PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA PT. AXA FINANCIAL INDONESIA (Agency Medan) S K R I P S I Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Akhir dan Memenuhi Syarat-syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Hukum Pada Fakultas Hukum Universitas Sumatera Utara Oleh : RIZKA ARFITA 120200218 DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM PERDATA DAGANG FAKULTAS HUKUM UNIVERSITAS SUMATERA UTARA MEDAN 2016
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA PT. AXA FINANCIAL INDONESIA (Agency Medan) SKRIPSI Diajukan Untuk Melengkapi Tugas Akhir dan Memenuhi Syarat-Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Hukum Oleh : RIZKA ARFITA 120200218 DEPARTEMEN HUKUM KEPERDATAAN PROGRAM KEKHUSUSAN HUKUM DAGANG Disetujui Oleh, Ketua Departemen Hukum Keperdataan Prof. Dr. H. Hasim Purba, S.H. M.Hum. NIP.196603031985081001 Dosen Pembimbing I Dosen Pembimbing II Sinta Uli, S.H. M.Hum. Zulfi Chairi, S.H. M.Hum. NIP.195506261986012001 NIP. 1971080120011220006
KATA PENGANTAR Puji dan syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan karunia dan hidayahnya sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan baik dan tepat pada waktunya. Adapun judul skripsi ini adalah Perlindungan Hukum Terhadap Hak Tertanggung dalam Asuransi Jiwa Pada PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan). Isinya membahas tentang hak dan kewajiban Tertanggung, prinsipprinsip perlindungan tertanggung dalam asuransi jiwa, serta perlindungan hukum terhadap hak tertanggung dalam asuransi jwa pada PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan). Penulis dalam kesempatan ini mengucapkan terima kasih yang sebesarbesarnya kepada pihak-pihak yang telah banyak membantu penulis dalam proses penyusunan dan penulisan skripsi ini sehingga skripsi ini dapat di selesaikan dengan baik. Untuk itu, maka penulis mengucapkan terima kasih kepada: 1. Prof. Dr. Budiman Ginting, SH, M.Hum, selaku Dekan Fakultas Hukum. 2. Bapak Dr. OK. Saidin, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan I Fakultas Hukum. 3. Ibu Puspa Melati, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan II Fakultas Hukum. i
4. Bapak Dr. Jelly Leviza, SH, M.Hum, selaku Wakil Dekan III Fakultas Hukum. 5. Bapak Prof. Dr. H. Hasim Purba, SH, M.Hum, selaku Ketua Departemen Hukum Keperdataan Fakultas Hukum. 6. Ibu Rabiatul Syahriah, SH., M.Hum, selaku Sekretaris Departemen Hukum Keperdataan Fakultas Hukum. 7. Ibu Sinta Uli, SH., M.Hum, selaku Ketua Program Kekhususan Hukum Perdata Dagang sekaligus Dosen Pembimbing I yang telah memberikan waktu, tenaga, nasehat, dan arahannya kepada penulis dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini. 8. Ibu Zulfi Chairi SH., M.Hum, selaku Dosen Pembimbing II yang juga telah banyak meluangkan waktunya dalam memberikan bimbingan, arahan, dan nasehat di dalam proses penulisan skripsi ini. 9. Bapak Mirza SH, M.Hum, selaku Dosen Penasehat Akademik penulis yang telah memberikan arahan selama penulis berada dalam masa perkuliahan, serta seluruh Dosen Fakultas Hukum yang dengan dedikasinya dan pengabdiannya telah mendidik penulis selama menjadi Mahasiswa, dan Staff Administrasi yang telah membantu dalam pengurusan selama perkuliahan. 10. Ayahanda Amrin Gaja dan Ibunda Darfie Suheni Siregar yang selalu memberikan cinta, doa, dan dukungan kepada penulis. 11. Kakak-kakak sepupu tercinta Keyke, Keyko, dan Dinda yang telah memberikan dukungan penuh dalam menyelesaikan skripsi ini. ii
12. Sahabat-sahabat tercinta Anisma Riyani Siregar, Ayu Kanda Pratiwi, Ellen Pelangi Ndruru, Fadhilah Hafsah, dan Romauli Purba yang telah memberikan dorongan, doa, bantuan, dan kasih sayang kepada penulis, serta sahabatsahabat stambuk 2012 Grup E. 13. Seluruh Staff PT. Axa Financial Indonesia, khususnya Ibu Zahraini selaku Agency Director PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan Zahraini). 14. Dan semua pihak yang telah membantu yang tidak bisa disebutkan satupersatu. Akhir kata, penulis menyadari bahwa skripsi ini tidak luput dari berbagai kekurangan dan ketidaksempurnaan. Oleh sebab itu, penulis sangat mengharapkan kritik, dan saran serta sumbangan pemikiran yang bersifat membangun, agar bisa lebih baik lagi di kesempatan yang akan datang Besar harapan penulis bahwa skripsi ini nantinya dapat bermanfaat dan dapat memberikan sumbangan pemikiran untuk memperluas cakrawala dan pengetahuan kita semua. Medan, Juli 2016 Penulis, Rizka Arfita 120200218 iii
DAFTAR ISI KATA PENGANTAR... i DAFTAR ISI... iv ABSTRAK... vi BAB I : PENDAHULUAN... 1 A. Latar Belakang... 1 B. Permasalahan... 6 C. Tujuan Penulisan... 6 D. Manfaat Penulisan... 7 E. Metode Penelitian... 7 F. Sistematika Penulisan... 12 G. Keaslian Penulisan... 13 BAB II: TINJAUAN UMUM MENGENAI HAK-HAK TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA... 14 A. Ruang Lingkup Asuransi Jiwa... 14 B. Hak - Hak Tertanggung Menurut Hukum Asuransi Indonesia... 43 C. Tanggung Jawab Penanggung (Perusahaan Asuransi Jiwa) Terhadap Tertanggung Menurut Perjanjian Asuransi Jiwa... 50 BAB III: PRINSIP - PRINSIP PERLINDUNGAN TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA... 54 A. Tinjauan Umum Mengenai Tertanggung dalam Asuransi Jiwa... 54 B. Dasar Hukum Perlindungan Tertanggung dalam Asuransi Jiwa... 57 C. Prinsip Prinsip Perlindungan Tertanggung dalam Asuransi Jiwa Menurut Hukum Asuransi... 60 BAB IV: PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP HAK TERTANGGUNG DALAM ASURANSI JIWA PADA PT. AXA FINANCIAL INDONESIA (Agency Medan)... 70 iv
A. Perlindungan Hukum Terhadap Hak Tertanggung di PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan)... 70 B. Peranan Agen Asuransi dalam Menjalankan Prinsip Utmost Good Faith (Itikad Baik)... 83 C. Tanggung Jawab Perusahaan Asuransi Terhadap Premi Tertanggung Apabila Perusahaan Asuransi Dinyatakan Pailit... 86 BAB V : PENUTUP... 90 A. Kesimpulan... 90 B. Saran... 91 DAFTAR PUSTAKA... 93 LAMPIRAN a. Surat Riset dari Fakultas Hukum USU b. Surat Riset dari PT. Axa Financial Indonesia (Agency Medan) c. Wawancara (Question of Interview) d. Polis Asuransi PT. Axa Financial Indonesia v