ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Diajukan untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam memperoleh gelar Sarjana Ekonomi Disusun oleh: Andre Dwi Wijaya NIM: 09610080 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang) Skripsi Diajukan oleh : ANDRE DWI WIJAYA NIM : 09610080 FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015
Pernyataan Orsinalitas Yang bertaanda tangan di bawah ini : Nama : Andre Dwi Wijaya NIM : 09610080 Jurusan : Manajemen Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang Dengan ini menyatakan yang sebenar-benarnya bahwa : 1. Tugas Akhir dengan judul ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) adalah hasil karya saya, dalam naskah tugas akhir ini tidak terdapat karya ilmiah yang pernah diajukan oleh orang lain untuk memperoleh gelar akademik di suatu perguruan tinggi, dan tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbitkan orang lain, baik sebagian ataupun keseluruhan, kecuali yang secara tertulis dikutip dalam naskah ini disebutkan dalam sumber kutipan daftar pustaka. 2. Apabila ternyata di dalam tugas akhir ini dapat dilalukan unsur-unsur PLAGIASI saya bersedia TUGAS AKHIR ini digugurkan dan GELAR AKADEMIK YANG TELAH SAYA PEROLEH DIBATALKAN. Serta diproses sesuai dengan ketentuan hokum yang berlaku. 3. Tugas akhir ini dapat dijadikan sumber pustaka yang merupakan HAK BEBAS ROYALTI NON EKSLUSIF. Demikian pernyataan saya buat dengan sebenar-benarnya untuk digunakan sebagaima mestinya. Malang, 21 Oktober 2015 Yang menyertakan Andre D Wijaya
DAFTAR ISI Halaman Cover... i Halaman Judul... ii Lembar Persetujuan... iii Lembar Pengesahan... iv Berita Acara Ujian Skripsi...v Daftar Perubahan Draft... vi Pernyataan Orsinalitas.. viii Kata Pengantar... ix Abstraksi... x Daftar Isi... xi Halaman BAB I PENDAHULUAN 1.1. Latar Belakang Masalah... 1 1.2 Rumusan Masalah... 6 1.3. Batasan Masalah... 6 1.4. Tujuan Penelitian... 6 1.5. Manfaat Penelitian... 7 BAB II TINJAUAN TEORI 2.1. Tinjauan Penelitian Terdahulu... 8 2.2. Tinjauan Teori... 10 2.2.1 Kebutuhan... 10 2.2.2 Gaya Hidup... 14 2.2.3 Keputusan Pembelian... 23 2.3. Kerangka Pemikiran... 26 2.4. Hipotesis... 27 BAB III. METODE PENELITIAN
3.1. Rancangan Penelitian... 28 3.2. Lokasi Penelitian... 29 3.3. Populasi dan Sampel... 29 3.4. Definisi Operasional... 30 3.5. Instrumen Penelitian... 31 3.6. Pengumpulan Data... 34 3.7. Teknik Analisis Data... 35 BAB IV. HASIL DAN PEMBAHASAN 4.1. Gambaran Umum Objek Penelitian... 38 4.2. Gambaran Umum Responden... 42 4.3. Analisis Statistik Deskriptif... 43 4.3.1. Pengaruh Kebutuhan... 44 4.3.2. Pengaruh Gaya Hidup... 46 4.3.3. Keputusan Pembelian... 47 4.4. Analisis Statistik Inferensial... 48 4.5. Pengujian Hipotesis... 50 4.5.1. Pengaruh kebutuhan terhadap keputusan pembelian Samsung Android.. 50 4.5.2. Pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian Samsung Android. 51 4.5.3. Pengaruh kebutuhan dan gaya hidup secara simultan terhadap keputusan pembelian Samsung Android... 51 4.6. Pembahasan... 52 BAB V. PENUTUP 5.1. Kesimpulan... 56 5.2. Saran... 56 DAFTAR PUSTAKA LAMPIRAN
SKRIPSI ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) (Studi Kasus di Universitas Muhammadiyah Malang) Oleh : Andre Dwi Wijaya 09610080 Diterima dan disetujui Pada tanggal.... April 2015 Mengetahui Pembimbing I Pembimbing II Drs. Dicky Wisnu UR, MM M.Si Dr. Marsudi,
KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr.Wb. Dengan memanjatkan puji dan syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberikan rahmat dan hidayah-nya, sehingga penulis dapat menyelesaikan karya ilmiah ini sebagai tugas akhir di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang dengan judul ANALISIS KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SAMSUNG ANDROID (SMARTPHONE) Penulis menyadari sepenuhnya bahwa dalam penyusunan skripsi ini jauh dari kesempurnaan. Hal ini dikarenakan terbatasnya kemampuan dan pengetahuan yang ada pada diri penulis. Namun demikian, dalam menyususn skripsi ini penulis telah berusaha semaksimal mungkin untuk menyelasaikannya. Disamping itu, bantuan dari berbagai pihak sangat berperan dalam proses penyusunan skripsi. Oleh karena itu, dengan rasa penuh hormat, tulus dan ikhlas penulis haturkan terima kasih kepada: 1. Dr. H. Nazaruddin Malik, M.Si selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang. 2. Dr. Marsudi, M.Si selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang yang telah memberikan izin untuk menyusun skripsi. 3. Drs. Dicky Wisnu UR, MM selaku Dosen Pembimbing I yang telah banyak dan tidak bosan-bosannya memberikan masukan dan bimbingan mengenai penulisan skripsi.
4. Dr. Marsudi, M.Si selaku pembimbing II yang telah membimbing dengan sabar dan memberikan masukan dalam penyelesaian penulisan skripsi. 5. Dr. Marsudi, M.Si selaku Dosen Wali Manajemen kelas B angkatan 2009 selama penulis dibangku kuliah. 6. Ayahanda, Ibunda, kakak dan sayangku tercinta yang telah memberikan banyak do a, dorongan dan materiel baik dalam penyelesaian penulisan skripsi maupun selama proses perkuliahan. Dan hasil gelar yang saya peroleh saat ini, saya persembahkan untuk IBU saya. 7. Teman-teman kost O8 dan Q16 terutama pada ( Rf. Onter, Broery, Rega, Epid, Kukuh, Indra, Panji, Yume, Reno ) yang telah memberikan dorongan dan semangat dalam menyelesaikan skripsi ini. 8. Semua pihak-pihak yang membantu terselesaikannya penulisan skripsi ini, semoga Allah memberi ramatnya pada kalian semua. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang khususnya serta segenap civitas academia pada umumnya. Dan sekali lagi penulis ucapkan terimakasih kepada semua pihak yang telah membantu, karena penulis tidak bisa menyebutkan satu persatu. Semoga ALLAH SWT membalas semua amal ibadah kita sekalian, AMIEN. Wassalammualaikum Wr. Wb. Malang, Mei 2015 Peneliti,
DAFTAR PUSTAKA Adlin, Alfathri. 2006. Resistensi Gaya Hidup: Teori dan Realitas, Yogyakarta &. Bandung: Jalasutra. Arikunto, S 2002. Prosedur Penelitian, Suatu Pendekatan Praktek. Jakarta: PT. Rineka Cipta. Arief Furchan. 2002. Introduction to Research in Education. Surabaya: Penerbit. Usaha Nasional. Budiman, Hikmat. 2002. Gaya hidup. Jakarta. Gramedia Pustaka Utama Dharmmesta, Basu S. dan Hani Handoko. 2008. Manajemen Pemasaran, Analisis Perilaku. Konsumen. Yogyakarta: BPFE. Engel, Blackwell, dan Miniard. 1994. Perilaku Konsumen. Jakarta: Binarupa. Aksara. Frost & Sullivan. 2011. Mobile Apps: Where Are You in the Value Chain? : Frost & Sullivan Analys Hawkins, 2007. Consumer Behavior, Building Marketing Strategy, 10th. Edition Hesti Mayasari, (2012) mengenai ANALISIS PERILAKU PEMBELIAN PONSEL CERDAS (SMARTPHONE): ANTARA KEBUTUHAN DAN GAYA HIDUP KONSUMEN DI KOTA PADANG Husein Umar, 2003. Metode Riset Bisnis, Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama. Kasali, Rhenaldi, 2001, Membidik Pasar Indonesia: Segmentation, Targeting and Positioning, Jakarta; Gramedia Pustaka Utama. Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran : Analisis, Perencanaan, Implementasi, dan. Kontrol. Jakarta : PT. Prehallindo. Kuncoro, Mudrajad. 2003. Metode Riset untuk Bisnis dan Ekonomi. Jakarta : Erlangga Lamb, dkk 2001, Pemasaran Buku 1, Salemba Empat, Yogyakarta. Mandey, Silvia L. 2009, Pengaruh Faktor Gaya Hidup Terhadap Keputusan. Pembelian Konsumen", Vol 6(1) 2009: 92-100. Mowen, John, C., dan Minor, M., 2002, Perilaku Konsumen Jilid 1, Edisi. Kelima (terjemahan), Erlangga
Nanda Lusiana, (2010) mengenai Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Mahasiswa Membeli Handphone Blackberry. Pada penelitian ini responden berasal dari mahasiswa Universitas Gunadarma Prasetyani, Indriyatri Rima, 2012, Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen NETIZEN Terhadap Minat Beli Produk SMARTPHONE Samsung Galaxy Series Universitas Diponegoro Rangkuti. 2002. Riset Pemasaran. Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Schiffman dan Kanuk. 2007. Perilaku Konsumen. Edisi Kedua. Jakarta: PT. Indeks. Sumarwan, Ujang. 2002. Perilaku Konsumen (Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran). Bogor: Ghalia Indonesia. Sumarni dan Wahyuni, 2006, Metodologi Penelitian dan Bisnis, Penerbit Andi,. Yogyakarta Sugiyono. 2004. Metode Penelitian Bisnis: Penerbit CV. Alfabeta: Bandung. Supranto, J., 1987, Riset Operasi: Untuk Pengambilan Keputusan, Universitas. Indonesia Press. Jakarta. Sutisna, 2003, Perilaku Konsumen dan Komunikasi Pemasaran, PT. Remaja. Rosdakarya, Bandung. Suratno dan Rismiati. 2001. Pengertian Gaya Hidup. Jakarta : PT. Prehallindo