PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ASA KARYA PERKASA MEDAN SKRIPSI

PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. ASA KARYA PERKASA MEDAN SKRIPSI Diajukan Untuk Memenuhi persyaratan Guna Memperoleh Gelar Strata Satu (S1) pada Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara Disusun Oleh: LISNAWATY PANGGABEAN 110907028 PROGRAM STUDI ILMU ADMINISTRASI NIAGA/BISNIS FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2015

ABSTRAK Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asa Karya Perkasa Medan Nama : Lisnawaty Panggabean NIM : 110907028 Program Studi : Administrasi Niaga/Bisnis Fakultas : Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Pembimbing : Muhammad Arifin Nasution, S.Sos, M.SP Pada zaman sekarang ini usaha bisnis sangat meningkat pesat sehingga dengan sendirinya meningkatkan persaingan yang semakin tajam diantara para pengusaha. Hal ini menyebabkan para pengusaha harus meningkatkan kemampuan sumber daya manusia, setiap sumber daya tersebut memerlukan motivasi sebagai pencapaiannya untuk setiap keinginannya ataupun apa yang sedang mereka butuhkan. Motivasi didefinisikan sebagai dorongan seseorang untuk bekerja, Kinerja karyawan merupakan karakteristik terpenting yang menentukan keberhasilan sebuah organisasi ataupun hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seseorang karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan pada PT. Asa Karya Perkasa, yang berkedudukan di Jl. Gatot Subroto- Medan yang bergerak di bidang ketenagakerjaanyaitu menyalurkan berbagai tenaga kerja security. Penelitian ini merupakan penelitian langsung (lapangan). Data yang digunakan adalah data primer yang dikumpulkan melalui kuesioner, wawancara dan obeservasi. Sedangkan pemilihan sampel menggunakan metode total sampling dengan jumlah responden 100. Analisis data dilakukan secara kuantitatif dengan metode analisis regresi linear sederhana. Hasil pengujian ini menunjukkan bahwa motivasi memiliki hubungan yang cukup baik dengan kinerja. Hal ini dapat kita lihat dari hasil koefisien determinasi (R 2 ) sebesar 0,597 yang berarti motivasi kerja mampu mempengaruhi kinerja karyawan Yaitu sebesar 59,7% di PT. Asa Karya Perkasa Medan. Kata Kunci: Motivas, kinerja. i

ABSTRACT The Effect of Job Motivation on Employee Performance At PT. Asa Karya Perkasa Medan Name : Lisnawaty Panggabean NIM : 110907028 Study Program : Business Administration Faculty :Social Science and Political Science Supervisor : Muhammad ArifinNasutionS.Sos, M.Sp Today the business is greatly increased rapidly so that by itself increases the increasingly sharp competition among entrepreneurs This causes employers should increase the capacity of human resources, these resources require any motivation as the accomplishment of any desire or what they need. Motivation is defined as a boost for employment, employee performance is the most important characteristic that determines the success of an organization or work in quality and quantity achieved by an employee in carrying out their duties in accordance with the responsibilities given to him Motivation is defined as a boost for employment, employee performance is the most important characteristic that determines the success of an organization or work in quality and quantity achieved by an employee in carrying out their duties in accordance with the responsibilities given to him This study aims to determine the effect of work motivation on employee performance at PT. Asa Karya Perkasa, which is located on Jl. Gatot Subroto - field that moves in the field of employment that distribute a variety of employment security. This study is a direct ( field ). The data used are primary data collected through questionnaires, interviews and observation. While the selection of the sample using the method of total sampling with 100 respondents. The data were analyzed quantitatively by simple linear regression analysis method These test results show that the motivation to have a pretty good relationship with performance. It can be seen from the coefficient of determination ( R2 ) of 0.597, which means work motivation can influence the performance of employees is equal to 59.7 % in PT. Asa Karya Perkasa Medan Keywords : Motivation, performance. ii

KATA PENGANTAR Puji syukur Penulis panjatkan kahadirat Tuhan Yang Maha Esa atas kasih karunia-nya yang sungguh melimpah yang tidak pernah ada habisnya, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul Pengaruh Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. Asa Karya Perkasa Medan. Setelah melalui proses yang cukup panjang, akhirnya skripsi ini dapat terselesaikan. Tentunya ini semua tidak terlepas dari pertolongan dan kemurahan Tuhan yang Maha Esa dan bantuan serta doa dari berbagai pihak. Oleh karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terimakasih yang tulus dan sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah membantu penulis dalam penyelesaian skripsi ini, ucapan terimakasih tersebut penulis sampaikan kepada: 1. Bapak Prof. Dr. Marlon Sihombing, M.A. selaku ketua Program Studi Ilmu Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara. 2. Bapak Muhammad Arifin Nasution, S.Sos, M.SP selaku Pembimbing dan Sekretaris Jurusan Administrasi Bisnis Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sumatera Utara. 3. Kak Siswati Saragi S,sos M.SP selaku staff pada jurusan Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara. 4. Bang Farid selaku staff pada jurusan Administrasi Niaga/Bisnis Universitas Sumatera Utara. 5. Seluruh Dosen Pengajar Administrasi Bisnis yang telah memberikan ilmu yang bermanfaat bagi penulis. iii

6. Bapak pimpinan serta seluruh karyawan PT. AKP yang telah banyak membimbing dan mengarahkan selama penulis melaksanakan penelitian. 7. Orangtua yang luar biasa memberikan dukungan, dorongan serta doa dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Abang, kakak dan adikku yang tak henti-hentinya memberi dukungan bagi penulis dalam menyelesaikan skripsi ini. 9. Teman-temanku tersayang Kelly dan Deby yang memberikan semangat dalam penyusunan Skripsi ini dan tidak lupa juga buat rosa dan vina 10. Keluarga tekasih yang begitu tulus memberikan semangat, dorongan dan doa yang tulus bagi penulis. 11. Teman-teman sepelayanan yang selalu berdoa untukku sampai skripsi ini selesai. 12. Teman-teman Godelava (kak Rima, Meri dan Putri) yang selalu mengingatkanku dan memberikan semangat dalam penulisan skripsi ini. 13. Teman-teman mahasiswa angkatan 2011 yang telah banyak membantu penulis dan memberikan dukungan dalam menyusun Skripsi ini sampai selesai. 14. Pihak-pihak yang telah berjasa, karena keterbatasan sehingga tidak dapat kusebutkan satu per satu. Penulis sangat berterimakasih kepada pihak-pihak yang telah penulis sebutkan diatas, semoga jasa, bantuan, dukungan dan motivasi yang telah di berikan akan di oleh Tuhan Yang Maha Esa. Penulis menyadari masih banyak kekurangan dalam penyusunan skripsi ini baik dalam teknik penelitian maupun pembahasan. Demi kesempurnaan Skripsi ini, saran dan kritik yang sifatnya membangun sangat penulis harapkan. Semoga skripsi ini iv

bermanfaat dan dapat memberikan sumbangan yang berarti bagi pihak yang membutuhkan. Medan, September 2015 v

DAFTAR ISI ABSTRAK... ABSTRACT... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... i ii iii vi ix x BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 4 1.2 Rumusan Masalah... 4 1.3 Tujuan Penelitian... 4 1.4 Manfaat Penelitian... 4 BAB II KAJIAN TEORI... 6 2.1 Motivasi... 6 2.1.1 Pengertian Motivasi... 6 2.1.2 Aspek Aspek Motivasi... 7 2.1.3 Tantangan Motivasi... 7 2.1.4 Pola Motivasi... 8 2.1.5 Jenis - Jenis Motivasi... 8 2.1.6 Proses Motivasi... 9 2.1.7 Kendala Kendala Motivasi... 10 2.2 Kinerja... 10 2.2.1 Pengertian Kinerja... 10 2.2.2 Faktor Faktor Kinerja... 11 vi

2.2.3 Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Pencapaian Kinerja... 12 2.2.4 Aspek Aspek Standar Pekerjaan... 12 2.2.5 Manajemen Kinerja SDM... 13 2.2.6 Tujuan Pelaksanaan Kinerja... 14 2.3 Kerangka Berfikir... 15 2.3.1 Hubungan Motivasi dengan Kinerja... 15 2.4 Penelitian Terdahulu... 16 2.5 Hipotesis... 18 BAB III METODE PENELITIAN... 18 3.1 Bentuk Penelitian... 18 3.2 Tempat Penelitian... 18 3.3 Definisi Konsep... 18 3.4 Definisi Operasional... 19 3.5 Teknik Sampling ( Populasi dan Sampel )... 19 3.6 Teknik Pengumpulan Data... 20 3.7 Teknik Analisis Data... 23 3.7.1 Analisis Regresi Linear Sederhana... 25 3.7.2 Uji Simultan ( Uji F )... 26 3.7.3 Uji Parsial ( Uji t )... 27 BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN... 28 4.1 Gambaran Umum Perusahaan... 28 4.1.1 Lokasi Perusahaan... 29 4.1.2 Struktur Organisasi... 30 4.1.3 Personalia... 32 vii

4.1.4 Visi dan Misi Perusahaan... 33 4.2 Penyajian Data... 34 4.2.1 Deskriptif Data Responden... 34 4.2.2 Deskriptif Data Variabel Penelitian... 37 4.3 Hasil Uji Validitas dan Uji Reabilitas Instrumen... 46 4.4 Analisis Regresi Linear Sederhana... 49 4.5 Pengujian Hipotesis... 50 4.6 Pembahasan... 53 BAB V PENUTUP... 55 5.1 Kesimpulan... 55 5.2 Saran... 55 DAFTAR PUSTAKA... 57 LAMPIRAN viii

DAFTAR TABEL 2.4 Penelitian Terdahulu... 16 4.1 Tabel Jenis Kelamin... 34 4.2 Tabel Umur Responden... 35 4.3 Tabel Pendidikan Terakhir... 36 4.4 Tabel Status Perkawinan... 36 4.5 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Motivasi Kerja (X)... 37 4.6 Distribusi Tanggapan Responden Mengenai Kinerja Karyawan (Y)... 43 4.7 Tabel Uji Validitas Variabel Motivasi Kerja (X)... 46 4.8 Tabel Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan (Y).. 47 4.9 Hasil Uji Reliabilitas Motivasi Kerja (X)... 48 4.10 Hasil Uji Reliabilitas Kinerja Karyawan (Y)... 48 4.11 Hasil Uji Regresi Linear Sederhana 49 4.12 Hasil Uji Parsial...... 50 4.13 Hasil Uji F.. 51 4.14 Koefisien Determinasi 52 4.15 Koefisien Korelasi... 53 ix

DAFTAR GAMBAR 2.1 Kerangka Berfikir.... 15 4.1 Struktur Organisasi..... 31 x

DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kuesioner Lampiran 2 Rekapitulasi Jawaban Responden Lampiran 3 Hasil Uji Validitas Lampiran 4 Hasil Uji Reabilitas Lampiran 5 Hasil Uji Regresi Linier Sederhana xi