BAB 1 PENDAHULUAN 1.1 Latar belakang Perubahan besar terjadi pada cara pengolahan data dari sistem manual ke sistem elektronis di era globalisasi saat ini. Peralihan ke sistem elektronis ini memungkinkan data yang kompleks dapat diproses dengan cepat, dapat melakukan pekerjaan yang sulit dengan teliti guna menghasilkan suatu informasi. Informasi yang cepat, akurat, dan mutakhir diperlukan oleh perusahaan untuk mendukung pengambilan keputusan bagi manajemen dalam melaksanakan fungsinya yang meliputi planning, organizing, actuating, dan controlling. Tujuan berdirinya suatu perusahaan adalah untuk memperoleh laba, dengan cara menghasilkan barang dan mempertahankan kualitas barang demi menciptakan pelanggan yang setia. Untuk mencapai tujuan perusahaan tersebut, maka sistem informasi berbasis komputer dalam suatu organisasi perusahaan dirasakan sangat penting. Dengan sistem informasi, suatu perusahaan dapat melakukan manajemen di setiap tingkat pengambilan keputusan dan tiap bagian dari suatu perusahaan. Penerapan sistem informasi berbasis komputer seringkali menimbulkan masalah sebagai akibat dari sistem yang tidak efisien ataupun sistem yang tidak terkendali sebagaimana mestinya. Audit pada penerapan pengendalian internal sistem informasi penting dilakukan untuk melindungi data dari perubahan-perubahan yang tidak sah yang disengaja dan kesalahan yang tidak disengaja, agar informasi yang dihasilkan dapat meningkatkan perlindungan terhadap aset, integritas data, efektifitas, dan efisiensi 1
2 sistem guna mendukung pencapaian sasaran dan tujuan perusahaan. Audit sistem informasi yang baik diharapkan dapat mengevaluasi dan menganalisa sistem informasi yang berjalan sehingga menghasilkan laporan tentang kelemahan yang terdapat pada sistem informasi tersebut, maka peningkatan dapat dilakukan terus menerus seiring dengan perubahan yang terjadi. Oleh sebab itu, penulis mengambil judul tentang EVALUASI SISTEM INFORMASI PENJUALAN KREDIT DAN PIUTANG DAGANG PADA PT ALUMINDO ALLOY ABADI. 1.2 Ruang Lingkup Penyusunan dan penulisan skripsi ini dibatasi pada sistem informasi penjualan kredit dan piutang dagang yang sedang berjalan pada PT Alumindo Alloy Abadi. Ruang Lingkup yang dibahas meliputi : a. Audit terhadap penjualan kredit dimulai pada saat perusahaan menerima order barang dari pelanggan sampai pada saat pelanggan menerima barang. b. Audit terhadap piutang dagang dilakukan mulai dari pencetakan commercial invoice sampai penagihan. c. Pembahasan meliputi pengendalian yang mencakup pengendalian operasional dan pengendalian keamanan, serta pengendalian aplikasi yang mencakup pengendalian input, pengendalian output dan pengendalian boundary. d. Metode audit yang dilakukan menggunakan audit around the computer.
3 1.3 Tujuan dan Manfaat Tujuan dari penulisan skripsi ini adalah : a. Untuk mengetahui bagaimana sistem yang sedang berjalan saat ini pada PT Alumindo Alloy Abadi. b. Mengidentifikasi permasalahan yang mungkin terjadi dalam sistem informasi penjualan kredit dan piutang dagang yang sedang berjalan pada PT Alumindo Alloy Abadi. c. Memastikan pengendalian sistem yang ditetapkan, baik pengendalian umum yang mencakup pengendalian operasional dan pengendalian keamanan, serta pengendalian aplikasi yang mencakup pengendalian input, pengendalian output dan pengendalian boundary agar dapat memperkecil resiko kesalahan yang berhubungan dengan sistem informasi penjualan kredit dan piutang dagang. Manfaat dari penulisan skripsi ini adalah : a. Dapat memberikan informasi kepada perusahaan mengenai kelemahan pada sistem informasi penjualan kredit dan piutang dagang pada perusahaan tersebut. b. Dapat meningkatkan pengendalian terhadap sistem yang terkomputerisasi, baik pengendalian umum maupun pengendalian aplikasi. c. Mencegah terjadinya penyimpangan-penyimpangan dan praktek yang tidak sehat yang terjadi dalam penjualan kredit dan piutang dagang yang dapat merugikan perusahaan. d. Agar perusahaan dapat mencapai sasaran yang telah ditetapkan karena adanya pengendalian internal yang cukup memadai atas penjualan kredit dan piutang dagang.
4 1.4 Metodologi Metode penelitian yang akan digunakan dalam penulisan skripsi ini terdiri dari : a. Metodologi penelitian kepustakaan. Merupakan suatu metodologi penelitian yang dilakukan dengan cara membaca, mengumpulkan, mencatat dan mempelajari buku-buku, literatur, serta sumber-sumber data lain yang berhubungan dengan masalah yang akan diteliti. b. Metodologi penelitian lapangan Merupakan suatu metodologi penelitian yang dilakukan untuk memperoleh data langsung dari perusahaan dengan cara : 1. Wawancara, teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan mewawancarai secara langsung pimpinan dan para karyawan perusahaan yang berkaitan dengan fungsi penjualan kredit dan piutang dagang serta masalah yang akan dibahas untuk memperoleh informasi sebagai penunjang dalam penulisan skripsi ini. Dalam melakukan wawancara ini penulis akan mengadakan tatap muka secara langsung sehingga mampu mendapatkan keterangan pernyataan secara tepat. 2. Observasi, teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara mengamati secara langsung kegiatan-kegiatan yang dilakukan oleh perusahaan yang berhubungan dengan objek penelitian. 3. Kuesioner, teknik pengumpulan data yang dilakukan dengan cara tanya jawab secara tidak langsung yaitu dengan mengajukan daftar pertanyaan yang memiliki hubungan dengan objek yang akan diteliti dan dibahas dalam skripsi ini, dimana daftar pertanyaan tersebut diisi oleh pihak yang penulis wawancarai.
5 1.5 Sistematika Penulisan Untuk mendapatkan gambaran secara umum mengenai penyusunan skripsi ini, maka dibagi menjadi beberapa bab. Bab-bab tersebut tersusun secara sistematika sebagai berikut : Bab 1 Pendahuluan Bab ini menguraikan tentang latar belakang masalah, ruang lingkup penelitian, tujuan dan manfaat penelitian, metodologi penelitian, dan sistematika penulisan. Bab 2 Landasan Teori Bab ini menguraikan teori-teori dan pengertian yang berhubungan dengan materi yang akan dibahas seperti pengertian informasi, konsep dasar sistem informasi, konsep dasar audit sistem informasi, dan konsep dasar pengendalian internal. Bab 3 Gambaran Umum PT Alumindo Alloy Abadi Bab ini memberikan gambaran umum mengenai sejarah singkat perusahaan, visi dan misi, struktur organisasi, pembagian tugas dan wewenang, serta menyangkut penelitian sistem penjualan dan masalah-masalah yang dihadapi pada sistem yang sedang berjalan. Bab 4 Evaluasi Sistem Informasi Penjualan Kredit dan Piutang Dagang PT Alumindo Alloy Abadi
6 Bab ini menyajikan mengenai uraian tentang aspek-aspek yang menyangkut perencanaan audit, pengumpulan bukti audit, evaluasi hasil temuan audit, evaluasi terhadap pengendalian aplikasi, evaluasi terhadap pengendalian umum, serta laporan audit. Bab 5 Kesimpulan dan Saran Bab ini berisi kesimpulan dari bab-bab yang telah dibahas sebelumnya serta saran yang diajukan penulis yang kiranya dapat bermanfaat bagi perusahaan.