PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KOPERASI DAN UMKM PROVINSI JAWA TENGAH Summary Diajukan Sebagai Salah satu Syarat Untuk Memenuhi Persyaratan Mencapai Gelar Kesarjanaan S-1 Pada Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang Disusun oleh : Nama : Septi Tunjungsari NIM : 10.30.0106 JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANTA 2014 i
MOTTO DAN PERSEMBAHAN Apa yang aku kerjakan dan itu yang harus aku segera selesaikan Skripsi ini kupersembahakan kepada : 1. Allah SWT, atas semua rahmat, hidayah dan nikmat yang diberikan kepada hambanya. 2. Kedua orang tuaku tercinta, yang telah memberikan dorongan baik dorongan moril maupun materil. 3. Kekasih dan sahabat yang selalu memberikan dukungan untuk menyelesaikan skripsi ini. iv
HALAMAN PERSETUJUAN SKRIPSI Nama : Septi Tunjungsari Nim : 10.30.0106 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Judul : Pengaruh Motivasi dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah Semarang, 06Februari 2014 Dosen Pembimbing, Ch.Trihardjanti N.,SE.,M.Si ii
PENGESAHAN SKRIPSI Judul : PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KOPERASI DAN UMKM PROVINSI JAWA TENGAH Disusun Oleh : Nama : Septi Tunjungsari NIM : 10.30.0106 Program Studi : Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Semarang Telah dipertahankan dihadapan pada tim penguji pada tanggal : 20 Februari 2014 Tim penguji, Penguji 1 Penguji 2 Penguji 3 Rudi Elayadi. SE.MMDrs. N.,SE.M.Si Theodorus Sudimin, MS Ch. Tri Hardjanti Mengetahui, Plt. DekanFakultas Ekonomi dan Bisnis Unika Soegijapranata Dr. Octavianus DigdoHartomo,M.Si.,Akt iii
PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI Saya yang bertanda tangan dibawah ini : Nama : Septi Tunjungsari Nim : 10.30.0106 Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Jurusan : Manajemen Menyatakan bahwa skripsi ini adalah hasil karya sendiri. Apabila dikemudian hari ditemukan adanya bukti plagiasi,manipulasi atau bentukbentuk kecuranganyang lain, saya bersedia menerima sanksi dalam bentuk apapun dari Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Semarang, 06Februari 2014 Septi Tunjungsari v
KATA PENGANTAR Dengan memanjat puji syukur kepada Allah SWT yang telah melimpahkan segala nikmat dan rahmat-nya, peneliti akhirnya berhasil menyelesaikan skripsi yang berjudul: PENGARUH MOTIVASI DAN LINGKUNGAN KERJA TERHADAP KINERJA PEGAWAI PADA KANTOR DINAS KOPERASI DAN UMKM PROVINSI JAWA TENGAH ini. Skripsi ini diajukan sebagai salah satu syaratuntuk mencapai gelar Sarjana S-1 pada fakultas ekonomi dan bisnis jurusan manajemen Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. Penulis menyadari penelitian ini masih jauh dikatakan sempurna karena keterbatasan pengetahuan serta pengalaman. Ada banyak pihak yang memberikan dukungan moral dan materil sehingga melalui kesempatan ini penulis menyampaikan ucapan terima kasih yang tulus kepada : 1. Terima kasih kepada Tuhan Yang Maha Esa, selama ini selalu melimpahkan rahmat dan karunianya. 2. Ibu Ch.Trihardjanti N.,SE.M.Si, selaku Dosen Pembimbing yang telah memberikan bimbingan, pengarahan, dan saran-saran dalam menyelesaikan skripsi. 3. Dr. Octavianus Digdo Hartomo, M.Si.,Akt, selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Katolik Soegijapranata Semarang. 4. Bapak Rudy Elyadi, SE.MM dan Bapak Drs. Theodorus Sudimin, MS, selaku Dosen Penguji membantu dalam kelancaran pelaksanaan ujian pra skripsi dan ujian skripsi. 5. Seluruh Pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah, terimakasih atas dukungan, semangat, kesabaran dan kerjasama yang telah terjalin dengan sangat baik hingga penulisan skripsi ini selesai. 6. Kedua Orang tua tercinta yang telah memberikan dukungan moril dan materil pada penulis. Atas doa dan harapan serta limpahan kasih sayang vii
kedua beliau kepada penulis dapat selalu termotivasi menyelesaikan skripsi ini. 7. Adekku tersayang, Diah Anggraeni Novitasari, atas dukungan dan bantuannya selama penulisan skripsi ini. 8. Seorang yang spesial buat aku, Bastian Tamtomo Putro, yang selalu ada buat aku, yang selalu dukung aku demi kelancaran dalam skripsi ini. 9. Sahabat-sahabatku,Bernadeta Rosa, Eva Listyayang selalu memberikan dukungan dan selalu membantu demi kelancaran dalam menulis skripsi ini. Akhirnya kepada semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu dalam kesempatan ini, semoga Tuhan Yang Maha Esa melimpahkan pahala dan rizki atas segala amal kebaikkannya. viii
DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL... HALAMAN PERSETUJUAN... HALAMAN PENGESAHAN... HALAMAN MOTTO DAN PERSEMBAHAN... PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI... ABSTRAK... KATA PENGANTAR... DAFTAR ISI... DAFTAR TABEL... DAFTAR GAMBAR... DAFTAR LAMPIRAN... i ii iii iv v vi vii ix xi xii xii BAB I PENDAHULUAN... 1 1.1 Latar Belakang... 1 1.2 Rumusan Masalah... 5 1.3 Tujuan Penelitian... 5 1.4 Manfaat Penelitian... 5 BAB II TINJAUAN PUSTAKA... 6 2.1 Manajemen Sumber Daya Manusia... 6 2.2 Motivasi... 7 2.2.1 Pengertian Motivasi... 7 2.2.2 Teori Kebutuhan McClelland... 8 2.3 Lingkungan Kerja... 8 2.3.1 Pengertian Lingkungan Kerja... 9 2.3.2 Faktor-faktor Lingkungan Kerja... 10 2.4 Kinerja... 11 2.4.1 Pengertian Kinerja... 12 2.4.2 DP3... 13 2.5 Pengembangan Hipotesis... 16 2.6 Kerangka Pikir... 17 2.7 Definisi Operasional... 18 BAB III METODOLOGI PENELITIAN... 21 9
3.1 Obyek Dan Lokasi Penelitian... 21 3.2 Populasi Dan Sampel... 21 3.3 Jenis Dan Sumber Data... 23 3.4 Metode Pengumpulan Data... 23 3.5 Skala Pengukuran... 24 3.6 Pengujian Instrumen Penelitian... 24 3.6.1 Validitas... 24 3.6.2 Reliabilitias... 27 3.7 Analisis Data... 28 3.7.1 Analisis Deskriptif... 28 3.7.2 Analisis Inferensial... 29 3.8 Pengujian Hipotesis... 30 BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN... 31 4.1 Gambaran Umum Organisasi... 31 4.2 Gambaran Umum Responden... 32 4.3 Persepsi Pegawai Mengenai Motivasi... 34 4.4 Persepsi Pegawai Mengenai Lingkungan Kerja... 38 4.5 Persepsi Pegawai Mengenai Kinerja... 41 4.6 Hasil Analisis Inferensial... 43 4.7 Implikasi Manajerial... 45 BAB V PENUTUP... 47 5.1 Kesimpulan... 47 5.2 Saran... 48 DAFTAR PUSTAKA 10
ABSTRAK Tujuan pada penelitian ini adalah: (1) Untuk menganalisis persepsi pegawai mengenai motivasi, lingkungan kerja dan kinerja pegawai. (2) Untuk menganalisis pengaruh motivasi terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (3) Untuk menganalisis pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai pada Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (4)Untuk menganalisis pengaruh motivasi dan lingkungan kerja terhadap kinerja pegawai Kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah seluruh pegawai negeri sipil pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah yang berjumlah 148 orang dan diambil sampel sebanyak 60 orang yang akan menjadi responden dalam penelitian ini.metode pengumpulan data dengan kuesioner. Selain itu dilakukan metode pengujian instrumen dengan validitas dan reliabilitas. Tehnik analisis data yang digunakan adalah analisis deskriptif dan inferensial (regresi linier berganda). Dari hasil analisis dan pembahasan pada bagian sebelumnya, maka dapat ditarik kesimpulan bahwa: (1) Persepsi responden mengenai motivasi termasuk kategori sangat tinggi, lingkungan kerja termasuk kondusif, dan kinerja pegawai pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah termasuk baik. (2) Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dengan kinerja pegawai pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (3)Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara lingkungan kerja dengan kinerja pegawai pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. (4) Tidak ada pengaruh positif dan signifikan antara motivasi dan lingkungan kerja dengan kinerja pegawai pada kantor Dinas Koperasi dan UMKM Provinsi Jawa Tengah. Kata Kunci : Motivasi, Lingkungan Kerja, Kinerja DP3 vi