Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate

Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 2013

Merpati Nusantara Airlines Daftar Isi Management User (B2E Administrator Login)... 1 Membuat User Login Baru... 2 Delete/Inactive User Login atau Reset Password User Login... 4 Akses B2E User Login... 6 Menu Profil Saya... 8 Menu Laporan... 9 Reservasi... 10 Pembayaran/Payment... 15 AUTHOR BY : JKTCZMZ ISSUED : 19/03/2013 ISSUED BY : JKTRVMZ REVISION : 00

Terdapat dua istilah yang perlu diketahui: 1. B2E Administrator Login yakni user yang berfungsi untuk mengatur/ memanage (create, change, delete) B2E User Login. 2. B2E User Login yakni user yang berfungsi untuk melakukan pembukuan/booking/reservasi dan/atau melihat laporan penjualan. Management User (B2E Administrator Login) 1. Buka alamat situs Corporate Account (B2E) http://book.merpati.co.id/b2e/admin.aspx untuk masuk ke halaman B2E Administrator Login. 2. Isikan data kode perusahaan, user admin dan password kemudian klik login administrator. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 1

Membuat User Login Baru 1 Masuk ke B2E Administrator Login, kemudian klik Buat Baru 2 Isikan kolom data yang diminta sesuai yang diinginkan. Email yang diisikan harus valid/dapat digunakan, hal ini bertujuan apabila user lupa atau reset password maka informasi User Login akan dikirimkan ke email. Kolom Nomor Klien tidak usah diisi, kolom Departemen otomatis sudah terisi. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 2

Terdapat dua pilihan tipe User Login yang dapat dibuat, yakni: Logon to booking = User dapat melakukan reservasi dan melihat laporan penjualan. Logon to report = User hanya dapat melihat laporan penjualan. Buat booking untuk lainnya = Jika opsi ini diceklis maka user dapat melakukan reservasi untuk lebih dari satu penumpang. (Direkomendasikan untuk diceklis) Admin = Jika opsi ini diceklis maka user tersebut dapat me-manage (create, change and delete) user lainnya melalui menu Profil di halaman utama User Login. (Direkomendasikan untuk tidak diceklis) 3 Klik Simpan untuk menyimpan user tersebut Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 3

Delete/Inactive User Login atau Reset Password User Login Masuk ke B2E Administrator Login, kemudian klik Nama Pengguna pada user yang ingin di inactive atau di reset passwordnya. Unceklis opsi Aktif kemudian klik Simpan untuk menginactive User Login. Klik Ulangi Kata Sandi kemudian klik Simpan untuk mereset password User Login. Hal ini berfungsi apabila user lupa dengan password login nya. Informasi password yang baru akan dikirimkan ke email user yang bersangkutan. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 4

Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 5

Akses B2E User Login 1. Buka situs Merpati http://www.merpati.co.id/, pada halaman utama klik menu Corporate dan kemudian pilih Corporate Login Atau sebagai alternatif Anda juga bisa langsung membuka alamat http://book.merpati.co.id/b2e/user.aspx untuk langsung masuk ke hlaman B2E User Login 2. Isikan data kode perusahaan, user admin dan password kemudian klik user login. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 6

Berikut ini halaman utama B2E User Login Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 7

Menu Profil Saya Pada halaman utama B2E User Login Anda dapat memilih pilihan Profil Saya pada Menu Baryang berfungsi untuk mengganti/update data dan password User Login. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 8

Menu Laporan Pada halaman utama B2E User Login Anda dapat memilih pilihan Laporan pada Menu Bar yang berfungsi untuk melihat melihat macam-macam laporan yang disediakan. Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 9

Reservasi 1. Pada halaman utama B2E User Login masukan rencana perjalanan (itinerary) yang akan dipilih yang meliputi: Perjalanan pergi pulang (return) atau sekali jalan (one way) Asal dan tujuan perjalanan Tanggal keberangkatan Jumlah penumpang dewasa dan anak-anak Kelas (Bisnis atau Ekonomi) Petunjuk Penggunaan Akses B2E Corporate 10

2. Pilih penerbangan dan harga, kemudian klik Lanjutkan 3. Tampilan detail penerbangan, apabila sudah benar/sesuai klik Lanjutkan untuk maju ke proses berikutnya. Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 11

4. Isikan nama penumpang sesuai kartu identitas, kemudian klik Lanjutkan 5. Tipe pembayaran yang dipilih (Deposit atau Voucher). Untuk informasi mengenai tipe pembayaran via Deposit atau Voucher dapat menghubungi/menanyakan ke Branch Office Merpati setempat. Anda bisa langsung membayar (payment) saat itu juga atau membayar nya nanti dengan memilih opsi Pesan sekarang bayar nanti. Perlu diperhatikan bahwa time limit pembayaran ialah 4 jam, artinya bila dalam 4 jam setelah melakukan reservasi tidak di lakukan pembayaran maka reservasi Anda akan dibatalkan otomatis oleh sistem dan Anda harus reservasi ulang kembali. Berikut ini dipilih untuk opsi Pesan sekarang bayar nanti Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 12

Detail rencana perjalanan. Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 13

Pembayaran/Payment Buka pembukuan/ reservasi yang akan di bayar pada list Reservasi halaman utama User Login. Atau dapat juga membuka pilihan Cari Reservasi pada Menu Bar kemudian masukkan kode booking yang akan dibayar. Langkah ini dilakukan apabila Anda telah selesai melakukan reservasi (sampai mendapatkan kode booking) tetapi tidak langsung melakukan pembayaran atau memilih opsi Pesan sekarang bayar nanti. Namun apabila saat reservasi ingin langsung melakukan pembayaran maka Anda dapat langsung memilih salah satu tipe pembayaran yang akan digunakan (Credit Account/Deposit atau Voucher). Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 15

Pada langkah berikutnya akan ditampilkan detail rencana perjalanan, pada halaman ini Anda dapat mengubah/mengganti tanggal perjalanan dan informasi contact person jika diinginkan. Harga akan otomatis menyesuaikan berdasarkan harga termurah pada tanggal tersebut. Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 16

Apabila semua informasi sudah benar selanjutnya klik Konfirmasi perubahan untuk melanjutkan ke proses pembayaran/payment. Terdapat dua tipe pembayaran yang dapat digunakan, yakni Credit Account/Deposit atau Voucher. Pada contoh berikut digunakan pembayaran menggunakan Deposit, klik Bayar sekarang untuk melakukan pembayaran. Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 17

Apabila proses payment telah berhasil maka akan didapat konfirmasi Informasi penerbangan anda sebagai berikut Pilih Cetak tujuan untuk mencetak tiket atau pilih Email tujuan untuk mengirimkan tiket ke email. Berikut contoh tiket yang sudah siap dicetak Petunjuk Penggunaan Akses Web B2E Corporate 18