Analisis Asosiasi Merek Produk Hand and Body Lotion Citra, Vaseline dan Pond s Di Kota Yogyakarta Skripsi ditulis dan diajukan untuk memenuhi syarat ujian akhir guna memeperoleh gelar Sarjana Strata 1 di Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi, Universitas Islam Indonesia Disusun oleh Nama : Novita Sari Nomor Mahasiswa : 04311117 Program Studi : Manajemen Bidang Konsentrasi : Pemasaran UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2007 ii
Analisis Asosiasi Merek Produk Hand and Body Lotion Citra, Vaseline dan Pond s Di Kota Yogyakarta Skripsi Disusun oleh Nama : Novita Sari Nomor Mahasiswa : 04311117 Program Studi : Manajemen Bidang Konsentrasi : Pemasaran UNIVERSITAS ISLAM INDONESIA FAKULTAS EKONOMI YOGYAKARTA 2007
HALAMAN PERSEMBAHAN Skripsi Ini Ku PersembahKan Untuk: Ayah dan Ibu Serta Ade Q Terima Kasih Atas Dukungannya Dan Kasih Sayang yang Telah Kalian Berikan x
PERNYATAAN BEBAS PLAGIARISME Dengan ini saya menytakan bahwa dalam skripsi ini itdak terdapat karya yang pernah diajukan orang lain untuk memperoleh gelar kesarjanaan di suatu perguruan tinggi, dan sepangjang pengetahuan saya juga tidak terdapat karya atau pendapat yang pernah ditulis atau diterbikan oleh orang lain, kecuali yang secara tertulis diacu dalam naskah ini dan disebutkan dalam referensi. Apabila kemudian hari terbukti bahwa penyataan ini tidak benar, saya sanggup menerima hukuman/sanksi apapun sesuai peraturan yang berlaku. Yogyakarta, Peneliti, Novita Sari iii
HALAMAN PENGESAHAN Analisis Asosiasi Merek Produk Hand and Body Lotion Citra, Vaseline dan Pond s Di Kota Yogyakarta Nama : Novita Sari Nomor Mahasiswa : 04311117 Program Studi : Manajemen Bidang Konsentrasi : Pemasaran Yogyakarta,... Telah disetujui dan disahkan oleh Dosen Pembimbing, Budi Astuti, Dra.,Hj.,M.,Si. iv
HALAMAN PENGESAHAN UJIAN Telah dipertahankan/ diujikan dan disahkan untuk memenuhi gelar Sarjana Strata 1 di Program Studi Manajemen, Faults Ekonomi, Universitas Islam Indonesia Nama : Novita Sari Nomor Mahasiswa : 04311117 Program Studi : Manajemen Bidang Konsentrasi : Pemasaran Yogyakarta, November 2007 Disahkan oleh Penguji/Pembimbing Skripsi : Dra. Hj. Budi Astuti, M.Si. Penguji : Mengetahui Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia Drs. Asma i Ishak, M. Bus.,Ph.D v
KATA PENGANTAR Syukur Alhamdulillah penulis panjatkan kehadirat Allah SWT atas segala limpahan rahmat dan hidayah Nya, sehingga skripsi dengan judul Analisis Asosiasi Merek Produk Hand and Body Lotion Citra, Vaseline dan Pond s di Kota Yogyakarta dapat diselesaikan walaupun melalui proses yang cukup panjang dan membutuhkan banyak kesabaran. Penyusunan skripsi ini dimaksudkan untuk memenuhi salah satu syarat meraih gelar Sarjana Ekonomi dari Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. Dalam penyusunan skripsi ini hingga dapat terselesaikan, peneliti banyak mendapatkan dukungan dan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu peneliti ingin menyampaikan ucapan terima kasih yang sebesarnya kepada : 1. Allah SWT. Tuhan pencipta segala kehidupan di dunia. Terima kasih yang tertamat sangat atas ridho-nya dan izin-nya, sehingga peneliti dapat menyelesaikan tugas akhir ini tepat waktu. 2. Bapak Drs. Asmai Ishak, M. Bus., Ph.D selaku Dekan Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 3. Bapak Drs. Zaenal Arifin, M.Si. selaku Ketua Prodi Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Islam Indonesia. 4. Ibu Dra. Hj. Budi Astuti, M.Si, selaku dosen pembimbing yang selalu bersedia meluangkan waktunya dan dengan penuh kesabaran telah vii
membina, mengarahkan, serta membantu penulisan skripsi ini sehingga dapat terselesaikan. 5. Papaku tercinta, Nano Suprapto dan Mamaku terkasih, Siti Aisah. Terima kasih yang teramat sangat dari dalam lubuk hatiku atas segala cinta kasih, dukungan, do a dan tentu saja beasiswa kuliah yang tidak sedikit. Terima kasih telah mengantarkan ananda menjadi seorang sarjana seperti ini dan menjadi orang yang dapat berguna untuk keluarga. 6. Pria terbaik dalam hidupku dan pria masa depanku kelak (amin...), Agung Gumelar Laksana. Terima kasih atas keberadaanmu selama ini di sampingku, tiada letih memberiku semangat untuk menyelesaikan tugas akhir ini. Akan ada hadiah terindah atas pengorbanan yang sudah kita lewati. Asalkan kita mau bersabar, melakukan dengan sepenuh hati dan semangat. Semua ada waktu dan prosesnya masing-masing. Jadi jangan pernah putus asa. 7. Sahabat-sahabat berharga yang kumilki. Galuh Pratiwi she-bow yang selalu setia menemaniku di Jogja, membantuku dalam kesulitan. Narulita Windarti ithe, Citra Abet Pratiwi Citro dan Laksmi Iwandari husband yang slalu sibuk ngurus toko. Makasih banget udah ada di saat aku butuh dan ga pergi di saat aku seneng. 8. Anak-anak koz Azizi Cell yang selalu memberikan dukungan setiap kali mau bimbingan skripsi. Putri bibi yang slalu rela kalo laptop dan printernya dipake. My beib yang rela-rela aja diganggu waktunya untuk viii
pinjem komputernya. Ganis yang sibuk rapat. Friska yang moody. Na Wie yang seperjuangan juga nyelesain skripsi. Makasih ya cah... 9. Sobatku dari jaman kapan tau. Ada Lia Nene yang selalu ga pernah bosen denger curhat. Ada Tina juga, yang selalu kasih semangat. Anakanak kesebelasan yang sekarang terpencar-pencar. Arigato Gozaimasu.. 10. Mas-masku yang di Klaten. Trima kasih udah menjadi mas ku selama ini... 11. Keluargaku yang selalu membuatku selalu merindukan kalian... 12. Mba dhepe yang ngebantu banget disaat kebingungan nyelesain skripsi ini. 13. Maz Dodo. Tak akan kulupakan jasamu sepanjang hidupku. 14. Teman-teman yang tidak bisa disebutkan satu per satu...terima kasih Semoga amal dan kebaikan yang telah diberikan, mendapatkan balasan yang sesuai dari Allah SWT. Sekian saja pengantar dari peneliti. Semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi para pembaca dan memberikan tambahan referensi untuk penelitian selajutnya. Wassalamualaikum wr.wb Yogyakarta, November 2007 Novita Sari ix