BAB III PERMASALAHAN & DATA SURVEY PEMBANDING

BAB III PERMASALAHAN & DATA SURVEY PEMBANDING A. Permasalahan Umum Permasalahan umum ini berisi tentang pertanyaan-pertanyaan mengenai apa saja yang berkaitan dengan desain interior sebuah showroom mobil. Hal ini dilakukan agar dapat lebih mengetahui permasalahan dan fakta yang ada sehingga dapat merencanakan interior sebuah showroom mobil dengan lebih baik lagi. Berikut ini adalah permasalahan-permasalahan umum yang harus diungkap, antara lain : 1. Aspek Bangunan Di bawah ini terdapat beberapa masalah yang menyangkut mengenai aspek bangnan adalah sebagai berikut : a. Bagaimana cara menentukan bentuk dan tema bangunan sehingga dengan mudah dapat dikenali oleh umum? b. Bagaimana cara menentukan sirkulasi dalam bangunan sehingga memudahkan orang-orang yang berada di dalamnya? c. Bagaimana cara menentukan tingkat keergonomisan pada bangunan? d. Bagaimana cara menentukan bahan bangunan untuk sebuah kontruksi yang kuat dan tahan lama dan jauh dari gangguan? 2. Aspek Tata Ruang Beberapa masalah yang harus diperhatikan dalam aspek ruang adalah sebagai berikut : a. Bagaimana cara mengatur layout sebuah showroom sehingga terlihat luas dan nyaman serta menyenangkan? b. Bagaimana cara menentukan besaran ruang yang efisien? c. Bagaimana cara menentukan bahan yang baik dan efisien untuk lantai? d. Bagaimana cara menentukan bahan yang baik dan efisien untuk dinding? e. Bagaimana cara menentukan bahan yang baik dan efisien untuk plafond? f. Bagaimana cara menentukan tata letak display sehingga dapat tertata dengan baik dan efisien? 62

3. Aspek Fisika Bangunan Beberapa masalah yang dihadapi oleh aspek fisika bangunan adalah sebagai berikut : a. Bagaimana sistem pencahayaan baik alami maupun buatan yang baik dan efisien untuk sebuah showroom? b. Bagaimana sistem penghawaan baik alami maupun buatan yang baik dan efisien untuk sebuah showroom? c. Bagaimana sistem tata suara yang baik dan efisien untuk sebuah showroom? 4. Aspek Teknik Bangunan Beberapa masalah yang terjadi dalam aspek teknik bangunan adalah sebagai berikut? a. Sistem apakah yang digunakan dalam distribusi air kotor maupun bersih sebuah bangunan showroom? b. Bagaimana pemasangan mekanikal elektrikal dalam perencanaan sebuah showroom sehingga maintenance dan pengoprasiannya mudah dan terlihat teratur? c. Apakah pengendalian dari bahaya yang tidak diduga sudah sipikirkan penanggulangannya dengan alat pemadam kebakaran yang memadai dan tersedia dalam jumlah yang cukup, baik secara otomatis dan manual? d. Bagaimana sistem keamanan yang diterapkan di dalam sebuah showroom baik secara otomatis maupun manual? 5. Aspek Furniture Beberapa masalah yang terjadi dalam aspek furniture adalah sebagai berikut : a. Apakah bentuk-bentuk furniture telah sesuai dengan gaya yang diterapkan pada showroom tersebut? b. Apakah bentuk-bentuk furniture yang dibuat memiliki nilai fungsional? c. Apakah bentuk-bentuk furniture yang digunakan aman bagi pengunjung? d. Apakah ukuran furniture sesuai dengan ergonomi dan antropometri pengunjung? 63

B. Permasalahan Khusus Dalam permasalahan khusus ini berisi tentang pertanyaan-pertanyaan mengenai apa saja yang berkaitan dengan desain interior sebuah showroom mobil secara khusus. Hal ini dilakukan agar dapat lebih mengetahui permasalahan dan fakta yang ada sehingga dapat merencanakan interior sebuah showroom mobil dengan lebih baik lagi. Berikut ini adalah permasalahan-permasalahan khusus yang harus diungkapkan, antara lain : 1. Aspek Manusia Aspek manusia ini menyangkut dengan perilaku konsumen. Di bawah ini terdapat beberapa permasalahan : a. Apa saja yang harus diperhatikan untuk memenuhi tuntutan konsumen? b. Pelayanan apa saja yang harus diberikan untuk memenuhi kebutuhan dari konsumen? c. Bagaimana cara menata atau menyajikan produk yang didisplay sehingga sesuai dengan jarak pandang normal dari segala sisi? d. Bagaimana cara melayani yang benar sehingga segala informasi yang dibutuhkan konsumen dapat terpenuhi? 2. Aspek Lingkungan Aspek lingkungan juga dapat menimbulkan beberapa permasalahan. Permasalahan-permasalahan tersebut adalah sebagai berikut : a. Bagaimana cara menentukan letak yang strategis sehingga dengan mudah konsumen dapat menjangkaunya? b. Bagaimana cara mengatur dari pencahayaan agar sinar yang datang tidak langsung menyilaukan, memantulkan kesilauan dan lain-lain? c. Bagaimana caranya meletakkan penghijauan agar showroom tersebut dapat terkesan sejuk, nyaman dan tidak terlihat gersang? d. Bagaimana caranya agar showroom tersebut terdengar tenang atau tidak bising, sehingga showroom tersebut terasa nyaman? 3. Aspek Estetis Aspek estetis juga dapat menimbulkan beberapa permasalahan. Permasalahan-permasalahan tersebut adalah sebagai berikut : 64

a. Bagaimana cara memilih warna sehingga terihat senada dan nyaman? b. Bagaimana proporsi yang efisien yang harus diterapkan dalam elemen interior? c. Bagaimana cara menentukan harmoni/keserasian dalam sebuah ruang dan elemen interior? d. Bagaimana cara menentukan finishing dari elemen interior sehingga menciptakan kebersihan dan kerapihan? C. Hasil Studi Banding Berikut ini adalah beberapa analisa perbandingan terhadap 3 (tiga) buah showroom yang sudah ada dan telah meramaikan pasar industri otomotif di Indonesia dan analisa yang dilakukan berdasarkan dokumentasi berupa foto-foto hasil survey di lapangan. Analisa ini ditinjau berdasarkan aspek-aspek terkait. Analisa diharapkan dapat membantu penulis untuk memperolah masukan data-data lapangan dan informasi secara jelas mengenai showroom yang sudah ada untuk dijadikan sebagai data awal dalam perencanaan dan perancangan desain interior sebuah showroom mobil. Showroom yang telah dilakukan survey lapangan adalah sebagai berikut : 1. Showroom Toyota AUTO 2000 Daan Mogot Asal nama : Jepang Luas Bangunan : 2856 m 2 Fasilitas : Service area, accessoris area, waiting area, lounge dan masih banyak lagi. 65

a. Aspek Manusia Dalam aspek manusia ini akan ditampilkan struktur organisasi dari showroom Toyota AUTO 2000 Daan Mogot : Bagan 3.1. Struktur Organisasi Showroom Toyota AUTO 2000 Pelaku kegiatan terdiri dari 3 (tiga) bagian, yaitu : 1) Pengelola Pengelola ini memiliki tugas diantaranya : a) Mengawasi para karyawan atau staf yang sedang bekerja. b) Menangani masalah-masalah yang tidak dapat diatasi oleh karyawan. c) Menerima pertanggungjawaban dari para karyawan. d) Mengawasi jalannya kegiatan di showroom tersebut agar kegiatan operasional yang terjadi di dalam showroom dapat berlangsung dengan baik dan berjalan lancar. 2) Pramuniaga a) Terdiri dari pramuniaga wanita dan pramuniaga pria serta staf dengan jumlah seluruhnya + 120 orang karyawan. b) Tugas pramuniaga yaitu operasional dan administrasi. Dimana operasional dengan menangani pengunjung serta memberikan informasi yang lengkap. Sedangkan tugas administrasi adalah 66

dengan melayani dari segi pembayaran serta masalah administrasi lainnya. c) Menggunakan seragam operasional, dengan ciri berwarna merahputih dengan bawahan hitam untuk staf pria, dan menggunakan blues lengan panjang berwarna merah dengan bawahan rok span berwarna merah juga untuk staf wanita. Serta menggunakan baju bengkel berwarna putih-merah untuk pekerja bengkel. 3) Pengunjung a) Perbandingan jumlah pengunjung usia remaja ke atas lebih dominan. b) Pengunjung pada umumnya lebih dominan berasal dari kalangan menengah keatas. c) Pengunjung pada umumnya ramai pada hari libur dan akhir pekan. b. Aspek Lingkungan Tapak : Showroom Toyota AUTO 2000 Daan Mogot, Jl. Daan Mogot No.146-147, Jakarta Barat. Kantor Pos Indonesia Showroom Daihatsu Indosiar SPBU Shell Gambar 3.1. Lokasi Showroom Toyota AUTO 2000 Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) Showroom Toyota AUTO 2000 67

Berlokasi di kawasan pertokoan. Sebelah Timur bersebelahan dengan Indosiar. Sebelah Barat bersebelahan dengan SPBU Shell. Sebelah Utara berhadapan dengan kantor Pos Indonesia dan Showroom Daihatsu. Menghadap langsung ke jalan raya. c. Aspek Bangunan Gambar 3.2. Fasad Showroom Toyota AUTO 2000 Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) 1) Fisik Bangunan Bangunan yang ditempati adalah gedung atau showroom dengan arsitektur berbentuk persegi. Tampak gedung cukup mewah dengan menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping gedung dan memiliki kapasitas maksimal 32 mobil dengan area tunggu bengkel berkapasitas maksimal 5 mobil.. Pintu utama terletak di depan gedumg sedangkan pintu servis terletak di samping dan belakang gedung. Area parkir berada di depan gedung dengan kapasitas + 30 mobil. Bangunan yang digunakan untuk showroom Toyota AUTO 2000 ini seluas 2856m 2. 2) Teknik Bangunan Fasilitas yang disediakan adalah air PAM, PLN, Fire equipment dengan sistem kontrol dari gedung seperti smoke detector, spinkler, hydrant dan tabung gas juga fasilitas toilet pria dan wanita. 68

3) Fisika Bangunan Tata udara yang digunakan adalah air condiitioning yang disediakan oleh gedung. Begitu juga dengan pencahayaan dengan menggunakan lampu TL untuk penerangan umum dan lampu down light. Penataan suara hanya mengandalkan plafond gypsum dan karpet untuk area tertentu. d. Aspek Ruang 1) Lantai Pada area resepsionis, lantai menggunakan homogenius tile ukuran 60x60cm berwarna coklat tua. Pada area display menggunakan keramik ukuran 40x40cm berwarna putih dan hitam pada area bawah mobil yang di display. Sedangkan untuk area lounge menggunakan homogenius tile berwarna coklat muda. Untuk area tunggu bengkel menggunakan homogenius tile berwarna putih. 2) Dinding Dinding di finishing dengan menggunakan cat berwarna putih dan abu-abu. Namun pada area resepsionis diberi backdrop berwarna coklat tua. Begitu juga pada area lounge dimana penggunaan backdrop dengan warna coklat tua. Sedangkan dibeberapa area seperti area tunggu bengkel dan juga sales area menggunakan aksen finishing cat berwarna merah sehingga menghindari kesan kaku pada ruang tersebut. 3) Plafond Plafond menggunakan bahan gypsum dan finishing di cat dengan menggunakan warna putih sehingga berkesan rata. Hal ini dapat dilihat pada seluruh plafond showroom. e. Aspek Furniture Jenis furniture yang digunakan ada 2 yaitu jenis loose dan fixed furniture. Untuk loose furniture itu sendiri seperti kursi, meja dan lain sebagainya. Sedangkan untuk jenis fixed furniture seperti meja resepsionis dan meja counter. Pada umumnya furniture yang digunakan menggunakan bahan dari kayu, plywood, kaca dan steinless steel. Sehingga keserasian 69

furniture dapat terlihat serta sudah mempertimbangkan faktor dimensi kenyamanan yang sesuai dengan ukuran tubuh manusia. Secara keseluruhan, rancangan interior bergaya modern dengan memadukan kayu, kaca, besi dan marmer. Hal ini dapat menampilkan image dari showroom tersebut, dengan menampilkan warna yang sesuai dengan coorporate identity perusahaan. Elemen estetis hanya terdapat pada display yang terdapat pada penataan kendaraan saja. 2. Showroom Toyota AUTO 2000 Bintaro Asal nama : Jepang Luas Bangunan : 3500 m 2 Fasilitas : Service area, accessoris area, waiting area, lounge dan masih banyak lagi. a. Aspek Manusia Dalam aspek manusia ini akan ditampilkan struktur organisasi dari showroom Toyota AUTO 2000 Bintaro ini : Bagan 3.2. Struktur Organisasi Showroom Toyota AUTO 2000 70

Pelaku kegiatan terdiri dari 3 (tiga) bagian, yaitu : 1) Pengelola Pengelola ini memiliki tugas diantaranya : a) Mengawasi para karyawan atau staf yang sedang bekerja. b) Menangani masalah-masalah yang tidak dapat diatasi oleh karyawan. c) Menerima pertanggungjawaban dari para karyawan. d) Mengawasi jalannya kegiatan di showroom tersebut agar kegiatan operasional yang terjadi di dalam showroom dapat berlangsung dengan baik dan berjalan lancar. 2) Pramuniaga a) Terdiri dari pramuniaga wanita dan pramuniaga pria serta staf dengan jumlah seluruhnya + 120 orang karyawan. b) Tugas pramuniaga yaitu operasional dan administrasi. Dimana operasional dengan menangani pengunjung serta memberikan informasi yang lengkap. Sedangkan tugas administrasi adalah dengan melayani dari segi pembayaran serta masalah administrasi lainnya. c) Menggunakan seragam operasional, dengan ciri berwarna merahputih dengan bawahan hitam untuk staf pria, dan menggunakan blues lengan panjang berwarna merah dengan bawahan rok span berwarna merah juga untuk staf wanita. Serta menggunakan baju bengkel berwarna putih-merah untuk pekerja bengkel. 3) Pengunjung a) Perbandingan jumlah pengunjung usia remaja ke atas lebih dominan. b) Pengunjung pada umumnya lebih dominan berasal dari kalangan menengah keatas. c) Pengunjung pada umumnya ramai pada hari libur dan akhir pekan. 71

b. Aspek Lingkungan Tapak : Showroom Toyota AUTO 2000 Bintaro, Jl. M.H. Thamrin Blok B2/2, Sektor VII, Pusat kawasan Niaga Bintaro Jaya. Rumah Sakit Premiere Bintaro Showroom Honda Showroom Toyota AUTO 2000 SPBU Shell Gambar 3.3. Lokasi Showroom Toyota AUTO 2000 Bintaro ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) Berlokasi di kawasan perniagaan. Sebelah Utara bersebelahan dengan Rumah Sakit Premiere Bintaro. Sebelah Barat bersebelahan dengan Showroom Honda dan SPBU Shell. Sebelah Selatan Bersebelahan dengan toko swalayan Hari-hari. Menghadap langsung ke jalan raya. a. Aspek Bangunan Gambar 3.4. Fasad Showroom Toyota AUTO 2000 Sudirman ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) 72

1) Fisik Bangunan Bangunan yang ditempati adalah gedung atau showroom dengan arsitektur berbentuk persegi. Tampak gedung cukup mewah dengan menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping gedung dan memiliki kapasitas maksimal 35 mobil dengan area tunggu bengkel berkapasitas maksimal 5 mobil.. Pintu utama terletak di depan gedumg sedangkan pintu servis terletak di samping dan belakang gedung. Area parkir berada di depan gedung dengan kapasitas + 35 mobil. Bangunan yang digunakan untuk showroom Toyota AUTO 2000 ini seluas 3500m 2. 2) Teknik Bangunan Fasilitas yang disediakan adalah air PAM, PLN, Fire equipment dengan sistem kontrol dari gedung seperti smoke detector, spinkler, hydrant dan tabung gas juga fasilitas toilet pria dan wanita. 3) Fisika Bangunan Tata udara yang digunakan adalah air condiitioning yang disediakan oleh gedung. Begitu juga dengan pencahayaan dengan menggunakan lampu TL untuk penerangan umum dan lampu down light. Penataan suara hanya mengandalkan plafond gypsum dan karpet untuk area tertentu. b. Aspek Ruang 1) Lantai Pada area resepsionis, lantai menggunakan homogenius tile ukuran 60x60cm berwarna coklat tua. Pada area display menggunakan keramik ukuran 40x40cm berwarna putih dan hitam pada area bawah mobil yang di display. Sedangkan untuk area lounge menggunakan homogenius tile berwarna coklat muda. Untuk area tunggu bengkel menggunakan homogenius tile berwarna putih. 2) Dinding Dinding di finishing dengan menggunakan cat berwarna putih dan abu-abu. Namun pada area resepsionis diberi backdrop berwarna coklat tua. Begitu juga pada area lounge dimana penggunaan backdrop dengan warna coklat tua. Sedangkan dibeberapa area seperti area 73

tunggu bengkel dan juga sales area menggunakan aksen finishing cat berwarna merah sehingga menghindari kesan kaku pada ruang tersebut. 3) Plafond Plafond menggunakan bahan gypsum dan finishing di cat dengan menggunakan warna putih sehingga berkesan rata. Hal ini dapat dilihat pada seluruh plafond showroom. c. Aspek Furniture Jenis furniture yang digunakan ada 2 yaitu jenis loose dan fixed furniture. Untuk loose furniture itu sendiri seperti kursi, meja dan lain sebagainya. Sedangkan untuk jenis fixed furniture seperti meja resepsionis dan meja counter. Pada umumnya furniture yang digunakan menggunakan bahan dari kayu, plywood, kaca dan steinless steel. Sehingga keserasian furniture dapat terlihat serta sudah mempertimbangkan faktor dimensi kenyamanan yang sesuai dengan ukuran tubuh manusia. Secara keseluruhan, rancangan interior bergaya modern dengan memadukan kayu, kaca, besi dan marmer. Hal ini dapat menampilkan image dari showroom tersebut, dengan menampilkan warna yang sesuai dengan coorporate identity perusahaan. Elemen estetis hanya terdapat pada display yang terdapat pada penataan kendaraan saja. 3. Showroom Honda Daan Mogot Asal nama : Jepang Luas Bangunan : 3000 m 2 Fasilitas : Service area, accessoris area, waiting area, lounge dan masih banyak lagi. a. Aspek Manusia Dalam aspek manusia ini akan ditampilkan struktur organisasi dari showroom Honda Daan Mogot : 74

Bagan 3.3. Struktur Organisasi Showroom Honda Pelaku kegiatan terdiri dari 3 (tiga) bagian, yaitu : 1) Pengelola Pengelola ini memiliki tugas diantaranya : a) Mengawasi para karyawan atau staf yang sedang bekerja. b) Menangani masalah-masalah yang tidak dapat diatasi oleh karyawan. c) Menerima pertanggungjawaban dari para karyawan. d) Mengawasi jalannya kegiatan di showroom tersebut agar kegiatan operasional yang terjadi di dalam showroom dapat berlangsung dengan baik dan berjalan lancar. 2) Pramuniaga a) Terdiri dari pramuniaga wanita dan pramuniaga pria serta staf dengan jumlah seluruhnya + 100 orang karyawan. b) Tugas pramuniaga yaitu operasional dan administrasi. Dimana operasional dengan menangani pengunjung serta memberikan informasi yang lengkap. Sedangkan tugas administrasi adalah dengan melayani dari segi pembayaran serta masalah administrasi lainnya. 75

c) Menggunakan seragam operasional, dengan ciri berwarna hijauputih dengan bawahan hitam untuk staf pria, dan menggunakan blues lengan panjang berwarna hijau dengan bawahan rok span berwarna hijau juga untuk staf wanita. Serta menggunakan baju bengkel berwarna putih-hijau untuk pekerja bengkel. 3) Pengunjung a) Perbandingan jumlah pengunjung usia remaja ke atas lebih dominan. b) Pengunjung pada umumnya lebih dominan berasal dari kalangan menengah keatas. c) Pengunjung pada umumnya ramai pada hari libur dan akhir pekan. b. Aspek Lingkungan Tapak : Showroom Honda Daan Mogot, Jl. Daan Mogot No.6, Jakarta Barat. Bank BCA Showroom Honda KFC Showroom Daihatsu Gambar 3.5. Lokasi Showroom Honda Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) Berlokasi di kawasan pertokoan. Sebelah Timur bersebelahan dengan Showroom Daihatsu. Sebelah Barat bersebelahan dengan Bank BCA. Sebelah Selatan berhadapan dengan KFC. Menghadap langsung ke jalan raya. 76

c. Aspek Bangunan Gambar 3.6. Fasad Showroom Honda Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) 1) Fisik Bangunan Bangunan yang ditempati adalah gedung atau showroom dengan arsitektur berbantuk persegi. Tampak gedung cukup mewah dengan menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping gedung dan memiliki kapasitas maksimal 25 mobil dengan area tunggu bengkel berkapasitas maksimal 5 mobil. Pintu utama terletak di depan gedung sedangkan pintu servis terletak di samping dan belakang gedung. Area parkir berada di depan gedung dengan kapasitas + 20 mobil. Bangunan yang digunakan untuk showroom Honda ini seluas 3000m 2. 2) Teknik Bangunan Fasilitas yang disediakan adalah air PAM, PLN, Fire equipment dengan sistem kontrol dari gedung seperti smoke detector, spinkler, hydrant dan tabung gas juga fasilitas toilet pria dan wanita. 3) Fisika Bangunan Tata udara yang digunakan adalah air condiitioning yang disediakan oleh gedung. Begitu juga dengan pencahayaan dengan menggunakan lampu down light untuk penerangan umum. Penataan suara hanya mengandalkan plafond gypsum dan karpet untuk area tertentu. 77

d. Aspek Ruang 1) Lantai Secara keseluruhan, showroom Honda Daan Mogot ini menggunakan keramik putih dengan ukuran 60x60cm. Sehingga memberikan kesan yang monoton. 2) Dinding Secara keseluruhan, diding pada showroom ini menggunakan finishing cat tembok putih. Hanya pada bagian lounge saja yang diberikan backdrop sebagai aksen. Sehingga showroom ini memberikan kesan monoton. 3) Plafond Plafond menggunakan bahan gypsum dan finishing di cat dengan menggunakan warna putih sehingga berkesan rata. Hal ini dapat dilihat pada seluruh plafond showroom. e. Aspek Furniture Jenis furniture yang digunakan ada 2 yaitu jenis loose dan fixed furniture. Untuk loose furniture itu sendiri seperti kursi, meja dan lain sebagainya. Sedangkan untuk jenis fixed furniture seperti meja resepsionis dan meja counter. Pada umumnya furniture yang digunakan menggunakan bahan dari kayu, plywood, kaca dan steinless steel. Sehingga keserasian furniture dapat terlihat serta sudah mempertimbangkan faktor dimensi kenyamanan yang sesuai dengan ukuran tubuh manusia. Secara keseluruhan, rancangan interior bergaya modern dengan memadukan kayu, kaca, besi dan marmer. Hal ini dapat menampilkan image dari showroom tersebut, dengan menampilkan warna yang sesuai dengan coorporate identity perusahaan. Elemen estetis hanya terdapat pada display yang terdapat pada penataan kendaraan saja. 4. Showroom Daihatsu Daan Mogot Asal nama : Jepang Luas Bangunan : 2800m 2 Fasilitas : Service area, accessoris area, waiting area, lounge dan masih banyak lagi. 78

a. Aspek Manusia Dalam aspek manusia ini akan ditampilkan struktur organisasi dari showroom Daihatsu Daan Mogot : Bagan 3.4. Struktur Organisasi Showroom Daihatsu Pelaku kegiatan terdiri dari 3 (tiga) bagian, yaitu : 1) Pengelola Pengelola ini memiliki tugas diantaranya : a) Mengawasi para karyawan atau staf yang sedang bekerja. b) Menangani masalah-masalah yang tidak dapat diatasi oleh karyawan. c) Menerima pertanggungjawaban dari para karyawan. d) Mengawasi jalannya kegiatan di showroom tersebut agar kegiatan operasional yang terjadi di dalam showroom dapat berlangsung dengan baik dan berjalan lancar. 2) Pramuniaga a) Terdiri dari pramuniaga wanita dan pramuniaga pria serta staf dengan jumlah seluruhnya + 100 orang karyawan. b) Tugas pramuniaga yaitu operasional dan administrasi. Dimana operasional dengan menangani pengunjung serta memberikan informasi yang lengkap. Sedangkan tugas administrasi adalah 79

dengan melayani dari segi pembayaran serta masalah administrasi lainnya. c) Menggunakan seragam operasional, dengan ciri berwarna Merahhitam dengan bawahan hitam untuk staf pria, dan menggunakan blues lengan panjang berwarna putih dengan bawahan rok span berwarna hitam untuk staf wanita. Serta menggunakan baju bengkel berwarna marah-hitam untuk pekerja bengkel. 3) Pengunjung a) Perbandingan jumlah pengunjung usia remaja ke atas lebih dominan. b) Pengunjung pada umumnya lebih dominan berasal dari kalangan menengah keatas. c) Pengunjung pada umumnya ramai pada hari libur dan akhir pekan. b. Aspek Lingkungan Tapak : Showroom Daihatsu Daan Mogot, Jl. Daan Mogot No.234, Jakarta Barat. Showroom Honda Showroom Daihatsu SPBU Shell Kantor Pos Indonesia Gambar 3.7. Lokasi Showroom Daihatsu Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) Berlokasi di kawasan pertokoan. Sebelah Timur bersebelahan dengan Kantor Pos Indonesia. Sebelah Barat bersebelahan dengan Showroom Honda. Sebelah Selatan berhadapan dengan SPBU Shell Menghadap langsung ke jalan raya. 80

c. Aspek Bangunan Gambar 3.8. Fasad Showroom Daihatsu Daan Mogot ( Afrino Haryo Pramono, 2012 ) 1) Fisik Bangunan Bangunan yang ditempati adalah gedung atau showroom dengan arsitektur berbantuk persegi. Tampak gedung menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping gedung dan memiliki kapasitas maksimal 25 mobil dengan area tunggu bengkel berkapasitas maksimal 5 mobil. Pintu utama terletak di depan gedung sedangkan pintu servis terletak di samping dan belakang gedung. Area parkir berada di depan gedung dengan kapasitas + 15 mobil. Bangunan yang digunakan untuk showroom Daihatsu ini seluas 2800m 2. 2) Teknik Bangunan Fasilitas yang disediakan adalah air PAM, PLN, Fire equipment dengan sistem kontrol dari gedung seperti smoke detector, spinkler, hydrant dan tabung gas juga fasilitas toilet pria dan wanita. 3) Fisika Bangunan Tata udara yang digunakan adalah air condiitioning yang disediakan oleh gedung. Begitu juga dengan pencahayaan dengan menggunakan lampu down light untuk penerangan umum. Penataan suara hanya mengandalkan plafond gypsum dan karpet untuk area tertentu. 81

d. Aspek Ruang 1) Lantai Secara keseluruhan, showroom Daihatsu Daan Mogot ini menggunakan keramik putih dengan ukuran 60x60cm. Sehingga memberikan kesan yang monoton. 2) Dinding Secara keseluruhan, diding pada showroom ini menggunakan finishing cat tembok putih. Hanya pada bagian Resepsionis saja yang diberikan backdrop sebagai aksen. Sehingga showroom ini memberikan kesan monoton. 3) Plafond Plafond menggunakan bahan gypsum dan finishing di cat dengan menggunakan warna putih sehingga berkesan rata. Hal ini dapat dilihat pada seluruh plafond showroom. e. Aspek Furniture Jenis furniture yang digunakan ada 2 yaitu jenis loose dan fixed furniture. Untuk loose furniture itu sendiri seperti kursi, meja dan lain sebagainya. Sedangkan untuk jenis fixed furniture seperti meja resepsionis dan meja counter. Pada umumnya furniture yang digunakan menggunakan bahan dari kayu, plywood, kaca dan steinless steel. Sehingga keserasian furniture dapat terlihat serta sudah mempertimbangkan faktor dimensi kenyamanan yang sesuai dengan ukuran tubuh manusia. Secara keseluruhan, rancangan interior bergaya modern dengan memadukan kayu, kaca, besi dan marmer. Hal ini dapat menampilkan image dari showroom tersebut, dengan menampilkan warna yang sesuai dengan coorporate identity perusahaan. Elemen estetis hanya terdapat pada display yang terdapat pada penataan kendaraan saja. 82

1. Aspek Manusia AUTO 2000 Daan Mogot AUTO 2000 Bintaro Honda Daan Daan Mogot Daihatsu Daan Mogot Pengunjung : Remaja-Dewasa Pengunjung : Remaja-Dewasa Pengunjung : Remaja-Dewasa Pengunjung : Remaja-Dewasa (Lebih dominan kalangan (Lebih dominan kalangan (Lebih dominan kalangan Karyawan : + 100 orang menengah ke atas) menengah ke atas) menengah ke atas) Jam Operasional : Karyawan : + 120 orang Karyawan : + 100 orang Karyawan : + 100 orang Setiap hari Jam Operasional : Jam Operasional : Jam Operasional : 09.00-15.00 Senin-Jum at Senin-Jum at Senin-Sabtu Staf pria menggunakan 08.00-18.00 08.00-18.00 08.30-16.30 seragam berwarna merah-hitam Sabtu & Minggu Sabtu & Minggu Staf pria menggunakan Staf wanita menggunakan 09.00-15.00 09.00-15.00 seragam berwarna putih-hijau. seragam blues berwarna putih. Staf pria menggunakan Staf pria menggunakan seragam Staf wanita menggunakan Staf bengkel menggunakan seragam berwarna merah-putih. berwarna merah-putih. seragam blues berwarna hijau. baju bengkel berwarna merahhitam. Staf wanita menggunakan Staf wanita menggunakan Staf bengkel menggunakan seragam blues berwarna merah. seragam blues berwarna merah. baju bengkel berwarna putihhijau. Pengunjung lebih ramai pada Staf bengkel menggunakan Staf bengkel menggunakan baju hari Sabtu dan Minggu baju bengkel berwarna putihmerah bengkel berwarna putih-merah Pengunjung lebih ramai pada Pengunjung lebih ramai pada hari Sabtu. Pengunjung lebih ramai pada hari Sabtu & Minggu. hari Sabtu & Minggu. 83

2. Aspek Lingkungan Berlokasi di Jl. Daan Mogot No. 146-147, Jakarta Barat. Berlokasi di kawasan pertokoan. Sebalah Timur bersebelahan dengan Indosiar. Berlokasi di Jl. M.H. Thamrin Blok B2/2, Bintaro Jaya Berlokasi di kawasan perniagaan. Sebalah Utara bersebelahan dengan RS Premiere Bintaro. Berlokasi di Jl. Daan Mogot No.6, Jakarta Barat. Berlokasi di kawasan Pertokoan. Sebelah Timur bersebelahan dengan Showroom Daihatsu. Berlokasi di Jl. Daan Mogot No.234, Jakarta Barat. Berlokasi di kawasan pertokoan. Sebelah Timur bersebelahan dengan Kantor Pos Indonesia. Sebelah Barat bersebelahan dengan SPBU Shell. Sebelah Barat berhadapan dengan SPBU Shell. Sebelah Barat bersebelahan dengan Bank BCA. Sebelah Barat bersebelahan dengan Showroom Honda. 84

Sebelah Utara Berhadapan Sebelah Selatan Bersebelahan Sebelah Selatan berhadapan Sebelah Selatan berhadapan dengan kantor Pos Indonesia. dengan toko swalayan Hari-hari. dengan KFC. dengan SPBU Shell. Menghadap langsung ke jalan Menghadap langsung ke jalan Menghadap langsung ke jalan Menghadap langsung ke jalan raya. raya. raya. raya. Bangunan berbentuk persegi. Bangunan berbentuk persegi. Bangunan berbentuk persegi. Bangunan berbentuk persegi. Luas Bangunan 2856 m 2. Luas Bangunan 3500 m 2. Luas Bangunan 3000 m 2. Luas Bangunan 2800 m 2. 3. Aspek Bangunan Fasad menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping Fasad menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping Fasad menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping Fasad menggunakan kaca. Bengkel terletak di samping gedung. gedung. gedung. gedung. Kapasitas bengkel maksimal 32 Kapasitas bengkel maksimal 35 Kapasitas bengkel maksimal 25 Kapasitas bengkel maksimal 25 mobil. mobil. mobil. mobil. Kapasitas area tunggu bengkel Kapasitas area tunggu bengkel Kapasitas area tunggu bengkel Kapasitas area tunggu bengkel maksimal 5 mobil. maksimal 5 mobil. maksimal 5 mobil. maksimal 5 mobil. Kapasitas parkir + 30 mobil. Kapasitas parkir + 35 mobil. Kapasitas parkir + 20 mobil. Kapasitas parkir + 15 mobil. Fasilitas yang disediakan Fasilitas yang disediakan adalah Fasilitas yang disediakan adalah Fasilitas yang disediakan adalah adalah air PAM, PLN, Fire air PAM, PLN, Fire equipment air PAM, PLN, Fire equipment air PAM, PLN, Fire equipment equipment dan Hydrant. dan Hydrant. dan Hydrant. dan Hydrant. 85

Area Resepsionis Area Display Area Display Area Resepsionis - Lantai menggunakan - Lantai menggunakan homog - Lantai menggunakan keramik - Lantai menggunakan homogenius tile ukuran Parquet ukuran 15x90cm ukuran 40x40cm berwarna homogenius tile ukuran 4. Aspek Ruang 60x60cm berwarna cokelat berwarna cokelat tua. cream. 60x60cm berwarna hitam. tua. - Dinding menggunakan - Dinding menggunakan - Dinding menggunakan - Dinding menggunakan material gypsum dan finishing material kaca. backdrop dengan kombinasi backdrop kayu dengan cat putih. - Plafond mrnggunakan warna merah dan putih. kombinasi warna coklat - Plafond menggunakan material material gypsum dan - Plafond menggunakan muda, coklat tua dan abu-abu. gypsum dan finishing cat purih finishing cat putih dengan material gypsum dan - Plafond menggunakan dengan permainan drop permainan up ceiling. finishing cat putih. material gypsum dan ceiling. finishing cat purih dengan permainan drop ceiling. Area Display Lounge Area Pemasaran Area Display - Lantai menggunakan - Lantai menggunakan Parquet - Lantai menggunakan - Lantai menggunakan keramik keramik ukuran 40x40cm ukuran 15x90cm berwarna homogenius tile ukuran ukuran 40x40cm berwarna berwarna putih dan hitam coklat tua. 60x60cm berwarna coklat tua. putih. pada bagian bawah mobil - Dinding menggunakan - Dinding finishing cat putih - Dinding menggunakan yang di display. backdrop finishing cat coklat.. dengan backdrop kaca. backdrop berwarna coklat. 86

- Dinding menggunakan - Plafond menggunakan - Plafond menggunakan - Plafond menggunakan material kaca. material gypsum dengan material gypsum dengan gypsum dengan finishing cat - Plafond menggunakan finishing cat putih. finishing cat putih. putih. material gypsum dengan finishing cat putih dengan permainan drop ceiling dengan material steinless steel. Area Pemasaran Lounge Customer Servis - Lantai menggunakan - Lantai menggunakan - Lantai menggunakan keramik homogenius tile ukuran keramik ukuran 40x40cm ukuran 40x40cm berwarna 60x60cm berwarna coklat berwarna cream. putih. muda. - Dinding menggunakan - Dinding menggunakan - Dinding finishing cat putih backdrop kayu berwarna backdrop berwarna merah dengan list steinless steel coklat muda dengan aksen dengan finishing HPL. dan backdrop finishing list steinless steel. - Plafond menggunakan steinless steel. - Plafond menggunakan material gypsum dengan - Plafond menggunakan material kaca sehingga finishing cat putih. material gypsum finishing memberi kesan ekspose pada cat putih. bagian plafond. 87

Lounge Area Pendaftaran Servis - Lantai menggunakan homogenius tile ukuran 60x60cm berwarna coklat tua. - Dinding menggunakan backdrop dengan perpaduan warna coklat muda dan coklat tua serta dilengkapi dengan LCD. - Plafond menggunakan material gypsum finishing cat putih. - Lantai menggunakan keramik putih dengan ukuran 40x40cm. - Dinding finishing cat putih dengan backdrop di bagian belakang area pendaftaran. - Plafond menggunakan material gypsum dengan finishing cat putih dengan permainan up ceiling. Area Tunggu Servis Area Tunggu Servis - Lantai menggunakan keramik putih dengan ukuran 40x40cm. - Dinding finishing cat putih dan satu sisi menggunakan - Lantai menggunakan keramik putih dengan ukuran 40x40cm. - Dinding finishing cat putih dan jendela yang mengarah ke 88

backdrop berwarna coklat muda. Serta partisi kombinasi coklat muda dan coklat tua yang dilengkapi dengan LCD. - Plafond menggunakan material gypsum finishing cat putih. bengkel. - Plafond menggunakan material gypsum finishing cat putih. 89