Kode Formulir : FM-STMIK MDP-KUL-04.02/R3 SILABUS MATA KULIAH E-COMMERCE A. IDENTITAS MATA KULIAH Program Studi : Sistem Informasi Mata Kuliah : E- Kode : SI-414 Bobot : 2 (dua) sks Kelas : SI-8 Semester : 8 (delapan) Mata kuliah prasyarat : Tidak ada Deskripsi mata kuliah : Materi E- meliputi pengertian e-, framework, jenis & tipe e-, strategi periklanan, sistem pembayaran, konektivity, Web dan Bahasa script, Value chain, CRM, supply chain, keamanan dan aspek hukum Standar Kompetensi : Mahasiswa mampu mengembangkan kemampuan mengenai pengertian E-, mengerti system perdagangan berbasis internet dan dapat menerapkannya dengan benar. B. PENILAIAN a. Tugas : 20 % b. Kuis : 10 % c. UTS : 30 % d. UAS : 40 % C. DOSEN a. Koordinator : Nyimas Artina, S.Kom b. Anggota : 1. Yulistia, S.Kom, M.Ti 2. Welda, S.Kom, M.Ti D. PUSTAKA a. Buku wajib : Framework E- b. Buku Pelengkap : 1. E- Enabling Technologies 3rd Edition, UNSW Australia 2. Electronic -A Managerial Perspective 2004 (Efraim turban, David King, Jae Lee & Deniis Viehland) 3. E-Business 2.0 Roadmap To Success (Dr. Ravi Kalakota & Marcia Robinson) E. JADWAL KONSULTASI Hari : Senin s.d. Sabtu Jam : 07:50 s.d. 17:00 F. SANKSI : 1. Tugas yang dikumpulkan terlambat tidak diberi nilai. 2. Bagi mahasiswa yang mempunyai tingkat kehadiran kurang dari 75% tidak diizinkan untuk mengikuti UAS. 3. Mahasiswa yang memakai sandal dianggap tidak hadir.
A. POKOK BAHASAN TUGAS Ke Membaca Soal 1 G2BPP / SAP, Definisi Dan Konsep E- G2BPP, SAP 2 Frame work, Jenis dan tipe E- Buku [3] hal 85-97 3 Startegi Iklan Online Melalui Internet hal 179-214 4 Jenis dan konsep pembayaran di E- Buku [2] hal 42 57 5 KUIS E- Connectivity Buku [3] hal 115 185 6 Ketergunaan Web hal 134 162 7 Bahasa Pemrograman dan Script Untuk Web Buku [2] hal 73-92 8 9 10 11,12 Value Chain UJIAN TENGAH SEMESTER CRM (Customer Relationship Management) Suplay Chain Management (e-supplay) M- (Mobile ) dan Pervasive computing hal 213-253 hal 129 170 hal 298-342 hal 382-430 13 Keamanan E- (E- Security) Kuis II hal 462 490 14 Aspek Hukum, Etika dan Dampak Sosial dari E- hal 642 680 UJIAN AKHIR SEMESTER
Kode Formulir : FM-STMIK MDP-KUL-04.02/R3 SILABUS MATA KULIAH E-COMMERCE Pokok Bahasan : Pengenalan Konsep Dasar E- Standar Kompetensi : Memahami pengetahuan dan konsep dasar E- 1. Memahami definisi dan karakteristik dasar dari E- 2. Memahami Frame work, Jenis dan tipe e- 1.1 Memahami gambaran tentang definisi dan konsep e- 1.2 Memahami perbedaan antara e- dengan e business dan perbedaan antara E- Murni dengan Partial E- 1.3 Memahami E- berbasis Internet dan Non Internet. 1.4 Memahami kegiatan-kegiatan yang dilakukan di e- 1.5 Memahami keuntungan dan kerugian menggunakan e- 1.6 Memahami resiko yang terdapat pada e- 2.1 Memahami frame work atau kerangka kerja dari E- 2.2 Mampu menjelaskan jenis dan tipe E- 2.3 Memahami model binis yang ada dalam E- 2.4 Dapat membedakan web static dan web dinamis dalam E- 2.5 Mengetahui istilah-istilah lain yang terkait dengan E- 1. Definisi dan konsep E- 2. E- versus E- Business 3. E- Murni versus Partial E- 4. E- berbasis Internet dan Non Internet 5. Kegiatan pada E- 6. Keuntungan dan kerugian E- 7. Resiko E- 1. Frame Wok E- 2. User-user E- 3. Jenis dan tipe E- 4. Karakteristik tiap jenis E- : B2B, B2C, C2B, C2C, G2G dan G2C 5. Tipe-tipe model bisnis di E-. 6. Tipe web pada E-: statik dan dinamik 7. Istilah-istilah E- 1. Menyebutkan definisi E- 2. Memberikan contoh-contoh E- 3. Menjelaskan E- Murni dan Partial 4. Menjelaskan E- berbasis internet dan non internet 5. Menyebutkan kegiatan-kegiatan yang ada pada E- 6. Menyebutkan keuntungan dan kerugian E- 7. Menjelaskan resiko-resiko E- 1. Menjelaskan framework E- 2. Menyebutkan User-user E- 3. Menjelaskan jenis dan tipe E- 4. Membedakan karakteristik tiap jenis E- 5. Menjelaskan tipe-tipe model bisnis di E- 6. Memberikan contoh web statik dan dinamik 7. Menjelaskan Istilah-istilah E-
Pokok Bahasan : Periklanan pada E- Standar Kompetensi : Memahami konsep periklanan pada E- 1. Memahami karakteristik, metode, manfaat dan strategi dalam membangun hubungan dengan stake holder melalui iklan 1.1 Menjabarkan dan memahami karakteristik dan tujuan beriklan melalui web 1.2 Menjelaskan metode utama yang digunakan dalam beriklan di web 1.3 Menjelaskan macam-macam startegi beriklan secara online dan tipe-tipe promosi 1. Web Advertaising. 2. Metode-metode Beriklan secara online 3. Strategi dan dan promosi beriklan secara online 4. Beberapa topic khusus iklan 5. Agen Perangkat Lunak yang berhubungan dengan konsumen dan aplikasiaplikasi iklan 1. Menyebutkan metode-metode beriklan secara online 2. Menyebutkan strategi dan promosi beriklan secara online 3. Menjelaskan tujuan dalam beriklan melalui web 2x 50 Pokok Bahasan : Jenis dan Konsep Pembayaran E- Standar Kompetensi : memahami cara pembayaran pada E- 1. memahami jenis dan konsep pembayaran E- 1.1 Memahami penerapan macam-macam pembayaran yang dapat diterima dalam dunia E- 1.2 Mengetahui pihak-pihak yang terlibat dalam pembayaran di dunia E- 1.3 Memahami sistem kerja kartu kredit 1. Internet banking: credit card, debit saldo 2. Direct selling, 3rd party selling 3. Macam-macam biaya: buying fee, shipping fee, tax fee, dll. 4. Sistem kerja kartu kredit (verifikasi, autorisasi dan payment capture) 1. Menjelaskan internet banking 2. Menyebutkan contoh-contoh Direct Selling dan 3 rd party selling 3. Menyebutkan macam-macam biaya 4. Menjelaskan sistem kerja kartu kredit 2x50
Pokok Bahasan : Infrastruktur dan Antarmuka E- Standar Kompetensi : memahami infrastruktur dan antarmuka E- 1. Mengenal infrastruktur networking di balik E- 2. Memahami dan dapat mengevaluasi tampilan muka / interface website yang baik 1.1 Mengenal konsep domain, ISP, web hosting 1.2 Menjelaskan cara kerja jaringan yang terdiri dari komponen client dan server pada berbagai protokol 2.1 Memahami dan dapat mengevaluasi tampilan muka / interface website yang baik dari segi teknikal dan estetika dengan berdasarkan prinsip-prinsip mendesain website yang diberikan 1. Client dan Server 2. Penjelasan konsep domain dan jaringan internet 3. Web hosting 1. Susunan navigasi 2. Fungsi pencarian (search) 3. Penulisan isi (content) 4. Desain grafis 5. Penulisan font (keterbacaan) 1. Menjelaskan mengenai client dan server 2. Menjelaskan konsep domain dan jaringan internet 3. Menjelaskan tentang web hosting Membuat suatu tampilan website menggunakan prinsip-prinsip: 1. Penyusunan Navigasi 2. Fungsi pencarian (search) 3. Penulisan isi (content) 4. Desain grafis 5. Penulisan font (keterbacaan) Pokok Bahasan : Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web Standar Kompetensi : Memahami Bahasa Pemrograman dan Script untuk Web 1. Memahami bahasabahasa pemrograman serta scriptnya yang dipakai untuk mengembangkan web 1.1 Memahami kelebihan dan kekurangan XML, HTML dan ASP dalam membangun sebuah program berbasis web 1.2 Memahami syntax XML serta ketentuanketentuan yang harus diperhatikan dalam menuliskan syntax XML 1.3 Mampu membuat DTD XML 1.4 Memahami dan menjelaskan cara kerja suatu script ASP sehingga didapat kode-kode HTML untuk ditampilkan dalam web 1.5 Memahami bagian-bagian URL dan protocol 1. Pengenalan XML 2. Pertimbangan dalam memilih media penyimpan data pada server: sekuriti, kapasitas penyimpanan, banyaknya data, upaya pemeliharaan. 3. Menyimpan data dalam format semi terstruktur seperti XML atau terstruktur seperti basis data. 4. Ketentuan penulisan file XML 5. Pembuatan DTD berdasarkan suatu file XML. 6. Bagian-bagian URL seperti alamat domain, subdomain, file 7. Macam-macam protocol 1. Menjelaskan kelebihan dan kekurangan XML, HTML dan ASP dalam membangun sebuah program berbasis web 2. Menyebutkan syntax XML serta ketentuan-ketentuan yang harus diperhatikan dalam menuliskan syntax XML 3. Membuat DTD XML 4. Menjelaskan cara kerja suatu script ASP sehingga didapat kodekode HTML untuk ditampilkan dalam web 5. Menyebutkan dan menjelaskan bagian-bagian URL dan protocol 2x 50
seperti HTTP, FTP, POP3, SMTP 8. Pembahasan script ASP Pokok Bahasan : Value Chain Standar Kompetensi : Memahami value chain dan hubungannya dengan E- 1. Rantai nilai mulai dari 1.1 Mengerti konsep dasar rantai nilai dalam e- 1. Konsep Value Chain 1. Mengenal konsep Value Chain 2x50 proses pasokan sampai 2. Struktur Value Chain dalam 2. Menjelaskan struktur Value Chain dengan keluaran produk 1.2 Mengerti secara sistemik unit apa yang E-Businesss dalam E-Business 3. Arsitektur E-Business 3. Menjelaskan arsitektur E-Business dalam E-Business terlibat dalam sistem e-business Pokok Bahasan : Customer Relationship Management (CRM) Standar Kompetensi :Memahami Customer Relationship Management dalam E- 1. Memahami dan menerapkan konsep CRM 1.1 Mampu menggambarkan konsep tentang metode CRM dan hubungan antara CRM 1. Metode CRM dan hubungan CRM dengan E- 1. Menggambarkan konsep tentang metode CRM dan hubungan antara 2x50 dalam kegiatan bisnis dengan E-. 2. Implementasi layanan CRM dengan E-. terutama dalam E- 1.2 Memahami implementasi layanan konsumen secara online konsumen secara online dan piranti yang digunakan 2. Menjelaskan implementasi layanan konsumen secara online Pokok Bahasan : Supply Chain Management Standar Kompetensi : Memahami Supply Chain Management dan hubungannya dengan E- 1. Memahami solusi-solusi 1.1 Mampu menggambarkan karakteristik dan 1. E-Supply Chain 1. Menyebutkan definisi E-Supply 2x50 yang dapat diberikan komponen dalam e-supply chain 2. Masalah dan Solusi dalam Chain dengan menggunakan 1.2 Memahami masalah dan dampak dalam E-Supply 2. Menyebutkan contoh-contoh
SCM dalam menjalankan E- supply chain 1.3 Memahami solusi masalah Supply Chain dengan E- 1.4 Memahami kolaborasi Supply Chain 1.5 Mengetahui alat-alat yang digunakan dalam kolaborasi Supply Chain 3. Kolaborasi Perdagangan 4. Rencana dan Desain Kolaborasi 5. Solusi Rantai Pasokan Internal 6. Integrasi Supply Chain 7. Alat-Alat Kolaborasi masalah dan solusi E-Supply 3. Menjelaskan rencana dan desain kolaborasi 4. Menjelaskan solusi Rantai pasokan Internal 5. Menjelaskan Integrasi Supply Chain 6. Menyebutkan alat-alat kolaborasi Supply Chain Pokok Bahasan :Mobile Standar Kompetensi : Memahami dan menerapkan teknologi Mobile dalam E- 1. Memahami teknologi Mobile dan 1.1 Memahami karakteristik dan atribut dari M- 1. Manfaat dan hal-hal yang mendorong munculnya M- 1. Menjelaskan hal-hal yang mendorong munculnya M- memahami karakteristikkarakteristik sebuah M- 1.2 Memahami hal-hal yang mendorong comerce berkembangnya M- 2. Infrastruktur Mobile 2. Menjelaskan infrastruktur Mobile 1.3 Memahami teknologi-teknologi yang Computing Computing mendukung M- 2. Mampu menggunakan dan menerapkan aplikasiaplikasi Mobile dan menjelaskan transmisi jaringan M- 2.1 Memahami Standar Wireless dan transmisi jaringan. 2.2 Memahami aplikasi-aplikasi M- dalam bidang iklan, keuangan dan bidang lainnya 1. Aplikasi finansial yang Mobile 2. Belanja, beriklan dan content yang mobile 1. Menjelaskan aplikasi-aplikasi financial Mobile 2. Menjelaskan konsep belanja, beriklan dan content Mobile
Pokok Bahasan :Aspek-Aspek Pendukung dan Dampak dari E- Standar Kompetensi : Memahami aspek-aspek pendukung dan dampak dari E- 1. Memahami berbagai aspek yang berhubungan dengan keamanan E- 2x50 2. Memahami masalah hukum, etika dan dampak sosial dari E-, serta hak cipta dan beberapa isu sosial lain yang terkait dengan e- 1.1 Mendokumentasikan serangan terhadap keamanan jaringan dan computer yang bergerak sangat cepat. 1.2 Menggambarkan praktek-praktek keamanan praktis yang umum dilakukan dalam rangka melindungi E- 1.3 Memahami elemen dasar dari kemanan E-. 1.4 Menjelaskan beberapa tipe serangan terhadap keamanan jaringan. 1.5 Menggambarkan kesalahan-kesalah mendasar yang dilakukan organisasi dalam manajemen keamanan. 1.6 Mendiskusikan beberapa teknologi utama untuk keamanan E-. 1.7 Mengerti beberapa teknologi utama untuk keamanan komponen-komponen jaringan 2.1 Dapat membedakan antara hukum dan etika yang berhubungan dengan E- 2.2 Memahami kesulitan untuk melindungai hak cipta dalam E-. 2.3 Mengetahui hal-hal yang berhubungan dengan hak cipta dalam E-. 2.4 Memahami konflk yang terjadi diantara kebebasan berbicara dengan penyensoran di Intenet. 2.5 Memahami isu utama tentang hukum di E-. 2.6 Memahami jenis-jenis penipuan yang ada di Internet perlindungan yang harus dilakukan. 2.7 Memahami tentang keberadaan isu-isu sosial pada E- 2.8 Menggambarkan masa depan dari E- 1. Kebutuhan segera untuk keamanan 2. Keamanan adalah kewajiban semua 3. Isu-isu dasar yang berhubungan dengan keamanan 4. Tipe ancaman dan serangan 5. Mengelola Keamanan E- 6. Mengamankan Komunikasi E- 7. Mengamankan Jaringan E- 1. Isu-isu yang terkait dengan hukum dan Etika 2. Privacy 3. Hak Cipta Kekayaan Intelektual 4. Kebebasan berbicara melawan penyensoran dan isu tentang hukum lain. 5. Penipuan Transaksi Online dan perlindungan konsumen dan penjual. 6. Isu-isu sosial seputar Transaksi Online. 7. Komunitas Virtual (Internet) 8. Masa depan E- 1. Menyebutkan kebutuhankebutuhan akan keamanan 2. Menyebutkan isu-isu dasar pada keamanan 3. Menjelaskan tipe-tipe ancaman dan serangan 4. Memberikan pendapat tentang pengelolaan keamanan E- 5. Menjelaskan cara-cara mengamankan komunikasi dan jaringan E- 1. Menjelaskan perbedaan antara hukum dan etika yang berhubungan dengan E- 2. Menyebutkan definisi hak cipta dalam E- 3. Mendefinisikan penipuan transaksi online 4. Menyebutkan isu-isu sosial seputar transaksi online 5. Menjelaskan tentang Komunitas Virtual (Internet)
Disiapkan oleh, 1. Nyimas Artina, S.Kom ( ) Koordinator 2. Yulistia, S.Kom,M.Ti ( ) Anggota 3. Welda, S.Kom, M.Ti (...) Anggota Diperiksa oleh Dafid, S.Si.,M.Ti Ketua Program Studi Sistem Informasi Disahkan oleh, Ir. Sudiadi, M.M.A.E. Pembantu Ketua I