93 LAMPIRAN LAMPIRAN.

dokumen-dokumen yang mirip
UJI VALIDITAS DAN RELIABILITAS KUESIONER

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Kepada : Yth. Responden

KUESIONER PENGARUH PENGEMBANGAN SDM DAN KOMPETENSI TERHADAP PRESTASI KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA III (PERSERO) MEDAN

5. Harga makanan di Coffee Cangkir. sesuai dengan kualitasnya 4. Harga minuman di Coffee Cangkir sesuai dengan kualitasnya

KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 : Kuesioner Sebelum Uji Validitas dan Reliabilitas

LAMPIRAN KUESIONER UJI VALIDITAS

KUESIONER PENGARUH KEPUASAN DAN PENGETAHUAN PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN ULANG SMARTPHONE BLACKBERRY PADA MAHASISWA FAKULTAS EKONOMI USU

KUESIONER. Mohon kesediaan Bapak/Ibu Mengisi daftar berikut : 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : Pria Wanita. 3. Umur : Tahun

Karyawan hotel memberikan pelayanan yang maksimal Kemauan dan kejujuran karyawan hotel dalam 2 melayani pelanggan.

3. Berapa pengeluaran anda setiap membeli sepatu? a. < Rp b. Rp Rp c. > Rp

LAMPIRAN I KUISIONER PENELITIAN No. Responden :...

LAMPIRAN I. IDENTITAS RESPONDEN : Pendidikan :... Pekerjaan :... DAFTAR PERNYATAAN

KUESIONER PENELITIAN TESIS ANALISIS FAKTOR-FAKTOR YANG BERPENGARUH TERHADAP IMPLEMENTASI SISTEM AKUNTANSI INSTANSI (SURVEY PADA KEMENTERIAN SOSIAL RI)

Descriptive Statistics. N Minimum Maximum Mean Std. Deviation. Tingkat Suku Bunga Kredit

KUESIONER LAMPIRAN 1. BAGIAN 1 PROFIL RESPONDEN (Silahkan beri tanda ) Nama : Jenis Kelamin : Laki-Laki Perempuan. Usia :

7. Suku (etnis) : Jumlah Anggota keluarga :...orang 9. Lama tinggal di Nagori/ Sei Mangkei ini :...tahun

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

Kuesioner Sebelum Uji Validitas

KUISIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN

mengisi data kuesioner mengenai pengaruh kemandirian pribadi terhadap kemauan

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER A. Identitas Responden : B. Petunjuk Pengisian

KUESIONER PENGARUH PRODUK POSITIONING KARTU SELULER SIMPATI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN MAHASISWA FAK. EKONOMI UNIVERSITAS SUMATERA UTARA.

Lampiran 1: Kuesioner. Lampiran 1 : PETUNJUK PENGISIAN KUESIONER

Kuesioner Analisis Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Beli Konsumen Terhadap Produk Tempe (Pada Pabrik Tempe H.M. YASIN Medan)

LAMPIRAN. Lampiran 1 : Kuesioner Uji Validitas dan Reliabilitas

Lampiran 1: Tabulasi Skor Jawaban Responden untuk Uji Validitas dan Reliabilitas

PENGARUH LINGKUNGAN KERJA, KOMPETENSI, DISIPLIN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI BADAN PERTANAHAN NASIONAL KOTA MEDAN.

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENGARUH KUALITAS LAYANAN, KEPERCAYAAN, IMAGE TERHADAP KEPUASAN NASABAH YANG MEMINJAM DANA

dengan memberi tanda silang ( ) pada salah satu jawaban yang Bapak/Ibu/Sdr/I 1. Nama :

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Hormat saya, Wibiesono Wijaya

LAMPIRAN : KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN. dilakukan oleh peneliti selaku Mahasiswi Program Studi S1 Manajemen

KUESIONER PENGARUH PERCEIVED QUALITY DAN POSITIONING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN PADA CV. BRASTAGI SUPERMARKET MEDAN.

KUESIONER PENELITIAN

Descriptive Statistics. budgetary slack partisipasi penganggaran asimetri informasi

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN

PENGANTAR. bantuan anda meluangkan waktu sejenak guna mengisi angket ini. sesuai dengan keadaan, perasaan, serta pikiran yang anda alami sehari-hari.

KUISIONER PENELITIAN. penyusunan skripsi pada program studi S-1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN. PADA KENTUCKY FRIED CHICKEN JLN. MONGONSIDI No.

LAMPIRAN 1 KUESIONER. Universitas Sumatera Utara

KUESIONER PENELITIAN PENGARUH BRAND IMAGE DAN BRAND TRUST TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN KFC PADA KFC CABANG RING ROAD MEDAN

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENELITIAN

KUESIONER PENGARUH PROSEDUR PEMBIAYAAN DAN DIVERSIFIKASI PRODUK TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH MANDIRI CABANG MEDAN

Lampiran 1 KUESIONER PENELITIAN

PENGARUH TINGKAT PENDIDIKAN DAN INSENTIF TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. GARUDA PLAZA HOTEL MEDAN

Pengaruh Fasilitas, Tempat, dan Harga terhadap keputusan pasien umum (diluar pegawai PTPN III)

KUESIONER PENELITIAN

New Wave Marketing - Marketeers Marketer of the Year Indonesia : (14 Oktober 2011)

Jenis kelamin. Cumulative Frequency Percent Valid Percent Percent Usia. Pendidikan terakhir

Pendidikan : SD SMA SMP. Status Pelanggan : Lama Baru. Pelajar/Mahasiswa

Lampiran 1 : Kuesioner Penelitian KUESIONER

Sangat Tidak. Setuju anda mengharapkan hal-hal berikut : a. Gaji awal tinggi b. Dana Pensiun c. Kenaikan Gaji Lebih Cepat. Setuju

KUESIONER PENGARUH KOMPETENSI, INDEPENDENSI DAN AKUNTABILITAS AUDITOR TERHADAP KUALITAS AUDIT. 1. Nama : (boleh tidak diisi) 2. Umur : tahun bulan

Lampiran. Kuesioner Penelitian

KUESIONER PENELITIAN. Responden yang Terhormat,

Kepada Yth. Kudus, Juli Saya adalah mahasiswa dari Universitas Muria Kudus Program Studi

Lampiran 1 No. Responden:... KUESIONER PENELITIAN PENGARUH SOCIAL MEDIA MARKETING TERHADAP CUSTOMER EQUITY PADA PENGUSAHA MUDA DI KOTA MEDAN

KUESIONER. Terimakasih atas kesediaan saudara(i) untuk berpartisipasi mengisi dan menjawab. penelitian yang berjudul PENGARUH BRAND IMAGE DAN KELOMPOK

Lampiran : 1 (satu) set kuesioner Medan, April 2011 : Permohonan Menjadi Responden Penelitian

Kerahasiaan identitas dan data Bapak/Ibu dari hasil penelitian ini dijamin dan hanya dipergunakan untuk kepentingan akademis.

Kepada Yth. Bapak/Ibu Tempat. Perihal : Permohonan Pengisian Angket. Dengan hormat,

(Beri tanda X pada pilihan yang sesuai) 1. Jenis Kelamin : a. Laki-laki b. Perempuan. 4. Frekuensi Pembelian Produk : a. 2 kali/bln b.

Lampiran 1 KUISIONER. I. Karakteristik Responden No : Jenis Kelamin : Status : berkeluarga. Pendidikan : SMA Diploma. Petunjuk Pengisian

KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1 Daftar Pertanyaan Kepada Yth : Bapak/Ibu di - Tempat

Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted

PETUNJUK MENGERJAKAN

Pengantar. Petunjuk Pengisian 1. Tulislah identitas Anda dengan jelas. a. Jenis Kelamin : b. Umur : c. Pendidikan Terakhir :

KUISIONER PENELITIAN

KUESIONER PENGARUH STRES KERJA DAN KONFLIK KERJA TERHADAP SEMANGAT KERJA KARYAWAN PADA PT PERKEBUNAN NUSANTARA II KEBUN KLUMPANG

KUESIONER PENGARUH KONFLIK PERAN, KETIDAKJELASAN PERAN, KELEBIHAN PERAN DAN INDEPENDENSI AUDITOR TERHADAP KINERJA AUDITOR. Umur / No HP : tahun /...

DAFTAR KUESIONER. Hormat Saya, Penulis. I. Identitas Responden. 1. Nama : 2. Jenis Kelamin : pria wanita. 3. Usia :

Nomor Pernyataan Jawaban

KUESIONER PENELITIAN LAMPIRAN I. Dengan hormat,

Jenis kelamin : ( ) Laki-laki ( ) Perempuan. Pendidikan : ( ) D3 ( ) S1 ( ) S2

Berilah tanda silang (x) sesuai dengan jawaban yang anda pilih

Lampiran 1. Perkembangan Data Usaha Mikro Kecil, Menengah (UMKM) dan Usaha Besar (UB) tahun

KUESIONER. PENGARUH KEPEMIMPINAN TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. BANK NEGARA INDONESIA Tbk CABANG UTAMA MEDAN

LAMPIRAN 1 KUESIONER PENELITIAN

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN. penelitian Analisis Pengaruh Kebijakan Produk dan Promosi Terhadap Volume

Lampiran PEDOMAN KUESIONER PT.X

LAMPIRAN KUESIONER PENELITIAN

Lampiran 1. Hasil Dokumentasi di Kede Kopi Kami

LAMPIRAN. Yth. Sdr/i Mahasiswa fakultas Ekonomi

DAFTAR PERTANYAAN. Dalam rangka penelitian Tesis yang berjudul : Analisis Faktor-faktor yang Mempengaruhi Manfaat Pemasaran Relasional

Lampiran 1 Kuesioner

Variabel Pelayanan Purna Jual

KUISIONER PENELITIAN PENGARUH LINGKUNGAN KERJA DAN STRESS KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA AMIK TUNAS BANGSA PEMATANG SIANTAR

Perpustakaan Unika LAMPIRAN

DAFTAR LAMPIRAN. Survey Pendahuluan

Bapak/Ibu yang saya hormati. Saya mahasiswa Universitas Sumatera Utara. Medan memohon kepada Bapak/Ibu untuk berkenan mengisi kuesioner di bawah

Lampiran 1 Kuisioner Petunjuk Pengisian Data Responden

ANGKET PENELITIAN. Judul : PENGARUH BEBAN KERJA DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN BAGIAN PELAYANAN PADA PT POS INDONESIA (PERSERO) MEDAN

PENGARUH KREATIVITAS DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN DALAM MEMILIH JASA PARTY PLANNER DIAMONDS PROJECT

Transkripsi:

93 LAMPIRAN LAMPIRAN.

94

95 Dari data tabel 1.3 di atas tersebut bahwa berbagai tipe merek televisi SHARP mempunyai berbagai macam harga yang cukup bersaing dengan pesaing pesaingnya, sehingga memudahkan konsumen dalam memilih televisi sesuai dengan keuangan yang dimiliki para konsumen.

96 LAMPIRAN 2 Daftar Spesifikasi Televisi 1 20 TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 1.USB 2. HDMI 3. Dolby Digital Plus 4. Virtual Soround 5. Film Mode 2 22 1.HD 2. Antena Booster 3.Telete xt Functio n 4.Timer Functio n 1.Full HD 2.Refresh Rate 3.Wireles LAN 4.HDMI 5.USB 6.Connect Share Movie 7.Digital tv 1. Motor Quanty Model 2.USB Movie 3.DVIX HD 3 24 1WXG A With LED backligh t 2.USB music 3.Anten a Booster 4.Photo Screen 5.Super Eco Mode 1.Full HD 2.Refresh Rate 3.Wireles LAN 4.HDMI 5.USB 6.Connect Share Movie 1,Virtua l Surroun d 2.Smart Energy Saving 3.Motio n Eco Sensor 1.LED Backlight 2.Dinamic contras ratio 4.Response time 5.Wall Mounted 1.HD Ready 2.Auto Clean 3.Auto Signal 4.Booster 5.HDMI & USB 1.Narrow bezel 2.HDMI 3.USB 4.PC input 5.Media Player 6.V-Audio 7.Wide viewing angle

97 No Ukuran Merek Merek Merek Merek Merek Merek Merek TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 4 29 1. 3D Color Management 2.Auto View 3.HDMI 4.USB 5 32 6 40 1.HD LED backligh t 2.Sound output 3. 4 big speaker 4.Grapic h equalize r 5.USB movie, photo 6.Ecom ode 7.Anten a Booster 1.Full HD 2. USB Movie 3 MHL Functio n 4 Eagle View 5 Antena Booster 6 Eco Mode 1.Full HD 2.Refresh Rate 3.Wireles LAN 4. 3 HDMI 5. 2 USB 6. Connect Share Movie 7.Digital tv 8.Quad Core 1. Full HD 2. Refresh Rate 3.Wireles LAN 4. 2 HDMI 5. 2 USB 6. Connect Share Movie 7. Digital tv 8.Quad Core 9. Family tv 1.Smart Energy Saving 2.Metali c Desain 3.Virtua l Surroun d 4.Ultra Slim 5.HDMI 6.USB 1.LG GAME TV 2.Desain metallic 3. ULTRA Surroun d 1.LED Backlight 2.Dinamic contras ratio 3.Response time 4.Wall Mounted 5. 2 HDMI 6. Component terminal 7.Brightnes 1. Full Hd 2.LED baklight 3. Contras ratio 4.Respone time 5. HDMI 6. USB 7.PC input 1. Game Mode 2.Youtube Player 3.Auto Signal 4.Booster 5.Intelligent Backlight Control 1. HDMI 2.USB 3. Regza Engine 4. Auto Clean 5. Auto signal booster 6. Power Bass 7 Contras Booster 8 Game mode 1, HD 2.LED Backlight 3.USB 4.HDMI 5.PC Input 6.Recordin g 1. Full HD 2.Double Speed 3.Contras 4. 2 HDMI 5. 2 USB 6.Brigthnes s 7. IPC Input 8.Compone nt terminal 9 3D 1.IPS LED 2.100Hz Backlight Blining 3.Narrow Bezel 4.HDMI 5.USB 6.Media Player 1. Powerful Sound 3 2.Visible Speakers 3.100Hz Backlight Blinking

98 No 7 Ukuran Merek Merek Merek Merek Merek Merek Merek TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 42 1.Ultra HD 2.Full HD 3.Smart Remote 4. 3D and internet 5. Built camera 6.USB 7. MHL 1.Full Hd 2. LED baklight 3.Contras ratio 4.Respone time 5.HDMI 3 6.USB 2 7.PC input 8.Brightnes 1. Full HD 2.Double Speed 3.Contras 4. 4HDMI 5.3 USB 6. Brigthness 7. IPC Input 1. Vivid Digital Pro 2.IPS LED Super Bright 3.Stylist Twind Stand 4.HDMI 5.Media Player 8 43 1.4K Resoluti on 2. 4K Upscale r 3. webos 2.0 4. Smart energy saving 5 Triple XD 6. USB 7. HDMI 8. Virtual Surroun d

99 No 9 Ukuran Merek Merek Merek Merek Merek Merek Merek TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 49 1.4K Resoluti on 2. 4K Upscale r 3. webos 2.0 4. Virtual Surroun d 5. Full HD 6. Smart Mobile Link 7. Smart Energy 1. Hexa Chrome Drive 2. IPS LED Super Bright Plus 3. Wireles Media 4.HDMI 5.USB 10 50 1. Full HD 2.Digita l Broadca st 3. USB Movie 4. Timer Functio n 5. VGA CONEC TION 1. Full HD 2. Refresh Rate 3. Wireles LAN 4 2HDMI 5. 2 USB 6. Connect Share Movie 7. Digital tv 8. Quad Core 1. Contras 2. Active Motion rate 3. HDMI 4. USB 5. Auto Clean 6. Auto Signal 7. Power Bass 8. Auto V 1. Vivid Digital Pro 2. IPS LED Super Bright 3. Stylist Twind Stand 4 HDMI 5. Media Player

100 No 11 55 Ukuran Merek Merek Merek Merek Merek Merek Merek TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 1. Full HD 2. Digital Broadca st 3.USB Movie 4. Timer Functio n 5. VGA CONEC TION 1. Full HD 2. Refresh Rate 3. Wireles LAN 4. 3 HDMI 5. 2 USB 6. Connect Share Movie 7 Digital tv 8 Quad Core 1 4K Resoluti on 2. webos 2.0 3. Metallic Design 4.Ultra HD 5. Ultra Slim 6. Magic Remote 7. Wi-fi 12 60 1. Full HD 2. Digital Broadca st 3. 5 HDMI 4. Eagle View 5. Antena Booster 6. Photo Frame 1. Full HD 2. Refresh Rate 3. Wireles LAN 4. 4 HDMI 5. 3 USB 6. Connect Share Movie 7. Digital tv 8. Quad Core 1.Media Player 2. IPS LED 3. FHD 4. HDMI 5. USB 6. PC Input

101 No Ukuran Merek Merek Merek Merek Merek Merek Merek TV SHARP SAMSUNG LG POLYTRON TOSHIBA SONY PANASONIC 13 65 1. Full Colour HD 2. Peak illuminator 3. UHD Upscalling 4. UHD dliming 5. Quadcore 6. 4 HDMI 7. 3 USB 8. Conect Share Movie 1. Color Prime 2. webos 2.0 3. Ultra Slim 4. Designe d harman/ kardon 5. Ultra HD 6. Auditori um Stand 7. Movie Screen 8. Magic remote 1. 4K Ultra HD 2 Studio Master Colour 3. USB 4. HDMI 14 70 1. Full HD 2. Digital Broadca st 3. 5 HDMI 4. Eagle View 5. Antena Booster 6. Photo Frame 7. Super Ecomod e

102 Dari tabel 1.4 di atas terlihat bahwa spesifikasi setiap merek televisi berbeda beda dengan para pesaingnya. SHARP sendiri memberikan berbagai macam ukuran tipe televisinya dari ukuran 22 inch, 24 inch, 32 inch, 40 inch, 42 inch, 50 inch, 55 inch, 60 inch dan 70 inch, sehingga memudahkan konsumen dalam memilih ukuran mana yang sesuai dengan keinginan para konsumennya.

103

104

105

106 LAMPIRAN 4 KUESIONER PENELITIAN Saya adalah Muharam Rozak (NIM : 2012-11-052),Mahasiswa Universitas Esa Unggul Fakultas Ekonomi & Bisnis Jurusan Manajemen yang berfokus pada bidang Pemasaran, Penelitian ini dilakukan dalam penyusunan Skripsi S-1 sebagai salah satu persyaratan kelulusan pada Fakultas Ekonomi & Bisnis Universitas Esa Unggul. Penelitian ini merupakan mengenai Pengaruh Citra Merek, Harga dan Kualitas Terhadap Keputusan Pembelian ( Studi kasus pada pembeli dan pengguna produk televisi LED SHARP di wilayah Jakarta Barat ). Demi tercapainya tujuan penelitian ini saya mengharapkan ketersediaan Bapak/Ibu/Saudara/i untuk meluangkan sedikit waktu untuk mengisi kuesioner penelitian ini. Atas kerja sama dan kesediaan dalam berpartisipasi mengisi kuesioner penelitian ini saya ucapkan terima kasih. A. Data Responden Silahkan beri tanda ceklis ( ) untuk jawaban yang sesuai. 1. Jenis Kelamin: Pria Wanita 2. Usia: 17 25 Tahun 36 tahun 40 tahun 26 tahun 30 tahun > 41tahun 31 tahun 35 tahun

107 3. Pendidikan Terakhir: SMP SMA/SMK Perguruan Tinggi (S1,S2,S3) Lain-lain: Akademi (D3) 4. Pekerjaan anda saat ini: Pelajar / Mahasiswa/i Pegawai Swasta Pegawai Negeri Wirausaha Lain-lain: 5. Penghasilan yang anda dapatkan Perbulan: < Rp. 2.000.000 Rp. 8.100.000 - Rp. 10.000.000 Rp. 2.100.000 Rp. 5.000.000 >Rp. 10.100.000 Rp. 5.100.000 Rp. 8.000.000 6. Apakah anda berdomisili Jakarta Barat.? Ya Tidak 7. Apakah anda pernah menggunakan televisi selain merek SHARP? Ya, Sebutkan merek lain... Tidak 8. Berapa jumlah televisi yang ada dirumah anda? 1 3 Lebih dari 5 2 4 9. Televisi LED SHARP yang ada di rumah dimanfaatkan untuk? Menonton televisi Bermain Game Menonton DVD/CD Internet Disambungkan ke Laptop / PC

108 B. Daftar Pernyataan Kuesioner ini mengenai penelitian dan pendapat anda mengenai citra merek, harga dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian dengan memberikan tanda ceklis ( ). SS = Sangat Setuju = 4 point S = Setuju = 3 point TS = Tidak Setuju = 2 point STS = Sangat Tidak Setuju = 1 point

109 No. 1. 2. 3 4 5 Pernyataan Televisi SHARP sudah terkenal dikalangan masyarakat Indonesia. Saya membeli televisi SHARP berdasarkan popularitas merek televisi. Produk televisi SHARP mempunyai masa pakai dalam jangka waktu lebih dari 5 tahun. Televisi SHARP benar benar memberikan manfaat yang nyata sesuai dengan yang ditawarkan Televisi SHARP di gunakan di kalangan menengah atas dan menengah bawah Kategori STS TS S SS 6 Saya merasa bangga memiliki televisi SHARP 7 8 9 Harga produk televisi LED SHARP sangat sesuai dengan kegunaan. Televisi LED SHARP memiliki kegunaan yang tidak dimiliki oleh televisi lain dengan harga yang sama. Masing masing tipe televisi SHARP ditawarkan dengan harga yang sesuai. 10 SHARP menawarkan beragam pilihan televisi yang berkualitas sesuai dengan harga. 11 Televisi LED SHARP memiliki kualitas yang baik dengan harga yang terjangkau. 12 Saya percaya bahwa televisi LED SHARP memiliki kualitas yang tidak diragukan. 13 Televisi LED SHARP memiliki ketajaman dan kecerahan gambar yang tidak dimiliki merek lain. 14 Suara yang dihasilkan produk televisi LED SHARP sangat jernih. 15 Fitur internet yang ada pada televisi LED SHARP mudah dioperasikan. 16 SHARP menawarkan beragam fitur canggih pada setiap tipe televisi yang diluncurkan.

110 No. Pernyataan Kategori STS TS S SS 17 Daya listrik yang dibebankan pada pemakaian televisi LED SHARP sangat hemat. 18 Mesin yang dimiliki televisi LED SHARP sangat kuat dan terpercaya. 19 Service centre SHARP mudah dijumpai konsumen khususnya di wilayah Jakarta Barat. 20 SHARP Mobile Service Station (SMSS) atau sercice berjalan memudahkan konsumen dalam service televisi. 21 Saya merasa puas memiliki dan menggunakan televisi LED SHARP 22 SHARP terus berusaha mengembangkan produknya demi memuaskan para konsumenya. 23 Saya menggunakan televisi LED SHARP karena sesuai dengan kebutuhan saya. 24 Setelah mencari Informasi sebelumnya, saya memutuskan untuk menggunakan televisi LED SHARP. 25 Saya mendapatkan informasi tentang televisi LED SHARP melalui, keluarga, teman dan internet 26 Setelah mengevaluasi dengan membandingkan Merek, Harga dan Kualitas Produk. Saya memutuskan untuk menggunakan televisi LED SHARP.. 27 Saya membeli televisi LED SHARP dipengaruhi oleh keluarga. 28 Saya selalu menggunakan televisi LED SHARP. 29 Saya akan merekomendasikan televisi LED SHARP kepada orang lain, setelah membeli dan menggunakan televisi LED SHARP. 30 Saya ingin kembali menggunakan produk televisi LED SHARP.

111

112

113

114

115

116

117

118

119

120

121

122

123

124

125

126

127

128 LAMPIRAN 10 Uji itas 150 Responden No Pernyataan Citra Merek ( X1 ) Televisi SHARP sudah terkenal dikalangan 1 masyarakat Indonesia. Saya membeli televisi SHARP berdasarkan 2 popularitas merek televisi. 3 Produk televisi SHARP mempunyai masa pakai dalam jangka waktu lebih dari 5 tahun. Televisi SHARP benar benar memberikan 4 manfaat yang nyata sesuai dengan yang ditawarkan 5 Televisi SHARP di gunakan di kalangan menengah atas dan menengah bawah 6 Saya merasa bangga memiliki televisi SHARP Harga ( X2 ) 7 Harga produk televisi LED SHARP sangat sesuai dengan kegunaan. Televisi LED SHARP memiliki kegunaan 8 yang tidak dimiliki oleh televisi lain dengan harga yang sama. 9 Masing masing tipe televisi SHARP ditawarkan dengan harga yang sesuai. SHARP menawarkan beragam pilihan 10 televisi yang berkualitas sesuai dengan harga. Televisi LED SHARP memiliki kualitas 11 yang baik dengan harga yang terjangkau. Saya percaya bahwa televisi LED SHARP 12 memiliki kualitas yang tidak diragukan. Kualitas Produk ( X3 ) Televisi LED SHARP memiliki ketajaman 13 dan kecerahan gambar yang tidak dimiliki merek lain. Suara yang dihasilkan produk televisi LED 14 SHARP sangat jernih. Fitur internet yang ada pada televisi LED 15 SHARP mudah dioperasikan. Nilai r Hitung Nilai r Tabel Keterangan 0,358 0,159 0,285 0,159 0,523 0,159 0,526 0,159 0,550 0,159 0,561 0,159 0,463 0,159 0,369 0,159 0,511 0,159 0,615 0,159 0,484 0,159 0,288 0,159 0,428 0,159 0,390 0,159 0,659 0,159

129 No Pernyataan 16 SHARP menawarkan beragam fitur canggih pada setiap tipe televisi yang diluncurkan. Daya listrik yang dibebankan pada 17 pemakaian televisi LED SHARP sangat hemat. 18 Mesin yang dimiliki televisi LED SHARP sangat kuat dan terpercaya. Service centre SHARP mudah dijumpai 19 konsumen khususnya di wilayah Jakarta Barat. SHARP Mobile Service Station (SMSS) atau 20 sercice berjalan memudahkan konsumen dalam service televisi. 21 Saya merasa puas memiliki dan menggunakan televisi LED SHARP SHARP terus berusaha mengembangkan 22 produknya demi memuaskan para konsumenya. Keputusan Pembelian ( Y ) 23 Saya menggunakan televisi LED SHARP karena sesuai dengan kebutuhan saya. Setelah mencari Informasi sebelumnya, saya 24 memutuskan untuk menggunakan televisi LED SHARP. 25 Saya mendapatkan informasi tentang televisi LED SHARP melalui, keluarga, teman dan internet. Setelah mengevaluasi dengan 26 membandingkan Merek, Harga dan Kualitas Produk, saya memutuskan untuk menggunakan televisi LED SHARP. 27 Saya membeli televisi LED SHARP dipengaruhi oleh keluarga. 28 Saya selalu menggunakan televisi LED SHARP. Saya akan merekomendasikan televisi LED p2 SHARP kepada orang lain, setelah membeli 9 dan menggunakan televisi LED SHARP. Saya ingin kembali menggunakan produk 30 televisi LED SHARP. Sumber: Hasil Output Software Statistik. Nilai r Nilai r Hitung Tabel Keterangan 0,535 0,159 0,463 0,159 0,451 0,159 0,447 0,159 0,615 0,159 0,610 0,159 0,544 0,159 0,450 0,159 0,630 0,159 0,234 0,159 0,428 0,159 0,307 0,159 0,510 0,159 0,540 0,159 0,425 0,159

130 LAMPIRAN 11 Hasil Uji Realibilitas 150 (seratus lima puluh) Responden Reliability Scale: ALL VARIABLES Case Processing Summary N % Cases 150 100,0 Excluded a 0,0 Total 150 100,0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items,879 30 Scale Mean if Item Deleted Item-Total Statistics Scale Variance if Item Deleted Corrected Item-Total Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted soal1 94,96 81,475,287,879 soal2 95,11 82,705,189,881 soal3 94,91 79,844,468,874 soal4 94,95 79,843,472,874 soal5 95,03 79,113,494,873 soal6 94,84 79,424,510,873 soal7 94,95 80,816,408,876 soal8 94,93 81,647,304,878 soal9 94,97 80,536,461,874 soal10 94,89 78,888,570,872 soal11 94,77 80,955,434,875 soal12 94,83 83,124,231,879 soal13 95,00 81,221,371,876 soal14 94,92 81,671,331,877 soal15 94,92 78,222,617,871 soal16 94,89 80,029,484,874 soal17 95,00 80,591,405,876 soal18 94,83 81,191,398,876 soal19 94,86 80,900,389,876 soal20 95,02 77,872,561,872 soal21 94,89 78,955,563,872 soal22 94,87 79,861,494,874 soal23 95,11 80,249,385,876 soal24 94,94 78,983,587,872 soal25 95,01 83,376,166,881 soal26 95,08 80,611,362,877 soal27 94,91 82,617,244,879 soal28 94,93 79,800,453,874 soal29 95,01 79,449,484,874 soal30 95,04 80,482,356,877

131 LAMPIRAN 12 Hasil Uji Asumsi Klasik 1. Normalitas Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed Method kualitas produk,. Enter 1 harga, citra merek b a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. All requested variables entered. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,738 a,545,535 1,908 a. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek b. Dependent Variable: keputusan pembelian ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 636,242 3 212,081 58,252,000 b 1 Residual 531,551 146 3,641 Total 1167,793 149 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 4,977 1,638 3,039,003 1 citra merek,202,084,174 2,406,017 Harga,184,089,145 2,064,041 kualitas produk,398,054,528 7,338,000 a. Dependent Variable: keputusan pembelian Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 20,28 29,55 25,73 2,066 150 Residual -4,992 4,139,000 1,889 150 Std. Predicted Value -2,636 1,851,000 1,000 150 Std. Residual -2,616 2,169,000,990 150 a. Dependent Variable: keputusan pembelian

Charts 132

133 One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 150 a,b Normal Parameters Mean,0000000 Most Extreme Differences Std. Deviation 1,88877161 Absolute,093 Positive,065 Negative -,093 Kolmogorov-Smirnov Z 1,140 Asymp. Sig. (2-tailed),149 a. Test distribution is Normal. b. Calculated from data.

134 2. Uji Multikolinearitas Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed Method kualitas produk,. Enter 1 harga, citra merek b a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. All requested variables entered. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,738 a,545,535 1,908 a. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek b. Dependent Variable: keputusan pembelian ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 636,242 3 212,081 58,252,000 b 1 Residual 531,551 146 3,641 Total 1167,793 149 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 4,977 1,638 3,039,003 1 citra merek,202,084,174 2,406,017 harga,184,089,145 2,064,041 kualitas produk,398,054,528 7,338,000 Model 1 (Constant) Coefficients a Tolerance Collinearity Statistics citra merek,598 1,673 harga,630 1,588 kualitas produk,601 1,663 VIF a. Dependent Variable: keputusan pembelian Coefficient Correlations a Model kualitas produk harga citra merek kualitas produk 1,000 -,331 -,393 Correlations harga -,331 1,000 -,339 1 citra merek -,393 -,339 1,000 kualitas produk,003 -,002 -,002 Covariances harga -,002,008 -,003 citra merek -,002 -,003,007 a. Dependent Variable: keputusan pembelian

135 Collinearity Diagnostics a Model Dimension Eigenvalue Condition Index Variance Proportions (Constant) citra merek harga 1 3,981 1,000,00,00,00 2,008 23,007,61,56,01 1 3,006 26,469,27,14,96 4,006 26,702,12,29,03 Collinearity Diagnostics a Model Dimension Variance Proportions kualitas produk 1,00 2,01 1 3,02 4,96 a. Dependent Variable: keputusan pembelian Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 20,28 29,55 25,73 2,066 150 Residual -4,992 4,139,000 1,889 150 Std. Predicted Value -2,636 1,851,000 1,000 150 Std. Residual -2,616 2,169,000,990 150 a. Dependent Variable: keputusan pembelian

136 3. Uji Heteroskedastisitas Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed Method kualitas produk,. Enter 1 harga, citra merek b a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. All requested variables entered. Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,738 a,545,535 1,908 a. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek b. Dependent Variable: keputusan pembelian ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 636,242 3 212,081 58,252,000 b 1 Residual Total 531,551 146 3,641 1167,793 149 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors: (Constant), kualitas produk, harga, citra merek Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 4,977 1,638 3,039,003 1 citra merek,202,084,174 2,406,017 harga,184,089,145 2,064,041 kualitas produk,398,054,528 7,338,000 a. Dependent Variable: keputusan pembelian Residuals Statistics a Minimum Maximum Mean Std. Deviation N Predicted Value 20,28 29,55 25,73 2,066 150 Std. Predicted Value -2,636 1,851,000 1,000 150 Standard Error of Predicted Value,164,649,299,087 150 Adjusted Predicted Value 20,23 29,62 25,73 2,062 150 Residual -4,992 4,139,000 1,889 150 Std. Residual -2,616 2,169,000,990 150 Stud. Residual -2,634 2,183,000 1,003 150 Deleted Residual -5,060 4,193,001 1,940 150 Stud. Deleted Residual -2,690 2,212 -,001 1,008 150 Mahal. Distance,111 16,231 2,980 2,512 150 Cook's Distance,000,060,007,010 150 Centered Leverage Value,001,109,020,017 150 a. Dependent Variable: keputusan pembelian

Charts 137

138 LAMPIRAN 13 Hasil Uji Analisis Regresi Linier Berganda Regression Descriptive Statistics Mean Std. Deviation N keputusan pembelian 25,73 2,800 150 citra merek 19,52 2,410 150 harga 19,97 2,213 150 kualitas produk 33,00 3,715 150 Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N Correlations keputusan pembelian citra merek harga keputusan pembelian 1,000,553,523 citra merek,553 1,000,541 harga,523,541 1,000 kualitas produk,705,570,537 keputusan pembelian.,000,000 citra merek,000.,000 harga,000,000. kualitas produk,000,000,000 keputusan pembelian 150 150 150 citra merek 150 150 150 harga 150 150 150 kualitas produk 150 150 150 Correlations kualitas produk Pearson Correlation Sig. (1-tailed) N keputusan pembelian,705 citra merek,570 harga,537 kualitas produk 1,000 keputusan pembelian,000 citra merek,000 harga,000 kualitas produk. keputusan pembelian 150 citra merek 150 harga 150 kualitas produk 150 Variables Entered/Removed a Model Variables Entered Variables Removed Method 1 kualitas produk. Stepwise (Criteria: Probability-of-F-toenter <=,050, Probability-of-F-toremove >=,100). 2 citra merek. Stepwise (Criteria: Probability-of-F-toenter <=,050, Probability-of-F-toremove >=,100). 3 harga. Stepwise (Criteria: Probability-of-F-toenter <=,050, Probability-of-F-toremove >=,100). a. Dependent Variable: keputusan pembelian

139 Model Summary Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1,705 a,498,494 1,991 2,729 b,532,525 1,929 3,738 c,545,535 1,908 a. Predictors: (Constant), kualitas produk b. Predictors: (Constant), kualitas produk, citra merek c. Predictors: (Constant), kualitas produk, citra merek, harga ANOVA a Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. Regression 581,055 1 581,055 146,566,000 b 1 Residual 586,738 148 3,964 Total 1167,793 149 Regression 620,735 2 310,367 83,399,000 c 2 Residual 547,059 147 3,721 Total 1167,793 149 Regression 636,242 3 212,081 58,252,000 d 3 Residual 531,551 146 3,641 Total 1167,793 149 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors: (Constant), kualitas produk c. Predictors: (Constant), kualitas produk, citra merek d. Predictors: (Constant), kualitas produk, citra merek, harga Coefficients a Model Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients t Sig. B Std. Error Beta (Constant) 8,183 1,458 5,612,000 1 kualitas produk,532,044,705 12,106,000 (Constant) 6,276 1,529 4,105,000 2 kualitas produk,435,052,578 8,409,000 citra merek,261,080,224 3,265,001 (Constant) 4,977 1,638 3,039,003 3 kualitas produk,398,054,528 7,338,000 citra merek,202,084,174 2,406,017 harga,184,089,145 2,064,041 a. Dependent Variable: keputusan pembelian Excluded Variables a Model Beta In t Sig. Partial Correlation Collinearity Statistics Tolerance 1 citra merek,224 b 3,265,001,260,675 harga,203 b 3,012,003,241,711 2 harga,145 c 2,064,041,168,630 a. Dependent Variable: keputusan pembelian b. Predictors in the Model: (Constant), kualitas produk c. Predictors in the Model: (Constant), kualitas produk, citra merek