuk memperoleh pembiayaan kepemilikan rumah dengan proses persetujuan yang relative cepat dan mudah. Tabungan ib THI Hasanah, investasi dana untuk perencanaan haji yang dikelola secara Syari ah dengan akad Mudharabah Mutlaqah dengan

32 sistem setoran bebas atau bulanan, bermanfaat sebagai sarana pembayaran Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH) a. Mengisi formulir aplikasi pembukaan rekening b. Menunjukkan asli identitas (KTP/SIM/Pasport) c. Menyerahkan fotocopy bukti identitas diri d. Melakukan setoran awal minimal Rp 500.000 Fasilitas: a. Buku Tabungan b. Autokredit untuk setoran bulanan dari rekening Tabungan ib Hasanah/Bisnis Hasanah/Prima Hasanah c. Perlindungan asuransi jiwa dan kecelakaan diri d. Berpeluang memperoleh Pembiayaan Haji ib Hasanah Keunggulan: a. Bebas biaya pengelolaan rekening bulanan b. Dilindungi asuransi jiwa dan kecelakaan diri c. Proses mendapatkan nomor porsi haji lebih mudah dan praktis, kerena BNI Syari ah ditunjuk oleh Kementrian Agama RI sebagai Bank Penerima Setoran Biaya Perjalanan Ibadah Haji dan terkoneksi real time online dengan SISKOHAT (Sistem Komputerisasi Haji Terpadu) ib Gadai Emas, ib Gadai Emas atau juga disebut Rahn merupakan pembiayaan dengan jaminan berupa emas (lantakan atauperhiasan) yang secara fisik dikuasai oleh Bank. Prosespembiayaan cepat dan sangat membantu bagi mereka yangmembutuhkan dana jangka pendek untuk kebutuhan yangmendesak. Keunggulan : a. Cepat, karena seluruh proses hanya 30 menit. b. Mudah, karena dengan prosedur yang sederhana dan diperuntukkan untuk segenap lapisan masyarakat. c. Murah, karena tarif jasa penyimpanan dihitung secara harian.

33 d. Menenteramkan karena dikelola secara syariah. Persyaratan Umum : a. Emas batangan (Antam) b. Mempunyai rekening tabungan di BNI Syari ah c. Fotokopi KTP, fotokopi NPWP d. Pembiayaan maksimal 80% dari hasil taksasi barang e. Biaya administrasi awal mulai dari Rp 10.000 (5-25gram), Rp 15.000 (25-100gram), Rp 50.000 (diatas 100gram) + Rp 6.000 untuk materai f. 1x periode gadai 20 hari (4 bulan), maksimal perpanjang 2 kali g. Ujrah (biaya simpan) dihitung per 5 hari h. Maksimal pembiayaan s/d Rp 150.000.000 Tahapan yang akan dilalui saat pertama kali: a. Datangi Bank BNI Syariah yang melayani Gadai Emas. b. Datangi customer service (CS) dan sampaikan maksud untuk Gadai Emas nanti akan diarahkan ke customer service yang khusus melayani Gadai Emas ini. c. Setelah ketemu CS Gadai Emas, akan diminta KTP dan NPWP dari nasabah untuk di. d. Kemudian emas yang akan digadaikan diberikan kepada CS. e. Selanjutnya emas tersebut akan ditimbang terlebih dahulu. f. Emas yang akan digadaikaan harus emas 24 karat, tidak menerima perhiasan yang tidak bersertifikat. g. CS akan menuliskan emas dan taksiran harganya. h. Jika nasabah setuju dengan biaya sewa penyimpanan dan uang gadai, maka petugas akan membuat surat akad perjanjian bermaterai, disitu tercantum beberapa uang gadai yang bisa diperoleh dan berapa biaya sewa penyimpanan. i. Uang gadai akan dimasukkan ke rekening nasabah di BNI Syariah, dan emas akan disimpan di BNI Syariah.

34 Setelah melakukan wawancara dengan CS yang menangani gadai emas, penulis mendapatkan informasi jumlah nasabah Gadai Emas di BNI Syari ah Cabang Semarang. Untuk tahun 2015 jumlah nasabah Gadai Emas di BNI Syari ah Cabang Semarang berjumlah 15 orang, dan untuk tahun 2016 jumlah nasabah mengalami peningkatan yaitu 18 orang. Berikut ini tabel jumlah nasabah Gadai Emas di BNI Syari ah Cabang Semarang. Tabel 3.1 jumlah nasabah Gadai Emas di BNI Syari ah Cabang Semarang Tahun 2015 2016 Jumlah 15 orang 18 orang Sumber. Wawancara dengan CS Ibu Lamya 2. Produk Pembiayaan Produktif Tunas Usaha ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan produktif berdasarkan akad mudharabah yang diberikan untuk usaha produktif yang feasible namun belun bankable guna memenuhi kebutuhan modal usaha atau investasi usaha. a. Identitas diri (KK dan KTP) b. NPWP (perorangan/perusahaan) c. Legalitas usaha apabila ada (SIUP, TDP, dan SITU) d. Surat keterangan berusaha dari Kelurahan/Kecamatan untuk pembiayaan s/d Rp 150 juta e. Bukti kepemilikan agunan f. Tidak termasuk dalam daftar hitam Bank Indonesia Keunggulan: a. Proses mudah dan cepat b. Uang muka ringan, minimal 10% c. Jangka waktu pembiayaan modal kerja maksimal s/d 3 tahun dan pembiayaan investasi maksimal 5 tahun d. Minimal pembiayaan Rp 20 Juta s/d Rp 500 Juta

35 Wirausaha ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan produktif berlandaskan akad mudharabah, musyarakah yang diberikan untuk pertumbuhan usaha produktif yang feasible guna memenuhi kebutuhan modal usaha atau investasi usaha. a. Pengalaman dibidang usaha minimal 1 tahun b. Identitas diri (KK dan KTP) c. NPWP (perorangan/perusahaan) d. Legalitas usaha apabila ada (SIUP, TDP, dan SITU) e. Bukti kepemilikan agunan f. Tidak termasuk dalam daftar hitam Bank Indonesia g. Laporan keuangan 1 tahun terakhir h. Copy rekening bank 6 bulan terakhir (apabila ada) Keunggulan: a. Proses mudah dan cepat b. Uang muka ringan, minimal 10% c. Biaya administrasi 1% dari plafond pembiayaan d. Jangka waktu pembiayaan modal kerja maksimal s/d 7 tahun e. Minimal pembiayaan Rp 50 Juta s/d Rp 1 Milyar Usaha Kecil ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan produktif berdasarkan akad mudharabah, musyarakah yang diberikan untuk pengembangan usaha produktif yang feasible guna memenuhi kebutuhan modal usaha atau investasi usaha. a. Pengalaman dibidang usaha minimal 2 tahun b. Identitas diri (KK dan KTP) c. NPWP (perorangan/perusahaan) d. Legalitas usaha apabila ada (SIUP, TDP, dan SITU) e. Bukti kepemilikan agunan f. Tidak termasuk dalam daftar hitam Bank Indonesia g. Laporan keuangan 1 tahun terakhir

36 h. Copy rekening bank 6 bulan terakhir (apabila ada) Keunggulan: a. Proses mudah dan cepat b. Uang muka ringan, minimal 10% c. Biaya administrasi 1% dari plafond pembiayaan d. Jangka waktu pembiayaan modal kerja maksimal s/d 7 tahun e. Minimal pembiayaan Rp 150 Juta s/d Rp 10 Milyar 3. Produk Pembiayaan Konsumtif Griya ib Hasanah, adalah pembiayaan pemilikan rumah, ruko, kavling siap bangun, dan renovasi rumah serta pembelian rumah. Griya ib Hasanah menggunakan akad Murabahah yaitu akad pembiayaan suatu barang dengan menegaskan harga belinya kepada pemebeli dan pembeli membayarnya dengan harga yang lebih sebagai keuntungan yang disepakati. Ada beberapa keunggulan Griya ib Hasanah: - Rasa tentram dan tenang karena dengan pembiayaan syariah terhindar dari transaksi yang ribawi. - Selama masa pembiayaan besarnya angsuran tetap dan tidak berubah sampai lunas. - Proses persetujuan pembiayaan yang mudah dan relatif cepat. - Uang muka ringan, minimum 10% khusus untuk pembeli rumah. - Pembayaran angsuran melalui debet rekening secara otomatis dan dapat dilakukan di seluruh kantor cabang BNI Syariah. - Jangka waktu pembiayaan sampai dengan 15 tahun. - Maksimum pembiayaan sampai Rp 5 miliar. - Tarif bersaing. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan: a. Fotocopi (FC) KTP pemohon & isteri/suami, FC surat nikah/cerai, KK, NPWP b. Pasfoto 3x4 pemohon & suami/isteri c. FC rekening buku tabungan 6 bulan terakhir (rekening mutasi gaji & simpanan) pemohon & isteri/suami

37 d. Asli slip gaji/surat keterangan penghasilan pemohon & suami/isteri e. Asli surat keterangan masa kerja dan jabatan terakhir dari perusahaan (bagi pegawai), pemohon & ataau suami/isteri f. FC SK pengangkatan awal dan akhir pegawai, pemohon & ataau suami/isteri g. SPT pajak 1 tahun terakhir (bagi pengusaha dan pegawai dengan pendapatan tunai) h. FC akta perusahaan, SIUP, TDP, Laporan keuangan 2 tahun terakhir (bagi pengusaha) i. FC surat ijin profesi, (bagi profesional) j. FC sertifikat, IMB, SPPT & STTS PBB tahun terakhir k. FC denah lokasi jaminan l. Surat penawaran jual-beli rumah m. RAB (Rencana Anggaran Biaya) untuk renovasi Oto ib Hasanah, adalah pembiayaan untuk pembelian kendaraan dengan proses yang mudah dan cepat berdasarkan syariah. Uang muka relatif ringan dan pembayaran dapat dilakukan secara debet otomatis. ib Hasanah Card, adalah kartu pembiayaan yang berfungsi seperti kartu kredit berdasarkan prinsip syariah yaitu dengan sistem perhitungan biaya bersifat fix, adil, transparan, dan kompetitif tanpa perhitungan bunga, ib Hasanah Card tidak hanya digunakan untuk kegiatan konsumtif namun dapat dimanfaatkan untuk kebutuhan ibadah umroh, pendidikan, dan kegiatan usaha. Pembiayaan Emas ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan konsumtif yang diberikan untuk membeli emas logam mulia dalam bentuk batangan yang diangsur secara rutin tiap bulannya. a. Berstatus sebagai pegawai aktif/profesional/pengusaha b. Pemohon minimal berusia 21 tahun, pada saat pembiayaan lunas berusia maksimum: o 55 tahun untuk pegawai (usia pensiun)

38 o 60 tahun untuk kalangan profesional dan pengusaha c. Mempunyai penghasilan tetap dan kemampuan mengangsur d. Mengajukan permohonan melalui pengisian formulir permohonan pembiayaan konsumtif serta wawancara langsung Keunggulan: a. Objek pembiayaa berupa logam mulia b. Angsuran tetap setiap bulannya selama masa pembiayaan sampai dengan lunas c. Biaya administrasi yang ringan mulai dari Rp 50.000 d. Margin kompetitif e. Pembayaran angsuran melalui debet rekening secara otomatis f. Jangka waktu pembiayaan minimal 2 tahun dan maksimal 5 tahun g. Maksimum pembiayaan sampai dengan Rp 150 Juta Dokumen yang dibutuhkan: a. Formulir Permohonan Pembiayaan b. Fotocopy KTP c. Fotocopy NPWP (untuk pemohon Rp 50 Juta keatas d. Fotocopy Kartu Identitas Pegawai (untuk pegawai) Flexi ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan konsumtif bagi pegawai/ karyawan/ perusahaan/ lembaga/ instansi untuk penggunaan jasa antara lain dengan pengurusan biaya pendidikan, perjalanan ibadah umrah, travelling, pernikahan, dan lain-lain. CFC ib Hasanah adalah, prinsip murabahah atau ijarah untuk karyawan suatu perusahaan. Multiguna ib Hasanah, adalah fasilitas pembiayaan konsumtif bagi pegawai/ karyawan/ perusahaan/ lembaga/ instansi/ atau profesional untuk pembelian barang dengan agunan berupa fixed asset. 3 3 Brosur BNI Syariah