OSS Case Study Sistem Penggiliran Agensi Pelancongan (SPAP) JENIS PENYELESAIAN : Aplikasi NAMA PROJEK : Sistem Penggiliran Agensi Pelancongan (SPAP) TARIKH PROJEK MULA BEROPERASI : 11 Jan 2010 MAKLUMAT PEGAWAI NAMA : Zamani Bin Desa JAWATAN : Pengarah Bahagian Pengurusan Maklumat ORGANISASI : Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri (MITI) ALAMAT : Tingkat 1, Blok 10, Kompleks Pejabat Kerajaan Jalan Duta 50622 Kuala Lumpur TELEFON : 03-6203 4596 E-MEL : zamani.desa@miti.gov.my URL : http://automasi.miti.gov.my/travellink PEGAWAI YANG BOLEH DIHUBUNGI NAMA : Sumaiah Binti Ramli JAWATAN : Pegawai Teknologi Maklumat Unit Automasi Pejabat dan EG TELEFON : 03-6203 4623 FAX : 03-6203 3142 E-MEL : sumaiah@miti.gov.my KATEGORI ANUGERAH - Agensi Sektor Awam Page 1 of 9
1.0 PENGENALAN (MITI) adalah perancang, penggubal dan pelaksana dasar-dasar pelaburan, pembangunan perindustrian dan perdagangan luar Negara. MITI juga memaju dan memperbaiki kemahiran pengurusan, penyeliaan dan keusahawanan amnya kepada golongan swasta dan khususnya kepada Bumiputera serta memastikan negara mendapat faedah yang maksimum daripada institusi pembuatan. 1.1 Misi - Untuk mempromosi dan mengatur strategi daya saing global Malaysia di arena perdagangan antarabangsa dengan mengeluarkan barangan dan perkhidmatan yang mempunyai nilai tambah yang tinggi. - Untuk memacu aktiviti-aktiviti pembangunan industri ke arah peningkatan pertumbuhan ekonomi Malaysia bagi mencapai status negara maju menjelang tahun 2020. 1.2 Objektif - Merancang, menggubal dan melaksanakan Dasar-Dasar Perdagangan Luar dan Industri Negara supaya berkembang dengan pesat ke arah Pencapaian Dasar Ekonomi Negara dan Wawasan 2020 untuk menjadikan Malaysia sebuah negara maju. Bahagian Pengurusan Maklumat (BPM) bertanggungjawab untuk mengukuh dan memantapkan proses pengurusan di dalam menjayakan penggunaan sistem maklumat selaras dengan perkembangan semasa. BPM mempunyai seramai 65 orang pegawai dan kakitangan dan seramai 7 orang pegawai terlibat secara langsung dengan pelaksanaan OSS di MITI. Page 2 of 9
2.0 OBJEKTIF SPAP Sistem ini dibangun berasaskan web yang menyediakan kemudahan seperti berikut: a) Penggiliran agensi pelancongan secara telus, sistematik dan atas talian (on-line) b) Penyediaan pangkalan data agensi pelancongan MITI yang teratur dan komprehensif c) Penyemakan dan pemantauan pengiliran agensi pelancongan yang pantas dan efektif 3.0 KEY PARTNERS Unit Waran Udara, Bahagian Kewangan, MITI adalah pengguna utama kepada sistem yang dibangunkan ini. Unit ini akan melakukan proses penggiliran agensi pelancongan bagi setiap perjalanan udara pegawai MITI sama ada penerbangan domestik atau antarabangsa. 4.0 TEKNOLOGI OSS - Teknologi OSS yang digunakan ialah PHP, MySQL, Apache dan CentOS. - Pemilihan perisian ini amat popular di dalam pembangunan aplikasi serta mudah diguna pakai untuk memenuhi keperluan dan kehendak sistem. 4.1 PHP PHP adalah bahasa pengaturcaraan bagi website development yang akan menghasilkan dynamic web pages. Ia adalah server side languange iaitu diproses di pelayan (server) dan bukan di pelayar (browser) seperti HTML. 4.2 MySQL MySQL ialah satu sistem pengurusan pangkalan data berkeupayaan tinggi yang berkaitan dengan laman web serta Page 3 of 9
pembangunan dan penggunaan aplikasi perniagaan. MySQL memaksimumkan kelajuan, kestabilan dan kepenggunaan, di samping mengurangkan kos pangkalan data sehingga 90%. MySQL yang dijalankan di atas lebih daripada 20 platform termasuklah Linux, Windows, OS/X, HP-UX, AIX, Netware turut memberikan fleksibiliti yang memudahkan pengguna mengawal penggunaannya. 4.3 CentOS CentOS (Community ENTerprise Operating System) adalah satu perisian sistem pengoperasian percuma yang dibangunkan berasaskan Red Hat Enterprise Linux (RHEL). 4.4 Sebab pemilihan teknologi - Perisian adalah percuma dan boleh dimuatturun daripada pelbagai sumber internet - Data SPAP merangkumi data agensi pelancongan berdaftar dari seluruh negara menyebabkan keperluan kepada pangkalan data yang dapat menampungkan data yang banyak adalah amat diperlukan - MySQL telah digunakan oleh pelbagai jabatan dan dibuktikan dapat berfungsi dengan baik - Mudah diselenggara - Bilangan akses pengguna tidak terhad (unlimited) - Menyokong saranan kerajaan dalam penggunaan perisian OSS 5.0 REKA BENTUK SPAP SPAP adalah sistem berasaskan web yang menggunakan Perisian Sumber Terbuka (OSS) iaitu PHP yang bertindak sebagai bahasa pengaturcaraan manakala MySQL sebagai pangkalan data. OSS lain yang turut digunakan dalam sistem ini adalah Apache Webserver serta CentOS sebagai Sistem Operasinya. Page 4 of 9
Penggunaan teknologi yang dinyatakan adalah mengikut kesesuaian keperluan pengurusan bahagian serta kemampuan kemahiran teknikal BPM. Pembangunan sistem ini adalah secara dalaman (inhouse). 5.1 Capaian Pengguna Penggunaan sistem ini adalah terhad kepada Unit Waran Udara, Bahagian Kewangan, MITI sahaja. Oleh itu, capaian sistem adalah secara intranet dan pengguna boleh mengakses menggunakan pelayar Internet Explorer. 5.2 Perkakasan dan Perisian Sistem Perkakasan Pemprosesan Memory : Intel Xeon 2.5 Ghz Quad Core : 4Gb Hard Disk : 146Gb x 2(configure with RAID 1) Perisian Sistem Operasi : CentOS 5.4 Webserver : Apache 2.2.3 Database : MySQL 5.0.77 Scripting Language : PHP 5.1.6 6.0 KENAPA OSS? - Tiada kos terlibat dalam software dan secara langsung menjimatkan kos Kerajaan. - Berupaya menyokong kapasiti data yang besar dan standing dengan RDBMS yang lain seperti MS SQL Server dan Oracle. - Akses pengguna yang tidak terhad (unlimited) dan menjimatkan kos perlesenan - Perkembangan industri ICT - Pengembangan penggunaan dan komuniti pembangunan OSS Page 5 of 9
7.0 BAGAIMANA DAN KENAPA OSS DAPAT MENYELESAIKAN MASALAH - Kos pembangunan sistem agensi dapat dijimatkan - Menggalakkan aplikasi baru dibangunkan oleh agensi - Capaian dan pendaftaran pengguna sistem tidak terhad kepada bilangan tertentu - Kemahiran dan pengetahuan pegawai teknikal dalam pelbagai perisian dapat ditingkatkan - Tiada kos berulang bagi penyelenggaraan yang perlu ditanggung oleh jabatan dengan pembekal perisian - Instalasi versi software yang terkini boleh dimuatnaik melalui internet 8.0 IMPAK Antara kesan SPAP kepada Unit Waran Udara selepas pelaksanaannya: - Penggiliran agensi pelancongan dapat dibuat dengan telus dan sistematik - Pemilihan agensi pelancongan dapat dibuat dengan cepat terutamanya bagi permohonan perjalanan yang dibuat secara adhoc - Rekod agensi pelancongan lebih tersusun dan sistematik - Pemantauan penggiliran agensi pelancongan menjadi lebih teratur dan cekap - Meningkatkan integriti staf yang terlibat - Memudahkan penyemakan maklumat oleh Ketua Bahagian Kewangan 9.0 PENGALAMAN - Pemilihan perisian yang hendak digunakan semasa membangunkan aplikasi amatlah penting. Page 6 of 9
- Pelbagai pilihan teknologi yang boleh dimanfaatkan tanpa memerlukan kos / pelaburan yang tinggi oleh pihak pengurusan dalam membangunkan aplikasi agensi. - Perisian OSS dapat membantu agensi yang mempunyai masalah kewangan dalam melaksanakan projek/program ICT agensi. Ianya percuma dan mudah didapati. 10.0 STATUS SPAP Sistem Penggiliran Agensi Pelancongan digunakan secara rasmi pada 11 Januari 2010 oleh Unit Waran Udara, Bahagian Kewangan, MITI. Penambahbaikan akan dilakukan mengikut kehendak dan keperluan semasa pengguna. 11.0 RUJUKAN Screenshot SPAP a) Halaman Utama Page 7 of 9
b) Penggiliran Agensi (Domestik) c) Senarai Agensi Mengikut Status (Aktif) Page 8 of 9
12.0 TESTIMONIAL Nama : Encik Mohd Zuri Zainol Jawatan : Ketua Penolong Pengarah No. Telefon : 03-6203 3403 Nama : Badlina Iziyana Badrol Hisham Jawatan : Pembantu Tadbir (Kewangan) No. Telefon : 03-6203 2193 13.0 URL SPAP digunakan oleh pengguna dalaman sahaja. Capaian adalah melalui URL http://automasi.miti.gov.my/travellink Page 9 of 9