Lampiran 1 KUESIONER PENGARUH BAURAN PEMASARAN TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA TOKO BUKU GRAMEDIA SANTIKA DYANDRA MEDAN Identitas Responden Nama : Umur : Jenis Kelamin : Perempuan/ Laki-laki Pendidikan : a. SMU b. D3 c. S1 d. S2 Petunjuk Pengisian a. Isilah jawaban sesuai dengan pendapat anda dengan cara memberi tanda silang (X) pada jawaban yang paling benar menurut pendapat anda. 1. Apakah anda pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia? a). Ya b). Tidak 2. Jika anda sudah pernah mengunjungi dan membeli buku di Toko Buku Gramedia, sudah berapa kali anda melakukan pembelian dalam sebulan? a). 1 kali dalam sebulan b). 2 kali dalam sebulan c). 3 kali dalam sebulan b. Isilah jawaban pernyataan berikut sesuai dengan pendapat anda dengan memberikan tanda centang ( ) pada kolom yang tersedia. Sangat Setuju (SS) = 5 Setuju (S) = 4 Kurang Setuju (KS) = 3 Tidak Setuju (TS) = 2
Sangat Tidak Setuju (STS) = 1 No. Daftar Pernyataan Jawaban SS S KS TS STS ASPEK PRODUK I Toko Buku Gramedia menawarkan bermacam-macam merek. 2 Nama merek produk mudah diingat 3 Toko Buku Gramedia menawarkan jenis-jenis produk yang lengkap. ASPEK HARGA I 2 Harga buku di Toko Buku Gramedia sesuai dengan kualitas buku yang ditawarkan. Harga buku di Toko Buku Gramedia relatif mahal di banding toko buku lainnya 3 Harga produk yang ditawarkan beragam ASPEK PROMOSI l Toko Buku Gramedia menyediakan sampel untuk setiap produk.
2 Toko Buku Gramedia menyediakan layanan pusat informasi yang siap membantu konsumen. No Daftar Pernyataan 3 Program promosi yang dilakukan oleh Toko Buku Gramedia adalah dengan mengadakan pameran di depan Toko Buku Gramedia tersebut dan pemberian potongan (discount) Jawaban SS S KS TS STS ASPEK TEMPAT l Lokasi Toko Buku Gramedia strategis 2 Lokasi Toko Buku Gramedia banyak dilalui angkutan umum 3 Toko Buku Gramedia menyediakan tempat parkir KEPUTUSAN PEMBELIAN l Dengan produk-produknya yang lengkap membuat saya memutuskan melakukan pembelian buku di Toko Buku Gramedia 2 Adanya sampel pada setiap produk membuat saya berminat untuk melakukan pembelian buku pada Toko Buku Gramedia. 3 Dengan adanya pameran dan discount harga membuat saya tertarik untuk membeli buku di Toko Buku Gramedia. "TERIMA KASIH"
Lampiran 2 Tabulasi Jawaban Responden Pada Uji Validitas dan Reliabilitas No. X 1 X 2 X 3 X 4 Y 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 1 4 5 4 4 5 3 5 2 5 5 3 3 4 4 4 2 4 3 4 5 3 4 4 4 5 3 4 4 4 4 4 3 2 2 2 4 2 4 3 3 3 4 3 4 3 3 3 4 2 2 2 4 2 3 2 2 4 4 4 3 2 2 2 5 4 4 4 5 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 5 6 3 3 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 7 4 3 4 4 3 4 5 4 4 4 4 4 4 4 4 8 4 2 4 4 2 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 9 5 5 5 4 5 5 5 4 5 5 5 5 4 4 3 10 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 11 4 4 4 5 4 5 4 4 5 4 4 5 5 5 5 12 5 5 5 5 5 5 4 5 4 4 4 5 5 5 5 13 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 14 4 4 4 5 4 4 4 4 5 4 4 4 4 4 3 15 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 16 4 4 4 4 4 3 4 2 3 3 3 3 4 4 4 17 5 5 5 4 5 4 4 4 4 3 3 4 5 5 5 18 3 3 3 4 3 3 4 2 2 2 3 3 3 3 3 19 5 4 5 4 4 3 4 5 2 4 4 3 4 4 4 20 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 21 3 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 3 3 22 4 2 4 4 2 3 4 4 4 3 2 3 4 4 4 23 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 24 4 4 4 4 4 4 4 3 5 4 4 4 4 4 4 25 5 5 5 5 5 4 4 4 5 5 4 4 4 4 4 26 2 3 2 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 27 3 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 3 4 4 4 28 4 4 4 4 4 3 3 3 3 2 3 3 4 4 4 29 4 3 4 4 3 3 4 4 3 4 4 3 4 4 4 30 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4
Lampiran 3 1. Validitas dan Reliabilitas HASIL OUTPUT SPSS for Windows Case Processing Summary N % Cases Valid 30 100.0 Excluded a 0.0 Total 30 100.0 a. Listwise deletion based on all variables in the procedure. Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items.916 15
Item Statistics Mean Std. Deviation N VAR00001 3.8000.84690 30 VAR00002 3.6333.92786 30 VAR00003 3.8000.84690 30 VAR00004 4.1667.46113 30 VAR00005 3.6333.92786 30 VAR00006 3.6667.66089 30 VAR00007 3.8667.62881 30 VAR00008 3.5000.82001 30 VAR00009 3.7333.90719 30 VAR00010 3.7333.73968 30 VAR00011 3.6667.60648 30 VAR00012 3.6667.66089 30 VAR00013 3.8333.64772 30 VAR00014 3.8333.64772 30 VAR00015 3.8000.71438 30
Item-Total Statistics Cronbach's Scale Mean if Scale Variance if Corrected Item- Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Total Correlation Deleted VAR00001 52.5333 48.189.775.905 VAR00002 52.7000 48.148.700.908 VAR00003 52.5333 48.189.775.905 VAR00004 52.1667 54.144.540.914 VAR00005 52.7000 48.148.700.908 VAR00006 52.6667 51.195.676.909 VAR00007 52.4667 52.947.511.914 VAR00008 52.8333 51.040.539.914 VAR00009 52.6000 50.662.506.916 VAR00010 52.6000 52.869.428.917 VAR00011 52.6667 53.954.415.917 VAR00012 52.6667 51.195.676.909 VAR00013 52.5000 50.328.792.906 VAR00014 52.5000 50.328.792.906 VAR00015 52.5333 51.361.601.912 Scale Statistics Mean Variance Std. Deviation N of Items 56.3333 58.023 7.61728 15
Lampiran 4 II. Uji Asumsi Klasik
One-Sample Kolmogorov-Smirnov Test Unstandardized Residual N 100 Normal Mean.0000000 Parameters a Std. Deviation 1.22872816 Most Extreme Absolute.138 Differences Positive.100 Negative -.138 Kolmogorov-Smirnov Z 1.385 Asymp. Sig. (2-tailed).043 c. Test distribution is Normal d. Calculated from data
Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 2.768 1.058 2.616.010 Produk.179.096.217 1.868.065 Harga.480.166.380 2.899.005 Promosi.641.120.537 5.354.000 Tempat -.538.125 -.449-4.317.000 a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Lampiran 5 III. Regresi Linier Berganda Model Summary b Model R R Square Adjusted R Square Std. Error of the Estimate 1.774 a.599.582 1.25433 a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga b. Dependent Variable: KeputusanPembelian ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 223.042 4 55.761 35.441.000 a Residual 149.468 95 1.573 Total 372.510 99 a. Predictors: (Constant), Tempat, Produk, Promosi, Harga
ANOVA b Model Sum of Squares df Mean Square F Sig. 1 Regression 223.042 4 55.761 35.441.000 a Residual 149.468 95 1.573 Total 372.510 99 b. Dependent Variable: KeputusanPembelian Coefficients a Unstandardized Coefficients Standardized Coefficients Model B Std. Error Beta t Sig. 1 (Constant) 2.768 1.058 2.616.010 Produk.179.096.217 1.868.065 Harga.480.166.380 2.899.005 Promosi.641.120.537 5.354.000 Tempat -.538.125 -.449-4.317.000 a. Dependent Variable: KeputusanPembelian Lampiran 6 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Produk (X 1 ) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 1 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 2 16 16 46 46 24 24 14 14 0 0 100 100 3 16 16 57 57 17 17 10 10 0 0 100 100 Distribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Harga (X 2 )
No Item SS S KS TS STS Total f % f % f % f % f % f % 1 19 19 78 78 3 3 0 0 0 0 100 100 2 16 16 46 46 24 24 14 14 0 0 100 100 3 9 9 48 48 43 43 0 0 0 0 100 100 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Promosi (X 3 ) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 1 9 9 70 70 17 17 4 4 0 0 100 100 2 6 6 49 49 31 31 14 14 0 0 100 100 3 23 23 35 35 36 36 6 6 0 0 100 100 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Variabel Tempat (X 4 ) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 1 10 10 61 61 22 22 7 7 0 0 100 100 2 3 3 64 64 30 30 3 3 0 0 100 100 3 9 9 48 48 43 43 0 0 0 0 100 100 Disribusi Jawaban Responden Terhadap Keputusan Pembelian (Y) No SS S KS TS STS Total Item f % f % f % f % f % f % 1 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 2 9 9 68 68 19 19 4 4 0 0 100 100 3 12 12 59 59 25 25 4 4 0 0 100 100
Lampiran 7 TABULASI JAWABAN RESPONDEN PADA UJI REGRESI No. X 1 X 2 X 3 X 4 Y 1 2 3 Jlh 4 5 6 Jlh 7 8 9 Jlh 10 11 12 Jlh 13 14 15 Jlh 1 4 5 4 13 4 5 3 12 5 2 5 12 5 3 3 11 4 4 4 12 2 4 3 4 11 5 3 4 12 4 4 5 13 3 4 4 11 4 4 4 12 3 2 2 2 6 4 2 4 10 3 3 3 9 4 3 4 11 3 3 3 9 4 2 2 2 6 4 2 3 9 2 2 4 8 4 4 3 11 2 2 2 6 5 4 4 4 12 5 4 4 13 4 3 3 10 4 4 4 12 4 4 5 14 6 3 3 3 9 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 4 4 4 12 7 4 3 4 11 4 3 4 11 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 8 4 2 4 10 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 9 5 5 5 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 3 11 10 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 11 4 4 4 12 5 4 5 14 4 4 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 12 5 5 5 15 5 5 5 15 4 5 4 13 4 4 5 13 5 5 5 15 13 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 14 4 4 4 12 5 4 4 13 4 4 5 13 4 4 4 12 4 4 3 11 15 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 16 4 4 4 12 4 4 3 11 4 2 3 9 3 3 3 9 4 4 4 12 17 5 5 5 12 4 5 4 13 4 4 4 12 3 3 4 10 5 5 5 15 18 3 3 3 9 4 3 3 10 4 2 2 8 2 3 3 8 3 3 3 9 19 5 4 5 14 4 4 3 11 4 5 2 11 4 4 3 11 4 4 4 12 20 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 4 4 3 11 3 3 3 9 21 3 4 3 10 4 4 4 12 4 3 3 10 4 4 4 12 3 3 3 9 22 4 2 4 10 4 2 3 9 4 4 4 12 3 2 3 8 4 4 4 12 23 4 3 4 11 4 3 3 10 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 24 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 12 25 5 5 5 15 5 5 4 14 4 4 5 13 5 4 4 13 4 4 4 12 26 2 3 2 7 3 3 3 9 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 27 3 4 3 10 4 4 3 11 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 28 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 2 3 3 8 4 4 4 12
29 4 3 4 11 4 3 3 10 4 4 3 11 4 4 3 11 4 4 4 12 30 3 3 3 9 4 3 3 10 3 4 3 10 3 4 3 10 4 4 4 12 31 4 4 4 12 5 4 4 13 4 3 3 10 4 4 4 12 4 4 5 13 32 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 12 33 4 5 4 13 4 5 3 12 5 2 5 12 5 3 3 11 4 4 4 12 34 4 3 4 11 5 3 4 12 4 4 5 13 3 4 4 11 4 4 4 12 35 3 4 3 10 4 4 3 11 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 36 5 5 5 15 5 5 4 14 4 4 5 13 5 4 4 13 4 4 4 12 37 2 2 2 6 4 2 3 9 2 2 4 8 4 4 3 11 2 2 2 6 38 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 2 3 3 8 4 4 4 12 39 5 5 5 15 4 5 4 13 4 4 4 12 3 3 4 10 5 5 5 15 40 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 41 5 5 5 15 5 5 5 15 4 5 4 13 4 4 5 13 5 5 5 15 42 4 3 4 11 4 3 3 10 4 4 3 11 4 4 3 11 4 4 4 12 43 5 5 5 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 3 11 44 2 3 2 7 3 3 3 9 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 45 3 3 3 9 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 4 4 4 12 46 4 4 4 12 5 4 5 14 4 4 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 47 4 2 4 10 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 48 2 2 2 6 4 2 4 10 3 3 3 9 4 3 4 11 3 3 3 9 49 4 3 4 11 4 3 4 11 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 50 3 3 3 9 4 3 3 10 3 4 3 10 3 4 3 10 4 4 4 12 51 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 52 3 3 3 9 4 3 3 10 4 2 2 8 2 3 3 8 3 3 3 9 53 4 4 4 12 4 4 3 11 4 2 3 9 3 3 3 9 4 4 4 9 54 4 3 4 11 4 3 3 10 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 55 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 4 4 3 11 3 3 3 9 56 3 4 3 10 4 4 4 12 4 3 3 10 4 4 4 12 3 3 3 9 57 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 58 4 2 4 10 4 2 3 9 4 4 4 12 3 2 3 8 4 4 4 12 59 4 4 4 12 5 4 4 13 4 4 5 13 4 4 4 12 4 4 3 11 60 5 4 5 14 4 4 3 11 4 5 2 11 4 4 3 11 4 4 4 12 61 4 2 4 10 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 62 4 4 4 12 5 4 5 14 4 4 5 13 4 4 5 13 5 5 5 15 63 2 2 2 6 4 2 4 10 3 3 3 9 4 3 4 11 3 3 3 9 64 5 5 5 15 5 5 4 14 4 4 5 13 5 4 4 13 4 4 4 12 65 5 5 5 15 4 5 4 13 4 4 4 12 3 3 4 10 5 5 5 15 66 2 2 2 6 4 2 3 9 2 2 4 8 4 4 3 11 2 2 2 6 67 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 2 3 3 8 4 4 4 12 68 3 4 3 10 4 4 4 12 4 3 3 10 4 4 4 12 3 3 3 9 69 4 3 4 11 5 3 4 12 4 4 5 13 3 4 4 11 4 4 4 12 70 5 4 5 14 4 4 3 11 4 5 2 11 4 4 3 11 4 4 4 12 71 4 3 4 11 4 3 4 11 5 4 4 13 4 4 4 12 4 4 4 12 72 3 4 3 10 4 4 3 11 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 73 4 4 4 12 4 4 3 11 4 2 3 9 3 3 3 9 4 4 4 12 74 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 75 4 3 4 11 4 3 3 10 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 76 4 4 4 12 5 4 4 13 4 3 3 10 4 4 4 12 4 4 5 13 77 5 5 5 15 4 5 5 14 5 4 5 14 5 5 5 15 4 4 3 11 78 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 12
79 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 4 4 3 11 3 3 3 9 80 4 3 4 11 4 3 3 10 4 4 3 11 4 4 3 11 4 4 4 12 81 2 3 2 7 3 3 3 9 4 3 3 10 3 3 3 9 3 3 3 9 82 5 5 5 15 5 5 5 15 4 5 5 14 4 4 5 12 5 5 5 15 83 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 84 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 85 3 3 3 9 4 3 3 10 3 4 3 10 3 4 3 10 4 4 4 12 86 3 3 3 9 4 3 3 10 4 2 2 8 2 3 3 8 3 3 3 9 87 4 5 4 13 4 5 3 12 5 2 5 12 5 3 3 11 4 4 4 12 88 4 4 4 12 5 4 4 13 4 4 5 13 4 4 4 12 4 4 3 11 89 4 2 4 10 4 2 3 9 4 4 4 12 3 2 3 8 4 4 4 12 90 3 3 3 9 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 4 4 4 12 91 4 4 4 12 4 4 3 11 4 2 3 9 3 3 3 9 4 4 4 12 92 3 4 3 10 4 4 3 11 4 3 4 11 4 4 3 11 4 4 4 12 93 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 94 4 2 4 10 4 2 4 10 3 4 4 11 4 3 4 11 4 4 4 12 95 2 2 2 6 4 2 3 9 2 2 4 8 4 4 3 11 2 2 2 6 96 5 5 5 15 5 5 4 14 4 4 5 13 5 4 4 13 4 4 4 12 97 4 4 4 12 4 4 3 11 3 3 3 9 2 3 3 8 4 4 4 12 98 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 4 4 4 12 99 4 4 4 12 4 4 4 12 4 3 5 12 4 4 4 12 4 4 4 12 100 3 4 3 10 4 4 4 12 4 3 3 10 4 4 4 12 3 3 3 9