BAB 1 PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Seiring dengan berjalannya waktu, teknologi informasi tidak hanya digunakan sebagai pendukung dalam aktivitas suatu perusahaan melainkan telah digunakan sebagai alat pendukung dalam pengambilan keputusan dan juga sebagai alat menganalisis bisnis. Berdasarkan perkembangan Teknologi Informasi dan Komunikasi maka banyak perusahaan yang menerapkan Enterprise Resources Planning (ERP). Saat ini perkembangan sistem ERP cukup pesat karena besarnya manfaat yang diperoleh perusahaan yang menggunakannya. ERP adalah sistem informasi yang diperuntukkan bagi perusahaan yang berperan mengintegerasikan dan mengotomatisasikan proses bisnis. ERP dapat meningkatkan kualitas informasi yang real time yang pada akhirnya akan membantu perusahaan dalam mengambil keputusan yang tepat. PT Estetika Se Laras adalah sebuah perusahaan yang bergerak dibidang Consultant & Contractor, Property Services, dan Human Capital Services. Beberapa tahun belakangan, PT Estetika Se Laras sedang mengalami perkembangan yang cukup pesat, namun sistem operasional yang berjalan sekarang kurang mampu mendukung kegiatan perusahaan dengan baik. Oleh karena itu perlu adanya sebuah sistem baru yang sesuai dengan kondisi perusahaan saat ini. Maka perusahaan perlu untuk membuat Perencanaan Strategi Sistem Informasi Enterprise Resources 1
Planning (ERP) dengan metode Business Process Management (BPM) pada PT Estetika Se Laras (Departemen Human Resources dan General Affair). 2 1.2. Ruang Lingkup Dalam menganalisa dan merancang ERP ini, maka pembahasan menyangkut Departemen Human Resources dan General Affair. Tahapan yang digunakan adalah dengan metode Business Process Management (BPM) yang terdiri atas : 1. Organization Strategy Phase 2. Process Architecture Phase 3. Launch Pad Phase 4. Understand Phase 5. Innovate Phase 6. People Phase 7. Develop Phase 1.3. Tujuan dan Manfaat Tujuan yang ingin dicapai adalah : 1. Memberikan usulan pengembangan atas proses bisnis yang berjalan pada Departemen HR dan GA. 2. Menghasilkan proses bisnis baru yang diperlukan perusahaan untuk mendukung penerapan ERP. 3. Memberikan usulan sistem informasi ERP yang sesuai bagi perusahaan.
3 Manfaat yang ingin dihasilkan adalah : 1. Sebagai dasar pertimbangan untuk memperbaiki proses bisnis berjalan pada Departemen HR dan GA. 2. Sebagai rancangan awal bagi perusahaan dalam perencanaan penerapan ERP. 3. Sebagai referensi dalam pemilihan sistem ERP yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan. 1.4. Metodologi Metode yang digunakan adalah : a. Metode Analisa Metode analisa yang dilakukan pada skripsi ini melalui tahapan : Organization Strategy Phase, Process Architecture Phase, Launch Pad Phase, Understand Phase. Dari hasil analisa pada keempat fase ini, maka akan membantu dalam perancangan untuk fase selanjutnya. b. Metode Perancangan Metode perancangan yang digunakan terdiri dari : Innovate Phase, People Phase dan Develop Phase. Setelah ketiga fase ini dilakukan, maka akan didapat usulan strategi sistem informasi ERP.
4 1.5. Sistematika Penulisan Sistematika penulisan adalah sebagai berikut : BAB 1 PENDAHULUAN Pada bab ini berisi latar belakang, ruang lingkup, tujuan, manfaat, metodologi dan sistematika penulisan. BAB 2 LANDASAN TEORI Berisi kerangka pikir dan juga teori-teori yang digunakan untuk mendukung pembahasan sesuai dengan topik. Teori ini terdiri dari dua, yaitu teori umum dan teori khusus yang menjelaskan pengertian teori yang bersumber dari studi pustaka. Kerangka pikir menjelaskan tentang langkah-langkah berurut dalam metode yang digunakan. BAB 3 ANALISA SISTEM BERJALAN Bab ini menjelaskan tentang organisasi secara keseluruhan dan juga proses bisnis yang sedang berjalan dalam organisasi dengan langkahlangkah sebagai berikut : - Organization Strategy Phase Tahap ini akan menganalisa aspek internal dan eksternal perusahaan serta menentukan strategic choices.
5 - Process Architecture Phase Merupakan penghubung antara Organization Phase dengan Launch Pad Phase. Fase ini adalah syarat awal bagi organisasi yang ingin memperbaiki proses bisnisnya. - Launch Pad Phase Fase ini adalah awal di mana proyek BPM didefinisikan ruang lingkupnya, dikembangkan dan dijalankan. - Understand Phase Bertujuan untuk menunjukkan proses bisnis prioritas yang akan dilakukan improvement. BAB 4 RANCANGAN PENGEMBANGAN ERP Bab ini membahas tentang lanjutan dari metode BPM yang terdiri atas : - Innovate Phase Tujuannya adalah membuat proses bisnis yang akan dikembangkan menjadi sesuai yang dibutuhkan oleh perusahaan. - People Phase Tahap ini bertujuan untuk memastikan bahwa orang yang melakukan setiap aktivitas dalam proses baru sejalan dengan pemahaman dan tujuan organisasi. - Develop Phase Bertujuan untuk menjelaskan solusi pengembangan ERP.
6 BAB 5 SIMPULAN DAN SARAN Pada bab ini akan menghasilkan rangkuman analisa proses bisnis berjalan, pengembangan proses bisnis berjalan, usulan proses bisnis baru, dan memberikan usulan untuk rencana penerapan ERP pada perusahaan.