PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE

Transkripsi

1 PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) SKRIPSI Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Memperoleh Gelar Sarjana Ekonomi Oleh : RIDWAN SHOLEH FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG 2015

2 SKRIPSI PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) Oleh : RIDWAN SHOLEH Diterima dan disetujui Pada tanggal 5 Mei 2015 Pembimbing I Pembimbing II Dr. Widayat, M.M. Dra. Sri Nastiti A., M.M. Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Ketua Jurusan Manajemen Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. Dr. Marsudi, M.M.

3 LEMBAR PENGESAHAN SKRIPSI PENGARUH PRODUK, HARGA, DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN SEPATU OLAHRAGA MEREK NIKE (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang) Yang disiapkan dan disusun oleh : Nama : Ridwan Sholeh NIM : Jurusan : Manajemen Telah dipertahankan di depan penguji pada tanggal 5 Mei 2015 dan dinyatakan telah memenuhi syarat untuk diterima sebagai kelengkapan guna memperoleh gelar Sarjana Ekonomi pada Universitas Muhammadiyah Malang. Susunan Tim Penguji ; Penguji I : 1. Dr. Widayat, M.M. Penguji II : 2. Dra. Sri Nastiti A., M.M. Penguji III : 3. Dra. Baroya Milla S., M.M Penguji IV : 4. Drs. Noor Aziz, M.M. Mengetahui, Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Ketua Jurusan Manajemen, Dr. Nazaruddin Malik, M.Si. Dr. Marsudi, M.M.

4 KATA PENGANTAR Assalamu alaikum Wr. Wb. Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat Allah SWT, atas limpahan rahmat dan hidayah-mu peneliti dapat menyelesaikan skripsi yang berjudul: Pengaruh Produk, Harga, dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Nike (Studi Pada Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang). Di dalam tulisan ini disajikan pokok-pokok bahasan yang meliputi pengaruh produk, harga, dan citra merek terhadap keputusan pembelian sepatu olahraga merek Nike pada mahasiswa di Universitas Muhammadiyah Malang. Peneliti menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesar-besarnya kepada: 1. Bapak Dr. Widayat, MM. dan Ibu Dra. Sri Nastiti Andharini, MM. selaku pembimbing skripsi. 2. Bapak Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 3. Bapak Ketua Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Malang. 4. Mahasiswa Universitas Muhammadiyah Malang sebagai sampling peneliti melakukan penelitian.

5 Disadari bahwa dengan kekurangan dan keterbatasan yang dimiliki peneliti, oleh karena itu peneliti mengharapkan saran yang membangun agar tulisan ini bermanfaat bagi yang membutuhkan. Wassalamu alaikum Wr. Wb. Malang, 5 Mei 2015 Peneliti Ridwan Sholeh

6 DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... i HALAMAN PERSETUJUAN... ii HALAMAN PENGESAHAN... iii ABSTRAK... vi KATA PENGANTAR... viii DAFTAR ISI... x DAFTAR TABEL... xii DAFTAR GAMBAR... xiii DAFTAR LAMPIRAN... xiv PENDAHULUAN A. Latar Belakang Masalah... 1 B. Rumusan Masalah... 4 C. Tujuan Penelitian... 5 D. Manfaat Penelitian... 5 II. KAJIAN PUSTAKA A. Penelitian Terdahulu... 7 B. Landasan Teori Produk Harga Citra Merek (Brand Image) Keputusan Pembelian C. Kerangka Pemikiran D. Hipotesis III. METODE PENELITIAN A. Lokasi Penelitian B. Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel Variabel Penelitian Definisi Operasional Variabel C. Populasi dan sampel Populasi Sampel D. Jenis dan Sumber data E. Teknik Pengumpulan dan Skala Pengukuran Data F. Uji Instrument G. Teknik Analisis Data H. Pengujian Hipotesis IV. HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN A. Karakteristik Responden... 39

7 1. Responden berdasarkan fakultas Responden berdasarkan jenis kelamin B. Uji Instrumen Penelitian Uji Validitas Uji Reliabilitas C. Hasil Penelitian Deskripsi Tanggapan Responden D. Hasil Analisis Data Analisis Regresi Linier Berganda a. Koefisien Determinasi b. Koefisien Regresi c. Pengujian Hipotesis ) Uji F ) Uji T E. Pembahasan V. KESIMPULAN DAN SARAN A. Kesimpulan B. Saran DAFTAR PUSTAKA... 71

8 DAFTAR TABEL No Judul Halaman 1. Tabel 3.1 Skala Likert nilai pengukuran jawaban responden Tabel 4.1 Responden berdasarkan fakultas Tabel 4.2 Responden berdasarkan jenis kelamin Tabel 4.3 Uji validitas variabel Tabel 4.4 Uji reabilitas Tabel 4.5 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator kenyamanan dipakai Tabel 4.6 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator tahan lama Tabel 4.7 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator desain yang menarik Tabel 4.8 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator desain yang inovatif Tabel 4.9 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator memiliki keunikan tersendiri Tabel 4.10 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator harga bersaing di kelas sepatu yang berkualitas Tabel 4.11 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator harga sesuai dengan kualitas Tabel 4.12 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator reputasi yang baik Tabel 4.13 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator mudah dikenal Tabel 4.14 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator dapat dipercaya atau diandalkan Tabel 4.15 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator merek dapat menggambarkan kualitas produk Tabel 4.16 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator mudah diingat Tabel 4.17 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator merek dapat menambah percaya diri para pelanggannya Tabel 4.18 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator kemantapan terhadap produk Tabel 4.19 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator setiap membeli sepatu selalu setia pada produk Tabel 4.20 Deskripsi tanggapan responden terhadap indikator kemantapan terhadap produk... 60

9 22. Tabel 4.21 Koefisien determinasi Tabel 4.22 Rekapitulasi analisis regresi linier berganda Tabel 4.23 Hasil Uji F... 64

10 DAFTAR GAMBAR No Judul Halaman 1. Gambar 2.1 Tahap proses membeli Gambar 2.2 Kerangka pikir penelitian... 28

11 DAFTAR LAMPIRAN LAMPIRAN I Lembar Kuisioner LAMPIRAN II Hasil Uji Validitas dan Reabilitas LAMPIRAN III Uji Hipotesis LAMPIRAN IV Distribusi Jawaban Responden

12 DAFTAR PUSTAKA Ghozali, Imam, 2005, Aplikasi Analisis Multivariate Dengan SPSS; Badan Penerbit Universitas Diponegoro, Semarang. Knapp, D.E., 2002, The Brand Mindset; Andi, Yogyakarta. Kotler, P., Amstrong, G., 2001, Prinsip Prinsip Pemasaran; Jilid 1, Edisi 8, Erlangga, Jakarta. Kotler, P., Amstrong, G., 2008, Prinsip Prinsip Pemasaran; Jilid 1, Edisi 12, Erlangga, Jakarta. Kotler, P., 2000, Manajemen Pemasaran; Jilid 1 dan 2, Edisi Millenium, Indeks, Jakarta. Kotler, P., 2005, Manajemen Pemasaran; Jilid 2, Edisi 11, Indeks, Jakarta. Kotler, P., 2008, Manajemen Pemasaran; Jilid 1, Edisi 13, Erlangga, Jakarta. Saidani, B., Rachman, M.A., dan Rizan, M., 2013, Pengaruh Kualitas Produk dan Desain Produk Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Futsal Adidas Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Negeri Jakarta. Tidak Dipublikasikan. Schiffman, L.G., Kanuk, L.L., 2004, Cunsomer Behavior Seventh Edition; Prentice Hall, New Jersey. Simamora, B., 2002, Panduan Riset Perilaku Konsumen; Gramedia Pustaka Utama, Jakarta. Suharsimi, Arikunto, 2006, Prosedur Penelitian; Edisi Revisi V, Rineka Cipta, Yogyakarta. Supriyono, 2007, Manajemen Biaya, Suatu Reformasi Pengelolaan Bisnis; Jilid 2, Edisi 1, BPFE, Yogyakarta. Tjiptono, F., 2002, Strategi Pemasaran; Edisi 2, Andi, Yogyakarta. Widayat, 2004, Metode Penelitian Pemasaran; Edisi 1, UMM Press, Malang. Wiratama, A.Y., 2012, Analisis Pengaruh Produk, Persepsi Harga, Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Sepatu Olahraga Merek Nike Pada Mahasiswa Jurusan Manajemen Universitas Diponegoro Semarang. Tidak Dipublikasikan.