BAB II DATA DAN ANALISA 2.1 Gambaran Umum Tugas Akhir Dengan adanya permasalahan dalam sebuah visual identity dari rumah sakit Annisa Cikarang ini, maka penulis terfokus kepada Visual identity dari RS Annisa beserta pengaplikasiannya dengan cara merancang ulang (re-design) logo yang sudah ada agar terlihat lebih menarik. Dengan tidak menyimpang dari landasan visi dan misi RS Annisa Cikarang, maka logo akan di re-design agar masyarakat percaya dan yakin bahwa rumah sakit Annisa adalah pilihan yang terbaik. 2.2 Sumber Data Untuk mendapatkan informasi mengenai Rumah Sakit Annisa Cikarang, penulis melakukan berbagai metode atau cara. Metode yang digunakan pada proses awal perancangan dan menjadi dasar membuat perancangan ini antara lain: 1. Literatur Merupakan kegiatan mengumpulan berbagai referensi dan obeservasi yang berguna untuk pendekatan visual. 2. Wawancara Merupakan pengumpulan data dengan cara bertanya secara sepihak maupun kedua belah pihak. Sehingga mendapat gambaran mengenai cara kerja RS Annisa Cikarang.
3. Observasi Merupakan metode pengumpulan data yang dilakukan secara sistematis dan sengaja melalui pengamatan dan pencatatan terhadap gejala objek yang diteliti. Penulis melakukan observasi ini bertujuan untuk dapat menggambarkan tata letak 3 fisik secara nyata dan mengecek validitas dari data yang diperoleh. 4. Studi Kasus Sebelum tahap desain, penulis melakukan penelitian studi kasus untuk menentukan atau menggunakan pendekatan dalam kasus nyata untuk meneliti secara mendalam. Dengan metode ini penulis mendapatkan informasi lebih lanjut dan menetapkan masalah yang ingin dipecahkan. 2.2.1 Pengertian Rumah Sakit Rumah sakit adalah salah satu sarana kesehatan tempat menyelenggarakan upaya kesehatan dengan memberdayakan berbagai kesatuan personel terlatih dan terdidik dalam menghadapi dan menangani masalah medik untuk pemulihan dan pemeliharaan kesehatan yang baik. 2.2.2 Tugas dan Fungsi Rumah Sakit Annisa Berikut adalah tugas sekaligus fungsi dari rumah sakit, antara lain: - Melaksanakan pelayanan medis dan pelayanan penunjang - Melaksanakan pelayaanan rujukan kesehatan - Melaksanakan pelayanan kedokteran - Melaksanakan pelayanan rawat inap - Melaksanakan pelayanan edukasi medis - Melaksanakan pelayanan klinik medis
- Melaksanakan pelayanan penyuluhan kesehatan - Melaksanakan pelayanan medis khusus - Melaksanakan pelayanan penunjang diagnostic 2.2.3 Sejarah Rumah Sakit Annisa RS. Annisa merupakan salah satu institusi pelayanan kesehatan yang didirikan berdasarkan akta notaris H. Irmik, SH dengan nomor 19, tanggal 19 November 2002 dan berada dibawah naungan PT. Annisa Mitra Husada. Cikal Bakal berdirinya RS. Annisa dimulai dari pelayanan rumah bersalin dan seiring berjalannya waktu berkembang menjadi RSIA. Annisa, dan akhirnya menjadi RS. Annisa sampai dengan saat ini. Didukung oleh sumber daya manusia yang professional dan berpengalaman, RS. Annisa senantiasa memberikan kualitas pelayanan yang baik kepada seluruh pelanggannya, baik itu masyarakat umum, perusahaan maupun asuransi. Gambar 2.2.3.1 Gambar 2.2.3.2
2.2.4 Data Corporate Nama Perusahaan : PT. Annisa Mitra Husada (RS.Annisa Cikarang) Nama Pendiri : Dr. H. Ismail Almuchtaro, MPH Tahun Berdiri Status Lokasi : 1990 : Rumah Sakit Swasta : Jalan Raya Cikarang Baru No. 31 Visi & Misi Cikarang Utara Bekasi : RS. Annisa merupakan Rumah Sakit yang memberikan pelayanan unggulan secara prima dan manusiawi serta terjangkau oleh seluruh lapisan masyarakat serta memberikan pelayanan kesehatan kepada pada pekerja. Tagline Logo : Melayani dengan lebih baik dan professional : Gambar 2.2.4.1
2.2.5 Target Market Demografis Umur Jenis Kelamin Pekerjaan Agama S.E.S Penghasilan : Semua Umur : Pria dan Wanita : Pelajar, mahasiswa, Wiraswasta (kantoran) : Islam (semua agama) : B C : 1 4 juta Geografi Perkotaan, sekitar kawasan industri, Berdomisili Indonesia Psikografi - Menengah-menengah bawah - Orang-orang yang suka ketenangan - Pemerhati kesehatan - Bergaya hidup sederhana - Memperhatikan hal-hal detail, seperti kebersihan dan kerapihan 2.2.6 Pelayanan Unggulan Rumah sakit Annisa menyediakan layanan-layanan ungulan, Seperti: - Radiologi (24 Jam) - CTG & USG 4D - Elektrokardiografi (EKG) - Ultrasonografi
- Unit Rehabilitasi Medik - Echocardiography (24 Jam) - Poliklinik Edukasi Diabetes Mellitus - Laboratorium Patologi Anatomi (24 Jam) - Laboratorium Haematologi (24 Jam) - X-Ray - Trauma Center - Pemeriksaan Narkoba - Pelayanan ibu dan anak 2.3 Data RS Pembanding (Kompetitor) Karena semakin banyaknya rumah sakit umum pada saat ini di Indonesia, khususnya di Cikarang, Maka sebagai pembanding Identitas Visual, penulis menggambil 2 contoh rumah sakit sebagai kompetitor dari rumah sakit Annisa, yaitu RS. Bhakti Husada Cikarang, RS. Medirosa Cikarang. 2.3.1 Rumah Sakit Bhakti Husada Cikarang Gambar 2.3.1.1 Gambar 2.3.1.2 Rumah Sakit Bhakti Husada didirikan oleh dr. Roeshadi Soewito Hartono pada tanggal 5 Agustus 1982, melalui akte pendirian yayasan no. 8 Sebelum menjadi rumah sakit seperti sekarang, RS. Bhakti Husada bermula dari sebuah praktek dokter
sederhana yang terletak di Jalan R.E. Martadinata By pass Cikarang Bekasi 17530. Pada awalnya RS. Bhakti Husada yang berdiri diatas tanah seluas 1395 M hanya memiliki kapasitas tempat tidur sebanyak 40 tempat tidur. Dalam perjalanannya, RS. Bhakti Husada terus melakukan pengembangan diri hingga pada tahun 1998 berdiri 4 lantai. Dan pada akhir tahun 2007 memiliki kapasitas 122 tempat tidur yang diperuntukan bagi perawatan umum, kebidanan, anak, perina, dan ICU. 2.3.2 Rumah Sakit Medirosa Cikarang Gambar 2.3.2.1 Gambar 2.3.2.2 Rumah Sakit Medirosa cikarang merupakan salah satu rumah sakit yang berada di wilayah cikarang, keberadaan rumah sakit medirosa Cikarang ini sangat membantu warga cikarang untuk berobat, lokasi Rumah sakit medirosa juga tergolong strategis dengan adanya di dekat kawasan Jabababeka dimana banyak para karyawan tinggal rumah sakit medirosa terkenal dengan ramahnya, para karyawan medirosa kebanyakan orang sunda, sehingga orang yang berobat disana disapa dan diperlakukan dengan baikrumah sakit Mediora Cikarang melayani pengobatan rawat jalan dan rawat inap, Harga rumah sakit medirosa cikarang tergolong sedang. Rumah sakit medirosa cikarang menerima pembiayaan pengobatan dari pihak
asuransi, banyak perusahaan yang memberikan kartu asuransi kepada karyawannya sehingga dalam hal pembayaran relatif gampang. 2.4 Analisis SWOT o Strength (Kekuatan) - Fasilitas yang lengkap dan nyaman - Memiliki dokter yang professional yang ahli dalam bidangnya masingmasing, serta peralatan yang cukup canggih dan memadai o Weakness (Kelemahan) - Anggapan yang negatif terhadap image rumah sakit yang menyeramkan - Identitas Visual yang kurang menarik dan kurang selaras dengan keunggulan rumah sakit Annisa. - Tidak adanya perubahan dari sejak awal berdiri dalam hal identitas visual rumah sakit Annisa. o Opportunity (Kesempatan) - Seiring dengan perkembangan jaman, rumah sakit yang terdapat di kawasan insdustri, maka RS. Annisa memiliki kesemapatan untuk memberikan pelayanan secara maksimal untuk meningkatkan image dari RS. Annisa. o Threat (Ancaman) - Banyaknya rumah sakit diwilayah cikarang dengan identitas visual yang kuat, serta pelayanan yang cukup baik.