ANALISIS KINERJA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BERDASARKAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA DAN EPBM AHMAD CHAERUS SUHADA

ANALISIS KINERJA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BERDASARKAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA DAN EPBM AHMAD CHAERUS SUHADA DEPARTEMEN STATISTIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2012

RINGKASAN AHMAD CHAERUS SUHADA. Analisis Kinerja Institut Pertanian Bogor Berdasarkan Survei Kepuasan Mahasiswa dan EPBM. Dibimbing oleh HARI WIJAYANTO dan I MADE SUMERTAJAYA. Institut Pertanian Bogor (IPB) merupakan salah satu institusi terbesar yang telah berusia 48 tahun berdasarkan Keputusan Menteri Pendidikan Tinggi dan Ilmu Pengetahuan (PTIP) Nomor 91 tahun 1963. Seiring perkembangan dunia pendidikan yang semakin maju, diperlukan evaluasi untuk menjaga dan meningkatkan kualitas serta kuantitas kinerja, salah satu cara yang dapat dilakukan adalah dengan menghimpun opini mahasiswa melalui survei. Hasil survei kemudian dianalisis dengan metode statistika yang tepat sehingga dapat diketahui informasi posisi dari kinerja IPB dalam menyelenggarakan program pendidikan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Institut Pertanian Bogor baik akademik maupun non-akademik berdasarkan survei kepuasan dan evaluasi proses belajar mengajar oleh mahasiswa. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data survei yang bersumber dari Kantor Manajemen Mutu (KMM). Data survei kepuasan terdiri dari tujuh aspek dengan total 48 pertanyaan (atribut) dari tahun 2006 sampai dengan 2011 pada setiap periode wisuda. Pada data survei kepuasan terdapat dua aspek yang memiliki atribut mengenai tingkat kepuasan dengan tingkat kepentingan atau tingkat penggunaan. Data EPBM terdiri dari data evaluasi per mahasiswa per matakuliah dengan 11 pertanyaan (peubah) dari tahun 2007 sampai dengan 2010 pada setiap semester. Hasil penelitian ini secara umum menunjukkan bahwa kinerja IPB berdasarkan survei kepuasan mahasiswa mengalami peningkatan yang cukup besar pada survei tahun 2008 kemudian relatif konstan sampai dengan survei tahun 2011. Khusus pada survei tahun 2007 kinerja IPB mengalami penurunan. Dilihat dari segi EPBM, secara umum mengalami peningkatan dari survei tahun 2007 sampai dengan survei tahun 2010 kecuali pada Atribut Dosen Menyampaikan Pesan Moral, Etika, dan Disiplin (D10) yang relatif menurun pada survei tahun 2010. Sedangkan pada Atribut Dosen Memberikan Tugas Mandiri untuk Meningkatkan Penguasaan Materi (D11) nilai EPBM meningkat secara perlahan dan cenderung bervariasi antar Fakultas. Atribut survei kepuasan pada Aspek Akademik yang relatif dianggap penting namun memiliki tingkat kepuasan relatif rendah sehingga perlu diadakan perbaikan adalah Perpustakaan (A8). Sedangkan pada Aspek Berbagai Layanan atau Fasilitas Penunjang dirasakan telah sesuai dengan apa yang diharapkan. Biplot pada survei kepuasan tahun akademik 2010/2011 mampu menjelaskan keragaman data sebesar 91.3%. Biplot tersebut menunjukkan bahwa kinerja yang dinilai paling kecil dibandingkan dengan Fakultas lainnya adalah Fakultas Ekonomi dan Manajemen (H), Fakultas Teknologi Pertanian (F), serta Fakultas Matematika dan IPA (G). Biplot EPBM tahun akademik 2010/2011 mampu menjelaskan keragaman data sebesar 95%. Biplot tersebut menunjukkan bahwa nilai EPBM paling kecil dibandingkan dengan Fakultas lainnya adalah Fakultas Peternakan (D) dan Fakultas Ekonomi dan Manajemen (H). Pada Fakultas Kedokteran Hewan (B) memiliki nilai relatif paling besar dibandingkan Fakultas lainnya pada setiap hasil survei. Kata kunci: Kinerja, EPBM, Survei Kepuasan, IPA, Biplot.

ANALISIS KINERJA INSTITUT PERTANIAN BOGOR BERDASARKAN SURVEI KEPUASAN MAHASISWA DAN EPBM AHMAD CHAERUS SUHADA Skripsi Sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana Statistika pada Departemen Statistika DEPARTEMEN STATISTIKA FAKULTAS MATEMATIKA DAN ILMU PENGETAHUAN ALAM INSTITUT PERTANIAN BOGOR BOGOR 2012

Judul : Analisis Kinerja Institut Pertanian Bogor Berdasarkan Survei Kepuasan Mahasiswa Dan EPBM Nama : Ahmad Chaerus Suhada NRP : G14070080 Pembimbing I Menyetujui, Pembimbing II Dr. Ir. Hari Wijayanto, M. Si Dr. Ir. I Made Sumertajaya, M. Si NIP. 19650421 199002 1 001 NIP. 19680702 199402 1 001 Mengetahui : Ketua Departemen Statistika Fakultas Matematika dan Ilmu Pengetahuan Alam Institut Pertanian Bogor Dr. Ir. Hari Wijayanto, M. Si NIP. 19650421 199002 1 001 Tanggal Lulus :

PRAKATA Peningkatan kinerja merupakan kewajiban setiap organisasi ataupun institusi termasuk Institut Pertanian Bogor. Banyak cara dapat dilakukan salah satunya adalah dengan menghimpun opini mahasiswa sebagai pengguna utama. Peran bidang statistika tidak hanya dalam hal membangun instrumen survei tetapi juga sebagai alat analisis. Hasil survei yang didukung dengan metode analisis statistika yang tepat diharapkan mampu memberikan informasi sehingga dapat menjawab tujuan pelaksanaan survei tersebut. Menjaga dan meningkatkan kinerja merupakan bentuk jaminan Institut Pertanian Bogor untuk selalu menghasilkan lulusan yang cerdas dan kompetitif. Proses penelitian dan penulisan karya ilmiah ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan, kritik, koreksi serta masukan dari berbagai pihak. Maka, penulis menyampaikan penghormatan dan mengucapkan terima kasih kepada Dr. Ir. Hari Wijayanto, M.Si dan Dr. Ir. I Made Sumertajaya, M.Si selaku komisi pembimbing serta Dr. Ir. Aji Hamim Wigena, M.Sc selaku dosen penguji luar. Penulis juga mengucapkan terima kasih kepada Mama dan kedua Kakak atas dukungan dan semangat yang telah diberikan; Puspalia Ayudiar Setiawati atas diskusi dan perhatiannya; staf tata usaha Departemen Statistika, sahabat, ikan kawat STK 44 serta pihak - pihak yang telah berperan dalam penelitian ini sehingga penulis bisa menyelesaikannya. Penulis berharap karya ilmiah ini bermanfaat. Bogor, Februari 2012 Ahmad Chaerus Suhada

RIWAYAT HIDUP Penulis dilahirkan di Bekasi pada tanggal 10 Maret 1989 sebagai anak ketiga dari tiga bersaudara dari pasangan Syafii S dan Hasanah. Pada tahun 2001 penulis berhasil menyelesaikan pendidikannya di SD Negeri Medan Satria I, kemudian melanjutkan di SLTP Negeri 25 Bekasi dan lulus tahun 2004. Penulis menyelesaikan pendidikannya di SMA Bani Saleh Bekasi pada tahun 2007. Pada tahun yang sama, melalui jalur SPMB penulis diterima sebagai mahasiswa Departemen Statistika Fakultas Matematika dan Ilmu pengetahuan Alam, Institut Pertanian Bogor. Selama di IPB penulis aktif di Organisasi Kemahasiswaan yaitu Himpunan Profesi Mahasiswa Statistika Gamma Sigma Beta sebagai staf divisi Data Analysis Tahun 2009. Kemudian Menjadi Ketua Himpunan Profesi Mahasiswa Statistika Gamma Sigma Beta Tahun 2010. Penulis berkesempatan menjadi Asisten Dosen Mata Kuliah Perancangan Percobaan pada Tahun Akademik 2010/2011. Pada tahun 2010, penulis menjadi Juara Ke-3 Lomba Pemodelan Risk Management Bank Mandiri Goes to Campus 2010. Penulis melaksanakan praktik lapang pada bulan Juli-Agustus 2011 di Direktorat Administrasi Pendidikan IPB. Pada tahun 2011, penulis meraih Juara Lomba Pemodelan Risk Management Bank Mandiri Goes to Campus 2011.